Presentacin de PowerPoint

FILOSOFOS DE LA CALIDADCURSO:DOCENTE:AUTORES:GESTIN DE LA CALIDAD TOTALING. BUENO PONCE, CARLOS ALBERTO.CACHAY QUIONES, RICARDO.LALOP FERNNDEZ, YAMEYRA.LUCANO CACHAY, CARLA.MARTINEZ CAHEZ, ROGER.

Lima - PER2014Naci en Wheeling, Virginia, Estados Unidos, el 18 de junio 1926. Trabaj para Martin- Marietta de 1957 y para ITT de 1965 a 1979. A partir de 1979 fund su despacho de consultora y hasta su muerte,el 18 de agosto de 2001 se dedic a la calidad.

I. BIBLIOGRAFA Fuente: http://calidadcrosby.blogspot.com/2009/05/aportes_19.html

II. APORTE A LA CALIDAD FILOSOFAA)LA CALIDAD EST BASADA EN 4 PRINCIPIOS:Calidad es cumplir los requisitos.El sistema de calidad es la prevencin.El estndar de realizacin es cero defectos.La medida de la calidad es el precio del incumplimiento.

Fuente: http://maestrosdelacalidadse100109.blogspot.com/2012/09/philip-crosby.htmlB) LOS CATORCE PASOS DE CROSBY

Compromiso de la DireccinEquipo para el Mejoramiento de la CalidadMedicinCosto de la CalidadCrear conciencia sobre la CalidadAccin CorrectivaPlanificacin de Cero DefectosEducacinCelebracin del Da Cero DefectosFijar MetasEliminacin de Causas de ErrorReconocimientoConsejos de CalidadRepetir todo el Proceso

Fuente: http://philipbayardcrosby.blogspot.com/p/las-6-cs.htmlC) LAS SEIS C DE CROSBY:

Fuente: http://philipbayardcrosby.blogspot.com/p/las-6-cs.htmlD)LAS TRES T DE CROSBY:

Fuente: http://maestrosdelacalidadse100109.blogspot.com/2012/09/philip-crosby.html

III. LIBROS:Fuente: http://maestrosdelacalidadse100109.blogspot.com/2012/09/philip-crosby.htmlNaci en Saga, Japn, el 8 de enero de 1909. Estudi en la Escuela Tcnica Superior de Ingenieros, donde descubri el trabajo deFrederick Taylor, fundador del movimiento conocido como "Organizacin Cientfica del Trabajo". Fue un ingeniero industrial japons que se distingui por ser uno de los lderes en prcticas de manufactura en el Sistema de Produccin de Toyota.Durante la dcada de los 40 Shingeo Shingo estudi y aplic el Control Estadstico de la Calidad.

I. BIBLIOGRAFA En 1961, luego de una visita en Yamada Electric, Shingeo Shingo comenz a introducir instrumentos mecnicos sencillos en los procesos de ensamblaje, con el objetivo de prevenir que las partes sean ensambladas errneamente, entre otras que daban seales de alerta cuando un operario olvidaba una de las partes.

Su mtodo SMED (cambio rpido de instrumental) funcionar de manera ptima si se cuenta con un proceso de cero defectos, para lo cual Shingeo Shingo propone la creacin del sistema Poka Yoke (a prueba de errores).

El sistema Just In Time con Taich:Tiene una filosofa de cero inventarios en proceso", esto es un conjunto de sistemas que nos permiten llegar a un determinado nivel de produccin que nos permita cumplir el justo a tiempo.

Manufactura Esbeltas on varias herramientas que le ayudar a eliminar todas las operaciones que no le agregan valor al producto, servicio y a los procesos, aumentando el valor de cada actividad realizada y eliminando lo que no se requiere. Reducir desperdicios y mejorar las operaciones, basndose siempre en el respeto al trabajador.La Manufactura Esbelta naci en Japn y fue concebida por los grandes gurus del Sistema de Produccin Toyota: William Edward Deming, Taiichi Ohno,Shigeo Shingo, Eijy Toyoda entre otros.

