Saludo directivo para todo el personal CVS · negocios en sus ámbitos sociales y a reportarlas a...
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Lo que sucede en Colviseg Ltda. Miércoles, 4 de noviembre de 2015 No. 009 Saludo directivo para todo el personal CVS Andrés Augusto Olarte Camacho Director Comercial [email protected] Desde nuestras áreas de trabajo, estamos desarrollando una gestión proactiva y de calidad, que contribuye a lograr la permanencia de los clientes actuales; así mismo extiendo una invitación a todos los colaboradores de CVS, a explorar nuevas oportunidades de negocios en sus ámbitos sociales y a reportarlas a esta área en beneficio general.
Transcript of Saludo directivo para todo el personal CVS · negocios en sus ámbitos sociales y a reportarlas a...
Lo que sucede en Colviseg Ltda. Miércoles, 4 de noviembre de 2015 No. 009
Saludo directivo para todo el personal CVS
Andrés Augusto Olarte Camacho
Director [email protected]
Desde nuestras áreas de trabajo, estamos desarrollando una gestión
proactiva y de calidad, que contribuye a lograr la
permanencia de los clientes
actuales; así mismo extiendo una invitación a todos los
colaboradores de CVS, a explorar nuevas oportunidades de
negocios en sus ámbitos sociales y a reportarlas a esta área en
beneficio general.
Felicidad en el trabajo
¿Por qué es importante la felicidad en el trabajo?
La felicidad y la productividad, son dos conceptos que
cada vez mas se incorporan a los ámbitos
organizacionales adquiriendo gran relevancia su gestión.
Organizaciones como el Banco Mundial y laOrganización de las Naciones Unidas (ONU) reconocen
la felicidad como un Objetivo Humano Fundamental.
En Colombia, llama la atención algunos datos como los
que revelan que en el país las personas trabajan 2.770
horas en promedio al año, es decir 10,1 horas diarias de
trabajo; y pese a este numero de horas, el 38% de los
trabajadores no esta conforme con su empleo y solo el
26 % de la población esta comprometida con su trabajo,porcentaje mas alto que el revelado en la encuesta
mundial realizada por Deloitte , con un 13%.
¿Qué revelan los datos?
Los anteriores datos ofrecen dos lecturas:
primero, es improbable que una persona se
sienta plenamente feliz, si la mayoría del tiempo
se encuentra insatisfecha, frustrada o
inconforme; segundo, es casi imposible que una
organización alcance altos niveles de
productividad y competitividad que sean
sostenibles, si cuenta con colaboradoresconstantemente infelices que no están
comprometidos con la empresa y con su
trabajo.
Placer y satisfacción en el trabajo
Según los expertos, cimentar las bases de la felicidad en el trabajo,
requiere iniciar por satisfacer las necesidades básicas de los
colaboradores, como contar con un puesto de trabajo adecuado, con
el pago puntual de los salarios, condiciones seguras para trabajar o
riesgos psicosociales neutralizados, entre otros aspectos.
No es posible contar con elevados niveles de productividad en las
organizaciones, si las personas no encuentran satisfechos estos aspectos
básicos.
“La felicidad de los trabajadores
aumenta la creatividad e
innovación de las empresas.“
Daniel Goleman
Tal Ben Shahar experto mundial en el tema,
define la felicidad como “una experiencia
global de placer y significado”, esta definición
revela algunos de los componentes clave de la
felicidad: el placer, la pasión y el significado.
Revisemos en detalle cada componente.
¿Cómo se define la felicidad?
Pasión por el trabajo
Felicidad en el trabajo
Una vez resuelto el anterior
componente, aparece la pasión
por el trabajo; y en relación con
este aspecto es importante saber
que los seres humanos necesitan
sentirse en movimiento y
evolución, es decir, existe un
deseo en avanzar, alcanzar
mayores logros, plantearse
nuevas metas y superarlas así
como desarrollar su potencial, lo
que se ve reflejado en el interés
de crecer personal y
profesionalmente. Precisamente
en estas labores, es donde las
personas empiezan a sentirse
cada vez mas apasionadas y
comprometidas con su trabajo.
