PROCESO DE SEGUIMIENTO ORDINARIO Y ESPECIAL SEGUIMIENTO DE LAS TITULACIONES

OFICIALES DE GRADO Y MÁSTER

Edición 1.0

Ed 1.0 ABRIL 2019

Protocolo del proceso de seguimiento ordinario y especial seguimiento

de titulaciones oficiales de Grado y Máster

SEGUIMIENTO ORDINARIO Y ESPECIAL SEGUIMIENTO

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ÍNDICE DE CONTENIDOS

1 OBJETO 2

2 ÁMBITO DE APLICACIÓN 2

3 RESPONSABILIDADES EN EL PROCESO 2

4 DESARROLLO DEL PROCESO 3

4.1 FLUJOGRAMA FASE I 3

4.2 FLUJOGRAMA FASE II 3

4.3 NOTAS DEL PROCESO / RESPONSABILIDADES 4

5 CONTROL DE LOS REGISTROS 6

6 CONTROL DE EDICIONES 6

7 ANEXO: PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO_SINOPSIS 7

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1 OBJETO

El presente documento tiene como objeto asentar las bases de actuaciones a realizar en el marco

de los procesos de seguimiento ordinario y especial seguimiento de las titulaciones oficiales de la Universidad Camilo José Cela, en adelante UCJC, y ofrecer unas directrices de actuación tanto

para las facultades y las direcciones de los programas que se encuentren inmersos en este proceso en su caso, como para los servicios o departamentos transversales de la universidad con

responsabilidades en algunos de los ámbitos o criterios de seguimiento establecidos por la Fundación madri+d.

2 ÁMBITO DE APLICACIÓN

De acuerdo a las directrices marcadas por la Fundación madri+d*:

El procedimiento de seguimiento ordinario será de aplicación a todas las titulaciones universitarias oficiales de Grado y Máster impartidas por la UCJC.

El procedimiento de especial seguimiento será de aplicación a todas las titulaciones que

hayan recibido recomendaciones de especial seguimiento en los procesos de verificación y/o modificación o que hayan recibido modificaciones necesarias en el proceso de

renovación de la acreditación

* Fuente: Guía de Evaluación para el Seguimiento de títulos oficiales de Grado y Máster de la Fundación

Madrid+d.

3 RESPONSABILIDADES EN EL PROCESO

La Dirección de la titulación sujeta al proceso de seguimiento ordinario o especial seguimiento

por parte de la Fundación madri+d es la última responsable de la elaboración de la

documentación requerida por la agencia. Para ello, contará con la colaboración de la secretaría

académica del centro, coordinadores y otros órganos de gestión unipersonales o colegiados de

la facultad a la que se encuentre adscrita.

En el marco de la “corresponsabilidad compartida” contará a su vez con el apoyo para la

elaboración de la documentación de aquellos servicios o departamentos de la institución con

responsabilidades en la gestión de los procesos de los cuales haya que reportar información de

acuerdo al procedimiento de seguimiento (ordinario y especial) determinado por la Fundación

madri+d (ver anexo Proceso de seguimiento_sinopsis).

Las Coordinación de Calidad del centro prestará asesoramiento durante el proceso, resolviendo

dudas y aclarando cuestiones que pudieran surgir en cuanto a la interpretación de los estándares

y criterios de evaluación. Asimismo, servirá de enlace con el Departamento de Calidad.

Por su parte, este último comunicará cada año el calendario de asesorías y fechas de entrega de

la documentación de cada título objeto del proceso para su posterior volcado en la plataforma

SICAM de la Comunidad de Madrid.

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4 DESARROLLO DEL PROCESO

4.1 FLUJOGRAMA FASE I

4.2 FLUJOGRAMA FASE II

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4.3 NOTAS DEL PROCESO / RESPONSABILIDADES

ACCIÓN RESPONSABLE

FASE I

Comunicación y revisión de los títulos objeto del proceso de seguimiento de titulaciones oficiales, elaboración, entrega y volcado de documentación a la plataforma SICAM.

1. Comunicación a los centros de la previsión de titulaciones en

proceso de seguimiento ordinario y seguimiento.

Departamentos de Calidad y de Diseño

Académico.

2. Reunión inicial informativa a las titulaciones objeto de

seguimiento ordinario y especial seguimiento.

