Administración de Empresas
Ingenieros
Universidad Santa Maria
CURSO DE EMPRESAS I
¡¡¡¡¡FAVOR APAGAR LOS CELULARES!!!!
Administración I
para Ingenieros Civiles
Dario Liberona de la Fuente
2012 2do sem
Objetivos Generales Prof. Dario Liberona de la Fuente
Objetivo
Entender los conceptos generales de la
administración de empresas, su
importancia y aplicación en las
organizaciones.
Desarrollar trabajo práctico de Plan
de negocios de empresas.
Objetivos del Curso
Conocer y comprender la organización más
significativa, la empresa, entre aquellas en que
eventualmente desempeñarán su labor
profesional.
Entregar una visión general de esta entidad
básica de cualquier sistema económico y los
conecta con los múltiples problemas vinculados
a la economía nacional que se manifiestan u
originan en la empresa.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Al final de este curso los alumnos deberán conocer la
naturaleza de la empresa, el rol que juega en el medio
económico-social y los problemas que conlleva gestionar
una empresa.
En particular deberán ser capaces de:
Comprender la dinámica de la empresa como un sistema abierto.
Diferenciar los distintos tipos de empresa.
Comprender el impacto del entorno en las decisiones empresariales.
Identificar las funciones distintivas de los principales cargos de una
empresa - gerente general, de marketing, de finanzas, de operaciones,
de personal y de informática - y emplear algunas herramientas básicas
de solución de problemas.
Preparar un plan de negocios Básico.
Metodología:
Clases Activas
Desarrollo de Monografía (2 personas) (10%)
Prueba Parcial *2 (15%)
E-learning (2 modulos con Nota) (5%)
Controles de Lectura (3) (5%)
Presentación Final de Trabajo (10%)
Entrega de Business Plan Final (10%)
Nota por participación: (15%)
75% de asistencia obligatoria
Trabajo Monográfico: (27 de Agosto)
1.- Relacionado con Administración de Empresas
2.- Desarrollado por grupos de 2 personas
3.- Se harán presentaciones (Destacados)
5.- Mínimo 20 páginas
Revisar
Habilidad de Investigación
Formato de desarrollo de Informes
Ver temas de interés relacionados con la Administración
Formación de Grupos
Ejemplo Trabajos Monográficos • 1 Es la administración Ciencia
• 2 Marketing digital
• 3 Ciclo de vida de los productos
• 4 ISO 14.000 y las políticas públicas chilenas en materia
ambiental
• 5 El intrapreneur y el Entreprenuer
• 6 La Bolsa de Comercio
• 7 Franquicias
• 8 Factoring
• 9 Sistemas de CRM
• 10 Grandes empresas en Chile y Latinoamerica
• 11 La industria de la Mineria
Primera Prueba 15 %
Segunda Prueba 15 %
Monografía 10 %
Plan de negocios 10%
Presentación plan 10 %
Controles 15 %
Participación 15 %
Ponderación de Evaluación
Plan de negocios: Cada grupo deberá crear una
empresa y preparar un Plan de Negocios para un
producto o servicio. Este documento deberá ser
entregado al profesor app. en la sesión 22. Además,
deberán hacer una presentación con los principales
aspectos del Plan de Negocios.
Cada grupo dispondrá de 20 minutos para presentar
un resumen ejecutivo de su plan de negocios. A
continuación deberán responder las preguntas de los
profesores invitados o alumnos del curso.
¿QUE ES ADMINISTRAR?
Administración I
Origen de la palabra: Latín
AD: dirección hacia, tendencia
MINISTER: comparativo de inferioridad, y el sufijo ER
que indica subordinación o dependencia,
Luego en su origen ....
ADMINISTRAR : FUNCIÓN QUE SE DESEMPEÑA
BAJO EL MANDO DE OTRO.
Real Academia Española: Gobernar, ejercer
la autoridad o el mando sobre un territorio y
sobre las personas que lo habitan (2001)
La Administración en el Tiempo
Desde cuando ?, como era ?
