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FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS PROYECTO DE TESIS INFLUENCIA DE UN SISTEMA EXPERTO PARA EL PROCESO DE ORIENTACIÓN VOCACIONAL EN LA I.E 3041 ANDRÉS BELLO PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE: INGENIERO DE SISTEMAS AUTOR: MARIN YACHE MARIA FIDELIA ASESOR: ING.WILVER AUCCAHUASI AIQUIPA LIMA-PERÚ

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FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL

DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

PROYECTO DE TESIS

INFLUENCIA DE UN SISTEMA EXPERTO PARA EL PROCESO

DE ORIENTACIÓN VOCACIONAL EN LA I.E 3041 ANDRÉS

BELLO

PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE:

INGENIERO DE SISTEMAS

AUTOR:

MARIN YACHE MARIA FIDELIA

ASESOR:

ING.WILVER AUCCAHUASI AIQUIPA

LIMA-PERÚ

2012

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ÍNDICE GENERAL

Portada …………………………………………………………………………….......... iÍndice General…………………………………………………………………………... iiÍndice de Tablas……………………………………………………………………….... iiiÍndice de Figuras……………………………………………………………………….... ivÍndice de Anexos………………………………………………………………………... vIntroducción…………………………………………………………………………….. vi

I. GENERALIDADES

1.1 Titulo………………………………………………………………………............. 11.2 Autor……………………………………………………………………………….. 11.3 Asesor……………………………………………………………………………… 11.4 Tipo de Investigación………………………………………………………………. 11.5 Línea de Investigación……………………………………………………………… 11.6 Lugar que investiga………………………………………………………………… 11.7 Institución que investiga……………………………………………………………. 11.8 Duración del proyecto……………………………………………………………… 1

II. PLAN DE INVESTIGACIÓN

2.1 Planteamiento del Problema………………………………………………………… 22.2 Formulación del problema………………………………………………………….. 42.3 Justificación…………………………………………………………………………. 42.4 Antecedentes………………………………………………………………………… 52.5 Objetivos…………………………………………………………………………….. 72.5.1 General…………………………………………………………………………….. 72.5.2 Específicos………………………………………………………………………… 72.6 Marco teórico………………………………………………………………………... 72.7 Marco conceptual……………………………………………………………………. 13

III.METODOLOGÍA

3.1 Tipo de estudio………………………………………………………………………. 143.2 Diseño de estudio……………………………………………………………………. 143.3 Hipótesis…………………………………………………………………………….. 153.3.1 General…………………………………………………………………………….. 153.3.2 Específicas………………………………………………………………………… 153.4 Variables…………………………………………………………………………….. 15 3.4.1 Definición conceptual………………………………………………………….. 15 3.4.2 Definición operacional………………………………………………………..... 16

3.4.3 Indicadores……………………………………………………………………... 163.5 Población, muestra y muestreo……………………………………………………… 183.6 Método de Investigación……………………………………………………………. 203.7 Técnicas e instrumentos de recolección de datos…………………………………… 20III.8Método de análisis de datos………………………………………………………… 20

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IV. ADMINISTRACION DEL PROYECTO4.1 Recursos Humanos, Materiales y Presupuesto……………………………………… 234.2 Financiamiento……………………………………………………………………… 254.3 Cronograma de ejecución…………………………………………………………… 26

V. REFERENCIAS BIBLIOGRÀFICAS……………………………………………. 27VI. ANEXOS……………………………………………………………………………. 30

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ÍNDICE DE TABLAS

Tabla N° 1 Operacionalización de variables…………………………………….. 17Tabla Nº 2 Indicadores………………………………………………………….. 18Tabla Nº 3 Instrumentos y técnicas……………………………………………… 20Tabla N° 4 Prueba Z diferencia de medias……………………………………… 21Tabla N° 5 Recursos Humanos………………………………………………….. 22Tabla N° 6 Bienes de Consumo…………………………………………………. 22Tabla N° 7 Bienes de Inversión (Hardware)……………………………………. 23Tabla N° 8 Bienes de Inversión (Software)…………………………………….. 24Tabla N° 9 Presupuesto y Financiamiento……………………………………... 24

iv

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ÍNDICE DE FIGURAS

Figura N° 1 Calificación de la orientación vocacional de 3ero,4to y 5to de secundaria…………………………………………………………. 3

Figura Nº 2 Arquitectura del sistema experto………………………………….. 9Figura Nº 3 Proceso de orientación vocacional………………………………... 11Figura Nº 4 Diseño de estudio………………………………………………… 14Figura Nº 5 Distribución normal………………………………………………. 21

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ÍNDICE DE ANEXOS

Anexo N° 1 Matriz de Consistencia……………………………………………. 30Anexo Nº 2 Ficha de Observación para definir el problema…………………… 31Anexo Nº 3 Entrevista Cotutora de la I.E 3041 Andrés Bello…………………. 33Anexo Nº 4 Entrevista Psicóloga………………………………………………. 34Anexo Nº 5 Ficha de Observación …………………………………………….. 33Anexo Nº 6 Encuesta para definir problema…………………………………… 34Anexo Nº 7 Test a considerar en el proceso de orientación vocacional………... 35

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INTRODUCCION

Si bien la orientación vocacional se realiza en casi todos los colegios privados y en la mayoría de colegios públicos, hay un desconocimiento de lo que realmente se lleva a cabo en dichos colegios, particularmente en los públicos. Al parecer, en los centros educativos del Estado la orientación vocacional es experimentada por los alumnos más como un hecho puntual, aislado, separado de lo educativo y sin ligazón con un proyecto personal de vida (Frisancho,2006,p.24). La directora de Tutoría y Orientación Educativa del Minedu indica que existen 18 mil psicólogos colegiados frente a 40 mil colegios en todo el país, las cuales solo 155 centros educativos públicos de Lima, cuentan con la asesoría de un psicólogo (El Comercio, 2012, 23 abril).

En la actualidad la I.E 3041 Andrés Bello no cuenta con un proceso de orientación vocacional adecuado, debido a que la Institución no cuenta con un amplio conocimiento de la importancia del tema, generando que los alumnos reciban una orientación vocacional regular (Ver Gráfico 1), también cuenta con recursos económicos limitados, ya que es un colegio público y depende del apoyo del Estado, ocasionando que el colegio no cuente con un psicólogo permanente y que los docentes asuman este rol en el proceso. El tiempo promedio que se toma para en el proceso de orientación vocacional en la mayoría de los casos sin psicólogo es de 3 días (asumiendo que lo realiza un docente), y con psicólogo de 2 días, considerando el registro del alumno, el desarrollo de los test, la evaluación de estos y la entrega de resultados provocando demora en el tiempo del proceso de orientación vocacional (Ver anexo 2). La revisión de los test y evaluación de cada alumno se realiza de manera manual, generando un retraso de un día en las fechas de respuesta, provocando incomodidad en los alumnos, si esto sigue persistiendo el psicólogo por el tiempo revisaría y daría un diagnóstico muy apresurado, incrementando la probabilidad de error en los resultados. Para ello se plantea determinar en qué medida el uso de un sistema experto influye en el tiempo del registro del alumno en el proceso de orientación vocacional y también determinar en qué medida el uso de un sistema experto influye en el tiempo de respuesta de la evaluación del alumno. Basándose en esto se plantea las siguientes hipótesis, la cual viene hacer el uso de un sistema experto reduce el tiempo de registro del alumno en el proceso de orientación vocacional en la E.I 3041 Andrés Bello, seguidamente también el uso un sistema experto reduce el tiempo de respuesta de evaluación al alumno en el proceso de orientación vocacional en la E.I 3041 Andrés Bello.

La investigación por el propósito o finalidades que persigue una investigación es aplicada con diseño experimental del tipo pre experimental, puesto que se compara dos muestras en diferentes momentos (pre y post). La metodología de desarrollo del aplicativo seguida para esta investigación es un hibrido de la metodología Grover e Ideal, que se toma de una tesis como antecedente (Tapia, 2006, p.22-30).

Por este motivo la presente investigación propone la implementación de un Sistema Experto que permita optimizar y mejorar este proceso. El proyecto está compuesto de cuatro partes en la primera se verán generalidades del mismo como el área de desarrollo y alcance, en la segunda parte se muestra la problemática del área, justificación y antecedentes del trabajo; en la tercera parte se muestra todo lo referente a la metodología de investigación a aplicar, lo que con lleva a definir y dimensionar las variables, identificar la población y muestra así como analizar los datos de la misma. Finalmente en la cuarta parte se verá los recursos que intervienen, presupuesto y cronograma a seguir.

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I. DATOS GENERALESI.1 Título:

“Influencia de un Sistema Experto para el proceso de Orientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello”

I.2 Autor:

María Fidelia Marín Yache

I.3 Asesor:

Ing.Wilver Auccahuasi Aiquipa

I.4 Tipo de Investigación:

Tipo de investigación: Aplicada

Diseño de investigación: Experimental – Pre experimental

I.5 Línea de Investigación:

Sistemas de Información

I.6 Lugar de Investigación:

I.E 3041 Andrés Bello ubicado en la Av. Mariano Ignacio Prado 3199-Condevilla Señor-San Martín de Porres-Lima-Perú

I.7 Institución que Investiga:

Universidad César Vallejo

I.8 Duración del Proyecto:

Fecha de Inicio: Abril 2012

Fecha fin: Julio 2012

1Sistema Experto para el proceso de MARIN YACHE, María FideliaOrientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello

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II. PLAN DE INVESTIGACIÓN

2.1Planteamiento del Problema

La orientación vocacional se considera una parte integral del proceso educativo del individuo que se realiza con la finalidad de facilitarle una ayuda que le conduzca a encontrar la máxima concordancia posible entre sus capacidades, actitudes, valores e intereses y las aptitudes necesarias para las diversas opciones que presenta el mundo laboral, de tal manera que se encamine hacia la autorrealización personal (Frisancho, 2006, p.24).En la investigación realizada por la Facultad de Psicología de la UNMSM para Frisancho (2006) la mayoría de los estudiantes de los colegios públicos califican la orientación vocacional recibida como regular en un 50% y como buena en un 37.8 %. En cambio, los alumnos de colegios privados la califican como buena en un 54.9 % y como regular en un 31.7%. Es claro que se debe mejorar la orientación vocacional que se ofrece en los colegios públicos de Lima Metropolitana (p, 29).

La I.E 3041 Andrés Bello ubicado en la Av. Mariano Ignacio Prado 3199 en el distrito de San Martín de Porres, es una Institución Educativa Pública, que brinda servicios educativos en los niveles Primaria y Secundaria y posee un aproximado de 100 alumnos considerando 4to y 5to de Secundaria. Para Álvarez y Rodríguez (2006), el proceso de orientación vocacional se focaliza en la Educación Secundaria, por considerar que es una etapa educativa clave, donde el alumnado ha de afrontar los procesos de toma de decisiones (p.35).

La problemática se basa en encontrar el logro de una identidad expresada en términos de roles vocacionales y ocupacionales en los alumnos de la I.E 3041 Andrés Bello, pero para ello se hace necesario realizar un proceso de Orientación Vocacional y para realizar la siguiente investigación se tomó en cuenta los siguientes problemas que se han observado actualmente en el proceso:

No se cuenta con un proceso de orientación vocacional adecuado, debido a que la Institución no cuenta con un amplio conocimiento de la importancia del tema, generando que los alumnos reciban una orientación vocacional regular, según se calificó en la encuesta que se les realizó.(Ver Gráfico 1). Si esto persiste, muchos de los alumnos abandonarían la carrera o no estuvieran satisfechos con la elección de la carrera, una de las maneras de controlar esta situación es que se proponga proyectos que permitan tener un amplio conocimiento sobre el problema y cómo enfocarlo para superarlo adecuadamente en los colegios públicos (Ver anexo 3).

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Figura Nº 1

Calificación de la Orientación Vocacional de los alumnos de 3ro, 4to y 5to de Secundaria

La I.E 3041 Andrés Bello cuenta con recursos económicos limitados, ya que es un colegio público y depende del apoyo del Estado, ocasionando que el colegio no cuente con un psicólogo permanente para realizar la evaluación a los alumnos en el proceso de orientación vocacional y que los docentes asuman este rol, al no contar con un psicólogo permanente los alumnos no reciben la asesoría adecuada por el experto. Una forma de controlar esto es que el Estado promueva, motive nuevos proyecto y se encargue de proporcionar profesionales a los colegios públicos (Ver Anexo Nº3).

El proceso de orientación vocacional con el psicólogo inicia con una entrevista por cada alumno esta actividad demora 15 minutos aproximadamente,(Ver anexo 2) en donde el psicólogo registra al alumno, tomando todos los datos necesarios para obtener un diagnóstico preliminar por cada uno, este registro se realiza manualmente y los alumnos deben realizar una cola para ser atendidos y como son muchos alumnos, esto provoca demora en el tiempo del registro del alumno, si esto sigue persistiendo los alumnos mostrarán fastidio y no se podrá atender a todos(Ver Anexo 4).

La respuesta de la evaluación que se realiza al alumno, en donde el psicólogo revisa y analiza los test para dar el diagnóstico , demora aproximadamente 15 a 20 minutos(Ver Anexo 2), ya que esta se realiza manualmente generando un retraso de un día en las fechas de respuesta, provocando demora en el tiempo de respuesta de la evaluación de los alumnos, si esto sigue persistiendo el psicólogo por el tiempo revisaría y daría un diagnóstico muy apresurado, esto

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Deficiente Mala Regular Buena Excelente

5 2

2518

9147

17 20

55 4

2922

2

2413

7160

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¿Cómo calificarías la Orientación Vocacional recibida en tu colegio?

3 4 5 totalF u e n t e

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podría controlarse si se contará con el apoyo de internos de la especialidad que puedan apoyar en esta actividad (Ver Anexo 4).

2.2 Formulación del Problema:

2.2.1 Problema Principal:

P1. ¿Cuál será el nivel de influencia de un sistema experto para el apoyo del proceso de Orientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello?

2.2.2 Problema Secundario:

P1. ¿En qué medida el uso del sistema experto influye en el tiempo de atención de la entrevista del alumno en el proceso de Orientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello?

P2. ¿En qué medida el uso del sistema experto influye en el tiempo de respuesta de la evaluación del alumno en el proceso de Orientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello?

2.3 Justificación:

2.3.1 Justificación Tecnológica

Con este proyecto se pretende desarrollar un sistema experto que permita mejorar el proceso de Orientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello, para este propósito se requiere de procesamiento computarizado de la información. Los sistemas expertos hacen uso de hardware de alto rendimiento (Tecnología) y proponen soluciones eficientes para la combinación del conocimiento de las bases de datos (Información).

“La innovación y la mejora de procesos son la mejor esperanza que tenemos para obtener más valor de nuestros enormes gastos en tecnología de información” (Davenport, 1996, p.45).

2.3.2 Justificación Institucional

Desde el punto de vista institucional la I.E 3041 Andrés Bello como colegio público, cuenta con un Diseño curricular básico de educación secundaria que menciona que los dos objetivos de este nivel educativo apuntan a la formación integral del estudiante y la ubicación en el mundo laboral. Así mismo contribuirá a mejorar la imagen de la Institucional le permitirá obtener ventajas competitivas en relación a otros centros educativos públicos.

2.3.3 Justificación Social

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El proceso de Orientación Vocacional permite que los alumnos puedan conocer sus capacidades, actitudes, valores e intereses y las aptitudes necesarias para las diversas opciones que presenta el mundo laboral, de tal manera que se encamine hacia la autorrealización personal y vocacional. Por eso al carecer de esta orientación, el alumno puede tomar una decisión errónea impactando negativamente tanto al individuo, a su familia y a la sociedad en conjunto que se verá afectada teniendo una baja satisfacción en su vida.

2.3.4 Justificación Económica:

La I.E 30 41 Andrés Bello cuenta con recursos económicos limitados, esto impide contratar a un profesional del área de psicología que se encargue de la adecuada orientación vocacional. A manera de disminuir los gastos se implementara un sistema experto que contribuirá al proceso orientación vocacional a reducir el tiempo de evaluación de resultados de los estudiantes, como también el uso de menos recursos, lo que llevará a una reducción de costos y proporcionará una ventaja competitiva con las demás Instituciones Educativas Públicas.

Así, según Ramírez (2004, p.25): “Todo proyecto que involucre Tecnología de la Información no es considerado como un egreso, sino como una inversión, que ha futuro dejará utilidades dentro de la empresa”.

2.3 Antecedentes

En el año 1996, María José Martín Moreno, en la Tesis “Sistema Experto de Orientación Vocacional-Profesional (Un procedimiento informatizado de ayuda)” en la Universidad Complutense de Madrid, trato el problema que en general las pruebas psicopedagógicas que disponen los psicólogos para la orientación vocacional aportan información individualizada y no se encuentra en forma conjunta para que decida cuál es la profesión más idónea para el sujeto. El objetivo es crear un sistema experto que permita elegir una única profesión entre todas las existentes en el campo profesional preferido, ya que es necesario que partiendo de un sistema elaborado de preguntas que realiza el sistema en relación al mundo profesional y a partir de las respuestas que da el usuario, permita ir descartando profesiones para llegar a las más idóneas. La metodología de Investigación es Experimental-Cuasi Experimental. La población para esta investigación se ha considerado a todos a los alumnos. Los resultados indican que la automatización de los test logra un menor tiempo de evaluación por parte del orientador por su rapidez, simplicidad y eficacia. Las conclusiones indican que el sistema experto va permitir orientar vocacional profesionalmente al usuario, abriéndole un abanico muy amplio de salidas universitarias.

- De la presente investigación se analiza la teoría para dar sustento a la participación del sistema experto en el proceso orientación vocacional, nombrando muchas ventajas de la implementación de esta tecnología como plataforma en este proceso.

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En el año 2009, Jackeline Tapia Castillo, en la Tesis “Sistema Experto para el apoyo del proceso de orientación vocacional para las carreras de Ingeniería en la Pontificia Universidad Católica del Perú”, realizada en la Pontificia Universidad Católica del Perú, trato el problema de la insatisfacción de los alumnos por la carrera y el cambio de la misma proponiendo un sistema experto permitiendo que el orientador cuente con información estructurada, que permita enfocarse en asesorar al alumno en la toma de decisiones. El objetivo es crear un Sistema Experto que sirva de apoyo al proceso de orientación vocacional, ya que es necesario e importante que el estudiante conozca las opciones vocacionales existentes y a la vez que pueda identificarse sus aptitudes y verdaderos intereses. La metodología de Investigación es Experimental-Cuasi Experimental. La metodología de desarrollo en el sistema experto que se considero es un hibrido de las metodologías Grover e Ideal. La población utilizada son todos los alumnos de la Universidad Católica del Perú, tomando como muestra los alumnos de la carrera de Ingeniería del 2006-I. Los resultados indican que la automatización de los test logra un menor tiempo de evaluación por parte del orientador. Las conclusiones indican que el sistema logrará que una mayor cantidad de alumnos pueda recibir a tiempo una adecuada orientación vocacional.

- Este antecedente aportó a la presente investigación aspectos relacionados a las dimensiones a utilizar en la variable dependiente y además de la metodología de desarrollo del sistema experto que se utilizará en esta presente investigación.

En el año 2010, Eli Siguas en la Tesis “Sistema experto y su influencia en el proceso de orientación vocacional de los postulantes a la universidad Cesar Vallejo-Lima 2010”, realizada en Perú, trato el problema en el proceso de orientación vocacional del consultorio psicológico de la UCV, en la que era complicado al momento de aplicar y corregir las evaluaciones que se realizan manualmente, causando retrasos en las fechas de respuesta. El objetivo es determinar la influencia de un sistema experto en el proceso de orientación vocacional de los postulantes de la universidad Cesar Vallejo-sede norte. Considerando la justificación Institucional, el consultorio psicológico tiene claro sus objetivos y busca mejorar su imagen, dentro y fuera de la universidad, mediante programas de proyección social, atendiendo y orientando a jóvenes a lo largo de la vida universitaria. La metodología que utiliza esta investigación es Experimental. La metodología de Desarrollo es la Metodología de John Durkin. La población son los alumnos de la UCV lima-norte, tomando como muestra a los alumnos postulantes de semestre 2009 II. Los resultados de esta investigación muestran una reducción en la duración del proceso de orientación vocacional, logrando así una mayor eficiencia en el proceso.

- Este antecedente aportó a la presente investigación aspectos resaltantes en relación al registro del alumno que se realizaba en un consultorio psicológico y el tiempo que demoraba el psicólogo en dar los resultados. Las fórmulas utilizadas por el autor en esta tesis , serán utilizados en este trabajo para medir los indicadores.

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En el año 2010, Enzo Retto Vera y Percy Cabana Shapiama, en la tesis “Desarrollo de una Sistema de Información aplicado al proceso de Orientación Vocacional en zonas rurales del Departamento de Lima”, realizada en la Pontificia Universidad Católica del Perú en Lima, trato el problema de la aplicación de una inadecuada orientación vocacional en zonas rurales y la necesidad de encontrarse físicamente en una locación para poder realizarse, sin dejar de mencionar la de información útil para llevar a cabo este proceso. Su objetivo es crear un sistema informático para automatizar este proceso, para que muchos de estos estudiantes de zonas rurales puedan llevar a cabo este proceso. La justificación es que no solo es de beneficio del proceso de orientación vocacional, sino que involucra un beneficio para la comunidad, los evaluados y psicólogos no solo se benefician con la automatización de este proceso engorroso, sino las entidades externas al proceso. La metodología de investigación que utiliza es descriptiva. La metodología de desarrollo en el sistema experto que se consideró es un hibrido de las metodologías FDD e Ideal. La población son todos los alumnos de las zonas rurales. El análisis e implementación del sistema ha significado una extensa investigación del tema y sobre todo el contexto donde se aplica, de esta manera se puede concluir que el proceso de toma de test vocacionales, al ser automatizados, hará que se maneje de manera eficaz y sea de ayuda a las decisiones

- El autor de esta investigación utilizó un hibrido de la metodología FDD e Ideal, para desarrollar un sistema informático. Los resultados obtenidos de esta investigación, fueron óptimos y serán puestos en práctica en la presente investigación para el desarrollo e implementación del sistema experto.

En el año 2011, Charlie Ricardo Ramírez Augusto, en la Tesis “Sistema Experto para mejorar el proceso de evaluación psicológica en el Colegio San José de Cluny”, realizada en el Colegio San José de Cluny de Lima, trato el problema de la ausencia de una herramienta que permita reforzar las pruebas psicológicas que posee el colegio, así como la obtención de resultados acertados en el menor tiempo posible. El objetivo es desarrollar un sistema experto que permita obtener los resultados de la prueba psicológica SROM con mayor rapidez y brindar un reforzamiento a las pruebas psicológicas que se realiza en el colegio. Lo que justifica el desarrollo del proyecto, es que el colegio San José de Cluny se preocupa por el tipo de enseñanza que se brinda a sus alumnos, por ello a parte del nivel académico que se le exige a los profesores, se desea tener un medio que permita verificar la calidad del profesor en el aspecto personal, ya que actualmente el profesor desempeña un rol de orientador más de que maestro. La Metodología que se utilizó para el desarrollo de este sistema es la metodología RUP y la IDEAL. La Población para este estudio son todas las personas que tengan la capacidad de leer y comprender las diferentes preguntas y alternativas, tomando como muestra al personal docente que pertenece al colegio San José de Cluny. Concluyendo que los sistemas expertos constituyen la clave y el factor estratégico para simplificar los procesos facilitando la toma de las mejores decisiones de la organización.

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- Este antecedente aportó a la presente investigación aspectos resaltantes en relación a los resultados que tiene al aplicar un sistema experto en el desarrollo de un test psicológico, que es la obtención de resultados acertados en el menor tiempo posible. En esta investigación el objetivo es que los resultados de los test sean obtenidos de manera rápida y acertada.

2.4 Objetivos2.4.1 Objetivo General

Determinar la influencia de un sistema experto para el proceso de Orientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello.

2.4.2 Objetivos Específicos

Determinar en qué medida el uso del sistema experto influye en el tiempo de registro del alumno en el proceso de orientación vocacional en la IE 3041 Andrés Bello.

Determinar en qué medida el uso del sistema experto influye en el tiempo de respuesta de la evaluación del alumno proceso de orientación vocacional en la IE 3041 Andrés Bello.

Implementar un Sistema Experto basada en las metodologías Grover e Ideal.

2.5 Marco Referencia2.5.1 Marco Teórico

Sistema Experto

- Un Sistema Experto, es un sistema capaz de realizar una tarea que generalmente se considera que es difícil y que requiere cierto grado de experiencia humana. Muchos de los Sistemas Expertos han sido desarrollados en los últimos quince años han sido implantados como sistemas basados en reglas de producción. Una de las razones es que ciertos tipos de conocimiento experto pueden ser codificado muy fielmente como un conjunto de reglas (Frost, 1989, p. 78).

- Un sistema experto (SE), es básicamente un programa de computadora basado en conocimientos y raciocinio que lleva a cabo tareas que generalmente sólo realiza un experto humano; es decir, es un programa que imita el comportamiento humano en el sentido de que utiliza la información que le es proporcionada para poder dar una opinión sobre un tema en especial (Parsaye, 1989, p.20).

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- Como concepto básico del funcionamiento de un sistema experto es definido por Giarratano & Riley (2001, p.3-4) como el sistema en donde el usuario aporta los hechos o información al sistema experto y recibe consejo o experiencia como respuesta. De igual manera define los siguientes componentes (2001, p.23).

Componentes de sistema experto:

- Interfaz de usuario: el mecanismo que permite la comunicación entre el usuario y el sistema experto.

- Medio de explicación: explica al usuario el razonamiento del sistema.

- Memoria activa: una base de datos global de los hechos usados por las reglas.

- Mecanismo de inferencia: hace inferencias al decidir cuales reglas satisfacen los hechos u objetos, da prioridad a las reglas satisfechas y ejecuta la regla con la prioridad más elevada.

- Agenda: una lista con prioridades asignadas a las reglas, creada por el mecanismo de inferencia, cuyos patrones satisfacen los hechos u objetos de la memoria activa.

- Medio para la adquisición de conocimiento: vía automática para que el usuario introduzca conocimientos en el sistema sin tener al ingeniero del conocimiento para que codifique este en forma explícita. Este es una función opcional en muchos sistemas.

Así mismo clasifica los diferentes tipos de sistemas expertos:

- Basados en reglas

Aplica reglas heurísticas apoyadas generalmente en lógica difusa para su evaluación y aplicación.

- Basados en casos o CBR (Case Based Reasoning)

Aplica el razonamiento basado en casos, donde la solución a un problema similar planteado con anterioridad se adapta al nuevo problema.

- Basados en redes bayesianas

Aplica redes bayesianas basadas en estadística y el teorema de Bayes.

Arquitectura del Sistema Experto:

Así como en la programación convencional puede distinguirse entre el código del programa y los datos, en un Sistema Experto se consideran

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tres componentes básicos, la base de conocimientos, la base de hechos y el motor de inferencia (Pino y Gómez, 2001, p.10).

Figura Nº 2

Arquitectura del Sistema Experto

Proceso de Orientación Vocacional

- Se entiende por proceso de orientación vocacional como una forma de asistencia psicológica con características de esclarecimiento, cuyo objetivo es que los consultantes elaboren su identidad vocacional y movilicen su capacidad de decisión autónoma con el fin de satisfacer sus propias necesidades, en relación con el contexto histórico-cultural y la situación concreta en que su elección tiene lugar (López, 2003, p.51).

- El Proceso de Orientación Vocacional, es un proceso de sistemático de ayuda dirigido a todas las personas en periodo formativo, de desempeño profesional y de tiempo libre, con la finalidad de desarrollar en ellas aquellas conductas vocacionales, que le preparen para la vida

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Fuente:(Pino y Gómez 2001)

MOTOR DE INFERENCIA

RESPUESTASPREGUNTAS

MÓDULO DE INTERACCIÓN

CON EL USUARIO

DATOS DE ENTRADA

BASE DE CONOCIMINETOS

BASE DE HECHOS

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adulta, mediante una intervención continuada y técnica, basada en los principios de prevención, desarrollo e intervención social con la implicación de los agentes educativos y socio profesionales (Gonzales, 2003, p.11).

- El Proceso de Orientación vocacional es considerado como un proceso direccional, es factible decir que puede acelerarse, detenerse o prolongarse, pero no siempre coincide con el tiempo social ni con el tiempo de quien consulta. Este proceso apunta a la prevención y promoción de la salud, surge a partir de la demanda de quien consulta y su objetivo tiene que ver con lograr que el sujeto tome conciencia de su propia historia, sus intereses, valores y recursos personales, a fin de generar un proyecto vocacional-ocupacional (Cibeira y Barberis, 2009, p.210).

Para López (2002, p.61), el proceso de Orientación Vocacional puede proceder cubriendo un conjunto de etapas: En primer lugar la Información Inicial, en segundo lugar la exploración psicológica, en tercer lugar el Análisis y Evaluación de datos y por último la Intervención final.

Por lo tanto, se considera que el proceso de orientación vocacional, depende de cuatro etapas: información inicial, exploración psicológica, análisis y evaluación de datos y la intervención final.

Abordaje en un proceso de orientación vocacional

A continuación se expondrán dos tipos de abordaje: el grupal y el individual. Las Actividades a realizar en este proceso son las siguientes: (Cibeira y Barberis, 2009, p.213-215).

Pre entrevista: consiste en el primer contacto con la Institución o profesional. Es necesario conocer cómo se dio ese contacto.

Entrevista: es donde el orientador explica los tiempos, encuentros, objetivos al consultante, que se desarrollar en las siguientes entrevistas.

Información: el objetivo no es solo que el orientador pueda brindar información, si no que el consultante pueda reflexionar acerca de la información que posee.

