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Uso del Facebook como alternativa de aprendizaje
Dra. Durán Mendoza, Adriana
Dr. Soto del Ángel, Juan
Dra. Ojeda Callado, María del Rocío
Resumen
Estudiantes de la Universidad Veracruzana con dis-capacidades diferentes, es el título de
la investigación que hemos realizado en el Cuerpo Académico Estulticia de la Facultad de
Ciencias y Técnicas de la Comunicación de la Universidad Veracruzana, México. Este
trabajo aspira dilucidar las condiciones de socialización y de aprendizaje de los estudiantes
universitarios diagnosticados con Trastorno de Déficit de Atención con o sin
Hiperactividad (TDA/H) y, a partir de allí, proponer alternativas que faciliten el desarrollo
de los jóvenes con este padecimiento. Estas opciones incluyen la utilización de las
Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC´S) como apoyo en el aprendizaje. En
esta línea de investigación, nos encontramos con estudios sobre el uso y aplicación de las
tecnologías y el internet en el campo académico y la influencia de las redes sociales
basadas en las tecnologías. Estos estudios aceptan la creación de un nuevo contexto de
comunicación capaz de generar aprendizaje. Nos interesó esta postura ya que aspiramos a
explicar las condiciones de socialización y de aprendizaje de los estudiantes universitarios
diagnosticados TDA/H. Para ello se recurrió a un estudio de tipo exploratorio (Hernández
Sampieri, Fernández Collado, & Baptista Lucio, 2010) con la intención de obtener
información sobre variables promisorias del uso de las tecnologías para socializar y
estudiar. Se decidió que este proceso se llevara a cabo en el Sistema de Enseñanza Abierta
(SEA) de la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación dado que el Facebook es la red
social que se utiliza como espacio de información y comunicación entre la comunidad
universitaria del SEA. Como punto de partida, se propuso la organización de la dinámica
de enseñanza aprendizaje a través del facebook de la experiencia educativa Diseño y
Creatividad Gráfica en Publicidad.
Recapitulando, se realiza el estudio de tipo exploratorio del uso del facebook como
herramienta de aprendizaje con el propósito de apoyar y aportar al trabajo de investigación
titulado Estudiantes de la Universidad Veracruzana con dis-capacidades diferentes del
Cuerpo Académico Estulticia. Parte de los resultados del estudio exploratorio los
transformamos en la ponencia Uso del Facebook como alternativa de aprendizaje con la
intención de compartir el texto a través de este importante congreso.
Palabras claves: Educación superior, redes sociales, aprendizaje.
Facebook as an alternative learning tool
PhD. Durán Mendoza, Adriana
PhD. Soto del Ángel, Juan
PhD. Ojeda Callado, María del Rocío
Abstract
The academic group of the Faculty of Sciences and Techniques of Communication of the
University of Veracruz, Mexico called “ Estulticia” has created the research “Students
from the University of Veracruz with special needs” which intends to explain the
conditions of socialization and learning of college students diagnosed with Attention
Deficit Disorder (ADD), Attention Deficit hyperactivity Disorder (ADHD), and proposes
alternatives that facilitate students´development who confront these disorders. These
alternatives include the use of Information Technology and Communication (ICT's) as a
learning support.
In this research we find studies based on technologies and internet in the academic field,
besides the networking influences. And a new communication context of learning is
generated by these studies. We, as researchers, were interested in this position due to our
purpose is to explain the socialization and learning conditions of our university students
with special needs, diagnosed with ADD / ADHD. We have done an exploratory study with
the intention of getting evidence about promissory variables in technology. It was decided
that this study will take place in the open learning system (SEA) of the Bachelor of
Communication Sciences since facebook is the social network used as the way of
communication among the SEA university community. It was proposed that the subject
graphic design and creativity in advertising was the first area in using the facebook as a
teaching-learning tool.
Summarizing, the exploratory study of the use of facebook as an alternative learning tool is
done in order to support and contribute with vital information to the research “Students
from the University of Veracruz with special needs”. Part of the results of this work are
exposed our presentation “Facebook as an alternative learning tool” which is going to be
shared in this important congress.
Keywords: Higher education, social networking, learning.
Introducción.
En 1999, la Universidad Veracruzana inició la implantación del Modelo Educativo Integral
y Flexible (MEIF) centrado en el aprendizaje del estudiante. Se base en una organización
curricular por áreas y un sistema de créditos. Se le denomina integral porque pretende la
formación intelectual, profesional, social y humana, a través de las áreas de formación.
Flexible en tiempos, espacios y contenidos porque dentro de ciertos límites, trata de
permitir la adecuación de la trayectoria escolar a las necesidades e intereses del estudiante.
