Proyecto PSS

PROYECTO SERVICIO " Publi Link"

EDUCACIÓN TECNOLÓGICA NM2 – SEGUNDOS MEDIOS

COLEGIO SALESIANO DE PUERTO MONTT

PROFESOR LARRYS REDLICH HVALIBOTA

1. ANTECEDENTES GENERALES

1.1 Nombre del Equipo: Plus Link

Segmento de Mercado: Publico en General

Grupo o Institución Elegida : "San Antonio"

1.2 Título del Proyecto Servicio: "Publi Link"

1.3 Descripción General del Proyecto Servicio

Nuestro proyecto servicio llamado "Publi link" va destinado a la Institución “San Antonio” Ytiene el propósito principal de Aumentar la concurrencia de público y hacer conocida a laInstitución. Para llegar a Nuestro propósito usaremos Publicidad de Afiches, Volantes,Publicidad Online, otros. La que será llamativa para captar el interés de las personas ylograr nuestro objetivo.

Imágen de la Institución:

"Con la tecnologia en nuestras manos”Blog: http://2c-pluslink-26.blogspot.com/ ::: Mail: [email protected]

http://docs.google.com/File?id=dc3cwjzc_18fd95wfhq_b

http://2c-pluslink-26-sanantonio.blogspot.com/


mailto:[email protected]

En la Foto Falta un Integrante del Equipo, la cual No se pudo quedar por problemasfamiliares.






Nombre del Equipo: Plus Link

Eslogan: "Con la Tecnología en nuestras manos"

GMail: [email protected]

Blog: http://2c-pluslink-26-sanantonio.blogspot.com/

Sité: https://www.sites.google.com/site/2cpluslink26ciberadicto

Picasa: http://www.picasaweb.google.com/100798671514303635422

Logotipo:

Institución o Lugar Geográfico Elegido:

Dirección: San Antonio #214 Techo para todos.

Nombre Encargado Institución o Contacto: Víctor Hobran

Cargo Encargado Institución o Contacto: Dueño

Teléfono Encargado Institución o Contacto: 065-257471

GMail Encargado Institución o Contacto:







https://www.sites.google.com/site/2cpluslink26ciberadicto




http://www.picasaweb.google.com/100798671514303635422

http://www.picasaweb.google.com/100798671514303635422





2. ANTECEDENTES DEL EQUIPO DE TRABAJO

2.1 Identifique a los participantes y gestores del proyecto Servicio

Nombre del Integrante: Katherine PeñaRUN:Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Población Juan 23, Calle Inocencio #1141

Teléfono Contacto: 78921511

Cargo: Coordinadora

Reemplazante: Jorge Arazá

Foto:

Nombre del Integrante: Esteban SanchezRUN: 18.472.819-2Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Antihual


Cargo: NTIC

Reemplazante: Katherine Peña

Foto:

Nombre del Integrante: Marisel ojedaRUN: 18.474.147-4Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Población Mirasol


Foto:







Cargo: Expresión Oral

Reemplazante: Nixi Momberg

Nombre del Integrante: Jorge ArazáRUN: 18.949.377-0Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Puerto Gregario 973 brisas del sur


Cargo: Expresión Escrita

Reemplazante: Marisel ojeda

Foto:

Nombre del Integrante: Nixi MonbergRUN:Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Puerto Guayacán


Cargo: Calculo

Reemplazante: Esteban Sanchez

Foto:

2.2 Indique la Organización del Equipo del proyecto Servicio

Diagrama de la Organización del Equipo






2.3.- Indique la distribución de las tareas de cada integrante del Equipo

Manual de Roles y Tareas (para el Proyecto Servicio)

- Coordinador:1.- Concurrir Diariamente a la institución2.- Mantener informado al equipo sobre l3.- Informar junto al vocero los cambios en la institución4.-Tener contacto con el segmento escogido5.-Revisar que cada integrante realice su trabajo.6.-Coordinar las tomas de desiciones.7.-Coordinar el proyecto de forma adecuada.

- Informática:1.- Crear borradores del afiche.2.-Tener actualizado el blog del equipo3.-Ir en busca de nuevas indicaciones4.-Mantener informado al grupo5.-trabajar junto a la institucion sobre informatica (sitio web, publicidad)6.-mantener contacto permanente con la institucion7.-estar al tanto de cambios.

