TTULO: ROLES DE LOS AGENTES EDUCATIVOS EN LA ENSEANZA VIRTUAL REATEMTICA:LAESCUELADELASOCIEDADDELAINFORMACIN:NUEVOS CURRCULOS, NUEVOS PROFESORES (VIII) AUTORA: ISABEL MARA SOLANO FERNNDEZ DIRECCIN:CAMPUSUNIVERSITARIODEESPINARDO.FACULTADDE EDUCACIN.DEPARTAMENTODEDIDCTICAYORGANIZACINESCOLAR. CDIGO POSTAL 30100, ESPINARDO. UNIVERSIDAD DE MURCIA. CORREO ELECTRNICO: imsolano@um.es RESUMEN LaEducacinylaslneasideolgicasypedaggicasqueladefinenenelincipiente sigloXXIconstituirnunpilarparalaformacindelosjvenesyportanto,influirenla respuestayactuacindelosmismosenlaSociedad.Laexplotacindelasredesenla enseanzaconllevarunaseriedecambiosquevamosaanalizareneltrabajoque presentamos:losrolesdelosagenteseducativoscambian,elalumnoadoptaunpapelactivo controlandolainformacinygestionandosupropioaprendizaje,yelprofesordejadeser fuentedeinformacinparaconvertirseenfacilitador-guadelprocesodeenseanza-aprendizaje,adoptandofuncionesdediseo,evaluacinytutora.Losescenarioseducativos cambian,contemplandoaselhogar,elpuestodetrabajooloscentrosderecursosde aprendizajecomopotencialesncleosfsicosdondeelsujetopuedeaprenderenel ciberespacio, as como la clase virtual como entorno virtual de la enseanza. De acuerdo con estoscambios,surgennuevosmodelospedaggicosqueseapoyanenlastecnologas interactivas multimedia. ROLES DE LOS AGENTES EDUCATIVOS EN LA ENSEANZA VIRTUAL Isabel M SolanoFernndez Becaria de Investigacin del MECD Departamento de Didctica y Organizacin Escolar Universidad de Murcia imsolano@um.es I.- LA CLASE VIRTUAL Y LOS NUEVOS ROLES EN EL APRENDIZAJE Y LA ENSEANZA Losrequisitosactualesdeunaeducacinadaptadaalcontextosocialytecnolgicopasapor fomentarlaenseanzaatravsderedesdetelecomunicacin,cuyascaractersticasorequisitosms importantessonquelaeducacintienequeseraccesible,msbaratadeloqueesactualmente,ms relevante y estarms actualizada y, por ltimo, tiene que adaptarse a las necesidades de losalumnos (Tiffin y Rajasingham, 1997). En este sentido, la clase virtual se concibe como uno de los grandes escenarios de enseanza-aprendizaje en laactualidad. La proliferacin de loscursos enlnea y de las plataformas virtuales de formacin(citemosalgunascomoelJLE,desarrolladoycomercializadoporESSI,yelentornode formacinSUMA,creadoporlaUniversidaddeMurcia)contribuyenasudesarrollo.Adell(1998) caracteriza este nuevo entorno como una metfora en la que encontraremos virtualmente los espacios queexistenpresencialmenteenunaclaseconvencional(espaciosparalasclases,biblioteca,tutora, cafetera, espacios de trabajo, seminarios para actividades, etc.) Enestetrabajovamosautilizareltrminoclasevirtualparareferirnosalespacionofsico, pero s reali, en el que tiene lugar la enseanza a travs de redes de telecomunicacin, ya que, como ya dijeron Tiffin y Rajasingham(1997) el trmino aula virtual no es el ms adecuado en tanto que aula se refiere al espacio fsico utilizado en la enseanza convencional para impartir la enseanza presencial; sin embargo, el trmino clase es ms completo en tanto que no se reduce al espacio fsico en el que se produce la enseanza, sino que contempla la existencia de agentes educativos, un entorno educativo y administrativo de enseanza, modelos y estrategias didcticas, recurso y materiales de enseanza, etc. Para estos autores, la Educacin puede tener lugar a muchos niveles e independientemente del nivel en el que la situemos, debe existir un proceso de comunicacin en el que interacten los cuatro