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España - Estonia - Finlandia - Francia - Grecia - Holanda - Hungría

Irlanda - Italia - Letonia - Lituania - Noruega - Polonia - Portugal

Reino Unido - República Checa - Rumanía - Rusia - Suiza

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29 Naciones a su alcance La programación más completa y variada de circuitos por la Vieja Europa: más de 400 itinerarios por 29 naciones y más de 5.000 ciudades y lugares de interés.

en España y en AméricaJuntos, conformamos el Tour Operador Nº 1 de Circuitos Regulares por Europa. La unión de conocimientos y años de experiencia (des-de 1973) nos permite ofrecerles la programación más equilibrada, completa y fiable.

En esta nueva programación 2012-2013 ponemos en sus manos la programación más ambiciosa, amplia y completa que jamás hemos lanzado, para que le sea muy fácil encontrar el viaje soñado:. Gran diversidad de rutas, desde grandes recorridos hasta los programas con mayor encanto regional para conocer Europa de verdad.. Variedad de categorías de producto, para que usted mismo en función de su presupuesto elija lo que más le convenga, desde Producto Tentación, pasando por el Producto Selección hasta el Producto Premium.

. Novedosas modalidades de viaje, circuitos en autobús, Aeroterrestres combinando bus + avión, Opciones “Todo Incluido” (estándar europeo), Tren de Alta Velocidad TGV o cruceros marítimos.

. Contando siempre y en todo momento con la estructura Operativa más profesional y capacitada, además de nuestros guías acompa-ñantes, nuestros excelentes profesionales, el secreto de todo Gran Viaje.

En definitiva, todo programado y creado para garantizar el disfrute y satisfacción.

¡¡No espere más, inicie su viaje ya, pasando las páginas de este folleto!!

Ciudades milenarias, gastronomía variada, experiencias de viaje que duran para toda una vida… todo eso y mu-cho más es lo que significa viajar en un circuito con Special Tours. Por nuestra mimada programación de cada ruta, por la coordinación al máximo detalle, por tener un mayor número de servicios y actividades ya incluidos en el precio, por nuestra cuidada selección de guías profesionales expertos, por nuestra calidad hotelera y por todos esos detalles adicionales que usted sabe son importantes… y nosotros nos encargamos de cuidar…

Viaje con la mejor compañía, viaje con Special Tours-Condor.

Seguro de ViajeTodos los viajes incluyen un seguro de viaje contratado con EUROP ASSISTANCE a través de la póliza nº 5T5, que tiene las prestaciones y garantías que se resumen a continuación con la extensión y condiciones que figuran en dicha póliza, cuyas condi-ciones generales se encuentra a su disposición en www.condorvacaciones.es.

Guía Acompañante Durante el circuito contará con la asistencia y asesoramiento de un guía acom-pañante.

Traslados Aeropuerto - Hotel - Aeropuerto Servicio incluido en los circuitos. A su llegada a los aeropuertos de destino en Europa le estaremos esperando para darle la bienvenida y trasladarle hasta su ho-tel. Así mismo al finalizar el viaje le realizaremos el traslado de salida. Rogamos consulten información específica sobre traslados en página 04.

Comidas Almuerzos y cenas, seleccionando menús de las diferentes gastronomías europeas, que se prestarán en aquellas etapas indicadas específicamente en cada itinerario.

Desayunos Desayuno-Buffet en la mayoría de las ciudades y ho teles previstos, pudiendo haber excepciones donde, operativamente no sea posible y se ofrezca desayuno continental.

Aeroterrestres Varios de nuestros programas incluyen aéreos inter-euro peos para su comodidad. Las más vanguardistas combinaciones de autobús con trayectos de avión en al-gunas etapas entre capitales, moda lidad prácticamente - exclusiva - de nuestra organización.

Autocares Modernos autocares para tramos terrestres de nuestros circuitos, dotados de gran confort y comodidad.

Visitas Las indicadas en cada itinerario de las principales ciudades europeas, realizadas con guía local de ha bla hispana. Otros lugares de interés: Co mentados por nues-tros guías. Ver apartado en cada itinerario.

Hoteles Alojamiento en hoteles se lec cio nados de acuer do con la categoría del producto elegido.

www.specialtours.com En nuestra página web encontrará una completa programación de nuestros circuitos e informaciones complementarias de gran ayuda. Para facilitar la concreción de su viaje, su Agente de Viajes de confianza, junto con nuestra red de distribución, podrán presupuestar su circuito y confirmar su reserva de forma instantánea a través de nuestro sistema de reservas ON LINE.

