Rse Casos
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Universidad Nacional de La Plata
Facultad de Periodismo y
Comunicación Social
Responsabilidad Social Empresaria
Taller de Planificación Comunicacional en el Sistema Productivo
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Comunicación Social
Responsabilidad Social Empresaria
Década Ideas Principales
1950 Inicio de la RES
1960 Ley de oro de la ResponsabilidadMedios de producción al servicio de la sociedadNoción del impacto de la empresa en la sociedad
1970 Niveles de responsabilidadResponsabilidad como una ecuación integradora
1980 Responsabilidad como oportunidadStakeholdersSustentabilidad
1990 Responsabilidad desde la acción: Corporate Social PerformanceCorporate CitizenshipContrato social
Evolución de las ideas sobre la RSE*
*Paladino, 2004
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Responsabilidad Social Empresaria
Etapas de la RSE en la Argentina1ª Etapa: La visión clásica de la RSE
(hasta 1989)
• Mayor presencia del Estado.
• Empresas enfocadas en el negocio con escaso contacto con la comunidad.
• El fin de la empresa es la maximización de los beneficios económicos y la relación con la sociedad adquiere un carácter utilitarista.
• La empresa no debe tener un rol activo en la sociedad.
• La RSE esta enfocada en satisfacer las necesidades de sus empleados y como algo extraordinario no perjudicar el medio ambiente.
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• Menor presencia del Estado, comienzo de las privatizaciones.
• Se profesionalizan las Áreas de Asuntos Públicos.
• Etapa de crecimiento económico y expansión empresarial.
2ª Etapa: La RSE como un subproducto de la imagen de la
empresa (hasta dic. 2001)
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• La RSE como un subproducto que hace a la construcción de la imagen de la
empresa.
• Función proactiva de la empresa con relación al lanzamiento de planes de RSE.
2ª Etapa: La RSE como un subproducto de la imagen de la
empresa (hasta dic. 2001)
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• Diciembre del 2001: Crisis económica y social. Se rompen los contratos económicos
y sociales.
• Se instala la desconfianza hacia las instituciones tanto públicas como privadas.
• La sociedad le reclama un rol social más activo a los ganadores de la década del 90:
las empresas privadas.
3ª Etapa: La función social de la
empresa (desde dic. 2001)
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Responsabilidades económicas+
Responsabilidades legales+
Responsabilidades éticas +
Responsabilidades Filantrópicas
RSE Carrol, 1979
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Responsabilidad Social Empresaria QUÉ ES RSE
• Incorporar prácticas responsables en la estrategia y funciones de la empresa
• Tener en cuenta a todos los agentes que forman parte de ella (Stakeholders).
QUÉ NO ES RSE• No es sólo filantropía
• No es sólo ciudadanía corporativa• No es sólo cumplir con la normativa legal
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AccionistasEmpresa
Clientes
Accionistas
ProveedoresClientes
Empleados
Stakeholders primarios/secundarios
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Empresa: Sector
Privado, Inst. Financieras, Redes
Comerciales, etcSociedad Civil:
Ong`s, Voluntarios, Iglesia,Asoc. Empresarias,
Sindicatos,Universidades, etc
Gobierno: Entes
Reguladores
Las prácticas de RSE están enmarcadas por las relaciones entre los actores
empresa-gobierno-sociedad
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• Desempeño social de la empresa: se refiere a la capacidad de la empresa para responder a las
demandas de la sociedad.
•Ciudadanía Corporativa: proceso mediante el cual la empresa desarrolla y administra las
relaciones con sus stakeholders. Son sus derechos y sus obligaciones.
•Desarrollo Sustentable: es el tipo de desarrollo que provee de las necesidades presentes sin
perjudicar a las generaciones futuras para poder acceder a sus propias necesidades
Paladino, 2004
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