Rotación Del PersonalKevin Betancur M, Daniela Cardona H, Estefany Martínez y Lorenza Piedrahita R

Significado y Tendencias

Se usa para definir la fluctuación de personal entre una organización y su ambiente. En otras palabras, es el intercambio de personas queingresan y salende una organización.

Principales CausasCrianza

Tecnología

Impaciencia

Entorno

¿Cómo impacta la rotación de personal la dinámica de la empresa?

Incidencia en el servicio de

clientes

Incidencia en la fidelidad de

clientes

ProductividadCostos de rotación

Utilidades

Proceso de aprendizaje

EJEMPLO

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• http://www.eltiempo.com/estilo-de-vida/educacion/que-buscan-los-millenials-en-sus-trabajos/16672878• http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/edublogs/ceipcesarmanriquecabrera/files/2013/11/

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