Soporte y Mantenimiento de Equipo de Computo

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DIRECTORIOAlonso Lujambio Irazbal SECRETARIO DE EDUCACIN PBLICA Miguel ngel Martnez Espinosa SUBSECRETARIO DE EDUCACIN MEDIA SUPERIOR Daffny Rosado Moreno COORDINADOR SECTORIAL DE DESARROLLO ACADMICO DE LA SEMS Ernesto Guajardo Maldonado DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIN TECNOLGICA AGROPECUARIA Luis F. Meja Pia DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIN TECNOLGICA INDUSTRIAL Ma. Guadalupe Murgua Gutirrez DIRECTORA GENERAL DE EDUCACIN EN CIENCIA Y TECNOLOGA DEL MAR Bernardo Cisneros Buenfil DIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FORMACIN PARA EL TRABAJO Celso Espinoza Corona COORDINADOR NACIONAL DE ORGANISMOS DESCENTRALIZADOS ESTATALES DE CECYTES Wilfrido Perea Curiel DIRECTOR GENERAL DEL COLEGIO NACIONAL DE EDUCACIN PROFESIONAL TCNICA

CRDITOSCOMIT TCNICO DIRECTIVO DE LA FORMACIN PROFESIONALDaffny Rosado Moreno / Coordinador Sectorial de Desarrollo Acadmico Sal Arellano Valadez / Director Tcnico de la DGETA Jos ngel Camacho Prudente / Director Tcnico de la DGETI Gildardo Rojo Salazar / Director Tcnico de la DGECyTM Genny Elizabeth Gngora Cuevas / Directora Tcnica de la DGCFT Francisco de Padua Flores / Secretario de Desarrollo Acadmico y de Capacitacin del CONALEP

COORDINADORES DEL COMPONENTE DE FORMACIN PROFESIONALAna Margarita Amezcua Muoz Ismael Enrique Lee Cong

COORDINADOR DEL COMIT INTERINSTITUCIONAL DE FORMACIN PROFESIONAL DE SERVICIOS IIMiguel Angel Aguilar Angeles

PARTICIPANTES DEL COMIT DE FORMACIN PROFESIONAL DE LA CARRERA DE TCNICO EN SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CMPUTODora Ynes Martnez Torres/ DGETA Gaspar Njera Ramrez / DGETA Irma Delfina Corella Morales / DGETI Gabriela Garca Ortiz / DGETI Rosala Ortega Ramrez / DGCFT Nelly Paniagua Guadarrama / DGCFT Lorena de Jess Chvez Gallegos / CECyTE

ESPECIALISTA DEL SECTOR PRODUCTIVOHoracio Ferrer Galvn Madrid Ruth Meneses Hernndez Edith Nolasco Carln

DISEO GRFICO DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS

SECRETARA DE EDUCACIN PBLICA Diciembre, 2010.

NDICEPRESENTACIN 5

1 DESCRIPCIN GENERAL DE LA CARRERA1.1 Estructura Curricular del Bachillerato Tecnolgico 1.2 Justificacin de la carrera 1.3 Perfil de egreso 1.4 Mapa de competencias de la carrera de Tcnico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cmputo 1.5 Cambios principales en los programas de estudio 8 9 10 11 12

2 MDULOS QUE INTEGRAN LA CARRERAMdulo I - Ensambla y configura equipos de cmputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante Mdulo II - Mantiene el equipo de cmputo y software Mdulo III - Proporciona soporte tcnico presencial o a distancia en software de aplicacin y hardware de acuerdo a los requerimientos del usuario Mdulo IV - Disea e instala redes LAN de acuerdo a las necesidades de la organizacin y estndares oficiales .. Mdulo V - Administra redes LAN de acuerdo a los requerimientos de la organizacin 14 18 22 26 30

Recursos didcticos de la carrera 35

3 CONSIDERACIONES PARA DESARROLLAR LOS MDULOS EN LA FORMACIN PROFESIONAL3.1 Lineamientos metodolgicos 3.2 Gua didctica del Mdulo I Submdulo 1 Submdulo 2 Submdulo 3 38 41 41 45 49

PRESENTACINLa Reforma Integral de la Educacin Media Superior se orienta a la construccin de un Sistema Nacional de Bachillerato, con los propsitos de confirmar una identidad propia de este nivel educativo y lograr un perfil comn del egresado en todos los subsistemas y modalidades que lo constituyen, siempre dentro de un marco de pluralidad interinstitucional. El perfil comn del bachiller se construye a partir de las once competencias genricas, que se complementan con las profesionales y las disciplinares, las cuales favorecen la formacin integral del estudiante para su mejor desarrollo social, laboral y personal, desde la posicin de la sustentabilidad y el humanismo. En esta versin del programa de estudios se confirman, como eje principal de formacin, las estrategias centradas en el aprendizaje y el enfoque de competencias; con el fin de que se tengan los recursos metodolgicos necesarios para elaborar y aplicar en el aula los mdulos y submdulos. El Gobierno de Mxico y el Banco Interamericano de Desarrollo acordaron cofinanciar el Programa de Formacin de Recursos Humanos basada en Competencias (PROFORHCOM), Fase II, cuyo objetivo general es contribuir a mejorar el nivel de competencia de los egresados de educacin media superior en la formacin profesional tcnica y, por esa va, sus posibilidades de empleabilidad. La Coordinacin Sectorial de Desarrollo Acadmico (CoSDAc), de la Subsecretara de Educacin Media Superior (SEMS), funge como coordinadora tcnica de estos trabajos; su contribucin tiene como propsito articular los esfuerzos interinstitucionales de la DGETA, DGETI, DGECyTM, CECyTE y DGCFT, para avanzar hacia esquemas cada vez ms cercanos a la dinmica productiva. La estrategia para realizar la actualizacin e innovacin de la formacin profesional tcnica es la constitucin de los Comits Interinstitucionales de Formacin Profesional Tcnica, integrados por profesores de las instituciones participantes, quienes tienen el perfil acadmico y la experiencia profesional adecuados. El propsito principal de estos comits es el desarrollo de la propuesta didctica mediante la atencin a las innovaciones pertinentes en el diseo de los programas de estudio, el desarrollo de material didctico y la seleccin de materiales, herramientas y equipamiento, as como la capacitacin tcnica para cubrir el perfil profesional del personal docente que imparte las carreras tcnicas. Estos programas de estudios se integran con tres apartados generales: 1. Descripcin general de la carrera. 2. Mdulos que integran la carrera. 3. Consideraciones pedaggicas para desarrollar los submdulos de la formacin profesional.

5

Cada uno de los mdulos que integran la carrera tcnica tiene competencias profesionales valoradas y reconocidas en el mercado laboral, as como la identificacin de los sitios de insercin, de acuerdo con el Sistema de Clasificacin Industrial de Amrica del Norte (SCIAN), adems de la relacin de las ocupaciones segn la Clasificacin Mexicana de Ocupaciones (CMO), en las cuales el egresado podr desarrollar sus competencias en el sector productivo. Asimismo se cont con la participacin de la Secretara del Trabajo y Previsin Social en la integracin de conceptos correspondientes al tema de productividad laboral incluidos transversalmente en las competencias profesionales y, por medio de lecturas recomendadas, en el apartado de fuentes de informacin. En el desarrollo de los submdulos para la formacin profesional se ofrece un despliegue de consideraciones pedaggicas y lineamientos metodolgicos para que el profesor haga su planeacin especfica y la concrete en la elaboracin de las guas didcticas por submdulo, en las que tendr que considerar sus condiciones regionales, situacin del plantel, caractersticas e intereses del estudiante y sus propias habilidades docentes. Dicha planeacin deber caracterizarse por ser dinmica y propiciar el trabajo colaborativo, pues responde a situaciones escolares, laborales y particulares del alumno, y comparte el diseo con los profesores del mismo plantel, o incluso de la regin, por medio de diversos mecanismos, como las academias. Esta propuesta de formacin profesional refleja un ejemplo que podrn analizar y compartir los profesores para producir sus propias guas didcticas, correspondientes a las carreras tcnicas que se ofrecen en su plantel. Las modificaciones a los programas de estudio de las carreras tcnicas favorecen la creacin de una estructura curricular flexible que permiten a los estudiantes participar en la toma de decisiones de manera que sean favorables a sus condiciones y aspiraciones.

6

Descripcin general de la carrera

1

1.1.

Estructura Curricular del Bachillerato Tecnolgico(Acuerdo Secretarial 345)

Semestre 1lgebra 4 horas Ingls I 3 horas

Semestre 2Geometra y trigonometra 4 horas Ingls II 3 horas

Semestre 3Geometra analtica 4 horas Ingls III 3 horas

Semestre 4Clculo 4 horas Ingls IV 3 horas

Semestre 5Probabilidad y estadstica 5 horas Ingls V 5 horas

Semestre 6Matemtica aplicada 5 horas Optativa 5 horas Asignatura especfica del rea propedutica correspondiente (1) 5 horas Asignatura especfica del rea propedutica correspondiente (2) 5 horas

Qumica I 4 horas Tecnologas de la informacin y la comunicacin 3 horas Ciencia, tecnologa, sociedad y valores 4 horas Lectura, expresin oral y escrita 4 horas rea Fsico-Matemtica: (1) Temas de Fsica, 5 horas (2) Dibujo tcnico, 5 horas

Qumica II 4 horas Lectura, expresin oral y escrita 4 horasMdulo I Ensambla y configura equipos de cmputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante 17 horas

Biologa 4 horas

Fsica I 4 horas

Fsica II 4 horas

Ciencia, tecnologa, sociedad y valores II 4 horas

Ecologa 4 horas

Ciencia, tecnologa, sociedad y valores III 4 horas

Mdulo III Mdulo II Mantiene el equipo de cmputo y software 17 horas Proporciona soporte tcnico presencial o a distancia en software de aplicacin y hardware de acuerdo a los requerimientos del usuario 17 horas

Mdulo IV Disea e instala redes LAN de acuerdo a las necesidades de la organizacin y estndares oficiales 12 horas

Mdulo V Administra redes LAN de acuerdo a los requerimientos de la organizacin 12 horas

Componente de formacin bsica Componente de formacin propedutica Componente de formacin profesional rea Qumico-Biolgica: (1) Bioqumica, 5 horas (2) Biologa contempornea, 5 horas rea Econmico-Administrativa: (1) Economa, 5 horas (2) Administracin, 5 horas

Nota: Para las especialidades que ofrece la DGCFT, solamente se desarrollarn los Mdulos de Formacin Profesional.