factoresdelaprendizaje:alguienenelpapeldeaprendiz,alguienenelpapeldeprofesor,algoque constituya un problema, y por ltimo, el conocimiento necesario para solucionarlo. Cada uno de estos elementos se ve modificado en las clases de los sistemas virtuales. Y no son stoslosnicoselementosquesonmodificadosconlaincorporacindelasTecnologasdela Informacin. Para Adell (1997) hay algunas de estas modificaciones que cabra destacar: Elritmodecambiodenuestrasociedadestanrpidoquelossistemasdeformacininicialno pueden dar respuesta a todas las necesidades presentes y futuras de la sociedad. Por ello, se hace necesaria una formacin durante toda la vida. Ampliacindelosescenarioseducativos.Laformacinsuperalasinstitucionestradicionales, llegandoenestesentidoambitoscomopuedenserelpuestodetrabajooaloshogares. Asimismo,laclasedejadeestarcircunscritaaunespaciofsico,teniendolugaratravsdelas redes de telecomunicacin, surgiendo as los sistemas de teleenseanza. Nuevosrolesparalasinstitucioneseducativas.Laglobalizacindelaeducacinharquela informacinpierdalasparticularidadesdelolocal,porloquenoimportaellugarconcretode donde parta la informacin. Nuevos materiales de enseanza-aprendizaje. La digitalizacin y los nuevos soportes electrnicos estn dando lugar a nuevas formas de almacenar y presentar la informacin. Los nuevos entornos de enseanza-aprendizaje exigen nuevos roles en profesores y estudiantes.Sumergidos en estos cambios, debemos hacer hincapi en los aspectos pedaggicos, es decir, laadecuacindelossistemasdedistribucindelosmaterialesdeaprendizajeodelossistemasde comunicacin,loscambiosdeestrategiasdidcticasdelosprofesores,lasmetodologasempleadas (Salinas,1999b).Estosaspectosnopuedenquedarsobreentendidosenlossistemasdeaprendizaje abiertoyflexibleodeteleenseanza,noslodebemospreocuparnosdeellos,sinoqueadems debemosotorgarlesprioridadfrentealosaspectostcnicos,resultandonecesarialaadecuacinentre los criterios pedaggicos y los tecnolgicos.Deestamanera,coneldesarrollodecursosadistanciayportantoconlaaplicacindelas tecnologas interactivasmultimedia, se presta ms atencin a los procesos que a los productos, de tal maneraquelaeficaciadeunentornodeaprendizajesemedirprincipalmente,noporlacalidadde losresultadosfinales,sinoporlaamplituddelaevolucindelostiposdecompetenciaadquirida (Delacte, 1998: 199).Podemosafirmar,pues,quelastecnologasinteractivasmultimediasuponenla combinacindelasposibilidadeseducativasdediversosmediosdecomunicacin interconectadosycontroladosatravsdelordenador.Siunemedios,uneigualmentesus cualidades expresivas configurando finalmente un mensaje completamente nuevo que delinea unanuevaclasedeestudianteyunnuevomodelodeprofesor,ascomoconstruyeun ambiente de aprendizaje completamente distinto. I.1.- Definicin del nuevo rol del alumno en la clase virtual Laenseanzaatravsderedestelemticassuponeponerelnfasisenlafiguradelalumno. Ser l, con sus estructuras cognitivas, el nivel de desarrollo de lasmismas, sus actitudes y su forma deprocederparaobtenerelconocimientoyparaaplicarlosensituacionesproblemticas,el responsable ltimo de la eficacia del aprendizaje adquirido. Sinduda,elprofesortambintendrunalaborimportante,substancialmentedistintaala desarrolladaenentornospresencialesdeenseanza,peroelprotagonistaltimodebeserelalumno. Parahaceractualestapremisa,debemosatenderaloscambiosqueelalumnohaexperimentadoy seguirexperimentandodurantelosltimos20aos,cambiosquesemanifestarntambinenun nuevo