- Vocera:1.-Mantener conexion con los demás grupos2.-Informarlas dudas como grupo al profesor3.-Comunicar al curso los eventos conscurridos con el grupo4.-Saber muy bien el trabajo hecho en clases para poder exponerla5.-Presentar a la institución el grupo6.-Informar a la institución sobre el grupo7.-Informar a la institución sobre el proyecto

- Secretaria:1.-Tomar nota y/o apunte de lo que dice el profesor2.-Registrar clase a clase lo trabajado3.-Mantener una bitácora del trabajo4.-Redactar por escrito el servicio a realizar5.-Mantener informado al grupo clase a clase6.-Describir el servicio a realizar7.-Aportar con los trabajos escritos del grupo

-Tesorera:1.-Recaudar fondos2.-Ordenar el dinero recaudado del grupos3.-Evaluar los precios4.-Cotizar los materiales






5.-Construcción de los presupuestos (libro caja)6.-Comprar los materiales7.-Mantener/entregar todo lo comprado a la secretaria para tener los ordenes de todas las cosasrealizadas (boletas, etc...)






3.- Análisis FODA

3.1.- Indique el Análisis FODA del Equipo (FODA = Fortalezas – Oportunidades – Debilidades yAmenazas). Las Fortalezas y Debilidades son internas del equipo y las Oportunidades yAmenazas son externas al equipo.

Identifique las principales fortalezas del equipo y del Proyecto Servicio

- Comunicacion para dar una solucion a una problemática.- El orden en la entrega del trabajo.- El trabajo en clases- La comunicación

Identifique las principales debilidades del equipo y del Proyecto Servicio

-La desconcentración del equipo.-La desinformación.-Ausencia de los integrantes por motivos personales.

Identifique las principales oportunidades del Proyecto

- Alto nivel de manejo del proyecto en los integrantes- Apoyo de la Institución hacia el equipo de trabajo.- Aprobación del Servicio por la institución

Identifique las principales amenazas y / o riesgos del Proyecto

- Que la institución cierre por motivos X.- Que el Servicio realizado no tenga efectividad.- Que el proyecto no sea suficiente para Llamar la atencion del las Personas.

ESTRATEGIAS FODA (FO - FA - DO - DA)

ANÁLISISMATRIZ FODA

FORTALEZAS- Comunicacion para dar unasolucion a una problematica.- El orden en la entrega deltrabajo.- El trabajo en clases- La comunicación

DEBILIDADES-La desconcentración delequipo.-La desinformación.-Ausencia de losintegrantes por motivospersonales.






OPORTUNIDADES-Alto nivel de manejo delproyecto en los integrantes.-Ayuda por parte de nuestrainstitución-Aprobación de el servicio enla institucion

Una estrategia para poderaprovechar las oportunidadescon las fortalezas seriamáxima unión entre equipo ygran organización y comoanteriormente mecionamos ungran apoyo mutuo.

Utilizando las oportunidadespodemos superar lasdebilidades con que todo elequipo se mantenga informadoasi se superaran lasdebilidabes.

AMENAZAS-Que la institución cierre pormotivos X.-Que el Servicio realizado notenga efectividad.-Que el proyecto no seasuficiente para Llamar laatencion del las Personas.

Para minimizar las amenazascon las fortalezas debemoscomo equipo mantenernos encontacto con la institución paraque no tengamos ningúninconveniente

Para superar las debilidades ylas amenazas debemosaprovechar al máximo lasfortalezas como la confianzaentre el grupo, la unión entrenosotros, otros

Realizado por Esteban Sánchez Nº 37

3. ANTECEDENTES DEL SERVICIO

3.1 Describa el o los problemas - necesidades que satisface su servicioLa necesidad que satisface nuestro proyecto servicio es hacer una publicidad a la

institución la cual el segmento de mercado era muy escasa en ese momento .