8

1.2

Justificacin de la carrera

La carrera de Tcnico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cmputo se desarrolla como vertiente de la carrera de Informtica y ofrece las competencias profesionales que permiten al estudiante realizar operaciones de soporte y mantenimiento a equipos de cmputo de manera presencial y a distancia, tomando como base las especificaciones del fabricante e instalar redes LAN de acuerdo a las necesidades de la organizacin. Asimismo podr desarrollar competencias genricas relacionadas principalmente con la participacin en los procesos de comunicacin en distintos contextos, la integracin efectiva a los equipos de trabajo y la intervencin consciente, desde su comunidad en particular, en el pas y el mundo en general, todo con apego al cuidado del medio ambiente. La formacin profesional se inicia en el segundo semestre y se concluye en el sexto semestre, desarrollando en este lapso de tiempo las competencias para ensamblar y configurar equipos de cmputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante, mantener el equipo de cmputo y software, proporcionar soporte tcnico presencial y a distancia en software de aplicacin y hardware de acuerdo a los requerimientos del usuario, disear e instalar redes LAN de acuerdo a las necesidades de la organizacin y estndares oficiales y administrar redes LAN de acuerdo a los requerimientos de la organizacin. Todas estas competencias posibilitan al egresado su incorporacin al mundo laboral o desarrollar procesos productivos independientes, de acuerdo con sus intereses profesionales o las necesidades en su entorno social. Los primeros tres mdulos de la carrera tcnica tienen una duracin de 272 horas cada uno, y los dos ltimos de 192, un total de 1200 horas de formacin profesional.

9

1.3

Perfil de egreso

Durante el proceso de formacin de los cinco mdulos, el estudiante desarrollar o reforzar las siguientes competencias profesionales, correspondientes al Tcnico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cmputo:

Ensambla y configura equipos de cmputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante Mantiene el equipo de cmputo y software Proporciona soporte tcnico presencial y a distancia en software de aplicacin y hardware de acuerdo a los requerimientos Disea e instala redes LAN de acuerdo a las necesidades de la organizacin y estndares oficiales Administra redes LAN de acuerdo a los requerimientos de la organizacinAdems se presentan las 11 competencias genricas, para que usted intervenga en su desarrollo o reforzamiento, y con ello enriquezca el perfil de egreso del bachiller. Como resultado del anlisis realizado por los docentes elaboradores de este programa de estudios, se considera que el egresado de la carrera de Tcnico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cmputo est en posibilidades de desarrollar las competencias genricas antes mencionadas. Sin embargo se deja abierta la posibilidad de que usted contribuya a la adquisicin de otras que considere pertinentes, de acuerdo con el contexto regional, laboral y acadmico: 1. Se conoce y valora a s mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue. 2. Es sensible al arte y participa en la apreciacin e interpretacin de sus expresiones en distintos gneros. 3. Elige y practica estilos de vida saludables. 4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilizacin de medios, cdigos y herramientas apropiados. 5.Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de mtodos establecidos. 6. Sustenta una postura personal sobre temas de inters y relevancia general, considerando otros puntos de vista de manera crtica y reflexiva. 7. Aprende por iniciativa e inters propio a lo largo de la vida. 8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos. 9. Participa con una conciencia cvica y tica en la vida de su comunidad, regin, Mxico y el mundo. 10. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y prcticas sociales. 11.Contribuye al desarrollo sustentable de manera crtica, con acciones responsables. del usuario

Es importante recordar que, en este modelo educativo, el egresado de la educacin media superior desarrolla las competencias genricas a partir de la contribucin de las competencias profesionales al componente de formacin profesional, y no en forma aislada e individual, sino a travs de una propuesta de formacin integral, en un marco de diversidad.

10

1.4 Mapa de competencias profesionales de la carrera de Tcnico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cmputo

Mdulo I

Ensambla y configura equipos de cmputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricanteSubmdulo 1 - Ensambla equipo de cmputo de acuerdo con las caractersticas tcnicas de componentes y dispositivos perifricos Submdulo 2 - Instala controladores del equipo de cmputo y dispositivos perifricos Submdulo 3 - Instala y configura software de acuerdo con las especificaciones y requerimientos del usuario

Mdulo II

Mantiene el equipo de cmputo y softwareSubmdulo 1 - Realiza mantenimiento preventivo Submdulo 2 - Realiza mantenimiento correctivo Submdulo 3 - Establece la seguridad informtica en el equipo de cmputo

Mdulo III Mdulo IV

Proporciona soporte tcnico presencial o a distancia en software de aplicacin y hardware de acuerdo a los requerimientos del usuarioSubmdulo 1 - Brinda soporte tcnico de manera presencial Submdulo 2 - Brinda soporte tcnico a distancia

Disea e instala redes LAN de acuerdo a las necesidades de la organizacin y estndares oficialesSubmdulo 1 - Disea la red LAN de acuerdo a las condiciones y requerimientos de la organizacin Submdulo 2 - Instala y mantiene redes LAN de acuerdo a estndares oficiales

Administra redes LAN de acuerdo a los requerimientos de la organizacin

Mdulo V

Submdulo 1 - Administra una red LAN de acuerdo a los recursos disponibles y requerimientos de la organizacin Submdulo 2 Actualiza los recursos de la red LAN con base a las condiciones y requerimientos de la organizacin

11

1.5 Cambios principales en los programas de estudioContenido de los mdulos 1. Identificacin de ocupaciones y sitios de insercinNuestro pas presenta una amplia diversidad de procesos de produccin, desde los que utilizan tecnologa moderna, hasta sistemas tradicionales; este hecho contribuye a diversificar las ocupaciones, lo que hace difcil nombrarlas adecuadamente. Con el propsito de utilizar referentes nacionales que permitan ubicar y nombrar las diferentes ocupaciones y sitios de insercin laboral, los Comits Interinstitucionales de Formacin Profesional decidieron utilizar los siguientes: Clasificacin Mexicana de Ocupaciones (CMO) La Clasificacin Mexicana de Ocupaciones es utilizada por el INEGI para realizar el proceso de codificacin de la pregunta de Ocupacin de la Encuesta Nacional de Ocupacin y Empleo (ENOE) y la Nacional de Ingresos y Gastos de los Hogares (ENIGH). La CMO muestra la divisin tcnica del trabajo y cubre las situaciones derivadas de la problemtica del empleo que, en parte, se manifiesta en ocupaciones especficas, como resultado del autoempleo. Sistema de Clasificacin Industrial de Amrica del Norte (SCIAN-2007) El SCIAN clasifica las actividades econmicas de Mxico, Estados Unidos y Canad. Es una clasificacin que el INEGI utiliza en los proyectos de estadstica econmica. De esta manera se unifica toda la produccin de estadstica econmica entre Mxico, Estados Unidos y Canad. 2.2 Competencias disciplinares bsicas sugeridas Competencias relacionadas con el Marco Curricular Comn del Bachillerato. No se pretende que se desarrollen explcitamente en el mdulo. Se presentan como un requerimiento para el desarrollo de las competencias profesionales. Se sugiere que se aborden a travs de un diagnstico, a fin de que se compruebe si el estudiante las desarroll en el componente de formacin bsica. 2.3 Competencias genricas sugeridas Competencias relacionadas con el Marco Curricular Comn del Bachillerato. Se presentan los atributos de las competencias genricas que tienen mayor probabilidad de desarrollarse para contribuir a las competencias profesionales, por lo cual no son limitativas; usted puede seleccionar otros atributos que considere pertinentes. Estos atributos estn incluidos en la redaccin de las competencias profesionales, por lo que no deben desarrollarse explcitamente o por separado.

3. Estrategia de evaluacin del aprendizajeSe presentan las competencias profesionales especficas o transversales por evaluar, su relacin con los submdulos y el tipo de evidencia sugerida como resultado de la ejecucin de la competencia profesional.

4. Fuentes de informacinTradicionalmente, las fuentes de informacin se presentan al final de cada mdulo sin una relacin explcita con los contenidos. Esto dificulta su utilizacin. Como un elemento nuevo, en estos programas se presenta cada contenido con sus respectivas fuentes de informacin, a fin de que el docente ubique de manera concisa los elementos tcnicos, tecnolgicos, normativos o tericos sugeridos.

2. Competencias / contenidos del mduloLas competencias / contenidos del mdulo se presentan de una forma integrada, es decir, se muestran como elemento de agrupamiento las competencias profesionales; en torno a ellas se articulan los submdulos. El propsito de presentarlas de esta manera es que el docente tenga una mirada general de los contenidos de todo el mdulo. Las competencias / contenidos del mdulo se clasifican en tres grupos: 2.1 Competencias profesionales Las competencias profesionales describen una actividad que se realiza en un campo especfico del quehacer laboral. Se puede observar en los contenidos que algunas competencias profesionales estn presentes en diferentes submdulos, esto significa que debido a su complejidad se deben abordar transversalmente en el desarrollo del mdulo a fin de que se desarrollen en su totalidad; asimismo se observa que otras competencias son especficas de un submdulo, esto significa que deben abordarse nicamente desde el submdulo referido.

5. Recursos didcticosSe presentan agrupados por equipos, herramientas, materiales y mobiliario, adems de incluir su relacin con cada mdulo.

6. Gua didctica sugeridaComo ejemplo se presentan las guas didcticas por cada contenido del mdulo I, a fin de que el docente pueda desarrollar las propias de acuerdo con su contexto. Las guas incluyen las actividades de cada fase; para cada una de ellas se describe el tipo de evidencia y el instrumento de evaluacin, as como una propuesta de porcentaje de calificacin.