Documentación Todos los clientes deberán viajar con el Pasaporte y Visados requeridos por las autoridades de cada país a visitar, siendo por cuenta de los pasajeros los gastos derivados de posibles irregularidades en que pudieran incurrir. Infórmese en su país de origen antes de emprender viaje.

Acontecimientos Especiales Debido a la celebración de acontecimientos especiales en diferentes ciudades euro-peas y a los bloqueos hoteleros efectuados por parte de los organizadores, el alo-jamiento podría ser en otras localidades cercanas. Para más información, consulte nuestra web.

$ Tasas incluidas Incluimos todas las tasas e impuestos locales conocidas a fecha de impresión de este manual para su mayor comodidad. Recuerden que ya son muchas las ciudades que aplican este tipo de tasas en Europa.

Servicios Básicos Incluidosen todos nuestros itinerarios:

Circuitos a su medida Si usted lo desea o tiene necesidad por cualquier motivo, podemos gestionarle las noches adicionales antes de iniciar su circuito en Europa o una vez finalizado.

Para su comodidad, siempre intentaremos utilizar el mismo hotel donde está alojado durante su circuito. Si en alguna ocasión no podemos ofrecerle el mismo hotel, les proporcionaremos otro de la misma categoría así como el traslado entre su hotel de noche adicional y el del circuito. Si usted reserva con nosotros la noche adicional incluiremos también el traslado al o desde el aeropuerto siempre que utilice aeropuertos principales.No podemos garantizarle la noche adicional en periodos de ferias, eventos o congresos impor-tantes en la ciudad. El número máximo de noches adicionales que podemos confirmar será de 3. A continuación indicamos los precios en USD por persona y noche en las principales ciudades de nuestra programación. Si quiere más información sobre este producto, precio en single o descuento por noches no utilizadas, acuda a nuestra web: www.specialtours.com:

Temporada alta: Abr - Oct Temporada baja: Nov - Mar

CIUDAD Noche adicional en habitación doble Noche adicional en hab. doble

Tentación Selección Premium Tentación Selección

Ámsterdam 90 130 180 80 110Barcelona 80 100 - 60 70Berlín 110 110 180 110 110Bergen - 160 170 - -Bruselas 70 100 100 60 90Budapest 70 80 90 60 70Copenhague 120 150 170 - -Dublín - 110 - - -Edimburgo - 170 210 - -Estocolmo - 180 170 - -Florencia 90 100 160 80 90Frankfurt 90 90 180 90 90Glasgow - 170 210 - -Ginebra - 120 - - -Hamburgo - 90 - - -Helsinki - 100 - - -Lisboa 70 100 - 70 100Londres 170 230 260 150 200Madrid 90 120 - 90 120Milán 80 90 140 70 80Múnich 70 80 - 70 80Moscú 70 100 180 - -Oslo - 110 120 - -París 90 120 230 80 100Praga 70 80 110 60 80St. Petersburgo 70 100 180 - -Roma 90 100 160 80 90Viena 90 110 130 80 100Venecia 90 100 160 80 90Zúrich 110 130 - 90 110Resto Ciudades 90 100 140 80 90

Precios por persona. No válidos en períodos de ferias. Máximo 3 noches adicionales.CONEXIONES DE AVIÓN: Si usted necesita billete de avión desde Madrid a cualquier ciudad europea (o viceversa) para realizar alguno de nuestros circuitos por Europa, podemos faci-litárselo: consulte precio.VIGENCIA: En función del tramo de fechas indicado en cada itinerario. Consultar Condiciones Generales para más detalles.

Olimpiadas en Londres Debido a la celebración de las Olimpiadas 2012 en Londres, durante las fechas comprendidas entre el 20 de julio y el 20 de agosto no podemos garantizar la utilización de los hoteles y servicios habituales en esta ciudad, pudiendose realizar el alojamiento a las afueras. Igualmente se prevén alteraciones en los recorridos de las visitas habituales que serán concertados con las autoridades competentes. Solicite información un mes antes de su estancia en Londres.