Departamentos de Calidad y de Diseño

Académico.

3. Recepción de la comunicación oficial de los títulos objeto de seguimiento ordinario por parte de la Fundación madri+d. Primera revisión y envío a las facultades.

Departamento de Calidad.

4. Segunda revisión del listado y comunicación al Departamento

de Calidad del resultado de la misma.

Coordinación de Calidad de la facultad.

Secretaría Académica.

Dirección de titulación.

5. Elaboración del autoinforme y resto de la documentación requerida por la Fundación madri+d.

Dirección de titulación.

6. Colaboración en la elaboración de evidencias.

Otros órganos unipersonales o

colegiados de la facultad.

Departamentos/servicios transversales

de la institución.

7. Asesoría interna a la titulación durante el proceso.

Coordinación de Calidad de la facultad

(asesoría continua durante el proceso)

Departamento de Calidad (*de acuerdo

a planificación anual)

8. Entrega de la documentación definitiva a través de los

mecanismos establecidos en el Sistema de Gestión de Títulos

(SGT).

Dirección de la titulación (de acuerdo a

calendario fijado por el Departamento

de Calidad)

9. Volcado de la documentación en la plataforma SICAM. Departamento de Calidad en presencia del Dirección de la titulación.

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ACCIÓN RESPONSABLE

FASE II: RESULTADO PROVISIONAL DE LA EVALUACIÓN

Revisión del informe provisional enviado por la Fundación madri+d. Planificación de las actuaciones a realizar (alegaciones y/o definición de planes de mejora en su caso), elaboración y volcado de la documentación en la plataforma SICAM.

1. Reunión para el análisis y planificación de actuaciones.

Directrices generales.

Convoca: Departamento de Calidad

junto a Coordinación de la Facultad

Asisten: Dirección de titulación, Secretaría Académica de facultad y otros de acuerdo al orden de día en

función del resultado del informe provisional.

2. Elaboración de la documentación conforme a los acuerdos adoptados en la reunión previa de planificación.

Dirección de la titulación

Otros órganos unipersonales o

colegiados de la facultad.

Departamentos/servicios transversales

de la institución.

3. Reunión de revisión conjunta de la documentación previa a su entrega.

Departamento de Calidad

Coordinación de Calidad de la facultad

Dirección de la titulación

Otros implicados de acuerdo al punto

1.b.

4. Volcado de la documentación en la plataforma SICAM.

Envío a la agencia evaluadora conforme

a los plazos comunicados por el Departamento de Calidad

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5 CONTROL DE LOS REGISTROS

6 CONTROL DE EDICIONES

Responsable Fecha

Elaboración Departamento de Calidad y

Coordinaciones de Calidad de Facultad Abril 2019

Revisión Dirección de Calidad

Aprobación Dirección de Calidad

Personal implicado/distribución

Facultades y departamentos de la institución

Registro Responsable de

archivo Lugar de archivo

Acceso Tiempo mínimo

de archivo

R1 Conjunto de evidencias

Titulación

Sistema de

Gestión de

Títulos (SGT)

De acuerdo al SGT

7 años para programas de

Grado

5 años para

programa de Máster

R2 Actas de reuniones

Convocante de la reunión

Sistema de Gestión de

Títulos (SGT)

De acuerdo al SGT y la lista de

convocados

7 años para

programas de

Grado

5 años para programa de

Máster

Edición Fecha Naturaleza de la Revisión / Modificaciones

01 Abril 2019 Edición inicial

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7 ANEXO: PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO_SINOPSIS

SEGUIMIENTO GUÍA ACREDITACIÓN GUÍA

DIMENSIÓN 0 - INFORMACIÓN PÚBLICA pág. 20-21 DIMENSIÓN 1 - LA GESTIÓN DEL TÍTULO

CRITERIO 1- ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO pág. 42-45

DIMENSIÓN 1 - PLANIFICACIÓN REALIZADA CRITERIO 2- INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA pág. 45-47