12

Mdulos que integran la carrera

2

MDULO IInformacin GeneralENSAMBLA Y CONFIGURA EQUIPOS DE CMPUTO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO Y ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE 272 horas

// SUBMDULO 1Ensambla equipo de cmputo de acuerdo con las caractersticas tcnicas de componentes y dispositivos perifricos 96 horas

// SUBMDULO 2Instala controladores del equipo de cmputo y dispositivos perifricos 96 horas

// SUBMDULO 3Instala y configura software de acuerdo con las especificaciones y requerimientos del usuario 80 horas

OCUPACIONESACUERDO CON LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)1205 Ayudante de computadoras

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO CON EL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)811219 541510 Reparacin y mantenimiento de otro equipo electrnico y de equipo de precisin Servicios de diseo de sistemas de cmputo y servicios relacionados

14

MDULO IENSAMBLA Y CONFIGURA EQUIPOS DE CMPUTO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO Y ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE

RESULTADO DE APRENDIZAJEEnsambla y configura equipos de cmputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante - Ensambla equipo de cmputo de acuerdo con las caractersticas tcnicas de componentes y dispositivos perifricos - Instala controladores del equipo de cmputo y dispositivos perifricos - Instala y configura software de acuerdo con las especificaciones y requerimientos del usuario

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR PROFESIONALES1 Clasifica componentes.

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN SUBMDULO1

DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDASCE3 Identifica problemas, formula preguntas de carcter cientfico y plantea las hiptesis necesarias para responderlas.

2

Instala componentes tomando en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante.

1,2

Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica.

3

Configura componentes.

2

GENRICAS SUGERIDAS5.1 Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de fenmenos. Ordena informacin de a cuerdo a categoras , jerarquas y relaciones.

4

Instala software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario. Configura software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario.

3

5.2

5

3

Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.

15

MDULO IENSAMBLA Y CONFIGURA EQUIPOS DE CMPUTO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO Y ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJELa evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras. Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.

COMPETENCIAS PROFESIONALES1 2 Clasifica componentes. Instala componentes tomando en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante.

SUBMDULO1 1,2

PRODUCTOLos componentes clasificados

DESEMPEOLa instalacin de componentes tomando en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante La configuracin de componentes La instalacin de software tomando

3

Configura componentes.

2

4

Instala software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario.

3

en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario La configuracin de software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario

5

Configura software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario.

3

16

MDULO IENSAMBLA Y CONFIGURA EQUIPOS DE CMPUTO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO Y ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE

FUENTES DE INFORMACIN

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

REFERENCIASCottino D. (2009). Hardware desde cero. (1a Ed.). Argentina. Gradi, S.A. pp. 14-166.

1

Clasifica los componentes.

1

PCDomino.com. (2010). PCDomino.com: tiendas de computadoras en Internet. Consultado el 15 de agosto de 2010 de www. PCDomino.com. Cottino D. (2009). Hardware desde cero. (1a Ed.). Argentina. Gradi, S.A. pp. 168-260. Cottino D.(2009). Hardware desde cero. (1a Ed.). Argentina. Gradi, S.A., P. 262-314.

2 3 4

Instala componentes tomando en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante. Instala componentes tomando en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante. Configura componentes. Instala software tomando en cuenta especificaciones del fabricante y requerimientos del usuario. las los

1 2 2

* Se sugiere consultar sitios de proveedores de equipo de cmputo en la seccin de soporte.Flynn, M. (2001). Sistemas operativos. (3a Ed.). Mxico. S.A. Thomson Paraninfo.

5

3 Molina, J. (2007). Sistemas operativos en entornos monousuario y multiusuario. Mxico. Mcgraw Hill. Flynn, M. (2001). Sistemas operativos. (3a Ed.). Mxico. S.A. Thomson Paraninfo. 3 Molina, J. (2007). Sistemas operativos en entornos monousuario y multiusuario. Mxico. Mcgraw Hill.

6

Configura software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario.

17

MDULO IIInformacin General // SUBMDULO 1MANTIENE EL EQUIPO DE CMPUTO Y SOFTWARE272 horas Realiza mantenimiento preventivo 96 horas

// SUBMDULO 2Realiza mantenimiento correctivo 96 horas

// SUBMDULO 3Establece la seguridad informtica en el equipo de cmputo 80 horas

OCUPACIONESACUERDO CON LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)1205 Analista de mantenimiento y computacin electrnica

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO CON EL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)811219 541510 Reparacin y mantenimiento de otro equipo electrnico y de equipo de precisin Servicios de diseo de sistemas de cmputo y servicios relacionados

18

MDULO IIMANTIENE EL EQUIPO DE CMPUTO Y SOFTWARE

RESULTADO DE APRENDIZAJEMantiene el equipo de cmputo y software - Realiza mantenimiento preventivo - Realiza mantenimiento correctivo - Establece la seguridad informtica en el equipo de cmputo

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR PROFESIONALES1 Comprueba que el software del equipo de computo este actualizado.

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN SUBMDULO1,3

DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDASCe3 CS1 Identifica problemas, formula preguntas de carcter cientfico y plantea las hiptesis necesarias para responderlas. Identifica el conocimiento social y humanista como un a construccin en constante transformacin.

2

Soluciona dificultades presentadas en equipos de cmputo en el hardware y/o software.

1,2,3Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica.

3

Instala los controladores de los perifricos de los equipos de cmputo.

2,3

4

Repara el equipo de cmputo y dispositivos perifricos de acuerdo con la situacin presentada.

2

GENRICAS SUGERIDAS1.4 Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de fenmenos. Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.

5

Detecta anomalas en los equipos de cmputo y perifricos.

2,3 5.1

6

Programa calendario de mantenimiento preventivo a los equipos de cmputo.

1,3

Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.

19

MDULO IIMANTIENE EL EQUIPO DE CMPUTO Y SOFTWARE

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJELa evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras. Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.

COMPETENCIAS PROFESIONALES1 Comprueba que el software del equipo de computo este actualizado.

SUBMDULO1,3

PRODUCTO

DESEMPEOLa actualizacin de software del equipo de cmputo La solucin de dificultades presentadas en los equipos de cmputo en el hardware y/o software

2

Soluciona dificultades presentadas en equipos de cmputo en el hardware y/o software.

1,2,3

3

Instala los controladores de los perifricos de los equipos de cmputo.

2,3

Los controladores de los perifricos de los equipos de cmputo instalados Los equipos de cmputo y dispositivos perifricos reparados La deteccin de anomalas del equipo de cmputo y perifricos El calendario de mantenimiento preventivo a los equipos de cmputo programado

4 5

Repara el equipo de cmputo y dispositivos perifricos de acuerdo con la situacin presentada. Detecta anomalas en los equipos de cmputo y perifricos.

2 2,3

6

Programa calendario de mantenimiento preventivo a los equipos de cmputo.

1,3

20

MDULO IIMANTIENE EL EQUIPO DE CMPUTO Y SOFTWARE

FUENTES DE INFORMACIN

COMPETENCIAS PROFESIONALES1 Comprueba que el software del equipo de computo este actualizado. Soluciona dificultades presentadas en equipos de cmputo en el hardware y/o software.

SUBMDULO1

REFERENCIASStrizinec, G. (2003). Cmo actualizar su PC. (1a Ed.). Argentina: Users. P. 304. Katcheroff, P. (2009). Servicio tcnico de PC Gua visual y prctica. (1a Ed.). Argentina. Users. P. 302.

2

1

McFedries, P. (2009). Construccin, mantenimiento y reparacin del PC. (1a Ed.). Espaa. Anaya Multimedia. P. 576. SIMA. (s.f.). Mantenimiento preventivo. Consultado el 21 de Octubre de 2010, de http://www. mantenimientoplanificado.com/j%20guadalupe%20articulos/MANTENIMIENTO%20PREVENTIVO%20 parte%201 Katcheroff, P. (2009). Servicio tcnico de PC Gua visual y prctica. (1a Ed.). Argentina. Users. P. 302.

3

Programa calendario de mantenimiento preventivo a los equipos de cmputo.

1

4

Soluciona dificultades presentadas en equipos de cmputo en el hardware y/o software. Instala los controladores de los perifricos de los equipos de cmputo. Repara el equipo de cmputo y dispositivos perifricos de acuerdo con la situacin presentada. Detecta anomalas en los equipos de cmputo y perifricos.. Comprueba que el software del equipo de cmputo este actualizado. Soluciona dificultades presentadas en equipos de cmputo en el hardware y/o software. Instala los controladores de los perifricos de los equipos de cmputo. Detecta anomalas en los equipos de cmputo y perifricos.

2

McFedries, P. (2009). Construccin, mantenimiento y reparacin del pc. (1a. Ed.). Espaa. Anaya Multimedia. P. 576. Martn, J. (2008). Mi PC: Actualizacin, configuracin, mantenimiento y reparacin. (1a Ed.). Mxico. Alfaomega, Grupo Editor Ra-Ma. P. 307. Martn, J. (2008). Mi PC: Actualizacin, configuracin, mantenimiento y reparacin. (1a Ed.). Mxico. Alfaomega, Grupo Editor Ra-Ma. P.307. Katcheroff, P. (2009). Servicio tcnico de PC Gua visual y prctica. (1a Ed.). Argentina. Users. P. 302.

5

2

6

2

7

2 Strizinec, G. (2003). Cmo actualizar su PC. (1a Ed.). Argentina. Users. P. 304. 3 3 3 3 Strizinec, G. (203). Cmo actualizar su PC. (1a Ed.). Argentina. Users. P. 304. McFedries, P.(2009). Construccin, mantenimiento y reparacin del PC. (1a Ed.). Espaa. Anaya Multimedia. P. 576. Martn, J. (2008). Mi PC: Actualizacin, configuracin, mantenimiento y reparacin. (1a Ed.). Mxico. Alfaomega, Grupo Editor Ra-Ma. P. 307. Katcheroff, P. (2009). Servicio tcnico de PC Gua visual y prctica. (1a Ed.). Argentina. Users. P. 302. Strizinec, G.(2003). Como actualizar su PC. (1a Ed.). Argentina. Users. P. 304.