3.2 Indique el Objetivo del ServicioEl objetivo de muestro servicio es publicitar y dar a conocer la institución.

3.3 Lista las principales actividades del Servicio

Primer Semestre

-Pedir Permisos debidos, para poder realizar un trabajo sin complicaciones.-Realizar una hipótesis para ver que falta en la institución-Realizar encuesta para comprobar nuestra Hipotesis-Redactar el "proyecto Servicio" para guiarnos en el momento de aplicarlo-Verificar terreno en el cual se prestara el servicio y de la institución misma-Crear y Aportar ideas para hacer mas satisfactorio el servicio-Recaudar recursos para financiar el servicio-Juntar el dinero Para lo que sea necesario-Completar los afiches y flyer en conjunto con los empleados del negocio "San

Antonio"-Crear vídeos para promocionar el proyecto-Entregar afiches e invitar a persona de la población Al negocio "San Antonio"






-Realizar un cartel llamativo para dar a conocer el negocio "San Antonio"-Mantener contacto constante con la institucion para mejorar afiches , datos u otros.

- Editar detalles del Proyecto Según la Matriz F.O.D.A-Interpretar los Gráficos y explicar a los dueños de la institución en que nosbasamos.

Segundos Semestre

-Evaluar si el proyecto cumplió su función-Se Instalan Nuevos afiches en la institución- Se comprueba el espacio físico donde se trabajara- Crear Una nueva carta de Autorización-Crear carta de ejecución del servicio-Cotización de materiales-Compra de materiales-Comenzar la promoción-Conversar con dueña de la institución para fecha de ejecución.-

Realizado por Esteban Sánchez






3.4 Indique la Calendarizacion ndel Proyecto Servicio (Carta Gantt)

SON TRES CARTAS GANTT Y PRESENTARON SOLO UNA -Profesor 2C LarrysRedlich 29/06/10 19:57

3.4.1 Carta Gantt Anual – Meses (se presenta Carta Gantt la que debe ser reconstruida yllenada con las actividades del Servicio a prestar)Actividades Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre

Nº Meses-Semanas

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3

1 Redaccióndel proyecto

2 Diseño delServicio

3Cotizacióndemateriales

4 Presentacióndel Proyecto

5 Compra deMateriales

6 Promocióndel Servicio

7 Presentacióndel Servicio

8 Evaluacióndel Proyecto

9 EvaluaciónResultados

10 Control deCalidad

Creado por : Marisel Ojeda 23 - Jorge Araza 03

3.4.2 Carta Gantt de la Ejecución del Proyecto (Promoción, Ejecución y Evaluación) -Semanas






Realizado Por Esteban Sanchez

3.5 Describa por qué su servicio constituye una idea innovadora

Nuestro proyecto es innovador ya que ni la institución ni empresas ajenas han prestado esteservicio que como equipo vamos a realizar, siendo fundamental para la permanencia de lainstitución en el mercado.

3.6 El Servicio requiere de registro de Marca y Patente SI

Marque con una X la alternativa. NO X






3.7 El Servicio requiere la confección de un prototipo SI

Marque con una X la alternativa. NO X






4. ANÁLISIS DE MERCADO

4.1 Tipo de Destinatarios al que se orienta el Servicio

InstituciónCiberAdicto Grupo

Social

Publicoengeneral

SectorGeográfico

Poblaciontechoparatodos

Otro:

4.2 Identifique el perfil de los beneficiarios que demandarán Servicio.(de la Institución, grupo social o sector geográfico)

Por una parte el dueño de la institución es el beneficiaro directo ya que con nuestro servicio,tendría más concurrencia de público.El público en general también es beneficiado ya que con mayores ganancias la instituciónpodrá hacer una mejor mantención a los equipos y mejorar la calidad de conexión einfraestructura.

4.3 De sus destinatarios: Indique el segmento de mercado y el universo

El segmento de mercado es la institución "Ciber adicto" y el universo es aproximadamente de35 personas cada 2 días.

4.4 Fundamentación del Proyecto Servicio - 3 tablas y gráficos más relevantes para la toma dedecisión de que Servicio Prestar. (Máximo 10 líneas)

En su opinion ¿De que carece el "Ciber Cafe"?

En conclusion el 64% de las personas encuestadas

cree que la institucion carece de publicidad.

Capacitacion 218%Publicidad 764%Personal De Servicio19%Alimentacion 00%Other 19%






¿Qué servicio usted estima que es el más conveniente realizar?

el 55% de las personas encuestadas cree que el

mejor servicio a realizar es de publicidad y

promocion.

