TRANSPORTE AEREO Y
TERRESTRE
PRESENTADO POR: DIANA VANESSA ROMAN
DIEGO FDO CAICEDO
SERVIENTREGASomos un integrador de la cadena de abastecimiento orientado a
desarrollar soluciones de logística flexible, integral y a la medida,
para agregar valor estratégico a nuestros clientes en los diferentes
sectores de la economía. Servientrega S.A. es una compañía
orientada a ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales de
logística en recolección, transporte, almacenamiento, empaque y
embalaje, logística promocional, y distribución de documentos y
mercancías. Contamos con un talento humano ético, comprometido
e idóneo, con excelente actitud de servicio, que trabaja en equipo,
siempre orientando a que sus esfuerzos y resultados beneficien a
su familia y nuestro País.
Satisfacer totalmente las
necesidades de logística y
comunicación integral de
nuestros Clientes, a través de
la excelencia en el servicio, el
desarrollo integral de
nuestros Líderes de Acción y
el sentido de compromiso con
nuestra familia y nuestro País.
MISION VISION
Queremos que
Servientrega sea un
modelo de empresa
líder en servicios de
logística y
comunicación, por
seguridad, oportunidad
y cubrimiento en
América, con presencia
competitiva a nivel
mundial.
POLÍTICA INTEGRAL
En Servientrega S.A., nos comprometemos a
satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros
clientes, colaboradores, proveedores, accionistas y
demás partes interesadas, brindando soluciones
integrales de logística, mediante el mejoramiento
continúo de los factores de competitividad y nuestro
Estándar Gerencial Modelo “S”, basados en
conceptos de productividad e innovación.
NUESTRA GENTEContamos con un talento humano ético, comprometido e idóneo,
con excelente actitud de servicio, que trabaja en equipo, siempre
orientando a que sus esfuerzos y resultados beneficien a su familia y
nuestro País para que progresen y hagan progresar a la organización.
Nuestro equipo de líderes lo conforman personas con estándares de
competencias valorativas, cognitivas, relacionales y contextuales sin
importar las diferencias culturales, racionales y de género. En
Servientrega, la gente es la base de nuestro negocio y está en el
centro de todo lo que hacemos, por eso buscamos siempre su
desarrollo y capacitación, con el fin de establecer un crecimiento
tanto de nuestro equipo humano como de nuestra compañía.
CASOS DE ÉXITO
Las empresas más importantes del país han creído en
nosotros incorporando exitosamente nuestras soluciones en
logística integral, y de esta forma han crecido a nuestro lado.
NUESTRA FLOTA – CIL
Además de nuestra flota terrestre de más de 2.000 vehículos,
contamos con una flota de aviones propia que nos permite
llegar a donde usted necesita.
Nuestra moderna y versátil flota de transporte aéreo y
terrestre, se está renovando y mejorando permanentemente
para garantizar el cumplimiento de nuestros múltiples
tiempos de entrega.
Contamos con infraestructura satelital (GPS) para ofrecerle
mayor seguridad.
CENTROS INTERNACIONALES DE LOGÍSTICA
47.000 m2 en los más modernos Centros
Internacionales de Logística con altos niveles de
efectividad en nuestras operaciones garantizándole
un óptimo servicio.
Contamos con modernos Centros de Logística en las
principales ciudades: Bogotá, Cota, Medellín, Cali,
Bucaramanga, Barranquilla, Neiva, Tunja, Pereira y
Villavicencio.
WORLD WIDE
Servientrega World Wide cuenta con centros de logística en Colombia,
Miami, Venezuela, Ecuador y Panamá, donde presta servicios de
empaque, embalaje, almacenamiento y carga con el fin de garantizar un
óptimo servicio para el transporte de mercancías dentro de cada país.
Las alianzas mundiales con los número uno a nivel mundial, nos
permite brindar a los clientes diferentes tiempos de entrega y tarifas
diferenciales de acuerdo a sus necesidades.
En los paises del Pacto Andino, contamos con presencia directa y
disponemos de la más amplia Red de Puntos de Servicio. En el ámbito
mundial llegamos a más de 265.000 destinos en 207 países.
IMPUESTOS Y MEDIDAS
Todo paquete paga tributo aduanero como lo exige
la ley. Dicho tributo es de un 10% de arancel y un 16
% de IVA sobre el valor CIF, es decir, valor declarado
flete seguro.
Peso máximo permitido: 68 Kg.
Medidas máximas permitidas: 1.50 Mts ó 59”
pulgadas en cada uno de sus laterales.
Valor máximo permitido: US $ 2000 (dólares).
CARGA AEREA INTERNACIONAL
Efectuamos servicios de transporte para toda clase de
mercancías de exportación desde Bogotá hacia la
Comunidad Europea, Norteamérica, Centro América,
Oriente, área Andina y MERCOSUR, en aviones cargueros o
en los combinados de pasajeros a escala, por pallets o
vuelos charter y para las importaciones, contamos con
alianzas estratégicas que efectúan coordinaciones y control
de embarques desde Estados Unidos, Argentina, Venezuela,
Ecuador, España e Italia.