8 9 10 11

21

MDULO IIIInformacin GeneralPROPORCIONA SOPORTE TCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO 272 horas

// SUBMDULO 1Brinda soporte tcnico de manera presencial 96 horas

// SUBMDULO 2Brinda soporte tcnico a distancia 176 horas

OCUPACIONESACUERDO CON LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)1205 Auxiliar de informtica

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO CON EL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)811219 541510 Reparacin y mantenimiento de otro equipo electrnico y de equipo de precisin Servicios de diseo de sistemas de cmputo y servicios relacionados

22

MDULO IIIPROPORCIONA SOPORTE TCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

RESULTADO DE APRENDIZAJEProporciona soporte tcnico presencial o a distancia en software de aplicacin y hardware de acuerdo a los requerimientos del usuario

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR PROFESIONALESBrinda soporte tcnico presencial tomando en cuenta los atributos universales del servicio.

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN SUBMDULO DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDASCe3 1 Ce4 Plantea supuestos sobre los fenmenos de su entorno, con base en la consulta de diversas fuentes. Obtiene, registra y sistematiza la informacin para responder a preguntas de carcter cientfico, consultando fuentes relevantes y realizando experimentos pertinentes.

1

2

Elabora bitcoras de control de soporte.

1, 2

Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica.

GENRICAS SUGERIDAS3 Brinda soporte telefnicamente. 2 4.2 10.3 4 Controla equipos de manera remota. 2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue. Asume que el respeto de las diferencias es el principio de integracin y convivencia en los contextos local, nacional e internacional.

Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.

23

MDULO IIIPROPORCIONA SOPORTE TCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJELa evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras. Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.

COMPETENCIAS PROFESIONALES1 Brinda soporte tcnico presencial tomando en cuenta los atributos universales del servicio. Elabora bitcoras de control de soporte.

SUBMDULO1

PRODUCTO

DESEMPEOEl otorgamiento de soporte tcnico presencial tomando en cuenta los atributos universales del servicio

2

1,2

La bitcora de control de soporte elaborado

3

Brinda soporte telefnicamente.

2

El otorgamiento de soporte tcnico telefnico

4

Controla equipos de manera remota.

2

El equipo de cmputo controlado de manera remota

24

MDULO IIIPROPORCIONA SOPORTE TCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

FUENTES DE INFORMACIN

COMPETENCIAS PROFESIONALESBrinda soporte tcnico presencial tomando en cuenta los atributos universales del servicio.

SUBMDULO

REFERENCIASS/A. (2005). Servicio al cliente. La comunicacin y calidad del servicio en la atencin al cliente. (1a Ed.). Espaa. Ideas propias Editorial, pp. 9-12, 36-49, 115. Denton, K. (1991). Calidad en el servicio a los clientes. Espaa. Ediciones Daz de Santos, S.A., pp. 1-7, 46, 5557. Keith Denton, D. (1991).Calidad en el servicio a los clientes. Espaa. Ediciones Daz de Santos, S.A. pp. 105-119, 187-191. Domnguez, H. (2006). El servicio invisible. Colombia. Eco Ediciones, pp. 1-9, 79-86, 99102. Denton, K. D. (1991).Calidad en el servicio a los clientes. Espaa. Ediciones Daz de Santos, S.A., P. 105 - 119, 187 191. Domnguez, H. (2006). El servicio invisible. Colombia. Eco Ediciones, P.1-9, 79-86, 99102. S/A.(2005). La nueva era del comercio: el comercio electrnico. Las TIC al servicio de la gestin empresarial. (1a Ed.). Espaa. Ideas propias Editorial, pp. 1-16, 41-54, 169-182. Julian, B. y Laso, I. (2001). Internet y comercio electrnico. (2a Ed.). Madrid. ISIC Editorial, pp. 5355. Herrera. (2003).Tecnologas y redes de transmisin de datos. (2a Ed). Mxico. Editorial Limusa, S.A. de C.V. P. 286.

1

1

2

Elabora bitcoras de control de soporte.

1

3

Elabora bitcoras de control de soporte.

2

4

Brinda soporte telefnicamente.

2

5

Controla equipos de manera remota.

2 Eggeling, T. y Frater, H. (2003). Ampliar, reparar y configurar su PC. (2a Ed). Espaa. Marcombo, S.A., P. 591594.

25

MDULO IVInformacin General // SUBMDULO 1Disea la red LAN de acuerdo a las condiciones y requerimientos de la organizacin 80 horas

DISEA E INSTALA REDES LAN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN Y ESTNDARES OFICIALES 192 horas

// SUBMDULO 2Instala y mantiene redes LAN de acuerdo a estndares oficiales 112 horas

OCUPACIONESACUERDO CON LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)1205 1205 Analista de mantenimiento y computacin electrnica Cablista de comunicaciones

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO CON EL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)517910 Otros servicios de telecomunicaciones

26

MDULO IVDISEA E INSTALA REDES LAN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN Y ESTNDARES OFICIALES

RESULTADO DE APRENDIZAJEDisea e instala redes LAN de acuerdo a las necesidades de la organizacin y estndares oficiales

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR PROFESIONALES1 2 3 4 5 6 7 Elabora el diagrama de la red en base a las caractersticas del lugar en que se instalar y el nmero de componentes. Elabora el diagrama de alimentacin elctrica para la red en base a las condiciones del lugar de instalacin. Presupuesta los componentes a utilizar en la red LAN. Estructura el proyecto de instalacin de la red. Elabora cables de acuerdo a las normas vigentes y el proyecto aprobado. Instala en su caso las tarjetas de red necesarias de acuerdo al protocolo y topologa proyectadas. Instala canaletas o ductos de acuerdo al diagrama aprobado.

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN SUBMDULO1 1 CE4 1 CE14 1 2 2 2

DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDASCE9 Disea modelos o prototipos para resolver problemas, satisfacer necesidades o demostrar principios cientficos. Produce textos con base en el uso normativo de la lengua, considerando la intencin y situacin comunicativa. Aplica normas de seguridad en el manejo de sustancias, instrumentos y equipo en la realizacin de actividades de su vida cotidiana.

Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica.

GENRICAS SUGERIDAS5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo cmo cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.

8 9 10

Instala el cableado de acuerdo a la topologa proyectada. Conecta el equipo de acuerdo a la topologa proyectada. Realiza pruebas de conectividad entre los equipos de la red.

2Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.

2 2

27

MDULO IVDISEA E INSTALA REDES LAN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN Y ESTNDARES OFICIALESLa evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras. Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE

COMPETENCIAS PROFESIONALESElabora el diagrama de la red con base a las caractersticas del lugar en que se instalar y el nmero de componentes.

SUBMDULO

PRODUCTOEl diagrama de red con base en las caractersticas del lugar en el que se instalar y el nmero de componentes elaborado El diagrama de instalacin elctrica para la red en base a las condiciones del lugar elaborado Los componentes a utilizar en la red LAN presupuestados El proyecto de instalacin de la red de cableado estructurado Los cables de acuerdo a las normas vigentes y el proyecto aprobado elaborados

DESEMPEO

1

1

2

Elabora el diagrama de alimentacin elctrica para la red con base a las condiciones del lugar de instalacin. Presupuesta los componentes a utilizar en la red LAN.

1

3

1

4

Estructura el proyecto de instalacin de la red.

1

5

Elabora cables de acuerdo a las normas vigentes y el proyecto aprobado. Instala en su caso las tarjetas de red necesarias de acuerdo al protocolo y topologa proyectadas Instala canaletas o ductos de acuerdo al diagrama aprobado.

2

6

2

La instalacin de las tarjetas de red necesarias de acuerdo al protocolo y topologa proyectadas La instalacin de canaletas o ductos de acuerdo al diagrama aprobado El cableado de acuerdo a la topologa proyectada instalado El equipo acorde a la topologa proyectada conectado Las pruebas de conectividad entre los equipos de red realizadas28

7

2

8

Instala el cableado de acuerdo a la topologa proyectada.

2

9

Conecta el equipo de acuerdo a la topologa proyectada.

2

10

Realiza pruebas de conectividad entre los equipos de la red.

2

MDULO IVDISEA E INSTALA REDES LAN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN Y ESTNDARES OFICIALES

FUENTES DE INFORMACIN

COMPETENCIAS PROFESIONALESElabora el diagrama de la red en base a las caractersticas del lugar en que se instalar y el nmero de componentes. Elabora el diagrama de alimentacin elctrica para la red en base a las condiciones del lugar de instalacin. Presupuesta los componentes a utilizar en la red LAN. Estructura el proyecto de instalacin de la red.

SUBMDULO

REFERENCIASRaya, J. (2007). Redes locales. (4a Ed.). Mxico. Alfaomega. Cap. 2.

1

1

Molina, F. J. (2007). Redes de rea local. (2a Ed.). Mxico. Alfaomega. Cap. 1. Tanenbaum, A. (2007). Redes de computadoras. (4a Ed.), Mxico. Prentice Hall Pearson. P. 891, Cap. 1.

2

1

Gilster, R. (2004). Construya su propia red. Mxico. McGraw-Hill. Cap. 1.

3 4

1 1

Gilster, R. (2004). Construya su propia red. Mxico. McGraw-Hill. Cap. 1. Tanenbaum, A. (2007). Redes de computadoras. (4a Ed.), Mxico. Prentice Hall Pearson. P. 891, Cap. 1 Herrera, E.(2004). Introduccin a las telecomunicaciones modernas, Editorial Limusa, Cap.2.