Cierre: no debe pensarse como el punto donde el joven llegue a una elección, muchas veces es así, pero en otras se interrumpir el proceso para realizar la derivación correspondiente.

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En este proyecto de fin de carrera se utilizará el siguiente test que fue escogido junto con el experto puesto que brinda la información necesaria del sujeto:

• Inventario autodirigido de Holland. Permite conocer los intereses del alumno, está basado en la teoría de Holland.

Metodología de Desarrollo de un Sistema Experto

Siendo un proyecto un conjunto de actividades coordinadas que buscan cumplir un objetivo específico en un período de tiempo, es necesario elegir una metodología adecuada que permita dirigir el proyecto en forma exitosa desde su inicio hasta su culminación.

Para el presente proyecto de tesis, se ha decido hacer uso de un híbrido de dos metodologías: Metodología Grover y Metodología IDEAL (Tapia, 2006,p.22-30). Dichas metodologías permitirán realizar el proyecto en dos etapas: La etapa de adquisición de conocimientos y la etapa construcción del sistema experto. La metodología Grover se usará para la etapa de adquisición de conocimiento y la metodología IDEAL para la etapa de construcción del sistema experto.

A continuación se describe las metodologías que se utilizarán en el desarrollo del sistema experto.

Metodología Grover

La metodología de Grover propone tres fases para el desarrollo del proceso de adquisición del conocimiento, cada una acompañada de una documentación detallada que remplazan parcialmente al experto y sirven como medio de documentación y referencia para usuarios y diseñadores.

Fases de la Metodologia:

Definición del dominio

Esta etapa consiste en realizar una cuidadosa interpretación del problema.

Formulación del conocimiento fundamental

Esta etapa consiste en examinar los escenarios seleccionados por el experto a partir de criterios de evaluación y reclasificarlos.

Consolidación del conocimiento Basal.

El conocimiento basal es el conjunto de definiciones necesarias para producir la actividad basal. La actividad basal se define como el menor

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nivel de actividad esencial para el mantenimiento de las funciones vitales del sistema, es decir, se debe tener desarrollados todos los componentes del sistema experto pero no en la profundidad en la que estarán desarrollados en la versión final del sistema. Para conocer este nivel de desarrollo se debe contar con estándares mínimos de performance en la definición del domino.

Metodología Ideal:

La metodología IDEAL fue desarrolla en la Facultad de Informática de la Universidad Politécnica de Madrid. Consiste en conseguir desde etapas muy iniciales del desarrollo prototipos que indiquen cómo debe funcionar el sistema experto final. El objetivo de esta metodología es conseguir un proceso de mejora gradual en base al conocimiento del experto y consta de las siguientes fases.

Fases de la Metodología Ideal:

- Fase I: Identificación de la tarea.- Fase II: Desarrollo de los prototipos.- Fase III: Ejecución de la construcción. - Fase IV: Actuación para conseguir el mantenimiento- Fase V: Lograr una adecuada transferencia tecnológica.

2.5.2 Marco Conceptual

- Sistema Experto:

Un sistema experto (SE), es básicamente un programa de computadora basado en conocimientos y raciocinio que lleva a cabo tareas que generalmente sólo realiza un experto humano; es decir, es un programa que imita el comportamiento humano en el sentido de que utiliza la información que le es proporcionada para poder dar una opinión sobre un tema en especial (Parsaye, 1989, p.20).

- Proceso de Orientación Vocacional:

Se entiende por proceso de orientación vocacional como una forma de asistencia psicológica con características de esclarecimiento, cuyo objetivo es que los consultantes elaboren su identidad vocacional y movilicen su capacidad de decisión autónoma con el fin de satisfacer sus propias necesidades, en relación con el contexto histórico-cultural y la situación concreta en que su elección tiene lugar (López 2006, p51).

13Sistema Experto para el proceso de MARIN YACHE, María FideliaOrientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello

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3. METODOLOGíA

3.1 Tipo de investigación

Rodríguez (2007, p.23) menciona que la investigación aplicada se emplea en problemas concretos, en circunstancias y características concretas, ya que esta forma de investigación se dirige a una utilización inmediata y no al desarrollo de teorías, por ello en esta investigación, de tipo aplicado, se estudia la influencia de un sistema experto en el proceso de orientación vocacional de la I.E 3041 Andrés Bello, mediante los indicadores, tiempo de registro del alumno y tiempo de respuesta de la evaluación del alumno.

3.2 Diseño de estudio

Rodríguez (2005, p.25) indica que el tipo de diseño experimental es una situación provocada por el investigador para introducir determinadas variables de estudio manipuladas por él para controlar el aumento o disminución de esas variables y su efecto en las conductas observadas. En esta tesis se utilizará el diseño de estudio experimental, del tipo pre experimental con pre-prueba y post-prueba. En la Figura Nº 4 se muestra como el grupo M1, se le realiza una pre-prueba, antes de aplicar el estímulo X, obteniendo el resultado O1; luego el mismo grupo M1 se le hará una post-prueba, después de aplicar el estímulo O2, para finalmente contrastar los resultados.

Figura Nº 4

14Sistema Experto para el proceso de MARIN YACHE, María FideliaOrientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello

Diseño de Estudio

F

uent e:

H er ná n de z,

2 0 0

O2

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3.3 Hipótesis

3.3.1 Hipótesis General

Ha: El sistema experto mejora el proceso de orientación vocacional de la I.E 3041 Andrés Bello

3.3.2 Hipótesis Específicas

H1: El uso del sistema experto reduce el tiempo de registro del alumno en el proceso de orientación vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello.

H2: El uso del sistema experto reduce el tiempo de respuesta de evaluación al alumno en el proceso de orientación vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello.

3.4 VariablesSe indican las variables, las dimensiones, definiciones conceptuales e indicadores

3.4.1 Definición conceptual

Las variables que se han determinado son las siguientes:

Variable Independiente (VI):

Sistema Experto: Es una aplicación informática capaz de solucionar un conjunto de problemas que exigen un gran conocimiento sobre un determinado tema.

Variable Dependiente (VD)

Proceso de Orientación Vocacional:

Esta se describe como una serie de pasos para que, el estudiante pueda conocerse a sí mismo y al mundo laboral y se prepare y

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Dónde:

M1= Proceso de Orientación vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello

X= Sistema Experto

O1=Resultados de la pre-prueba, sin la implementación del sistema experto

O2=Resultados de la pos prueba usando el sistema experto

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acceda a la profesión adecuada a sus aptitudes, intereses y rasgos de personalidad, teniendo en cuenta las posibilidades de estudio y de trabajo existente.

3.4.2 Definición Operacional de variables

Sistema experto: El sistema experto emula el razonamiento del psicólogo en el tema de evaluación vocacional, ya que se busca una mejor calidad y rapidez en las respuestas, dando una mejor productividad al experto.

Proceso de Orientación Vocacional: Hace referencia a todos los procesos que se realizan en esta en este proceso como es la entrevista, la evaluación de los test y el diagnostico que el experto da al alumno.

3.4.3 Operacionalización de variables

Tabla Nº 1

16Sistema Experto para el proceso de MARIN YACHE, María FideliaOrientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello

Variable Dimensión IndicadorDescripción

VI: Sistema experto

VD: Proceso Orientación Vocacional

- Conocer los factores situacionales del alumno.

Toma de decisiones

-

I1. Tiempo promedio del registro del alumno

Tiempo promedio que demora en registrarse el alumno con el psicólogo.

I2. Tiempo promedio de respuesta de la evaluación del alumno

Este indicador muestra el tiempo utilizado para entregar los resultados de la evaluación del alumno.

