SISTEMAS DE VENTAS
Técnicas de Venta
DEFINICIÓN
Son los métodos o las maneras que se utilizan para vender un producto.
DIFERENTES SISTEMAS DE VENTAS
Venta personal
Venta a distancia
Venta multinivel
VENTA PERSONAL Vendedor-Cliente Es la forma más efectiva de vender un producto y de
conseguir un cliente satisfecho con posibilidades de que pueda repetir la compra.
Es interna y externa Puede ser en ferias
reuniones
puerta fría
autoventa
a prescriptores
a tienda especialista
a gran superfície
a category killer
a mayoristas
franquicias
VENTAJAS Permite lograr una mejor selección de los clientes
potenciales.
Permite personalizar la presentación o entrevista de acuerdo a cada cliente potencial.
Permite realizar una demostración directa y detallada del producto.
Permite aclarar las dudas u objeciones del cliente inmediatamente.
Permite la participación activa del cliente.
Permite cerrar la venta
Permite entablar relaciones duraderas con el cliente.
DESVENTAJAS
Suele ser la herramienta de promoción más costosa para una empresa.
No permite llegar de manera directa a una gran número de clientes potenciales a la vez.
Suele requerir de un compromiso a largo plazo por parte del vendedor
VENTA A DISTANCIA Es la que se realiza sin la presencia física del comprador
y vendedor.
Es interna y externa
Puede ser por : catálogo
televenta
televisión
vending
e-commerce
VENTAJAS
Comodidad
Ahorro de tiempo
Precios competitivos, excepto vending.
Variedad de productos
Servicio 24h
Facilidades de pago
DESVENTAJAS
Desconfianza en la red.
Problemas en la entrega a domicilio.
Imposibilidad de tocar los productos y falta de visualización correcta.
Falta de presencia física del vendedor.
VENTA MULTINIVEL Es una estrategia de venta de productos mediante la
cual distribuidores independientes pueden asociar a otros distribuidores y obtener comisiones por el movimiento de esos productos dentro de su red.
Es externa
Puede ser por : venta directa
multinivel
VENTAJAS
Gran capilaridad
Estructura de coste variable
Almacenamiento en los vendedores
La estructura soporta el coste de la entrega
Flexibilidad en la organización
Fácil introducción de productos nuevos
DESVENTAJAS
Formación constante de los vendedores
Gran necesidad de motivación
Gran rotación en la red
Desconfianza de este sistema
Normalmente solo indicado para el mercado residencial
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