7/24/2019 Chris Argyris TEMA BIOGRAFIA
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ARGYRIS CHRIS
Nichools Gonzales Tito
Administracion de Operaciones
DAI 01
ARGYRIS CHRIS
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DATOS
Chris Argyris:
Lo que ms me interesa es el modo en el que las
personas generan acciones que son efectivas
Naci en Newark, NewJersey el 1 de !ulio de
1"#$
%e licenci en psicolog&a
en 1"'( por la
)niversidad de *lark,donde contact con +urt
Lewin Lewin form el
*entro de -nvestigacin
de la .inmica de /rupo
em 0-23
4riento su l&nea de
investigacin 5ac&a el
cam6io organi7acional,
e8plorando en particular
el comportamiento de
las personas con altoscargos directivos en las
compa9&as .espu:s
investig el do6le papel
del cient&fico social
como investigador y
actor
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APRENDIZAJE Y ACCION
Aprendizaje .el aprendizaje seda cuando se detectany corrigen errores.
Un error es cualquierfalta decorrespondencia entreintenciones yconsecuenciasefectivas.
AccinIndividuos haciendo,ejecutando,implementando
;rgyrys, 1"""
ProducirProducirconsecuenciasconsecuencias
intencionalesintencionales
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APRENDIZAJE DE LAZO SIMPLE
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APRENDIZAJE DE LAZO DOBLE
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NATURALEZA DE LA REALIDAD
No son teoras acerca de una realidadobjetiva.
La realidad es cambiante y relativaLa realidad constituye una construccinsocial capaz de admitir mltiples
versiones.
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NATURALEZA DELCONOCIMIENTO
El conocimiento no tiene preexistencia yconstituye una construccin que emerge en laintersujetividad de las personas de unaorganizacin.
Practica -Teora-PrcticaLa accin genera informacin que puede serusada para el diseo de una accin futura.
Los datos son las acciones y constituyen elinicio y el fin de la teora
Tanto las personas como las organizacionesaprenden.
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ELEMENTOS
Los valores
Las normasLas normas
Las estrategiasLas estrategias
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PLANOS DE LATEORA DE ACCION DescriptivoDescriptivo
NormativoNormativo
PrescriptivoPrescriptivo
%e conoce y comprende la realidad organi7acional
>roporciona soluciones a los pro6lemas de la organi7acin
%e ofrece posi6les acciones a seguir
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PROCEDIMIENTOS PARA ACCEDER ALCONOCIMIENTO
Teora explicita.Corresponde a los mapasorganizacionales
Aparentan que guan laaccin en la organizacin.
Es lo que se defiende.
Teora en uso
Gobiernan la accin
Se ponen de manifiestocada vez que las personasactan.
Es lo que se hace.
Lo que se hace responde a patrones defensivos dentro de la
organiaci!n en las cuales se elude todo aquello que se considere
a"enaante
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TEORIA EN USO
MODELO IPlano descriptivoPromueve aprendizaje limitados que solo puedenprovocar cambios en la conductas.
Inhibe el aprendizaje doble.La toma de decisiones esta centrada en una solapersona.
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MODELO IPrincipales Valores
Definir en forma simple lasmetas a alcanzar
Maximizar las ganancias y
minimizar las perdidas
Suprimir sentimientosnegativos
Tener comportamiento
racional
Estrategias de
Accin Fuerte defensa de las
posiciones
Anlisis privado de las
propias acciones y de la de
los otros
Protegerse y proteger a los
dems Consecuencias de las Estrategias de AccinConsecuencias de las Estrategias de Accin
Desarrollo de normas grupales defensivasDesarrollo de normas grupales defensivas
Sin oportunidad genuina para compromisos analizadosSin oportunidad genuina para compromisos analizados
El individuo se percibe a la defensiva personal, interpersonal y grupalEl individuo se percibe a la defensiva personal, interpersonal y grupal
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MODELO II
Las teoras se dan en el plano normativo yprescriptivo.
Son explcitamente defendidasDeben ser usadasSon introducidas por el investigadorCapaces de desarticular las rutinas
defensivasPromueven el aprendizaje dobleEstimulan la construccin de una accincolectiva
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SISTEMA DE APRENDIZAJE
LIMITADORutinas Defensivas
Inhiben elaprendizaedoble
!obreprote"en alos individuos #lasor"anizaciones
$roducen% estrate"iasindividuales de elusi&n# ocultamiento
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SISTEMA DE APRENDIZAJE
LIMITADO
'ambiosdevalores
Teor(a enuso)odelo II
Desaf(os
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MODELO IIPrincipales Valores
Promocin de la informacinvalida
til para la toma de decisin yadopcin de juicios.
Impulsa oportunidades para laescogencia de opciones informadas
Obligacin interna para opciones Monitoreo de la ejecucin de lasopciones
Estrategias de Accin
Combinar la defensa conpreguntasIlustra las evaluaciones condatos observables
Probar hiptesispblicamente
Protegerse pero permitirque otros participen sininhibir el aprendizaje y lassoluciones de los problemas
Consecuencias de las Estrategias de Accin Minima actitud defensiva por parte del individuo,
interpersonal y grupal Existencia de normas orientadas al aprendizaje en grupo portunidades genuinas para compromisos analizados
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..pregunt por qu estaba cada vez ms cerca del
mundo empresarial y ms lejos de las escuelas.
Y l contest: "para una persona interesada en elcambio organizacional, es ms til vincularse con las
empresas. Las escuelas no siempre tienen muchavocacin de cambio. Tal vez porque a quienes sequedan en ellas les gustan como son".
http://www.materiabiz.com/mbz/economiayfinanzas/nota.vsp?nid=40088http://www.materiabiz.com/mbz/economiayfinanzas/nota.vsp?nid=400887/24/2019 Chris Argyris TEMA BIOGRAFIA
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