Share point governance (3)

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Gobernabilidad para SharePoint

Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto

El gobierno en un edificio de apartamentos

01 Introducción a Gobernabilidad

PERSONAS:• Propietarios• Comité de propietarios• Arrendadores• Inquilinos• Admin. Fincas

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01 Introducción a Gobernabilidad

El gobierno en un edificio de apartamentos

INFRAESTRUCTURA COMÚN/SERVICIOS: • Ascensor• Exteriores / fachada• Escalera/rellano• Azotea• Puerta entrada • Utilidades (fontanería, tuberías

de alcantarillado, electricidad, agua, gas)

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Los propietarios se tienen que poner de acuerdo en ciertas cosas (POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS):• Aseguramiento del edificio• Mantenimiento y limpieza• Fachada / exteriores (utilización

de toldos, antenas exteriores, tendederos…)

01 Introducción a Gobernabilidad

El gobierno en un edificio de apartamentos

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¿Qué es la Gobernabilidad de SharePoint?

La Gobernabilidad de SharePoint define el

conjunto de políticas, personas, procesos y

tecnología que permiten la consecución de los

objetivos de negocio a corto y largo plazo

relacionados con la infraestructura SharePoint.

02 Gobernabilidad de SharePoint

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Personas

02 Gobernabilidad de SharePoint

Es necesario definir:

La visión

1

Los requerimientos

del negocio

2

Roles y responsabilidade

s

3

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Políticas

02 Gobernabilidad de SharePoint

Es necesario articular políticas sobre:

Gestión del contenido

1

Seguridad

2

Diseño

3

Mejores prácticas

4

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Procesos:

02 Gobernabilidad de SharePoint

Es necesario definir procesos para:

Tareas comunes

1

Peticiones de sitios,

páginas, listas,

bibliotecas...

2

Peticiones de nuevas

características o desarrollos.

3

Peticiones de otros

servicios.

4

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Tecnología:

02 Gobernabilidad de SharePoint

Se define:

El uso apropiado

de la plataforma

1

La arquitectura

2

Niveles de servicio

3

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La implementación del gobierno no es un proyecto sino un proceso continuo

02 Gobernabilidad de SharePoint

- El gobierno guiará todos los proyectos que pertenezcan al ámbito de nuestra plataforma SharePoint.

- El gobierno continua y prevalece después de cualquier proyecto.

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La implementación del gobierno es necesaria para evitar la anarquía

03 ¿Por qué gobernar SharePoint?

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Si no gobernamos SharePoint nos enfrentamos a serios riesgos:

03 ¿Por qué gobernar SharePoint

No se tiene control del crecimiento.

Inconsistencia

Contenido con calidad pobre y difícil de encontrar

Soluciones desarrolladas sin seguir unos patrones concretos

Aumento de costes.

Pobre Experiencia de Usuario

Perdida de valor de negocio

Inestabilidad

Anarquía

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Para asegurar el ROI:

03 ¿Por qué gobernar SharePoint

• Servir al negocio.• Velar por la calidad tanto de la solución como del

contenido.• Velar por su uso:

o User Adoption.o Orientado al usuario: UX,

navegación, organización del contenido.

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Para crear sinergias y permitir la reducción de costes:

03 ¿Por qué gobernar SharePoint

• SharePoint como plataforma de procesos de negocio, sitios de gestión de proyectos, comités, sitios departamentales…

• SharePoint como framework para embeber todo tipo de aplicaciones verticales que sirvan a nuestro negocio.

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El Gobierno de SP tiene que guiar y estar por encima de cualquier proyecto de SP dentro de nuestra organización

04¿Cómo implementar la Gobernabilidad de SharePoint?

Íntimamente ligado con la

planificación de los proyectos y la arquitectura

SP.

Es un proceso continuo, no un

proyecto.

Debemos involucrar a los

usuarios de negocio lo antes

posible.

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¿Qué nivel de gobierno necesita nuestra organización?

04

Central

Portales de cada sede

Grupos y equipos

Proyectos y espacios de trabajo

MySites

Con

trol

ado

Firm

emen

te

gobe

rnad

o, c

onte

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y pu

sh

Ad-

hoc

Poca

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no,

Con

teni

do p

ull y

pus

hPermanenteDashboards, BI, BPM, Aplicaciones

PermanenteGestión de conocimiento, información compartida

Vida cortaEspacios de colaboración

PermanenteInformación personal

¿Cómo implementar la Gobernabilidad de SharePoint?

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¿Qué gobernamos?

04

• Gestión de la información:• Arquitectura de la información

• Procesos de negocio

• Procesos externos

• Gestión de IT:• Arquitectura de la infraestructura SP

• Servicios SP

• Health & monitoring

• Recuperación de desastres

• Gestión de desarrollos:• Gestión de Proyectos

• SP Application Lifecycle Management (ALM)

¿Cómo implementar la Gobernabilidad de SharePoint?

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¿Quién gobierna?

04

Comité de gobierno

Equipo estratégicoIT

Negocio

Admin. Sitios

Admin. Portales

Usuarios finales clave

Equipo de desarrollo

Operaciones

¿Cómo implementar la Gobernabilidad de SharePoint?

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¿Cómo gobernamos?

04

1. Plantearnos la necesidad de gobernar SP

2. Comité de gobierno

3. Plan de gobierno

4. Herramientas

¿Cómo implementar la Gobernabilidad de SharePoint?

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Roberto V. Delgado

roberto.delgado@avepoint.com

¡Gracias!

Jose Manuel Bermejo

jbermejo@encamina.com