TrasladosTodos nuestros circuitos incluyen servicio de traslado. Los mismos se prestarán desde los aero-puertos principales (relación de los mismos disponible en nuestra web) de cada ciudad publica-

da como inicio y fin para cada uno de los diferentes itinerarios de este folleto. En el caso de que usted tenga noches adicionales en esas ciudades de inicio o fin de los circuitos y las mismas sean confirmadas por Special Tours, los traslados se prestarán sin coste adicional.Si la reserva tuviera inicio o fin en ciudades del recorrido diferentes a las publicadas como inicio o fin, o bien se trate de estaciones, puertos u otros aeropuertos diferentes a los indicados como principales, los traslados serán cobrados a la tarifa vigente en el momento de la reserva en la ciudad indicada. Es imprescindible tener la información de sus vuelos de llegada, como mínimo, 5 días antes del inicio de su viaje.Para poder garantizar la correcta prestación del servicio de traslado, en el caso de desencuentro con nuestro transferista, se deberá comunicar obligatoriamente en ese mismo momento con el servicio de asistencia telefónica al pasajero 24 horas.Es importante resaltar que, en caso de retraso en la recogida de equipajes u otras alteraciones, es impres-cindible que contacten con el transferista o nuestro servicio 24 horas para informarnos al respecto, pues existen unos tiempos máximos de espera.En el caso que hayan existido retrasos, pérdida de conexiones u otras motivaciones que hagan que su lle-gada sea en vuelo diferente al previsto, debe hacer reclamación a la compañía aérea para que le provean el traslado, dado que nuestro transferista solamente podrá prestar el servicio para el vuelo inicialmente informado en el momento de la reserva.Es imprescindible que ante cualquier incidencia conserven y presenten a nuestro personal, cuando sea requerida, la tarjeta de embarque (Boarding Pass) de su vuelo de llegada para poder verificar la llegada del mismo.

Garantía de CalidadHotelesNuestros hoteles han sido seleccionados tras 30 años de experiencia para conse-

guir la mejor relación calidad/precio dentro de su categoría.Más de 1.000 hoteles en más de 200 ciudades de Europa.

AutocaresTrabajamos con modernos autocares do-tados del máximo confort y seguridad.

Disponen de aire acondicionado, butacas reclina-bles, megafonía, HI-FI, vídeo, ventanas panorámi-cas, etc. Sus últimos avances en tecnología harán que su viaje sea cómodo y agradable pero, sobre todo, también seguro (Standard Europeo).

ComidasMás de 500 restaurantes en toda Europa atienden a nuestra gran demanda.

Seleccionamos los menús de acuerdo a la gastro-nomía propia de cada país, tratando de confeccio-nar menús internacionales del agrado de nuestros viajeros.

Teléfono 24 horasLe ofrecemos asistencia telefónica las 24 horas para uso exclusivo del pasajero

durante los días de viaje, para cualquier consulta relacionada con los servicios contratados. Su Agen-cia de Viajes local le informará del número y datos identificadores al realizar su reserva.

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Siglas Special Tours H = alojamiento D = desayuno AD = aloj. y desayuno AL = almuerzo

MP = media pensión C = cena PC = pensión completa

3ª PersonaSi viaja en triple, una de las per-sonas tendrá un 5% de descuento sobre el precio del viaje en habi-tación doble, salvo en programa-

ciones que se hayan ofertado para habitación triple.

MayoresA las personas mayores de 65 años les ofrecemos un descuento del 5% sobre el precio del viaje.

NiñosPara los niños menores de 12 años, que compartan habitación con al menos un adulto, ofrece-mos el 15% de descuento (Máxi-

mo un niño por habitación y descuento no acumula-ble con el descuento de 3ª Persona).

Seguro incluidoTodos los viajes incluyen un seguro de viaje contratado con EUROP ASSISTANCE a tra-

vés de la póliza nº 5T5, que tiene las prestaciones y garantías que se resumen a continuación con la extensión y condiciones que figuran en dicha póliza. Más información en nuestro “Superbuscador” y en nuestra web: www.specialtours.com.

Enfermedad o Accidente en viaje - Gastos médicos en el extranjero (1), hasta 3.000 €.- Prolongación de estancia en hotel (1) (máximo 10

días) 80 € día. - Prolongación de estancia de acompañante por hos-

pitalización asegurado (1) (máximo 10 días) 80 € día.- Reincorporación al plan de viaje si se hubiera in-

terrumpido por enfermedad u hospitalización (1) (2) 100%.

Equipajes- Búsqueda y localización de equipaje (3)- Por pérdida definitiva o grave deterioro equipaje

facturado y robo (4), hasta 600 €. - Por pérdida definitiva, grave deterioro y robo del

equipaje transportado en los autocares del viaje. (4), hasta 600 €.

