Auto Imagen Del Docente

22
  Nuestras acciones en el mundo nos parecen tan racionales que nunca nos detenemos a reflexionar de dónde surgen; no hemos aprendido a observar cómo cambian de acuerd o a las emociones. C ada espacio y momento de la vida y, sobre todo, las personas con las que nos hemos relacionado, contribuyeron a configurar nuestra personalidad, nuestra identidad personal y profesional. CAPÍTULO III MEJORANDO LA CONVIVENCIA EN EL AULA Y LA ESCUELA

Transcript of Auto Imagen Del Docente

Page 1: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 1/22

 

Nuestras acciones en el mundo nos parecen tan racionales que nunca nos detenemosa reflexionar de dónde surgen; no hemos aprendido a observar cómo cambian deacuerdo a las emociones. Cada espacio y momento de la vida y, sobre todo, las

personas con las que nos hemos relacionado, contribuyeron a configurar nuestrapersonalidad, nuestra identidad personal y profesional.

CAPÍTULO III 

MEJORANDO LA CONVIVENCIA EN EL AULA Y LAESCUELA

Page 2: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 2/22

47

 

3.1. LA ESCUELA COMO ESPACIO DE CONVIVENCIA

La escuela es un espacio de socialización y convivencia entre personas de diversas

generaciones y procedencias, por esa razón, los docentes necesitamos aprender aobservar e identificar lo que caracteriza al plantel en el que laboramos. Descubrir cuáles la cultura escolar predominante, pues es precisamente esa socialización la quegenera aprendizajes que se arraigan y, no siempre guardan relación con todo lo quedesde el currículo formal se propone lograr con nuestros estudiantes.

Para la sociedad, la escuela tiene como una de sus razones de existir la de disciplinara los estudiantes, de formarlos en la obediencia a “sus superiores” y a suscompañeros. Como espacio de retención, la escuela ha construido una cultura en laque se reproducen patrones de crianza autoritarios y verticales. Todo el ritual de laescuela está construido para ello: formación, escolta, brigadier, brigadier generalescolta batallón, gallardete, firmes, atención... cuántas palabras que remiten a un

cuartel militar prevalecen desde décadas. Y no hemos mencionado los aditamentosexigidos en cada escuela: vinchas de un color determinado, corte de pelo, cordón,revisión de aseo... y el castigo.

No se puede pretender democratizar el conocimiento sin democratizar la culturaescolar. He allí la gran incompatibilidad que los maestros debemos enfrentar día a día;por un lado un diseño curricular que se propone formar ciudadanos responsables,competentes, con identidad y respeto; por el otro, una cultura que valora y hasta llegaa premiar el orden y la disciplina entendidas como respeto al superior en tanto adulto,y no necesariamente a su autoridad.

Los maestros de educación secundaria debemos profundizar en el conocimiento del

vínculo entre los nuevos paradigmas y la cultura de la escuela. Descubrir los puntos deencuentro y los desencuentros.

Desde hace una década el término autoestima se ha difundido por doquier, casi nohay persona que no haya utilizado este término siquiera una vez; sin embargo de tantousarla se desgastó la palabra. Como educadores, debemos evaluar nuestra propiaexperiencia e identificar qué tanto hemos fortalecido nuestra autoestima y sobre québases.

Llegar a la desvaloración de la persona ante sí misma y ante los demás, es decir, notener autoestima, es haber perdido la energía con la que se busca el sentido de lavida. La sociedad demanda de nosotros los docentes todo lo contrario. Los maestrosdebemos tener capacidad para sostener al niño y al adolescente en formación ylevantar con él una autoestima que potencie sus capacidades y mejoresustantivamente su destino.

Los maestros necesitamos trabajar una auto imagen positiva que nos permita:descubrir lo importante y valioso que hay en cada uno de nosotros; enfrentar conseguridad los desafíos; reconocer y actuar con claridad y coraje sobre las deficiencias;construir niveles de autorrealización profesional (a pesar de las dificultades); aprendera ser felices.

Page 3: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 3/22

48

3.2. LA AUTOESTIMA EN LOS DOCENTES

Los psicólogos definen la autoestima como la actitud emocionalmente valorativa deaceptación, respeto y aprecio que cada individuo siente por sí mismo; es decir, reflejael nivel de confianza, seguridad y autenticidad, resultado de muchos hábitos y

aptitudes adquiridos desde la infancia. Constituye la base sobre la que se edifica lapersonalidad del individuo, su sentido de pertenencia e identidad10. No es algo innato;se construye en la interacción con los demás y siempre se manifiesta a través dehechos concretos. Sin embargo no es algo que se adquiere o se pierdedefinitivamente; su consistencia es dinámica; se incrementa o decrece de acuerdo alas condiciones internas (procesos psíquicos) y externas (interrelación).

La autoestima es un concepto importante en la vida. En la educación, es un ejevinculado con el desempeño laboral del docente, el rendimiento escolar, lamotivación, el desarrollo de la personalidad, las relaciones sociales y afectivas.

Uno de los indicadores de una alta o baja autoestima en nosotros los docentes es elnivel de satisfacción1 con nuestra profesión. Los docentes autorrealizados sepreocupan porque sus alumnos tengan una actitud favorable hacia la vida. Seinteresan por hacer cosas que los motiven a aprender de manera consciente. Aquellosdocentes tienen un aprecio por los conocimientos y el aprendizaje y no sólo sededican a cumplir con su trabajo; mantienen las expectativas de éxito elevadas en susalumnos buscando el logro, el desarrollo, el triunfo.

La autoestima tiene dos componentes: un sentimiento de capacidad personal ysentimiento de valía personal.

COMPONENTES DE LA AUTOESTIMA

Sentimiento de capacidadpersonal

Sentimiento de valía personal.

AUTOCONCEPTO AUTOIMAGEN

La autoestima es la suma de la confianza y el respeto por uno mismo. Refleja el juicioimplícito que cada uno hace de su habilidad para enfrentar los desafíos de la vida(para comprender y superar los problemas) y de su derecho a ser feliz (respetar ydefender sus intereses y necesidades).

Tener una alta autoestima es sentirse confiadamente apto para la vida, es decir, capazy valioso. Tener una autoestima baja es sentirse inútil para la vida, equivocado, no conrespecto a tal o cual asunto, sino equivocado como persona.

Desarrollar la autoestima es desarrollar la convicción de que uno es competente paravivir y merecer la felicidad y por lo tanto, ayuda a alcanzar nuestras metas yexperimentar la plenitud. Desarrollar la autoestima es ampliar la propia capacidad deser felices.

10 Alberco Cuya, Véliz. Una contribución para el desarrollo de la autoestima del maestro. En: Revista

Tarea Nº 38. pp. 28 – 36. (setiembre, 1996) Lima. 

Page 4: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 4/22

49

Cuanto más alta es nuestra autoestima, mejor preparados estaremos para afrontar lasadversidades: cuánto más flexibles seamos, más resistiremos las presiones que noshacen sucumbir a la desaparición o a la derrota.