perfil discente. Simone(2000)describelaexistenciadedostiposdeinteligenciaenlossereshumanos.La primera es una inteligencia secuencial que se caracteriza por el anlisis y la articulacin de estmulos (si queremos, llammoslos signos) colocados en lnea. A este tipo de inteligencia se accede a travs de unavisinalfabtica,empiezaaaparecerdelamanodelaescrituraysumayorpotenciacinse produceconeldesarrollodelaimprenta,dondelacomunicacinoraldejadeserlanicavade transmisindelainformacinyelconocimiento.Ensegundolugar,esteautornoshabladela inteligenciasimultnea,cercanaalavisinno-alfabticayalaescuchaoral,operacondatos simultneosyenconsecuenciaignoraeltiempo.Estetipodeinteligenciaestvindoseamplificada con el desarrollo del televisor, el ordenador, la telemtica y sobre todo ltimamente con el desarrollo de la realidad virtual. Nosencontramosasconunperfildealumnosquerespondemejorymsexitosamentea situaciones donde la informacin se transmite de forma simultnea, su aprendizaje se cimienta en los medios que contribuyen a acercrsela, ya sean medios de comunicacin de masas (prensa, radio, televisin...),self-media(materialesmultimediaensoportefsico)oatravsdelosmedios que integran las posibilidades de ambos (materiales en lnea). Esimportanteanalizarelrolqueelalumnoobtendrutilizandoelordenadorcomo instrumento de comunicacin. Internet nos ofrece ante todo un ambiente rico de aprendizaje donde el alumnopuedeaprendercmoaprender,orientandosuaprendizajeasuspropiosinteresesy necesidades,convirtindoseasenunaprendizactivo.ParaPrendes(1994):Alaprendizleofrecen ambientesintelectualesricosyconformanunambientenoconstructivoparaprocesoseducativosde eleccin,esdecir,elusuariodecideconsucapacidadindividualysusmetascmohadeutilizarla informacin,hadetomarcontinuamentedecisiones.Elsujetoesasunaprendizactivoqueve potenciada su curiosidad intelectual en un proceso dinmico en el que controla y construye su propio aprendizaje. (p. 187).ParaSalinas(1999b)algunosdelascaractersticasdelnuevoroldelalumnoenlas experiencias de formacin flexible suponen: a)El acceso a recursos de aprendizaje (bibliotecas, paquetes multimedia...) b)Controlactivodelosrecursosdeaprendizaje,pudiendomanipularyorganizarla informacinascomoelaborarestructurascognitivasmscomplejas.Enrelacinconel controlquedebeejercerelalumno,AdellySalesconsideranquelosestudiantesque percibenquesusaprendizajessonelresultadodesupropiaactividadtienenmayores probabilidadesde xito y de terminar sus estudios que aquellos que sienten que el control reside fuera de s mismos, que dependen de la suerte, del sistema, de la arbitrariedad del profesor o de circunstancias vitales ajenas a su voluntad y control (1999: 4) c)Participarenexperienciasdeaprendizajeindividualizadoentantoqueinstruccin adaptada a las necesidades especficas de los alumnos. d)Acceso a grupos de aprendizaje colaborativo e)Experiencias en tareas de resolucin de problemas Por ltimo, es importante sealar en cuanto al aprendizaje en estos nuevos entornos y con este nuevoperfildealumnos,quelosprincipiospedaggicosque,enopinindeMorenoMuoz(2000), handeguiarestossistemasbasadosenlastecnologasinteractivasmultimediadebentambin centrarseenelalumnoyaqueestossistemasdebenpermitirqueelalumnotengaelpoder,aprenda actuando y tenga suficiente experiencia para resolver las situaciones problemticas que se le presenten I.2.