Programa de Mejora Continua del Centro de Capacitación para el

Trabajo Industrial No. 22Ciclo Escolar 2012_-_2013___

San Juan del Río, Querétaro. 23 de Octubre de 2012

Programa de Mejora Continua del Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 22Ciclo Escolar 2012_-_2013___

San Juan del Río, Querétaro. 23 de Octubre de 2012

1

2

CECATI No. 22

Av. UNIVERSIDAD 130, COL. SAN CAYETANO, 3RA SECCIÓN,

SAN JUAN DEL RIO, QRO.

TEL. Y FAX (01 427) 27 4 10 90

cecati22_dir@sems.dgcft.gob.mx

DIRECTORIO

ING. FERNANDO ZÚÑIGA TORODIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

ING. AURORA NORMA TORRES MEJÍACOORDINADOR ESTATAL DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

LIC. EVA SEGURA GONZÁLEZSUBDIRECTOR DE COORDINACIÓN DE ENLACE OPERATIVO Ó ASISTENTE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO EN EL ESTADO DE QUERÉTARO

ING. ALMA ROSA LEDEZMA ESPINODIRECTORA DEL CENTRO DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO INDUSTRIAL No. 22

VACANTEJEFE DEL ÁREA DE CAPACITACIÓN

C. SALVADOR PÉREZ RENDÓN.JEFE DEL ÁREA DE VINCULACIÓN CON EL SECTOR PRODUCTIVO

C.P. SERGIO HERRERA RAMÍREZJEFE DEL ÁREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

3

ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN

2. MISIÓN

3. VISIÓN

4. DIAGNÓSTICO4.1. ANÁLISIS FODA4.2. ACCIONES DE MEJORA

5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS)

6. COMPROMISO

ANEXOS

4

1. INTRODUCCIÓN

El CECATI No. 22 de San Juan del Río, Qro., fue fundado el 16 de Septiembre de 1978 por un grupo de entusiastas instructores dirigidos por el Técnico Fermín Romero Pérez, quien también había sido fundador del CECATI No. 17 de la ciudad de Querétaro. El CECATI No. 22 empezó impartiendo las especialidades de Confección Industrial de Ropa, Maquinas Herramientas, Carpintería, Electricidad, Soldadura y Pailería, teniendo una gran aceptación por el sector industrial y de servicios del municipio. Al paso del tiempo el CECATI No. 22 fue creciendo conjuntamente con el sector industrial y de servicios por tal motivo se tuvieron que implementar más especialidades las cuales fueron Secretariado ahora llamado Asistencia Ejecutiva, Contabilidad, Mantenimiento Automotriz, Inglés, Computación (Informática),Mantenimiento Industrial, Servicios de Belleza (Estilismo y Bienestar personal. En el año 2011 se logro la autorización e implementación de Artes Gráficas. Lo que inicio como un proyecto y un gran reto, hoy es una realidad, una de las inauguraciones más importantes a nivel municipal del taller AULA POETA por sus siglas que significa (PROGRAMA DE OPORTUNIDADES PARA EL EMPLEO A TRAVÉS DE LAS TECNOLOGÍAS EN LAS AMÉRICAS”, que es auspiciado por la OEMS y TRUST en la que impulsa de manera decidida el desarrollo de la población, principalmente a la gente más desprotegida y vulnerable y entre ellas son personas con discapacidad, pobreza extrema, niños de la calle y mujeres que son madres solteras y logren su inserción en algún actividad

5

productiva y sean aceptados por la sociedad, en el área informática (WINDOWS, WORD, EXCEL Y POWER POINT)iniciando en el año 2011 con dos grupos. Actualmente el CECATI No. 22 tiene una gran aceptación por la población que demanda el servicio de capacitación ya que su principal objetivo es proporcionar a los estudiantes las habilidades y destrezas necesarias para poder integrarse a corto plazo en un trabajo remunerado dentro del sector industrial y de servicios o también poder auto emplearse; asimismo, el cecati brinda cursos de capacitación acelerada especifica en el menor tiempo posible para satisfacer necesidades concretas de empresas, asociaciones u organismos. Contamos con una plantilla de 36 personas entre ellos 15 docentes, 18 personal de apoyo y servicios y 3 directivos. Certificación de plantel en la norma ISO 9001-2000 lo que asegura la calidad que se ofrece en la institución, así como el Nivel 1 en habilidades digitales de Microsoft. Como un servicio más para beneficio de la población del CONOCER para evaluación en el estándar de competencia ECO48