Servicio de Capacitacion 19%Servicio de Publicidad yPromocion

655%

Servicio de Aseo y Ornato327%Servicio de Ornamentación del Espacio

00%

Other 19%

¿Con que frecuencia usted asiste a este ciber en especial?

un 36 % de las personas encuestadas asiste de

ves

en cuando (cada 2 dias aprox.) otro 36 % asiste

rarra vez al ciber, solo cuando es una necesidad

urgente

Diariamente 218%De vez en cuando 436%2 o 3 veces a la semana 19%Rara vez voy 436%¿Con que frecuenciausted asiste a este ciberen especial?

Other

00%

4.5 Impacto del Proyecto Servicio (Máximo 10 líneas)

El impacto que provocara este proyecto “Publi Link” será tener una mayor concurrencia depúblico, y así aumentar las ganancia del ciber café y poder mantener el buen estado decomputadores y accesorios, que además necesitan de mantención frecuentemente para subuen funcionamiento. Otro impacto que tendrá el proyecto será dar a conocer la calidad y elbuen servicio que la institución puede prestar para satisfacer la necesidad del usuario.






5. ANÁLISIS TÉCNICO

5.1. Describa la tecnología asociada a su Servicio

La que utilizaremos para redactar el proyecto :- Computador : Almacenador de la informacion- Multiuso : escanear, impresora, fotocopia.- Programas :Issu,pic nick.

5.2. Listado de Máquinas, Herramientas y materiales requeridos para prestar el Servicio

TABLAS5.2.1 Máquinas

ComputadoresImpresoras o multinacionales

5.2.2 Herramientas

Impresorascaner

5.2.3 Materiales e Insumos

Hojas de oficioscotchCartulinas

5.3.1 Mapa de la Ciudad o Población






5.3.3 Croquis de ubicación de la Institución

5.3.3 Determine los espacio y condiciones que necesita para operar (Layout - Plano)






el servicio se llevara a cabo en la poblacion Techo Para todos.






6. ANÁLISIS FINANCIERO

Presupuestos

7.1 Presupuesto de Gastos (se presentan los 4 presupuestos, los que deben serreconstruidos y completados por el equipo según el Servicio a prestar)

Cant. Medida Detalles Precio Unit. Precio Ppto.100 Carta Hoja blanca $10 $1000

2 Normal Cartucho detinta $22.000 Disponible

5 Grande Cartulinas $150 $7502 Chico Scotch $100 $2001 None Imprevistos $1500 $1500

Total Gastos $3450

7.2 Presupuesto de Inversión

Cant. Detalles Precio Unit. Precio Ppto.

1Computador hewlettpackard desktop all

in one MS2254$499.990 Disponible

1 Samsung ImpresoraML-1640 $44.990 Disponible

2 Tijera $490 $9801 None $1500 $1500

Total Gastos $2480

7.3 Presupuesto Resumen (Gastos + Inversión)

Nº Detalles Total Ppto.1 Total presupuesto de gastos $3450

2 Total presupuesto deInversión $ 2480






Total a Financiar $5930

7.4 Defina cómo obtendrá los recursos para llevar a cabo el proyecto - Financiamiento

Cant Fuente Precio Unit Precio Ppto.

5 Cuota de Integrantedel equipo $200 $1000

18 venta de Porciones deQueque $150 $2700

1 Venta de Bolsa depaletita ( 50) $50 $2500

Total $6200






7. EVALUACIÓN DEL PROYECTO

7.1 Evaluación de Proceso

7.1.1 Pauta de Evaluación del Desempeño del Equipo

SUBSECTOR EDUCACIÓN TECNOLÓGICA

7.1.1 Pauta de Evaluación del Desempeño del Equipo

Nombre equipo: PUSLINKNombre del servicio: PUBLIMARKETINGCurso:2ºC Fecha: / / .

Instrucciones de llenado:Leer atentamente los criterios de evaluación. Luego evaluar de la siguiente maneracada criterio según su perspectiva personal.L: Si el criterio fue óptimamente Logrado.M Si el criterio fue medianamente logradoN: Si el criterio no fue logrado por el equipo de trabajo.

Después de evaluar según corresponda, si desea puede añadir una observación al equipo detrabajo.