Una persona con una autoestima desarrollada muestra las siguientes cualidades:

• Tiene una percepción más clara y eficaz de la realidad.• Muestra mayor apertura para las experiencias.• Muestra mayor integración, totalidad y unidad de la persona.• Tiene mayor espontaneidad y expresividad: total funcionamiento.

• Posee un yo real, una identidad sólida, autonomía, unicidad.• Expresa creatividad, aprecio a lo bello.• Demuestra capacidad para unir lo abstracto y lo concreto.• Expresa capacidad de amor.• Le gusta adquirir conocimientos.

La autoestima es importante porque:

q Condiciona nuestro aprendizaje: Las críticas de nuestros colegas, de los padresde familia y de los propios alumnos, hacen que los docentes formemos unautoconcepto negativo, que influye posteriormente en el rendimiento laboral.

q Ayuda a superar las dificultades personales: Cuando poseemos una autoestimaalta podemos superar los problemas que se nos presenta, lo cual nos lleva a unprogreso en nuestra madurez y competencia personal.

q Fundamenta la responsabilidad: Una persona sólo se compromete cuando tieneconfianza en sí mismo y normalmente encuentra en su interior los recursosrequeridos para superar las dificultades.

q Apoya la creatividad: Una persona creativa sólo puede surgir si posee una gran feen sí misma, en su originalidad, en su capacidad.

q Determina la autonomía personal: Uno de los objetivos más importantes de laeducación es la formación de alumnos autónomos, autosuficientes, seguros de símismos, capaces de tomar decisiones, que se acepten a sí mismos, que sesientan a gusto consigo mismo, que sepan auto orientarse en medio de unasociedad en permanente cambio.

q Posibilita una relación social saludable: El respeto y aprecio hacía uno mismo son

la base para relacionarse con las demás personas las cuales se sentirán cómodas,porque formaremos un ambiente positivo en nuestro entorno.

q Garantiza la proyección futura de la persona: La persona en el transcurso de suvida se proyecta hacía el futuro, se autoimpone aspiraciones y expectativas derealización, se siente capaz de escoger metas superiores. Para lograr ello, esobvio que debe cultivar una autoestima positiva, que garantice una formación yconvicción lo suficientemente sólida.

Nuestro nivel de autoestima puede ser alto o bajo, y consecuentemente cadauno incidirá en nuestra calidad de vida.

Page 5: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 5/22

50

Cuando nuestra autoestima no es sólida, nos cuesta asumir riesgos y tomar lasdecisiones necesarias que nos permitirán vivir una vida productiva y gratificante. Unbajo nivel de autoestima afecta adversamente nuestras relaciones familiares,amistosas y de pareja, nuestro desempeño personal y profesional, y lo másimportante, nuestra sensación interna de bienestar.

Las personas que tienen un nivel de autoestima bajo dependen de los resultadospresentes para establecer como deben sentirse con respecto a si mismos. Necesitanexperiencias externas positivas para contrarrestar los sentimientos negativos quealbergan hacia ellos mismos. 

Un nivel alto de autoestima hace generar un alto nivel de confianza en nuestrashabilidades para resolver situaciones, y la asertividad necesarias para permitirnosllegar a ser todo lo que podemos ser . Un alto nivel de autoestima nos permite tenerrelaciones más funcionales, saludables y profundas, principalmente con nosotrosmismos.

Un nivel de autoestima positivo se fundamenta en nuestra habilidad para evaluarnosobjetivamente, conocernos realmente, y ser capaces de aceptarnos y valorarnosincondicionalmente . Es decir, ser capaces de reconocer de manera realista nuestrasfortalezas y limitaciones, y al mismo tiempo aceptarnos como valiosos sin condicioneso reservas.

Es importante no confundir un alto nivel de autoestima con el egoísmo osentirse superior, los cuales son en realidad intentos de ocultar sentimientosnegativos sobre sí mismo.

La autoestima positiva nos permite realizar nuestros sueños. Mientras más nosaceptamos y nos apreciamos nosotros mismos, más nos comportamos de una maneraque nos permite ser aceptados y apreciados por otros. Mientras más creemos quesomos capaces de lograr nuestras metas, aumentan nuestras probabilidades dehacerlas realidad.

Conocer nuestro nivel de autoestima es fundamental para establecer en qué situaciónnos encontramos, y decidir qué podemos hacer al respecto.

Para algunas personas, sus pensamientos y sentimientos sobre si mismos tienden afluctuar basados en su experiencia diaria. Los resultados de una evaluación, como letratan sus amigos, los altibajos de una relación amorosa, etc. pueden tener un impactotemporal en su sensación de bienestar.

La autoestima sin embargo está por encima de los altibajos normales asociados conlos cambios en las situaciones cotidianas. Para las personas con un nivel alto deautoestima estos altibajos normales de la vida podrían producir fluctuacionestemporales en su sensación de bienestar. Mientras que para una persona con bajaautoestima estos mismos altibajos podrían hacer una enorme diferencia.

Page 6: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 6/22

51

En cuanto a las personas con autoestima baja, no es tan sencillo reconocerlas,pues la baja autoestima puede usar diferentes máscaras. Veamos algunas de las máscomunes:

La baja autoestima se correlaciona con miedo a lo nuevo, conformidad, indecisiónrigidez y sumisión. Algunos factores que destruyen la autoestima son: 

1. La crítica (negativa) que recibimos, cuando somos criticados (sin causa justificada, sin argumentos) somos lastimados en nuestra imagen.

2. La culpa que actúa como detonante del autocastigo. Es distinto vivir algo conculpa a vivirlo con responsabilidad.

3. El resentimiento: es necesario cortar la cadena del resentimiento, perdonar sies posible y de lo contrario tomar distancia del hecho que lo produce.

4. El miedo impide la posibilidad de crecimiento y el abordaje de nuevas

posibilidades enriquecedoras necesarias para alimentar nuestra imagen.

El valor de elevar la autoestima radica no sólo en que permite vivir mejor, responder alos desafíos y a las oportunidades en forma más apropiadas, sino también que facultael logro de objetivos o metas particulares, el desempeño laboral y social, lasmanifestaciones afectivas y sexuales. Con realismo, creatividad, independencia yflexibilidad para aceptar los cambios.

El Impostor: Aunque se muestra feliz y exitoso, en realidad le aterra el fracaso,

y vive con el constante miedo de "ser descubierto". Necesita triunfos externos

constantes para tratar de mantener la mascara de alta autoestima, lo cual lepodría conducir a problemas con el perfeccionismo, competencia, o sobreexigencia.

El Rebelde:  Actúa como si las opiniones o buenas intenciones de otros,

especialmente de las personas importantes o poderosas, no importaran. Vive con

una rabia constante por no sentirse "suficientemente bueno". Continuamentenecesita probar que los juicios y críticas de otros no le duelen, lo cual podría crearproblemas al culpar a otros excesivamente por sus tropiezos, romper las reglas

y/o leyes, o desafiar y pelear con las figuras de autoridad.