“Las personas más felices en su
trabajo son 25% mas
efectivas, 35% mas enfocadas en sus tareas y
82% mas comprometidas”.
Estudio realizado por Opener Insitute (entidad dedicada al estudio de la
felicidad y el desempeño), a 79 países en 2013.
Significado del trabajo
Sentirse feliz esta también
vinculado con la necesidad de
comprender el mundo en el que
vivimos, que para el contexto
organizacional significa entender
la empresa para la que
trabajamos; para lograr los
objetivos, misión y visión
organizacional.
Una de las inconformidades mas
frecuentes por parte de los jefes o
lideres, es sentir que sus
colaboradores les hace falta“compromiso”, una sensación que
puede estar relacionada con la
desconexión que siente las personas
frente a su trabajo diario y a la visión
de la Compañía, o la falta de
claridad frente a cómo, a partir de su
rol, pueden contribuir a que la
empresa logre su propósito.
Fuente: ARL Prensa. Sept. 2015
Felicidad en el Trabajo
No se trata solo de definir haciadonde se quiere ir, sino difundir e
involucrar a todos los
colaboradores en esta misión y
visión. Nadie puede
comprometerse con aquello que
desconoce o que conoce pero no
le inspira, no le atrae o no le
genera sentido.
“Nadie puede comprometerse con aquello que desconoce o que conoce pero no le inspira,
no le atrae o no le genera sentido”.
Así las cosas, cuando se habla defelicidad en el trabajo, no se habla de
un tema subjetivo o difícil, por el
contrario, es un concepto que en el
plano laboral tiene directa relación
entre el desempeño de los
colaboradores, su nivel de
compromiso y por ende su impacto
real y sustancial en la productividad y
rentabilidad de una organización.
Acorde con lo anterior, surge la
importancia de enfocar esfuerzos
para atraer y retener el capitalhumano, a través de diferentes
estrategias que le permitan a los
colaboradores apropiarse de la misión
y visión de la compañía e integrarla a
su proyecto de vida.
CVS Bogotá genera sonrisas y felicidad a niños de Ciudad Bolívar
Responsabilidad Social Empresarial
El pasado 30 de octubre, CVS Bogotá participo en una actividad liderada porla Policía Metropolitana y el área de HSE – CVS con el acompañamiento yapoyo por parte de la Dirección Administrativa y Financiera y de Talento
Humano; en lel Centro Educativo Amigos de la Naturaleza, que se encuentraubicado en el km 9 Vía Quiba, Vereda el Guaval en la localidad de CiudadBolívar.
Durante la jornada los niños y niñas de este centro educativo, tuvieron laoportunidad de disfrazarse, bailar, cantar, así como de disfrutar de golosinas yde la presentación realizada por los carabineros con su show de
adiestramiento canino y recreación con payasos, (realizada por auxiliares dela policía).
El momento mas emotivo de la jornada estuvo a cargo de Colviseg Ltda,cuando les hizo entrega a los niños y niñas los obsequios, (maletas con kitsescolares, kits dentales, balones y muñecas). Entre sonrisas, abrazos y aplausoslos agradecimientos de los mas de 80 niños de esta escuela, afloraron en unasola voz: “gracias Colviseg!”.
Responsabilidad Social Empresarial
Una experiencia que genera satisfacción
Este proyecto que surgió en el año 2004 y liderado desde entonces por elIntendente Lewis de la Policía Metropolitana y en el marco del ProgramaEscuelas para la vida, busca atender las necesidades educativas de los niñosy niñas de esta zona vulnerable (básica primaria) y “así retenerlos dentro deun sistema educativo que forme personas y ciudadanos de bien”, comenta elintendente Lewis.
Es importante señalar que muchos de los niños que culminaron sus estudios enesta escuela, se encuentran cursando estudios en básica secundaria,aspecto que se constituye en motivo de orgullo y de satisfacción, para estegrupo de policías que los une el amor por generar transformación y cambiosocial.
Los docentes son bachilleres de la PONAL, que tienen formación superior así
como pasantes extranjeros y sus esfuerzos se ven gratamente recompensadoscon los resultados de los niños y niñas, obtenidos en las pruebas saber querealiza el ICFES y Min Educación.