Hombre
Nomade
Estrategias
Hombre Organizado
Un mundo Diferente …
Los primeros grandes desafios… (20 a 40 MM)
La gran expansión y desarrollo 100 a 300 MM
300 a 500 MM
Del 500 al 1500
Estados Modernos: 500 a 1600 MM 1500 a 1900 DC
1469-1527
Administración Moderna-Actualidad 1900- 20XX
1650 a 7000 MM de habitantes
usm1
El hombre ha debido administrar el progreso
Las Organizaciones siguen siendo Humanas.. Usm 2-V
Humanos 300,000 años,
Sociedad 30,00 años, Civilización 5,000
Se estiman en 83.000 Millones totales,
De los cuales estan vivos 7.000 Millones
La mejor manera de salvar a la civilización del
barbarismo, se encontraba en la aburrida ciencia
de la administración”. (Peter Drucker) (Vid. Planet)
La Administración Moderna (1900 a 2000 DC)
Administración y el foco estratégico en el siglo XX 1900´s Administración Cientifica (Tylor),
Incorpora principios de la ingeniería industrial, los modelos
productivos, la gran industrialización, fuerte sector primario, inicio
de automóviles en línea (Ford 1913). La gran marcha del trabajo
artesanal especializado a la estandarización.
1930´s Consolidación de la Industria
El gran problema de los recursos y relaciones humanas. La
motivación y la productividad, los grandes centros urbanos,
mercados masivos, de los obreros a empleados administrativos, la
gran recesión.
Administración y el foco estratégico en el siglo XX 1940´s Investigación de operaciones y modelos cuantitativos
aparición de la televisión, maquinas de oficina, profesionales
reemplazan a los administrativos, se inventan los transistores (1947
Three Bell Labs)
1950´s Planifiación Estrategica de largo Plazo
Planes formales a 10 años. Modelos cuantitativos y administraión
cientifica. Diversificación, despegue del marketing, evalúación de
proyectos, adopción de modelos y controles.
Administración y el foco estratégico en el siglo XX
1960´s De la producción al mercado
Computadores, uso de main frames, Administración por objetivos, control
electrónico computarizado, centralizar versos descentralizar, grandes
corporaciones. (Origen de Internet ARPA y primera tarjeta de crédito)
1970´s Reestructuración y escenarios
liderazgo, fuerte desarrollo del sector servicios, unidades estratégicas de
negocios, uso de visión estratégica como recurso, organización matricial,
Investigación de mercado. (Procesador de 1 Chip de Intel, 1971)
Administración y el foco estratégico en el siglo XX
1980´s Globalización Ineludible
Irrumpe la velocidad del conocimiento. El tema de la Calidad, modelos
japoneses, just in time, fusiones y adquisiciones, revolución del PC, búsqueda
de la excelencia, capital intangible, intrapreneurship, marketing estratégico,
outsorcing, poder de la Marca, Sociedad del conocimiento
1990´s Empresa Inteligente
Pensamiento estratégico, innovación y aprendizaje, clusters, gestion del
conocimiento, negociación, e-business, CRM, Marketing Relacional, Internet y
e-commerce, capital intelectual, ERP
Administración y el foco estratégico en el siglo XXI
2000´s De las redes sociales, globalización, interconectividad y el
conocimiento ???
Web 2.0, e-learning, revolución celular, BPO, BPM, ???
Principio Básico de la estrategia:
Las mentes son como los paracaídas sólo funcionan cuando se
abren
Como es la administración ?
Entorno – Fotos …..
Video Financiero
15 Ago-2012
http://sg.industrias.usm.cl/sg
My Courses
Es importante la administración
CVA – What´s in it for Me
•aprobar el Ramo…
•avanzar en mi Carrera
•aprender Algo
•pensar algo
•tener una idea..
•Entender algo
•Compartir algo
•Preguntar Algo..
Podria..
Termino la Carrera ?
Empresa buena
Empresa Mala
Emprendimiento Bueno
Emprendimiento Malo
Otra Carrera
Vivo de la Renta
Empleado Profesional
Profesional Senior
Jefé
Jefé Area
Sub-Gerente
Gerente
Gerente División
Gerente General
Director
Dueño
Empleado Profesional
Profesional Senior
Jefé
Jefé Area
Sub-Gerente
Gerente
Gerente División
Gerente General
Director
Dueño
No Administro… ***
Administro
Mi carrera
Una bella Familia
Mi empresa..
Mi tiempo..
Administración y el foco estratégico en el siglo XXI
2000´s De las redes sociales, globalización, interconectividad y el
conocimiento ???
Web 2.0, e-learning, revolución celular, BPO, BPM, ???
