Sesion 1 importancia del control de la gestión
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CONTROL DE
LA GESTIÓN
Augusto JAVES SANCHEZ
Licenciado en Administración
Maestría en Gestión Estratégica de Organizaciones
Doctorado en Administración 1
Semana Nº 1
Importancia del Control de la Gestión en las
organizaciones
2
http://cursosparaemprendedores.blogspot.com
http://www.facebook.com/profile.php?id=100001267260593&sk=no
tes
Correo del Docente: [email protected]
DESAFIOS CRECIENTES PARA LAS EMPRESAS
ENTORNO ENTORNO
INDUSTRIA
EMPRESA PRESIÓN NACIONAL
PRESIÓN INTERNACIONAL
PRESIÓN DE STAKEHOLDERS
Accionistas, Clientes,
proveedores, empleados
MODELO DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
Establecer
Valores
Visión
Misión
Realizar
Análisis
Entorno
Rede-
finir
Visión
misión
Realizar
Análisis
Interno
Conclusio-
nes:
• Oportu-
nidades
• Amena-
zas
Conclusio-
nes:
• Fortale-
zas
• Debilida-
des
Generan-
do
Vectores
Estraté-
gicos
Objetivo 1
Objetivo 2
Objetivo 3
Objetivo n
Estrate-
gia 1.1
Estrate-
gia 2.1
Estrate-
gia 3.1
Estrate-
gia n.1
Asig-
nar
Recur-
sos
Control
De la
Gestión
Objetivos Estrategias
F O R M U L A C I O N I M P L E M E N T A C I O N
IMPLEMENTANDO LA ESTRATEGIA
VALORES ¿Qué es lo importante para nosotros?
VISIÓN ¿Qué es lo que queremos ser?
ESTRATEGIA ¿Cómo pensamos alcanzar la Visión?
GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL ¿Qué deberíamos mejorar?
OBJETIVOS PERSONALES ¿Qué necesitamos hacer?
RESULTADOS ESTRATÉGICOS
ACCIONISTAS Satisfechos
CLIENTES Encantados
PROCESOS Eficientes
MISIÓN
¿Por qué existimos?
PERSONAS Motivadas y Preparadas
EL PROCESO DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA Análisis Externo
Oportunidades, Amenazas, Análisis de la Industria
Análisis Interno Fortalezas y Debilidades. Cadena de Valor.
Visión - Misión
Objetivos de Mediano
y Largo plazo
Identificación de estrategias alternativas - Revisar misión-´visión - Anticipar acciones de competidores - Identificar y Evaluar Estrategias
-Selección de estrategia (Formulación) Corporativa, unidades de negocio, nivel funcional, planes operativos y presupuestos
Adecuación estructura-estrategia-control Ejecución del cambio estratégico
- Poder, política, conflicto - Liderazgo - Cambio
Diseño de la
Estructura Diseño de sistemas
De control estratégico
Evaluación y Control
- Mide resultados - Controla constantemente las etapas del proceso.
EL CONCEPTO DE ESTRATEGIA
Restricciones generadas por la estructura de la empresa
VISIÓN – MISIÓN Situación a la que la empresa mira como orientación
OBJETIVO Situación a la cual la empresa quiere llegar en un determinado tiempo (por ejemplo:3 años, 5 años) A
B
SITUACIÓN ACTUAL
Restricciones originadas por la política de la empresa
A₁(meta N°1)
A₂(meta N°2)
A₃
A₄
Z
¿Cómo sabe si su empresa está avanzando en la implantación de la
estrategia planeada?
Comienza con un Problema Real! “Las Empresas fallan
frecuentemente en la
conversión de su Estrategia
en Acción”
Así concluye un reciente estudio realizado por Renaissance Solutions en asociación con Robert Kaplan de Harvard Business School.
9 de cada 10 planes estratégicos muy bien formulados acaban fracasando cuando se
lleva a la práctica
95% de las personas no comprenden la estrategia 70% de las organizaciones no vinculan mecanismos de recompensa de los ejecutivos a la estrategia 60% de las organizaciones no alinean las acciones, recursos y presupuestos con la estrategia 85% de los ejecutivos gastan menos de 1 hora por mes discutiendo la estrategia
90% de las empresas fallan al comunicar la estrategia a sus empleados.
¿Y PORQUE EXISTEN ESTOS PROBLEMAS?
Si Usted Fuera Piloto de Esta “Empresa”… ¿Cómo se Vería “Manejándola”?... (o peor…de pasajero…)
¿Cómo evolucionó el Control de la Gestión?
¿Qué es una organización?
¿Cuáles son las fases de una organización?
¿Para qué controlar?
¿Qué es Controlar? . . .1/2
El control un proceso continuo y dinámico
Debe estar alineado con la estrategia empresarial
Debe ser eficaz, que cumpla los objetivos
Debe ser eficiente, que sirva para la mejora continua
¿Qué es Controlar? . . . 2/2
¿Qué es Gestión? . . . 2/2
“Control de gestión es el proceso que consiste en
aprovechar de forma eficaz, eficiente y permanente
los recursos de la empresa para el logro de los
objetivos
definidos por la estrategia”
El concepto de Control de la Gestión
Que implica el Control de la Gestión
¿Qué es un Sistema de Control de la Gestión?
¿Qué es el proceso de Control de la Gestión?
Características del Control de la Gestión
Objetivo del Control de la Gestión
¿Por qué debemos tener Control de la Gestión?
¿Cómo se logra el Control de la Gestión?
Tipos de Control de la Gestión
…¿No Preferiría Administrar el “Vuelo” de su Empresa Así?