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ADENDA No. 3 PLIEGO DE CONDICIONES INVITACIÓN PÚBLICA CON-BOG-001-2018 “PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO EN CUANTO A LA GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE REDES, CONMUTADOR GENERAL, MESA DE SERVICIOS, VIDEOCONFERENCIA, SOPORTE DE PCS, CABLEADO ESTRUCTURADO, TELEFONÍA; ASÍ COMO LA OPERACIÓN DE LOS TRES CENTROS DE CÓMPUTO DE LA SEDE BOGOTÁ DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA” BOGOTÁ, FEBRERO DE 2018

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ADENDA No. 3

PLIEGO DE CONDICIONES

INVITACIÓN PÚBLICA CON-BOG-001-2018

“PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO EN CUANTO A LA GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE REDES, CONMUTADOR GENERAL, MESA DE SERVICIOS, VIDEOCONFERENCIA, SOPORTE DE PCS, CABLEADO ESTRUCTURADO,

TELEFONÍA; ASÍ COMO LA OPERACIÓN DE LOS TRES CENTROS DE CÓMPUTO DE LA SEDE BOGOTÁ DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA”

BOGOTÁ, FEBRERO DE 2018

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En el marco del proceso de “INVITACIÓN PUBLICA CON-BOG-001-2018”, consecuencia de la dinámica constante del mercado tecnológico, una vez recibidas las observaciones presentadas en término por los interesados en participar y toda vez que éstas no afectan el objeto general a contratar, a continuación se emite adenda No. 3, la cual tiene como alcance ajustar las especificaciones del pliego de condiciones y formularios, así:

1. Se modifica el numeral 1.3. PLAZO DE EJECUCIÓN del pliego de condiciones, quedando de la siguiente manera:

1.3. PLAZO DE EJECUCIÓN

El término dentro del cual las partes deben cumplir con el objeto y obligaciones adquiridas a través de la contratación es a partir del cumplimiento de los requisitos de suscripción, perfeccionamiento, legalización y acta de inicio, y hasta el 31 de marzo de 2019.

2. Se modifica el numeral 1.16. VISITA TÉCNICA OBLIGATORIA del pliego de condiciones, quedando de la siguiente manera:

1.16. VISITA TÉCNICA OBLIGATORIA

La UNIVERSIDAD llevará a cabo una visita técnica obligatoria, al lugar de las instalaciones motivo de la presente invitación, en la fecha, hora y el lugar establecidos en el ANEXO No. 1 “CRONOGRAMA”. Los interesados en participar en el proceso deben presentarse quince minutos (15 min) antes de la hora establecida, con el fin de realizar el registro para su inscripción en la planilla de asistencia.

La visita técnica será atendida por los funcionarios que la UNIVERSIDAD asigne para ese efecto. No habrá visitas técnicas adicionales. La asistencia a la visita técnica, dará al OFERENTE un panorama más completo sobre el alcance del objeto a contratar, lo cual le permitirá elaborar una oferta que se ajuste en mayor medida a los requerimientos de la UNIVERSIDAD. De la visita se levantará acta la cual será suscrita por las personas que en ella intervinieron.

En caso que de Consorcios o Uniones Temporales el requisito se cumplirá cuando por lo menos uno de los integrantes del Consorcio o Unión Temporal haya asistido a la visita técnica.

3. Se modifica el numeral 2.1.2.3 ANÁLISIS DE CAPACIDAD FINANCIERA (ADMISIBLE- NO ADMISIBLE) del pliego de condiciones, quedando de la siguiente manera

2.1.2.3 ANÁLISIS DE CAPACIDAD FINANCIERA (ADMISIBLE- NO ADMISIBLE)

Este factor analiza la capacidad del OFERENTE para realizar la gestión financiera del objeto propuesto en el Pliego de Condiciones. El estudio financiero de las ofertas, no tiene ponderación alguna, se efectúa con el fin de medir la fortaleza financiera del interesado, e indica si la oferta es ADMISIBLE O NO ADMISIBLE.

La Universidad revisará la información suministrada por los oferentes a 31 de diciembre de 2016 para la verificación financiera del presente proceso, para lo cual se han determinado cuatro (4) indicadores en las siguientes condiciones:

INDICADOR FÓRMULA MARGEN SOLICITADO

Capital de trabajo Activo Corriente menos Pasivo Corriente

Mayor o igual al 16% del valor del contrato

Nivel de endeudamiento

Pasivo Total dividido Activo Total Menor o igual a 62.00%

Razón Corriente / Activo Corriente dividido Mayor o igual a 1.1

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Liquidez Pasivo Corriente

Razón de Cobertura de Intereses

Utilidad Operacional dividido Gasto de Intereses

Mayor o igual a 1Los oferentes cuyos gastos de intereses sea cero (0), no podrán calcular el indicador de Razón de Cobertura de Intereses. En este caso el oferente cumple el indicador, salvo que la Utilidad operacional sea negativa, caso en el cual NO CUMPLE con el indicador de cobertura de intereses.

En caso de consorcios y uniones temporales, el cálculo de los índices se hará con base en las siguientes formulas:

Capital de trabajo:

Donde n es el número de integrantes del OFERENTE plural y se desarrollara de la siguiente manera:

Datos:

Capital de Trabajo Oferente 1 es igual a Activo Corriente Oferente 1 menos Pasivo Corriente Oferente 1: CTO1Capital de Trabajo Oferente 2 es igual a Activo Corriente Oferente 2 menos Pasivo Corriente Oferente 2: CTO2

Indicador:

Capital de trabajo = CTO1+CTO2+CTO3…..

Para los demás indicadores, cada uno de los integrantes del OFERENTE aporta al valor total de cada componente del indicador de acuerdo con su participación en el OFERENTE plural:

Endeudamiento

Se desarrolla de la siguiente manera

Datos:

Pasivo Total Oferente 1: PTO1Activo Total Oferente 1: ATO1Pasivo Total Oferente 2: PTO2Activo Total Oferente 2: ATO2Porcentaje de participación oferente 1: %1Porcentaje de participación oferente 2: %2

Indicador:

Endeudamiento¿(PTO1∗%1 )+(PTO2∗%2)(ATO 1∗%1 )+(ATO2∗%2)

…..

