Toma de Decisiones Sistema de Registro y Control de Historias Médicas para El Servicio Médico

Nacional de Empleados Públicos

Gimenez Miguel

Ng Luis

Sanchez Yessenia

Zerpa Aroidemar

Sección: 7021

Caracas, Octubre de 2009

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

SUPERIOR UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DEL OESTE

“MARISCAL SUCRE” INGENIERÍA EN INFORMÁTICA

2

Toma de decisiones

Toma de decisiones para seleccionar un proyecto de estudio socio

tecnológico

Paso 1: Reconocer la Necesidad de Tomar una Decisió n.

La necesidad de tomar una decisión referente a una problemática

existente en una comunidad, y está ser estudiada a fin de seleccionar la

comunidad adecuada para convertirse en un proyecto socio tecnológico

origina este reconocimiento.

Paso 2: Identificación de los Criterios para la To ma de Decisiones

Se toma como punto de partida la necesidad de elegir una

problemática en diferentes comunidades para convertirlo en un caso de

estudio a través de un proyecto socio tecnológico. Para toma dicha decisión

es necesario identificar criterios o factores que sean adecuados o

importantes.

Los criterios a tomar en cuenta son: Ubicación Geográfica, Calidad de

la vida social, Recurso Tecnológicos, Disponibilidad de ayuda financiera,

Factibilidad del Proyecto, Tamaño de la institución, Cantidad de Personas en

la Institución.

Paso 3: Ponderar los Criterios.

No todos los criterios enumerados anteriormente en el paso anterior

tienen la misma importancia, por lo tanto es necesario ponderar los factores,

a fin de asignar prioridades en la decisión. En la Tabla Nº1 se presenta la

lista de criterios con la ponderación correspondiente:

3

Criterios Ponderaciones

1 Ubicación Geográfica 3

2 Calidad de vida social 2

3 Recurso Tecnológicos 3

4 Disponibilidad de ayuda financiera 2

5 Factibilidad del Proyecto 3

6 Tamaño de la institución 1

7 Cantidad de Personas 1

8 Reputación de la zona 2

9 Cooperación de la comunidad 3

10 Atractivo físico de la institución 2

Tabla Nº1. Criterios y ponderaciones en la selección de problemáticas.

Paso 4: Desarrollo de las Alternativas:

Se presentan las alternativas viables que pueden tener éxito para

resolver el problema. Las alternativas son: Sistema de Inscripción de cursos

de catequismo (SICC), Sistema de Registro y Control de Condominio,

(SRCCON) Sistema de Seguridad Comunal (SSC) , Sistema de Registro y

Control de Historias Médicas (SRCHM).

Paso 5: Evaluación de Alternativas:

Una vez que se han identificado las alternativas, se debe evaluar

cada una de ellas, la evaluación de cada alternativa se efectúa

comparándolas contra los criterios o factores anteriormente identificados. En

la Tabla Nº 2 se presenta la evaluación de los criterios contra las alternativas:

4

Tabla Nº 2 Evaluación de los criterios contra las alternativas

Paso 6: Selección de la Mejor Alternativa.

Con base en los criterios identificados, las ponderaciones concedidas

a los criterios y la evaluación de las decisiones de cada alternativa. Se

procede a ser la suma de dichos valores. Se selecciona la mejor alternativa,

la mejor se define en términos de calificación total más alta.

Criterios SICC SRCCON SSC SRCHM

1 Ubicación Geográfica 1 2 2 3

2 Calidad de la vida social 2 3 1 3

3 Recurso Tecnológicos 2 2 1 1

4 Disponibilidad de ayuda financiera 2 2 1 1

5 Factibilidad del Proyecto 2 2 1 3

6 Tamaño de la institución 3 2 1 3

7 Cantidad de Personas 3 3 2 3

8 Reputación de la zona 2 2 1 2

9 Cooperación de la comunidad 2 2 2 3

10 Atractivo físico de la institución 2 3 2 3

5

Criterios % SICC SRCCON SSC SRCHM

1 Ubicación Geográfica 3 3 6 6 9

2 Calidad de la vida social 2 4 6 2 6

3 Recurso Tecnológicos 3 6 6 3 3

4 Disponibilidad de ayuda financiera

2 4 4 2 2

5 Factibilidad del Proyecto 3 6 6 3 9

6 Tamaño de la institución 1 3 2 1 3

7 Cantidad de Personas 1 3 3 2 3

8 Reputación de la zona 2 4 4 2 4

9 Cooperación de la comunidad 3 6 6 6 9

10 Atractivo físico de la institución

2 4 6 2 6

TOTALES 22 43 49 29 54

Tabla Nº 3 Selección de la mejor alternativa

6

Modelo para optimizar la toma de decisiones en cuan to a la elección de

la metodología a utilizar en el proyecto socio-tec nológico

Pasos para la optimización de la toma de decisiones:

Paso 1: Reconocer La Necesidad De Tomar Una Decisió n

Se presenta la necesidad de elegir una metodología orientada a

objetos que facilite el desarrollo de un determinado sistema, ya que de esto

depende el control de las actividades y la eficiencia del manejo de dicho

sistema.