En la actualidad este modelo no ha logrado su consolidación por tal motivo se han realizado
diferentes estrategias para apoyar a la transformación del modelo centrado en la enseñanza
al modelo centrado en el aprendizaje.
Una de las propuestas más recientes fue el Proyecto Aula cuya estrategia tiene como
objetivo apuntalar la transformación de la práctica docente, bajo el enfoque de
competencias.
Dicha estrategia está constituida por tres ejes: pensamiento complejo y enfoque de
competencias, investigación y vinculación, y la incorporación de las TIC´s en la práctica
docente.
Entre los elementos claves que conlleva esta dinámica nos interesaron los siguientes
(Universidad Veracruzana, 2013):
Trabajar a partir de tareas/proyectos que refieran situaciones o problemáticas reales.
Trabajar con un enfoque de pensamiento complejo.
Incorporar el uso de tecnologías de información y comunicación como herramienta
de apoyo para el trabajo académico, y para las interacciones con y entre los
estudiantes.
Conformar comunidades de académicos para diseñar y compartir experiencias sobre
la transformación e innovación de la docencia.
Documentar a experiencia docente con base en una metodología de investigación en
la acción.
En este perfil, en el 2011 el Cuerpo Académico Estulticia comienza la investigación
titulada Estudiantes de la Universidad Veracruzana con dis-capacidades diferentes. Con
este trabajo pretendemos explicar las condiciones de socialización y de aprendizaje de los
estudiantes universitarios diagnosticados con Trastorno de Déficit de Atención con o sin
Hiperactividad (TDA/H) y, a partir de allí, proponer alternativas que faciliten el desarrollo
de los jóvenes con este padecimiento.
El TDAH es un trastorno neurobiológico de carácter crónico, sintomáticamente evolutivo y
de probable transmisión genética que está caracterizado por una dificultad de mantener la
atención voluntaria frente a actividades, tanto académicas como cotidianas y muy
probablemente unido a la falta de control de impulsos (Fundación CADAH, 2012).
Aunque el MEIF y el Proyecto Aula pudieran ser métodos adecuados para los jóvenes
universitarios con TDAH, la realidad es que no se practica el aprendizaje centrado en el
estudiante.
Por ejemplo, desde 2009 al 2012 han participado 3146 (somos casi 7 mil académicos) en
el Proyecto AULA; de este total el 33.59 han concluido la aplicación de su experiencia
educativa (Proyecto Aula Universidad Veracruzana , 2013).
Aunque estos datos evidencian que falta mayor interés en la comunidad académica, reflejan
el esfuerzo de un grupo de docentes convencidos en transformar la práctica educativa.
En esta línea, las características del MEIF, algunos de los elementos claves del Proyecto
Aula y las tipologías principales del TDAH, nos permiten plantear una reflexión más sólida
en cuanto a la consideración del uso de tecnologías de información y comunicación como
herramienta de apoyo para el trabajo académico, y para las interacciones con y entre los
estudiantes.
El objetivo principal de esta labor es documentar la experiencia académica con base en una
metodología de investigación de tipo exploratorio (Hernández Sampieri, Fernández
Collado, & Baptista Lucio, 2010) y obtener información sobre variables promisorias del
uso del Facebook para socializar y estudiar. La intención general es apoyar y aportar
evidencias al trabajo de investigación titulado Estudiantes de la Universidad Veracruzana
con dis-capacidades diferentes del Cuerpo Académico Estulticia.
Contexto
Para establecer los límites temporales y espaciales de estudio y esbozar un perfil de las
unidades de observación, se decidió que este proceso se llevara a cabo en el Sistema de
Enseñanza Abierta (SEA) de la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación de la Facultad
de Ciencias y Técnicas de la Comunicación (FACICO).
Foto 1. Facebook como espacio de información y comunicación entre universitarios del SEA.
Se planeó el uso de la red social del Facebook (FB) como alternativa de aprendizaje de la
experiencia educativa Diseño y Creatividad Gráfica en Publicidad del SEA a cargo de la
Dra. Adriana Durán Mendoza, con la intención de observar los actos comunicativos y
dilucidar algunas condiciones de socialización y de aprendizaje del trabajo académico.
F2. Grupo creado por los estudiantes en coordinación con la profesora
Según la Ley Orgánica y la Legislación Universitaria el Sistema de Enseñanza Abierta de
esta Universidad es aquel que efectúa funciones de docencia a nivel de licenciatura, bajo la
modalidad de ser parcialmente escolarizado (Universidad Veracruzana, 1996) y que
desarrollan ambientes de aprendizaje apoyados en las tecnologías de información y
comunicación (Universidad Veracruzana, 2012).