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Razón corriente

Se desarrolla de la siguiente manera

Datos:

Activo Corriente Oferente 1: ACO1Pasivo Corriente Oferente 1: PCO1Activo Corriente Oferente 2: ACO2Pasivo Corriente Oferente 2: PCO2Porcentaje de participación oferente 1: %1Porcentaje de participación oferente 2: %2

Indicador:

Razón corriente¿(AC 01∗%1 )+(AC 02∗%2)(PC 01∗%1 )+(PC 01∗%2)

…..

Cobertura

Datos:Utilidad operacional Oferente 1: UO1Utilidad operacional oferente 2: UO2Gastos de intereses oferente 1: GI1Gastos de intereses oferente 2: GI2Porcentaje de participación oferente 1: %1Porcentaje de participación oferente 2: %2

Indicador:

Cobertura¿(UO1∗%1 )+(UO2∗%2)(GI 1∗%1 )+(GI 2∗%2)

…..

4. Se modifica el numeral 2.1.3.1. DOCUMENTOS PARA ACREDITAR EXPERIENCIA del pliego de condiciones, quedando de la siguiente manera

2.1.3.1. DOCUMENTOS PARA ACREDITAR EXPERIENCIA

El OFERENTE deberá allegar con su oferta mínimo tres (3) y máximo cinco (5) certificaciones de contratos terminados y/o actas de liquidación, que en su conjunto contengan como mínimo experiencia en tres (3) de los siguientes servicios: “Servicios de mesa de servicios o ayuda, o servicios de call center, o servicios de operación de Datacenter o centros de cómputo, o servicios de administración de redes de datos o seguridad informática, o servicios de mantenimiento y soporte de hardware de computador, o servicios de sistemas y administración de componentes de sistemas, o servicios de sistemas de manejo de información”.

En las certificaciones de contratos terminados y/o actas de liquidación se verificará la siguiente información:

a. Nombre o razón social de la persona contratante. b. Objeto del contrato, relacionado con el objeto a contratar. c. Valor total del contrato.

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d. Fecha de inicio y fecha de terminación. Los contratos deben haber sido ejecutados en su totalidad dentro de los cinco (5) años anteriores a la fecha de publicación del pliego de condiciones del presente proceso. e. Nombre, cargo, teléfono y firma de quién la expide. f. En caso que el OFERENTE haya participado en el contrato, en calidad de integrante de consorcio o unión temporal, indicar el porcentaje de participación de cada uno de sus integrantes en nota aclaratoria y/o aportar copia del contrato que permita constatar el porcentaje % de participación.

NO SE ACEPTARÁN CONTRATOS QUE SE ENCUENTREN EN EJECUCIÓN.

El OFERENTE individual deberá acreditar mínimo tres (3) y máximo cinco (5) certificaciones de contratos terminados y/o actas de liquidación, que contengan la información solicitada en los literales del presente numeral. Cada uno de contratos terminados y/o actas de liquidación deberá soportar un valor igual o superior al 40% y cuya sumatoria debe ser igual o superior al valor de la disponibilidad presupuestal de la presente invitación. Para el caso de consorcio o uniones temporales entre los integrantes deberán presentar mínimo tres (3) y máximo cinco (5) certificaciones de contratos terminados y/o actas de liquidación que contengan la información solicitada en los literales del presente numeral. Por lo menos uno de los integrantes deberá presentar un (1) contrato terminado y/o acta de liquidación por un valor igual o superior al 60% de la disponibilidad presupuestal de la presente invitación. Los demás contratos terminados y/o actas de liquidación deberán soportar un valor igual o superior al 40% y cuya sumatoria debe ser igual o superior al valor de la disponibilidad presupuestal de la presente invitación.

Los contratos podrán ser certificados en un mismo documento o en documentos independientes siempre y cuando se especifique claramente el valor y el objeto de cada uno de ellos, sin exceder la cantidad máxima de contratos certificados solicitados.

No se tendrá en cuenta la certificación de contratos terminados y/o actas de liquidación a que tengan calificación del servicio regular o mala o inferior a 3 cuando la calificación es sobre 5. El oferente podrá presentar documentación adicional para soportar la calificación del servicio, en caso de que la certificación del contrato terminado y/o acta de liquidación no la contenga.

Las certificaciones de los contratos terminados y/o actas de liquidación no podrán ser expedidos por el propio OFERENTE, representante legal del consorcio, y/o el representante legal de la unión temporal de la cual formó parte en la ejecución del contrato.

El OFERENTE (ya sea en consorcio, unión temporal o individualmente) deberá diligenciar el FORMULARIO 4. “EXPERIENCIA DEL OFERENTE” definido por la UNIVERSIDAD, de conformidad con la información contenida en los contratos terminados y/o actas de liquidación, en el cual se consignará la información sobre la experiencia en relación al objeto de la presente invitación.

Para efectos de evaluación serán tenidos en cuenta los contratos terminados y/o actas de liquidación de acuerdo al orden ascendente que registre en el FORMULARIO 4. “EXPERIENCIA DEL OFERENTE”.

Los documentos otorgados en el exterior deberán presentarse traducidos al idioma castellano y legalizado en la forma prevista por la normatividad vigente en la materia, en los términos del artículo 251 del Código General del Proceso, cumpliendo el trámite de apostilla o consularización.

5. Se modifica el numeral 4.2.4.1. GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL SERVICIO DE VIDEOCONFERENCIA, del pliego de condiciones, quedando de la siguiente manera

4.2.4.1 GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL SERVICIO DE VIDEOCONFERENCIA

Es necesario gestionar la infraestructura de videoconferencia de la Oficina de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Sede Bogotá con el objetivo de brindar el servicio de videoconferencia en la Universidad Nacional de Colombia.

