Universidad el Turabo Ponce Fundamentos de la Conducta Individual Janice Báez Yambó Lydiant...

Universidad el TuraboPonce

Fundamentos de la Conducta Individual

Janice Báez YambóLydiant Rodríguez Bonet

Educ. 504

12/9/2009 1Janice Báez y Lydiant

Rodríguez

Janice Báez y Lydiant Rodríguez

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Introducción

12/9/2009

El propósito de este trabajo es explicar y

predecir la conducta individual de las

personas en el trabajo. Según Robbins.


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Objetivos

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Luego de finalizado la actividad el 98% de

la participantes podrán:

Definir que es la conducta organizacional, habilidad

y tipología de la personalidad.

Resumir como las teorías de aprendizaje nos

proveen ideas para el cambio en conducta.

Diseñar técnicas para desarrollar la conducta.


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Conducta Organizacional u Organizativa

12/9/2009

Según Robbins las destrezas personales se

construyen a través del entrenamiento o de un

entrenador ejecutivo.

Ejemplo: Carolyn Piecherowski (45 años)


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Productividad en el empleo

12/9/2009

Variables

Edad

Género

Estado civil

Habilidades


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Habilidad

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Cada cual tiene fortalezas y áreas a mejorar.

La habilidad es la capacidad individual para

ejecutar diversas tareas.

Estas dependen de dos factores:

Intelectual

Físico


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Habilidades Intelectuales

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Actividades mentales.

Habilidades

Aptitud Numérica

Memoria

Visualización Espacial

RazonamientoDeductivo

Razonamiento Inductivo

Rápidez Perceptual

Comprensión Verbal

Vendedor

Supervisor

Investigador de

Mercadeo

Investigador de Fuego

Manejador de Planta

Contabilidad

Decorador de

Interiores


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Habilidades Físicas

12/9/2009

Habilidades Físicas

Factores de Fuerza

Fuerza

Dinámica

Repetición y Continuidad

Fuerza

del Tronco

Músculos Abdominales

Fuerza

ExplosivaMáxima Energía

Fuerza

Estática

Utiliza Objetos Externos

Factores de Flexibilidad

Flexibilidad

Extendida

Mover Tronco

y Espalda

Flexibilidad

Dinámica

Movimiento

Rápido y

Repetitivo

Otros Factores

Estámina

Esfuerzo Máximo y Prolongado

Balance

Equilibri

o

Coordinaci

ón del

Cuerpo

Acciones

Simultaneas


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Conducta de la persona en el trabajo

12/9/2009

Ajustes de alta habilidad del trabajo

Estas dependen de los requerimientos del mismo.

Ejemplo:

Piloto – visualización espacial fuerte

Salvavidas – visualización espacial y coordinación del

cuerpo.

Ejecutivo – habilidades verbales

Constructor de altitudes - balance


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Ajuste pobre

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Si los empleados carecen de habilidades

están destinados a fracasar.

Cuando el empleado excede los

requerimientos del trabajo. El sueldo bajo

desmotiva al trabajador.


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Personalidad

12/9/2009

El crecimiento y desarrollo del sistema sicológico.

Es un todo.

Gordon Allport (pág. 50), define la personalidad de la siguiente

forma:

“Es la organización dinámica de las partes de un sistema

sicológico que determina sus únicos ajustes al ambiente que le

rodea.”

Para efecto de este libro, personalidad es la suma total de las

formas en que un individuo reacciona y su interacción con el otro.


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Causantes de la personalidad

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Herencia

Factores determinados por el nacimiento.

Biológicos

Sicológicos

Tres factores que validan el argumento según estudios.

Fundamentos genéticos del comportamiento humano y el temperamento de

los niños.

Estudios de gemelos separados al nacer.

Consistencia en la satisfacción en el trabajo a través del tiempo y de

situaciones.


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Causantes de la personalidad

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Ambiente

La cultura ejerce influencia en la formación de la

personalidad.

Situación

La personalidad cambia ante diversas

situaciones.