Paso 2: Identificar Los Criterios Para La Toma De D ecisiones

Es necesario para la toma de decisiones tener en cuenta los diferentes

criterios en cuanto al tema a tratar, en este caso es importante conocer entre

las alternativas de metodologías que se presenten cual cumple mejor con los

criterios propuestos, entre los cuales se encuentran: fácil de entender, existe

diversidad de información sobre ella, es aplicable al entorno, etc.

Paso 3: Ponderación De Los Criterios

Los diferentes criterios que puedan encontrarse en la toma de

decisiones se diferenciaran por el grado de importancia que estos tengan, en

este caso tendrán una ponderación comprendida del uno (1) al tres (3)

siendo el número 3 aquel que represente la mayor importancia.

Paso 4: Desarrollo De Las Alternativas

En este paso se toma a consideración las alternativas posibles para

someter a los criterios definidos anteriormente, en este caso las alternativas

tomadas en cuenta son las siguientes:

• Metodología de Grady Booch.

• Metodología de James Rumbaugh.

• Metodología de Ivar Jacobson.

7

Paso 5: Evaluación De Las Alternativas

Al igual que los criterios es necesario ponderar las alternativas

seleccionadas, en este caso serán ponderadas en un rango comprendido del

uno (1) al diez (10) siendo el número 10 el valor más alto.

Paso 6: Selección De La Mejor Alternativa

Criterios Ponderaciones

Fácil comprensión. 3

Considerable cantidad de información accesible.

3

Simplicidad en las etapas que la conforman. 2

Adaptabilidad. 2

Flexibilidad. 2

Diversidad de Ejemplos. 2

Completa. 2

Popularidad. 1

Tabla Nº 4 Criterios y ponderaciones de la selección de la metodología

orientada a objetos

8

Metodologías Criterios

Booch Rumbaugh Jacobson

Fácil comprensión. 7 10 6

Considerable cantidad de información accesible.

9 10 5

Simplicidad en las etapas que la conforman. 6 8 5

Adaptabilidad. 10 10 7

Flexibilidad. 8 9 6

Diversidad de Ejemplos. 7 6 4

Completa. 10 9 8

Popularidad. 10 9 6

Total 67 71 47

Tabla Nº 5 Criterios, alternativas y ponderaciones de la selección de la

metodología orientada a objetos

9

Metodologías Criterios

Booch Rumbaugh Jacobson

Fácil comprensión. (3) 21 30 18

Considerable cantidad de información accesible. (3)

27 30 15

Simplicidad en las etapas que la conforman. (2)

12 16 10

Adaptabilidad. (2) 20 20 14

Flexibilidad. (2) 16 18 12

Diversidad de Ejemplos. (2) 14 12 8

Completa. (2) 20 18 16

Popularidad. (1) 10 9 6

Total 140 153 99

Tabla Nº 6 Criterios, alternativas y ponderaciones de la selección de la

metodología orientada a objetos

Ponderación de los criterios más ponderación de alternativas

10

Selección de la técnica de recolección de datos a u tilizar.

Un punto importante para poder dar lugar a la solución del problema,

es la recopilación de información, puesto que necesita conocerse las causas

del problema y hallar los elementos que formarán parte de la solución.

Por eso, es necesaria la aplicación de herramientas para recoger toda

la información relevante o, en su defecto, descartar la innecesaria.

Se conoce algunas herramientas de recopilación de datos como las

siguientes:

• Entrevista presencial

• Entrevista a distancia

• Observación directa

• Encuesta

• Encuesta web

• Análisis de contenido.

Criterios y ponderaciones para conocer la técnica de recolección de

datos con mayor impacto.

A continuación se listan los criterios a evaluar a cada técnica de

recolección de datos, y su respectiva ponderación, donde 3 será el valor más

favorable.