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Programación del servicio de videoconferencia, se debe atender solicitudes de todas las dependencias de la Sede donde exista la capacidad instalada para realizar videoconferencias.

Las actividades a realizar comprenden y no se limitan a:

- Registro de los eventos en el calendario de alistamiento y pruebas del sistema de videoconferencia.

- Alistamiento y pruebas de todos los eventos de carácter internacional que se encuentren programados en el sistema de videoconferencia. Esta tarea incluye la coordinación con las Sedes para la verificación de espacios y disponibilidad de técnicos de soporte en los sitios remotos, en todo caso la confirmación de espacios debe hacerse en común acuerdo con la Sedes.

- Registro de los eventos en el calendario del sistema de videoconferencia, una vez se realicen de manera satisfactorias las pruebas.

- Administración del sistema de videoconferencia que conforman el nodo principal de la Sede Bogotá, es decir, se debe garantizar la disponibilidad de recursos para conexiones multipunto en las MCU’S, servidor con Scopia Desktop Server con 25 puertos de video y servidor con Scopia Iview Suite Management.

- Se dispone de 25 conexiones por web conferencia. Además se cuenta con 15 licencias de Gotomeeting para colaboración de datos, el oferente deberá garantizar la correcta gestión y administración de dichas licencias.

- Operación de los equipos de videoconferencia de la Oficina de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Sede Bogotá, las actividades a cumplir son las siguientes:- Gestión y operación de las MCU´S del sistema de videoconferencia.- Conexión de los diferentes nodos de videoconferencia, según programación del sistema.- Creación de salas virtuales, según disponibilidad de los recursos en la MCU.- Operación de los equipos de la sala de videoconferencia, 1 aula TIC y 1 sala de Juntas

con que cuenta la Oficina de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Sede Bogotá, Ubicadas en la Hemeroteca Nacional y el centro de cómputo en el campus Universitario.

- Soporte técnico Remoto a las Sedes de la Universidad. Se debe prestar soporte vía telefónica o correo electrónico a las Sedes que requieran apoyo técnico del nodo central. Este soporte se debe prestar previo o durante los eventos agendados en la programación general del servicio. El soporte debe incluir el manejo de la plataforma Gotomeeting, cuando así se requiera. No es necesario brindar el soporte local en cada nodo, por lo tanto no se incurriría en gastos de transporte, el único lugar al que deben desplazarse los técnicos es al edificio Uriel Gutiérrez para atender los eventos de las Vicerrectorías y de la Rectoría el cual se encuentra dentro del campus de la Universidad en la Sede Bogotá.

- Revisión técnica en los nodos de videoconferencia, aulas TIC y salas de juntas con equipos de video en la Sede Bogotá. Esta tarea comprende la visita técnica y revisión física de las conexiones de los equipos de videoconferencia en la salas del campus con dispositivos de este tipo. Se debe realizar diagnóstico de los inconvenientes presentados y en el caso de que las causas del problema radiquen en la conexión física entre equipos, se debe realizar el ajuste en la conexión para el correcto funcionamiento de los dispositivos. En el caso de requerirse actualización de software para (códec de videoconferencia y matriz de video) el técnico asignado al servicio debe aplicar la actualización requerida. Como resultado final, el técnico debe presentar informe técnico de las labores adelantadas.

- Capacitación de carácter técnico y operativo en el sistema de videoconferencia, a los usuarios funcionales en los nodos que lo requieran de la Sede Bogotá: - En la parte operativa, se debe dar orientación para la gestión de las conexiones,

explicación del servicio y reserva de videoconferencias y en el uso de la herramienta de gotomeeting.

- Si se incluyen o se cambian elementos de la infraestructura y/o servicios, estos deberán ser tramitados por el proceso de control de cambios y solo serán soportados una vez la Universidad Nacional Y/O EL OFERENTE haya evaluado el impacto sobre la prestación del servicio,   el oferente no podrá realizar actividades adicionales a las pactadas sin una solicitud de cambio aprobada por Universidad Nacional, los elementos y/o servicios se entregarán operando y funcionando correctamente.

- La Universidad se encargará del trámite del contrato de soporte en caso de que se encuentre vencido. Los requerimientos relacionados con este tipo de contrato de soporte, se trasladarán directamente a la Universidad.

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6. Se modifica el numeral 4.2.5.7. ACTIVIDADES GENERALES EN LA ATENCIÓN DE LOS SERVICIOS, del pliego de condiciones, quedando de la siguiente manera

4.2.5.7. ACTIVIDADES GENERALES EN LA ATENCIÓN DE LOS SERVICIOS

1. Hoja de vida del equipo: Uno de los aspectos más importantes del esquema de mantenimiento, es la trazabilidad de la información de cada uno de los equipos, por lo que normativamente se debe garantizar después de cada mantenimiento levantar la Hoja de Vida de los elementos de cómputo.

2. Sellos de seguridad: Se debe colocar un sello de seguridad suministrado por el futuro contratista, después de la atención del equipo con una etiqueta que garantice la revisión. La OTIC sede Bogotá es la instancia que verifica la calidad y correcta posición de los sellos de seguridad suministrados y colocados por el proveedor externo y en caso de considerarlo necesario pedirá a éste último el cambio de las etiquetas hasta obtener el concepto satisfactorio.

3. Actualización de la información de los elementos de configuración (PCs, portátiles, impresoras, escáneres): La actualización de la información de los equipos informáticos, las correcciones en caso de ser necesario o la apertura de nuevas hojas de vida, donde se registra la historia técnica, configuración, modificaciones, actualizaciones, visitas preventivas y correctivas y sustitución de partes, con sus respectivas fechas, son algunas de las obligaciones del proveedor externo y éste deberá mantener dicha información organizada en la herramienta web dispuesta por la Universidad y deberá entregarla al término del contrato a la OTIC sede Bogotá.

4. Instalación del aplicativo OCS (SW) software de inventario: Se debe hacer instalación del aplicativo OCS para el control del inventario informático de la sede.

