Nivel de Satisfacción de Marcas de automóviles en satisfacción de... · 2014-07-09 ·...

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Resumen estudio de Nivel de Satisfacción de Marcasde automóviles

Primer estudio 2014España, datos Mayo 2014

Estudio de propietarios de vehículos turismos en España

Introducción

Este primer informe de satisfacción de marcas de automóviles turismos ha sido elaborado por el asesor de compra TuAsesordeCoches.com (www.tuasesordecoches.com) durante el mes de Mayo de 2014.

El informe refleja el grado de satisfacción de los propietarios de un vehículo con la marca de su coche

35 marcas analizadas de 38 con más de 200 unidades de ventas al año en territorio nacional.*

El análisis se extrae de las preguntas 12 y 13 del Asesor.

*No se han analizado las marcas Abarth, Mini y Tata.

12

13

La marca de tu coche actual es:

Introducción

12

¿Cuál es tu nivel de satisfacción con…?

Introducción

13

Valor estadístico

Universo 11.734 usuarios propietarios de las marcas señaladas en www.tuasesordecoches.com

Estimación mayores de 18 años > 100 %

8.826 hombres 2.908 mujeres

8 %

18 - 24 25 - 34 35 - 44 45 - 54 55 - 64 65+

15 %

22 %

30 %Muestra

Fuente: Google Analytics.

Fuente: los propios encuestados

Fuente: Google Analytics.Ámbito geográfico: España > 96,70 %

Nivel de confianza del 95,5 %

Mes de mayo de 2014.

Fuente: Google Analytics.Rangos de edad

Marcas participantes

Marcas (35) analizadas ordenadas por orden alfabético

Marcas

» Alfa Romeo » Audi » BMW » Chevrolet » Citroën » Dacia » Fiat » Ford » Honda » Hyundai » Infinity » Jaguar » Jeep

» KIA » Lancia » Land Rover » Lexus » Mazda » Mercedes Benz » Mitsubishi » Nissan » Opel » Peugeot » Porsche » Renault » Saab

» Seat » Skoda » Smart » Ssangyong » Subaru » Suzuki » Toyota » Volkswagen » Volvo

Resultados

Lexus

Subaru

Honda

Nivel de satisfacción 1 9,33

23…………

8,70

8,36

35 3,14

Resultados de las encuestas