CARGA TERRESTRE INTERNACIONAL
Es el transporte internacional para
exportación e importación que por su cantidad y
volumen no pueden ser transportados por
correo urgente. El cubrimiento va desde las
principales ciudades de Colombia hacia las
principales ciudades de Venezuela y Ecuador.
DOCUMENTACIÓN REQUERIDA
Es de vital importancia declarar los envíos con el objetivo
de asegurar su recuperación en el evento en que se
presenten casos fortuitos como accidentes, robos y demás
riesgos en la operación. Si declara el envío podrá solicitar
la correspondiente indemnización la cual aplica al valor
que declaro en el momento de realizar el envío.
Adicionalmente es una de las responsabilidades del
remitente contempladas en el Código de Comercio.
DOCUMENTOS DE COMERCIO EXTERIOR
CONDICIONES
Todo envío debe cumplir con las condiciones mínimas de
empaque y embalaje para ser transportados y distribuidos.
Estas se relacionan a continuación:
El empaque debe encontrarse totalmente sellado
Su contenido debe estar identificado con la información de
remitente y destinatario. ( Nombres, Dirección y Teléfono) .
Debe llevar pictogramas de acuerdo con las condiciones de
manipulación y transporte (si Aplica Ejemplo Mercancía
peligrosa).
Debe estar identificado con la guía.
El embalaje debe tener un tamaño acorde con las
dimensiones, peso, diseño y grado de fragilidad del producto a
transportar.
CLASIFICACIÓN DE MERCANCÍAS PELIGROSAS
Son materiales perjudiciales que
durante la fabricación, manejo,
transporte, almacenamiento o uso;
pueden generar o desprender
polvos, humos, gases, líquidos,
vapores o fibras infecciosas,
irritantes, inflamables, explosivos,
corrosivos, asfixiantes, tóxicos o de
otra naturaleza peligrosa; o
radiaciones ionizantes en
cantidades que puedan afectar la
salud de las personas que entran
en contacto con éstas, o que causen
daño material.
PRODUCTOS O MERCANCÍAS PROHIBIDAS
Para el servicio de mercancías, los productos de prohibido transporte se relacionan a
continuación:
Por su Naturaleza:
● Objetos que por su contenido puedan ocasionar daños a los colaboradores o
deteriorar los demás envíos.
● Materiales peligrosos, contaminantes, inflamables o explosivos.
● Combustibles. ● Gases comprimidos o venenosos. ● Cilindros de gas.
● Bienes que deban conservarse bajo refrigeración, congelación o calefacción y su
conservación sea superior a 24 horas.
● Refrigerantes. ● Material Radioactivo
● Sustancias infecciosas, corrosivas o venenosas, materias grasas, polvos colorantes
y otras materias similares.
● Desechos orgánicos y hospitalarios. ● Oxidantes. ● Peróxidos orgánicos e
industriales. ● Catalizadores.
● Pigmentos químicos y plásticos. ● Pinturas.
Por su Valor:
● Metales preciosos en barra o en polvo. (esta restricción no aplica para envíos
considerados como valores)
● Dinero en efectivo y otros objetos de valor, tales como monedas, platino, oro
y plata manufacturadas o no, billetes representativos de moneda o cualquier
otro valor al portador, joyas, piedras finas o cualquier otro objeto precioso.
● Títulos valores negociables de cualquier naturaleza, cheques en blanco,
cheques viajeros. (Esta restricción no aplica para envíos considerados como
Valores).
● Objetos constitutivos del patrimonio histórico o cultural de Colombia.
● Antigüedades, objetos artísticos y obras de arte.
Por prohibición legal:
● Material orgánico, plantas, opio, marihuana, cocaína, morfina, heroína o cualquier otro
tipo de narcóticos o alucinógenos, excepto los envíos con fines médicos o científicos.
● Químicos peligrosos, materiales industriales óxidos (IMO), inflamables y combustibles.
● Animales.
● Armas, municiones y elementos bélicos de toda especie, o cualquier otro objeto de
comercio ilícito,
● Máquinas para acuñar moneda, o esqueletos para billetes de bancos.
Por condiciones de Empaque y Embalaje:
● Artículos y elementos frágiles que no estén convenientemente protegidos y empacados.
● No se reciben envíos que tengan abierto su empaque o que vengan en mal estado.
Por condiciones de manipulación:
● Perfiles en aluminio, madera, hierro o plástico.
● Tuberías en cualquier tipo de material.
● Maquinaria industrial cuyo peso sea superior a 150 Kg.
● Lozas de mármol, pedernales y porcelanas.
● Baldosas y sanitarios.
● Aglomerados, formica, triplex y dry wall.
● Fibra óptica.
BIBLIOGRAFIA
http://www.servientrega.com/wps/portal/
inicio/!ut/p/
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FIN
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