5. Actualización de sistema operativo y antivirus: Cada vez que se atienda y revise un equipo se debe realizar las actualizaciones necesarias del sistema operativo y el antivirus como medida de protección a los equipos.

6. Inclusión en el controlador de dominio: Una vez revisado el equipo, este debe ser incluido en el dominio UNAL.

Actividad general en la atención de los servicios – Informes de ejecución: La presentación de informes de ejecución e implementación del Plan de Mantenimiento por parte de la OTIC de la Sede Bogotá, a la alta dirección de la Universidad, el cual requiere del acompañamiento del proveedor externo, quien deberá allegar a la OTIC de la Sede Bogotá los respetivos y detallados informes mensuales de ejecución de cada uno de los tipos de servicio, con estadísticas de atención, oportunidad y costos, así como las novedades que permitan la mejora del plan de mantenimiento.

Como mínimo el proveedor externo deberá presentar los informes con el siguiente alcance:

- Informe de Gestión de Garantías: servicios que involucran trámite ante proveedores por manejo de garantías.

- Proveedor - Fecha de solicitud - Fecha de solución - Estado del servicio - Informe de cambio de partes (repuestos) realizadas en los equipos - Recomendaciones a la Universidad sobre hallazgos encontrados o situaciones atípicas que

afecten el normal desempeño de los equipos cubiertos por el contrato. - Cantidad de servicios atendidos a satisfacción, discriminados por dependencias.

El oferente será responsable ante la Universidad y sin perjuicio de las sanciones de ley, por la instalación que éste realice de software que no haya sido adquirido por la Universidad y que no se encuentre debidamente licenciado. El personal asignado para la ejecución del presente contrato no estará autorizado para instalar ningún tipo de software en calidad de evaluación o prueba, en ninguno de los computadores de la Universidad, incluso en los que el oferente

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proporcione para el desarrollo normal de sus actividades, a menos que se presente la licencia del correspondiente producto.

El personal asignado para la ejecución del contrato, por ninguna razón facilitará, instalará o reproducirá CD’s de juegos, música o software NO autorizado por la OTIC de la Sede Bogotá y/o adquiridos por la Universidad Nacional de Colombia.

Cuando algún componente de hardware haya sido reparado por el mismo daño en 2 oportunidades dentro del período de plazo del contrato, este debe ser reemplazado, sin costo adicional para la Universidad.

7. Se modifica el numeral 6.1 ASIGNACIÓN DE PUNTAJE del pliego de condiciones, quedando de la siguiente manera

6.1 ASIGNACIÓN DE PUNTAJE

Las ofertas presentadas válidamente en este proceso, serán analizadas por los evaluadores designados por la UNIVERSIDAD para tal efecto, garantizando una selección objetiva que le permita asegurar la escogencia del ofrecimiento más favorable para la UNIVERSIDAD y la realización de los fines que se buscan con la contratación.

La UNIVERSIDAD evaluará las ofertas con base en los aspectos relacionados en la siguiente tabla y suscribirá el contrato con aquella que obtenga el mayor puntaje sobre una asignación máxima total de MIL (1.000) PUNTOS.

Nota: 1) Para efectos de la evaluación, el oferente deberá cumplir con un puntaje mínimo de

(600) PUNTOS.

La Universidad estudiará la oferta presentada por los oferentes, así:

ASIGNACIÓN DE PUNTAJEFACTOR DE EVALUACIÓN PUNTAJE

MÁXIMO

OFERTA ECONÓMICA “COSTOS FIJOS”

La Universidad le asignará cuatrocientos cincuenta (450) puntos al OFERENTE, que obtenga el menor valor económico total (incluido impuestos) consignado, en el formulario 6. Oferta Económica en lo referente a “Costos Fijos” A los demás, se les asignarán los puntos que correspondan aplicando la regla de tres inversa.

450PUNTOS

OFERTA ECONÒMICA “COSTOS VARIABLES”

La Universidad le asignará cien (100) puntos al OFERENTE, que obtenga el menor valor económico total (incluido impuestos), en la sumatoria de todos los ítems consignados, en el formulario 6. Oferta Económica en lo referente a “Costos Variables”. A los demás, se les asignarán los puntos que correspondan aplicando la regla de tres inversa.

100PUNTOS

MAYOR CUANTIA CONTRATO RELACIONADO

La Universidad le asignará doscientos cincuenta (250) puntos al OFERENTE, que en la Certificación de Registro Único de Proponentes (RUP) de la Cámara de Comercio, en lo correspondiente a “Experiencia”, para el único contrato indicado por él, en el formulario 8. Contrato Relacionado en el RUP, cumpliendo con lo siguiente:

a) Acredite mayor cuantía (expresado en SMMLV)

A los demás se les asignarán los puntos que correspondan aplicando la regla de tres directa.

La UNIVERSIDAD considerará únicamente el contrato indicado por el OFERENTE (ya sea en consorcio, unión

250PUNTOS

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ASIGNACIÓN DE PUNTAJEFACTOR DE EVALUACIÓN PUNTAJE

MÁXIMOtemporal o individualmente) en el FORMULARIO 8. CONTRATO RELACIONADO EN EL RUP.

Notas:1) La estructura del FORMULARIO 8. CONTRATO

RELACIONADO EN EL RUP no podrá ser modificada.2) En caso que el contrato indicado en el FORMULARIO

8. CONTRATO RELACIONADO EN EL RUP, haya sido celebrado en calidad de consorcio, unión temporal o sociedad en las cuales el OFERENTE tenga o haya tenido participación, la UNIVERSIDAD tomará en cuenta el valor de participación del contrato ejecutado expresado en SMMLV.

3) Para el contrato indicado en el FORMULARIO 8. CONTRATO RELACIONADO EN EL RUP, éste deberá contar en su clasificación, como mínimo con uno (1) de los siguientes códigos:

a) 81111800 Servicios de sistemas y administración de componentes de sistemas.

b) 81112000 Servicios de datos.c) 81112200 Mantenimiento y soporte de software.d) 81112300 Mantenimiento y soporte de hardware de

computador.

