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SISTEMAS SOCIO – TÉCNICOS

Sistemas de Información

Ing. José Manuel Poveda

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Definición de Sistema:

Un sistema es una colección de componentes interrelacionados que trabajan conjuntamente para cumplir algún objetivo.

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Los sistemas que incluyen software se dividen en dos categorías:

Sistemas Técnicos Informáticos:

Sistemas Socio – Técnicos:

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Características de los Sistemas Socio – Técnicos

Tienen propiedades emergentes

Son no deterministas

No se depende sólo del sistema

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“El funcionamiento exitoso de cada elemento del sistema depende del comportamiento de

otros elementos”.

“Los sistemas son jerárquicos y de este modo incluyen otros sistemas”.

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El punto es:

Usted como ingeniero de sistemas, no debería ocuparse sólo del sistema de información

basado en computadoras en sí mismo, sino además debería tener un conocimiento más amplio de cómo ese sistema interactúa con

otros sistemas Hardware y Software y cómo se debe usar.

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Propiedades Emergentes de los Sistemas (PES)

“Las relaciones entre los componentes de un sistema indican que el sistema es más que

simplemente la suma de sus partes”. Chekland, 1981

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Estas propiedades emergentes no se pueden atribuir a ninguna parte específica del sistema, más bien emergen sólo cuando los componentes del sistema han sido integrados. P/E:

Volumen Fiabilidad Protección Reparabilidad Usabilidad

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PE Funcionales

PE no

Funcional

es

PES

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Ingeniería de Sistemas

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Definición:La IS es la actividad de especificar, diseñar, implementar, validar, utilizar

y mantener los sistemas socio – técnicos.

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La Ingeniería de Sistemas es una actividad interdisciplinaria que conjunta equipos de personas con diferentes bases de conocimiento.

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Ejemplo:

IS CTA

Ing. De Software

Ing. Electrónica

Ing. Mecánica

Diseño de la GUI

ArquitecturaIng. Eléctrica

Ing. Civil

Ing. De Estructuras

La Ingeniería de Sistemas de un Sistema de Control de Tráfico Aéreo

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Fases del Proceso de

IS:

Definición de

Requerimientos Diseño

del Sistema

Modelación del

Sistema

Desarrollo de los

Subsistemas

Integración del

Sistema

Evolución del

sistema

Desmantelamiento del Sistema

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1. Definición de los Requerimientos:

Especifican qué es lo que el sistema debe hacer (sus funciones) y sus propiedades esenciales y deseables.

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Requerimientos Funcionales y

Abstractos

Propiedades del Sistema

Características que no debe mostrar el

sistema

Existen tres tipos de Requerimientos…

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Una parte importante de la fase de requerimientos es establecer

un conjunto completo de objetivos que el sistema debe

cumplir.

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2. Diseño del Sistema:

Se centra en proporcionar la funcionalidad del sistema a través de sus diferentes

componentes.

Las actividades que se realizan en este proceso son:1. Dividir Requerimientos2. Identificar Subsistemas3. Asignar requerimientos a los subsistemas.4. Especificar la funcionalidad de los

subsistemas.5. Definir la interfaz de los subsistemas.

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3. Modelado del Sistema:

Durante la actividad de requerimientos y diseño del sistema, éstos pueden ser modelados como un conjunto de componentes y de relaciones entre estos componentes. Esto se puede ilustrar gráficamente en un modelo arquitectónico del sistema, el cual proporciona al lector una visión general de la organización del sistema.

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4. Desarrollo de los Subsistemas:

En esta fase se implementa lo que se haya identificado durante el diseño del sistema. Ocasionalmente, todos los subsistemas son desarrollados desde sus inicios de la fase, sin embargo, algunos de estos subsistemas son comerciales (COTS), los cuales se compran para integrarse en el sistema.

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5. Integración del Sistema:Consiste en tomar los subsistemas

desarrollados de forma independiente y conjuntarlos para crear el sistema completo. Esto puede hacerse de dos formas, utilizando el enfoque <<big bang>> o el enfoque de integración creciente.

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6. Evolución de los Sistemas:

Consiste en la corrección de errores y modificación o actualizaciones a lo largo de la vida del software. La evolución es costosa por las siguientes razones:

1. Objetivos vs motivación técnica.2. Los componentes no son independientes.3. No se registran las razones del diseño

original.4. La estructura se corrompe por los cambios.

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7. Desmantelamiento del Sistema:

Significa poner fuera de servicio a dicho sistema después de que termina su período de utilidad operativa.

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ORGANIZACIONES, PERSONAS Y SISTEMAS

INFORMATICOSLos sistemas socio técnicos son sistemas empresariales que tienen la intensión de ayudar a conseguir algunos objetivos organizacionales o de negocio.

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Factores humanos que afectan el diseño de un sistema:•¿se requiere

cambiar el proceso?

Cambios en el Proceso

•¿El sistema inhabilita a los usuarios?

Cambios en el Trabajo

•¿El sistema cambia la estructura de poder?

Cambios Organizacionales

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SISTEMAS HEREDADOS:Son sistemas de información socio técnicos

que han sido desarrollados en el pasado, a menudo utilizando tecnología antigua y obsoleta y que resultan para el negocio críticos, es decir se mantienen porque es demasiado arriesgarse.

La alternativa para sustituirlos es hacerlo a través de una serie de capaz: Primero los procesos del negocio, luego los software de aplicación, posteriormente los software de apoyo y por ultimo el hardware.