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Operacionalización de Variables

Tabla N°2

Variable Indicador Descripción InstrumentoUnidad de

MedidaFórmula

Vi: Sistema Experto

Vd: Proceso de

Orientación Vocacional

I1. Tiempo promedio del registro del alumno

Tiempo promedio que demora en registrarse el alumno con el psicólogo

Ficha de Observación

Minutos

T=T f−T i

TPR=∑i=1

n

T

Cm

Siguas (2010)

I2. Tiempo promedio de

Tiempo promedio que

Ficha de Observación Minutos T=T f−T i

17Sistema Experto para el proceso de MARIN YACHE, María FideliaOrientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello

F u e n t e

F u e n t e

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respuesta de la evaluación del alumno

demora el psicólogo en dar la respuesta de la evaluación al alumno

TPE=∑i=1

n

T

Cm

Siguas (2010)

Indicadores

Dónde:

Cm: Cantidad de muestra.T: Tiempo de proceso de orientación vocacional.TPE: Tiempo promedio de respuesta de la evaluación TPR: Tiempo promedio del registro del alumno.

3.5 Población, muestra, muestreo

3.5.1 Población

Gómez (2006) menciona que la población o universo a estudiar, es el conjunto total de los objetos de estudio, que comparten ciertas características comunes, funcionales a la investigación(p.109).En esta investigación se está considerando los alumnos de 4to y 5to de Secundaria del periodo escolar 2012, ya que en estos grados son donde se enfatiza más este proceso, según la programación académica de la Institución, las cuales son aproximadamente 100 alumnos en los 2 grados de nivel secundario de la I.E 3041 Andrés Bello.

3.5.2 Muestra

Para Gómez (2006, p.109) la muestra, es un subgrupo de la población o universo a estudiar, de las cuales proviene.

n= z2Nz2+4 N (EE2)

Dónde:

n = Tamaño de la muestraZ= Nivel de confianza al 95% (1.96) elegido para la investigación

18Sistema Experto para el proceso de MARIN YACHE, María FideliaOrientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello

RPrango percentil, X medida directa, fant. Frecuencia relativa anteriorLiLímite inferior verdadero de ese intervalo Ampl. Amplitud fint. Frecuencia relativa

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N = Población total del estudioEE = Error estimado (al 5%)

n=(1.96 )2(100)

(1.96)2+4 (100)(0.052)

n=384.164.8416

n=79.34….→n≌79alumnos

Por lo tanto, el tamaño de la muestra para este presente estudio es de 79 alumnos de Nivel Secundario del periodo escolar 2012.

Cabe mencionar que para la medición de las dimensiones Conocer los factores situacionales del alumno (tiempo de registro del alumno), se utilizará la muestra mencionada en el punto 3.5.2. Sin embargo, para la dimensión Toma de decisión (tiempo de respuesta de la evaluación del alumno), se tomará a los test que desarrollan dichos alumnos para la evaluación que realiza el psicólogo, para dar su diagnóstico.

3.5.3 Muestreo

Para este estudio se utilizará el muestreo probabilístico, de tipo Aleatorio Estratificado. Lo que se pretende con este tipo de muestreo es asegurarse de que todos los estratos de interés estarán representados adecuadamente en la muestra, hasta llegar a la meta.

Para Gómez (2006, p. 111), las muestras probabilísticas, quizá la principal ventaja sea que pueda medirse el error en nuestras predicciones, utilizando la estadística. Este tipo de muestreo permitirá seleccionar la muestra de acuerdo a los grados y secciones del colegio. Se seleccionará los alumnos por sección de grado, en cada día, hasta llegar a la muestra establecida.

Entonces:

Númerode alumnos x Seccion=Tamañode laMuestraNúmerode alumnos

19Sistema Experto para el proceso de MARIN YACHE, María FideliaOrientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello

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Númerode alumnoss x Seccion=a=796

Númerode alumnos x Seccion=≅ 13.16

Por lo tanto, se tomará 13 alumnos por cada sección, hasta cumplir con la muestra de estudio.

20Sistema Experto para el proceso de MARIN YACHE, María FideliaOrientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello

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3.6 Método de Investigación

Para el presente proyecto de investigación, se empleará el método de investigación deductivo, debido a que, a partir de los casos que se analicen durante la investigación se podrá confirmar las hipótesis expuestas. Se parte de una premisa general para obtener las conclusiones de un caso particular. Pone el énfasis en la teoría, modelos teóricos, la explicación y abstracción, antes de recoger datos empíricos, hacer observaciones o emplear experimentos.

3.7 Técnicas e instrumentos de recolección de datos

3.7.1 Técnicas:

Las principales técnicas que se desarrollarán en la investigación son:

Observación: Es el registro visual de lo que ocurre, en una situación real, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes (Gómez, 2006, p. 134).

3.7.2 Instrumentos

Ficha de Observación de campo: El investigador realizará una visita de campo a la Institución Educativa, donde se determinará el tiempo del registro del alumno y el tiempo que le demora en evaluar los test y dar un diagnóstico y posterior al uso del sistema.

Tabla N°3

Indicadores Técnicas Instrumentos

Tiempo promedio del registro del alumno.

ObservaciónFicha de observación de

campo

Tiempo promedio de respuesta de la evaluación del

alumno.Observación

Ficha de observación de campo

Indicadores, Técnicas Instrumentos

3.8 Métodos de análisis de datos

Se realizará un análisis cuantitativo, puesto que las variables se podrán expresar en valores numéricos. El método estadístico utilizado para la validación de las hipótesis es la distribución Normal, cuya utilidad es

21Sistema Experto para el proceso de MARIN YACHE, María FideliaOrientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello

F u e n t e

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Universidad César Vallejo Escuela de Ingeniería de Sistemas

apoyar a la toma de decisiones de las hipótesis en término de "aceptarlas" o "rechazarlas".

Dado que en la presente investigación se busca comparar los resultados actuales (Pre-Test), con los resultados obtenidos después de aplicar el sistema experto (Post-Test), se procederá a la verificación de las hipótesis, considerando que la muestra es mayor a 30 se aplicará la Prueba Z, en donde se obtendrá la diferencia de medias. A continuación se plantea de la siguiente manera, tal como se muestra en la Tabla N° 04:

Tabla N° 4

Nro Ia Ip Di Di2

1 I1a I1p I1a - I1p (I1a - I1p) 2

2 I2a I2p I2a - I2p (I2a - I2p) 2

3 I3a I3p …. ….4 I4a I4p …. ….n Ina Inp Ina- Inp (Ina- Inp) 2

∑i=1

n

Di ∑i=1

n

Di2

Prueba Z Diferencia de Medias

a. Definición de Variables

Ia = Indicador con sistema actualIp = Indicador con el sistema propuesto

b. Hipótesis Estadística

Hipótesis H0:

H0 = Ia– Ip<=0

El indicador del sistema actual es mejor que el indicador del sistema propuesto.

Hipótesis Ha:

Ha = Ia– Ip> 0

El indicador del sistema propuesto es mejor que el indicador del sistema actual.

c. Nivel de Significancia

X = 5% (ERROR)Nivel de confiabilidad ((1-X)=0.95)

22Sistema Experto para el proceso de MARIN YACHE, María FideliaOrientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello

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d. Estadística de la Prueba

Z= X−μσ /√n

e. Región de rechazo

La región de rechazo es Z = Zx, donde Zx es tal que:P [Z >Zx] = 0.05, donde Zx = Valor TabularLuego Región de Rechazo: Z >Zx

f. Diferencia de Promedios

X=∑i=1

n

Xi

n

g. Desviación Estándar

S2=∑i=1

n

(Xi−x)2

n−1

h. Análisis de resultados: La distribución normal se grafica en la siguiente figura.