5

Elabora cables de acuerdo a las normas vigentes y el proyecto aprobado. Instala en su caso las tarjetas de red necesarias de acuerdo al protocolo y topologa proyectadas. Instala canaletas o ductos de acuerdo al diagrama aprobado. Instala cableado de acuerdo a la topologa proyectada. Conecta el equipo de acuerdo a la topologa proyectada. Realiza pruebas de conectividad entre los equipos de la red.

2

Gilster, R. (2004). Construya su propia red. Mxico. McGraw-Hill. Cap. 1.

6

2

Vzquez, B.(2005). Redes de computadores y arquitecturas de comunicaciones, Prentice Hall Pearson. Cap. 2.

7

2

Gilster, R. (2004). Construya su propia red. Mxico. McGraw-Hill. Cap. 1. Vzquez, B.(2005). Redes de computadores y arquitecturas de comunicaciones. Prentice Hall Pearson. Cap. 2. Tanenbaum, A. (2007). Redes de Computadoras (4a Ed.). Prentice Hall Pearson. p. 891. Vzquez, B.(2005). Redes de computadores y arquitecturas de comunicaciones. Prentice Hall Pearson. Cap. 2.

8

9

2 Tanenbaum, A. (2007). Redes de Computadoras (4a Ed.). Prentice Hall Pearson. p. 891. 2 Rabago, F. (2006). Redes locales gua prctica para usuarios multimedia. Mxico. Prentice Hall Pearson. Cap. 4.

10

29

MDULO VInformacin General // SUBMDULO 1Administra una red LAN de acuerdo a los recursos disponibles y requerimientos de la organizacin 96 horas

ADMINISTRA REDES LAN DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN 192 horas

// SUBMDULO 2Actualiza los recursos de la red LAN con base a las condiciones y requerimientos de la organizacin 96 horas

OCUPACIONESACUERDO CON LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)1205 Analista de mantenimiento y computacin electrnica

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO CON EL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)517910 Otros servicios de telecomunicaciones

30

MDULO VADMINISTRA REDES LAN DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN

RESULTADO DE APRENDIZAJEAdministra redes LAN de acuerdo a los requerimientos de la organizacin - Administra una red LAN de acuerdo a los recursos disponibles y requerimientos de la organizacin - Actualiza los recursos de la red LAN con base a las condiciones y requerimientos de la organizacin

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR PROFESIONALES1 Registra a los usuarios estableciendo los mecanismos de seguridad para su Identificacin y autentificacin. Establece servicios de seguridad creando estrategias para la prevencin y deteccin de ataques e intrusos. Establece derechos de trabajo de usuarios sobre los recursos de la red. Establece los atributos de los recursos de la red.

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN SUBMDULO1,2

DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDASCE14 Aplica normas de seguridad en el manejo de sustancias, instrumentos y equipo en la realizacin de actividades de su vida cotidiano.

2

1,2

Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica.

3 4

1,2 1,2

GENRICAS SUGERIDAS8.1 5.1 Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de accin con pasos especficos. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo cmo cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.

5 6 7

Instala el software necesario para el funcionamiento de la red. Audita y monitorea el funcionamiento de la red. Realiza copias de seguridad de los sistemas de archivos.

1,2 1 1,

Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.

8 9

Realiza la deteccin, el aislamiento y la correccin de fallas en la red. Diagnostica y arregla problemas de software y hardware. Realiza cambios y actualizaciones en la red en respuesta a nuevos escenarios de trabajo.

2 2

10

2

31

MDULO VADMINISTRA REDES LAN DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJELa evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras. Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.

COMPETENCIAS PROFESIONALES1 Registra a los usuarios estableciendo los mecanismos de seguridad para su identificacin y autentificacin. Establece servicios de seguridad creando estrategias para la prevencin y deteccin de ataques e intrusos. Establece derechos de trabajo de usuarios sobre los recursos de la red.

SUBMDULO1,2

PRODUCTO

DESEMPEOEl registro de usuarios estableciendo los mecanismos de seguridad para su identificacin y autentificacin Los servicios de seguridad creando estrategias para la prevencin y deteccin de ataques e intrusos Los derechos de trabajo de usuarios sobre los recursos de la red El establecimiento de los atributos de los recursos de la red La instalacin del software necesario para el funcionamiento de la red La auditora y monitoreo del funcionamiento de la red

2

1,2

3

1,2

4

Establece los atributos de los recursos de la red.

1,2

5

Instala el software necesario para el funcionamiento de la red.

1,2

6 7 8 9

Audita y monitorea el funcionamiento de la red. Realiza copias de seguridad de los sistemas de archivos. Realiza la deteccin, el aislamiento y la correccin de fallas en la red. Diagnostica y arregla problemas de software y hardware. Realiza cambios y actualizaciones en la red en respuesta a nuevos escenarios de trabajo.

1 1 2 2 Las copias de seguridad de los sistemas de archivos realizadas

La deteccin, aislamiento y correccin de las fallas en la red El diagnstico y reparacin de problemas de software y hardware La realizacin de cambios y actualizaciones en la red en respuesta a nuevos escenarios de trabajo32

10

2

MDULO VADMINISTRA REDES LAN DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN

FUENTES DE INFORMACIN COMPETENCIAS PROFESIONALES1 Registra a los usuarios estableciendo los mecanismos de seguridad para su identificacin y autentificacin.

SUBMDULO1, 2

REFERENCIASBlanco A., Huidobro J., Calero J. (2007). Redes de rea local: administracin de sistemas informticos, (2a Ed). Mxico. Futuro. Cap. 2. Moya, J. (2008). Redes de datos y convergencia IP. Mxico. Alfaomega. Cap. 4 Hallberg, B. (2007). Fundamentos de redes (4a Ed). McGraw-Hill. Cap. 5.

2

Establece servicios de seguridad creando estrategias para la prevencin y deteccin de ataques e intrusos.

1, 2

Gilster, R. (2004). Construya su propia red. Mxico. McGraw-Hill. Cap. 4. Raya C. (2007). Redes locales (4a Ed). Mxico. Alfaomega. Cap. 3. Molina, F. (s.f.). Redes de rea local (2a Ed). Mxico. Alfaomega, Cap. 5. Moya, J. M. (2008). Redes de datos y convergencia IP. Mxico. Alfaomega. Cap. 4. Hallberg, B. (2007). Fundamentos de redes (4a Ed). McGraw-Hill. Cap. 5.

3

Establece derechos de trabajo de usuarios sobre los recursos de la red.

1, 2

Gilster, R. (2004). Construya su propia red. Mxico. McGraw-Hill. Cap. 4. Raya C. (2007). Redes locales (4a Ed). Mxico. Alfaomega. Cap. 3. Molina, F. (s.f.). Redes de rea local (2a Ed). Mxico. Alfaomega, Cap. 5. Moya, J. M. (2008). Redes de datos y convergencia IP. Mxico. Alfaomega. Cap. 4. Hallberg, B. (2007). Fundamentos de redes (4a Ed). McGraw-Hill. Cap. 5.

4

Establece los atributos de los recursos de la red.

1, 2

Gilster, R. (2004). Construya su propia red. Mxico. McGraw-Hill. Cap. 4. Raya C. (2007). Redes locales (4a Ed). Mxico. Alfaomega. Cap. 3. Molina, F. (s.f.). Redes de rea local (2a Ed). Mxico. Alfaomega, Cap. 5. Moya, J. M. (2008). Redes de datos y convergencia IP. Mxico. Alfaomega. Cap. 4. Hallberg, B. (2007). Fundamentos de redes (4a Ed). McGraw-Hill. Cap. 5.

5

Instala el software necesario para el funcionamiento de la red.

1, 2

Gilster, R. (2004). Construya su propia red. Mxico. McGraw-Hill. Cap. 4. Raya C. (2007). Redes locales (4a Ed). Mxico. Alfaomega. Cap. 2. Molina, F. (s.f.). Redes de rea local (2a Ed). Mxico. Alfaomega. Cap. 5.33

MDULO VADMINISTRA REDES LAN DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN

FUENTES DE INFORMACIN

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

REFERENCIASHalsall, F.(2003). Comunicacin de datos, redes de computadores y sistemas abiertos (4a Ed). Mxico. Prentice Hall Pearson. Cap. 3.

6

Audita y monitorea el funcionamiento de la red.

1

Gilster, R. (2004). Construya su propia red. Mxico. Mc Graw Hill. Cap. 4. Molina, F. (s.f.). Redes de rea local (2a Ed). Mxico. Alfaomega. Cap. 5. Halsall, F.(2003). Comunicacin de datos, redes de computadores y sistemas abiertos (4a Ed). Mxico. Prentice Hall Pearson. Cap. 3.

7

Realiza copias de seguridad de los sistemas de archivos.

1

Gilster, R. (2004). Construya su propia red. Mxico. McGraw-Hill. Cap. 4. Molina, F. (s.f.). Redes de rea local (2a Ed). Mxico. Alfaomega. Cap. 5. Blanco A., Huidobro J., Calero J. (2007). Redes de rea local: administracin de sistemas informticos, (2a Ed). Mxico. Futuro. Cap. 2.

8

Realiza la deteccin, el aislamiento y la correccin de fallas en la red.

2

Gilster, R. (2004). Construya su propia red. Mxico. McGraw-Hill. Cap. 4 Molina, F. (s.f.). Redes de rea local (2a Ed). Mxico. Alfaomega. Cap. 5 Blanco A., Huidobro J., Calero J. (2007). Redes de rea local: administracin de sistemas informticos, (2a Ed). Mxico. Futuro. Cap. 2.

9

Diagnostica y arregla problemas de software y hardware.

2

Gilster, R. (2004). Construya su propia red. Mxico. McGraw-Hill. Cap. 4. Molina, F. (s.f.). Redes de rea local (2a Ed). Mxico. Alfaomega. Cap. 5 Blanco A., Huidobro J., Calero J. (2007). Redes de rea local: administracin de sistemas informticos, (2a Ed). Mxico. Futuro. Cap. 2

10

Realiza cambios y actualizaciones en la red en respuesta a nuevos escenarios de trabajo.