Los recursos para el sostenimiento de este proyecto social, son donados porempresas del sector público y privado, así como de diferentes ONG que sesuman a esta labor social.
Responsabilidad Social Empresarial
En Barrancabermeja: actividades con sentido social
La tercera actividad quedesarrollo esta regional, fueuna jornada de siembra dearboles, (siembra de 60 ixoras y15 acacias) en la cancha defutbol del Campo 5 delcorregimiento el Centro.Actividad que convocó laparticipación de 25 personasentre vigilantes, vigilantesmóviles, supervisores,coordinador operativo delcampo, vigilante representantede la USO, coordinador deseguridad física de Ecopetrol,esposas e hijos de loscolaboradores, representantesdel Copasst y equipo HSE.
En el mes de octubre, elequipo HSE de CVSBarrancabermeja, liderado porel Gerente de esta RegionalRobert Jerez, desarrollaron tresactividades con sentido socialen la escuela El Rodeo enCampo Llanito y la escuela LasMargaritas en Campo Lisama;la actividad convocó laparticipación de 55 niños deestas dos escuelas. Cada niñorecibió una maleta con un kitescolar, compartieron unrefrigerio y de igual maneradisfrutaron una jornada derecreación, en la que a travésde la lúdica se les fortalecióvalores como el trabajo enequipo, respeto y desarrollo dehabilidades y destrezas.
Campo Lisama
Campo Llanito
Campo Centro
Un especial reconocimiento a la Regional de Barrancabermeja, por su
constante participación y liderazgo en el desarrollo de este tipo de actividades.
El comportamiento
del ser humano
es quizás lo más difícil
de entender,
pero gracias al profesionalismo
de los psicólogos(as), los pacientes
pueden encontrar una respuesta a
sus conductas, sentimientos y emociones.
“Nunca debemos perder la
maravillosa posibilidad de sentirnos
y sabernos distintos: eso es lo que
nos permite aprender del otro”.
PILAR SORDO
Psicóloga y escritora chilena.
!Feliz día a nuestras psicólogas!
Ángela Cubillos BustosPsicóloga Especialista Ocupacional
y Organizacional – CVS Neiva
Ximena Andrea González Rueda Psicóloga Especialista en Gestión de
Proyectos - CVS Bogotá
Dary Amparo Valbuena TrujilloPsicóloga - Poligrafista
CVS Bogotá
El papel del Psicólogo en la sociedad es cada vez más imprescindible y se reconoce en muchos ámbitos la
importancia y la madurez de la PSICOLOGIA como ciencia y como profesión. El próximo 21 de noviembre,
a través de diferentes escenarios y ámbitos, se exaltara el ejercicio de esta profesión en el país. Por ello
EN CONTACTO se une a la conmemoración del Día del Psicólogo y a las profesionales de esta disciplina, un
especial saludo y reconocimiento en su día, por enriquecer y fortalecer los procesos que se desarrollan en CVS .
“El psicólogo aprende de las personas, por eso su formación no termina jamás”.
Lucy González SuarezPsicóloga Especialista en Alta
Gerencia - CVS Bogotá
Mileny Morales Cano Psicóloga Especialista en
Gestión Humana.(en formación)
CVS Medellín
Yenny Alejandra Hernández PPsicóloga Esp. En Investigación
Criminal - Poligrafista
CVS Bogotá
Mileyda Medina LópezPsicóloga Especialista Ocupacional
y Organizacional – CVS Bogotá
Martha Cecilia Chávez O.Psicóloga Organizacional
CVS Barrancabermeja
RUMOROLOGÍA un virus que ataca los ambientes de trabajo
Anatomía del rumor
Un rumor es una información falsa o tendenciosa, aparentemente inocente, pero hábilmentemanipulada, que intoxica y entorpece la comunicación entre la gente, destruyendo la confianza yenrareciendo los ambientes de trabajo.
El o los rumores dentro de una organización, pueden provocar una verdadera epidemia que podríanllegar a desestabilizar una organización, y suele empezar con un simple comentario, que se transmitede persona a persona con pequeñas alteraciones que van cambiando su significado y se va
desajustando de la realidad, y poco a poco se va magnificando su virulencia y su potencialdestructor.
