ESTRUCTURA DE PROCESOS, CADENA DE VALOR SEGÚN MICHAEL

PORTER

Curso: Proceso Organizacionales

Ponente: Ing. José Antonio Sipirán Mendoza

¿Quién es Michael Porter?Ingeniero

Mecánico y Aeroespacial

Docente en la Universidad de Harvard

Magister en Administraci

ón de Negocios

Directivo del Instituto para la Estrategia y

la Competitivida

d

Autor de 18 libros de Gestión

Estratégica: Ventaja

Competitiva 1985

Autoridad en temas de

estrategia de empresa,

consultoría, desarrollo

económico de naciones.

Conceptos Clave

Proceso Valor

Ventaja Competitiva

Margen

Cadena de Valor

Cadena de ValorCadena de valor es una herramienta o

medio sistemático que permite analizar las fuentes de la ventaja competitiva.

Cadena de Valor

Infraestructura

Gestión de Recursos Humanos

Desarrollo Tecnológico

Almacenamiento

Logística Interna

Operaciones

Logística Externa

Marketing y Ventas

Servicios

Actividades Primarias

Act

ivid

ad

es

de A

poyo

Margen

Actividades Primarias

Logística Interna

Operaciones

Logística Externa

Marketing y Ventas

Servicios

Actividades de Apoyo

Infraestructura

Gestión de Recursos Humanos

Desarrollo Tecnológico

Abastecimiento

Conclusiones1

• Identifica las fuentes de ventaja competitiva.

2

• Facilita la creación de alianzas productivas, permitiendo el uso más eficiente de los recursos.

3

• Facilitan el flujo de información entre los actores, impulsando el desarrollo de soluciones de manera conjunta con la identificación de problemas y cuellos de botella a lo largo de la cadena.

4

• Permite analizar de manera independiente y conjunta cada eslabón de la cadena.

Reflexión

“…UNA EMPRESA SE CONSIDERA RENTABLE SI ELVALOR QUE ES CAPAZ DE GENERAR ES MÁS ELEVADO DE LOS COSTOS OCASIONADOS POR LA CREACIÓN DEL PRODUCTO…”

MICHAEL PORTER