Principio Básico de la estrategia:
Las mentes son como los paracaídas sólo funcionan cuando se
abren
Como es la administración ?
Entorno – Fotos …..
Es Importante la Administración
Escases de recursos
Complejidad social
Población creciendo
Mayor información
Importancia Resulta innegable la trascendencia que tiene la administración en la vida
del hombre.
algunos argumentos que fundamenta la importancia de esta disciplina:
Universalidad: Con la universalidad de la administración se demuestra que ésta es
imprescindible para el adecuando funcionamiento de cualquier organismo social.
Simplificación del Trabajo: Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos
y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad.
Productividad y Eficiencia: La productividad y eficiencia de cualquier empresa
están en relación directa con la aplicación de una buena administración.
Bien común: A través de los principios de administración se contribuye al bienestar
de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento
de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos.
Algunas reflexiones de Peter Drucker administración
"Lo más importante de la comunicación es
escuchar lo que no se dice".
Gestión es hacer las cosas bien, liderazgo es
hacer las cosas
"La creatividad es el resultado de un duro y
sistemático trabajo
"Algunas veces las estrategias son más
importantes que la innovación en sí misma. El
problema es que raramente te dejan una segunda
oportunidad".
Algunas reflexiones de Peter Drucker administración
"La motivación nos impulsa a comenzar y el
hábito nos permite continuar.“
La prueba de una innovación no es su novedad,
ni su contenido científico, ni el ingenio de la
idea... es su éxito en el mercado".
La mejor manera de salvar a la civilización del
barbarismo, se encontraba en la aburrida ciencia
de la administración”. (Peter Drucker)
Acerca del Curso:
•Be a craftsman in speech that thou mayest be strong, for the strength of
one is the tongue, and speech is mightier than all fighting.
•Se un artesano del hablar que te hará fuerte, dada que la fuerza de uno
esta en la lengua, y el discurso es mas fuerte que toda la guerra.
- Ptahhotep, 3400 B.C. – Administrador Egipcio,
- Presentaciónes, desarrollo de habilidades de comunicar y vender..
- It is thrifty to prepare today for the wants of tomorrow
- Es negocio prepararse hoy para las necesidades del mañana
- Aesop ~Zeuxis (620 AC a 560 AC) – Poeta Griego
- Entender dinámica de negocios y mercados actuales
He who will not economize will have to agonize
Aquel que no sabe economizar tendrá que agonizar
Cunfucio (551 AC - 479 AC) – Filosofo Chino
- Plan de Trabajo, hacer las tareas antes, organizar grupos..
Pleasure in the job puts perfection in the work
Placer en el trabajo le pone perfección a la tarea
Aristoteles (384 AC - 322 AC) – Filosofo Griego
- Actitud positiva
ESCALA DE COMPLEJIDAD DEL DOMINIO COGNITIVO
Información
Comprensión
Aplicación
Análisis
Síntesis
Evaluación
Niveles
Medios
Niveles
superiores
Niveles
inferiores
Como Aprendemos
ESCALA DE COMPLEJIDAD DEL
DOMINIO COGNITIVO
Conocimiento
o memoria
Recordar, reconocer información específica tales como: hechos,
sucesos, fechas, nombres, símbolos, teorías, definiciones y
otros. Ej. definir, describir, identificar, clasificar, enumerar,
nombrar, reseñar, reproducir, seleccionar, fijar.
Comprensión
Entender el material que se ha aprendido. Esto se demuestra
cuando se presenta la información de otra forma, se transforma,
se buscan relaciones, se asocia, se interpreta (explica o
resume); o se presentan posibles efectos o consecuencias. Ej.
Distinguir, sintetizar, inferir, explicar, resumir, extraer,
conclusiones, relacionar, interpretar, generalizar, predecir,
fundamentar
Aplicación
Usar el conocimiento y destrezas adquiridas en nuevas
situaciones. Ej: ejemplificar, cambiar, demostrar, manipular,
operar, resolver, computar, descubrir, modificar, usar.
ESCALA DE COMPLEJIDAD DEL DOMINIO
COGNITIVO
Análisis
Descomponer el todo en sus partes, se solucionan problemas a
la luz del conocimiento adquirido y razonar. Ej: Analizar,
comparar, distinguir, examinar.
Síntesis
Comprobar la unión de los elementos que forman un todo.