MAYOR EXPERIENCIA

La Universidad le asignará doscientos (200) puntos al OFERENTE que presente mayor experiencia (en fechas de duración). Se realizará la sumatoria en tiempo (meses), de todos los contratos relacionados en el formulario 4. Experiencia del Oferente y del formulario , cumpliendo con lo siguiente:

a) Acredite mayor experiencia en la sumatoria de todos los contratos relacionados (meses)

A los demás se les asignarán los puntos que correspondan aplicando la regla de tres directa.

Notas:1) Si los contratos relacionados en el FORMULARIO 4.

“EXPERIENCIA DEL OFERENTE” llegasen a tener “Otro sí”, estos serán tenidos en cuenta siempre y cuando hayan sido prorrogados en tiempo y adicionados en presupuesto.

2) Las certificaciones deben cumplir con los requerimientos solicitados en la experiencia habilitante del numeral 2.1.3.1 “DOCUMENTOS PARA ACREDITAR EXPERIENCIA”

200PUNTOS

1000 PUNTOS

Sin superar 1000 puntos en total, de acuerdo con el detalle que se presenta a continuación:a. La Universidad le asignará cuatrocientos cincuenta (450) puntos al OFERENTE, que obtenga

el menor valor económico total (incluido impuestos) consignado, en el formulario 6. Oferta Económica en lo referente a “Costos Fijos”. A los demás, se les asignarán los puntos que correspondan aplicando la regla de tres inversa, con la siguiente fórmula:

w: Valor de la oferta económica a evaluar referente a “Costos Fijos”x: Valor del presupuesto asignado

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y: Valor de la oferta económica de menor valor, en lo referente a “Costos Fijos”z: Total de puntos a asignar por factor (máximo)a: Resultado de la ecuaciónB: Total de puntos asignados

Teniendo en cuenta lo anterior, la asignación de puntos se realiza con base en la siguiente fórmula:

Ejemplo (para asignación de puntaje – criterio Oferta económica):

w: $600.000.000x: $1.000.000.000y: $500.000.000z: 450

B = 0.8 * 450

B = 360

b. La Universidad le asignará cien (100) puntos al OFERENTE, que obtenga el menor valor económico total (incluido impuestos), en la sumatoria de todos los elementos consignados, en el formulario 6. Oferta Económica en lo referente a “Costos Variables”. A los demás, se les asignarán los puntos que correspondan aplicando la regla de tres inversa, con la siguiente fórmula:

w: Oferta a evaluar, correspondiente a la Sumatoria de todos los elementos, en lo referente a “Costos variables”x: Valor del presupuesto asignadoy: Oferta con menor valor económico, en todos los elementos consignados, en el formulario 6. Oferta Económica, en lo referente a “Costos variables” de la oferta económica de menor valorz: Total de puntos a asignar por factor (máximo)a: Resultado de la ecuaciónB: Total de puntos asignados

Teniendo en cuenta lo anterior, la asignación de puntos se realiza con base en la siguiente fórmula:

Ejemplo (para asignación de puntaje – criterio Oferta económica):

w: $200.000.000x: $1.000.000.000

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y: $100.000.000z: 100

B = 0.8 * 100

B = 80 puntos

c. Correspondiente a mayor cuantía Contrato Relacionado. Se asignarán doscientos cincuenta (250) puntos al OFERENTE que en la Certificación de Registro Único de Proponentes (RUP) de la Cámara de Comercio, en lo correspondiente a "Experiencia", para el único contrato indicado por el OFERENTE en el formulario 8. Contrato Relacionado en el RUP, cumpla con lo siguiente:

Acredite mayor cuantía (expresado en SMMLV)

A los demás se les asignarán los puntos que correspondan aplicando la regla de tres directa, y siguiendo la siguiente fórmula:

w: Contrato a evaluar, expresado en SMMLV.x: Contrato de la oferta que presenta mayor cuantía, expresado en SMMLVz: Total de puntos a asignar por factor (máximo)a: Total de puntos asignados

Teniendo en cuenta lo anterior, la asignación de puntos se realiza con base en la siguiente fórmula:

Ejemplo (para asignación de puntaje – criterio Experiencia):

w: 4500x: 8000z: 250

a = 140,625 puntos

d. La Universidad le asignará doscientos (200) puntos al OFERENTE que presente mayor experiencia (en fechas de duración). Se realizará la sumatoria en tiempo (meses), de todos los contratos relacionados en el formulario 4. Experiencia del Oferente, cumpliendo con lo siguiente:

Acredite mayor experiencia en la sumatoria de todos los contratos relacionados (meses)

A los demás se les asignarán los puntos que correspondan aplicando la regla de tres directa, con la siguiente fórmula:

w: Sumatoria de tiempos (meses) de la oferta a evaluarx: Valor en número de la oferta que presenta mayor sumatoria de tiempos (meses).z: Total de puntos a asignar por factor (máximo)a: Total de puntos asignados

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Teniendo en cuenta lo anterior, la asignación de puntos se realiza con base en la siguiente fórmula:

Ejemplo (para asignación de puntaje – criterio Experiencia):

w: 785 mesesx: 1000 mesesz: 200

a = 157 puntos

8. Se modifica el numeral 4.2.6.1. DISEÑO DE NUEVOS PROYECTOS DE CABLEADO ESTRUCTURADO A NIVEL INSTITUCIONAL del pliego de condiciones, quedando de la siguiente manera

4.2.6.1. DISEÑO DE NUEVOS PROYECTOS DE CABLEADO ESTRUCTURADO A NIVEL INSTITUCIONAL

Las actividades y obligaciones a realizar en cuanto al diseño de proyectos de cableado estructurado comprenden, entre otras y no se limitan a: - Elaborar proyectos de cableado estructurado (voz, datos y red eléctrica). Labor que involucra

el levantamiento de información, diseños, presupuestos, especificaciones técnicas, cantidades de obra, alcances y descripción de los trabajos requeridos. Lo anterior aplica para las solicitudes de servicio allegadas al Área Funcional de Cableado en la OTIC de la Sede Bogotá, relacionadas con nuevos proyectos, ampliaciones, actualizaciones, y/o modificaciones.

