METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN EN
LAS CIENCIAS SOCIALES
Colegio Teresiano Enrique de OssóAsignatura de Historia
© María José Ahumada
LA CONSTRUCCIÓN DEL CONOCIMIENTO Y EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN
¿Qué es conocer?
¿Cómo se conoce?
¿Por qué se conoce?
¿Qué es la Investigación?
La investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método científico, procura obtener información relevante y fidedigna, para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento.
Generalmente se habla de investigación sin diferenciar sus dos aspectos más generales.
Investigación
Parte del proceso
Parte formal
Son muchos los conceptos de Investigación Científica que se pueden encontrar, a continuación mencionamos algunos:
•J.W. Best.- Consideramos la investigación como el proceso más formal, sistemático e intensivo de llevar a cabo el método científico del análisis. Comprende una estructura de investigación más sistemática, que desemboca generalmente en una especie de reseña formal de los procedimientos y en un informe de los resultados o conclusiones.
•Ander Egg.- Es un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado y crítico, que permite descubrir nuevos hechos o datos, relaciones o leyes, en cualquier campo del conocimiento humano.
•Arias Galicia.- La investigación puede ser definida como una serie de métodos para resolver problemas cuyas soluciones necesitan ser obtenidas a través de una serie de operaciones lógicas, tomando como punto de partida datos objetivos.
•El Diccionario de Educación.- La investigación cuidadosa e imparcial de un problema, basada en lo posible en hechos demostrables, que implica distinciones matizadas, interpretaciones y por lo común ciertas generalizaciones
¿Qué es la Investigación?
La Tarea del Investigador
INVESTIGAR: Es el acto de indagar algo, reunir datos en torno a un asunto, ampliar los conocimientos que poseemos respecto a cualquier tema.
Todos los seres humanos investigamos; pero pocos lo hacen con método, porque desean aprovechar sus esfuerzos en la creación de nuevas obras.
La mayoría desperdicia los datos que obtiene en lecturas, conferencias, pláticas, observaciones, reflexiones silenciosas, debido a que no hay el propósito de lograr nada. Tal derroche nos empobrece y nos estanca.
Razones que Mueven a una Persona a Desarrollar Investigación
• Conocer la verdad
• Ampliar la información de un tema
• Comprender fenómenos físicos y sociales
• Enriquecer su ambiente cultural
Diagrama de la Investigación Documental
El Investigador
Elige un Tema
Busca Fuentes BibliográficasY Hemerográficas
Elabora un Esquema
Redacta un Borrador
Pasa en Limpio Una TesisUn Tratado
Un Ensayo
Una MonografíaUn Manual
Usa Notas dePie de Página
Ordena laBibliografía
Describesus Partes
Hace Fichasde Trabajo
Elabora FichasBibliográficas y Hemerográficas
Clasifica Bibliografías:Básica y Secundaria
Esquema del Proceso de la Investigación Científica
(Modelo de los pasos a seguir)Elección
deltema
Delimitacióndel
tema Problema Objetivos Marco
teórico Metodología Informe
Plan
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Proc
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o de
dat
os Codificación
Tabulación
Definir un Problema en Ciencias Sociales:Es poner bajo sospecha las condiciones bajo las
cuales se supone ocurre o puede ocurrir un fenómeno
• Fundamentado en teorías y conocimientos previos del objeto
• Se posiciona frente a un saber científico conocido y adquiere sentido en un determinado campo de conflictos sociales
• Implica interrogar desde o hacia un campo de hechos aceptados, y hacia o desde un campo de teorías aceptadas.
• Implica exponer / mostrar las condiciones / supuestos a partir de las cuales se formula tal interrogante
DE LOS CONCEPTOS A LOS INDICADORES
Identificación de Hipótesis / Conjeturas
Definir la pregunta de investigación y la hipótesis de trabajo (proposiciones teóricas)
Establecer las relaciones esperables entre dimensiones y variables (proposiciones empíricas)
Seleccionar, ajustar y elaborar indicadores e índices observables para cada dimensión / variables.