- El profesor en entornos virtuales de enseanza. Elprofesordelosentornosvirtualesdeenseanzatambinsufrirsubstancialescambios respectoalrolasumidoenelsistemadeenseanzaconvencional.Lasinstitucionescambiarnypor tanto el profesor ya no tendr que estar exclusivamente asociado a una asignatura, nivel o institucin. La figura omnipresente del profesor deja paso al trabajo coordinado del equipo docente que impartirn mdulos de cursos online. Enlasociedaddelaprendizaje,esteseproduciralolargodetodoelciclovitalyno necesariamente se circunscribir en un espacio fsico; ms bien nos encontraremos con una enseanza querecurriralastecnologasinteractivasmultimediayadiversossoportesdeinformacin,bien fsico(CD-ROM,DVDoCD-R),biendistribuido(redestelemticas).Anteestepanoramaelroldel profesordebecambiar.Daremosalgunaspinceladassobrealgunosdelasnuevasfuncionesyroles asumidos. Enlaclaseconvencionalelprofesortienelafuncindecontrol,diseo,planificaciny aplicacin(TiffinyRajasingham,1997),mientrasqueenlasclasesvirtualeselprofesoradoptael papeldistintosrolesenfuncindelatareaarealizar.As,elprofesorpuedeserdiseadordelas situacionesvirtualesdeenseanzaydelcurriculum,tutoryfacilitadortelemticoyevaluadordelos procesos de enseanza a travs de las redes de telecomunicacin, en algunos casos tambin tiene que desempear tareas de apoyo telemtico(Adell y Sales, 1999) y debe encargarse de la distribucin y de los sistemas de informacin y de comunicacin, convirtindose as en facilitador y gestor de recursos de enseanza(Salinas, 1999b). Es necesario que los docentes sepan asumir y sean conscientes de estos nuevos roles as como de las nuevas coordenadas comunicativas en las redes. Hoy en da, ms que de lo apropiado o no de la enseanza a travs de redes de telecomunicacin, debemos valorar los recursos materiales y humanos conlosquecontamos,supreparacinenelmbitodelatelemtica,notantoendimensintcnica cuanto en la comunicativa, y sus capacidades para repensar los criterios pedaggicos de la enseanza. Elprofesoroequipodocentedebenoslodominarloscontenidosdelcurso,ascomolos materialesylosrecursosdelmismo,sinotambinhadedominarelentornocomunicativo, entendiendo sta como la comunicacin mediada por ordenador.Elprofesordeuncursovirtualdebeconocerafondolateorayprcticadelaenseanzaa distancia (funciones, objetivos, mtodos, estrategias, evaluacin, tutorizacin, etc...) y la enseanza de adultos (caractersticas psicolgicas y motivaciones) ya que la enseanza online puede ser considerada unaenseanzaparapersonasadultas(AdellySales,1999).SegnSalinas(1999b),algunasdelas tareas que debemos contemplar en el nuevo rol docente son: a)Guiar a los alumnos en el uso de algunos recursos de informacin de la red. b)Potenciar que los alumnos se vuelvan activos. c)Asesorar y gestionar el ambiente de aprendizaje. d)Mantener un acceso fluido al trabajo del estudiante. Enlaclasevirtual,elprofesordejadesertransmisordecontenidosparaconvertirseen facilitador del proceso de enseanza-aprendizaje. Esto implica que el profesortendr que ser experto conocedordelamateriaqueestimpartiendo,noparatransmitirlaasusalumnos,sinoparapoder orientar el proceso de aprendizaje de los mismos.EnelanlisisquerealizaAdell(1999)seponedemanifiestoquecadaformadordebe identificar ydefinirsupropioestilopedaggico yasdesarrollarsurolcomoformador.Elloimplica seleccionarlastcnicasqueutilizarensussesionesdeenseanza.Posiblementedeberreducirla cantidad de temas en pos de un mayor espacio para la participacin y el intercambio de ideas y deber procurar que la actividad e interdependencia impliquen siempre un reto intelectual. Aligualquehemosdejadodemanifiestoenelanlisissobreelroldealumno,los criteriospedaggicosylascoordenadascomunicativasdebenprimareneldesarrollode nuevas funciones docentes. Conforme se vayan generalizando los cursos en lnea podremos ir definiendo mejor la funcin del docente en todas sus vertientes.REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ADELL,J.