- Ejecutar los diseños cumpliendo con las normas y estándares técnicos vigentes o establecidos tanto por la Universidad, como por entidades a nivel nacional e internacional (TIA, ANSI, EIA, ISO, ICONTEC, etc.); para ello, el oferente deberá cumplir con la NORMATIVA E INSTALACIÓN TÉCNICA PARA CABLEADO ESTRUCTURADO Y FIBRA ÓPTICA, documento que será entregado por la OTIC en la etapa de ejecución.

- Atender las solicitudes y/o requerimientos, en cuanto al diseño de proyectos de cableado estructurado, cumpliendo con los niveles de servicio y tiempos de respuestas establecidos por la Universidad.

- Garantizar que todo proyecto, se realizará a partir de los planos arquitectónicos del área a intervenir (incluyendo mobiliario) y de las necesidades manifiestas por el usuario o la dependencia solicitante, cumpliendo con las normas técnicas vigentes a nivel de cableado estructurado y redes eléctricas, incluidos polos a tierra.

- El diseño de cableado estructurado deberá ser de una misma línea de fabricante desde su origen (centro de cableado), hasta el punto final (toma de datos, voz), y de fabricantes reconocidos, como lo son, AMP, Legrand, Systimax, Siemon, entre otros.

- Planificar los diseños en categoría 6A y/o superior, previa consulta y aceptación por parte de la OTIC de la Sede Bogotá (Área Funcional de Cableado).

- El oferente deberá Informar a la OTIC de la Sede Bogotá (Área Funcional de Cableado), cualquier anomalía encontrada en la infraestructura de cableado institucional, en la etapa de levantamiento de información (tendido de cables de manera inadecuada o artesanal, intervenciones no autorizadas, entre otros).

- Garantizar la ejecución de los diseños a través de mano de obra especializada, acreditada con formación académica y experiencia laboral, con conocimientos arquitectónicos y adecuado manejo del software AUTOCAD y OFFICE.

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- Presentar informes periódicos de la labor desempeñada.

4.2.6.1.1. PROYECTO PEQUEÑO (DE 1 A 9 PTOS DE CABLEADO)

El oferente deberá realizar el diseño de “proyecto pequeño de cableado”, el cual se dimensionará, para uno (1) a nueve (9) puntos de cableado, según solicitud de la Universidad.

4.2.6.1.2. PROYECTO MEDIANO (DE 10 A 50 PTOS DE CABLEADO)

El oferente deberá realizar el diseño de “proyecto mediano de cableado”, el cual se dimensionará, para diez (10) a cincuenta (50) puntos de cableado, según solicitud de la Universidad.

4.2.6.1.3. PROYECTO GRANDE (MÁS DE 50 PTOS DE CABLEADO)

El oferente deberá realizar el diseño de “proyecto grande de cableado”, el cual se dimensionará para más de cincuenta (50) puntos de cableado, según solicitud de la Universidad.

9. Se modifica el numeral 4.3. OTRAS CONSIDERACIONES TÉCNICAS del pliego de condiciones, quedando de la siguiente manera

4.3. OTRAS CONSIDERACIONES TÉCNICAS

4.3.1 UBICACIÓN Y HORARIO DEL EQUIPO DE TRABAJO

El oferente desempeñará sus funciones en las instalaciones de la Universidad Nacional de Colombia de la Sede Bogotá, en donde contará con un espacio, las herramientas, PCs y puestos de trabajo necesarios para el desarrollo de las actividades, cuya tenencia será responsabilidad del oferente durante el plazo de ejecución del contrato. En caso de daños será obligación del oferente su reparación y/o cambio.

El horario para el personal que desempeñará las labores, será de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 6:00 p.m., viernes de 7:00 am a 5:00 p.m., sábados de acuerdo a las actividades programadas o según especificaciones descritas en el numeral anterior de acuerdo al eje funcional.

En algunos casos descritos en el numeral 1.4 con respecto a las sedes, el horario cambia de acuerdo a las necesidades del servicio, el oferente deberá tener en cuenta dichas consideraciones.

Para los casos en que se presenten situaciones de anormalidad en el campus universitario, el oferente deberá garantizar la continuidad del servicio, desempeñando sus funciones desde las instalaciones con que cuenta la Universidad Nacional de Colombia Sede Bogotá, en la Unidad Camilo Torres, bloque C Modulo 2 of.503, Modulo 7 oficinas 102, 103 y 302.

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De acuerdo a las necesidades de la OTIC de la Sede Bogotá y en los casos en que se considere necesario se coordinará con el supervisor y/o interventor del contrato la prestación del servicio por parte del contratista, con el fin de dar cumplimiento a las actividades del eje funcional que lo solicite. Sin exceder los tiempos estipulados en la ley.

4.3.2. PERIODO DE EMPALME

4.3.2.1. EMPALME DE RECIBO

Realizar una etapa de empalme de actividades con el personal del outsourcing y/o personal que sea designado por la Oficina de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Sede Bogotá.

De acuerdo a lo anterior, el oferente con quien llegue a suscribirse contrato sin costo adicional para la Universidad deberá garantizar el periodo de empalme bajo las siguientes consideraciones:

a. Fecha de realización: A partir de la suscripción, perfeccionamiento y legalización del contrato, previa suscripción del acta de inicio.

b. Duración: 15 días calendario.c. Tipo de empalme: Presencial.d. Metodología:

- Transferencia de conocimiento en cuanto a las funciones de operación de los ejes funcionales de la OTIC de la Sede Bogotá.

