TALLER AUDITORIA INTERNA

Presentado por:

Jessica Tolosa Ospina

John Edwin Martínez

César Augusto Contreras

Fredy Santiago Morales

Laura Fernanda Mejía

Código:

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Universidad Distrital Francisco José de CaldasIngeniería IndustrialGestión de Calidad25 de Abril de 2014

Bogotá D.C.

En la actualidad la auditoria interna tiene una concepción mucho más amplia de la original, que nació como un segmento centrado en la verificación de las informaciones financieras, el concepto de auditoria se ha venido transformando a través de tiempo como consecuencia del crecimiento de las organizaciones y la complejidad de su gestión.

Las auditorías internas mediante sus cuatro fases de evolución pueden generar valor agregado a las PYMES en primera instancia con la verificación, que está muy ligada a la inspección, que ofrece control a los sistemas contables y administrativos de las PYMES; esto es esencial en empresas pequeñas pues del buen manejo de los activos en cada periodo depende su permanencia y estabilidad en el mercado, un problema fundamental de las PYMES Colombianas es este; pues muchas veces las pymes no tienen la capacidad o la experiencia para fomentar nuevas decisiones de inversión debido a la falta de evaluación y optimización de los sistemas administrativos y contables.

Por otro lado las pymes colombianas al nacer como microempresas con pocos trabajadores, son muy desorganizadas en su estructura organizacional y son incapaces de realizar cambios bruscos aun cuando han evolucionado financieramente, este es un problema fundamental de las PYMES Colombianas, de este modo las auditorías internas podrían fomentar la mejora y formalización de los procedimientos operacionales, eficacia y eficiencia en el manejo de los recursos, políticas de cumplimiento interno, el establecimiento de departamentos que realicen tareas determinadas y por ultimo planes, políticas y leyes que garanticen el cumplimientos de lo mencionando anteriormente.

Siguiendo esta línea, puede que un gran porcentaje de PYMES Colombianas cumplan con lo mencionado pero existe un factor esencial para que la empresa funcione óptimamente, y es la integración de todos los departamentos o procesos que se efectúan dentro y fuera de la empresa, puede que exista una buena organización pero si la integración no es óptima y eficaz de nada servirá, del mismo modo las PYMES se deben blindar con información constante y confiable tanto de los procesos internos como del ambiente exterior y sus competidores. Del mismo modo las auditorías internas podrían generar cambios en el sistema de gestión global de la PYME dando gran relevancia a la calidad, concepto que podría ser determinante en la competitividad con las demás empresas.

Las auditorías internas le permiten a las pymes colombianas generar un valor agregado a partir del establecimiento de la eficacia y eficiencia del sistema con unos objetivos de calidad bien estructurados, así mismo les permite proporcionar a los clientes confianza en la organización asegurándoles las especificidades de la calidad de los procesos, productos y servicios.

Además de esto el proceso de las auditorias facilita el proceso de la obtención de una certificación internacional relacionada con los procesos y permite cumplir lo firmado en los requisitos de las normas internacionales de carácter contractual en lo que se refiere a la relación con sus clientes.

Para obtener estas certificaciones las empresas deben ser evaluadas externamente por organismos certificadores autorizados, estos verifican y mejoran la eficacia de la implantación de las políticas de calidad, permitiéndole a la empresa responder a la fuerte y creciente competitividad en los mercados internacionales y satisfacer una cultura común de calidad en la organización.

Luego, la aplicación de modelos como COSO 1(Committee of Sponsoring Organizations of the Theadway Comision), permite comportamientos básicos como lo es el entorno del control, evaluación del riesgo, actividades del control, información y comunicación, y supervisión, de esta forma se genera control de la calidad, y así prevé la evaluación del auditor. Lo anterior permite alcanzar los requisitos establecidos en las ISO y obtener la certificación de calidad.

Si modelos como COSO son semejantes a los programas de calidad, si se implementas dichos modelos, permite sistemas flexibles y adaptables a la dimensión empresarial, esto puede generar en la empresa un mejor trato con los clientes, sea una empresa de servicios o productos, ya que todo irá de acuerdo a las expectativas de los clientes bajo los comportamientos básicos ya mencionados.

Entonces lo auditoria interna toma un papel importante al aplicar la gestión de la calidad en una organización, permitiendo el orden y desarrollo adecuado de sus procesos, garantizando lo establecido en las normas. Por tanto, lo anterior es sumamente importante ya que en la actualidad el mercado es cada vez más exigente, de manera que al implementar la auditoria interna esta puede facilitar la certificación; además se aumenta el personal especializado en el tema y se facilita la supervisión y mejoramiento continuo.

Las pymes tienen estructuras sencillas y poco jerarquizadas por lo que tienden a asimilar mejor los cambios y a operar rápidamente, así que las auditorias pueden facilitar el proceso más que una gran empresa.

Cabe asumir que durante los años 2000-2004 la función de auditoría interna y su certificación ISO 9001, ha visto desarrollada su actividad dentro del ámbito de las Pyme, esta certificación le brinda una evolución y reconocimiento social.

Se debe tener en cuenta la importancia de la realización de la auditoria por parte de personal interno o externo a la Pyme, ya que cada uno brinda puntos de vista que ayudan al mejoramiento de las operaciones y sistemas.

CONCLUSION

Las auditorías internas permiten un control de los procesos de cada empresa dando un valor agregado a esta puesto q esta auditoría busca un mejoramiento en la calidad de los servicios q ofrece

Esta auditoría genera una certificación q le garantiza a los clientes un buen servicio, puesto q esta certificación es periódica obliga a las empresas a estar en un constante evaluación interna de procesos para conservarla