El Perdedor: Se muestra desvalido e incapaz de valerse por si mismo, y espera

que alguien venga a rescatarlo. Usa la auto compasión o la indiferencia como unabarrera contra el miedo a asumir la responsabilidad de sus actos. Siempre andaen busca de la guía de otros, lo cual podría llevar a una falta de asertividad, falta

de logros propios, y una excesiva dependencia de los demás en sus relaciones.

Page 7: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 7/22

52

Proponemos un test que te puede ayudar a identificar tu nivel de autoestima.

TEST PARA IDENTIFICAR EL NIVEL DE AUTOESTIMA11 

Nº ITEM Sí No1 Me llevo bien con los demás. 

2 Cuando cometo un error lo acepto sin miedo. 3 Me siento menos cuando alguien me critica. 

4 Puedo ganarle al mejor si me preparo para ello. 5 Le caigo bien a casi todo el mundo. 

6 Si me dicen algo positivo ¿me da gusto y lo acepto? 

7 ¿Me siento cómodo al entrar a un sitio donde nadie me conoce? 8 ¿Me agrada tal y como soy?

9 ¿Siento y creo que nadie como persona es mejor que yo? 10 ¿Acepto a los demás como son sin criticarlos? 

11 Generalmente consigo las metas que me he propuesto. 

12 Si me preguntan cuales son mis cualidades ¿puedo nombrarlasrápidamente? 

13 Me considero optimista. 

14 Si alguien me trata mal ¿Le digo de buena manera que no lo haga? 15 Me siento bien cuando estoy en público  

16 Me gusta como soy físicamente. 17 Suelo compararme con los demás. 

18 Si cometo un error ¿Pienso que merezco una segunda oportunidad? 

19 Me siento mal por no simpatizarle a alguien. 

20 Si los demás me presionan para hacer algo que no quiero, no lo hago. 

La frecuencia en que usted marcó Sí puede ser interpretada de la siguiente manera:

1- 4: Su autoestima es muy baja. Necesita valorarse más, dejar de lado el miedo y lainseguridad. Es recomendable buscar ayuda.5 - 8: Su autoestima es baja. Debe conocerse, aceptarse y quererse más.

9 - 12: Su autoestima es buena. Usted ha llegado a un equilibrio consigo mismo.13 en adelante: Su autoestima es muy buena. Usted sabe valorarse y sacar lo bueno de simismo para dar a los demás. Es una persona que cumple con los objetivos que se traza.

11 Test de habilidades sociales Programa PECYR, Independencia 2000.

Page 8: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 8/22

53

CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DE LA AUTOESTIMAACADÉMICA Y PROFESIONAL 12 

Aspecto a revisar No ? Sí 1 Preparo las clases y las explicaciones de forma que todos puedan aprender

lo más fácilmente posible los conocimientos mínimos.

2 Expreso algunas veces el convencimiento de que todos pueden aprender.3 A veces comento con los alumnos como los fracasos son sólo aparentes,

dado que se deben a formas inadecuadas de enseñar del profesor o aldesconocimiento de cómo se debe aprender.

4 Aprovecho los pequeños éxitos de los alumnos para valorar su capacidadde éxito en la vida como personas.

5 Explico a veces en la clase que todas las personas poseen un alto nivel de

dignidad a pesar de que la sociedad pueda menospreciarlos por algunasmanifestaciones del aspecto físico, ideológico, de éxito académico, etc. y deque los padres normalmente suelen valorar a sus hijos como persona.

6 Aprovecho algunas manifestaciones de los alumnos y del conocimiento que

tengo de sus éxitos y fracasos personales, para convencerles de que laforma de vivirlos demuestra que deberían confiar más en sí mismos.

7 En alguna ocasión comento como el copiar o aprovecharse del trabajo deotros compañeros. disminuye la seguridad en uno mismo e impide

progresar y sentirse satisfecho de sí mismo.

8 Creo que me manifiesto como buen profesor y adulto en el que se puedeconfiar.

9 Creo que lo que hacen los alumnos fracasados de mi  clase es una maneradesesperada de evitar más fracasos.

10 Promuevo, a veces, algunas actividades fáciles en la clase para poder

valorar a los alumnos con más experiencias de fracasos.

11 A veces organizo actividades de grupo entre los alumnos y los agrupo porafinidades y preferencias.

12 Procuro no comparar a los mejores alumnos con los peores.

Valoración de los resultados del profesorColumna de la izquierda Columna centro Columna derecha

0 puntos 1 punto 2 puntos

Preguntas que puntúan 2 puntos: _______________________________________ Preguntas que puntúan 1 punto: ________________________________________ Puntuación general: _______ 

InterpretaciónAlta Media Baja

Más de 14 puntos Entre 7-13 menos de 7

12 Cuestionario para evaluación del personal docente propuesto por Lovergein, Jhon SNT. 2001

Page 9: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 9/22

54

3.3. LA AUTOESTIMA Y EL DESEMPEÑO LABORAL

La escuela es el espacio en el que pasamos gran parte de nuestra vida, dedicados amejorar nuestro desempeño profesional. La vida cotidiana en este espacio no estáexenta de dificultades y conflictos producto de los malos entendidos.

Los docentes requerimos de algunos años de experiencia laboral para afianzar nuestravocación y capacidad profesional. Durante ese tiempo estamos expuestos a unsinnúmero de situaciones (búsqueda de un centro de trabajo, contratos, inestabilidadlaboral, bajos sueldos, aprender la organización formal y no formal de la escuela,conducir actividades de aprendizaje) que ponen a prueba también nuestra saludemocional. Por ello es necesario fortalecer nuestra autoestima.

Cuanto más alta sea nuestra autoestima, mejor equipados estaremos para enfrentar ala adversidad en nuestra profesión y cuanto más baja es nuestra autoestima habrámenos aspiraciones y logros profesionales.

Satisfacemos las necesidades de ser, hacer, tener, dar servir, auto realizarnos ytrascender, cuando son visibles las capacidades esenciales para hacer del trabajoparte de nuestra vida personal. Para amar profundamente lo que hacemosnecesitamos apropiarnos, sentir que ese trabajo es nuestro modelo de apropiación.Cuando suceda ello, entonces diremos:

El trabajo es mío porque, como, vivo, visto,calzo y me divierto con lo que gano.

(necesidades fisiológicas)

El trabajo es mío porque, me da seguridad desustento diario, presente y futuro.

(necesidades de seguridad)

El trabajo es mío porque, me hace sentir parte

de un equipo, o mejor aun, de una comunidad.(necesidades de pertenencia)

El trabajo es mío porque, la gente me quiere porlo que hago.

(necesidades de estimación)

El trabajo es mío porque, amo lo que hago y mehace sentir un ser superior y valioso que aporta

a los demás.

(necesidades de autorrealización)

Las personas que se sienten identificadas con su trabajo y orgullo del mismo,presentan las siguientes conductas:

• Ejecutan puntualmente su trabajo.

