Post on 03-Oct-2015
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REGLAMENTO DE HOSPEDAJE Y RECOMENDACIONES A
NUESTROS HUSPEDES
1. El horario de ingreso a las habitaciones (check in) es a partir de las
15:00 horas y para checar la salida (check out) ser a las 11:00 horas,
en las fechas indicadas para cada disciplina deportiva, de acuerdo al
cronograma oficial del evento.
2. El registro y entrega de habitaciones estar a cargo del personal
(staff) de hospedaje, ubicado en el escritorio de hospitalidad de cada
hotel, el cual cuenta con el apoyo y supervisin de un gobernador
responsable que permanecer durante todo el evento en el hotel como
enlace anfitrin entre el Comit Organizador Local y los huspedes de la
Universiada.
3. Ser obligatorio presentar las acreditaciones vigentes de CONDDE en
los escritorios de hospitalidad de cada hotel, para poder realizar el
registro y entrega de habitaciones, debiendo proporcionar nombres
completos de los deportistas, disciplina deportiva y nombre de la
institucin educativa que representan, as como un nmero telefnico y
un correo electrnico para contacto con el responsable del equipo o
participante.
4. Los deportistas participantes se alojarn obligatoriamente en
habitaciones cudruples; entrenadores, jueces, rbitros y comisionados
tcnicos en ocupacin doble; as mismo tendr derecho a hospedaje un
mdico y un delegado institucional por cada 100 deportistas.
5. nicamente en el caso de que compartan habitacin participantes de
diferentes instituciones, se les entregarn tarjetas de acceso
individuales. Si el hotel no cuenta con accesos electrnicos a las
habitaciones, las llaves debern ser entregadas en la recepcin del hotel
al salir el ltimo ocupante.
6. Ninguna persona tiene derecho a dar alojamiento a otra sin la
autorizacin previa del gobernador responsable del hotel, y se debern
realizar los movimientos de registro correspondientes en el escritorio de
hospitalidad.
7. El hotel y Comit Organizador local de la Universiada no se hacen
responsables por valores olvidados en las habitaciones o reas comunes.
En el caso de que el husped olvide algn objeto, ste quedar en
custodia de la Comisin de Hospedaje por un periodo de 15 das
posterior a la fecha de cierre del evento; concluido este trmino se
entregarn a la recepcin del hotel.
8. El husped tiene la obligacin de dejar cerradas las ventanas y
puertas de entrada, llaves de agua, y apagar las luces a su salida.
9. No se permitir a los huspedes tener en las habitaciones ningn tipo
de mascotas.
10. Queda prohibido alterar el orden o causar molestias a los dems
huspedes dentro del hotel, as como usar la corriente elctrica,
muebles y equipos instalados en las habitaciones para otros fines
diferentes a los que estn destinados.
11. Queda prohibido encender fuego, fumar, ingerir bebidas alcohlicas,
consumir enervantes y/o estupefacientes en habitaciones y/o reas
comunes de los hoteles.
12. A todo husped que sea sorprendido haciendo uso inadecuado de
una instalacin o realizando actos que perturben el orden y pongan en
riesgo la integridad fsica de las personas, se le aplicar de manera
irrevocable las sanciones que determine el Comit Organizador Local, el
cual lo har del conocimiento de las autoridades del CONDDE, y se le
solicitar al sancionado que abandone de inmediato el hotel.
Dependiendo del grado de la falta cometida podr ser remitido a las
autoridades competentes y, en el caso de que hubiera causado algn
dao material, el usuario se obliga a resarcir de manera econmica los
desperfectos antes de su salida.
13. Todos los hoteles contarn con un consultorio mdico dependiente
de la Comisin Mdica de la Universiada, que brindar atencin las 24
horas a participantes, entrenadores e invitados.
14. Recomendamos que al momento de tomar posesin de la habitacin
el husped se cerciore del inventario de las habitaciones, el cual le ser
detallado por el personal de hospedaje, ya que al momento de su salida
ser revisado y en caso de faltantes o daos stos sern cargados a su
cuenta.
15. El equipamiento adicional de las habitaciones como control remoto,
planchas, cafeteras, cristalera, loza, cubiertos y blancos extras
(almohadas, cobertores, toallas), debern ser solicitados de manera
personal por cada husped en la recepcin, para lo cual debern
atenderse los requerimientos particulares de prstamo.
16. El entrenador responsable deber solicitar el box lunch con 24 horas
de anticipacin en el comedor, en un horario de 09:00 a las 18:00
horas, debiendo indicar el nmero preciso requerido, institucin y
deporte, as como fecha y hora de entrega requerida, los cuales sern
entregados en el comedor.
AGRADECEMOS SU ATENCIN Y LES DESEAMOS UNA GRATA ESTANCIA
ATENTAMENTE
COMISIN DE HOSPEDAJE