En esta modalidad de parcialmente escolarizado, las materias se agrupan en bloques a lo
largo del semestre. Se realizan sesiones educativas de interacción grupal los fines de
semana denominadas concentraciones y sesiones educativas individuales y/o grupales entre
semana denominadas asesorías académicas.
En términos de Educación Superior de la SEP/PROMEP la asesoría académica son
consultas que brinda un profesor (llamado para este fin asesor), para resolver dudas o
preguntas a un alumno o grupo de alumnos, sobre temas específicos que domina.
Aprovechando esta condición, en la licenciatura de Comunicación, la gran mayoría del
alumnado de esta modalidad son personas que trabajan, estudian otra licenciatura y/o viven
en otra ciudad. Por tal motivo, se abre la posibilidad de las asesorías a través de
comunicación electrónica entre profesores y estudiantes. Ello impulsa considerablemente la
comunidad virtual. Para cada experiencia educativa o materia las asesorías se calendarizan
en un periodo que comprende entre 7 o 8 semanas y pueden ser presenciales o virtuales.
Durante este periodo los alumnos y maestros están obligados a realizar tres encuentros
académicos de forma presencial. A estas reuniones sabatinas se les denomina
concentraciones y son programadas desde el inicio del semestre.
La planificación de las experiencia educativas pueden llevarse a cabo en el Sistema de
Educación Distribuida Eminus (EMINUS Universidad Veracruzana, 2013) que es la
plataforma institucional basada en las tecnologías de información y de internet que pretende
crean un entorno que facilita el aprendizaje. Sin embargo se debe admitir que el Facebook
es la red social que sustituye a la red institucional en el SEA.
Por lo tanto, se planeó el uso de la red social del Facebook como alternativa de aprendizaje
durante el periodo de asesorías académicas en la experiencia educativa Diseño y
Creatividad Gráfica en Publicidad del SEAEn este contexto, corresponde preguntarse:
¿Utilizar el FB como herramienta académica, nos proporcionará información significativa
sobre las condiciones de socialización y de aprendizaje de los estudiantes universitarios?
Bien, creemos que conjuntar las características del MEIF, algunos de los elementos claves
del Proyecto Aula, las tipologías principales del TDAH, las condiciones del SEA y la
adopción del FB como herramienta académica nos proporcionará información significativa
sobre las condiciones de socialización y de aprendizaje de los educandos universitarios.
.
Metodología
Esta investigación documental se caracteriza por un diálogo paulatino con el objeto de
estudio, por lo tanto tiene un carácter de tipo cualitativa. Se adaptó en razón de las
características particulares del ejercicio educativo, lo cual el diseño de investigación es ex
post, puesto que conserva un carácter provisional y su sentido se encuentre al finalizar el
proceso (Dávila, 1995).
Se dividió en cuatro fases: preparatoria, trabajo de campo, analítica e informativa
(Rodríguez, Gil Flores, & García Jiménez, 1999). Éstas dieron cuenta de los distintos
niveles de avance que marcan etapas y productos pertinentes a los diferentes momentos del
estudio que nunca sucedieron de manera lineal puesto que una fase retroalimentó también a
la anterior.
La fase preparatoria implicó trabajar durante las asesorías a partir de tareas que referían
situaciones publicitarias reales. El ejercicio educativo consistió en el desarrollo de anuncios
publicitarios desde la lluvia de ideas hasta su materialización. Fue necesario dividir el
grupo en tres equipos.
F3. Registro del trabajo publicitario.
El trabajo de campo corresponde a la segunda fase. Se tuvo acceso al campo de estudio
desde la creación misma del grupo en la red social (Martín, 2009). La información y las
interacciones con y entre los estudiantes quedaron documentadas a través del FB, eso nos
permitió la recogida productiva de datos durante el avance. El producto de esta fase son los
datos acumulados de los tres equipos (Rodríguez, Gil Flores, & García Jiménez, 1999).
La codificación y transformación de estos datos se llevó a cabo durante la fase analítica que
corresponde a la tercera parte. Los episodios de aprendizaje se convierten en puntuaciones
dentro de un entorno mucho más amplio que el horizonte académico presencial. Fue
reemplazado por las coordenadas de las conversaciones y de las interacciones entre pares.
F4. Registro de datos de socialización y de aprendizaje de los estudiantes
Los objetos de conocimiento interactuaron entre sí como en la deriva natural evolutiva, no
siguieron un plan sino que inventaron su propio ritmo (Piscitelli, Adaime, & Inés, 2010).
Para ello fue necesario el registro de cada equipo con vistas a responder a la pregunta
inicial de investigación: ¿Utilizar el Facebook como herramienta académica, nos
proporcionará información significativa sobre las condiciones de socialización y de
aprendizaje de los estudiantes universitarios?