- Por demora en la entrega del equipaje facturado (superior a 12 horas) (4), hasta 100 €.

Accidentes Individuales - Muerte accidental, 1.200 €. - Invalidez total, hasta 12.000 €. - Invalidez parcial, hasta 6.000 €.

Servicio de Atención Telefónica 24 horas (3)(1) A consecuencia de enfermedades sobrevenidas o

accidente. (2) Exclusivamente en los medios de transporte y

clase establecidos en las Condiciones de la póli-za siempre y cuando se encuentre en las fechas del viaje contratado.

(3) La asistencia se realiza desde España, llamando al teléfono (34) 915143626.

(4) Máximo 60 € por objeto.

Guía Acompañante En Special Tours, sabemos que para dis-

frutar de un buen circuito por Europa, es imprescindible contar con el acompañamiento de un gran profesional: “su guía“.Por eso contamos con la más amplia y mejor pre-parada plantilla de guías acompañantes, formada permanentemente con nuestra filosofía, atención y servicio.Esto nos permite garantizar en cada circuito el me-jor profesional, conocedor de la ruta, quien le orien-tará en la misma, y le asesorará en su tiempo libre.

MaleterosLos itinerarios en los que aparezca este símbolo, o bien se indique expresa-

mente, incluyen servicio de maleteros en los hoteles (con la excepción de Frankfurt).

Seguridad y confianzaTodos nuestros circuitos tienen frecuencia semanal y las salidas están 100% garan-

tizadas sin necesidad de un mínimo de pasajeros, por lo que:

RESERVA CONFIRMADA = RESERVA SEGURA

Detalles y descuentos

Estos tres descuentos sí son acumulables entre sí (excepto en la nota que se muestra en descuento de niños arriba).Los descuentos no son aplicables a tasas aéreas o cualquier otro suplemento que no esté comprendido en el precio del itinerario, ni a los posibles suplementos de temporada y servicios adicionales.

Cuidamos de tiINCLUYE

MALETEROS

Hoteles previstos, similares o alternativos (1)Esta es la relación de los principales Estableci mientos de Aloja miento que habitualmente son utilizados en nuestros Circuitos. La relación de establecimentos previstos que consta en el presente folleto es a efectos indicativos, pudiendo el consumidor ser alojado en establecimientos similares o alternativos, los cuales responderán a la categoría y calidad de los que se reflejan en este fo lle to, siendo de similares características, en relación al objeto del viaje, salvo en supuestos excepcionales, que se recogen en nuestras Condiciones Generales.Podemos encontrar (T) = Tentación, (S) = Selección y (P) = Premium que nos informa al producto del viaje seleccionado (más información en la página 10).La categoría indicada es la oficial de cada país, en alguno de los cuales es otorgada por Asociaciones Hoteleras. En aquellos países en que no existe tales calificaciones, se ha indicado la otorgada por el propio establecimiento o cadena a que pertenezca o, en su defecto, calificada por Special Tours / Condor. Se une en algunos casos una “S”, término no oficial, con objeto de diferenciar, a juicio de la Agencia Organizadora, los establecimientos de la misma categoría con un mejor nivel de comodidad. Los lugares de prestación del servicio de manutención en las comidas de etapa indicadas en los itinerarios son orientativos, pudiendo rea lizarse en otros puntos del mismo recorrido.La Media Pensión (MP) o Pensión Completa (PC) puede ser proporcionada en los mismos establecimientos en los que se pernocta o en establecimientos distintos de igual o diferente tipo y categoría como son, entre otros, los Restaurantes.

BÉLGICAAmberes Astoria (S) Centro 3*All Seasons Hotel (S) Centro 3*Ramada Plaza (S) Ciudad 4*Crowne Plaza Antwerp (T) Periferia 4*BrujasBrugotel (T) Periferia 3*Martin’s (S) Centro 3*SLeonardo Hotel Brugge (T) Periferia 3*SApollo Hotel (T) Periferia 4*BruselasIbis Gare Du Midi (S) Centro 3*Ibis Gent Opera (T) Gante Centro 3*Ibis Brussels Expo (T) Ciudad 3*Mercure Brussels Airport (T) Periferia 3*Novotel Brussels Airport (T) Aeropuerto 3*SNovotel Leuven (T) Lovaina Centro 4*Novotel Gent (T) Gante Centro 4*Van Der Valk Airport (T) Aeropuerto 4*

