Abordaje al Conflicto en una Cultura de Paz

Dra. Sara Rozenblum de HorowitzPRIMERAS JORNADAS POR LA PAZGuaymallen MendozaAgosto 2006www.congresonegociacion.org

TEORA DEL CONFLICTOEl conflicto tiene un lado constructivo y un lado destructivo: a raz de la violencia que involucra,es potencialmente peligroso tanto en el presente como en el futuro, es una oportunidad para crear algo nuevo.

PRCTICA DEL CONFLICTOLa prctica del conflicto requiere empata, no-violencia y un abordaje creativo: comprender a las partes en conflicto desde el interior, sentir su lgica, identificar los objetivos vlidos y los abordajes no-violentos para lograrlos, estimular la creatividad de todas las partes a fin de encontrar modos de superar las incompatibilidades.

TEORA DE LA VIOLENCIAViolencia directa, Violencia estructural yViolencia cultural que lastima directa e indirectamente, La cultura justifica su existencia.

PRCTICA DE LA VIOLENCIAIdentificar las races de la violencia en: La cultura, La estructura, Los actores y conflictos no transformados; Los indicadores tempranos.

TRANSFORMACINTransformacin implica: Cambiar actitudes y conductas violentas, Utilizando la creatividad Superar las contradicciones.

DILOGOS DE PAZExplorar diagnsticos, pronsticos y terapia futura. Secuencia: terapia pasada (qu sali mal, qu se podra haber hecho) Evitar lo lineal, mantener el dilogo fluido. Sembrar, ideas. Exponer antiguos cdigos sistema imgenes positivas para el conflicto como creador e imgenes negativas para el conflicto destructor; insistir en funciones conjuntas para elaborar nuevos cdigos; preparar a las partes para un futuro encuentro en la mesa de negociacin.

*DILOGO: Herramienta usada para explorar el conflicto Proceso imaginativo en el que el tiempo, las preguntas y las respuestas se comparten de manera equitativa.Significa ser: honesto, franco, cuidadoso y "normal". El respeto en el dilogo es fundamental: Para las partes el conflicto es algo muy grave. Estn atrapados en l y no ven la salida. Para trabajar de manera constructiva,exigir respeto y equidad es esencial.

Tringulo de la PazComportamiento: No-violenciaBAActitudEmpataCContradiccinCreatividad

Violenciadirecta

Estructural

Cultural

Tringulo del ConflictoComportamiento(violencia fsica y verbal)BAActitud(odio, desconfianza,apata)CContradiccin(bloqueo, frustracin)

PAZdirecta

Estructural

Cultural

CICLO DE VIDA DE UN CONFLICTOEl conflicto puede dividirse en tres fases sucesivas: 1) antes de la violencia, 2) durante la violencia y 3)despus de la violencia. Estas fases estn separadas por estallidos de violencia y ceses de fuego, lo que no implica que la violencia sea inevitable, o que el conflicto = violencia/destruccin.

ComportamientoviolenciaBAActitudodioCContradiccincuestin

CUATRO FACETAS PARA EL TRABAJO DE SOLUCIN DE CONFLICTOS1- culturas violentas que legitiman la violencia, como el machismo2- estructuras violentas que explotan, reprimen y marginan a las personas3- actores violentos, matones a quienes no importa el dolor y el dao que puedan causar4- cmo se combinan para formar conflictos bsicos a los que no se ha prestado atencin

ANTES DE LA VIOLENCIALa tarea consiste en transformar el conflicto de manera positiva, encontrando objetivos positivos para todas las partes, modos imaginativos de combinarlas sin recurrir a la violencia.

Lo que lleva a la violencia es el fracaso en transformar conflictos. Cada acto de violencia puede considerarse un monumento al fracaso humano.

F1. CONFLICTO: Los cinco resultados bsicos[1][2][3][4][5]ganaganani uno ni otromitad y mitad trascendente

En un conflicto concreto cada tipo general tiene varias interpretaciones especficas:[1,2] PREVALECE UNA DE LAS PARTESEl imperio del hombre:Lucha, la fuerza tiene la razn (debe evitarse)El imperio del derecho:Arbitraje, algn principio (tal como la necesidad, la preferencia cultural)El imperio del azar: Algn mtodo aleatorioCompensacin: Amplificacin (tringulo), intensificacin (conflicto doble)

[3]NI UNO NI OTRO RETIRADAAlejarse de la situacinDestruir la naranja o cederlaQuedarse contemplando la naranjaPonerla en el congelador[4]MITAD, MITAD COMPROMISOCortar la naranjaExprimir la naranjaPelar la naranja, dividir los gajosCualquier otro tipo de divisin

[5]TRANSCENDENCIAConseguir una naranja msConseguir ms personas para compartir la naranjaHacer una tarta de naranjas, Organizar una lotera, Dividir la recaudacinPlantar las semillas, Hacer una plantacin,Monopolizar el mercado

CREATIVIDAD,TRASCENDENCIAYTRANSFORMACINDEL CONFLICTO

"AVANCE"Este trmino se utiliza tambin en negociaciones; refleja el sentido de creencia, de alivio.Como cuando una rata que trata de salir de un laberinto al encontrar una salida (la pequea solucin), o saltar fuera, descubre que el laberinto no tiene techo (la gran solucin).

El acto creativo puede no introducir ningn elemento nuevo en absoluto, y solo agruparlos en el espacio y en el tiempo en una nueva forma. Las disposiciones espaciales y los rdenes temporales que se consideraban algo natural se cuestionan. Por eso es particularmente fcil la creatividad en culturas con opiniones muy firmes sobre rdenes espaciales correctos. Si esas ideas monolineales estn firmemente arraigadas como en la cultura occidental, cabra esperar tambin una resistencia considerable.