Como en las epidemias médicas, los rumores se propagan por contagio. Le contamos un rumor auna persona, que a su vez lo cuenta a 10 personas más, creando una cadena de transmisiones quecrece exponencialmente.
¿Quiénes son los rumorólogos?
Fuente: Periódico EL PAIS. Ferrán Ramón Cortés.
Reportaje de Psicología
Las personas que difunden rumores
sistemáticamente hacen un gran daño a laorganización. Conviene saber que detrás de ungran rumorólogo siempre hay una historia defrustración personal.
Por ello es importante intentar averiguar lo queles ocurre a los rumorólogos, cuales son susfrustraciones o necesidades, e intentarayudarles a solventarlas, así ayudaremos a sanara una persona que podría resultar infecciosa
para toda la organización.
"Desacreditar un rumor es un trabajo lento y
menos evidente.
Pero mucho más efectivo si
se basa en hechos y no en
palabras."
Vacuna contra los rumores!
Acciones para proteger los ambientes de trabajo
Conocer bien a las personas: ir más allá del conocimiento
superficial, que se limita a la etiqueta que todos llevamos puesta.
Saber cuáles son las relaciones entre la gente: identificar las
cadenas de comunicación que ya funcionan de forma
eficiente.
Reconocer los canales de comunicación existentes: identificar
cuáles funcionan y cuáles no. Cuáles son eficientes para
transmitir determinados mensajes y cuáles no.
“Que lleguen
murmuraciones a
cualquier organización o
entorno es inevitable,
pero podemos
estar vacunados,
es decir, haber
generado un clima de
confianza que haga que
no se propaguen”.
Ser transparentes. Compartir siempre información clara y
ajustada a la realidad.
Ser claros: evitar ambigüedades. Ser explícitos
y no dejar cosas a la interpretación. No darversiones diferentes.
Ser íntegros. Asegurarnos de que hay
consistencia entre lo que decimos y lo quehacemos. Si nuestros actos y nuestras
palabras no dicen lo mismo, el mensaje
que prevalece es siempre el negativo.
En Contacto lo(a) invita a poner en práctica éstas sencillas recomendaciones, para crear unas
sanas y adecuadas relaciones laborales así como fomentar un clima de confianza .
No se deje ganar del estrés
Practique estos tips para combatirlo!
Respire. Cuando se encuentre en una situación complicada, difícil o lleno (a) de tensión, respire
profundamente. Continúe haciéndolo hasta que se encuentre calmado(a).
Aléjese por un momento. Tomar un poco de aire fresco puede ser indicado. Luego cuando se
encuentre mas calmado(a) retome la actividad que estaba haciendo.
Aprenda a dejar las cosas que le producen estrésinnecesario. Debe decidir si el problema realmente vale
la pena para estresarse, muchas veces encolerizarse no
solo causa estrés sino que también eleva la presión
sanguínea.
Recompénsese. Regálese pequeños placeres,
leer un libro, ir al cine, escuchar su música
favorita, etc. Así lograra relajar la mente y el
cuerpo, vera como se sentirá con más energía
para poder afrontar los problemas.
Aprenda a organizar su tiempo.Deje de lado las cosas que le quitan
tiempo. Si utiliza mejor su tiempo, con
el pasar de los días su actitud
cambiara y se sentirá mucho mejor.
Inteligencia Emocional
El arte de discutir
Establecer acuerdos y
desarrollar empatía, son
competencias que harán
que una discusión sea fuente
de soluciones, en lugar de
ser un multiplicador de
problemas.
No es apropiado considerar,
la falsa premisa de que la
persona que más grita es
quien tiene la razón; por ello
es importante educarnos en
el arte de discutir
productivamente.
7. Pida aquello que le gustaría que sucediera, en vez de exigirlo.
8. Discuta sobre un conflicto actual, en vez de sacar trapos viejos.
9. Calle aquello que puede herir, en vez de utilizarlo como arma.
10. Hable en vez de gritar.
Al dialogar y sopesar diferencias de forma empática,
reforzaremos la unión con la persona o personas con
quienes sosteníamos el conflicto.