• Ejecutan sus tareas de manera cooperativa.• Terminan completamente su trabajo sin dejar asuntos inconclusos.• Ejecutan gran parte de su trabajo al nivel máximo utilizando sus habilidades.• Hablan favorablemente de su profesión y de sus compañeros de trabajo.

• Hablan favorablemente de sus trabajos bien ejecutados.

• Reconocen sus errores u omisiones y se proponen superarlos.

La satisfacción con la profesión es un estado afectivo que surge en el individuoprovocado por la automotivación y la motivación que recibe de su entorno respecto a

Page 10: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 10/22

55

la carrera profesional elegida que va de acuerdo a sus intereses, preferencias yexpectativas, causando en él conductas positivas como el esfuerzo por mejorar cadadía más, busca actualizarse continuamente, participa en las innovaciones, cumple consus trabajos, busca soluciones a los problemas que afectan el desarrollo de suprofesión.

Muchos pueden ser los motivos por los cuales una persona elige como tarea ladocencia. No es raro que entre ellos aparezca el interés por enseñar y una actitudpositiva hacia los adolescentes que serán sus alumnos.

La escuela como organización en la que se mezclan costumbres, normas, tradicionesy convenciones no está exenta del conflicto. Convivir, no es otra cosa que intentar unequilibrio entre lo personal y lo social, lo propio y lo común, en último término, entre eldeseo y la ley. Equilibrio, que es más bien una ilusión, ya que para poder estar conotros la renuncia a las tendencias personales adquiere mayores proporciones que laautorrealización, aunque esto se juega en un nivel fundamentalmente ignorado por elsujeto, es decir, en lo inconsciente.

Factores que influyen en la desmotivación de los trabajadores de losCentros Educativos: 

v Falta de identificación entre docente-escuela:• falta de definición del modelo educativo;• expectativas de cambio no satisfechas;• decisiones "políticas" incorrectas (productividad, exclusividad, etc.);• falta de comunicación del sistema educativo a todos los niveles;• escaso prestigio de los directivos, con escaso nivel técnico y sensación de que

sólo buscan poder, y• falta de continuidad de las líneas de gestión.

v Deficiencias en el área de necesidades básicas. Sensación entre losdocentes de falta de respaldo por parte de la organización ante determinadosconflictos. Deficiente modelo de relación jurídico-laboral que origina múltiplesproblemas:

• la productividad no discriminatoria ha desvirtuado el modelo retributivo;

• la conjunción puesto de trabajo fijo = retribución fija;• igualdad salarial a desigualdad de horas trabajadas, y• inexistencia de una carrera profesional objetivable y esperable.

v Problemas en el área de las relaciones sociales:  • progresivo desprestigio social de la clase magisterial;• comparación con otros profesionales a los que ve en mejor situación;

• incentivación del uso de las nuevas tecnologías de la comunicación endetrimento de “clases” escolares;

• disparidad de intereses entre la institución escolar y los de sus profesionales, y• negligencia de las instituciones representativas.

v Problemas en el área de la autoestima:• falta de identificación con el trabajo, aunque no con la profesión. Esto produce

un deterioro en la relación profesional-usuario, y

• falta de participación en las decisiones de la dirección y en los objetivos, queno son animados al no haber sido pactados.

Page 11: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 11/22

56

3.4. LA AUTOIMAGEN DEL DOCENTE

La auto imagen es aquello que pensamos de nosotros mismos. En ocasiones, cuandohemos propuesto algo a otra persona, ésta nos ha respondido "Es que yo no valgopara eso". Evidentemente, ésta persona tiene una imagen negativa de sí misma.

La auto imagen es la clave de la personalidad. Cambiar la auto imagen equivale amodificar nuestra personalidad y comportamiento. Se adquiere a través de todas lasexperiencias vividas desde nuestro nacimiento, e incluso antes de él, en estado degestación, empezamos a percibir sensaciones del exterior, a través de nuestra madre.

Tengamos o no conciencia de ello, cada uno de nosotros posee un plan o una imagenmental de sí mismo. Es nuestra propia concepción de la clase de persona que somos(o creemos ser) y ha sido formada a través de nuestras creencias acerca de nosotrosmismos.

Nuestros triunfos y nuestros fracasos quedan grabados en nuestro subconsciente, al

igual que la forma en que los demás han reaccionado con respecto a nosotros,especialmente durante la primera infancia.

Todas las acciones, sentimientos, comportamiento e incluso capacidades, son laconsecuencia directa de esta "autoimagen" que nos hemos forjado. En una palabra,actuamos como la clase de persona que imaginamos ser.

Nuestra autoimagen está directamente relacionada con la imagen que los demástienen de nosotros. A veces nos cuesta aceptar los desencuentros. Pensamos ser“como actuamos”; pero somos vistos de manera distinta, tienen otra imagen denosotros.

Con el paso de los años creció una opinión menos favorable respecto a la imagen delos docentes entre las autoridades, la comunidad, los padres de familia e incluso losalumnos. Hay quienes cuestionan el desempeño del docente en el centro educativo yreconocen escasos méritos. Por ello la necesidad de un nuevo educador conformación académica y psicológica que contribuya a una escuela distinta y máshumana.

En una encuesta realizada en el cono sur de Lima13 los profesores de primariaseñalaron poseer las siguientes debilidades: desorganizado, rutinario, desactualizado,impuntual, poco exigente, poco sensible, incoherente, crítico (negativo), individualista,dependiente, inhibido, poco exigente, temeroso del trabajo en grupo, falto de carácter,sumiso, descuidado, etc.

La autoestima del docente influye sobre la de los alumnos. Un maestro con altaautoestima tenderá a generar autoestima en sus alumnos. Un maestro que no sesiente bien con lo que hace, que no se valora a si mismo, fomentará en los alumnos(sin darse cuenta muchas veces) estos mismos sentimientos. Una autoimagen positivanos permite descubrir lo importante y valioso que hay en cada uno de nosotros;enfrentar con seguridad los desafíos; reconocer y actuar con claridad sobre lasdeficiencias que tenemos en nuestro trabajo y construir niveles mayores deautorrealización profesional.

13 Alberco Cuya, Véliz. Estudio sobre imagen y autoconcepto académico en docentes del Cono Sur de

Lima, Tarea 1997 

Page 12: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 12/22

57

Saber ser maestro no es sólo saber de contenidos y teoría pedagógica, sino dominarelementos más sutiles e implícitos en el acto de educar, que cruzan lo afectivo y lossocial con el trabajo intelectual.

La auténtica identidad del individuo se fundamenta en la fidelidad a si mismo y a losvalores. Educar es suscitar autoestima. Todo docente a través de su práctica va

adquiriendo un bagaje de ideas, concepciones, creencias que guían de una manera uotra su comportamiento.