Puede consistir en la producción de una comunicación, un plan
de operaciones o la derivación de una serie de relaciones
abstractas. Ej: categorizar, compilar, crear, diseñar, organizar,
reconstruir, combinar, componer, proyectar, planificar,
esquematizar, reorganizar.
Evaluación
Enjuiciar sobre la base de criterios establecidos. Comprende una
actitud crítica ante los hechos. Ej: juzgar, justificar, apreciar,
comparar, criticar, fundamentar, contrastar, discriminar.
Datos
Números
Símbolos
Percibidos
por los
sentidos
“ El dato
esta”
Procesamiento de
los datos
Conjunto
organizado de
datos procesados
Localizado en las
personas, permite
tomar decisiones,
acciones
Información
asociada a un
contexto y
experiencia
De los Datos al Conocimiento
consiste en juzgar
correctamente
cuando, cómo,
donde y con qué
objetivo emplear
el conocimiento
adquirido.
Información Conocimiento Sabiduría
Aprender
Objetivos del Curso
Conocer y comprender la organización más
significativa, la empresa, entre aquellas en que
eventualmente desempeñarán su labor profesional.
Administración
• Las áreas funcionales de una empresa
– Visión descriptiva de los objetivos y principales función y
procesos que se desarrollan en cada una de las áreas
empresariales, sin entrar en el detalle de cómo se llevan a
cabo, persiguiendo la comprensión del funcionamiento
integrado de las actividades empresariales
– Marketing - Comercial
– Producción y Logística
– Finanzas y Administración
– Dirección y Recursos Humanos
- Sistemas de Información - Tecnología
• Administración de empresas
• Evolución histórica de la empresa
• Introducción a la idea de empresa
– La empresa: sistema, abierto, complejo,
regulado
– Elementos que conforman una empresa
– Los procesos en las áreas funcionales
– La empresa, ... Casi
– ... + Organización = Empresa
• La cadena de actividades de la empresa
Administración de Empresas
• Práctica: administrar las actividades de la empresa
– Empresa y organización (instituciones, etc.)
• Ciencia Social: ámbito de la economía -> enfoque
económico
– Disciplina joven respecto a otras ciencias (fin s. XVIII)
– Evolución histórica: de la empresa y de su estudio
• Ciencia Social
– Muchas variables, muchos elementos, sistemas altamente
complejos y caóticos
– Dificultad de medición y elaboración de modelos
– Dificultad de experimentación
– Métodos propios diferentes a los de las Ciencias
Experimentales
Clasificación de las ciencias
Ciencia
Formal
Lógica
Matemáticas
Factual
Naturales
Física
Química
Biología
Psicología
Sociología
Psicología social
Economía
Administración
Sociales
Administración de Empresas • Estudio de la EMPRESA bajo diferentes enfoques:
– Descriptivo: ¿qué es la empresa y que actividades se
desarrollan?
– Económico: eficiencia en la realización de sus actividades,
pero también lograr el crecimiento y el incremento del valor.
Aprovechamiento de sus fuentes de financiación -
>Beneficios.
– Social-legal: empresa nudo de intereses = conflictos -> Marco
Legal en el que resolverlos y pautas de conducta
– Diseño organizativo: especialización, eficiencia, adaptación,
distribución de ámbitos de decisión y recursos
– Toma de decisiones, control de gestión
– Normativo “¿Cómo se debe...? ¿Cuál es la mejor manera...?”
– Otros... Político-social, ecológico, ...
Administración de Empresas • Escuela de Administración Científica
– "La Administración científica" de Frederick Winslow Taylor (1911)
• Escuela de Administración General e Industrial
– Henri Fayol (1841-1925): 14 principios de la administración en su libro “Administración Industrial y General”
• Escuela Burocrática
– Max Weber (1864 – 1920) crea la teoría de la administración de burocracias: jerarquía y normalización
• Escuela de Relaciones Humanas
– Elton Mayo, Fritz J. Roethlisberger y William J. Dickson “los estudios de Hawthorne” en la Western Electric Company (1924 - 1933)
• Escuela Psicológica
– A. Maslow y D. McGregor: la pirámide de Maslow
• Teoría de los Sistemas
– Teoría abstracta que intenta ser un modelo de acercamiento a la comprensión de cualquier objeto de estudio
• Otras: teoría de la firma, teoría de la contingencia, …
c3
Que requieren los Ingenieros para
ejercer ?