Criterios de Evaluación L M N1.- El equipo asistió frecuentemente al ciber cafe. X2.-El equipo explico claramente el objetivo del proyecto Xal dueño de la institución.3.-El equipo realizo el proyecto en el plazo acordado. X4.-El equipo mantuvo constancia e interés en su trabajo. X5.-El equipo trabajo arduamente para lograr un servicio Xoptimo.






6.-El equipo mantuvo la seriedad al realizar el serivicio. X7.-El equipo logro superar sus debilidades. X

Obs:

Realizado por Esteban Sánchez7.1.2 Pautas de Auto - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante delEquipo según su Cargo (5 Pautas)


7.1.2 Pautas de Auto - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante delEquipo.

Nombre equipo: Plus LinkNombre del servicio: PublimarketingCurso: 2ºc Fecha: / / .

Datos de integrantes del equipo de trabajo:Nombre: katherin peña Cargo: Coordinador N°Lista: 26



Criterios de Evaluación L M N






Dio tareas a cada integrante del equipo xCoordino adecuadamente al grupo xSe mantiene informado del progreso de las tareas dadas xDevido a una ausencia de un integrante coordino e informo xcon el reemplazo correspondienteInformo de cualquier cambio tanto como grupoo de la institucion xRepresento al equipo de trabajo frente a la institucion xBusco solucion a problematicas junto a sus compañeros. x



Nombre equipo: Plus LinkNombre del servicio: Publi marketingCurso: 2C Fecha: / / .

Datos de integrantes del equipo de trabajo:Nombre: Jorge Araza Cargo: Secretario N°Lista: 03

Instrucciones de llenado:Leer atentamente los criterios de evaluación. Luego evaluar de la siguiente maneracada criterio según su perspectiva personal.L: Si el criterio fue óptimamente Logrado.M Si el criterio fue medianamente logrado






N: Si el criterio no fue logrado por el equipo de trabajo.


Criterios de Evaluación L M NImprimio cartas de autorizacion, pautas, otros. xRevisa y corrige ortografía de documentos prontosa subir xAyuda a complementar la informacion pronta a subir xCompleto datos e informacion necesarias del dueñode el ciber cafe. xAyudo a la redacción de los trabajos del equipo. xToma apuntes xRepresento al Equipo junto con el coordinador. x



Nombre equipo: PluslinkNombre del servicio: publimarketingCurso:2ºc Fecha: / / .

Datos de integrantes del equipo de trabajo:Nombre: nixi momberg Cargo: Tesorero N°Lista:19








Criterios de Evaluación L M NCotizo Precios de materiales xDiseño presupuesto para el equipo xEstablecio un presupuesto general xMantiene informado al coordinador sobre cotizaciones xy lugares en los cuales cotizo.Tiene todas las boletas y dinero guardado xPide Cuotas al grupo x



Nombre equipo:Nombre del servicio:






Curso: Fecha: / / .

Datos de integrantes del equipo de trabajo:Nombre: Marisel Ojeda Cargo: Vocero N°Lista: 23



Criterios de Evaluación L M NPresento el proyecto al dueño en conjunto xcon el coordinador.Represento al grupo en conjunto al coordinador xConsulta y aclara ideas xMantiene informado al grupo xLogro mantener buena comunicacion en el grupo. xRepresento al grupo frente a cualquier problematica xMantuvo comunicacion con otros equipos de trabajo. x








Nombre equipo: pluslinkNombre del servicio: publimarketingCurso: 2ºc Fecha: / / .

Datos de integrantes del equipo de trabajo:Nombre:Esteban Sanchez Cargo: NTIC N°Lista: 37



Criterios de Evaluación L M NTranscribe informacion dada por los integrantes al sitio xcorrespondienteMantiene actualizado el blog.site, otros. xDio a conocer la informacion subida por el profesor. xAyuda a realizar logotipo, credenciales, otros xMantiene una constante participacion en debates xy comentariosRevisa Gmail xRellena pautas de evaluacion. x

7.1.3 Pautas de Co - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante delEquipo según su Cargo (5 Pautas)

Pauta Co-Evaluación Coornidador katherine peña1° Cumple las 7 tareas medianamente2° Designa una distribución de trabajoigualitario para todos los integrantes medianamente