DIRECTRIZ 1- PLAN DE ESTUDIOS pág. 22-23 CRITERIO 3 - SIGC pág.48-50

DIRECTRIZ 2- GESTIÓN ACADÉMICA Y COORD. DOC. pág. 24

DIMENSIÓN 2 - RECURSOS

DIMENSIÓN 2 - RECURSOS CRITERIO 4. PDI pág. 51-52

DIRECTRIZ 3 - PDI pág. 25-26 CRITERIO 5. PAS pág.53 -55

DIRECTRIZ 4 - PAS pág. 27

DIRECTRIZ 5- RECURSOS MATERIALES pág. 28-29 DIMENSIÓN 3 - RESULTADOS

CRITERIO 6. RESULTADOS DE APRENDIZAJE pág. 56-57

DIMENSIÓN 3 - MEJORA CONTINUA Y RESULTADOS CRITERIO 7. INDICADORES DE REND. Y SATISF. pág. 58-59

DIRECTRIZ 6- SIGC pág. 30-31

DIRECTRIZ 7- RESULTADOS, DATOS E INDICADORES pág. 32-33 LISTADO DE EVIDENCIAS pág. 64-67

RELACIÓN DE TABLAS pág. 68-70

RELACIÓN DE EVIDENCIAS pág. 40-43

RELACIÓN DE TABLAS pág.44-55

Correspondencia entre Seguimiento y Acreditación > ver pág 19 de Guía de Seguimiento

GUÍAS DE LA FUNDACIÓN PARA EL CONOCIMIENTO MADRI+D

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CORRESPONDENCIA DE CRITERIOS

SEGUIMIENTO ACREDITACIÓN

DIMENSIÓN 0 - INFORMACIÓN PÚBLICA CRITERIO 2- INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA

DIRECTRIZ 1- PLAN DE ESTUDIOS CRITERIO 1- ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO

DIRECTRIZ 2- GESTIÓN ACADÉMICA Y COORD. DOC. CRITERIO 1- ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO

DIRECTRIZ 3 - PDI CRITERIO 4. PDI

DIRECTRIZ 4 - PAS CRITERIO 5. PAS, RECURSOS Y SERVICIOS

DIRECTRIZ 5- RECURSOS MATERIALES CRITERIO 5. PAS, RECURSOS Y SERVICIOS

DIRECTRIZ 6- SIGC CRITERIO 3 - SIGC

DIRECTRIZ 7- RESULTADOS, DATOS E INDICADORES CRITERIO 6. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

DIRECTRIZ 7- RESULTADOS, DATOS E INDICADORES CRITERIO 7. INDICADORES DE REND. Y SATISF.

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TABLA DE DIRECTRICES Y EVIDENCIAS

DIMENSIÓN 0 DIMENSIÓN 1 DIMENSIÓN 2 DIMENSIÓN 3

EVIDENCIA DIRECTRIZ 1 DIRECTRIZ 2 DIRECTRIZ 3 DIRECTRIZ 4 DIRECTRIZ 5 DIRECTRIZ 6 DIRECTRIZ 7

SEG01

SEG02

SEG03

SEG04

SEG05

SEG06

SEG07

SEG08

SEG10

TABLA01

TABLA02

TABLA03

TABLA04

TABLA05

TABLA06

TABLA07

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RELACIÓN DE EVIDENCIAS Y DOCUMENTACIÓN / APOYOS DESCRIPCIÓN DE EVIDENCIAS PARA EL SEGUIMIENTO APOYOS PROTOCOLOS / DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA / SGT

SEG01 Web del titulo Marketing, Secretaría

Académica

SGT >TITULACIÓN / Memoria de verificación SGT > PROTOCOLOS Y FORMATOS / PROGRAMA SEGUIMIENTO/Guía de seguimiento

SEG02 Documentación o informes que recojan los mecanismos de coordinación docente (actas, acuerdos, conclusiones, etc.)

-------

SGT >TITULACIÓN / Memoria de verificación SGT y Portal de Información Académica / Manual de Gestión de la Calidad. SGT > PROTOCOLOS Y FORMATOS /Protocolo de Coordinación académica SGT >TITULACIÓN /Actas de reuniones horizontal y vertical (incluidas Comisiones Académicas y Comisiones de Garantía de Calidad) SGT > FACULTAD / Juntas de evaluación (solo Grados)

SEG03 Memorias de seguimiento anual, plan de mejora y evidencias vinculadas con las acciones de mejora.