(1998).RedesyEducacin.EnDePablos,J.YJimnez,J.,(Edts).Nuevas Tecnologas, Comunicacin Audiovisual y Educacin. Cedecs. ADELL, J. (1999). El Formador Virtual. Documento policopiado. ADELL, J. y SALES, A. (1999). El profesor online: elementos para la definicin de un nuevo rol docente.EnCABERO,J.(Coord).EDUTEC.NuevasTecnologasenlaformacinflexibleya distancia. Secretariado de Recursos Audiovisuales y Nuevas Tecnologas. Edicin electrnica. DELACTE, G. (1998). Ensear y aprender con nuevos mtodos. Barcelona: Gedisa Editorial. GARCALPEZ,P.,RALLOMOYA,R.,GISBERT,M.GMEZSKARMETA,A.(2000). NuevosEntornoscolaborativosdetele-enseanza.EnPREZPREZ,R(coord.).Redes multimedia y diseos virtuales. Oviedo: Servicio de Publicaciones de la universidad de Oviedo. GIMENO,J.(1999).LaEducacinquetenemos,laEducacinquequeremos.EnImbernn,F. (Ed). La Educacin en el siglo XXI. Los retos del futuro inmediato. Barcelona: Gra. GISBERT,M.(2000).Pupitre-net:plataformavirtualparalaintegracindelosrecursos educativossobreInternet.EnPREZPREZ,R(coord.).Redesmultimediaydiseosvirtuales. Oviedo: Servicio de Publicaciones de la universidad de Oviedo. LVY, P. (1998). Qu es lo virtual?. Barcelona: Paids Multimedia. MORENOMUOZ,A.(2000).Diseoergonmicodeaplicacioneshipermedia.Barcelona: Paidos papeles de comunicacin. PREZGARCA,A.(2000).Lacomunicacielectrnicaensituacionsdaprenentatgea distnciaencontextosuniversitaris.Anlisidelainteracci.TesisDoctoral.Universidaddelas Islas Baleares. Indita. PRENDES,M.P.(1994)Hipertextos,hipermediosymultimedios:ununiversoeducativo.En ORTEGA RUIZ, P. Y MARTNEZ SNCHEZ, F. Educacin y Nuevas Tecnologas. urcia: Caja Murcia. SALINAS, J. (1999a). Las redes en la enseanza. En CABERO, J. (Coord). Medios audiovisuales y Nuevas Tecnologas para la formacin del profesorado en el siglo XXI. Murcia: DM SALINAS,J.(1999b).Quseentiendeporunainstitucindeeducacinsuperiorflexible?.En CABERO,J.(Coord).EDUTEC.NuevasTecnologasenlaformacinflexibleyadistancia. Secretariado de Recursos Audiovisuales y Nuevas Tecnologas. Edicin electrnica.SALINAS, J. (1999c). Uso educativo de las redes informticas. Revista Educar, 25, 81-92. SOLANOFERNNDEZ,I.M.(2001)Nuevosrolesdocentesydiscentesenlaclasevirtual.II JornadasNacionalesdeTecnologasdelaInformacinylacomunicacinenlaEducacin. Murcia, 30-31 de mayo y 1-2-3 de junio de 2001. En prensa. SIMONE, R. (2000). La Tercera Fase: formas de saber qu estamos perdiendo. Madrid: Taurus. TIFFIN, J. Y RAJASINGHAM, L. (1997). En busca de la clase virtual. Barcelona: Paids. UNESCO (1998). Informe Mundial sobre la educacin. Los docentes y la enseanza en un mundo en mutacin. Madrid: Santillana/Ediciones UNESCO. UNESCO (1999). Informe mundial sobre la comunicacin: los medios frente al desafo de las nuevas tecnologas. Madrid: UNESCO/ ACENTO/ FUNDACIN SANTA MARA. WOLTON, D. (2000). Sobrevivir a Internet. Barcelona: Gedisa. i Pierre Lvy(1998) realiza un trabajo en el que contempla la distincin entre real y virtual asocindolos con lo posible (o potencia) y lo actual (o el acto).