Un docente con autoestima alta o afirmada es un docente que ha elaborado unaautoimagen positiva y que, basado en ello, interactúa positivamente con sus alumnos,colegas y padres de familia. Pero además maneja recursos claves para una adecuadacomunicación en el aula; está dispuesto a reflexionar y analizar su concepción ypráctica pedagógica; maneja y aplica enfoques, estrategias y recursos metodológicospara favorecer el desarrollo socioafectivo y el aprendizaje significativo de sus alumnos.

3.4.1. El cansancio laboral, un mal que también suele afectar al docente Durante años se consideró que la docencia era un sector al margen de los problemasde salud laboral que podrían afectar a otros sectores. Sin embargo, esto no es tancierto. Cada vez es más frecuente el registro de casos que se identifican comosíndrome burnout14 o de desgaste profesional. Se trata de un trastorno adaptativo crónico  asociado al inadecuado afrontamiento de las demandas psicológicas deltrabajo, que daña la calidad de vida de la persona que lo padece y disminuye lacalidad asistencial.

Maslach1 y Jackson (1986) utilizaron el término burnout para dar cuenta de unarealidad sociolaboral "Es un síndrome de agotamiento emocional, despersonalización 

y baja realización personal, que puede ocurrir entre individuos que trabajan con personas ." Incluye tres dimensiones básicas:• Agotamiento emocional se refiere a la disminución y pérdida de recursos

emocionales.

• Despersonalización o deshumanización consiste en el desarrollo de actitudesnegativas, de insensibilidad y cinismo hacia los receptores del servicio prestado.

• Falta de realización personal es la tendencia a evaluar el propio trabajo de formanegativa: los afectados se reprochan no haber alcanzado los objetivos propuestos,con vivencias de insuficiencia personal y baja autoestima profesional.

Este síndrome es un estado de agotamiento, fatiga o de frustración mental, físico yemocional que se produce por la dedicación a una causa, forma de vida o de relaciónque no produce el esperado refuerzo.

El burnout resulta de una discrepancia, por una parte, de las expectativas e idealesindividuales, y la dura realidad de la vida ocupacional cotidiana.

14 El síndrome burnout es un síndrome clínico descrito en 1974 por Herbert Freudenberger, psiquiatra que

trabajaba como asistente voluntario en la Clínica Libre de Nueva York para toxicómanos, al igual queotros voluntarios jóvenes e idealistas. Observó que hacia el año de empezar a trabajar, la mayoría sufríauna progresiva pérdida de energía, hasta llegar al agotamiento, así como desmotivación para el trabajo,

 junto con varios síntomas de ansiedad y de depresión. Freudenberger describió cómo estas personas sevuelven menos sensibles, poco comprensivas y hasta agresivas.

Page 13: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 13/22

58

El síndrome burnout incluye cinco factores característicos:

§ Predominan los síntomas disfóricos (personalidad apagada, apática), y, sobretodo, el agotamiento emocional.

§ Destacan las alteraciones de conducta (conducta anormal del modelo asistencial o

despersonalización de la relación con el cliente).

§ Se suelen dar síntomas físicos de estrés psicofisiológico, como cansancio hasta elagotamiento, malestar general, junto con técnicas paliativas reductoras de laansiedad residual, como son las conductas adictivas, que, a su vez, median endeterioro de la calidad de vida.

§ Se trata de un síndrome15 clínico-laboral que se produce por una inadecuadaadaptación al trabajo, aunque se dé en individuos considerados presuntamente"normales".

§ Se manifiesta por un menor rendimiento laboral, y por vivencias de baja realización

personal, de insuficiencia e ineficacia laboral, desmotivación y retiradaorganizacional.

La depresión es un trastorno clínico que incluye síntomas afectivos (tristeza,irritabilidad), cognitivos (ideas de culpa, expectativas negativas), alteracionesfisiológicas (disminución del apetito, del sueño, del interés sexual) y cambios en elcomportamiento (aislamiento relacional).

Las consecuencias del estrés laboral agudo suelen ser de breve duración (unos pocosdías), pero también pueden ser graves y prolongadas. Las reacciones emocionalespueden ser de miedo, de enfado y tristeza; o bien, la ansiedad puede manifestarsecomo actuaciones sintomáticas del tipo de sobreingesta alimentaria, tabaquismo,consumo excesivo de bebidas alcohólicas o de otras sustancias tóxicas, como formasde autocompensación o refuerzo operativo con intención autocalmante. Estas y otrasconductas sintomáticas son frecuentes entre colegas; por ejemplo, tras un periodo deevaluaciones o un sobreesfuerzo laboral. Con frecuencia la persona víctima del estrésse culpa a sí misma por no haber actuado de forma más eficiente o por no haberhecho todo lo necesario desde la ilusión ingenua de control sobre la situación. 

Como el estrés es un fenómeno polifacético, debe afrontarse con diferentes técnicasde intervención, que integren, de forma flexible, la consideración del individuo

(diferencias y preferencias personales) y de la organización (características, normas,ambiente de trabajo, etc.). La importancia de que el docente logre un estado interiortranquilo, se consigue en un medio ecológico adecuado: con un control de laintensidad del ruido, sin aglomeraciones excesivas, ni desplazamientos innecesarios,etc. Indudablemente, un docente con estrés merece el apoyo de sus colegas paraanimarlo y sacarlo adelante. Por ello es necesario conocer mejor la cultura de laescuela, para identificar aquellos aspectos que no ayudan a construir y fortalecer unacomunidad de educadores.

15 Diccionario de la Real Academia de la lengua Española, 2000. Conjunto de síntomas característicos deuna enfermedad.

Page 14: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 14/22

59

A nivel individual se trata de mejorar los recursos de protección o de resistenciaindividual para afrontar de forma más eficiente los estresores propios de la funciónlaboral y potenciar la percepción de control y la auto eficacia personal.

También pueden utilizarse técnicas de entrenamiento en relajación, de autorregulacióno control, de gestión del tiempo, de mejora de habilidades sociales, etcétera.

El ejercicio profesional docente es tensionante y a veces es causa de frustración; peromuchas veces es fuente de autorrealización y de satisfacción. Las personas conescasa autoestima, con problemas psíquicos y falta de autenticidad tenderán a reducirsus dificultades mediante la adquisición de poder sobre las otras, e intentarán cambiarcon las demás para no tener que cambiarse a sí mismas.

3.4.2. Las relaciones interpersonales en el aula

Nuestras relaciones con otras personas expresan las percepciones, valoraciones,expectativas y/o prejuicios que tenemos de ellas a pesar de que los docentesafirmamos de manera rotunda el principio de la igualdad en nuestra relación con elalumnado, en la realidad cotidiana las cosas son muy diferentes. Es diferente porqueen cualquier relación interpersonal se expresan preferencias o rechazos, se generanafectos o desafectos, se sienten simpatías o antipatías, se establecen alianzas oguerras. Lo importante es cómo nos hacemos conscientes de esos sentimientos,actitudes y sensaciones; y además, cómo los manejamos en la vida diaria para noperturbar las relaciones con nuestros alumnos.