2 Gilster, R. (2004). Construya su propia red. Mxico. McGraw-Hill. Cap. 4.Molina, F. (s.f.). Redes de rea local (2a Ed). Mxico. Alfaomega. Cap. 5.

34

MDULOS I AL VTCNICO EN SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CMPUTO

RECURSOS DIDCTICOS DE LA CARRERA

NOMBRE Y DESCRIPCIN TCNICA EQUIPOSVideo proyector Pantalla de pared para proyecciones de can Equipo de cmputo Equipo simulador para mantenimiento y ensamble Router Impresora lser monocromtica Impresora lser a color Servidor Osciloscopio porttil Fuente de poder de voltaje y corriente regulada y variable Compresora Pizarrn interactivo electrnico

MDULO(S)

I,II, III, IV y V I,II, III, IV y V I,II, III, IV y V I, II IV y V IV y V IV y V IV y V I, II y IV I, II I y II I, II, III, IV y V

SOFTWARESistemas operativos Software de acceso remoto Software para soporte en lnea I, II, IV III III

MOBILIARIOBanco para trabajo en laboratorio Gabinete I, II, III, IV, V I, II, III, IV y V

35

MDULOS I AL VTCNICO EN SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CMPUTO

RECURSOS DIDCTICOS DE LA CARRERA NOMBRE Y DESCRIPCIN TCNICA MATERIALAlcohol isopropilico Brocha 1 Cepillo de dientes duro o mediano Rollo de soldadura Pasta para soldar Pao blanco (Tela bombosi) DVD torre CD torre Isopos (no suelten pelusa) Lija de agua Bote de espuma para equipo de cmputo Aceite para mquina de coser Pasta silicona para procesadores de PC Caja clips grueso tringulo grande Caja clips normal Jabn lquido con triclosan Toallas de papel Mascarilla paquete 50 Par de guantes de ltex uso medio Cable UTP I y II I y II I y II I y II I y II I y II I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V I, II I, II I, II I, II I, II I, II I, II I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V IV, V

MDULO(S)

36

3

Consideraciones para desarrollar los mdulos en la formacin profesional

LINEAMIENTOS METODOLGICOSPARA LA ELABORACIN DE GUAS DIDCTICAS DE LOS SUBMDULOS

ANLISIS DEL PROGRAMA DE ESTUDIOMediante el anlisis del programa de estudios de cada mdulo, usted podr establecer su planeacin y definir las experiencias de formacin en el taller, laboratorio o aula, que favorezcan el desarrollo de las competencias profesionales y genricas a travs de los momentos de apertura, desarrollo y cierre, de acuerdo con las condiciones regionales, situacin del plantel y caractersticas de los estudiantes.

Consideraciones pedaggicasAnalice el resultado de aprendizaje del mdulo, para que identifique lo que se espera que el estudiante logre al finalizar el mdulo. Analice las competencias profesionales en el apartado de contenidos. Observe que algunas de ellas son transversales a dos o ms submdulos. Esto significa que el contenido deber desarrollarse tomando en cuenta las caractersticas propias de cada submdulo. Observe que las competencias genricas sugeridas del mdulo estn incluidas en la redaccin de las competencias profesionales. Esto significa que no deben desarrollarse por separado. Para su seleccin se consideraron los atributos de las competencias genricas que tienen mayor probabilidad de desarrollarse para contribuir a las competencias profesionales, por lo cual no son limitativas, usted puede seleccionar otros atributos que considere pertinentes. Las competencias disciplinares bsicas sugeridas son requisitos para desarrollar las competencias profesionales, por lo cual no se desarrollan explcitamente. Deben ser consideradas en la fase de apertura a travs de un diagnstico, a fin de comprobar si el alumno las desarroll en el componente de formacin bsica.

38

LINEAMIENTOS METODOLGICOSPARA LA ELABORACIN DE GUAS DIDCTICAS DE LOS SUBMDULOS

ELABORACIN DE LA GUA DIDCTICAMediante el anlisis de la informacin de la carrera y de las competencias por cada mdulo, usted podr elaborar una propuesta de co-diseo curricular con la planeacin de actividades y aspectos didcticos, de acuerdo con los contextos, necesidades e intereses de los estudiantes, que les permita ejercer sus competencias en su vida acadmica, laboral y personal, y que sus logros se reflejen en las producciones individuales y en equipo, en un ambiente de cooperacin.

GUA DIDCTICA DEL SUBMDULO POR DESARROLLARFASE DE APERTURALa fase de apertura permite explorar y recuperar los saberes previos e intereses del estudiante, as como los aspectos del contexto relevantes para su formacin. Al explicitar estos hallazgos en forma continua, es factible reorientar o afinar las estrategias didcticas centradas en el aprendizaje, los recursos didcticos y el proceso de evaluacin del aprendizaje, entre otros aspectos seleccionados.

Consideraciones pedaggicas Recuperacin de experiencias, saberes y preconcepciones de los estudiantes, para crear andamios de aprendizaje y adquirir nuevas experiencias y competencias. Reconocimiento de competencias por experiencia o formacin, por medio de un diagnstico, con fines de certificacin acadmica y posible acreditacin del submdulo. Integracin grupal para crear escenarios y ambientes de aprendizaje. Mirada general del estudio, ejercitacin y evaluacin de las competencias profesionales y genricas.

FASE DE DESARROLLOLa fase de desarrollo permite crear escenarios de aprendizaje y ambientes de colaboracin para la construccin y reconstruccin del pensamiento a partir de la realidad y el aprovechamiento de apoyos didcticos, para la apropiacin o reforzamiento de conocimientos, habilidades y actitudes, as como para crear situaciones que permitan valorar las competencias profesionales y genricas del estudiante, en contextos escolares y de la comunidad.

Consideraciones pedaggicas Creacin de escenarios y ambientes de aprendizaje y cooperacin, mediante la aplicacin de estrategias, mtodos, tcnicas y actividades centradas en el aprendizaje, como aprendizaje basado en problemas (ABP), mtodo de casos, mtodo de proyectos, visitas al sector productivo, simulaciones o juegos, uso de TIC, investigaciones y mapas o redes mentales, entre otras, para favorecer la generacin, apropiacin y aplicacin de competencias profesionales y genricas en diversos contextos. Fortalecimiento de ambientes de cooperacin y colaboracin en el aula y fuera de ella, a partir del desarrollo de trabajo individual, en equipo y grupal.

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LINEAMIENTOS METODOLGICOSPARA LA ELABORACIN DE GUAS DIDCTICAS DE LOS SUBMDULOS

ELABORACIN DE LA GUA DIDCTICA

Integracin y ejercitacin de competencias y experiencias para aplicarlas, en situaciones reales o parecidas, al mbito laboral. Aplicacin de evaluacin continua para verificar y retroalimentar el desempeo del estudiante, de forma oportuna y pertinente. Recuperacin de evidencias de desempeo, producto y conocimiento, para la integracin del portafolio de evidencias.

FASE DE CIERRELa fase de cierre propone la elaboracin de sntesis, conclusiones y reflexiones argumentativas que, entre otros aspectos, permiten advertir los avances o resultados del aprendizaje en el estudiante y, con ello, la situacin en que se encuentra, con la posibilidad de identificar los factores que promovieron u obstaculizaron su proceso de formacin.

Consideraciones pedaggicas Verificar el logro de las competencias profesionales y genricas planteadas en el submdulo, y permitir la retroalimentacin o reorientacin, si el estudiante lo requiere o solicita. Verificar el desempeo del propio docente, as como el empleo de los materiales didcticos, adems de otros aspectos que considere necesarios. Verificar el portafolio de evidencias del estudiante.

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MDULO IENSAMBLA Y CONFIGURA EQUIPOS DE CMPUTO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO Y ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE

// SUBMDULO 1 E nsambla equipo de cmputo de acuerdo con las caractersticas tcnicas de componentes y dispositivos perifricos 96 horas CONTENIDOClasifica componentes.

GUA DIDCTICA SUGERIDA

COMPETENCIAS GENRICAS Y DISCIPLINARES:- Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo cmo cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. - Aplica normas de seguridad en el manejo de sustancias, instrumentos y equipo en la realizacin de actividades de su vida cotidiana.

AperturaLos estudiantes participan en una proyeccin de una presentacin enfatizando, competencias a lograr, forma de lograrlas, tiempo del curso, forma de evaluacin, valores y actitudes a desarrollar, etc. El estudiante participa en la aplicacin de un diagnstico en forma individual por escrito, con las siguientes preguntas: Cules son los pasos para ensamblar una computadora?, Qu precauciones deben tomarse para el cuidado personal y de los componentes?, Cules son los componentes de un equipo de computo? Entre otras. El estudiantes asiste a una visita guiada de una empresa de ensamble de computadoras para observar el proceso. Posteriormente realiza un reporte por escrito de la visita. Los estudiantes realizan un ensayo reflexionando sobre las expectativas del curso en base a las respuestas del cuestionario diagnstico y la visita guiada.

