O proceso de innovación.

Experiencias e casos de éxito

Lorenzo Pastrana, Santiago, octubre 2011

Obxetivo

� Pescar á audiencia

Elemento de márketing

� Campaña publicitaria:

� Marcas líderes, Eliges tú: calidad, innovación, confianza� Marcas líderes, Eliges tú: calidad, innovación, confianza

“Sólo las marcas líderes innovan, el resto copia”

Lo que más queremos en el mundo

Googlear: Algúns datos

� Innovación: 45.700.000� I+D: 25.270.000.000

� Internacionalización: 993.000

�x100

�x100.000

As 50 empresas máis innovadoras do

mundo

� 1: Facebook

� 2: Amazon

� 3: Apple

� 4:Google

� 5: Huawei

� …

� 48: Microsoft

� 49: Político

� 50: Twiter

� 5: Huawei

� 6: First Solar

� 7: PG&E

� 8: Novartis

� 9: Walmart

� 10: HP

Pemes innovadoras

Pemes innovadoras

Pemes innovadoras

Pemes innovadoras

Pemes innovadoras

Pemes innovadoras

Pemes innovadoras

Fonte: Fundación Cotec e El País

Na innovación …

Na innovación o tamaño non importa

A innovación é unha necesidade

Charles Leadbeater faime a introducción

teórica

Marco teórico

� Marco teórico

� Definicións� Definicións

Marco teórico

� Manual de Oslo

� Manual de Frascati (2002)

Definición R.A.E.

� innovar.

� (Del lat. innovāre).

� 1. tr. Mudar o alterar algo, introduciendo novedades.

� 2. tr. ant. Volver algo a su anterior estado.

� Innovación.

� (Del lat. innovatĭo, -ōnis).

� 1. f. Acción y efecto de innovar.

� 2. f. Creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado.

Definición OCDE

� Concepción e implantación de cambios significativos en el producto, el proceso, el marketing o la organización de la empresa con el propósito de mejorar los resultados.

� Los cambios innovadores se realizan mediante la aplicación de nuevos conocimientos y tecnología que pueden ser desarrollados internamente, en colaboración externa o desarrollados internamente, en colaboración externa o adquiridos mediante servicios de asesoramiento o por compra de tecnología.

� Las actividades de innovación incluyen todas las actuaciones científicas, tecnológicas, organizativas, financieras y comerciales que conducen a la innovación

El manual de Oslo se basa en la obra de

Shumpeter

� Introduce o concepto de “destrucción creativa”� O desenvolvemento económico está movido pola innovación,

por medio dun proceso dinámico no cal as novas tecnoloxíassustitúen as antigas. Llamó a este proceso

� innovacións “radicais” � innovacións “radicais” � Orixinan os grandes cambios no mundo

� innovacións “progresivas” � alimentan de manera continua o proceso de cambio.

Innovación disrruptiva vs. evolutiva

Tecnoloxíadisrruptiva

Innovación radical

novo

e pr

oce

sos

Alto risco

Innovación incremental

Innovación disrruptiva

(novosnegocios)

mercado

actual novo

actual

Tecn

oloxíae pr

oce

sos

Baixo risco

A innovación dacordo co manual de Oslo

Hacer cosas nuevas

Crear valor

Crear y mantener un

entorno

Sostenibilidad

Innovación en productos,

servicios, modelos de negocio, márketing

nuevas

Innovación en procesos y tecnologías

Hacer cosas de formas nuevas

Incrementar la

productividad

Innovación organizativa y de gestión estratégica

entorno adecuado

Como se adquire o novo coñecemento?

� I+D Investigación e desenvolvemento� Básica ou fundamental

� Aplicada ou industrial

� Desenvolvemento de novos conceptos de produtos ouprocesos

� Outras actividades innovadorasDefinindo novos conceptos, procesos, métodos de comercialización � Definindo novos conceptos, procesos, métodos de comercialización ou cambios organizativos

� Adquirindo novo coñecemento� Licencias de patentes� Consultoría� Incorporación de persoal con formación necesaria para o proceso de

innovación� Renovación de equipamentos

Sectores diferentes innovación diferente

Adaptación de tecnoloxíasexistentes

Intensivas en

I+D

alta

Tecn

oloxía

TIC

salud

Mellora de eficiencia

Diferenciación de productos e comercialización

mercado

actual novo

baixa

Tecn

oloxía

Servicios

Periodos de retorno

largo plazo.Innovación basada en CIENCIA:

medio plazo.Innovación basada en TECNOLOGÍA: medio plazo.TECNOLOGÍA:

corto plazo.Innovación basada en DISEÑO:

Tipos de innovación� Producto

� aporta un ben ou servicio novo, ou significativamente mellorado, en canto as suas características técnicas, uso ou otras funcionalidades

� a mellora lograse con coñecemento, tecnoloxía, melloras en materiais, compoñentes, ou con informática integrada.