6

2. MISIÓN

EL CENTRO DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO INDUSTRIAL No. 22, ES UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA DEPENDIENTE DE LA SECRETARIA DE EDUCACIÓN PUBLICA Y TIENE EL COMPROMISO DE OFRECER FORMACIÓN CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES SATISFACIENDO LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES DEMANDANTES, A TRAVÉS DE CURSOS EN EL MODELO DE EDUCACIÓN BASADO EN NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL.

3. VISIÓN

SER RECONOCIDO EN LA FORMACIÓN, CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LAS COMPETENCIAS LABORALES EN EL MODELO DE EDUCACIÓN BASADO EN NORMAS DE COMPETENCIA CON UNA ALTA EFICIENCIA TERMINAL Y QUE NUESTROS EGRESADOS SE INEGREN AL MERCADO LABORAL Y/O OCUPACIONAL, CON UNA GARANTÍA DE CALIDAD, ENALTECIENDO LOS VALORES DE RESPETO Y TRANSPARENCIA.

7

4. DIAGNÓSTICOConsiderando que es un plantel con más de 34 años de vida, en lo que se refiere a infraestructura y equipamiento es necesario actualizar de acuerdo a las tecnologías actuales la mayoría de los talleres en su equipamiento refiriendo principalmente a talleres como Maquinas Herramienta, Electricidad, Soldadura y Paíleria, Confección Industrial de Ropa, Mecánica Automotriz, que están obsoletos, en lo que se refiere a sus edificios se encuentran en regular estado, requiriendo detalles como pintura e impermeabilización en lo referente a imagen física por la misma antigüedad del plantel es necesario rehabilitarlos de acuerdo a las necesidades de hoy en día y en equipo de tecnología avanzada como computadoras es necesario contar en las áreas administrativas con equipos actualizados. En relación a los recursos humanos se cuenta con una plantillas bien reestructurada pero en el área docente la actualización de estos en sus áreas afines que como son el área de apoyo y servicios también falta la actualización de recursos humanos y técnicos en relación a sus funciones y por ultimo en el personal directivo se carece de acciones de capacitación en liderazgo, manejo de grupos o trabajo de equipo.Recursos financieros.Tanto los ingresos propios como el subsidio son muy limitados para cubrir las amplias necesidades que implica la administración del centro y sobre todo fortalecer en el aspecto académico que es la esencia.Ambiente laboral es favorable pero falta fortalecerlo con acciones de interacción

8

humana de atención a clientes para ofrecer un mejor servicio de cada uno de los integrantes de la plantilla.En lo político-laboral se encuentra con magnífica relación y con los entornos de gobierno municipal. En el entorno académico se requiere estructurar esfuerzos a falta de docentes en varias especialidades esto ha repercutido fuertemente en matriculas bajas, poca eficiencia terminal e índices altos de deserción. En el ámbito de vinculación la falta de concretar acuerdos de colaboración no se cuenta con indicadores fiables de las necesidades de capacitación que demanda el sector productivo.

9

4.1. ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES

- Buena calidad en el servicio de Capacitación

- Constitución del Comité Técnico Consultivo de Vinculación.

- Buena relación con sector de gobierno y sindical.

- Centro evaluador- Certificación ISO 9000-2000- Habilidades digitales Nivel 1.

- Maquinaria y equipo obsoleto.

- Falta personal docente.- Falta personal directivo.- Infraestructura física en

estado regular.- Falta de ingresos propios.- Bajos costos en las cuotas.- Falta nivel de

profesionalización docente.- Falta de difusión de los

servicios de capacitación- Plazas iniciales de 20 horas.- Poca remuneración en plaza

inicial.- Falta de recursos materiales.