Figura N° 5

23Sistema Experto para el proceso de MARIN YACHE, María FideliaOrientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello

Zx

RR

Zc

Valor Crítico

F u e n t e : ( G ó

Descripción:

θ = Varianzau = Media Pobladan = Tamaño de la MuestraX= Media Muestral

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Distribución Normal

4. Administración del proyecto

4.1 Recursos Humanos, Materiales, Presupuesto

4.1.1Recursos Humanos

Recursos humanos presentado en forma visual, ver Tabla N°5, ayuda a visualizar los recursos humanos necesarios para realizar este proyecto.

Tabla N°5

Personal CantidadDuración de

ProyectoPago mensual

(S/.)

Pago por tiempo de duración del

proyectoDesarrollador 1 3 meses 1600.00 4800.00

Ingeniero del Conocimiento

1 1 mes 3000.00 3000.00

Total: 7800.00 Recursos Humanos

4.1.2 Recursos Materiales

Bienes de consumoBienes de consumo presentados en forma visual, ver Tabla N° 6, ayuda a visualizar los bienes necesarios para realizar este proyecto.

Tabla N°6

24Sistema Experto para el proceso de MARIN YACHE, María FideliaOrientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello

F u e n t e

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Universidad César Vallejo Escuela de Ingeniería de Sistemas

ITEM Descripción Cantidad Precio(S/.) Total(S/.)

1Paquete de papel bond A4(1/2 millar) 1 15.00 15.00

2 Lapiceros 3 1.00 3.00

3 Impresiones 250 hojas 0.25 62.50

4 Folder 8 0.70 5.60

5 CD 1 1.00 1.00

Total: 87.10

Bienes de consumo

Bienes de Inversión

Bienes de inversión presentados en forma visual, ver Tabla N° 7 ayuda visualizar los bienes de inversión necesarios para realizar este proyecto.

Tabla N°7

ITEM Equipos Características Cantidad Precio(S/.) Total(S/.)

1

PC

PC Escritorio

-Procesador: Corel I3

-Pantalla LCD de 18.5”

-3 GB de memoria

- Disco duro de

500

-Windows 7 ultimate

Original

1 3000.00 3000.00

2 Impresora

Impresora Multifuncional HP

Photosmart C4780

1 336.00 336.00

3336.00

Bienes de inversión (Hardware)

25Sistema Experto para el proceso de MARIN YACHE, María FideliaOrientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés BelloF

uent

e:

Pro pia

Fue

nte:

P

ro pia

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Software presentados en forma visual ver Tabla N°8, ayuda a visualizar el software necesario a utilizar en este proyecto.

Tabla N°8

ITEM Equipos Licencia Cantidad Precio(S/.) Total(S/.)

1 NetBeans Software Libre 1 000.00 000.00

2 C-lips Software Libre 1 000.00 000.00

3 MySQL Software Libre 1 000.00 000.00

000.00

Bienes de inversión (Software)

4.2 Presupuesto y Financiamiento

Presupuesto y financiamiento presentados en forma visual ver Tabla N° 9, ayuda a visualizar el presupuesto y financiamiento a utilizar en este proyecto.

Tabla N°9

PresupuesPresupuesto y Financiamiento

26Sistema Experto para el proceso de MARIN YACHE, María FideliaOrientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello

Fue

nte:

P

ro pia

Descripción Monto(S/.)Recursos Humanos 7800.00

Recursos MaterialesBienes de consumo 87.10Bienes de inversión 3336.00

Software 000.00 11223.10

Fue

nte:

P

ro pia

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Universidad César Vallejo Escuela de Ingeniería de Sistemas

4.3 Cronograma de Ejecución

REFERENCIA BIBLIOGRAFÍA

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FROST, Richard. Base de datos y Sistemas Expertos. Díaz de Santos: 1988.ISBN: 84-87-7

GIARRATANO, Joseph; RILEY, Gary. Sistema Experto: Principios y Programación 3a ed. México, MX: International Thomson Editores, 2001. 608p. ISBN 9706860592.

GONZALES, Gómez Juan Pablo. Orientación profesional para profesiones de altas/nuevas tecnologías. Club Universitario. San Vicente 2003. ISBN: 84-8454-290-4.

GOMEZ, Marcelo. Introducción a la metodología de la investigación científica. 1ª ed. – Córdova: Brujas, 2006. ISBN: 987-591-026-0

HERNANDEZ, Roberto; FERNANDEZ, Carlos; BAPTISTA, Pilar. Metodología de la Investigación. 4ta ed. McGraw-Hill. Mexico 2006. ISBN: 970-10-5753-8

LOPEZ, Ángela. La orientación Vocacional como proceso. 1era ed. Buenos Aires: 2003.304 p. ISBN: 950-507-672-X

LOPEZ, Carlos. Persona y Profesión: Procedimientos y técnicas de selección y orientación. TEA ediciones, 2002, Madrid. ISBN: 84-7174-736-7

PINO, Raúl y GOMEZ, Nicolás. Introducción a la Inteligencia Artificial: Sistemas Expertos. Servicios de Publicaciones de la universidad de Oviedo, 2001, p.10.ISBN: 84-8317-249-6

PARSAYE, Kamran; CHIGNELL, Mark; KHOSHAFIAN, Setrag; WONG, Harry.Intelligent Databases. New York, USA: John Wiley, 1989. 479p. ISBN 0-471-50345-2.

RAMIREZ, Charlie Ricardo, Tesis “Sistema Experto para mejorar el proceso de evaluación psicológico en el colegio San Jose de Cluny”. Lima 2011.Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

RETTO, Enzo y Cabana, Percy, Tesis “Desarrollo de un Sistema de Información aplicado al proceso de orientación vocacional en zonas rurales del departamento

28Sistema Experto para el proceso de MARIN YACHE, María FideliaOrientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello

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de Lima ”[en Línea]. 2010 fecha de consulta: 26 de Marzo 2012]Disponible en: http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/583

RODRIGUEZ MOGUEL, Ernesto A. Metodología de la Investigación. Colección Héctor Merino Rodríguez: 2005. ISBN 968-5748-66-7

SIGUAS CRUZADO, Eli. Sistema Experto y su Influencia en el Proceso de Orientación Vocacional de los Postulantes a la UCV- Lima. Tesis Profesional (Título de Ingeniero de sistemas). Lima, Perú: Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte, 2010.

SOLO 155 colegios públicos cuentan con un psicólogo [en Línea]. El Comercio. 23 de Abril del 2012. [Fecha de consulta: 20 de Mayo de 2012].Disponible en: http://elcomercio.pe/lima/1405508/noticia-solo-155-colegios-publicos-lima-cuentan-psicologo

TAPIA CASTILLA, Jaqueline, Tesis “Sistema Experto para el apoyo del proceso de orientación vocacional para las carreras de Ingeniería en la Pontificia Universidad Católica del Perú”[en Línea]. 2006[fecha de consulta: 26 de Marzo 2012].Disponible en : http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/366

29Sistema Experto para el proceso de MARIN YACHE, María FideliaOrientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello

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ANEXOS

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ANEXO 1: MATRIZ DE CONSISTENCIA

Titulo: Influencia de un Sistema Experto para el proceso de Orientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello

Responsable: Marín Yache, María Fidelia

PROBLEMAS OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES DIMENSIONES INDICADOR METODOLOGÍA

Principal General General Independiente

Conocer los factores situacionales del

alumno.