FRANCIABurdeosResidence de l’Yser (S) Centro 2*SMercure Libourne (T) Libourne 3*SNovotel Lac (T) Periferia 3*SMercure Anguleme (T) Anguleme Centro 3*SVannesEcomit Hotel (T) Centro Guerrande 2*Mercure Vannes (S) Centro 3*SRouenSuite Hote Rouen (S) Centro 3*Mercure Champs de Mars (S) Centro 3*ChartresL’hotel-Chartres (T) Centro 2*ToursIbis Tours Centre (T) Centro 2*Saint MaloIbis Dinan (T) Centro Dinan 2*Le Chateaubriand (T) Centro 3*NizaDu Midi Centro 2*Kyriad Carros Carros 3*Novotel Nice Centro 3*Area Ciudad 3*Park Inn Periferia 3*SNovotel Montfleury Cannes centro 3*SNH Nice Centro 4*Ellington Centro 4*ParísCampanile Porte d’Italie (T) Ciudad 2*SIbis Bagnolet (T) Periferia 2*SCampanile Bagnolet (T) Periferia 2*SKyriad Ivry (T) Periferia 2*SCampanile Chaville (T) Periferia 2*SMercure Quai d’Ivry (S) Periferia 3*SForest Hill Villete (S) Ciudad 3*SMercure Defense 5 (S) Periferia 3*SNovotel Charenton (S) Periferia 3*SMedian Congress (S) Periferia 3*S

HOLANDAAmsterdamIbis Amsterdam Schiphol (T) Aeropuerto 3*Westcord Art (S) Ciudad 3*S-4*

Novotel den Haag Forum (S) La Haya centro 4*Crowne Plaza Schiphol (S) Aeropuerto 5*Radisson Blu Schiphol (S) Aeropuerto 5*Rotterdam - DelftNovotel Breda (S) Breda Periferia 3*SMercure den Haag (S) La Haya 4*Novotel Schiedam (S) Periferia 4*Novotel Brainpark (S) Periferia 4*Van der Valk (S) Ciudad 4*S

REINO UNIDOFort WilliamCroit Anna (T) Fort William TurDunollie (T) Iwsla Skye TurBalmacara (T) Lago Balmacara TurWest Highland (T) Mallaig TurEdimburgoIbis Edinburgh (S) Centro TurHoliday Inn (S) Ciudad TurSNovotel Centre (S) Centro TurSPremier Inn Leith (T) Ciudad TurSNovotel Park (S) Periferia 1ªApex Internacional (S) Centro 1ªGlasgowJurys Inn Glasgow (S) Centro TurSPark Inn Glasgow (S) Centro TurSMarks (S) Centro TurSLondresThistle Barbican (S) Ciudad TurSThistle Euston (S) Centro TurSIbis Excel (T) Periferia TurSKensington Close (S) Centro TurSHilton Olympia (S) Centro TurSH10 Waterloo (S) Centro TurSIbis City (S) Ciudad TurSNovotel Excel (S) Periferia 1ªThe Tower (S) Centro 1ªTierras AltasClansman Hotel (T) Lago Ness TurMacKays (T) Strathpeffer TurLoch Ness Lodge (T) Lago Ness TurPremier Inn Inverness East (T) Inverness Perif. TurHighlands Strathpeffer (T) Strathpeffer TurCraigline (T) Grauntown TurSEight Acres (T) Elguin TurSObanRegent Oban (T) Centro TurLancaster (T) Centro TurColumba (S) Centro TurSOban Bay (S) Centro TurS

IRLANDADublínAshling Hotel (S) Centro TurSBurlington (S) Centro TurSCondado de KerryFelds Points (S) Centro TurS

CENTRO EUROPA ALEMANIA BerlínLeonardo Berlin Ciudad 3*Ramada Globus Ciudad 3*Dorint Tegel Ciudad 3*Holiday Inn Prenzlauer Ciudad 4*