• Organizaciones
• Empresas….
• Emprendimientos
• Que son las empresas…?
Visión
Sistemica de
las Empresas
Para Peter F. Drucker, famoso consultor administrativo
contemporáneo,
"la empresa es la actividad económica organizada, dirigida
a la producción de bienes y servicios para el mercado".
Evolución histórica de la empresa Modelo de empresa Estructura Modelo social
Empresa primitiva Unidad simple, familiar, jerárquica, no orientada al mercado. Propiedad = Gestión
Feudalismo
Empresa comercial Unidad simple organizada, familiar o no, jerárquica. Propiedad = Gestión
Capitalismo mercantilista
Empresa industrial Compleja, organizada, societaria acumulación de capital , tecnología, especialización funcional y multiplanta. No siempre Propiedad = Gestión. Principios de multinacionalización
Capitalismo industrial
Empresa financiera Compleja, organizada, tecnoestructura, societaria, multidivisional y descentralizada, multiplanta y multinacional. Orientada al monopolio. Gran concentración de capital: bancos-empresas = grupo financiero, influencia geopolítica. Divorcio entre propiedad y gestión
Capitalismo financiero
Globalización
Modelos innovadores
TIC e innovación, nuevos modelos de negocio (B2C, BTB, C2C, C2B...), personalización, empresa en red, teletrabajo y freelance, nuevas relaciones empresa-mercado, conocimiento, reducción de costos, mejorar procesos....
¿Nueva Economía?
¿Qué es una empresa? • Es una realidad compleja y
diversa
• Es una estructura cambiante
en constante adaptación
• Es una organización de
recursos
• Diferentes tipos: pública, privada, mixta, sin ánimo…
• Diferentes clases: SA, SL, cooperativa, …
• Diferentes actividades: industria, comercio, minera
• Diferentes tamaños: multinacional, PYME, micro
• Métodos de producción
• Productos
• Procesos
• Estructuras
• Humanos
• Financieros
• Bienes de equip
• Conocimiento, …
¿Qué es una empresa? Definición tradicional
La empresa es un
instrumento para obtener
beneficios
Definición clásica
Unidad económica: Actividad que
proporciona un producto de utilidad
susceptible de cubrir o satisfacer
necesidades de consumidores o clientes
potencilaes.
Producto: Bienes tangibles:
(objetos)
- Bienes de Servicios (Bienes
intangibles)
- Servicio Ideas
Definición actual
Factores: - Trabajo: Físico o intelectual
- Capital: Financiación
- Bienes: equipos,
instalaciones...
- Conocimiento: capital
intelectual
La empresa es toda
unidad económica y
autónoma de producción
de bienes y/o servicios
Teoría económica
La empresa es una unidad
económica de producción, que
organiza los factores constituyendo
una unidad financiera y de decisión
¿Qué es un empresa? Empresa
Ente genérico referente a una actividad
económica conformada jurídicamente,
ya sea una empresas o un grupo.
Explotación
Unidad técnica, o conjunto de
procesos tecnológicos en una o varias
plantas
Sociedad
Forma jurídica una empresa.
Regula el conjunto de relaciones
productivas de una o varias empresas
Planta
Unidad física de producción
Conjunto (o conglomerado) de sociedades jurídicamente independientes
pero vinculadas accionarialmente (50% o más) que ajustan sus
actuaciones a una dirección común.
