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UNIVERSIDAD LOYOLA DEL PACFICO

DISEO ORGANIZACIONAL II

SEMINARIO DEDESARROLLO ORGANIZACIONAL

DESARROLLO ORGANIZACIONAL: ORGENES Surge a finales de la dcada de los aos 50s y principios de los aos 60s, como una estrategia singular para mejorar la organizacin. Este surgimiento est basado en los descubrimientos de la dinmica de grupo y en la teora - prctica relacionada con el cambio planificado

GERARDO SNCHEZ AMBRIZ

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL: ORGENES Es el resultado del trabajo de varios autores, que dan sustento a un conjunto de ideas respecto al hombre, de la organizacin y del ambiente orientado a propiciar el crecimiento y desarrollo segn sus potencialidades.

GERARDO SNCHEZ AMBRIZ

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL: DEFINICIONESEs un esfuerzo planificado de toda organizacin y administrado desde la parte directiva, orientado a aumentar la efectividad organizacional y bienestar a travs de las intervenciones planeadas en los procesos de la organizacin, que aplican los conocimientos de las ciencias del comportamiento. (BECKHARD,1973)

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL: DEFINICIONESRespuesta al cambio, una compleja estrategia educativa cuya finalidad es cambiar creencias, actitudes, valores y estructura de las organizaciones, en tal forma que stas pueden adaptarse mejor a nuevas tecnologas, mercados, retos, as como al ritmo vertiginoso del cambio mismo. (BENNIS, 1973)

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL: DEFINICIONES Proceso global de obtencin de datos y diagnstico, de planeacin de la accin, intervencin y evaluacin, cuyo fin es: 1. Aumentar la congruencia de la , los procesos, la estrategia, las personas y la cultura. 2. Aportar soluciones nuevas y creativas. 3. Mejorar la calidad de auto-renovacin.Se realiza con la colaboracin de los empleados que trabajan como un agente de cambio aplicando la teora, la investigacin y la tecnologa de las Ciencias de la Conducta. Beer, M. (1980)GERARDO SNCHEZ AMBRIZ

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL: DEFINICIONES Proceso de la organizacin para comprender y mejorar cualquiera y todos los procesos justificativos que pueda desarrollar una organizacin para el desempeo de cualquier tarea y para el logro de cualquier objetivo. (VIAL, 1989)

GERARDO SNCHEZ AMBRIZ

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL: DEFINICIONES Es la aplicacin creativa de largo alcance, de un sistema de valores, tcnicas y procesos, administrado desde la alta gerencia y basado en las ciencias del comportamiento, para lograr mayor efectividad y salud de las organizaciones mediante un cambio planeado, segn las exigencias del ambiente exterior e interior que las condicionan. (FERRER, L.,1990)GERARDO SNCHEZ AMBRIZ

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL: DEFINICIONESConjunto de teoras, valores, estrategias y tcnicas basadas en las ciencias de la conducta y orientadas al cambio planificado del escenario de trabajo de una organizacin, con el propsito de incrementar el desarrollo individual y mejorar el desempeo organizacional, mediante la alteracin de las conductas de los miembros en el puesto de trabajo. (PORRAS Y ROBERTSON, 1992)

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL: DEFINICIONES Un conjunto especfico de intervenciones de cambio, habilidades, actividades, herramientas o tcnicas usadas para ayudar a la gente y organizaciones a ser ms efectivas. (FAGENSEN, E. y BURKEN, W., 1996)

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL: DEFINICIONES Es una estrategia educativa que emplea los ms amplios medios posibles de comportamiento basado en experiencias, a fin de lograr ms y mejores opciones organizacionales en un ambiente cambiante. (GIBSON, 1999)

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL: DEFINICIONES Estrategia planeada a largo plazo basada en las ciencias de la conducta para comprender, transformar y desarrollar la fuerza de trabajo de una organizacin a fin de elevar su efectividad. (HELLRIEGEL, 2000)

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL: DEFINICIONES El proceso de preparar y administrar el cambio en un ambiente organizacional. Un conjunto especfico de intervenciones de cambio, habilidades, herramientas o tcnicas usadas para ayudar a la gente y organizaciones a ser ms efectivas. (GUIZAR, 2004)GERARDO SNCHEZ AMBRIZ

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL: DEFINICIONES Proceso que aplica los conocimientos y mtodos de la conducta para ayudar a las empresas a crear la capacidad de cambiar y mejorar su eficiencia. Mejora el desempeo financiero y proporciona un nivel ms alto de calidad de vida laboral. Cummings (2008).GERARDO SNCHEZ AMBRIZ

Finalmente, desde nuestra perspectiva el D. O. es una

teora administrativa orientada hacia su insercin en los medios productivos en la actual economa del conocimiento; a travs, de las personas. Por medio, del diseo sistmico de un plan educativo para toda la vida, que tenga como objetivo esencial: formar capital intelectual que enfoque su pensamiento hacia la competitividad e innovacin en la organizacin.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL: DEFINICIONESEl D. O. estratgicamente sistematiza el desarrollo de competencias, habilidades y destrezas; coadyuvando as, a que las organizaciones construyan herramientas cognitivas que posibiliten la integracin y consolidacin de equipos de trabajo multidisciplinarios y transdisciplinarios, comprometidos con la calidad de vida, la excelencia corporativa, el uso racional de la tecnologa y el cuidado del medio ambiente; bajo una cultura organizacional propia, sustentada en la adquisicin de compromisos, responsabilidad social y valores. As toda organizacin estar en posibilidades de llevar a cabo, de manera cientfica, con audacia, conocimiento, decisin y liderazgo, el reto de transformar las organizaciones en el siglo XXI.

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL: DEFINICIONES D. O. Ha evolucionado hasta convertirse en una estructura integrada de teoras y prcticas capaces de resolver o ayudar a resolver la mayor parte de los problemas importantes a los que se enfrenta el lado humano de las organizaciones.

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CONCEPTOS: SUPUESTOSEl DESARROLLO DE UNA ORGANIZACIN PERMITE: 1 Un conocimiento profundo y real de s misma y de sus posibilidades. 2 Conocimiento real del medio ambiente en que opera. 3 La planeacin adecuada y ejecucin exitosa de las relaciones con el medio ambiente y con sus participantes. 4 Estructura interna flexible con las condiciones para adaptarse en el tiempo a los cambios que ocurren tanto en el medio ambiente en el cual se relaciona, as como entre sus participantes. 5 Los medios suficientes de informacin sobre el resultado de esos cambios y de lo adecuado de su respuesta adaptativa.GERARDO SNCHEZ AMBRIZ

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL: PRINCIPIOSy Valor tradicional y Hombre bsicamente maloy Evaluacin negativa de las personas y El hombre no puede cambiar y Resistencia y temor a las diferencias individuales

y Valor D. O. y Hombre esencialmente bueno y Concepto de los individuos como seres humanos y Los seres humanos pueden cambiar y desarrollarse y Aprovechamiento de las diferencias individuales

DESARROLLO ORGANIZACIONAL: PRINCIPIOSy Uso de la posicin para fines de poder y prestigio y Desconfianza bsica en las personas y Evasin de enfrentar riesgos y Hincapi fundamental en la competencia y Concepto de individuo en relacin con su descripcin del puesto y Participar en la conducta de juegos y Uso de la posicin para fines de la organizacin y Confianza bsica en las personas y Disposicin de aceptar riesgos y Hincapi primordial en la colaboracin y Concepto del individuo como una persona completa y Utilizar una conducta autntica

DESARROLLO ORGANIZACIONAL: CARACTERSTICAS1. Es una estrategia educativa. 2. El cambio est ligado a las exigencias que la organizacin desea satisfacer, como: a) Problemas de destino. a dnde quiere ir la organizacin? b) Problemas de crecimiento, identidad y revitalizacin c) Problemas de eficiencia organizacional 3. Hace hincapi en el comportamiento humano 4. Los agentes de cambio o consultores son externos, aunque ya implantado el programa, pueda ser personal de la organizacin.

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GERARDO SNCHEZ AMBRIZ

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL: CARACTERSTICAS5. Implica una relacin cooperativa entre el agente de cambio y la organizacin. 6. Los agentes de cambio comparten un conjunto de metas normativas: a. Mejoramiento de la capacidad interpersonal. b. Transferencia de valores humanos. c. Comprensin entre los grupos d. Administracin por equipos e. Mejores mtodos para la solucin de conflictosGERARDO SNCHEZ AMBRIZ

TALLER DE METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN PARA LA ELABORACIN DE TESIS

1. 2.

Representa en un dibujo Cmo ves a la empresa en que laboras? En unos meses sers un Maestro en Administracin, que posee grandes conocimientos, reflexiona: Qu cosas se necesitan cambiar y mejorar en tu rea de trabajo? En que forma te gustara que funcionara?

GERARDO SNCHEZ AMBRIZ

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CASO PRCTICO3 Menciona los factores que obstruyen el buen funcionamiento de tu funciones laborales que desempeas. 4 Reflexiona si existen las condiciones propicias para transformar las actividades que desempeas. 5 Piensa si los problemas son posibles de superar. SUEA, EL SOAR NO TE DAA Y DESPIERTA A T SER CREATIVOGERARDO SNCHEZ AMBRIZ

ANTECEDENTES D. O. (RACES)

1a. Entrenamiento en laboratorio (sensibilizacin)

El D. O. busca cambios organizacionales e individuales en las organizaciones a travs del aprendizaje, que el individuo logra en la interaccin en grupos

Primera Raz del D. O.