H.Inn Landsberger Ciudad 4*H.Inn West Ciudad 4*Andels Ciudad 4*Scandic Centro 4*Park Inn Centro 4*Frankfurt Novotel Messe Ciudad 4*Mercure Residenz (S) Ciudad 4*Radisson Blu (S) Ciudad 4*NH Rhein Main (T) Raumheim 4*NH Morfelden (T) Morfelden 4*Holiday Inn Airport Periferia 4*Sheraton Periferia 4*Friburgo Intercity Centro 3*Mercure Colmar Unter den Linen Colmar 3*SSchlossReinach Periferia 4*Stad Friburg Ciudad 4*Holiday Inn Estrasburgo 4*Heidelberg Holiday Inn Walldorf Walldorf 4*NH Weinheim Weinheim 4*NH Hirsberg Hirsberg 4*NH Vierheim Mannheim 4*Múnich Holiday Inn Munich Ciudad 4*Leonardo City West Ciudad 4* Leonardo Presidenz Ciudad 4* Stayz Munich Ciudad 4* Bayerischerhof Miesbach 4*Nuremberg Leonardo Hotel Centro 3*Mercure Erlangen Erlangen 3*SPark Inn Centro 4*Mercure Furth Furth 4*HamburgoHoliday Inn Ciudad 4*Ramada Ciudad 4*NH Altona Ciudad 4*Horn Ciudad 4*Queens Ciudad 4*ColoniaIbis Centrum Centro 2*SIbis Messe Ciudad 3*Ibis Bonn Bonn 3* Ibis Leverkkusen 3*Express by H.I Mulheim 3*SNH Dusseldorf Dusseldorf 4*

AUSTRIA Innsbruck Cristal Hotel Fügen 4*Alphotel Ciudad 4*Alpinpark Ciudad 4*Central Centro 4*Rummerhof Rum 4*Salzburgo Austria Trend Mitte Ciudad 3*Ramada Hotel Centro 4*Europa Centro 4*Austria trend West Ciudad 4*Amedia Ciudad 4*Scherrer Ciudad 4*Viena Senator Ciudad 3*

Europahaus (T) Periferia 3*Airo Tower (T) Ciudad 3*SCourtyard By Marriot (S) Ciudad 4*Park Hotel Schonbrunn Ciudad 4*Roomz (S) Ciudad 4*Rainers Ciudad 4*NH Danube (S) Ciudad 4* Mercure Wien Westbanhof (S) Centro 4*NH Viena Airport Periferia 4*Parkhotel Klostenenburg 4*NH Airport (S) Aeropuerto 4*S

REPUBLICA CHECA PraGa Park Inn (S) Centro 4*Jurys Inn (S) Centro 4*Dorint D. Giovanni (S) Ciudad 4*Holiday Inn Ciudad 4*Clarion Congress (S) Ciudad 4*Mövenpick Ciudad 4*Duo (T) Periferia 4*Barceló (T) Periferia 4*Pyramida (T) Ciudad 4*Albion (T) Ciudad 4*

HUNGRÍA BudapestDanubius Arena (T) Ciudad 4*Danubius Hungaria (T) Centro 4*Budapest Hotel (T) Ciudad 4*Mercure Korona (S) Centro 4*Novotel Congress Ciudad 4*Mercure Buda (S) Ciudad 4*Courtyard by Marriott (P) Centro 4*S

SUIZAGinebraMercure Annemasse Annemase 3*SExpress by H.I Aeropuerto 3*SHoliday Inn Thoiry Thoiry 3*SNH Airport Aeropuerto 4*Crowne Plaza Aeropuerto 4*Ramada Airport Aeropuerto 4*Zúrich Tascherhof Tasch 3*Elite Tasch 3*Park Inn (S) Aeropuerto 4*Meierhof (S) Horgen 4*Movenpick (S) Regensdorf 4*Senator (S) Centro 4*Arte (T) Spreitenbach 4*Zona Berna Kreuz Centro 3*Bern Centro 4*Ramada Solothurm 4*Sterne Muri Centro 4*Novotel Ciudad 4*Holiday Inn Periferia 4*

POLONIACracovia Chopin Ciudad 3*Novotel Bronowice Ciudad 4*Garden Inn Hilton Centro 4*PoznanNovotel Centro 4*

Ciudad / Hotel Situación Cat. Ciudad / Hotel Situación Cat. Ciudad / Hotel Situación Cat. Ciudad / Hotel Situación Cat.