Las relaciones interpersonales docentes - alumnos, son lo más importante para lograrcambios en la autoestima de ambos. Así, mientras más joven es el estudiante, existe

más posibilidad que los docentes influyamos sobre los alumnos. Motivo por el cual losprofesores tenemos en nuestras manos la posibilidad de contribuir significativamente aelevar o disminuir la autoestima de los educandos y la propia.

Algunos docentes frecuentemente expresamos en forma verbal el concepto negativoque tenemos de los alumnos a los que llegamos a reconocer pocas esperanzas dedestacar en los estudios o triunfar en la vida. Dichas actitudes se expresan de lasiguiente manera:

• Damos menos tiempo a esos alumnos para responder y preguntan a otros quesí los consideramos mejores

• Les criticamos más sus fallos• Les alabamos menos sus éxitos• Les presentamos menos atención• Interactuamos menos con ellos• Les damos menos explicaciones• Les respondemos de forma más breve y menos informativa, con expresión más

adusta y con menos calor y contacto visual.• Tenemos relaciones menos amistosas con ellos• Ante la duda optamos por bajarles puntuaciones15.

Las críticas negativas como: las observaciones irónicas y despectivas, y las

expresiones de censura, causan en el alumno timidez, pérdida de confianza en símismo, baja su rendimiento académico. Mientras que el aplauso, el elogio, las caricias

Page 15: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 15/22

60

y expresiones verbales positivas de los profesores hacia los alumnos, confirman eintensifican su motivación. Sin embargo todo elogio no necesariamente es positivo,más aún si consideramos que un elogio inconveniente puede ser tan perjudicial comouna crítica inadecuada.

Parte importante de la toma de conciencia sobre lo complejo que puede llegar a ser laconvivencia es reconocer de dónde surgen nuestras preferencias o rechazos. Y eneste proceso no deja de sorprendernos que muchas tienen que ver con estereotipos yprejuicios que compartimos culturalmente. Los estereotipos expresan unencasillamiento de las personas en determinadas clasificaciones que limitan laposibilidad de que realmente podamos conocerlas y valorarlas en su peculiaridad ycomplejidad.

En la escuela se expresan diferentes estereotipos que tenemos muchos profesoressobre los estudiantes con quienes trabajamos. Uno primero tiene que ver con sucondición de estudiante. Vemos al alumnado restringido a su condición de tal yperdemos de vista otras dimensiones de su persona. En otras palabras, los vemos

como sujetos que: cumplen normas, dedicados al estudio, siguiendo órdenes, etc. Enesa percepción, sus necesidades como adolescentes, sus deseos y sus problemas,por ejemplo, no tienen que ver con la escuela. De allí la gran dificultad que tenemospara entenderlos e interactuar respetuosamente con ellos.

La democracia no sólo se juega en el terreno político. La democracia se construyedesde la convivencia cotidiana para instalarse precisamente también allí, en el centrode las relaciones humanas.

Transformar las relaciones humanas es la apuesta de una cultura democrática, esdecir, poner fin a relaciones de violencia, discriminación y dominación.

Es importante hacer visibles las formas sutiles y antidemocráticas de ejercer el poder.La definición de un eje vinculado al desarrollo de una sociedad democrática y deciudadanos plenos, es una oportunidad para profundizar en su sentido y buscarestrategias para operativizarlo en institucionalizarlo en la escuela y en el aula.

A menudo no son las palabras, sino el sentido expresado por el tono de voz, laexpresión facial, el gesto, la postura etc. Lo que hace que un mensaje sea positivo onegativo.

Por ejemplo:

Sería mejor decir En vez de decir¡Qué bien cantas! Has progresadobastante.

Sólo escuché una serie de gallos,cuándo vas a cantar.

¡Qué bien!. Me gusta tu trabajo porqueveo que estás progresando en laorganización de tus ideas.

Hasta que por fin terminaste ese trabajo,tan fácil.

Me gustaría que nos digas cuáles sonlas razones por las que no asistes ami clase.

Qué milagro que estés hoy aquí. Túsiempre andas flojeando en mi curso

Mis alumnos se equivocan en losproblemas de ecuaciones cuando no

doy las instrucciones con claridad.

Mis alumnos hacen mal todos losejercicios de matemáticas. Ya no sé qué

hacer con ellos, nunca ponen atención.

Page 16: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 16/22

61

Según el psicopedagogo Coopersmith la educación tiene una gran influencia en eldesarrollo y elevación de la autoestima y reconoce la importancia de la labor docente.Su aporte se encuentra en la propuesta de seis factores que deben crearse en el aula,los cuales contribuyen poderosamente a desarrollar la autoestima de los educandos,estos son:

• Retos: el profesor debe proponer metas altas y alcanzables en los alumnos.

• Libertad de equivocarse: ello contribuye a que el alumno aprenda a tomar

decisiones por su cuenta sin miedo a la humillación o rechazo.

• Respeto: de parte del profesor hacia el alumno.

• Cordialidad: existe correlación positiva entre la cordialidad del educador en elaula y la autoestima del alumno.

• Disciplina: ésta surge del interés cordial del educador (firme, exigente) para

con el alumno.

• Éxito: un estilo educativo orientado más a promover y facilitar el éxito, porquea través del éxito podemos conocer nuestros recursos claramente más que conel fracaso.

El educador al establecer una buena comunicación interpersonal con los educandoslogra que ellos a su vez se sientan seguros y confiados de la sapiencia, firmeza yestabilidad emocional de su maestro, por ello es sumamente importante la autoestimaque tenga él.

Una vez más, la autoestima, cuando se maneja adecuadamente nos ayuda a

superarnos como persona y como profesionales de la educación, ello permite tambiéngenerar un reconocimiento y valoración social a nuestra misión educativa.

Debemos revisar permanentemente nuestras actitudes, nuestras emociones, “nuestrapráctica”, recordando que:

Cuando tenemos una autoestima baja, presentamos las siguientes características:

• Nos mostramos inseguros con relación a nuestras habilidades (intelectuales y

emocionales).• No deseamos entrar en controversia o exponernos a la crítica.

• Evadimos responsabilidades.

• Llegamos a considerarnos menos que otros.• Actuamos de manera conformista y/o fatalista.• Evitamos participar en los cambios educativos.

• No tenemos otra noción de la disciplina que las amenazas de dolor.

• Tendemos a sentir que los demás son fuente de nuestra autoestima (por ello noenseñamos que la autoestima debe generarse principalmente desde dentro).

• Tendemos a utilizar nuestra propia aprobación y desaprobación para manipular alos estudiantes a la obediencia y conformidad.

• Enseñamos que la autoestima procede de la aprobación de los adultos y loscompañeros.

Page 17: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 17/22

62

 

Cuando tenemos una autoestima alta, presentamos las siguientes características:

• Hemos elaborado una autoimagen positiva, y basado en ello, interactuamos connuestros alumnos, colegas y padres de familia.

• Manejamos los recursos clave para una adecuada comunicación en el aula.• Estamos dispuestos a reflexionar y analizar nuestra concepción y práctica

pedagógica.