Pertenecen todas a un solo propietario físico o jurídico (empresa) o
grupo de poder
Características más generales:
• un solo control económico y estratégico
• administraciones interrelacionadas
Grupo de empresas o sociedades
Grupo industrial
Conjunto de sociedades de producción de
bienes (generalmente del mismo sector o
rama de actividad)
Grupo financiero
Conjunto de sociedades vinculadas a una
sociedad financiera. Cada empresa puede
tener cierta independencia, técnica,
administrativa y casi económica. Las
decisiones de grandes inversiones las
determina el grupo
cla3
Sales Profits Assets Market
Rank Company Industry ($bn) ($bn) ($bn) value Country
2 Royal Dutch Shell Oil & Gas Operations 458.36 26.28 278.44 135.1 Netherlands
4 ExxonMobil Oil & Gas Operations 425.70 45.22 228.05 335.54 US
8 Wal-Mart Stores Retailing 405.61 13.4 163.43 193.15 US
5 BP Oil & Gas Operations 361.14 21.16 228.24 119.7 UK
3 Toyota Motor Consumer Durables 263.42 17.21 324.98 102.35 Japan
9 Chevron Oil & Gas Operations 255.11 23.93 161.17 121.7 US
11 Total Oil & Gas Operations 223.15 14.74 164.66 112.9 France
1 General Electric Conglomerates 182.52 17.41 797.77 89.87 US
15 Volkswagen Group Consumer Durables 158.40 6.52 244.05 75.18 Germany
18 ENI Oil & Gas Operations 158.32 12.91 139.8 80.68 Italy
6 HSBC Holdings Banking 142.05 5.73 2 520.45 85.04 UK
41 ArcelorMittal Materials 124.94 9.4 133.09 26.8 Luxembourg
48 Deutsche Bank Diversified Financials 124.78 9.47 2 946.88 14.4 Germany
7 AT&T Telecom Services 124.03 12.87 265.25 140.08 US
17 GDF Suez Utilities 115.59 9.05 232.71 70.46 France
14 PetroChina Oil & Gas Operations 114.32 19.94 145.14 270.56 China
38 Bank of America Banking 113.11 4.01 1 817.94 25.29 US
19 Berkshire Hathaway Diversified Financials 107.79 4.99 267.4 122.11 US
472 Citigroup Banking 106.66 -27.68 1 938.47 8.21 US
16 JPMorgan Chase Banking 101.49 3.7 2 175.05 85.87 US
WORLD'S LARGEST COMPANIES IN 2009 - FORBES 2000 RANKINGS
Tipos de Empresas
Ranking 2012
MatrixConsulting
Aceros Cox
Sinacofi GasValpo
Marco Consultores Atakama Labs
E- Class Fusiona
Zmart Chilecompra
Biodiversa Alto
Cuponatic
IM Trust, Lacteos Tronador
Adepcon, Contempora
Alfredo Cruz & Cia. GNL Quintero
Reliper Comercial Forex Chile
Arauco Malls Santolaya
Pragma Sargent
Como "medianas" el estudio consideró empresas de
entre 30 y 200 empleados, y para las multinacionales,
de entre 30 y 50 en Chile y menos de 500 personas
afuera.
Hoy, en torno al 68% de los chilenos trabajan en una
pequeña o mediana empresa.
1. Según la materialidad del producto.
• Empresa productora de bienes o Servicios.
2. Según el carácter de la tecnología empleada.
• Empresa artesanal, Empresa con tecnología intermedia
Empresa con tecnología avanzada
3. Según el sector económico al que pertenecen.
• Empresa primaria, Empresa secundaria,Empresa terciaria
4. Según actividad económica.
• Agropecuaria, Minera, Construcción, manufacturera
5. Según tamaño o dimensión de la empresa. La dimensión
de las empresas puede ser establecida de acuerdo a diversos
criterios de medición.
Empresas según el sector de actividad •Sector primario:
– Agricultura, ganadería , pesca...
– Extracciones energéticas o minerales
•Sector secundario (industrial)
– Transformación (prod. sector primario)
– Manufacturas
– Construcción
•Sector Terciario (servicios):
– Comercio, turismo, servicios, financieras,...
– Administración, enseñanza, sanidad...
Las economías son cada vez más economías de servicios. Tanto desde el punto de vista del PBI como desde el del empleo
Según el ámbito de actuación
• Regionales:
– Operan a nivel local y o en un área de una región, estado,…
• Nacionales:
– Operan dentro de un único país principalmente
• “Nacionales exportadores”:
– Operan dentro de un país y pero exportan a otros países
• Multi-nacionales:
– Operan y venden a nivel global
– Distribuyen sus operaciones de aprovisionamiento, proveedores, fabricación y comercialización por todo el globo
– Centralización – Descentralización
– Grandes concentraciones de capital internacional infiel
– Globalización
– Ausencia de marco legal gobal
Según la forma jurídica
• Personas jurídicas de derecho público
– Instituciones creadas por leyes, reglamentos o resoluciones
emanadas de la autoridad.
– Sin fines de lucro son: Gobiernos, Hacienda, las
Municipalidades, otras instituciones o establecimientos
costeados por el erario público.