3° Respeta las opiniones del los integrantes medianamente4° Realiza aportes constructivos para elEquipo si

5° Se preocupa de obtener firmas delprofesor y de la encargada de la institución medianamente

6° Revisa Sitios Web del Equipo y completael trabajo medianamente

7°Mantiene Buena conducta frente alprofesor y dueña de las institución si

Pauta Co-evaluación Secretario jorge araza

1° Trabaja de forma correcta clase a clase medianamente2° Informa cambios realizados en paginasWeb medianamente

3° Mantiene una organización respaldada encuadernillo medianamente

4 °Trara de llevar una buena redaccion yproyeccion del proyecto medianamente

5° Se encarga de cumplir sus 7 tareas medianamente6° Lleva una buena relación con el equipo yotros equipos si

7° Realiza Aportes externos al proyecto si

Pauta Co-Evaluación Tesorero nixi momberg1° Mantiene las cuotas al día si2° Posee cada una de las cotizaciones si3° Realiza sus 7 tareas designadas medianamente4° Cobra las cuotas acordadas en el equipo si5° Coordina formas de conseguir Dinero medianamente6° Colabora con ideas si7° Aporta Material para cotizaciones si

Pauta Co-Evaluación NTIC esteban sanchez






1° Trabaja de forma organizada manteniendoel orden medianamente

2° Respeta las ideas de sus compañeros si3° Mantiene actualizadas paginas web delequipo medianamente

4° respeta cada clase las enseñanzas si5° Colabora con cada integrante del equipo si6° Cumple sus 7 Tareas designadas si7° Organiza y crea diversas formas de dar aconocer el proyecto a través de internet medianamente

Pauta Co-Evaluación Vocero marisel Ojeda1° Realiza sus 7 Tareas designadas medianamente2° Realiza las tareas que la coordinadora ledesigna medianamente

3° Apoya al grupo en forma moral si4° Respeta a cada integrante del grupo medianamente5° Aporta con ideas Nuevas medianamente6° Colabora con materiales medianamente7° Respeta las ideas de cada integrante si

7.1.4 Cartas Gantt de Control (2 = 1 Mensual Anual y 1 de la Ejecución)

7.1.4 Presupuestos de Control (4 = Gastos + Inversión + Resumen +Financiamiento)






7.1.6 Pauta de Control de Actividades desarrolladas






7.2 Evaluación de Resultados

7.2.1 Pauta de Evaluación de los Resultados Obtenidos

7.2.2 Pauta de Evaluación del Impacto Socio - Ambiental del ProyectoServicio


7.2.2 Pauta de Evaluación del Impacto Socio - Ambiental del ProyectoServicio




Criterios de Evaluación L M NSe evaluo el impacto Ambiental del papel como xmedio de promocion.Se evaluó el impacto visual que produce el proyecto xSe evaluó el impacto social que produce el proyecto






considerando el acceso de hombres y mujeres. xSe evaluó el impacto socio cultural del proyecto,referido a un lenguaje apropiado y entendible xSe evaluó el impacto social en relación al aporte de xla informaciónSe evaluó el impacto social del proyecto en relación xa los habitos y conductas al que alude.

OBS.

7.2.3 Pauta de Evaluación del Control de Calidad del Servicio


7.2.3 Pauta de Evaluación del Control de Calidad del Servicio


Instrucciones de llenado:Leer atentamente los criterios de evaluación. Luego evaluar de la siguiente manera

cada criterio según su perspectiva personal.L: Si el criterio fue óptimamente Logrado.M Si el criterio fue medianamente logrado

N: Si el criterio no fue logrado por el equipo de trabajo.







Criterios de Evaluación L M NEl servicio cumple con el objetivo. xEl servicio se realizo en el plazo indicado xEl servicio es bien evaluado por la comunidad xbeneficiadaEl uso del servicio no conlleva riesgos para los xbeneficiados.El servicio cumple con las expectativas xEl servicio supera las expectativas que tenian los beneficiados xEl Servicio mostro respeto al publicó que iva dirigido x






8. ANEXOS

8.1 Cotizaciones (Mínimo 3)

8.2 Fotos

8.3 Otros






Proyecto PSS

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