RETAIL DEL FUTURO: LOS PRINCIPALES RETOS Y DESAFÍOS DEL COMERCIO MINORISTA EN COLOMBIA
INTRODUCCIÓN
Fábio Schimidt- Ingeniero en informática.- Especialización en gestión de proyectos.- 8 años en el mundo de e-commerce, implantación de 86 tiendas. - Sócio y country manager de VTEX, responsable por la apertura del mercado para VTEX en Colombia, Venezuela y Ecuador.
E-mail: [email protected]: www.vtex.comTwitter: @vtexonline
CONFIANZA QUE HAY GENTE QUE QUIERE COMPRAR!
Búsqueda en google colombia:- Oportunidades en muchas categorías: droguería, muebles, decoración, pet, moda, cosméticos, productos para médicos, bebidas, joyería …
CONFIANZA QUE HAY GENTE QUE QUIERE COMPRAR!
Reflexión:-Es nuevo, no conozco, entonces no es prioridad. La gente en Colombia no compra por internet … ???-Nadie en Colombia tiene tarjeta de crédito … ???-Nadie va comprar algo que no pueda tocarlo o probarlo … ???-La gente va dejar de comprar en la tienda física …. ???
BUSCAR CONOCIMIENTO Y PLANEAR LA ENTRADA EN EL CANAL
- Oye, quiero hacer una tienda tipo Amazon … ???-Que necesito para armar mi tienda online y principal, como hago para mantenerla … ??-La moneda del e-commerce son todos los datos del cliente (e-mail, compras), no espere que llegue el momento en que vaya a estar muy costoso, tener esos datos.
LO QUE DE TRAS DE UN E-COMMERCE
¿EL FUTURO?
- Como hago para tener más clientes, sin seguir poniendo plata en marketing? Tenga más productos.- Cada día la margen está más baja, que hago? No sigas como retailer, se una empresa de servicio Marketplace- Todo es muy lento dentro de la empresa para crecer, depende de mucha gente de la cadena? Empresa solo “.com” que integrará el cliente con la cadena.
¿EL FUTURO?
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