DECISIÓN SOBRE EL DISEÑO / MÉTODO / TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN A SEGUIR
CIRCUITO DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN
PLANTEO DE PROBLEMAS (OBJETIVOS)
ESTRATEGIA DE
INVESTIGACIÓN
CASOS
TOMA DEL DATOS
DISEÑO
PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS
DE DATOS ELABORACIÓN
DE RESULTADOS
REVISIÓN DE HALLAZGOS
Actividad I
Planteo de un Problema Relevante
Identificación / Ajuste de las Hipótesis de Investigación
CIRCUITO DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN
Estrategia de la Investigación
Decisión sobre el tipo de investigación
Decisión sobre fuentes de información
Metodología de captación de la información
ExperimentaciónObservación de casos
Encuestas/Censos
Fase Inicial basada en técnicas “exploratorias”
Fase de desarrollo basada en técnicas “sistemáticas”
Actividad II
Secundarias / Primarias
Actividad III
Captación de la información
Muestra / Organización / Trabajo de campo
Supervisión de la calidad de la informaciónActividad IV Codificación y Análisis de datos e
interpretación de resultados
Análisis descriptivos, tipológicos y estadísticos
Aplicación de Técnicas de Análisis
Actividad V
Elaboración de Resultados e Informe de Hallazgos
Actividad VI
Objetivación / Revisión de Hipótesis y Hallazgos
transformar
Establecer relaciones entre variables
Estudiar al ser humano en su cotidianidad
Promover el empoderamiento comunitario
Medir Comprender
Investigación Cuantitativa
Investigación Cualitativa
Investigación Acción Participativa
EN DETALLE…
• Establecer el problema de investigación
• Desarrollar las preguntas de investigación
• Justificar la investigación y su viabilidad
Paso 1. Concebir la idea de investigación:
Paso 2. Plantear el problema de investigación:
Paso 3. Elaborar el marco teórico:
• Revisar la literatura• Detectar la literatura• Obtener la literatura• Consultar la literatura• Extraer y recopilar la información de
interés• Construir el marco teórico
• Detectar las variables• Definir conceptualmente las variables• Definir operacionalmente las variables
Paso 4. Definir si la investigación es exploratoria o explicativa y hasta qué nivel llegará.
Paso 5. Establecer hipótesis:
Paso 6. Seleccionar el diseño apropiado de investigación (diseño experimental o no experimental).
Paso 7. Determinar la población y la muestra:
• Seleccionar la muestra• Determinar el universo• Estimar la muestra
• Seleccionar las pruebas estadísticas
• Elaborar el problema de análisis• Realizar los análisis
Paso 8. Recolección de datos:
Paso 9. Analizar los datos:
Paso 10.
Presentar los resultados
• Elaborar el instrumento de medición y aplicarlo
• Determinar la validez y confiabilidad del instrumento
• Codificar los datos• Crear un archivo o base de datos
• Elaborar el informe de investigación• Presentar el informe de investigación
TRABAJO PRÁCTICO N° 1
• A partir del tema propuesto formule un problema de investigación poniendo en duda un argumento, una teoría o un conjunto de hechos conocidos.
• Exponga algunos de los supuestos que están implicados en la formulación del problema
• Identifique el dominio empírico al que remite el problema a investigar
• Sugiera una conjetura alternativa, una estrategia de abordaje y un diseño metodológico para confirmar o refutar el/los argumentos y/o los hechos puestos bajo observación
Diseño metodológico.Técnicas de recolección de
datos:
La entrevista, la encuesta y la observación
Problema¿Bajo qué criterios podemos diseñar algunas técnicas para documentar nuestro proyecto de investigación?
Ilustrar sobre los criterios más importantes para el diseño de algunas técnicas de
investigación.
Objetivo
Técnicas de investigación
de
Procedimientospara
Recoger
Generar
Conjunto
Herramientas
Analizar
Presentar
Información
Instrumentos de medición
• Recurso usado por el investigador para registrar datos sobre las variables de interés.
• Capturan la realidad que el investigador desea.
• Estandarizan y cuantifican los datos.
(Heinemann, 2003, p.90)
La entrevista
La entrevista…es una técnica
directa e interactiva de
recolección de datos, con una
intencionalidad y un objetivo implícito
dado por la investigación.