- Verificación de los procesos aplicados en cada eje funcional.- Entrega y revisión de la documentación del eje funcional.- Visitas de campo, según corresponda de acuerdo a las actividades que ejecuta el eje

funcional.- Aplicación de los procesos y conocimientos indicados en el periodo de empalme

Notas: 1) Al finalizar el periodo de empalme se suscribirá un acta en la que conste que se desarrolló de

manera efectiva el proceso de empalme.2) El oferente deberá desarrollar las demás actividades relacionadas y complementarias que

asigne el interventor y/o supervisor de acuerdo con el objeto general a contratar, como parte de un proceso de empalme

4.3.2.2. EMPALME DE SALIDA

Realizar una etapa de empalme previo a la finalización del contrato, entendido como la entrega final de las actividades ejecutadas y transferencia de conocimiento al personal que sea designado por la Oficina de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Sede Bogotá y/o al contratista que resulte favorecido en caso de un nuevo proceso contractual.

De acuerdo a lo anterior, el oferente con quien llegue a suscribirse el contrato, sin costo adicional para la Universidad, deberá garantizar el periodo de empalme final, bajo las siguientes consideraciones:

a. Fecha de realización: Previo a la finalización del contrato.b. Duración: 15 días calendario.c. Tipo de empalme: Presencial .d. Metodología:

- Transferencia de conocimiento en cuanto a las funciones de operación de los ejes funcionales de la OTIC de la Sede Bogotá.

- Verificación de los procesos aplicados en cada eje funcional.- Entrega y revisión de la documentación del eje funcional.- Visitas de campo, según corresponda de acuerdo a las actividades que ejecuta el eje

funcional.- Aplicación de los procesos y conocimientos indicados en el periodo de empalme

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Notas: 1) Al finalizar el periodo de empalme se suscribirá un acta en la que conste que se desarrolló de

manera efectiva el proceso de empalme.2) El oferente deberá desarrollar las demás actividades relacionadas y complementarias que

asigne el interventor y/o supervisor de acuerdo con el objeto general a contratar, como parte de un proceso de empalme.

4.3.3. SUMINISTRO DE REPUESTOS

A continuación se presenta la relación de los repuestos comúnmente utilizados en mantenimientos correctivos y sus respectivas cantidades, para los servicios de Telefonía y Soporte PCs.

La Universidad se reserva el derecho de avalar el suministro de repuestos con el oferente seleccionado o realizar la contratación de manera independiente. En caso que el suministro de repuestos se realice a través del oferente seleccionado, éste será previa autorización por parte del supervisor y/o interventor del contrato designado por la Universidad.

Para el suministro de repuestos por parte del oferente seleccionado y que no se encuentren contemplados en el presente documento y/o en caso que su valor supere el monto definido por la Universidad como bien consumible, avalado en $310.000 (trescientos diez mil pesos m/cte), se deberán presentar tres (3) cotizaciones, con el fin de establecer los costos del mercado y avalar la compra.

Considerando el párrafo anterior cuando el repuesto no supera los $310.000 (trescientos diez mil pesos m/cte), se realizará la inclusión en la tabla de repuestos para evitar dicho trámite en caso que se presenten futuras solicitudes.

Cuando algún componente de hardware haya sido reparado por el mismo daño en dos (2) oportunidades dentro del período de plazo del contrato, este deberá ser reemplazado, sin costo adicional para la Universidad.

a) Telefonía

LISTA DE REPUESTOS MAS REQUERIDOS PARA MANTENIMIENTO DEAPARATOS TELEFÓNICOS E INFRAESTRUCTURA TELEFÓNICA USUARIO FINAL

DETALLE CANTIDAD MES

Cordón resortado teléfono análogo PANASONIC (Color blanco o negro) 8Cordón Plano estándar para conexión aparato a la línea (blanco o negro) 8Cordón Plano 5 metros para conexión aparato a la línea (blanco o negro) 3Capsula receptora teléfono análogo PANASONIC 1Capsula Transmisora teléfono análogo PANASONIC 1Bocina completa para teléfono análogo PANASONIC 1Teclado teléfono inalámbrico PANASONIC 1Par Pilas AAA para teléfono inalámbrico PANASONIC 10Par Pilas AA para altavoz teléfono análogo PANASONIC 10Conectores RJ 11- 22 (macho) 50Conector hembra RJ 11-22 (para bocina teléfono PANASONIC) 10Conector hembra RJ 11-22 (para teléfono PANASONIC) 10Adaptador corriente teléfono IP AVAYA-1608 1Teclados teléfono IP-AVAYA 1608 1Cables resortado AVAYA para Teléfono IP-AVAYA 1608 2Bocina para teléfono IP-AVAYA 1608 1Display para teléfono IP-AVAYA 1608 1Pach cord gris de 5” para conexión teléfono IP-AVAYA a la red 3Teclados teléfono DIGITAL-AVAYA 1408 1Cables resortado AVAYA para Teléfono DIGITAL-AVAYA 1408 2

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LISTA DE REPUESTOS MAS REQUERIDOS PARA MANTENIMIENTO DEAPARATOS TELEFÓNICOS E INFRAESTRUCTURA TELEFÓNICA USUARIO FINAL

DETALLE CANTIDAD MES

Bocina para teléfono DIGITAL-AVAYA 1408 1Display para teléfono DIGITAL-AVAYA 1408 1Espumas auricular diadema PLANTRONICS 4Cable conexión diadema a teléfono IP AVAYA-serie 16XX 2Pach cord color rojo de 1,5” para pases líneas telefónicas en Centros de cableado.(Categoría 6A) 40Aparatos telefónicos Panasonic KX-TS 500 4

Tabla 1. Lista repuestos mantenimiento infraestructura telefónica-Usuario final

b) Soporte PCs

LISTA DE REPUESTOS MAS REQUERIDOS PARA MANTENIMIENTO Y SOPORTE PCs USUARIO FINAL

DETALLE CANTIDAD MES

BOARD – tarjeta principal – diferentes referencias 1Discos Duros hasta 2 TB 2Memoria RAM – diferentes referencias 1Unidad DVD/RW 1Tarjetas 2Monitor 1Teclados 1Mouse 1Fuentes de poder 2Baterías portátil 1Adaptadores de corriente 1Roller Kit 1Unidad Fusora 1DRUM DK-150 1PIÑON SWING PLATE 1MOTOR PCA 1BANDEJAS 1PILAS CR-2032 1CABLES USB 1

Tabla 2. Lista repuestos Soporte PCs - Usuario final.