(1) Junto al nombre del establecimiento consta entre paréntesis la población en donde se encuentra situado el Establecimiento de Alojamiento, cuando no coincide con el lugar a visitar. (2) Establecimientos situados en Paris - Ile de France. (3) Ante la peculiar estructura hotelera de Venecia, dado su carácter insular, para la visita a esta ciudad los Establecimientos de Alojamiento estarán situados en las distintas poblaciones de la Región del Véneto, como entre las aquí indicadas. (4) Residencia Turístico Hotelera de 1ª Categoría. (5) No existe categoría oficial. (6) La clasificación la realizan diferentes organismos, públicos y privados, por lo que un mismo establecimiento puede estar clasificado de diferente manera. Por tanto, se ha optado por una valoración realizada por Condor, ajustada a los parámetros europeos. (7) Estos hoteles son denominados “Sommer Hotels” y son utilizados habitualmente como hoteles durante la época estival (Julio a Septiembre), cumpliendo todos los requisitos para la categoría establecida.

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Ciudad / Hotel Situación Cat. Ciudad / Hotel Situación Cat. Ciudad / Hotel Situación Cat. Ciudad / Hotel Situación Cat.Andersia Centro 4*Sheraton Centro 4*Wroclaw Orbis Centro 4*Radisson Blu Centro 4*SSofitel Centro 4*SVarsovia Holiday Inn Centro 4*Hilton Ciudad 4*S

ITALIAAgrigentoColleVerde Ciudad 4*Della Valle Ciudad 4*Dioscuri San Leone 4*CataniaNH Bellini Centro 4*Villa del Bosco Ciudad 4*Aga Hotel Ciudad 4*Una Palace Centro 4*SFlorenciaAutopark (T) Ciudad 3*Columbus (T) Ciudad 3*B&B Nuovo Palazzo di Giustizia Ciudad 3*Ibis (T) Osmanoro 3*Demidoff (S) Pratolino 4*President (S) Ciudad 4*Holiday Inn Ciudad 4*Delta Florence (T) Calenzano 4*First Calenzano 4*Art Miro Calenzano 4*Moderno Pontasieve 4*Novotel Osmanoro 4*MilánUna Lodi Lodi 4*Una Malpensa Malpensa 4*Novotel Malpensa 4*Holiday Inn Nord Zara Cinisello Balsamo 4*NápolesNH Ambassador Centro 4*Una Napoli Centro 4*Holiday Inn Naples Ciudad 4*Novotel Caserta 4*PalermoAstoria Ciudad 4*San Paolo Ciudad 4*Grand Albergo Sole Centro 4*Opera Plaza Centro 4*RomaFloridia (T) Centro 3*Lazio (T) Centro 3*Regio (T) Centro 3*Park Hotel Ginevra Ciudad 3*Archimede (T) Centro 4*Luce (T) Centro 4*Noto (T) Centro 4*Lux (T) Centro 4*Aran Park (S) Ciudad 4*Dei Congressi (S) Ciudad 4*NH Midas (S) Ciudad 4*Melia Aurelia (S) Ciudad 4*Parcotirreno Ciudad 4*OP Hotel (S) Periferia 4*Cristoforo Colombo (S) Periferia 4*Rouge et Noire (S) Periferia 4*

Hotel Artis (S) Periferia 4*SiracusaPanorama Ciudad 4*Villa Politi Ciudad 4*TaorminaExcelsior Palace Terme Acireal 3*VeneciaPino Verde (S) Camposanpiero 3*American (S) Lido di Jesolo 3*Alexander (S) Lido di Jesolo 3*Nember e Garden (T) Lido di Jesolo 3*Bolivar (T) Lido di Jesolo 3*Campanile (T) Padova 3*Colombo (T) Mestre 3*Mondial (T) Mestre 3*Accademia (S) Padova 4*Ariston (S) Padova 4*NH Mantegna (S) Padova 4*Albatros (S) Mestre 4*Sirio (S) Mestre 4*Novotel (S) Mestre 4*Russot (S) Mestre 4*Terme Alexander (S) Abano Terme 4*Rustego (S) Rubano 4*Vime Hotel (S) Quarto D’Altino 4*Brioni (S) Lido di Jesolo 4* Orient e Pacific (S) Lido di Jesolo 4* Croce di Malta (S) Lido di Jesolo 4*VeronaIbis Periferia 3*Holiday Inn Ciudad 4*Fiera Ciudad 4*San Marco Ciudad 4*Tryp Verona Periferia 4*

NORTE DE EUROPADINAMARCACopenhague Scandic Webers Centro 4*Scandic Copenhagen Centro 4*Radisson Blu Falkoner Centro 4*Scandic Palace Centro 4*Clarion Collection 27 Centro 4*Clarion Copenhagen Periferia 4*Scandic Sydhavn Periferia 4*