10 Aspectos que puede aplicarpara el adecuado manejo de una discusión
1. Señale el hecho o aspecto que está mal y no descalifique a la persona.
2. Escuche en vez de interrumpir.
3. Reconozca también las cosas que el otro hace bien, en lugar de
centrarse en sus equivocaciones.
4. Respete la opinión del otro, en vez de ironizar sobre ella.
5. Pregúntele lo que siente y le motiva, en vez de interpretarlo a su manera.
6. Acepte sus propios errores, en vez de centrar su discurso en los del otro.
Fuente: PSEA S.A.S. Psicólogos Especialistas Asociados
Psicología Positiva
10 frases que nuestros hijos deben escuchar
Eres muy especial
Lo hiciste muy bien!
Cuentas conmigo
!Tú puedes!
Inténtalo hasta que lo logres!
Estoy orgulloso (a) de ti!TE AMO
Eres importante para DIOSy para mi!
Eres Único(a)
Me encanta ser tu mamá
/papá
Simulacro Nacional de Evacuación por Sismo
Siempre listos ante una emergencia!!!
CVS Bogotá
Con un positivo balance, el pasado 28 de octubre se llevó a cabo el
Simulacro de Evacuación Distrital, actividad a la que se vinculo CVS
Bogotá y Colaboradores de la Torre Samsung.
El simulacro que dio inicio a las 10: 00 am, convocó a colaboradores y
visitantes de CVS; en esta actividad liderada por la Jefe Nacional HSE Luz
Mary Robles y el equipo HSE, se evaluaron tiempos de respuesta ante una
emergencia, por parte de todo el personal del edificio, verificación y
valoración de respuesta de los miembros de la Brigada de Emergencia y
se analizó la respuesta de los lideres de seguridad del edificio en las
porterías.
Total funcionarios evacuados: 75
Tiempo de evacuación: 3 minutos
Tiempo que tardo la primera persona en evacuar: 11 segundos
Al Minuto (1) con 30 Segundos ya había evacuado el 95% del
personal del edificio.
Recordemos que los simulacros son importantes, pues nos permiten
aprender a actuar de la mejor forma en una emergencia real.
Comprometidos con su seguridad
El ejercicio de evacuación se llevo a cabo con la participación de los
colaboradores asignados a Torre Samsung, quienes bajo la orientación y
liderazgo de la Administración y del Coordinador de Contrato Rafael
Gutiérrez Rivera, se obtuvo resultados altamente positivos; por ello
recibieron un reconocimiento por parte de los observadores del Instituto
Distrital de Gestión de Riesgos y Cambio Climático - IDIGER.
Total funcionarios evacuados: 1248
Tiempo de evacuación 11:55
Tiempo reingreso a las instalaciones: 13:22
Torre Samsung
José Leonidas Rojas
Mensajero
En Contacto les damos un saludo de bienvenida a José Leonidas y José René!!
Bienvenidos a CVS!
El pasado 16 de octubre, José Leonidas ingresó a hacer parte del equipo de
colaboradores de CVS Bogotá, desempeñándose en el cargo de Mensajero. José
Leonidas es Técnico Laboral en Administración de la Academia Nacional de
Capacitación, con formación en sistemas, fundamentos contables y mantenimiento
de computadores egresado del Instituto Triángulo de Bogotá.
Para hacer frente a este nuevo reto laboral, cuenta con una sólida experiencia de
mas de 15 años en cargos afines y en el sector privado. “Busco hacer bien mi trabajo
y ascender en la compañía, así como seguir preparándome académicamente e
iniciar estudios en Administración Pública” manifiesta José Leonidas.
Con formación académica en el Programa de Nomina y Prestaciones Sociales, de la sede
Gestión Administrativa del SENA, José René se vinculó a CVS en etapa productiva desde el
6 octubre, etapa que culminara el 6 de abril/2016. Cuenta con estudios previos en
secretariado ejecutivo, egresado del Instituto SEDINCE de Soacha, formación académica
que le permitió laborar en la Policía Nacional (estación Germania en el Centro y
aeropuerto).