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Rasgos de personalidad

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Características

Timidez

Agresividad

Vagancia

Sumisión

Ambición

Lealtad


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Factores de personalidad

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Reservado vs. Extrovertido Menos inteligentes vs. Más inteligentes Afectados por los sentidos vs. Emocionalmente

estables Sumiso vs. Dominante Serio vs. Alegre Inconciente vs. Consciente Tímido vs. Aventurero Terco vs. Sensitivo


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Factores de personalidad

12/9/2009

Confiable vs. Sospechoso Práctico vs. Imaginativo Imprudente vs. Prudente Conservador vs. Experimentado Seguro vs. Aprehensivo (inseguro) Dependiente vs. Autosuficiente Descontrolado vs. Controlado Relajado vs. Tenso


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Atributos personales que influenzan la conducta organizacional

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El control

Internos

Son los dueños de sus propios destinos.

Externos

No tienen ningún control y dependen de la suerte.

Maquiavelismo

Es pragmática, mantiene distancia emocional y cree que el fin

justifica los medios. Son manipuladores, ganadores y menos

persuasivos.


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Atributos personales que influenzan la conducta organizacional

12/9/2009

Autoestima

Alta- creen tener las habilidades para tener éxito.

Baja- dependen de las influencias externas.

Auto monitoreo

Reacciona diferente ante las diversas situaciones. Pueden tener

contradicción entre su imagen pública y la privada.

Tomando riesgos

Toman decisiones más rápido y con menos información. Son más

efectivas en sus trabajos.


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Tipos de personalidad

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Tipo A Tipo B

-Son excesivamente competitivos y

tienen una sensación crónica por el

tiempo.

- Obsesivos con los números y miden

sus éxitos.

- Impacientes, no tienen descanso.

- Se esfuerzan por pensar o hacer dos

o más cosas a la vez.

-No son impacientes ni sufren de la

vigencia del tiempo.

-No sienten necesidad de exhibir o

discutir sus logros.

-Buscan relajación, diversión y no

exhiben superioridad.

- Están relajados sin sentirse

culpables.


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Personalidad y Cultura Nacional

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No existe una personalidad definida.

La cultura puede influenciar en la

personalidad dominante de su gente


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Pareando personalidades y trabajos

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Según John Holland, la Teoría para el trabajo, está basada en parear la personalidad con el ambiente ocupacional.

Tipos de personalidad

Realista

Actividades Física

s

Investigativa

Indagador y organizativo

Social

Ayuda a otros

Convencional

Regulado

por las reglas

Emprendedor

Actividad

verbal

Artístico

Promueve la experiencia

creativa


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Aprendizaje

12/9/2009

Es un cambio permanente en la personalidad

como resultado de la experiencia.

Envuelve cambio

Este puede ser relativo o pertinente

Cambio en la acción

Algunas formas de experiencia

Observación y práctica


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Teorías de aprendizaje

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Acondicionamiento clásico

Pavlov – experimento de los perros

Campana- salivaban

Operante (Skinner)

Refuerzo o cambio de una acción.

Ejemplo: Una nota

Aprendizaje social

Basada en la observación de modelos y experiencia directa.


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Procesos de modelo social

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Proceso de atención Observar

Proceso de retención Recordar el modelo

Proceso de reproducción motora Hacer, ejecutar

Proceso de refuerzo Incentivos o refuerzos


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Itinerarios de refuerzos

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Refuerzo continuo

Todo el tiempo

Refuerzo intermitente

Depende del tiempo que pasa entre uno u otro

refuerzo.


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Aplicaciones en las organizaciones

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Uso de lotería

Se sortea un bono entre los que nunca faltan.

Buena paga vs. paga por enfermedad

Pago de días por enfermedad


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Actividad

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Comenten y argumenten estrategias para

diseñar técnicas de manejo de la conducta

individual.


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Conclusión

12/9/2009

Todo ser humano debe tener la capacidad de

conocerse para poder llegar a ser una

persona de gran potencialidad en el área

laboral. Logrando así entender que todos

dependemos de los demás para llegar a ser

una empresa productiva, efectiva y de calidad.


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Referencia

12/9/2009

Robbins, S.P., (2004). Organizational Bahavor. Cáp. 2 Fundamentos de la conducta individual. Págs. 40 – 87.


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12/9/2009

¡Gracias!

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