Clubes de Producto Turístico

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    29-Oct-2014
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Los clubes de producto son una herramienta de gestión y planificación mediante la cual un grupo de empresas y organismos acuerda, en un marco de colaboración público-privada, trabajar en conjunto de manera organizada con el objetivo de desarrollar para un segmento específico del mercado nuevos productos o aumentar el valor de los productos existentes.

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  • 1. Los Clubes de Producto Turstico,una oportunidad para la innovacinwww.visionesdelturismo.com@luisfherrero

2. AntecedentesLos Clubes de Producto Tursticos, una oportunidadpara la innovacin. Tea-Cegos, S.A.www.visionesdelturismo.com@luisfherrero 3. El nuevo escenario turstico El nuevo mercado requiere servicios y actividades a la medida con estndares de calidad, lo que hace que la satisfaccin total del cliente se convierta en un objetivo ms difcil de conseguir que en tiempos anteriores. La organizacin de la oferta turstica se debe hacer hoy en funcin de los requerimientos del mercado especfico en el que se pretende actuar si es que se desea obtener xito (turismo de negocios, salud, cultura, deportivo, nutico, etc.). A diferencia de otras pocas, la penetracin en el mercado, la promocin, la fijacin del precio y la calidad y cantidad de producto en el mercado son variables definidas hoy por la clientela y no por los productoresLos Clubes de Producto Tursticos, una oportunidadpara la innovacin. Tea-Cegos, S.A.www.visionesdelturismo.com@luisfherrero 4. Cambio en el modelo = Cambio en el concepto MODELO TRADICIONAL DE DESARROLLO PRODUCTO TURSTICO BSICO =TURSTICORECURSOS +SERVICIOSPRODUCTO TURSTICO BSICO = MODELO ACTUAL DE DESARROLLO(RECURSOS +SERVICIOS) + TURSTICO(ACTIVIDADES + EXPERIENCIAS)Actualmente para poder satisfacer las necesidades de lademanda, es fundamental crear productos autnticos y emocionales, que permitan la vivencia de aquellasCLUBS DE PRODUCTO TURSTICOexperiencias innovadoras y memorables que el turistabusca.Los Clubes de Producto Tursticos, una oportunidadpara la innovacin. Tea-Cegos, S.A.www.visionesdelturismo.com@luisfherrero 5. ConceptoLos Clubes de Producto Tursticos, una oportunidadpara la innovacin. Tea-Cegos, S.A.www.visionesdelturismo.com@luisfherrero 6. Qu es un Club de Producto?Es una herramienta de gestin y planificacin mediante la cual un grupo de empresas y organismos acuerda, en un marco decolaboracin pblico-privada, trabajar en conjunto de manera organizada con el objetivo de desarrollar para un segmento especfico del mercado nuevos productos o aumentar el valor de losproductos existentes.Los Clubes de Producto Tursticos, una oportunidadpara la innovacin. Tea-Cegos, S.A.www.visionesdelturismo.com@luisfherrero 7. Caractersticas generales de un Club de Producto Se forman alrededor de una idea o producto comn Tiene el reconocimiento oficial por parte de las instituciones competentes enel rea de turismo Organiza la promocin de los destinos tomando como eje un productoidentificado Exige y ofrece un nivel homogneo de calidad y prestacin de servicio Los intereses comunes prevalecen sobre los individuales Se acta con una marca nicaLos Clubes de Producto Tursticos, una oportunidadpara la innovacin. Tea-Cegos, S.A.www.visionesdelturismo.com@luisfherrero 8. Ventajas del Club de Producto La formalizacin de acciones de colaboracin entre los interesados en el desarrollo de determinado sector, nicho o tema de mercado turstico. El establecimiento de sinergias comerciales entre los participantes. El incremento del potencial de mercado de un tema o nicho. El incremento de la eficiencia en las operaciones tursticas de un sector especfico de mercado turstico. La creacin de espacios de interlocucin entre las diferentes administraciones tursticas y la iniciativa privada. La difusin de conocimiento y el intercambio de experiencias.Los Clubes de Producto Tursticos, una oportunidadpara la innovacin. Tea-Cegos, S.A.www.visionesdelturismo.com@luisfherrero 9. Actividades especificas Nuevos Paquetes Identificacin e Estrategia deInvestigacin dePromocin yMercadosComercializacin ASOCIACIN DEEMPRESARIOSEstrategia deCelebracin de mejora de la Cursos y Calidad Seminarios Evaluacin de Boletines y otrasiniciativas exitosas comunicaciones en otros destinos (B2B)(benchmarking)Los Clubes de Producto Tursticos, una oportunidadpara la innovacin. Tea-Cegos, S.A.www.visionesdelturismo.com@luisfherrero 10. Objetivos del Club de ProductoObjetivos de Objetivos deObjetivos oferta demanda estratgicos Diversificaractividades, servicios yexperienciasDiversificar Consolidar elopciones de tejido mercadoIncrementarempresarial.Mejorar la calidad la satisfaccin Mayor volumen de los serviciosdel turista de negocio.Penetrar en Incremento de la nuevos nichos Calidad de Vida. Potenciar la competitividad de los negociosLos Clubes de Producto Tursticos, una oportunidadpara la innovacin. Tea-Cegos, S.A.www.visionesdelturismo.com@luisfherrero 11. Beneficios TIPO DEPARA LOS INTEGRANTES PARA EL TURISTA PARA LA COMUNIDADBENEFICIO Mayores oportunidades de Mayores alternativas de Econmicosmercado y de ingreso por Mayores oportunidadesconsumo produccin a menor costo Mayor penetracin de mercado con menor esfuerzo individual Mayor diversidad de Mayor prevencin de Fsicos Mayor previsin de demanda oferta en punto de ventacorrientes de demanda por temporada Mayor certeza de las acciones Mayor certeza en la de mercado Mejor imagen del destinocompraEmocionales Mayor competitividad Mayor confianza en las Mayor confianza en la Mayor credibilidad propias capacidadescalidad de la prestacin Mejor imagen comercialLos Clubes de Producto Tursticos, una oportunidadpara la innovacin. Tea-Cegos, S.A.www.visionesdelturismo.com@luisfherrero 12. DesarrolloLos Clubes de Producto Tursticos, una oportunidadpara la innovacin. Tea-Cegos, S.A.www.visionesdelturismo.com@luisfherrero 13. Fases en la creacin de un Club de ProductoFase 4. Marketing, yFidelizacin Fase 1.Fase 2.Fase 3. Deteccin de LanzamientoDiseo del Fase 5. Gestin Operativa del Oportunidades Producto Club de Productodel Proyecto Fase 6. Mejora ContinuaLos Clubes de Producto Tursticos, una oportunidadpara la innovacin. Tea-Cegos, S.A.www.visionesdelturismo.com@luisfherrero 14. Algunas de las experiencias de Tea-Cegos en la creacin y desarrollo de clubes de producto tursticowww.visionesdelturismo.com@luisfherrero 15. Para ms informacin sobre la creacin ydesarrollo de clubes de producto, puedecontactar con nuestro consultor LuisHerrero Daz:lherrero@tea-cegos.es @luisfherrero www.visionesdelturismo.com Fray Bernardino Sahagn 24 28036 MadridTelfono: 91 270 50 00 Fax: 91 270 50 01Los Clubes de Producto Tursticos, una oportunidadpara la innovacin. Tea-Cegos, S.A.www.visionesdelturismo.com@luisfherrero