José René Tique
Aprendiz SENA – CVS Bogotá
Su principal reto a nivel laboral es “adquirir experiencia y demostrar en CVS todas mis
capacidades, abrirme espacio a nivel laboral para vincularme en esta prestigiosa
empresa”.
Compartimos un pensamiento
La felicidad es interior, no exterior;
por lo tanto, no depende
de lo que tenemos,
sino de lo que somos.
Pablo Neruda
Colaborador Área o Regional Fecha
Marle del Carmen Montes Sierra Auxiliar Servicios Generales B/bermeja 02 de Noviembre
France González Torres Coordinador Seguridad B/bermeja 03 de Noviembre
Nelcy Yobana Rojas Velásquez Coordinadora de Contrato 04 de Noviembre
Álvaro Rivera Jefe de Almacén CVS Bogotá 10 de Noviembre
Álvaro Paulo Palacio Betancourt Administrador Regional Barranquilla 11 de Noviembre
Yuliet Torres Galvis Asistente Nomina CVS Bogotá 18 de Noviembre
Jenny Tatiana Quevedo Restrepo Vigilante Talento Humano CVS Bogotá 21 de Noviembre
Celebramos los Cumpleaños
en el mes de Octubre
Feliz Día!
Que todas las bendiciones, las sonrisas, los abrazos,
los regalos, los buenos amigos, las metas cumplidas y
los deseos realizados, se hagan posibles para cada uno de
ustedes, en el día de sus cumpleaños.
¡Feliz día!
Colaborador Área o Regional Fecha
Nasly Camacho Mendoza Asistente Administrativa CVS Cartagena 22 de Noviembre
Leidy Yomary Benítez Espitia Jefe de Compras y Activos 23 de Noviembre
Ana Milena Pacanchique Sáenz Analista de Nomina CVS Bogotá 26 de Noviembre
Juan Carlos Cruz Arana Coordinador de Contrato CVS Bogotá 26 de Noviembre
José René Tique Quintero Aprendiz – SENA CVS Bogotá 28 de Noviembre
Celebramos los Cumpleaños
en el mes de Octubre
Feliz Día!
Que todas las bendiciones, las sonrisas, los abrazos,
los regalos, los buenos amigos, las metas cumplidas y
los deseos realizados, se hagan posibles para cada uno de
ustedes, en el día de sus cumpleaños.
¡Feliz día!
“Usted puede sanar su vida”
Libro recomendado del mes
La lectura es un hábito que
alimenta el alma y la mente.
En este mes, recomendamos para su lectura el libro "Usted puede
sanar su vida" de Louise L. Hay, una obra que nos permite comprender
que lo que pensamos de nosotros mismos puede llegar a ser verdad
para nosotros; que todos somos responsables en un cien por ciento de
todo lo que nos sucede.
En palabras de su autor, el libro nos hace reflexionar sobre la manera
en que "cada cosa que pensamos está creando nuestro futuro, es
decir, cada uno de nosotros crea sus experiencias con lo que piensa y
siente, y esto nos abre enormes posibilidades de cambio porque en
nuestras mentes los únicos que pensamos somos nosotros.
Cuando creamos paz, armonía y
equilibrio en nuestras mentes, los
encontramos en nuestras vidas.
A partir de estos principios, nos
sugiere una forma de vivir que
tendrá como resultado mayor
autoestima, convivencia en paz
con nosotros mismos y los
demás, así como la posibilidad
de conseguir lo que queremos
para nuestras vidas".
EN Contacto Ahora en la página WEB
Consulte o descargue los Boletines
Psicosociales EN CONTACTO, a través de la
página web www.colviseg.com Sistemas deGestión / En Contacto
Ó a través del siguiente vinculo:
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su Salud, Seguridad y Bienestar, es nuestro mayor compromiso con usted!
Programa de Prevención del Riesgo PsicosocialOficina de Seguridad, Salud en el Trabajo y Ambiente – SST
Cra. 20 No. 66 – 15
Tel. 5189191 Ext. 1305 – 1303 – 2301 Bogotá, D.C.