• Manejamos y aplicamos enfoques, estrategias y recursos metodológicos parafavorecer el desarrollo de habilidades intelectuales y socio afectivo de nuestrosalumnos22.

• Construimos un sentido de confianza en los estudiantes.• Sustentamos el control de la clase en la comprensión, cooperación y participación

de todos, la resolución de los problemas, la ayuda y el respeto mutuo.

3.5. ACTITUDES Y CONDUCTAS DEL PROFESORADO QUEPOTENCIAN UN AUTOCONCEPTO POSITIVO ENTRE LOSALUMNOS.

El auto concepto es la forma en que cada persona se valora y evalúa a sí misma.existen dos elementos importantes que lo constituyen y son la confianza y la seguridadque tienen las personas a sí mismas, esto conduce a la autoestima.

El autoconcepto se va desarrollando en la relación que tiene el individuo con laspersonas más cercanas a él. Es por esto, que la aceptación de los alumnos tal y comoson, constituyen la base de un buen desarrollo psicológico.

La percepción que tenga el estudiante sobre alguna inconformidad o rechazo sean ono manifestados abiertamente, afectarán la autoestima y el autoconcepto, por lo quese devaluará y se sentirá inseguro y temeroso para enfrentarse al mundo.

La confianza estará establecida cuando el estudiante pueda enfrentar y resolversituaciones difíciles o nuevas, en las que utilizará sus recursos tanto internos comoexternos, sin la necesidad de que sus padres o profesores estén presentes. es porello, que los docentes debemos observar las potencialidades y dificultades que puedantener con el objetivo de darles orientación y apoyo. El fomentar sus cualidades ymodificar sus defectos es parte también de brindarle confianza.

En nuestro ejercicio docente debemos poner en práctica:

La aceptación. Hay que adoptar una actitud positiva hacia los alumnos, que debensentirse acogidos, recibidos de buen grado, aun después de que se haya censuradosu comportamiento.

El afecto. Un cierto grado de cariño, además de potenciar el rendimiento de losalumnos, promueve sus sentimientos de dignidad personal.

Page 18: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 18/22

63

El elogio. Se debe alabar el trabajo bien hecho y/o los esfuerzos realizados, siempreque den motivo para ello.

La confianza. Hay que mostrar al alumno que se tiene confianza en él y en susposibilidades, y animarle y alentarle para que alcance las metas propuestas.

La libertad. Imprescindible para poder preguntar, discutir, expresar puntos de vista ytomar decisiones significativas por uno mismo.

El respeto. Hay que reconocer y tomar en consideración los derechos, la dignidad,las ideas y los sueños de los adolescentes.

La empatía. Se refiere la capacidad del profesorado para identificarse o compartir el

estado de ánimo de los alumnos. Favorece la interacción entre ambos estamentos.

La autenticidad .Hay que ser uno mismo, una persona real, sin máscaras y con la

capacidad de reconocer los propios errores.

La coherencia. Aunque a veces es difícil mostrar altos niveles de congruencia en loque se piensa, se dice o se hace, éste es un factor importante para estimularpositivamente el auto concepto.

Implicar al alumnado. Hay que estimular a los alumnos para que se fijen objetivospersonales tanto a corto como a medio plazo, y asuman la responsabilidad de suspropias ideas y comportamientos.

Expectativas realistas. La esperanza de conseguir determinadas metas ha de estaren consonancia con las posibilidades reales de los alumnos.

Atención y apoyo individualizados. Cada persona es única e irrepetible, y debereconocérsela como tal.

Proceso de enseñanza-aprendizaje experimental y participativo.  Hay que hacerque el alumno se sienta agente de su propia formación.

Interés por las opiniones del alumnado. Hay que ser sensibles y receptivos a lasobservaciones, advertencias, ideas y razonamientos de los adolescentes.

Auto concepto positivo del profesor como persona y como docente. Teneractitudes positivas hacia uno mismo facilita la construcción de relaciones afectivas con

los demás.

Trabajo flexible.  Todas las actividades deben permitir diferentes niveles deimplicación y participación.

Trabajo organizado. Deben planificarse tareas que resulten adecuadas desde unpunto de vista psicológico, pedagógico y epistemológico.

Trabajo creativo. Debe posibilitar pensamientos, manifestaciones y vías de solución

diferentes.

Page 19: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 19/22

64

 

3.6. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 

El aprendizaje no es un proceso aséptico e impersonal que se da sólo en el centroeducativo. Tampoco es un proceso que funciona aparte de la persona. Cada alumnotiene vida a su alrededor Por ello no se debe dejar de tener en cuenta a la persona ysu desarrollo emocional, el trabajo en grupo y la convivencia durante el proceso deaprendizaje.

La convivencia y las relaciones intergrupales y personales irremediablemente unidos alproceso de aprendizaje. No se puede desligar ambas cosas, siempre estarán enrelación para enriquecerse u obstaculizarse; incluso se podría decir que lograr un buenclima de convivencia, hacer que todo el mundo esté a gusto, en las aulas y centros esun problema anterior a otros aprendizaje pues lo van a facilitar o impedir.

Aprender a convivir y relacionarse forma parte del aprendizaje. Para afrontar elaprendizaje de la convivencia resulta imprescindible pensar en el conflicto como algoinevitable y necesario. Si, de esta forma, se consigue tener una visión positiva delmismo, es posible que se pueda trabajar con él y aprovechar la oportunidad educativaque brinda.

El conflicto es parte inseparable de la vida humana, ya que consiste en interesescontrapuestos en relación con un tema o circunstancia.

El conflicto es inherente a todas las organizaciones sociales; la escuela no es unaexcepción. Algunas personas asumen que ciertos “niveles” de conflictividad a veces,

pueden llegar a ser generadores y motores de transformaciones positivas. Para queeso ocurra, tienen que existir en las instituciones altos niveles de consenso básico, de autoestima, de seguridad y profesionalismo .

Evitar el conflicto, es un objetivo imposible. Lo importante es cómo lo resolvemos. Sinembargo, a veces, nos empeñamos en que el conflicto pase desapercibido; lonegamos para que no se vuelva evidente. Nos perdemos así la rica posibilidad deabordarlo, pensarlo, discutirlo y lograr una resolución consensuada entre todos losinvolucrados.

Asumir la fertilidad de los conflictos implica prever ciertas cuestiones. En primer lugar,que el disenso puede producir acaloradas discusiones entre colegas, pero si se lo

acepta y se lo acota, no tiene por qué llevar a rupturas institucionales ni procesarse através de la marginación o de la exclusión de algunos maestros o padres por suscaracterísticas personales o por sus diferencias. En segundo lugar, hay que reconocerla actuación profesional del otro con cierta independencia de las preferenciaspersonales. No siempre quienes se tienen más afecto son los que manifiestanmayores coincidencias respecto de cómo encarar un problema profesional. En tercerlugar, se debe aceptar que la opinión del otro es tan válida como la propia y,especialmente en el caso del cuerpo directivo de una institución, que las jerarquías nose aplican para todo ni en todo momento. En cuarto y último lugar, hay que tener unadisposición firme para acercar posiciones con el propósito de incluir a la mayorcantidad de actores posibles, sin perder de vista el sentido de la vida institucional.

