TRANSPORTE AEREO Y

TERRESTRE

PRESENTADO POR: DIANA VANESSA ROMAN

DIEGO FDO CAICEDO

SERVIENTREGASomos un integrador de la cadena de abastecimiento orientado a

desarrollar soluciones de logística flexible, integral y a la medida,

para agregar valor estratégico a nuestros clientes en los diferentes

sectores de la economía. Servientrega S.A. es una compañía

orientada a ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales de

logística en recolección, transporte, almacenamiento, empaque y

embalaje, logística promocional, y distribución de documentos y

mercancías. Contamos con un talento humano ético, comprometido

e idóneo, con excelente actitud de servicio, que trabaja en equipo,

siempre orientando a que sus esfuerzos y resultados beneficien a

su familia y nuestro País.

Satisfacer totalmente las

necesidades de logística y

comunicación integral de

nuestros Clientes, a través de

la excelencia en el servicio, el

desarrollo integral de

nuestros Líderes de Acción y

el sentido de compromiso con

nuestra familia y nuestro País.

MISION VISION

Queremos que

Servientrega sea un

modelo de empresa

líder en servicios de

logística y

comunicación, por

seguridad, oportunidad

y cubrimiento en

América, con presencia

competitiva a nivel

mundial.

POLÍTICA INTEGRAL

En Servientrega S.A., nos comprometemos a

satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros

clientes, colaboradores, proveedores, accionistas y

demás partes interesadas, brindando soluciones

integrales de logística, mediante el mejoramiento

continúo de los factores de competitividad y nuestro

Estándar Gerencial Modelo “S”, basados en

conceptos de productividad e innovación.

NUESTRA GENTEContamos con un talento humano ético, comprometido e idóneo,

con excelente actitud de servicio, que trabaja en equipo, siempre

orientando a que sus esfuerzos y resultados beneficien a su familia y

nuestro País para que progresen y hagan progresar a la organización.

Nuestro equipo de líderes lo conforman personas con estándares de

competencias valorativas, cognitivas, relacionales y contextuales sin

importar las diferencias culturales, racionales y de género. En

Servientrega, la gente es la base de nuestro negocio y está en el

centro de todo lo que hacemos, por eso buscamos siempre su

desarrollo y capacitación, con el fin de establecer un crecimiento

tanto de nuestro equipo humano como de nuestra compañía.

CASOS DE ÉXITO

Las empresas más importantes del país han creído en

nosotros incorporando exitosamente nuestras soluciones en

logística integral, y de esta forma han crecido a nuestro lado.

NUESTRA FLOTA – CIL

Además de nuestra flota terrestre de más de 2.000 vehículos,

contamos con una flota de aviones propia que nos permite

llegar a donde usted necesita.

Nuestra moderna y versátil flota de transporte aéreo y

terrestre, se está renovando y mejorando permanentemente

para garantizar el cumplimiento de nuestros múltiples

tiempos de entrega.

Contamos con infraestructura satelital (GPS) para ofrecerle

mayor seguridad.

CENTROS INTERNACIONALES DE LOGÍSTICA

47.000 m2 en los más modernos Centros

Internacionales de Logística con altos niveles de

efectividad en nuestras operaciones garantizándole

un óptimo servicio.

Contamos con modernos Centros de Logística en las

principales ciudades: Bogotá, Cota, Medellín, Cali,

Bucaramanga, Barranquilla, Neiva, Tunja, Pereira y

Villavicencio.

WORLD WIDE

Servientrega World Wide cuenta con centros de logística en Colombia,

Miami, Venezuela, Ecuador y Panamá, donde presta servicios de

empaque, embalaje, almacenamiento y carga con el fin de garantizar un

óptimo servicio para el transporte de mercancías dentro de cada país.

Las alianzas mundiales con los número uno a nivel mundial, nos

permite brindar a los clientes diferentes tiempos de entrega y tarifas

diferenciales de acuerdo a sus necesidades.

En los paises del Pacto Andino, contamos con presencia directa y

disponemos de la más amplia Red de Puntos de Servicio. En el ámbito

mundial llegamos a más de 265.000 destinos en 207 países.

IMPUESTOS Y MEDIDAS

Todo paquete paga tributo aduanero como lo exige

la ley. Dicho tributo es de un 10% de arancel y un 16

% de IVA sobre el valor CIF, es decir, valor declarado

flete seguro.

Peso máximo permitido: 68 Kg.

Medidas máximas permitidas: 1.50 Mts ó 59”

pulgadas en cada uno de sus laterales.

Valor máximo permitido: US $ 2000 (dólares).

CARGA AEREA INTERNACIONAL

Efectuamos servicios de transporte para toda clase de

mercancías de exportación desde Bogotá hacia la

Comunidad Europea, Norteamérica, Centro América,

Oriente, área Andina y MERCOSUR, en aviones cargueros o

en los combinados de pasajeros a escala, por pallets o

vuelos charter y para las importaciones, contamos con

alianzas estratégicas que efectúan coordinaciones y control

de embarques desde Estados Unidos, Argentina, Venezuela,

Ecuador, España e Italia.