OPORTUNIDADES AMENAZAS- Abrir nuevas especialidades.- Entorno poblacional con mucha

demanda.- Ofertar nuevas certificaciones.- Generación de nuevos empleos

por la industria.- Crecimiento en nuevas

industrias y población.

- Desleal competencia por los institutos descentralizados.

- Bajos recursos económicosen las familias

- Escases de personal calificado para ocupar plazas vacantes.

- Falta de interés del sector privado.

- Largas distancias de traslado de prospectos a ser alumnos.

10

4.2 . ACCIÓNES DE MEJORAÁMBITOS DONDE SE GENERARÁN LAS ACCIONES DE MEJORA DEL PLANTEL

INDICADORES ACADÉMICOS PLANTA Y ASPECTOS DOCENTES

INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO

PROCESOS Y SERVICIOS

EDUCATIVOSPLANES DE

EMERGENCIA1.1.1 Crecimiento de la matrícula1.1.2 Atención a la demanda1.2.3 Utilización de la capacidad máxima de atención del plantel2.1.2 Deserción total de la formación para y en el trabajo2.3.7 Alumnos en prácticas complementarias de capacitación2.5.1 Costo por alumno3.1.2 Eficiencia Terminal de la formación para y en el trabajo4.2.2 Alumnos por espacio educativo (aulas de usos múltiples y talleres)4.2.7 Alumnos por grupo5.1.2 Alumnos por computadora conectada a internet5.1.3 Docentes por

-CAPACITACIÓN DOCENTE.-CERTIFICACIÓN DOCENTE.-ACADEMIAS DE PLANTEL.

-ADQUISICIÓN DE EQUIPO DE CÓMPUTO.

-CAPACITACIÓN DEL PERSONAL DE APOYO Y DE SERVICIOS.-DIFUSIÓN DE LOS SERVICIOS DE CAPACITACIÓN.

-ESTABLECER SISTEMAS DE SEGURIDAD EN EL PLANTEL.-ELABORAR Y APLICAR PLAN DE PROTECCIÓN CIVIL.

11

computadora con acceso a Internet5.2.14 Libros con correspondencia a la oferta educativa por alumno6.1.2 Personal docente titulado (educación superior)6.1.5 Actualización del personal docente6.1.6 Docentes con formación profesional acorde a la asignatura que imparten6.1.16 Docentes frente a grupo5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS)

5.1 INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3).OBJETIVO DE LOS INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3)

SE AUMENTARA O REDUCIRA EN UN 2% LOD INDICADORES T3 PARA FORTALECE, EL PROCESO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE 2-2013 CON LA FINALIDAD DE FORTALECER EL PROCESO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE.

ESTRATEGIAS DE LOS INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3)

12

E1: PROMOVER Y DIFUNDIR EL PROGRAMA DE BECAS DE LA SEMS Y OTORGAR ESTAS POR PARTE DEL PLANTEL.

E1:

E2: SEGUIMIENTO A LOS ALUMNOS QUE FALTAN CONTINUAMENTE O DESERTARON POR EL AREA DE TRABAJO ESCOLAR.

E2:

E3: REALIZAR ACADEMIAS DE PLANTEL DONDE SE ATIENDA LAS CAUSAS DE DESERCIÓN. E3:

INDICADORES ACADÉMICOS TIPO T3 (LOGROS 2011-2012, METAS 2012-2013)