Finalmente, se llegó a la última fase: la informativa. Aquí es donde interviene la
publicación de resultados a través un reporte con el propósito de apoyar y aportar al trabajo
de investigación titulado Estudiantes de la Universidad Veracruzana con dis-capacidades
diferentes del Cuerpo Académico Estulticia. Otra forma de dar a conocer el conocimiento
construido es a través de este documento y publicarlo en este congreso.
Resultados
Algunos de los resultados que exponemos en este texto los hemos dividido en dos partes.
La primera se refiere a las potencialidades del espacio para la socialización y el aprendizaje
de los estudiantes universitarios. La segunda corresponde a los términos de socialización y
de aprendizaje que se derivaron a propósito de este sitio.
Las potencialidades de espacio se dieron de la siguiente manera: todos los alumnos
disponían de una cuenta en el FB y manejaban dispositivos móviles, de modo que no fue
necesario invertir la cantidad de tiempo que sería importante en el aprendizaje del entorno
virtual. Con todo, algunos alumnos no contaron con acceso a computadoras y a la red entre
semana.
Las horas de dedicación al proyecto se multiplicaron y exigían un seguimiento diario y
constante de las producciones individuales y grupales. Fue fundamental que la profesora
Durán tuviera fuertes habilidades de planificación, elección del material indicado,
disponibilidad de tiempo, flexibilidad para responder a las nuevas demandas y a los re-
querimientos de manera individual y por equipo.
El grupo necesitó bibliografía diferente, propuestas distintas y devoluciones específicas. Se
requirió identificar bibliografía para cada equipo que conformó el grupo; se precisó
vincular los contenidos teóricos y prácticos; registrar las discusiones, conceptos y preguntas
y planificar las presentaciones.
F5. Bibliografía, propuestas y comentarios ad hoc.
Hubo que contemplar un método de evaluación por equipo, pero también individual, como
individuales son las calificaciones finales requeridas; se tomaron en cuenta la presencia de
consignas, la calidad, el esfuerzo y el compromiso. Se atendió a la publicación individual
de comentarios semanales de teóricos, las contribuciones en el muro y los aportes en las
concentraciones.
F6. Seguimiento individual y grupal
Los términos de socialización y de aprendizaje que se derivaron a propósito de este sitio
son los siguientes: se detectaron líderes natos que fueron clave para construir la unidad del
proyecto ya que hicieron que el grupo se identificara como miembros de un misma
propuesta, un organismo como un todo a pesar de la autonomía de las partes. Para nuestro
propósito se realizó el seguimiento y se registró la evolución de cada uno. Ésto demandó
muchas horas-hombre.
F6. Interacciones privadas.
El conjunto de operaciones y rutinas para facilitar la obtención, almacenamiento,
recuperación y uso de información (Islas Torres & Carranza Alcántar, 2011) contribuyó a la
reducción de ansiedad que puede provocar la asistencia puntual al salón de clases.
F7. Evidencia de ser “visto” por más de 40 personas y los comentarios son nulos
A pesar de que los estudiantes reconocen los beneficios del uso de las redes para
comunicarse sin problema de espacio y tiempo, se pudo evidenciar que las “vistas” y “me
gusta” en algunos casos fueron superiores a los mensajes. También fue inevitable la
reacción a la preservación de la intimidad. Se observan varias conversaciones privadas a
través del chat ya que algunos se sintieron amenazados para publicar a través del muro. Por
último, se reconoce que el ejercicio facilitó el acercamiento entre docente y alumnos,
aunque puntualizaron que sus profesores no usan las herramientas de las TIC´s con fines de
enseñanza, ya que las utilizan para cuestiones de tipo general.
Discusión
Podemos concluir que la utilización de la plataforma Facebook como herramienta de
enseñanza-aprendizaje es una opción válida y de oportunidad para la socialización y el
aprendizaje de los estudiantes universitarios.
No queremos dejar la impresión de que el FB es el único y el mejor espacio, sólo hemos
aprovechado sus características, la popularidad que tiene y su utilidad en el SEA.
Nos queda claro que el éxito de una plataforma virtual en el proceso educativo se debe a las
condiciones idóneas: recursos tecnológicos, compromiso por parte de los docentes,
compromiso por parte de los alumnos, preparación de los involucrados y actitud positiva al
trabajo colaborativo.
En la actualidad la Universidad Veracruzana, no está inmersa a la potencialidad de la
comunicación a través de la red con fines académicos. Pero reconoce que todavía falta
mucho por hacer. Por lo pronto en enero del 2014 entra en vigor el nuevo diseño de su
plataforma institucional EMINUS. Según se entiende este diseño podría ser mucho más
atractivo ante la exigencia de la comunidad que se han educado entre medios digitales. Esto
podría repuntar el uso del EMINUS como alternativa de aprendizaje.
Referencias
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