4.3.4. GARANTÍA DE CABLEADO ESTRUCTURADO Y SUMINISTRO DE REPUESTOS

La Garantía para mantenimiento y nuevos diseños de cableado estructurado será no inferior de doce (12) meses, contra desperfectos de fabricación. Adicionalmente, con respecto a los siguientes elementos “Suministro de Repuestos”, la garantía será no inferior de tres (3) meses.

4.3.5. DESPLAZAMIENTOS

Los desplazamientos serán supervisados y autorizados por la Oficina de Tecnologías de la Información y Comunicaciones OTIC sede Bogotá

4.3.5.1. DESPLAZAMIENTOS (DE 1 A 5 VISITAS)

Corresponde a requerimientos e incidentes por demanda. El oferente deberá realizar de una a cinco visitas de soporte a la Estación de Biología Tropical Roberto Franco (Villavicencio – Meta) y al Museo Paleontológico de Villa de Leyva (Villa de Leyva – Boyacá, con el fin de solucionar los inconvenientes presentados.

4.3.5.2. DESPLAZAMIENTOS (DE 6 A 10 VISITAS)

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Corresponde a requerimientos e incidentes por demanda. El oferente deberá realizar de seis a diez visitas de soporte a la Estación de Biología Tropical Roberto Franco (Villavicencio – Meta) y al Museo Paleontológico de Villa de Leyva (Villa de Leyva – Boyacá, con el fin de solucionar los inconvenientes presentados.

4.3.5.3. DESPLAZAMIENTOS (más de 10 VISITAS)Corresponde a requerimientos e incidentes por demanda. El oferente deberá realizar más de diez visitas de soporte a la Estación de Biología Tropical Roberto Franco (Villavicencio – Meta) y al Museo Paleontológico de Villa de Leyva (Villa de Leyva – Boyacá, con el fin de solucionar los inconvenientes presentados.

10. Se modifica el numeral 5.1 DOCUMENTO DE OFERTA ECONÓMICA del pliego de condiciones, quedando de la siguiente manera

5.1 DOCUMENTO DE OFERTA ECONÓMICA

La oferta económica deberá presentarse en el FORMULARIO 6. “OFERTA ECONÓMICA”, en pesos colombianos, sin decimales, incluyendo valores unitarios y totales para cada requerimiento.

Nota: 1) La estructura del FORMULARIO 6. “OFERTA ECONÓMICA” no podrá ser modificada.

Se entiende que al ofertar el servicio objeto del presente pliego de condiciones, el OFERENTE está contemplando todas y cada una de las actividades descritas en el componente técnico (CAPÍTULO 4. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS REQUERIDAS), con los correspondientes costos que sean necesarios para prestar a la UNIVERSIDAD lo contratado de manera oportuna, en los lugares y plazos definidos para desarrollar el objeto contractual, incluyendo el costo de los impuestos a que haya lugar.

Para los fines de evaluación de la oferta y para determinar el valor correcto de ésta, la UNIVERSIDAD podrá realizar las correcciones aritméticas necesarias. La UNIVERSIDAD efectuará como correcciones aritméticas las originadas por todas las operaciones aritméticas a que haya lugar, en particular las siguientes:

- La multiplicación entre columnas. - Las sumatorias parciales. - La totalización de sumatorias. - La liquidación del valor del IVA. - La suma del costo total de la oferta. - El ajuste al peso el cual deberá ser redondeado al mayor valor.

La oferta económica se encuentra compuesta por:

a) COSTOS FIJOS: entendidos como aquellos valores que no son sensible a cambios en los niveles de actividad, sino que permanecen invariables ante estos cambios, los cuales son los valores de los servicios requeridos, para un plazo de ejecución de doce (12) meses.

b) COSTOS VARIABLES: entendidos como aquellos valores que se modifican de acuerdo con variaciones del volumen del servicio, el cual es el valor unitario del servicio requerido. La Universidad destinará un porcentaje de la Disponibilidad Presupuestal, como bolsa, el cual será y no podrá exceder el diez por ciento (10%) de ella, en la medida que se generen los respectivos incidentes y/o solicitudes, dependiendo de las necesidades del servicio.

c) COSTOS SUMINISTRO DE REPUESTOS PARA LOS SERVICIOS DE TELEFONÍA Y SOPORTE PC: entendidos como el valor de cada una de las piezas a ser reemplazadas de acuerdo con las necesidades del servicio. La Universidad destinará un porcentaje del valor total de la Disponibilidad Presupuestal, como bolsa, el cual será y no podrá exceder el diez por ciento (10%) de ella, en la medida que se generen los respectivos incidentes, dependiendo de las necesidades del servicio.

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11. Se modifica y se publica el Anexo No. 2 Condiciones Generales del Contrato a suscribir, numeral 9.1 EMPALME DE RECIBO.

12. Se modifica y se publica el Anexo No. 3 TIPOS DE SOLICITUDES E INCIDENTES Y NIVELES DE SERVICIO DEL CATÁLOGO DE SERVICIOS DE TI (título del anexo).

13. Se modifica y se publica el formulario No 1 CARTA DE PRESENTACIÓN DE OFERTA

14. Se modifica y se publica el Formulario 6. Oferta Económica y se anexa en documentos “Microsoft Word y Excel”.

15. Se modifica y se publica el Anexo 1 Cronograma

LOS DEMÁS TÉRMINOS Y CONDICIONES NO SE MODIFICAN Y PERMANECEN VIGENTES

HASTA AQUÍ EL DOCUMENTO DE ADENDA No. 3 DE LA INVITACIÓN PÚBLICA CON-BOG-001-2018