INDICADOR TIPO "T3" LOGRO 2011-2012 META 2012-2013

1.1.1 Crecimiento de la matrícula 1232 1149

1.1.2 Atención a la demanda 100% 100%

1.2.3 Utilización de la capacidad máxima de atención del plantel

70.22% 54.33%

2.1.2 Deserción total de la formación para y en el trabajo

146 137

2.3.7 Alumnos en prácticas complementarias de capacitación

153 140

2.5.1 Costo por alumno $306.04 $315.93

3.1.2 Eficiencia Terminal de la formación para y en el trabajo

782 728

13

4.2.2 Alumnos por espacio educativo (aulas de usos múltiples y talleres)

25.67 23.94

4.2.7 Alumnos por grupo 14 13.68

5.1.2 Alumnos por computadora conectada a internet 0.98 0.89

5.1.3 Docentes por computadora con acceso a Internet

2.43 1.33

5.2.14 Libros con correspondencia a la oferta educativa por alumno

3.82 4.13

6.1.2 Personal docente titulado (educación superior) 23.53% 31.25%

6.1.5 Actualización del personal docente 9.52% 10.0%

6.1.6 Docentes con formación profesional acorde a la asignatura que imparten

100% 100%

6.1.16 Docentes frente a grupo 17 16

5.2. ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL

OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE LAS ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL

ÁMBITOS ACCIONES DE MEJORA OBJETIVOS ESTRATEGIAS

14

A1: PLANTA Y ASPECTOS DOCENTES

AM1: CAPACITACIÓN DOCENTE.

AM2: CERTIFICACIÓN DOCENTE.

AM3: ACADEMIAS DOCENTES DE PLANTEL

SE CAPACITARA A 5 DOCENTES CON UN CURSO EN EL CICLO ESCOLAR 2012-2013.

SE CERTIFICARA A 2 DOCENTES EN EL CICLO ESCOLAR 2012-2013.

SE REALIZARA 2 ACADEMIAS DE PLANTEL POR ESPECIALIDAD EN EL CICLO ESCOLAR 2012-2013

E1: REGISTRAR A LOS DOCENTES EN EL PROGRAMA ANUAL DE CURSOS DE LA DGCFT.E1.1: HACER INTERCAMBIO DE CAPACITACIÓN CON LOS CECATI DEL ESTADO.E2: REALIZAR PROCESO D CERTIFICACIÓN POR EL CENTRO EVALUADOR DEL CECATI 22 Y EL CIDFORT.E3: EL ÁREA DE CAPACITACIÓN REALIZARA LAS ACADEMIAS DE DOCENTES EN EL PLANTEL.

A2: INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO

AM1: ADQUISICIÓN DE EQUIPO DE COMPUTO.

SE COMPRARA 5 COMPUTADORAS EN EL PRESENTE CICLO ESCOLAR.

E1: EL ÁREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS COMPRARA 5 COMPUTADORAS CON LOS INGRESOS PROPIOS DEL PLANTEL.

15

A3: PROCESOS Y SERVICIOS EDUCATIVOS.

AM1: CAPACITACIÓN DE PERSONAL DE APOYO Y DE SERVICIOS.

AM2: DIFUSIÓN DE LOS SERVICIOS DE CAPACITACIÓN

SE CAPACITARA CON UN CURSO A TODO EL PERSONAL EN EL CICLO ESCOLAR 2012-13.

SE REALIZARA DOS CAMPAÑA DE DIFUSIÓN DE LOS SERVICIO QUE OFERTA EL PLANTEL EN SU ENTORNO COMUNITARIO.

E1: CON APOYO DEL PERSONAL DE LOS CECATI DEL ESTADO, SE SOLICITARA CAPACITACIÓN EN DIFERENTES RUBROS.E2: SE REGISTRARA AL PERSONAL EN EL PROGRAMA ANUAL DE CARRERA ADMINISTRATIVA. E3:CON EL APOYO DE LOS DIFERENTES MEDIOS DE DIFUSIÓN Y EL PERSONAL DEL PLANTEL SE REALIZARA EL VOLANTEO.E4. SE CONTRATARA EL SERVICIO DEL PERIFONEO.

A4: PLANES DE EMERGENCIA

AM1: ESTABLECER SISTEMAS DE SEGURIDAD.

SE CONTARA UN SISTEMA DE SEGURIDAD INTERNA PARA MEDIADOS DEL PRESENTE CICLO ESCOLAR.

