CENTRO DE INNOVACIÓN SOCIAL
PROGRAMA PEC
Webinar
Comunicándonos con la Sociedad Civil
PARTE 3
Analizando dos canales que pueden ser Analizando dos canales que pueden ser estratégicos para una comunicación efectiva
Mariana Lomé
www.udesa.edu.ar/cis
12 de junio, 2014Mariana Lomé - Comunicación con OSC - PARTE III
CENTRO DE INNOVACIÓN SOCIAL
Recapitulando necesidades, demandas y expectativas del público objetivo
• Preocupación por los grupos marginados
• La SC es un espacio diverso e inclusivo, que abarca
Mariana Lomé - Comunicación con OSC - PARTE III
• La SC es un espacio diverso e inclusivo, que abarca gran variedad de participantes y formas organizacionales.
• Creciente acceso a recursos tecnológicos que facilitan mayores niveles de comunicación.
• El involucramiento de OSC en políticas públicas es relativamente alto en cuanto al impulso de programas y leyes, aunque no juegan un rol protagónico en la definición de las mismas.
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• Fallas estratégicas
• Insuficiente nivel de profesionalización
• Recursos insuficientes
• Ineficacia de las redes y federaciones
• Escasa capacidad de comunicar y dar visibilidad pública a sus accionesa sus acciones
• Falta de ejercicio político
• Atomización sectorial
• Pocas OSC miden sistemáticamente su impacto
• Carencia de interlocutores representativos y legitimados para interactuar con otros actores.
• Insuficientes oportunidades para obtener capacitación y asesoramiento técnico.
Mariana Lomé - Comunicación con OSC - PARTE III
CENTRO DE INNOVACIÓN SOCIAL
¿Cómo generar valor para ellas desde un canal de
Mariana Lomé - Comunicación con OSC - PARTE III
desde un canal de comunicación?
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CANAL 1 - ATRIBUTOS POSIBLES:
1. Que genere espacios de encuentro sectorial
2. Que esos espacios tengan un encuadre de “neutralidad”
3. Que genere datos duros que les sirvan para legitimar
Mariana Lomé - Comunicación con OSC - PARTE III
3. Que genere datos duros que les sirvan para legitimar su trabajo y medir su impacto
4. Que genere confianza y lenguaje común con otros actores
5. Que les de visibilidad
6. Que las muestre unidas en un objetivo común
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El canal propuesto es…
La Comunidad de Aprendizaje
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La Comunidad de Aprendizaje
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Un grupo de personas/organizaciones que
comparte experiencias y genera
UNA PRIMERA DEFINICION
Mariana Lomé - Comunicación con OSC - PARTE III
comparte experiencias y genera conocimiento colectivo, utilizando herramientas y códigos comunes.
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1. La organización convocante (OC) define el perfil de las organizaciones que requiere la comunidad para contar con la suficiente diversidad y representatividad.
2. Se realiza la convocatoria, a veces cada organización convocada puede pasar por una instancia de autoevaluación/entrevista/presentación individual.
PLANIFICANDO Y GESTIONANDO LA COMUNIDAD DE APRENDIZAJE
autoevaluación/entrevista/presentación individual.3. La OC define la agenda de reuniones, el lugar, los
recursos disponibles. 4. Se asegura el compromiso de participación al proceso
completo de las organizaciones convocadas.5. Se desarrollan las reuniones, que pueden conformar un
ciclo de diversas actividades.6. Se sistematiza el conocimiento generado y se devuelve al
grupo para su validación.
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7. Se integra el conocimiento generado colectivamente al trabajo de la OC.
8. Se presenta públicamente a otros actores el producto elaborado.
9. Se establecen las estrategias de influencia/incidencia de la OC
PLANIFICANDO Y GESTIONANDO LA COMUNIDAD DE APRENDIZAJE
la OC
Se puede cerrar esta primera etapa de la Comunidad de Aprendizaje, pero se recomienda:
1. Estar atentos a nuevos emergentes2. Necesidades de la Comunidad ya constituida3. Acompañamiento a la continuidad del espacio
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UN POSIBLE CICLO DE ACTIVIDADES DE UNA COMUNIDAD DE APRENDIZAJE
Convocatoria a organizaciones
requeridas
Taller, Workshop, Seminario de
Capacitación para las organizaciones
requeridas
Elaboración del Informe final de la
Organización convocante
Mariana Lomé - Comunicación con OSC - PARTE III
Entrevista, encuesta, relevamiento
individual
Utilización de esa información para el
diseño de las siguientes actividades
Validación y exposición de las organizaciones
requeridas a otros actores clave
Presentación del “documento en progreso” a las organizaciones
requeridas
Presentación pública del Informe – Incluye actuación/mención de
las organizaciones requeridas
Siguientes pasos de la estrategia de
influencia
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QUÉ OBTIENEN LAS OSC DE ESTA EXPERIENCIA:
1. Encuentro sectorial en un espacio neutro y cuidado.
2. Ponen en valor su experiencia acumulada, que pocas veces ha sido sistematizada.
3. Comprensión de la importancia de recolectar datos,
Mariana Lomé - Comunicación con OSC - PARTE III
3. Comprensión de la importancia de recolectar datos, darle sentido a la precisión de los mismos, visualizarlos (suelen estar frente a ellos y no los pueden “leer”).
4. Empoderamiento al percibir que contribuyen directamente con las soluciones propuestas por los investigadores.
5. Impacto colectivo y fundamentado en la incidencia en políticas públicas.
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¿Preguntas, comentarios, experiencias para compartir?
Mariana Lomé - Comunicación con OSC - PARTE III
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CANAL 2 - ATRIBUTOS POSIBLES:
1. Que genere capacidad técnica
2. Que les genere una cultura de la investigación
3. Que encuentren un espacio para ejercitar su capacidad de reflexión
Mariana Lomé - Comunicación con OSC - PARTE III
de reflexión
4. Que aprendan a cuestionar más frecuentemente sus propias prácticas y organización
5. Que les permita ver las dimensiondes de problemas más complejos que su misión o causa específica
6. Que les permita desarrollar una reflexión y un discurso más sólidos desde el punto de vista económico/racional.
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El canal propuesto es…
Reportes y publicaciones
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(…O mejor dicho…qué hacemos con ellos
cuando están publicados…)
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Documentos que elaboran los think tanks, centros de estudios e investigación para influenciar a los
UNA PRIMERA DEFINICION
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investigación para influenciar a los tomadores de decisiones
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1. La organización convocante (OC) define si hace una convocatoria abierta o define estratégicamente el perfil de las organizaciones con las que desarrollará la actividad.
2. La OC define el ámbito de la convocatoria.
PLANIFICANDO Y GESTIONANDO LAS ACTIVIDADES “POST” INFORME CON ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL
2. La OC define el ámbito de la convocatoria.
3. Se organiza un taller o capacitación para presentar el informe.
4. Se comparte el plan de trabajo previsto para el informe.
5. Se distribuye el informe.
6. Se realiza un seguimiento del uso del informe.
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UN POSIBLE PLAN DE TRABAJO PARA LA PRESENTACION DE UN INFORME
Convocatoria a organizaciones
requeridas
Presentación de experiencias de OSC que utilizaron otros
informes
Seguimiento del uso del informe
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Planificación del taller, utilizando herramientas pedagógicas
Desarrollo del taller
Seguimiento de las necesidades
específicas de cada OSC
Presentación de actores clave que
reflexionan sobre el informe (decisores,
periodistas)
Sistematización de la experiencia para
futuros casos
Incentivo a OSC a compartir productos derivados (concurso de buenas prácticas,
por ejemplo)
CENTRO DE INNOVACIÓN SOCIAL
QUÉ OBTIENEN LAS OSC DE ESTA EXPERIENCIA:
1. Comprenden las restricciones que una investigación tiene para ser legítima
2. Comprenden los tiempos que demanda la producción de datos relevantes
Mariana Lomé - Comunicación con OSC - PARTE III
3. Obtienen datos duros que pueden servirles de aval a sus proyectos o de línea de base para la evaluación de los mismos
4. Se capacitan en lenguaje técnico
5. Preveen destinar más recursos para investigar
6. Extienden los horizontes de tiempo para sus propios proyectos
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¿Preguntas, comentarios, experiencias para compartir?
Mariana Lomé - Comunicación con OSC - PARTE III
¿Qué atributos de estos canales encuentran en otros canales que estén utilizando actualmente?
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¡¡¡Muchas gracias por participar!!!
Mariana Lomé - Comunicación con OSC - PARTE III
Mariana Loméwww.udesa.edu.ar/[email protected]
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