La entrevista…«Técnica orientada a obtener información de forma oral y personalizada sobre acontecimientos vividos y aspectos subjetivos de los informantes en relación a la situación que se está estudiando». (Folgueiras, 2009)
Los actoresEntrevistador:
-Domina el diálogo.-Domina el tema.-Hace las preguntas.-Cierra la conversación
Entrevistado:
-Responde preguntas.-Tiene información de interés para el proyecto.-Tiene experiencia en el tema.
Técnica
Entrevista
Instrumento
Cuestionario
Herramienta registro
Libreta
Audio-video grabación
Tema Objetivos Variables IndicadoresPreguntas
cuestionario
La relación entre diseño teórico y la entrevista
Ventajas
Amplio espectro de aplicación.
No limita los temas a un espacio-tiempo.
Es posible centrar el tema.
Puede aplicarse en cualquier lugar y momento (Flexibilidad).Estandarización y representatividad de los resultados.Observación propia y ajena.
Lectura de gestos y actitudes.
Desventajas
Artificialidad de la situación de medición.
Significados dados a las respuestas.
Limitaciones en el lenguaje.
Índices de no respuesta.
Posibilidad de respuestas falsas.
Temas tabúes.
(Con base en Heinemann, 2003, p.101-3)
Tipos de entrevista
Por tipo de diseño
• Preguntas cerradas• Cuestionario preestablecido, secuenciado y
dirigido.• Poco margen de acción al entrevistado.
Estructurada
• Se determina de antemano el guión.• Permite hacer preguntas abiertas.• Requiere de atención y escucha para
encauzar la conversación.
Semiestructurada
• No hay guión.• Las preguntas se construyen al paso de la
conversación.• Muy buen manejo del tema por el
entrevistador.
Abierta o no estructurada
Por tipo de público
Grupal(Grupo focal) Individual
Por tipo de medio comunicacional
Telefónica Por correo Personal
Fases de una entrevista• 1. Definir objetivos de la entrevista• 2. Muestreo personas a entrevistar
(Directorio)• 3. Diseño de cuestionario
I. Diseño de entrevista
• 1. Concertar citas y contactos• 2. Realizar entrevista• 3. Registro de información
II. Desarrollo de la entrevista
• 1. Categorizar y codificar datos recolectados• 2. Crear una matriz y elaborar
representaciones gráficas.• 3. Elaborar conclusiones
III. Análisis e interpretación
de datos
(Con base en Folgueiras, 2009)
Diseño de entrevista
Definir objetivos de la entrevista
¿Qué información requerimos?
¿Para qué nos servirá esa información?
¿Podremos responder la pregunta de investigación con la información
recogida?
Diseño de cuestionario
1.• Organización y secuenciación de las
preguntas
2.•Contenido y naturaleza de las preguntas
3.• Formulación de las preguntas
(Con base en Folgueiras, 2009)
Consiste en un listado de preguntas con las cuales el
investigador pretende levantar datos de la realidad social.
El cuestionario es el componente principal de la entrevista
Pasos para elaborar el cuestionario
1.• Derivar las preguntas de los objetivos del proyecto:
2.• Definir la cantidad de preguntas: hacer una
lista en caliente, luego descartar, revisar y ordenar.
3.• Comenzar con preguntas generales simples,
ello establece un ambiente favorable entre entrevistador y entrevistado.
4.
• Evitar el riesgo de preguntas que incidan sobre otras. Poner primero las más generales y luego las específicas.
• Ej: ¿Qué opina de la reforma en salud? ¿Está de acuerdo con intervenir los hospitales? ¿Por qué?
5.
• Organizar las preguntas en orden lógico, como siguiendo el hilo de conversación. Avisar al entrevistado cuando se pasa de un tema a otro.
6.
• No use preguntas directas que incomoden al entrevistado.
• Ej: En lugar de preguntar ¿Qué opina del matrimonio entre homosexuales?, debería decir Hay defensores y detractores del matrimonio homosexual. ¿Qué opina?
Pasos para elaborar el cuestionario
7.