Para conseguir esto, la autoestima o la confianza en la capacidad de resolver losproblemas que se enfrentan es crucial.

Page 20: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 20/22

65

 Conflicto y confusión van de la mano, entender qué es lo que está sucediendo es laclave para descubrir otras posibilidades más constructivas que existen para darlessalida. Todo conflicto se puede entender y definir en la medida que se puedaresponder a estas preguntas:

PERSONAS PROCESO  PROBLEMA ¿Quiénes está

involucrados en elconflicto?

¿Cuál es el curso queha seguido el

conflicto?

¿Cuáles son lasposiciones e

intereses de laspartes?

Cuando los conflictos no son atendidos adecuadamente

q se acrecienta la intolerancia a las diferencias,

q se debilita la confianza,

q los sentimientos están heridos,

q aumentan las agresiones físicas,

q el manejo de la autoridad es más rígido.

En el aula, los conflictos permanecen latentes y aparecen con un matiz másdestructivo y violento. Es necesario entender y comprender porqué surgen losconflictos, cuáles son nuestras experiencias y vivencias al momento de enfrentar unconflicto así como la visión que tengamos de él. También es importante reconocer lasrespuestas que damos cuando surge un conflicto y las consecuencias que generan ennosotros y en la relación con los demás.

Los conflictos que surgen en el aula involucran las creencias de alumnos y docentes,y van delimitando nuestra interacción con los demás. Sin darnos cuenta, somos co-constructores del mismo, pues con nuestras creencias, actitudes, decisiones, etc. lovamos definiendo junto al otro involucrado. Según G. Levinger16 hay seis posiblesmaneras de tratar con un conflicto:

• Dominación : es quien que va a la conquista a toda costa, ya sea por mediosfísicos o psicológicos para imponerse.

• Capitulación : es quien cede a la demanda del otro• Abandono : es quien se aleja del conflicto para no estar involucrado• Inacción : es quien espera que el tiempo solucione las cosas y permanece sin

hacer nada.• Negociación : es quien hace ofertas y contraofertas para llegar a una solución de

común acuerdo.• Intervención de un tercero : es quien siendo neutral ayuda a los involucrados a

ponerse de acuerdo.

Compartiremos a continuación algunos pasos sugeridos para resolver conflictos quese presenten en el aula. Si el docente o consejero está a cargo de enfrentar el conflictoy resolverlo, puede:

Crear un tiempo dedicado a resolver el conflicto

16 Examine the effects of contexts on a relationship. Levinger, George. 2001. Uiversity of Massachusetts. 

Page 21: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 21/22

66

Dar a conocer las reglas que regirán ese tiempo: no insultar ni agredir; no interrumpir;no descalificar con gestos; hablar en primera persona; no gritar; etc.

Crear un clima de confianza donde cada quien sienta que puede expresarse conlibertad.

Hablar del problema: escuchar a todos los involucrados.

Definir claramente el problema: ponernos de acuerdo acerca de qué estamoshablando.

Conocer los sentimientos de cada uno.

Comprender cómo se gestó el problema.

Mencionar las consecuencias del conflicto.

Alentar a pensar en conjunto sobre posibles soluciones.

Evaluar las ventajas y desventajas de cada solución.

Poner en práctica la mejor solución acordada.

Si bien sanemos que los roles entre docente y alumnos son jerárquicamentecomplementarios, creemos que al resolver cooperativamente un conflicto, aunque elproceso tome más tiempo, permite una relación más honesta, donde las partesaprenden a participar en la resolución de problemas y se favorece que en el futuro larelación mutua esté preservada.

Trabajar en equipo es una manera de realizar las cosas de alcanzar una meta,superando los conflictos. Muchas personas que trabajan juntas o hacen cosas juntas,piensan que trabajar es cumplir con lo que te comprometiste, con tu responsabilidad.Sin embargo, trabajar en equipo es más que eso.

Diferencias entre el trabajo en grupo y el trabajo en equipo.

En el trabajo en grupo En el trabajo en equipo

• Cada integrante es responsable sólo de sustareas.

• Todos los integrantes sonresponsables y se comprometen con lo

que se quiere hacer.

• La confianza y la comunicación se limita alo que hacen y no se tocan temaspersonales.

• La comunicación y la confianza estánelevadas, hay cercanía y se aumentael grado de compromiso

• Sólo los une el trabajo que tiene que hacer • Hay un sentimiento de familia que va

más allá del trabajo.

• Los conflictos son tomados como negativos

y demoran en resolverse.

• Los conflictos se les ve como un reto y

se resuelven fácilmente.

• Se logran las metas pero no siemprequedan satisfechas las personas quetrabajaron juntas.

• Puede ser que no alcanzaron lasmetas pero la gente se siente a gusto.

• Poco a poco va creciendo el desánimo y se

nota en los resultados.

• Los resultados aumenten rápidamente

y entusiasmo de las personas también.

Page 22: Auto Imagen Del Docente

5/16/2018 Auto Imagen Del Docente - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/auto-imagen-del-docente 22/22

67

El trabajo en equipo es todo un reto, que aprendemos a superar en la medida en quedesarrollemos asertividad, auto concepto y auto imagen positivos, que son la base deuna autoestima alta. Todo ello nos ayudará a afirmar nuestra identidad de adultos quedesempeñamos un rol social de enorme trascendencia, ser educadores.

Para que el trabajo en equipo sea eficaz y satisfactorio, es importante:

• Saber lo que queremos conseguir como equipo, así estaremos más unidos yno nos perderemos en el camino.

• Ser persistentes para alcanzar nuestras metas. También ser flexibles ycreativos a la hora de buscar caminos para llegar a ellas.

• Asumir compromisos. Tener confianza en nuestras fuerzas y en obtenercolaboración de los demás.

• Ser tenaces al enfrentar obstáculos. No desanimarnos con facilidad.

• Reconocer lo valioso de cada uno de los miembros del equipo.

• Apoyar lo que hacemos bien y evitar las críticas negativas.

• Estar orientados a la acción. No esperar que las cosas ocurran.

• Trabajar en un clima de confianza donde expresemos con libertad nuestrasopiniones, sentimientos y desacuerdos. Observar y evaluar sobre nuestroslogros y dificultades para así aprender de nuestra experiencia.

La formación de docentes en servicio tiene especial interés en promover el desarrollopersonal de los docentes, para ello, desde la dimensión personal se abordan aspectosrelacionados con la parte emocional y afectiva del quehacer docente.

Como constructores de conocimiento, debemos profundizar el conocimiento de lasbases que nos ayudan a afirmar nuestra vocación y compromiso docente. Esto seráposible si reflexionamos de manera individual y colectiva sobre el marco cultural de laescuela en la que laboramos y sus efectos en la formación de nuestros estudiantes.