1a. Raz

Nace

Funcionamiento

RepresentanteEl pionero asociado a esta raz histrica es Kurt Lewin

Entrenamiento Instituto Entrenamiento de de laboratorio Tecnolgico de Relaciones Humanas Massachussets Va laboratorio de experimentacin. Concretamente se experimenta con el tipo de relaciones y fenmenos aparejados que se dan entre grupos raciales, ideolgicos y/o de trabajo

Cronologa de la primera raz del D. O.

Ao Involucrados1944 K. Lewin R. Likert D. McGregor

AccinExaminan la posibilidad de fundar un centro de Dinmica de Grupos en el Instituto Tecnolgico de Massachussets Funda el Centro de Investigacin para Dinmica de grupos en el MIT

ResultadosEsto coronara sus esfuerzos e investigaciones que venan haciendo sobre el tema desde el ao de 1940, de experimentar en condiciones ms favorables, fenmenos grupales de la interaccin humana en sus diversos aspectos

K. Lewin

Cronologa de la primera raz del D. O.

Ao Involucrados1944 L. Bradford R. Lippitt

AccinEstablecen un programa de induccin al personal para cambios interdependientes en el Hospital Freedman de Washington D. C.

ResultadosSe dan entrenamientos de tres niveles de mltiple entrada. Este proyecto cimienta los programas de intervencin tpicos del futuro D. O.

Cronologa de la primera raz del D. O.

Ao Involucrados1946 K. Lewin K. Benne L. Bradford R. Likert

AccinEstablecen estudios y proyectos auspiciados por la Comisin Internacional y el Centro de Investigacin para la Dinmica de grupos en el State Teachers College de New Britain, Conn

ResultadosEstos estudios y proyectos permitieron hacer anlisis avanzados sobre ciertos fenmenos grupales que posteriormente dieron origen a los entrenamientos en dinmica grupal

Cronologa de la primera raz del D. O.

Ao Involucrados1947 K. Lewin K. Benne L. Bradford R. Lippitt

Accin

Resultados

Fundan los Laboratorios Para el desarrollo grupal Nacionales de Entrenamientos y entrenamiento de (NTL) en Bethel, Maine Grupos T. Consideran a la organizacin como objetivo cliente.

Cronologa de la primera raz del D. O.Ao Involucrados1950 K. Benne L. Bradford R. Likert

AccinDistinguen dos tipos de grupos: el Grupo A, grupo de aprendizaje de destrezas cognoscitivas; y el Grupo T, grupo de aprendizaje vivencial Adems hacen el estudio de anlisis del fenmeno de la transformacin del aprendizaje. En este ao emergen laboratorios en todo Estados Unidos.

ResultadosEstos dos grupos son necesarios en todo entrenamiento de dinmica de grupos, el primero provee material de anlisis y el segundo los fundamentos tericos para dichos anlisis. Para transmitir los grupos de entrenamiento a los sitios de trabajo real de los participantes de dichos grupos. Los programas de NTL se ofrecen todo el ao y la metodologa de los grupos T se empiezan a aplicar en la industria y los negocios

Cronologa de la primera raz del D. O.

Ao Involucrados1956 Robert Blake Herbert Shepard Jane Mouton

Accin

Resultados

Acuan el trmino de Significa el Desarrollo Organizacional en posicionamiento de las un artculo publicado por ellos iniciales de D. O., una metodologa para el cambio organizacional planeado, de tipo educativo aplicado principalmente a grupos industriales

Cronologa de la primera raz del D. O.

Ao Involucrados1957 D. McGregor J. P. Jones B. Mason

AccinFundan el grupo D. O. para la Union Carbide

ResultadosAs se tuvo ya integrado en una empresa de produccin un grupo ad hoc interno para desarrollar actividades de D. O. para su propio provecho. Colaboran con l, P. Buchanan, M. Horwitz, R. Blake y J. Mouton

Herbert Shepard

Disean trabajos para el Departamento de relaciones con empleados de la Esso Standard Oil

Cronologa de la primera raz del D. O.

Ao Involucrados1958 P. Buchanan

AccinDirige el Interview Survey and Diagnosis Dirigen un Laboratorio Instrumentado, un Desarrollo de equipo y un Proceso de consultora y resolucin de conflictos intergrupal en la planta de Bayaway de la Standard Oil

ResultadosExisten cambios la organizacin de la planta Bayonne de la Estndar Oil

M. Horwitz R. Blake J. Mouton