• Personas jurídicas de derecho privado
– Entidades con fin de lucro: Sociedades comerciales,
sociedades anónimas, encomandita, etc.
– Entidades sin fines de lucro Fundaciones
– Otras sin fin de lucro: entre las que se encuentran las
cooperativas, sindicatos, asociaciones gremiales, colegios de
profesionales, etc
Según la forma jurídica
• Sociedades sin fines de lucro
– Asociaciones
– Las Cooperativas: no existen utilidades, sino que “excedentes”, que deben
distribuirse en proporción al esfuerzo social
– Fundaciones
• Sociedades con fines de lucro
– Sociedades Colectivas
– Sociedades en Comandita Simple y por Acciones
– Sociedades de Responsabilidad Limitada
– Sociedades Anónimas
– Sociedades Anónima Laboral
• El empresario individual
– Empresa = persona natural
Formas jurídicas de las empresas.
España Distribución de empresas según forma jurídica
según nº de empresas y nº de empleadosFuente: Directorio central de empresas (DIRCE) año 2003 (Copyright INE 2004)
32,6
% 36,6
%
0,0
%
0,1
%
1,3
%
2,1
% 5,1
%
4,0
%
18,2
%
4,4
%
27
,5%
0,0
%
0,0
%
2,8
%
0,9
% 3,8
%
0,3
%
60
,2%
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
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% empleados
% empresas
Objetivos finalidades
Crecimiento de los dividendos
Aumento del valor de las acciones
Rentabilidad
Supervivencia
Accionistas, Socios Clientes
Precios competitivos
Calidad de los productos y servicios
Disponibilidad inmediata
Garantías
Buen servicio post-venta
Cobrar en los plazos acordados (liquidez)
Plazos de pago cortos (financiación)
Integridad de los directivos de compras
Capacidad de negociación
Proveedores Empleados, sindicatos
Buena compensación por el esfuerzo (salarios)
Seguridad y estabilidad
Oportunidades de crecer (promoción)
Significación del trabajo (empowerment)
Buen ambiente laboral
Pago de impuestos
Cumplimiento del marco legal
Creación de empleo y riqueza
Buen uso de fondos públicos
Uso eficiente de recursos (ecología)
Administraciones Prestamistas, bancos
Pago de intereses y capital en fechas fijadas (liquidez)
Equilibrio de la estructura financiera de la empresa: Activos – Fuentes de financiación
Activos suficientes para garantizar la devolución (solvencia)
Objetivos de los principales agentes del entorno (stakeholders)
Conducta social responsable, códigos éticos, financiar fines sociales (fundaciones)
Igualdad de oportunidades en el empleo, respeto al medio ambiente, etc..
Otros, ONG, grupos feministras, ecologístas
Según el tamaño
Trabajadores Facturación
Microempresa < 5 <= 2.400 UF
PYME Pequeña < 50 <= 25.000
UF
Mediana < 199 <= 100.000
UF
Grande >= 200 trabajadores y no cumpla las condiciones anteriores)
CLASIFICACIÓN EMPRESAS CORFO
Es importante reflexionar sobre el
Entorno de las Empresas • Globalización
• Oportunidades
• Reglas de Negocios
• Culturas y Mercados
• Administración
– Eficiencia y productividad
– RRHH y talento
– Liderazgo
El entorno Mundial
La población crece
La sociedad cambia
Nuevos problemas
Nuevos desafios
Nuevas oportunidades
Video
Grandes Desafios…
Entorno de la Empresa
Social
Politico
Tecnológico
Económico
El Entorno Macro –
ICARE 2012 ICARE Instituto Chileno de Administración Racional de Empresas
Empresa y Sociedad
Inflación en Chile…
IndexMundi
Índice de Precios al
Consumidor (IPC) • El Índice de Precios al Consumidor es un indicador
que se obtiene ponderando los valores de una variada
canasta de artículos, característicos de una familia
típica. La ponderación que se le da a cada uno de
estos artículos está directamente relacionada con la
importancia que presenta cada uno de ellos.
• La principal importancia del IPC es que permite
encontrar la variación que ha tenido el valor de la
canasta entre distintos periodos, con lo cual
obtenemos el porcentaje de variación del IPC y con
ello la inflación ( f ). 22.03% años 80
10.87% años 90
3.60% años 2000 Promedio IPC anual por decadas ….
la sostenibilidad consiste en satisfacer las necesidades de la
actual generación sin sacrificar la capacidad de futuras
generaciones de satisfacer sus propias necesidades.