E1: BUSCAR EN EL MERCADO Y COTIZAR COMPRAR E INSTALAR UN SISTEMA DE VIDEO CÁMARAS Y VIDEO PORTERO CON CHAPA ELÉCTRICA PARA EL

16

AM2: ELABORAR Y APLICAR PLAN DE PROTECCIÓN CIVIL

SE ESTRUCTURARA EL PLAN DE CONTINGENCIA DE PROTECCIÓN CIVIL PARA ESTE CICLO ESCOLAR

ACCESO CONTROLADO A LAS INSTALACIONES DEL PLANTELE2: EL ÁREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS ELABORARA Y APLICARA EL PLAN DE PROTECCIÓN CIVIL.

PROGRAMACIÓN ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL (PRIORIDADES)

ACCIÓN DE MEJORA (PRIORIDADES) META DELA ACCIÓN DE MEJORA

CALENDARIZACIÓN(CICLO ESCOLAR 2012-2013)

2012 2013A S O N D E F M A M J J

1.- CONTRATACIÓN DE PERSONAL DOCENTE

SE CONTRATARA 3 DOCENTE EN ESPECIALIDADES MAYOR DEMANDA. X X X

2.- CAPACITACIÓN DOCENTESE REGISTRARA 5 DOCENTES EN LOS CURSOS QUE OFERTA LA DGCFT EN SU PROGRAMACIÓN ANUAL

X X

3.- CERTIFICACIÓN DOCENTE

SE ENVIARA A UN DOCENTE A TOMAR CURSO AL CIDFORT PARA SU CERTIFICACIÓN.

X

17

SE CERTIFICARA A UN DOCENTE EN EL CENTRO EVALUADOR DEL ESTE CECATI X

4.- ACADEMIAS DE DOCENTES

SE REALIZARAN DOS ACADEMIAS DE PLANTEL POR ESPECIALIDAD POR PARTE DEL ÁREA DE CAPACITACIÓN

X X

5.- ESTABLECER SISTEMA DE SEGURIDAD

SE INSTALARAN CUATRO VIDEOCÁMARAS, UN VIDEO PORTERO, UNA CHAPA ELÉCTRICA Y UN SISTEMA DETECTOR DE HUELLA DIGITAL PARA EL CONTROL DEL ACCESO

X

6.- ADQUISICIÓN DE EQUIPO DE COMPUTO

SE COMPRARA 5 COMPUTADORAS 3 PARA APOYO EN LOS TALLERES Y 2 PARA LAS OFICINAS ADMINISTRATIVAS.

X X

7.- RECERTIFICACION DEL CENTRO EVALUADOR

SE REALIZARA EL PROCESO DE RECERTIFICACION DEL CENTRO EVALUADOR EN APEGO A LO NORMATIVO QUE ESTABLECE EL CIDFORT

X

8.- CAPACITACIÓN DEL PERSONAL DE APOYO Y DE SERVICIOS

SE IMPARTIRÁ DOS CURSOS UNO TÉCNICO A FIN A SUS FUNCIONES Y OTRO EN RELACIONES HUMANAS CON EL APOYO DE LOS CECATI DEL ESTADO. REGISTRAR AL PERSONAL EN LOS CURSOS QUE OFERTA LA DGCFT.

X X

9.- DIFUSIÓN DE LOS SERVICIOS DE CAPACITACIÓN

SE REALIZARA DOS CAMPAÑAS INTENSIVAS DE DIFUSIÓN CON APOYO DE LOS DIFERENTES MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y PERSONAL DEL CENTRO.

X X

18

10.- ELABORAR Y APLICAR PLAN DE PROTECCIÓN CIVIL

SE CONSTITUIRÁ EL COMITÉ DE PROTECCIÓN CIVIL X

11.- SE REALIZARA SIMULACRO DE INCENDIO SE REALIZARAN TRES SIMULACROS DE INCENDIO X X X

19

20

SOLO EN EL CASO DE QUE PARTICIPARA EL SECTOR

PRODUCTIVO, SECTOR SOCIAL, SINDICATO, U OTRA INSTANCIA

REPRESENTANTE DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA

ANEXOS

21

22