II. APORTE A LA CALIDAD Produccin sin stocks: el sistema Shingo para la mejora continuaEl sistema de gestin de la produccin de ShingoEl sistema de produccin de Toyota desde el punto de vista de la ingenieraTecnologas para el cero defectos

III. LIBROS:Naci el 1 de enero de 1924 en la cuidad de Tokamachi. Donde estudio inicialmente ingeniera textil. Despus de la segunda guerra mundial ingreso al ministerio de salud publica y bienestar social, donde quedo bajo la influencia del eminente estadista Matosaburo Matsuyama que estimulo su inters en el diseo de experimentos.

I. BIBLIOGRAFA FUNCIN DE PRDIDADE TAGUCHI:Utilizada para medir las prdidas financieras derivada de la mala gestin de la calidadLA FILOSOFA DELCONTROL DE CALIDAD FUERA DE LNEA. Basado en el diseo de productos y procesos de tal modo que los hacen independientes en insensibles a la accin de parmetros externos al diseo realizado por los ingenierosINNOVACIONES EN EL DISEO ESTADSTICO DE EXPERIMENTOS: En particular el uso de una matriz de factores externos no controlables en la vida real, pero cuya variabilidad es sistematizada en el experimento.

II. APORTE A LA CALIDAD III. PREMIOS Y HONORESTaguchi's Quality Engineering Handbook.(2005).The Mahalanobis-Taguchi Strategy: A Pattern Technology System(2002).Robust Engineering: Learn How to Boost Quality While Reducing Costs & Time to Market(2000).Quality Engineering in Production Systems(1989).Orthogonal Arrays and Linear Graphs: Tools for Quality Engineering(1987).Introduction to Quality Engineering(1986).IV. LIBROS:Fuente: Chvez, 2003.I. BIBLIOGRAFA Fuente: Robles, 2006.II. APORTE A LA CALIDAD Crear una nueva cultura empresarial ParticipacinAmbiente laboral integral Trabajador: Ser integral Relaciones humanasMayor rendimiento del recurso humano Confianza en la genteRelaciones sociales estrechasAtencin puesta en las sutilezas de las relaciones humanasmediantePara lograrCon unmediantePRINCIPIOS BSICOS DE LA TEORA DE OUCHIPara lograrMayor productividad empresarialFuente: Robles, 2006.A)LA TEORA Z:

Comprender primeramente el Tipo Z de organizacin y el papel que han de jugar los participantes en la transformacin.Revaluar la filosofa establecida en la organizacin a punto de transformarse.Definir la nueva filosofa a implementar y hacer partcipe a la directiva de la nueva direccin a tomar.Comenzar la implementacin creando las estructuras y los incentivos.Desarrollar los lazos personales entre los participantes de la nueva organizacin.Re-evaluar el progreso hasta este punto.Participar al sindicato en el proceso.Estabilizar el nmero y categoras de empleados.Establecer el sistema (lento) de evaluacin y promocin de los trabajadores.Ampliar y generalizar las carreras de los trabajadores.Implementacin final hasta este punto.Promover la participacin y dedicacin de los trabajadores a la organizacin.Promover la dedicacin totalmente envolvente entre los empleados. B)LOS TRECE PASOS DE OUCHIFuente: Chvez, 2003.Cul es el sealamiento de Ouchi sobre la calidad?El propone que en el proceso de produccin, deben crearse crculos de control de calidad, en razn de que los trabajadores comparten con la direccin de la empresa la responsabilidad de definir y resolver problemas de coordinacin y productividad. Ya que, Los crculos de control de calidad de Japn son un mtodo til para obtener alta calidad, una productividad ms elevada y un mejor estado de nimo en los empleados, a un costo relativamente bajo.Fuente: Chvez, 2003.III. LIBROS:Chvez s. Guillermo (2003). MANUAL PARA EL DISEO DE SITEMAS DE CALIDAD BASDOS EN COMPETENCIAS LABORALES. Panorama Editores, Mxico.

Robles de la Cruz, Silvia Luz (2006). Integracin de documentos para la certificacin basada en la norma ISO 9001:2000 de un centro educativo en educacin superior. http://digeset.ucol.mx/tesis_posgrado/Pdf/Silvia_Luz_Robles_de_la_Cruz.pdf

http://calidadcrosby.blogspot.com/2009/05/aportes_19.htmlhttp://maestrosdelacalidadse100109.blogspot.com/2012/09/philip-crosby.htmlhttp://philipbayardcrosby.blogspot.com/p/las-6-cs.html

BIBLIOGRAFA: