Comunicndonos con la Sociedad Civil (Part 3)

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  • 1. CENTRO DE INNOVACIN SOCIAL PROGRAMA PEC Webinar Comunicndonos con la Sociedad Civil PARTE 3 Analizando dos canales que pueden serAnalizando dos canales que pueden ser estratgicos para una comunicacin efectiva Mariana Lom mlome@udesa.edu.ar www.udesa.edu.ar/cis 12 de junio, 2014 Mariana Lom - Comunicacin con OSC - PARTE III
  • 2. CENTRO DE INNOVACIN SOCIAL Recapitulando necesidades, demandas y expectativas del pblico objetivo Preocupacin por los grupos marginados La SC es un espacio diverso e inclusivo, que abarca Mariana Lom - Comunicacin con OSC - PARTE III La SC es un espacio diverso e inclusivo, que abarca gran variedad de participantes y formas organizacionales. Creciente acceso a recursos tecnolgicos que facilitan mayores niveles de comunicacin. El involucramiento de OSC en polticas pblicas es relativamente alto en cuanto al impulso de programas y leyes, aunque no juegan un rol protagnico en la definicin de las mismas.
  • 3. CENTRO DE INNOVACIN SOCIAL Fallas estratgicas Insuficiente nivel de profesionalizacin Recursos insuficientes Ineficacia de las redes y federaciones Escasa capacidad de comunicar y dar visibilidad pblica a sus accionesa sus acciones Falta de ejercicio poltico Atomizacin sectorial Pocas OSC miden sistemticamente su impacto Carencia de interlocutores representativos y legitimados para interactuar con otros actores. Insuficientes oportunidades para obtener capacitacin y asesoramiento tcnico. Mariana Lom - Comunicacin con OSC - PARTE III
  • 4. CENTRO DE INNOVACIN SOCIAL Cmo generar valor para ellas desde un canal de Mariana Lom - Comunicacin con OSC - PARTE III desde un canal de comunicacin?
  • 5. CENTRO DE INNOVACIN SOCIAL CANAL 1 - ATRIBUTOS POSIBLES: 1. Que genere espacios de encuentro sectorial 2. Que esos espacios tengan un encuadre de neutralidad 3. Que genere datos duros que les sirvan para legitimar Mariana Lom - Comunicacin con OSC - PARTE III 3. Que genere datos duros que les sirvan para legitimar su trabajo y medir su impacto 4. Que genere confianza y lenguaje comn con otros actores 5. Que les de visibilidad 6. Que las muestre unidas en un objetivo comn
  • 6. CENTRO DE INNOVACIN SOCIAL El canal propuesto es La Comunidad de Aprendizaje Mariana Lom - Comunicacin con OSC - PARTE III La Comunidad de Aprendizaje
  • 7. CENTRO DE INNOVACIN SOCIAL Un grupo de personas/organizaciones que comparte experiencias y genera UNA PRIMERA DEFINICION Mariana Lom - Comunicacin con OSC - PARTE III comparte experiencias y genera conocimiento colectivo, utilizando herramientas y cdigos comunes.
  • 8. CENTRO DE INNOVACIN SOCIAL 1. La organizacin convocante (OC) define el perfil de las organizaciones que requiere la comunidad para contar con la suficiente diversidad y representatividad. 2. Se realiza la convocatoria, a veces cada organizacin convocada puede pasar por una instancia de autoevaluacin/entrevista/presentacin individual. PLANIFICANDO Y GESTIONANDO LA COMUNIDAD DE APRENDIZAJE autoevaluacin/entrevista/presentacin individual. 3. La OC define la agenda de reuniones, el lugar, los recursos disponibles. 4. Se asegura el compromiso de participacin al proceso completo de las organizaciones convocadas. 5. Se desarrollan las reuniones, que pueden conformar un ciclo de diversas actividades. 6. Se sistematiza el conocimiento generado y se devuelve al grupo para su validacin. Mariana Lom - Comunicacin con OSC - PARTE III
  • 9. CENTRO DE INNOVACIN SOCIAL 7. Se integra el conocimiento generado colectivamente al trabajo de la OC. 8. Se presenta pblicamente a otros actores el producto elaborado. 9. Se establecen las estrategias de influencia/incidencia de la OC PLANIFICANDO Y GESTIONANDO LA COMUNIDAD DE APRENDIZAJE la OC Se puede cerrar esta primera etapa de la Comunidad de Aprendizaje, pero se recomienda: 1. Estar atentos a nuevos emergentes 2. Necesidades de la Comunidad ya constituida 3. Acompaamiento a la continuidad del espacio Mariana Lom - Comunicacin con OSC - PARTE III
  • 10. CENTRO DE INNOVACIN SOCIAL UN POSIBLE CICLO DE ACTIVIDADES DE UNA COMUNIDAD DE APRENDIZAJE Convocatoria a organizaciones requeridas Taller, Workshop, Seminario de Capacitacin para las organizaciones requeridas Elaboracin del Informe final de la Organizacin convocante Mariana Lom - Comunicacin con OSC - PARTE III Entrevista, encuesta, relevamiento individual Utilizacin de esa informacin para el diseo de las siguientes actividades Validacin y exposicin de las organizaciones requeridas a otros actores clave Presentacin del documento en progreso a las organizaciones requeridas Presentacin pblica del Informe Incluye actuacin/mencin de las organizaciones requeridas Siguientes pasos de la estrategia de influencia
  • 11. CENTRO DE INNOVACIN SOCIAL QU OBTIENEN LAS OSC DE ESTA EXPERIENCIA: 1. Encuentro sectorial en un espacio neutro y cuidado. 2. Ponen en valor su experiencia acumulada, que pocas veces ha sido sistematizada. 3. Comprensin de la importancia de recolectar datos, Mariana Lom - Comunicacin con OSC - PARTE III 3. Comprensin de la importancia de recolectar datos, darle sentido a la precisin de los mismos, visualizarlos (suelen estar frente a ellos y no los pueden leer). 4. Empoderamiento al percibir que contribuyen directamente con las soluciones propuestas por los investigadores. 5. Impacto colectivo y fundamentado en la incidencia en polticas pblicas.
  • 12. CENTRO DE INNOVACIN SOCIAL Preguntas, comentarios, experiencias para compartir? Mariana Lom - Comunicacin con OSC - PARTE III
  • 13. CENTRO DE INNOVACIN SOCIAL CANAL 2 - ATRIBUTOS POSIBLES: 1. Que genere capacidad tcnica 2. Que les genere una cultura de la investigacin 3. Que encuentren un espacio para ejercitar su capacidad de reflexin Mariana Lom - Comunicacin con OSC - PARTE III de reflexin 4. Que aprendan a cuestionar ms frecuentemente sus propias prcticas y organizacin 5. Que les permita ver las dimensiondes de problemas ms complejos que su misin o causa especfica 6. Que les permita desarrollar una reflexin y un discurso ms slidos desde el punto de vista econmico/racional.
  • 14. CENTRO DE INNOVACIN SOCIAL El canal propuesto es Reportes y publicaciones Mariana Lom - Comunicacin con OSC - PARTE III (O mejor dichoqu hacemos con ellos cuando estn publicados)
  • 15. CENTRO DE INNOVACIN SOCIAL Documentos que elaboran los think tanks, centros de estudios e investigacin para influenciar a los UNA PRIMERA DEFINICION Mariana Lom - Comunicacin con OSC - PARTE III investigacin para influenciar a los tomadores de decisiones
  • 16. CENTRO DE INNOVACIN SOCIAL 1. La organizacin convocante (OC) define si hace una convocatoria abierta o define estratgicamente el perfil de las organizaciones con las que desarrollar la actividad. 2. La OC define el mbito de la convocatoria. PLANIFICANDO Y GESTIONANDO LAS ACTIVIDADES POST INFORME CON ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL 2. La OC define el mbito de la convocatoria. 3. Se organiza un taller o capacitacin para presentar el informe. 4. Se comparte el plan de trabajo previsto para el informe. 5. Se distribuye el informe. 6. Se realiza un seguimiento del uso del informe. Mariana Lom - Comunicacin con OSC - PARTE III
  • 17. CENTRO DE INNOVACIN SOCIAL UN POSIBLE PLAN DE TRABAJO PARA LA PRESENTACION DE UN INFORME Convocatoria a organizaciones requeridas Presentacin de experiencias de OSC que utilizaron otros informes Seguimiento del uso del informe Mariana Lom - Comunicacin con OSC - PARTE III Planificacin del taller, utilizando herramientas pedaggicas Desarrollo del taller Seguimiento de las necesidades especficas de cada OSC Presentacin de actores clave que reflexi