Toma de decisiones

Tipo de Estudio:AplicadaDiseño de la estudio:Experimental – Pre ExperimentalPoblación:100 alumnosMuestra:79 alumnosMuestreo:Aleatorio EstratificadoMétodo de Investigación:DeductivoTécnicas e instrumentos:Las principales técnicas que se utilizaran en la investigación es la Observación tomando como instrumento la Ficha de Observación.

P1.¿Cuál será el nivel de influencia de un sistema experto para el proceso de Orientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello ?

Oa: Determinar la influencia de un sistema experto para el apoyo del proceso de orientación vocacional.

Ha: El sistema experto mejora el proceso de Orientación Vocacional de la I.E 3041 Andrés Bello

X1= Sistema Experto

Secundarios Específicos Específicos Dependiente

I1= Tiempo promedio del

registro del alumno

P1:¿En qué medida el uso del sistema experto influye en el tiempo de registro del alumno en el proceso de Orientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello?

O1: Determinar en qué medida el uso de un sistema experto influye en el tiempo registro del alumno en el proceso de orientación vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello.

H1: El uso de un sistema experto reduce el tiempo en el registro del alumno en el proceso de orientación vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello.

Y1= Proceso de Orientación Vocacional

P2:¿En qué medida el uso del sistema experto influye en el tiempo de respuesta de la evaluación del alumno en el proceso de Orientación Vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello?

O2: Determinar en qué medida el uso de un sistema experto influye en el tiempo de respuesta de la evaluación del alumno en el proceso de orientación vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello.

H2: El uso de un sistema experto reduce el tiempo de respuesta de la evaluación del alumno en el proceso de orientación vocacional en la I.E 3041 Andrés Bello.

I2= Tiempo promedio de entrega de resultados.

Fuente: Elaboración propia

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ANEXO 2: FICHA DE OBSERVACIÓN PARA DEFINIR EL PROBLEMA

Lima, 24 de Abril de 2012

La presente: Marín Yache, María Fidelia

Cargo: Investigadora Lugar: I.E 3041 Andrés Bello

Asume el Rol

Docente

Charlas de Motivación

En esta actividad la Institución invita a profesionales a dar sus charlas, para motivar al alumno

Visita a ferias Universitarias

En esta actividad los alumnos son llevados a estas ferias para recopilar toda la información necesaria

acerca de las carreras.

GRUPAL

TP: 1 a 2 horas

GRUPAL

TP: 2 a 3 horas

Desarrollo de un proyecto de vida

En esta actividad la docente cotutora entrega una serie de baterías de pruebas simples de elección de carreras y según esa prueba y la información que recolecto el alumno debe entregar un informe

GRUPAL

TP: 1 hora

Informe

Después que el alumno entrega su informe y carreras elegidas el docente procede según su experiencia de educador a interpretar los resultados

TP: 10 a 15 minutos

INDIVIDUAL

Asume el Rol

Psicólogo

ENTREVISTA

En esta actividad el psicólogo registra al alumno, conoce sus intereses, conoce las 3 primeras carreras del interés del alumno.

INDIVIDUAL

TP: 15 minutos

DESARROLLO DE TEST

En esta actividad el psicólogo entrega los test por grupo de alumnos para sus desarrollo.

GRUPAL

TP: 30 minutos

EVALUACION DE RESULTADOS

En esta actividad el psicólogo revisa y analiza los test desarrollados para poder dar un diagnostico según la fecha dada al alumno.

INDIVIDUAL

TP: 15 a 20 minutos

ENTREGA DE RESULTADO

En esta actividad el psicólogo entrevista nuevamente a cada alumno para darle el diagnostico de su evaluación.

INDIVIDUAL

TP: 10 minutos

Proceso cuando:

Proceso cuando:

Donde:

TP: Tiempo del proceso

Elaboración Propia

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ANEXO N°3

31

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ANEXO N°4

32

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ANEXO N°5: FICHA DE OBSERVACION

Instrumento validado : Ing.Wilver Auccahuasi Aiquipa

33

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ANEXO Nº6

Objetivo: Definir la Problemática

Instrucciones:

Se agradece responder todo el cuestionario de acuerdo a su percepción personal. Responda todas las preguntas y solo una opción, emplee lapicero para rellenar el cuestionario. Sus respuestas son anónimas y absolutamente confidencial.

Institución Educativa:Andrés Bello 3041 Grado:

Encuestados: Alumnos de 3ro – 4to – 5to de Secundaria Sección:

1. ¿Cuánto conocimiento tienes de la Orientación Vocacional?

a. Nada b.Poco c.Regular d. Bastante e. Mucho

2. ¿Sabes la importancia que tiene recibir una buena Orientación Vocacional en la Educación en Secundaria?

a. Nada b. Poco c. Regular d. Bastante e. Mucho

3. ¿En el grado que te encuentras cursando, has recibido alguna Orientación Vocacional, por parte del colegio?

a. Nada b. Poco c. Regular d. Bastante e. Mucho

4. ¿Cómo calificarías la Orientación Vocacional recibida en tu colegio?

a. Deficiente b. Mala c. Regular d. Buena e. Excelente

5. ¿Sabes qué carrera te gustaría estudiar, cuando culmines la secundaria en el colegio?

a. Nada b. Poco c. Regular d. Bastante e. Mucho

6. ¿Qué importancia tienen para ti las siguientes razones al momento de elegir una carrera?

a. Vocación b. Dinero c. Capacidad d. Padres e. País f. Empleo g: Prestigio

7. ¿Cuál es la postura de tus padres respecto a tu futuro vocacional?

a. Impositivos b. Colaborativos c. Permisivos d. Indiferentes

8. ¿Cuál es la postura de tus tutores/docentes respecto a tu futuro vocacional?

a. Impositivos b. Colaborativos c. Permisivos d. Indiferentes

9. ¿Te gustaría que el colegio cuente con un Sistema para apoyar el proceso de Orientación Vocacional, el cual te ayudara a la elección de tu carrera, lugares de estudios y el mercado laboral?

a.Totalmente en desacuerdo b. En desacuerdo c. Indiferente d. De acuerdo e. Totalmente de acuerdo

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FACTORES Test Características

INTE

LIG

ENCI

AEscala de Alexander Se centra en el análisis de 2 subfactores consecutivos: Verbal y no Verbal.Test Terman Merrill Se destinan especialmente para edades tempranas.Escala de Mc McCarthy Abarca el desarrollo cognitivo y psicomotorEscala de Inteligencia de Wechster Son pruebas de larga duración, empleado por diferentes niveles y contexto cultural.Raven Es considerado el test más valioso en su género.Escala de Cattell Integran subtest, esto aporta una interesante diversificación respecto a test.

INTE

RESE

S Holland Abarca casi todo los campos

Thurstone Abarca casi todo los campos

KuderAbarca casi todo los campos , evalúa actividades y ocupaciones mas no profesiones

VALORES GordonReferentes a los valores personales e interpersonales

PERS

ON

ALID

AD RorschachProporciona sobre el funcionamiento afectivo e intelectual de la persona

ZulligerProporciona sobre el funcionamiento afectivo e intelectual de la persona

16 PFExploran aspectos aludidos a valores de la personalidad, contiene un gran abanico de rasgos.

HABITOS DE ESTUDIO IHE(Inventario de hábitos de estudio)Aborda el análisis de cuatro elementos condicionantes: ambiente, planificación de estudios, utilización de material y asimilación del contenido.

ANEXO 7: TEST A CONSIDERAR EN EL PROCESO DE ORIENTACION VOCACIONAL

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Fuente: López,

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Fuente: López,