� O producto debe presentar características e rendementos diferenciados dos productos existentes naempresa

� Proceso� Acádase mediante cambios significativos nas técnicas, materiais e/ou programas informáticos empleados� O obxetivo é a disminución dos costes unitarios de producción o distribución, mellorar a calidade, ou a

producción e distribuciónproducción e distribución

� Márketing� Consiste en utilizar un método de comercialización non empregado antes na empresa � pode consistir en cambios significativos en deseño, envasado, posicionamento, promoción ou

tarificación, � O obxetivo é aumentar la ventas

� Organización� Cambios nas prácticas e procedimentos da empresa, modificacións no lugar de traballo, nas relaciones

exteriores e aplicación de decisións estratéxicas� Obxetivo mellorar a productividade

Design thinking

negocioInnovación emocional(marcas)

Innovación de procesos

Conocimiento (tecnología)usuario

Innovación funcionalExperiencia

Obxetivos e efectos da innovación

Fonte: Manual de Oslo p.124

Atrancos para a innovación

Fonte: Manual de Oslo p.124

Fases da innovación (simplificado)

• Estratéxia

Orientación estratéxica

• Desenvolvementodas ideas

Xeración de ideas• Aceptación das ideas

Desenvolvementodo prototipo

• Realización das ideas

Desenvolvementoen serie • Márketing

Introcucción no mercado

Fases da innovación (simplificado)

Fonte: http://www.cynertiaconsulting.com/1-110_innovacion.html

Creatividade e Innovación

Fontehttp://camarotic.es/?p=215

Cooperación e Innovación

� Cooperar a lo largo de la cadena de valor con clientes y proveedores

� Cooperar para competir

� Cooperar no territorio� O desenvolvemento de novas ideas faise a nivel local, xa que as rexións son as

primeiras en percibir as transformacións económicas.primeiras en percibir as transformacións económicas.� O cumio de Lisboa 2000 considera fundamental a dimensión rexional como

factor chave para estimular os procesos de innovación.� Cooperación transfronteiriza� Cooperación internacional

� Cooperar cos axentes do sistema de I+D+i� Plataformas tecnolóxicas

Elementos de un sistema de innovación

� 1.- Alinear la innovación con la estrategia empresarial

� 2.- Crear y mantener un proceso de innovación disciplinado

� 3.- Practicar la innovación abierta (relaciones con el � 3.- Practicar la innovación abierta (relaciones con el entorno)

� 4.- Implantar una verdadera cultura innovadora

� 5.- Dotar a la innovación de recursos adecuados

� 6.- Evaluar los resultados obtenidos (feedback).

Innovación aberta

� Wikipedia:� “La Innovación abierta (Open Innovation), término acuñado por el

Profesor Henry Chesbrough, es una nueva estrategia de innovación bajo la cual las empresas van más allá de los límites internos de su organización y donde la cooperación con profesionales externos pasa a tener un papel fundamental. Open Innovation significa pasa a tener un papel fundamental. Open Innovation significa combinar el conocimiento interno con el conocimiento externo para sacar adelante los proyectos de I+D. Significa también que las empresas utilizan tanto canales internos como externos para poner en el mercado sus productos y tecnologías innovadoras. Bajo este contexto, universidades y centros de investigación ofrecen nuevas perspectivas y soluciones a las compañías que utilizan este modelo. Este tipo de innovación responde a la posibilidad de ocurrencia de lo que se conoce como inteligencia colectiva.”

Innovación aberta

Fonte: http://12masi-principal.blogspot.com/2009/04/innovacion-abierta.html

Transferencia do coñecemento

AxentesCentros Universidade Axentessociales

Empresas

Centros tecnolóxicos

Universidade

Modelo da triple hélice

As plataformas tecnolóxicas

� Agrupaciones de entidades con el objetivo de impulsar la competitividad de los sectores clave para la economía gallega a través de la colaboración entre los agentes del Sistema de Innovación y la integración de actuaciones.

� Incorporan a todos los actores del sistema Gallego de Innovación (empresas, centros tecnológicos, grupos de investigación, administraciones, organismos reguladores, ...) interesados en un administraciones, organismos reguladores, ...) interesados en un sector concreto y que están interesados por la industria.

� Definen e implementan Agendas Estratégicas de I+D+i sobre temas estratégicos a nivel tecnológico, con un relevante impacto social.

� Facilitan la generación de grandes proyectos colaborativos alineados con las estrategias definidas en las AEIs por los sectores

As plataformas tecnolóxicas

A miña primeira colaboración cunha

empresa

� Valorización de la castaña mediante nuevos productos elaborados. Obtención de aguardiente por destilación de fermentados

Un proxecto colaborativo

Un proxecto colaborativo

Altas presións hidrostáticas

Innovación disrruptiva vs. evolutiva

Tecnoloxíadisrruptiva

Innovación radical

novo

e pr

oce

sos

Alto risco

Innovación incremental

Innovación disrruptiva

(novosnegocios)

mercado

actual novo

actual

Tecn

oloxíae pr

oce

sos

Baixo risco

UNICLA

UNICLA

Gracias

O proceso de innovación.

Experiencias e casos de éxito

Lorenzo Pastrana, Santiago, octubre 2011