Tipo de evaluacin

Evidencia / InstrumentoD: La participacin en la actividad / Lista de asistencia

Ponderacin

Heteroevaluacin

1%

Heteroevaluacin

C: Los conocimientos previos del ensamble de equipo de cmputo / Cuestionario

1%

Heteroevaluacin Heteroevaluacin

P: El reporte elaborado / Lista de cotejo P: El ensayo elaborado / Lista de cotejo

2% 2%

DesarrolloEl estudiante elabora un mapa mental de los componentes que integran un equipo de cmputo y la funcin de cada uno de ellos consultando en internet o con proveedores de equipo de cmputo. Los estudiantes integran equipo de trabajo con la finalidad de estructuren un cuadro comparativo de las prestaciones ofrecidas por diferentes marcas comerciales de los principales componentes de un equipo de cmputo, consultando en internet o con proveedores de equipo de cmputo. El estudiante realiza un cuadro sinptico sobre las medidas de seguridad a observar en el manejo de los componentes del equipo de cmputo para proteccin de las personas y de los componentes. Los estudiantes integran tercias para la elaboracin en la computadora de una presentacin con los elementos de las actividades anteriores, con la finalidad de explicar que componentes integran un equipo de cmputo, su funcin y las medidas de seguridad a tomar en su manejo. Exponen ante el grupo por tercias la presentacin de la actividad anterior, para explicar los componentes que integran un equipo de cmputo, su funcin y las medidas de seguridad a tomar en su manejo.41

Tipo de evaluacinCoevaluacin

Evidencia / InstrumentoP: El mapa mental elaborado / Rbrica

Ponderacin14 %

Coevaluacin

P: El cuadro comparativo elaborado / Rbrica P: El cuadro sinptico elaborado / Lista de cotejo D: La presentacin electrnica y la exposicin de los elementos de las actividades anteriores / Gua de observacin

15 %

Coevaluacin

10 %

Heteroevaluacin

10 %

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO IENSAMBLA Y CONFIGURA EQUIPOS DE CMPUTO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO Y ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE

GUA DIDCTICA SUGERIDA

DesarrolloEl estudiante participa en una prctica donde efecta ejercicios prcticos de identificacin de componentes, donde de manera individual identifica un componente en particular de manera fsica de entre un conjunto de ellos.

Tipo de evaluacinHeteroevaluacin

Evidencia / InstrumentoD: Identificacin del componente / Gua de observacin

Ponderacin15%

CierreLos estudiantes integran tercias para elaborar una propuesta de manual de ensamble de equipo de cmputo, estableciendo con toda claridad la funcin y forma de conectar cada componente, as como las medidas de seguridad para su manejo. El estudiante participa en la aplicacin de un cuestionario individual con problemas de ensamble de componentes en casos especficos, para verificar puede resolver problemas que se le presenten en la instalacin de componentes.. Los estudiantes recopilan y entregan los trabajos realizados para la integracin de portafolios de evidencias.

Tipo de evaluacinCoevaluacin

Evidencia / InstrumentoP: El manual de ensamble propuesto / Rbrica

Ponderacin10 %

Autoevaluacin

C: Los problemas de ensamble / Cuestionario P: El Portafolio de evidencias integrado / Lista de cotejo

5%

Heteroevaluacin

5%

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto42

MDULO IENSAMBLA Y CONFIGURA EQUIPOS DE CMPUTO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO Y ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE

// SUBMDULO 1 Ensambla equipo de cmputo de acuerdo con las caractersticas tcnicas de componentes y dispositivos perifricos CONTENIDO nstala componentes tomando en cuenta las I especificaciones y el manual del fabricante

GUA DIDCTICA SUGERIDA96 horas

COMPETENCIAS GENRICAS Y DISCIPLINARES:- Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. - Aplica normas de seguridad en el manejo de sustancias, instrumentos y equipo en la realizacin de actividades de su vida cotidiana.

AperturaEl estudiante participa en la aplicacin individual de un cuestionario de diagnstico acerca de la instalacin de componentes tomando en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante. Los estudiantes participan en una visita guiada a una empresa que cuente con un departamento exclusivo para el mantenimiento de su equipo de cmputo utilizando los manuales del fabricante. Posteriormente redactan y expresan tres preguntas de inters al personal de dicho departamento.

Tipo de evaluacin

Evidencia / InstrumentoC: Los conocimientos previos de la instalacin de componentes / Cuestionario

Ponderacin

Autoevaluacin

3%

Heteroevaluacin

D: La participacin / Registro de participacin

7%

DesarrolloLos estudiantes participan en una prctica demostrativa para instalar componentes y dispositivos perifricos con las caractersticas tcnicas utilizando los manuales del fabricante. Posteriormente redactan por equipos de trabajo los procedimientos que se llevaron a cabo. Finalmente, se retroalimentan mediante una discusin grupal los procedimientos redactados. Los estudiantes integran equipos de trabajo para realizar una prctica, para instalar componentes y dispositivos perifricos de acuerdo con manuales del fabricante. Despus construyen un esquema grfico sobre los procedimientos abordados. El estudiante realiza una investigacin de manera individual, acerca de los componentes y dispositivos de ltima generacin que se encuentran en el mercado. Posteriormente, elabora un reporte con una tabla de la informacin que clasifique los componentes y dispositivos por sus caractersticas. Los estudiantes efectan ejercicios prcticos de instalacin de componentes aplicando supervisin de procedimiento y decidiendo con base en las especificaciones y manual del fabricante. Los estudiantes integran tercias para la elaboracin en la computadora, de una presentacin con los elementos de las actividades anteriores para explicar que componentes integran un equipo de cmputo, su funcin y las medidas de seguridad a tomar en su manejo. Posteriormente exponen al resto del grupo, la presentacin de la actividad anterior para explicar los componentes que integran un equipo de cmputo, su funcin y las medidas de seguridad a tomar en su manejo.43

Tipo de evaluacin

Evidencia / InstrumentoP: Los procedimientos redactados / Lista de cotejo

Ponderacin

Coevaluacin

10%

Heteroevaluacin

P: Los componentes instalados / Lista de cotejo

3%

Heteroevaluacin

P: El reporte elaborado / Lista de cotejo D: Los componentes instalados / Gua de observacin

20%

Coevaluacin

10%

Heteroevaluacin

D: La exposicin de la presentacin elaborada en la computadora / Gua de observacin

10 %

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO IENSAMBLA Y CONFIGURA EQUIPOS DE CMPUTO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO Y ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE

GUA DIDCTICA SUGERIDA

DesarrolloEl estudiante efecta ejercicios prcticos de identificacin de componentes, donde de manera individual identifica un componente en particular de manera fsica de entre un conjunto de ellos.

Tipo de evaluacinHeteroevaluacin

Evidencia / InstrumentoD: Identificacin del componente / Gua de observacin

Ponderacin15%

CierreLos estudiantes integran tercias que basndose en las actividades anteriores, elaboran una propuesta de manual de ensamble de equipo de cmputo, estableciendo con toda claridad la funcin y forma de conectar cada componente, as como las medidas de seguridad para su manejo. El estudiante participa en la aplicacin de un cuestionario individual con problemas de ensamble de componentes en casos especficos donde demuestra que puede resolver problemas que se le presenten en la instalacin de componentes. Los estudiantes recopilan y entregan los trabajos realizados para la integracin de portafolios de evidencias.

Tipo de evaluacinCoevaluacin

Evidencia / InstrumentoP: El manual de ensamble propuesto / Rbrica

Ponderacin10 %

Autoevaluacin

C: Los problemas de ensamble / Cuestionario P: El Portafolio de evidencias integrado / Lista de cotejo

5%

Heteroevaluacin

5%

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto44

MDULO IENSAMBLA Y CONFIGURA EQUIPOS DE CMPUTO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO Y ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE

// SUBMDULO 2 Instala controladores del equipo de cmputo y dispositivos perifricos - 96 horas CONTENIDO nstala componentes tomando en cuenta las I especificaciones y el manual del fabricante

GUA DIDCTICA SUGERIDA

COMPETENCIAS GENRICAS Y DISCIPLINARES:- Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. - Aplica normas de seguridad en el manejo de sustancias, instrumentos y equipo en la realizacin de actividades de su vida cotidiana.

AperturaEl estudiante participa en la aplicacin individual de un cuestionario de diagnstico acerca de la instalacin de componentes tomando en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante. Los estudiantes asisten a una visita guiada a una empresa que cuente con un departamento exclusivo para la instalacin de equipo de cmputo utilizando los manuales del fabricante. Posteriormente, redactan y expresan tres preguntas de inters al personal de dicho departamento.

Tipo de evaluacin

Evidencia / InstrumentoC: Los conocimientos previos de la instalacin de componentes / Cuestionario

Ponderacin

Autoevaluacin

3%

Heteroevaluacin

D: La participacin/ Registro de participacin

7%

DesarrolloEl estudiante participa en una prctica demostrativa para instalar componentes y dispositivos perifricos con las caractersticas tcnicas utilizando los manuales del fabricante. Los estudiantes integran equipos de trabajo que redactan los procedimientos que se llevaron a cabo. Finalmente, se retroalimenta mediante discusin grupal los procedimientos redactados. Los estudiantes integran equipos y participan en una prctica, para instalar componentes y dispositivos perifricos de acuerdo con manuales del fabricante. Despus, construyen un esquema grfico sobre los procedimientos abordados. El estudiante realiza una investigacin de manera individual, sobre los controladores de los componentes y dispositivos de ltima generacin que se encuentran en el mercado. Posteriormente, elabora un reporte con una tabla de la informacin que clasifique los componentes y dispositivos por sus caractersticas. El estudiante efecta ejercicios prcticos de instalacin de componentes aplicando supervisin de procedimiento y decidiendo con base en las especificaciones y manual del fabricante.

Tipo de evaluacin

Evidencia / InstrumentoP: Los procedimientos redactados / Lista de cotejo

Ponderacin

Coevaluacin

10%

Heteroevaluacin

P: Los componentes instalados / Lista de cotejo

3%

Heteroevaluacin

P: El reporte elaborado / Lista de cotejo D: Los componentes instalados / Gua de observacin

20%

Coevaluacin

10%

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto45

MDULO IENSAMBLA Y CONFIGURA EQUIPOS DE CMPUTO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO Y ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE

GUA DIDCTICA SUGERIDA

CierreLos estudiantes participan en la realizacin de una prctica demostrativa en binas para la instalacin de controladores de componentes y dispositivos perifricos con las caractersticas tcnicas del manual de fabricante. El estudiante participa en la aplicacin de un cuestionario individual con problemas de instalacin y configuracin de casos especficos, para demostrar que puede resolver problemas que se le presenten en la instalacin de componentes. Los estudiantes recopilan y entregan los trabajos realizados para La integracin de portafolios de evidencias.