Criterios Ponderaciones

Elaboración 3

Fácil Aplicación 3

Análisis de resultados 3

Fiabilidad 3

Tiempo de ejecución 2

Costo 2

11

Receptividad de la población 3

Popularidad 1

Dependencia de condiciones del ambiente 2

N° de veces que puede aplicarse 1

Tabla Nº 7 Criterios a evaluar

Evaluación de las alternativas contra los criterios de decisión

Criterios a b c d e f

Elaboración 10 9 10 9 8 7

Fácil Aplicación 6 8 8 9 9 8

Análisis de resultados 5 5 8 10 10 8

Fiabilidad 5 5 7 9 10 10

Tiempo de ejecución 5 10 4 7 10 3

Costo 7 9 8 6 9 8

Receptividad de la población 4 7 6 9 6 7

Popularidad 10 7 6 10 8 6

Condiciones del ambiente 7 10 6 7 10 6

N° de veces que puede aplicarse 5 5 7 7 8 8

Tabla Nº 8 Evaluación de las alternativas contra los criterios de

decisión

12

Ponderación por Criterios de decisión

Criterios a b c d e f

Elaboración 30 27 30 27 24 21

Fácil Aplicación 18 24 24 27 27 24

Análisis de resultados 15 15 24 30 30 24

Fiabilidad 15 15 21 27 30 30

Tiempo de ejecución 10 20 8 14 20 6

Costo 14 18 16 12 18 16

Receptividad de la población 12 21 18 27 18 21

Popularidad 10 7 6 10 8 6

Condiciones del ambiente 14 20 12 14 20 12

N° de veces que puede aplicarse 5 5 7 7 8 8

143 172 166 195 203 168

Tabla Nº 9 Ponderación por Criterios de decisión

13

Evaluación de alternativas para la Estructura de De sarrollo del Software

Paso 1: Reconozca la necesidad de tomar una decisió n

La necesidad de desarrollo del software para el proyecto socio

tecnológico, para su puesta en funcionamiento, debido a las diversas

herramientas para su desarrollo, ha determinado la necesidad de una

decisión, Existe diversas herramientas para su puesta en funcionamiento a

tiempo y un tiempo limitado para su desarrollo.

Paso 2: Identifique los criterios para la toma de D ecisiones

Tomado en cuenta la necesidad de una decisión, se identificaran los

criterios que tendrán importancia en la toma de decisiones. Se enumeran los

diferentes factores que serán convenientes para la decisión: Soporte de BD

MySQL, Facilidad de Uso, Disponibilidad de Documentación, Proyectos de

Ejemplo, Tiempo de Desarrollo, Coste, Curva de Aprendizaje, Requisitos

para Desarrollo, Generador de Código, Producir Código Fuente Fácil de

Mantener y Actualizar.

Paso 3: Pondere los Criterios

Se ponderara en número, como más importante 3 y de ahí hacia el 1

será el de menor importancia, algunos criterios tendrán más prioridades que

otros:

14

Criterios Ponderaciones

Soporte de BD MySQL 2

Facilidad de Uso 3

Disponibilidad de Documentación 3

Proyectos de Ejemplo 2

Tiempo de Desarrollo 3

Coste 1

Curva de Aprendizaje 3

Requisitos para Desarrollo 1

Generador de Código 2

Producir Código Fuente Fácil de Mantener y Actualizar 3 Tabla 10 Criterios y Ponderaciones para la selección de la Estructura de

Desarrollo del Software

Paso 4: Desarrolle las Alternativas

Se ha identificado 3 alternativas viables, para el desarrollo del software:

Programación estándar, Framework symfony y Framework CodeIgniter.

Entendiendo framework según Wikipedia (2009) lo define como: “es una

estructura de soporte definida, mediante la cual otro proyecto de software

puede ser organizado y desarrollado. Típicamente”, básicamente es un

conjunto de herramientas integradas destinadas para el desarrollo de una

aplicación.

Paso 5: Evalúe las alternativas

Se evaluara cada uno de los criterios con las 3 alternativas, en cada

uno se resaltara sus puntos fuertes y débiles, en la escala del 1 al 10 donde

10 es el más favorable

15

Alternativas

Criterios Programación estándar

Framework symfony

Framework CodeIgniter

Soporte de BD MySQL 10 10 10

Facilidad de Uso 7 2 5

Disponibilidad de Documentación 9 7 5

Proyectos de Ejemplo 8 6 4

Tiempo de Desarrollo 2 9 7

Coste 10 10 10

Curva de Aprendizaje 8 1 6

Requisitos para Desarrollo

8 5 6

Generador de Código 1 10 1

Producir Código Fuente Fácil de Mantener y Actualizar

1 9 7

Tabla 11 Evaluación de 3 alternativas contra los criterios de decisión

Paso 6: Selección de la mejor alternativa

Con base a los criterios identificados, ponderaciones, diversas

alternativas, y la evaluación, el Framework symfony obtuvo el mayor puntaje,

y por tanto se convierte en la mejor alternativa.

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Criterios Ponderaciones Programación estándar

Framework symfony

Framework CodeIgniter

Soporte de BD MySQL (5) 2 20 20 20

Facilidad de Uso (8) 3 21 18 15

Disponibilidad de Documentación (8)

3 27 21 15

Proyectos de Ejemplo (3) 2 16 12 8

Tiempo de Desarrollo (10) 3 6 27 21

Coste (7) 1 10 10 10

Curva de Aprendizaje (8) 3 24 3 18

Requisitos para Desarrollo (4)

1 8 5 6

Generador de Código (4)

2 2 20 2

Producir Código Fuente Fácil de Mantener y Actualizar (8)

3 3 27 21

Totales 2 137 163 136

Tabla 12 Evaluación de alternativas de Desarrollo de Software