CARGA TERRESTRE INTERNACIONAL

Es el transporte internacional para

exportación e importación que por su cantidad y

volumen no pueden ser transportados por

correo urgente. El cubrimiento va desde las

principales ciudades de Colombia hacia las

principales ciudades de Venezuela y Ecuador.

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA

Es de vital importancia declarar los envíos con el objetivo

de asegurar su recuperación en el evento en que se

presenten casos fortuitos como accidentes, robos y demás

riesgos en la operación. Si declara el envío podrá solicitar

la correspondiente indemnización la cual aplica al valor

que declaro en el momento de realizar el envío.

Adicionalmente es una de las responsabilidades del

remitente contempladas en el Código de Comercio.

DOCUMENTOS DE COMERCIO EXTERIOR

CONDICIONES

Todo envío debe cumplir con las condiciones mínimas de

empaque y embalaje para ser transportados y distribuidos.

Estas se relacionan a continuación:

El empaque debe encontrarse totalmente sellado

Su contenido debe estar identificado con la información de

remitente y destinatario. ( Nombres, Dirección y Teléfono) .

Debe llevar pictogramas de acuerdo con las condiciones de

manipulación y transporte (si Aplica Ejemplo Mercancía

peligrosa).

Debe estar identificado con la guía.

El embalaje debe tener un tamaño acorde con las

dimensiones, peso, diseño y grado de fragilidad del producto a

transportar.

CLASIFICACIÓN DE MERCANCÍAS PELIGROSAS

Son materiales perjudiciales que

durante la fabricación, manejo,

transporte, almacenamiento o uso;

pueden generar o desprender

polvos, humos, gases, líquidos,

vapores o fibras infecciosas,

irritantes, inflamables, explosivos,

corrosivos, asfixiantes, tóxicos o de

otra naturaleza peligrosa; o

radiaciones ionizantes en

cantidades que puedan afectar la

salud de las personas que entran

en contacto con éstas, o que causen

daño material.

PRODUCTOS O MERCANCÍAS PROHIBIDAS

Para el servicio de mercancías, los productos de prohibido transporte se relacionan a

continuación:

Por su Naturaleza:

● Objetos que por su contenido puedan ocasionar daños a los colaboradores o

deteriorar los demás envíos.

● Materiales peligrosos, contaminantes, inflamables o explosivos.

● Combustibles. ● Gases comprimidos o venenosos. ● Cilindros de gas.

● Bienes que deban conservarse bajo refrigeración, congelación o calefacción y su

conservación sea superior a 24 horas.

● Refrigerantes. ● Material Radioactivo

● Sustancias infecciosas, corrosivas o venenosas, materias grasas, polvos colorantes

y otras materias similares.

● Desechos orgánicos y hospitalarios. ● Oxidantes. ● Peróxidos orgánicos e

industriales. ● Catalizadores.

● Pigmentos químicos y plásticos. ● Pinturas.

Por su Valor:

● Metales preciosos en barra o en polvo. (esta restricción no aplica para envíos

considerados como valores)

● Dinero en efectivo y otros objetos de valor, tales como monedas, platino, oro

y plata manufacturadas o no, billetes representativos de moneda o cualquier

otro valor al portador, joyas, piedras finas o cualquier otro objeto precioso.

● Títulos valores negociables de cualquier naturaleza, cheques en blanco,

cheques viajeros. (Esta restricción no aplica para envíos considerados como

Valores).

● Objetos constitutivos del patrimonio histórico o cultural de Colombia.

● Antigüedades, objetos artísticos y obras de arte.

Por prohibición legal:

● Material orgánico, plantas, opio, marihuana, cocaína, morfina, heroína o cualquier otro

tipo de narcóticos o alucinógenos, excepto los envíos con fines médicos o científicos.

● Químicos peligrosos, materiales industriales óxidos (IMO), inflamables y combustibles.

● Animales.

● Armas, municiones y elementos bélicos de toda especie, o cualquier otro objeto de

comercio ilícito,

● Máquinas para acuñar moneda, o esqueletos para billetes de bancos.

Por condiciones de Empaque y Embalaje:

● Artículos y elementos frágiles que no estén convenientemente protegidos y empacados.

● No se reciben envíos que tengan abierto su empaque o que vengan en mal estado.

Por condiciones de manipulación:

● Perfiles en aluminio, madera, hierro o plástico.

● Tuberías en cualquier tipo de material.

● Maquinaria industrial cuyo peso sea superior a 150 Kg.

● Lozas de mármol, pedernales y porcelanas.

● Baldosas y sanitarios.

● Aglomerados, formica, triplex y dry wall.

● Fibra óptica.

BIBLIOGRAFIA

http://www.servientrega.com/wps/portal/

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FIN