Tipo de evaluacinHeteroevaluacin

Evidencia / InstrumentoP: El equipo configurado / Lista de cotejo

Ponderacin20%

Autoevaluacin

C: Los problemas de instalacin y configuracin / Cuestionario P: Portafolio de evidencias integrado / Lista de cotejo

5%

Heteroevaluacin

5%

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto46

MDULO IENSAMBLA Y CONFIGURA EQUIPOS DE CMPUTO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO Y ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE

// SUBMDULO 2 Instala controladores del equipo de cmputo y dispositivos perifricos 96 horas CONTENIDOConfigura componentes

GUA DIDCTICA SUGERIDA

COMPETENCIAS GENRICAS Y DISCIPLINARES:- Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. - Sigue los procedimientos e instrucciones del manual de instalacin del hardware para satisfacer los requerimientos del usuario.

AperturaEl estudiante participa en la aplicacin individual de un cuestionario de diagnstico acerca de la configuracin de los componentes de la computadora. Los estudiantes participan en la proyeccin un video acerca de la configuracin de los componentes de la computadora y luego, posteriormente en forma individual elaboran una resea sobre los elementos que ms llamaron su atencin. Los estudiantes participan en una prctica demostrativa donde se comparte la experiencia profesional del facilitador acerca de la configuracin de los componentes de la computadora. Despus redactan y expresan tres preguntas sobre el tema.

Tipo de evaluacinAutoevaluacin

Evidencia / InstrumentoC: La configuracin del equipo / Cuestionario

Ponderacin5%

Heteroevaluacin

P: La resea del video / Lista de cotejo

5%

Heteroevaluacin

D: La participacin del estudiante / Registro de participacin

5%

DesarrolloLos estudiantes participan en la realizacin de una prctica demostrativa para configurar los componentes internos (por ejemplo, la tarjeta madre y el disco duro) y dispositivos perifricos (por ejemplo, impresora y escner) de la computadora, abordando conceptos. Posteriormente, los estudiantes integran equipo y redactan los procedimientos de configuracin. Finalmente, se retroalimenta mediante discusin grupal los procedimientos elaborados. Los estudiantes integran equipos de trabajo, y realizan una investigacin en el internet acerca del procedimiento para configurar otros dispositivos perifricos de la computadora y redactan un documento de sus hallazgos. Los estudiantes exponen el resultado de su investigacin mediante una presentacin electrnica y se retroalimentan a travs de l discusin grupal de las exposiciones.

Tipo de evaluacin

Evidencia / Instrumento

Ponderacin

Coevaluacin

P: Los procedimientos redactados / Lista de cotejo

5%

Heteroevaluacin

P: La investigacin sobre la configuracin de los componentes redactada / Rbrica D: La exposicin de los resultados de la investigacin / Rbrica D: La configuracin de los componentes internos y externos de la computadora / Gua de observacin

10%

Coevaluacin

10%

Los estudiantes participan en la realizacin de una prctica guiada para configurar los componentes internos y externos de la computadora. Y construyen un diagrama de flujo sobre los procedimientos abordados.

Heteroevaluacin Autoevaluacin

10%

P: El diagrama de flujo sobre los procedimientos abordados elaborado / Lista de cotejo C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

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MDULO IENSAMBLA Y CONFIGURA EQUIPOS DE CMPUTO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO Y ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE

GUA DIDCTICA SUGERIDA

Desarrollo

Tipo de evaluacin

Evidencia / InstrumentoD: La configuracin de los componentes internos y externos de la computadora / Gua de observacin P: El diagrama de flujo sobre los procedimientos abordados elaborado / Lista de cotejo

Ponderacin

Realiza una prctica guiada para configurar los componentes internos y externos de la computadora. Solicita a los estudiantes construir un diagrama de flujo sobre los procedimientos abordados y los retroalimenta.

Heteroevaluacin Autoevaluacin

10%

Efecta ejercicios prcticos para configurar los componentes internos y externos de la computadora de acuerdo con las especificaciones del usuario. Recrea la simulacin de situaciones para la configuracin de componentes de acuerdo con las necesidades del usuario.

Heteroevaluacin Coevaluacin

D: La configuracin de los componentes / Rbrica D: La realizacin de la configuracin / Gua de observacin

10% 10%

CierreRecrea una situacin real sobre un problema de configuracin de un componente interno bsico y un dispositivo perifrico. Solicita por equipos, solucionarlo y exponer su propuesta mediante una presentacin electrnica. Retroalimenta la propuesta. Aplica individualmente el cuestionario de diagnstico acerca de la configuracin de los componentes de la computadora. Solicita redactar un texto de reflexiones acerca de lo que saba y lo que ahora sabe. Solicita la integracin de portafolios de evidencias.

Tipo de evaluacinHeteroevaluacin

Evidencia / InstrumentoD: La exposicin de la propuesta de la solucin / Rbrica C: La configuracin del equipo / Cuestionario P: El Portafolio de evidencias integrado / Lista de cotejo

Ponderacin15 %

Autoevaluacin Heteroevaluacin

10 % 5%

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto48

MDULO IENSAMBLA Y CONFIGURA EQUIPOS DE CMPUTO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO Y ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE

// SUBMDULO 3. Instala y configura software de acuerdo con las especificaciones y requerimientos del usuario 80 horas CONTENIDO COMPETENCIAS GENRICAS Y DISCIPLINARES:

GUA DIDCTICA SUGERIDA

Instala software tomando en cuenta las - Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo especificaciones del fabricante y los como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. requerimientos del usuario. - Aplica normas de seguridad en el manejo de sustancias, instrumentos y equipo en la realizacin de actividades de su vida cotidiana.

AperturaEl estudiante participa en la aplicacin de una evaluacin diagnstica contestando un cuestionario de instalacin de software de manera individual. A travs de una platica reflexiva los estudiantes realizan una puesta en comn de los saberes previos de instalacin de software de manera grupal. Los estudiantes elaboran un resumen de la relatora puntualizando cules son las normas bsicas para instalar un software de manera individual. Los estudiantes participan en una prctica demostrativa de un equipo con software completamente instalado, posteriormente ponen de manifiesto en las respuestas de un cuestionario qu aspectos son de su mayor inters de manera individual.

Tipo de evaluacinAutoevaluacin

Evidencia / InstrumentoC: La instalacin de software / Cuestionario D: La participacin grupal / Lista de participacin P: El resumen elaborado / Lista de cotejo C: El software completamente instalado / Cuestionario

Ponderacin2%

Heteroevaluacin

3%

Heteroevaluacin

5%

Coevaluacin

5%

DesarrolloLos estudiantes asisten a una visita guiada a una empresa que cuente en sus reas con distintos sistemas operativos y software de aplicacin. Realizan un resumen de los sistemas operativos y software de aplicacin que descubrieron en la visita guiada. Los estudiantes participan en una practica demostrativa de instalacin de software de un sistema operativo y realizan un resumen del proceso demostrado. El estudiante realiza una investigacin sobre los requerimientos del equipo para instalacin de tres sistemas operativos diferentes proporcionando tres ligas para su consulta. Realiza un cuadro comparativo. El estudiante expone el resumen de la investigacin puntualizando cul es el sistema operativo ms factible para su instalacin con base en los requerimientos del sistema operativo y las caractersticas del equipo.

Tipo de evaluacinHeteroevaluacin

Evidencia / InstrumentoP: El resumen de software / Lista de cotejo

Ponderacin5%

Autoevaluacin

P: El resumen elaborado / Lista de cotejo P: El cuadro comparativo realizado / Lista de cotejo

5%

Heteroevaluacin

5%

Coevaluacin

D: La exposicin / Gua de observacin

5%

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto49

MDULO IENSAMBLA Y CONFIGURA EQUIPOS DE CMPUTO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO Y ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE

GUA DIDCTICA SUGERIDA

DesarrolloLos estudiantes integran equipos de trabajo y realizan una prctica de laboratorio para instalar el sistema operativo. Los estudiantes participan en una prctica para demostrar las mejoras al proceso de instalacin propuestas por ellos. Los estudiantes integran equipos de trabajo y realizan una prctica de laboratorio para instalar software de aplicacin. El estudiante participa en una prctica para demostrar las mejoras al proceso de instalacin de software de aplicacin.

Tipo de evaluacinHeteroevaluacin Coevaluacin Heteroevaluacin Coevaluacin

Evidencia / InstrumentoD: La realizacin de la prctica / Rbrica D: La propuesta de innovacin / Gua de observacin D: La realizacin de la practica/ Rbrica D: Innovacin propuesta / Gua de observacin

Ponderacin10 % 10 % 10 % 10 %

CierreEl estudiante en una prctica demostrativa se enfrenta a roblemas de instalacin de software de aplicacin en un caso especifico de un equipo para su resolucin de manera individual. El estudiante participa en una prctica integradora de la instalacin del sistema operativo y software de aplicacin en un equipo formateado. El estudiante participa en la aplicacin de cuestionario de instalacin de software de manera individual. Los estudiantes recopilan y entregan los trabajos realizados para la integracin del portafolio de evidencias.

Tipo de evaluacinCoevaluacin Heteroevaluacin Autoevaluacin

Evidencia / InstrumentoD: La instalacin de software en equipo / Gua de observacin P: El software en equipo instalado / Lista de cotejo C: La instalacin de software / Cuestionario P: El portafolio de evidencias integrado / Lista de cotejo

Ponderacin5% 10 % 5%

Heteroevaluacin

5%

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto50

MDULO IENSAMBLA Y CONFIGURA EQUIPOS DE CMPUTO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO Y ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE

// SUBMDULO 3. Instala y configura software de acuerdo con las especificaciones y requerimientos CONTENIDOConfigura software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario

GUA DIDCTICA SUGERIDAdel usuario 80 horas

COMPETENCIAS GENRICAS Y DISCIPLINARES:- Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. - Aplica normas de seguridad en el manejo de sustancias, instrumentos y equipo en la realizacin de actividades de su vida cotidiana.

AperturaEl estudiante participan en la aplicacin y resuelve un cuestionario de diagnstico sobre: configuracin de software, tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario. El estudiante redacta tres preguntas acerca de la experiencia profesional de un experto invitado, en relacin con la configuracin del software instalado en la computadora tom