• Evite expresiones vagas que lleven a respuestas vagas.
• Ej: El consumo creció bastante este año, ¿Cree que esto fue causado por qué?
8.
• No use preguntas que lleven a la respuesta.
• Ej: En lugar de preguntar ¿Considera que la situación de desempleo en el país tiende a empeorar?, diga ¿Cuáles son sus proyecciones sobre el empleo para el 2012?
Análisis e interpretación de datos
Criterio para agrupar las características similares de una realidad o fenómeno.
Categoría Conceptos clave para identificar aspectos particulares de la realidad.
Códigos
Elaborar categorías y códigos
La encuesta
La encuesta social
de
Información
Orales Escritas
Método de obtención
Preguntas
Universo
mediante
Realizadas a
Muestra
Personas
Que se ajustan al
problema de investigació
n
Con base en Briones, 2008, p. 99.
Técnica
Encuesta
Instrumento
Cuestionario
Herramienta registro
Formato• Digital• Impreso
Información que se puede obtener por encuesta
• edad, sexo, estado civil, residencia, etc.Demográfica
• Ocupación, salario, ingresos, escolaridad, movilidad social, etc.Socioeconómica
• Participación social, actividades culturales, innovación, hábitos políticos, etc.
Conductas
• Orientaciones afectivas, preferencias, predisposiciones a actuar en favor o en contra, representaciones, creencias, etc.
Opiniones, actitudes e imágenes sociales
Con base en Briones, 2008, p. 99.
Grandes etapas de la encuesta
1. • Determinar poblaciones y muestras.
2. • Diseño y prueba de cuestionario.
3.• Aplicación de cuestionario y recolección de
datos.
4.• Análisis de los datos.
Tareas del trabajo de encuestas al ejecutar el proyecto de investigación1 Preparación del marco poblacional con el cual se trabajará o del cual se tomará
la muestra.2 Selección del tipo de muestra y determinación de su tamaño.
3 Elaboración de los instrumentos para recolección de la información.
4 Prueba de los instrumentos, y modificaciones y adaptaciones, si son necesarias.
5 Selección y capacitación de los entrevistadores o encargados de la aplicación de las pruebas.
6 Trabajo de campo para la recolección de la información.
7 Revisión de la información recogida.
8 Codificación de la información.
9 Preparación de un plan de análisis.
10 Elección de un paquete estadístico adecuado.
11 Análisis e interpretación de resultados.
12 Preparación de la estructura del informe.
13 Redacción de informe final o de parciales.
Con base en Briones, 2008, p. 104.
La pregunta de investigación es el criterio base para definir las UNIDADES DE ANÁLISIS (individuos, grupos, procesos, situaciones, otros) a encuestar.
LA POBLACIÓN
LA MUESTRA
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
Procedimientos para aplicar la encuesta
Entrevistas directas
• Con personas seleccionadas directamente.
Cuestionario autoadminis-
trado
• Para que el encuestado lo responda sin intervención del encuestador.
Por teléfono• Por este medio el entrevistador
administra las preguntas.
Con base en Briones, 2008, p. 99.
Tipos de preguntas
Abiertas
Respuestas a consideración del encuestado
Cerradas
Opciones de respuesta
Modelo de encuesta
Clic sobre el icono para abrir desde la presentación
Modelo de encuesta
Modelo de encuesta
Clic para ver en líena modelo de encuesta
Una vez capturamos la información en los formatos de encuesta procedemos a…
1.• Verificar la calidad de la información de las
encuestas diligenciadas.
2.• Digitar la información en una base de datos:
sábana de datos.
3.• Depurar datos digitados.
4.• Tabular: elaborar tablas de salida y gráficos.
Clic sobre el icono para abrir desde la presentación
Modelo de sábana de datos
Modelo de sábana de datos
Modelo de sábana de datos
Clic para ver en línea modelo de sábana de datos
Las sábanas o bases de datos (BD) están conformadas de filas (encuestado) y columnas (preguntas). Éstas últimas se codifican para un mejor procesamiento. Los códigos de las respuestas conforman el contenido de la matriz.