Planificación, Organización, Control, Dirección,
Recursos - Desempeño
Did you Know
Funciones de la Administración
Planificación
Organización
Dirección
Control
La estructura de una Empresa
1. Estructura Material de la Empresa.
2. Estructura de Recursos Humanos.
3. Estructura Tecnológica.
4. Relación Estructura-entorno: Problema Estratégico.
La empresa es una organización compleja,
Lugar Físico de Operaciones: Se refiere principalmente al
espacio y local o locales en donde está operando la empresa.
En relación a la infraestructura física adquieren importancia
entre otras, decisiones relativas a, por ejemplo:
Ubicación: Hay que tomar en cuenta las vías de
acceso, cercanía a los usuarios y/o proveedores,
factores legales (por ejemplo problemas de
contaminación), preferencias de los ejecutivos.
Estilo de Construcción: Ya sea por factores de
imagen, seguridad, posibilidades de ampliación o por
requerimientos de los procesos que se realizan.
•Maquinarias, Herramientas, Equipos e Instalaciones
•La velocidad de cambio tecnológico hace que difícilmente una empresa
logre mantener un equilibrio de capacidades productivas entre los
diferentes equipos que posee. Este fenómeno obliga a un continuo
esfuerzo por estudiar cada inversión en equipo cuidadosamente para no
sobredimensionar algún área productiva en desmedro de otras
•Insumos
•Materias Primas (piezas y partes), otros materiales, energía y
combustibles, papelería, productos alimenticios, etcSi bien no se ha
mencionado explícitamente debe entenderse que estos elementos
materiales, así como otros recursos que se mencionan más adelante,
tienen una significación financiera.
• Es así como la expresión monetaria los distintos recursos aparece
reflejada en los registros de contabilidad y en los “estados financieros”
que los sintetizan.
Los bienes materiales o de una empresa se encuentran reflejados en el
Balance General en forma de “activos”; es decir aquellos recursos que
la empresa posee, y/o los valores o créditos a favor de la empresa y que
ésta a su vez utiliza para generar nuevos recursos.
Dichos Activos Financieros a su vez se clasifican
según su grado de liquidez o capacidad de convertirse en
efectivo, de la siguiente forma:
Activos Circulantes:
recursos elementos que se encuentran constantemente en
movimiento durante el ejercicio, como mercaderías o insumos
acumulados o documentos por cobrar, pagarés, dinero.
Activos Fijos:
Bienes mobiliarios (máquinas, equipos, vehículos,
instalaciones, edificios, terrenos)
Activo Intangible:
elementos inmateriales que tienen un valor económico virtual
por su contribución al objetivo de la empresa, pero que no
tienen existencia física,
como Derechos de llave, derechos de marca, gastos de
organización, marca, patentes, Know How.
Recursos Productivos
Los RRHH, la organización
Los Recursos Tecnológicos
Administración, Proceso que transforma
Recursos
La Empresa cuenta con Recursos:
La Organización. Generalidades.
Se refiere a la creación de una estructura, la cual
determine las jerarquías necesarias y
agrupación de actividades, con el fin de simplificar las
mismas y sus funciones dentro
del grupo social.
El gerente General – CEO
Administra los Recursos
Recursos
Tecnológicos
Como evaluan las empresas la administración de Recursos ???
Estado de Resultados
Balance de una Empresa
Activo
Fijo
Activo
Circulante
2 - 4
Tarea:
Visitar Sitio de Sii, y hacer informe de
secciones, tablas de impuestos a la renta,
Ver rol de propiedad donde vive, rubros
de actividad economica, otras
funcionalidades del Sitio
www.sii.cl
Planificar: Es el proceso que comienza con
- la visión del Nro 1 de la organización;
-la misión de la organización;
- fijar objetivos, las Estrategias y políticas
organizacionales,
-usando herramientas como el Mapa estratégico;
- todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la
organización y las oportunidades/amenazas del contexto
(Análisis FODA).
-La planificación abarca el largo plazo (de 5 años a 10 ó más
años), el mediano plazo (entre 1 años y 5 años) y el corto
plazo donde se desarrolla el presupuesto anual más
detalladamente.
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