-------

SGT >TITULACIÓN / Memoria de verificación SGT >TITULACIÓN / Planes de actuación (objetivos) SGT >TITULACIÓN / Planes de mejora SGT >TITULACIÓN / Informes anuales de gestión

SEG04

Portafolio de dos de las asignaturas a determinar por la propia Universidad siempre y cuando cumplan las siguientes características: asignaturas básicas u obligatorias, cursadas por el estudiante en primer o segundo curso, con el mayor y el menor número de aprobados. El portafolio debe recoger para cada una de ellas: • Modelo de examen vacío. • Ejemplos de actividades propuestas. En el caso de los títulos en los que el estudiante haya completado las prácticas externas, una memoria de prácticas de cada modalidad. En el caso de los títulos que han renovado la acreditación 3 TFG o 3 TFM presentados en los dos últimos cursos académicos con calificaciones diferentes.

------- SGT >TITULACIÓN / Memoria de verificación SGT >TITULACIÓN / Guías docentes

SEG05 Para la enseñanza no presencial, breve descripción de la plataforma tecnológica de apoyo a la docencia y de los materiales didácticos que se utilizan en el proceso de enseñanza.

Dpto. de e-tecnología *Consultar, entre otros, los manuales a disposición en la visulaización de entrada a Bb

SEG06 Procedimientos para el seguimiento de carrera profesional de egresados Dpto. de Carreras SGT> ST CARRERAS PROFESIONALES

SEG07 Participación del profesorado en proyectos de innovación docente, programas de formación y/o acciones de movilidad

Vicerrectorado de Innovación Vicerrectorado de Docencia y

Aprendizaje Dpto .de Internacional

Aliances/movilidad

SGT > ST MOVILIDAD INTERNACIONAL SGT > ST V. INNOVACIÓN SGT> ST V. PROFESORADO

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DESCRIPCIÓN DE EVIDENCIAS PARA EL SEGUIMIENTO APOYOS PROTOCOLOS / DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA / SGT

SEG08 Descripción de las infraestructuras disponibles para la impartición del título Diseño Académico Versión más actualizada del punto 7 de la memoria SGT>DISEÑO ACADÉMICO

SEG10

Informe sobre el desarrollo de las prácticas externas, que recoja los principales cambios o modificaciones operados en los criterios de asignación de plazas, convenios, número de alumnos por entidad colaborada, métodos de evaluación, personal de apoyo, periodo de realización y nivel de logro de los resultados de aprendizaje esperados en las prácticas.

Dpto. de Carreras

SGT >TITULACIÓN / Memoria de verificación Normativa de Prácticas Externas UCJC (en la web Normativa) Protocolo de Prácticas de UCJC (PRANET.NET) Despliegue por parte del título PRANET.NET

TABLA01 Estructura del Personal Docente e Investigador

Facultad - Secretario Académico

Diseño Académico (PLANET.NET)

TABLA02 Resultados de las asignaturas Dpto. de Sistemas (IT) OBIEE

TABLA03 Indicadores globales del título y su evolución

Secretaría Académica Dpto. de Sistemas (IT)

Diseño Académico Dpto. de Calidad

SGT >TITULACIÓN / Memoria de verificación OBIEE PLANET.NET, QNET.NET, METANET.NET, PRANET.NET

TABLA04 Oferta de plazas Diseño Académico

Comisión apertura de matrícula

SGT >TITULACIÓN / Memoria de verificación

TABLA05 Adecuación del perfil de ingreso, complementos formativos Promoción (en su caso)

Secretaría de Alumnos (en su caso)

SGT >TITULACIÓN / Memoria de verificación

TABLA06 Listado de estudiantes con reconocimiento de ECTS Comisión de reconocimientos

Secretaría de alumnos Memoria Normativa para el reconocimiento de créditos (en la web Normativa)

TABLA07 Estructura y reconocimiento de ECTS de PCEO Comisión de reconocimientos

Secretaría de alumnos SGT

---- Elaboración del Autoinforme Facultad SGT > PROTOCOLOS Y FORMATOS / PROGRAMA SEGUIMIENTO/Guía de seguimiento Planificación anual calendario asesorías enviado por Departamento de Calidad

---- Alegaciones y planes de mejora Facultad SGT > PROTOCOLOS Y FORMATOS / PROGRAMA SEGUIMIENTO/Guía de seguimiento Planificación anual calendario asesorías enviado por Departamento de Calidad

Nota: No hay SEG09