Para procesar los datos podemos usar:
Programas especializados en estadística
Excel: tablas y gráficos dinámicos, funciones estadísticas.
Acces integrado con Excel
Herramientas en línea
Ejemplos de datos presentados en gráficos y tablas
Conoce CCP/BZ ZR Si 89,2% 74,7% No 8,4% 23,1% No responde 2,4% 2,2% Total general 100,0% 100,0%
Herramientas para el análisis de datos cuantitativos
Webs para elaborar encuestas
http://www.e-encuesta.com/index.do
Google Drive
http://www.encuestafacil.com/
http://es.surveymonkey.com/
4. La observación
Técnica
Observación
Instrumento
Diario o bitácora de
campo
Herramienta registro
-Cuaderno-Libreta-Audio
La observación…«No es mera contemplación («sentarse a ver el mundo y tomar notas»); implica adentrarnos a profundidad en situaciones sociales y mantener un papel activo, así como una reflexión permanente. Estar atento a los detalles, sucesos, eventos e interacciones.» (Hernández et al., 2010, p. 411)
Plan
ifica
ción
del
pro
ceso
de
obse
rvac
ión
¿Qué voy a observar? ¿Por qué?
La definición del problema
¿Cómo observar? Modalidad de observación
¿Dónde observar? El escenario
¿Qué observar? El enfoque
¿Cuándo observar? La temporalización
¿Cómo registrar? ¿Con qué medios? Técnicas de registro
¿Cómo analizar? Técnicas de análisis
(Tomado de Folgueiras, 2009, diap. 27)
¿Qué se observa?SignificadosPrácticasEpisodiosEncuentrosPapeles o rolesRelacionesGruposOrganizacionesComunidadesSubculturasEstilos de vida
Sobre estas unidades de análisis el investigador elabora sus preguntas.
Ambiente físico (entorno)
Ambiente social y humano
Actividades (acciones)
Artefactos usados
Hechos relevantes
Retratos humanos
*
Debemos observar con todos los sentidos
Imagen tomada de acá. 15 oct. 2012.
El buen observador debe…
Atento a los
detallesReflexivo
Sensible
Imagen tomada de acá. 20 oct. 2012.
Saber
escuchar
Habilidad para interpretar conductas no verbalesDisciplina para
tomar notas (Con base en Hernández et al., 2010, p. 422)
Grado de participación del observador
(Hernández et al., 2010, p. 417)
Grado de explicitación del observador
Observación abierta
Observación encubierta
Observación parcial/
conocida
(Tomado de Folgueiras, 2009, diap. 28)
Grado de sistematización de la observación
Observación NO sistemática
(Con base en Folgueiras, 2009, diap. 28)
Observación sistemática
Observaciones esporádicas
Observaciones recurrentes
Enfoque y amplitud de la observación
Observación descriptiva
(Desde visión general)
Observación focalizada(Visión más concreta)
Observación selectiva
(Visión en detalles)
Inicio proyecto Fin del proyecto
(Con base en Folgueiras, 2009, diap. 29)
Ejemplo
Observación descriptiva(Puerto de Cartagena)
Observación focalizada(Proceso de embarque y desembarque de contenedores)
Observación selectiva(Sistema
acomodación en los buques)
Inicio proyecto Fin del proyecto
(Con base en Folgueiras, 2009, diap. 29)
El diario de campo
Es el formato ( en papel o digital) en el cual el investigador registra los distintos aspectos observados de la realidad de interés y relacionada con su objeto de estudio.
Bibliografía • Briones, G. Métodos y técnicas de investigación para las ciencias
sociales. 4 ed. México: Trillas, 2003. 112 p. • Folgeiras Bertomeu, P. (2009). Métodos y técnicas de recogida y
análisis de información cualitativa. Presentación. Disponible en: http://www.fvet.uba.ar/postgrado/especialidad/power_taller.pdf
• Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2006). Metodología de la investigación. México: McGraw Hill.
• Heinemann, K. (2003). Introducción a la metodología de la investigación empírica en las ciencias del deporte. Barcelona: Ed. Paidotribo.
TRABAJO PRÁCTICO N° 2
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