ESTONIATallinPark Inn Centro 3*SSokos Viru Centro 4*Radisson Blu Tallinn Centro 4*Radisson Blu Olumpia Centro 4*Clarion Europa Centro 4*

FINLANDIAHelsinkiSokos Presidentti Centro 4*Radisson Blu Seaside Centro 4*Crowne Plaza Centro 4*Scandic Continental Centro 4*Holiday Inn City West Ciudad 4*Sokos Vantaa Aeropuerto 4*

LETONIARigaRadisson Blu Latvija Centro 4*

Radisson Blu Elizabete Centro 4*Radisson Blu Ridzene Centro 4*S

LITUANIAVilniusNovotel Vilnius Centro 4*Neringa Hotel Centro 4*Artis Centro 4*Radisson Blu Lietuva Centro 4*

NORUEGAAlesundBaronen Hotel Periferia 3*Scandic Alesund Centro 4* Thon Alesund Centro 4*AltaThon Vica Ciudad 3*Rica Alta Centro 4*BergenThon Brygge Centro 3*Rica Travel Centro 3*STerminus Centro 3*SAugustin Centro 4*Comfort Holberg Centro 4*Radisson Blu Norge Centro 4*First Marin Centro 4*Scandic Bergen Airport Aeropuerto 4*Cabo NorteRica Nordkapp Centro 3*Rica Honningsvag Centro 3*Rica Bryggen Centro 3*FiordosOldenfjord Olden 3*Geiranger Hotel Geiranger 3*Eikum Hafslo 3*Skjolden Skjolden 3*Sognefjord Leikanger 3*Quality Sogndal Sogndal 3*SB.W. Skei Skei 3*SRica Nordfjord Nordfjordeid 4*Sunnfjord Forde 4*Loenfjord Loen 4*KarasjokLakselv Hotel Lakselv 3*Rica Karasjok Centro 4*Islas Lofoten - VesteralenRica Svolvaer Svolvaer 3*Melbu Hotel Melbu 3*Vesteralen Hotel Stokmarknes 3*Turistsenter Stokmarknes 3*Sortland Hotel Sortland 3*Strand Sortland 3*Thon Lofoten Svolvaer 4*OsloRica Travel Centro 4*Rica Helsfyr Ciudad 4*Scandic Byporten Centro 4*Scandic Edderkoppen Centro 4*Scandic KNA Centro 4*Scandic Sjolyst Ciudad 4*Thon Europa Centro 4*Royal Christiania Centro 4*Radisson Blu Nydalen Ciudad 4*Rica Holmenkollen Periferia 4*Quality Airport Aeropuerto 4*

StavangerThon Maritim Centro 4*Clarion Stavanger Centro 4*Quality Airport Aeropuerto 4*Quality Residence Sandness 4*Rica Maritim Haugesund 4*Scandic Haugesund Haugesund 4*Sirdal Hotel Sirdal 4*TromsoRica Ishavshotel Centro 4*Radisson Blu Tromso Centro 4*Scandic Tromso Periferia 4*TrondheimRica Nidelven Centro 4*Scandic Solsiden Centro 4*Quality Augustin Centro 4*Rica Hell Periferia 4*Valle del VossGudvangenfjord hotel Gudvangen 3*Jarl Hotel Voss 3*Oppheim Hotel Oppheim 3*Ulvik Hotel Ulvik 3*Strandford Ulvik 3*Parkvoss Voss 3*SBrakanes Ulvik 4*Valle de LillehammerRica Hamar Hamar 3*Scandic Hamar Hamar 4*Rica Victoria Lillehammer 4*

RUSIAMoscúIzmailovo (T) Perieria 3*Crowne Plaza Ciudad 4*Park Inn Ukraina Ciudad 4*Holiday Inn Suchevsky Ciudad 4*Korston Ciudad 4*Golden Ring Centro 4*SSt. PetersburgoAzimut (T) Ciudad 3*Sokos Olimpic Garden Ciudad 4*Park Inn Pulkovskaya Ciudad 4*Park Inn Nevsky Centro 4*Ambassador Centro 4*Novotel Centro 4*VladimirVladimir Centro 3*Aldea Rusa Centro 3*

SUECIAEstocolmoScandic Sjofarts Centro 3*Rica Talk Periferia 4*Courtyard by Marriot Ciudad 4*Scandic Alvik Ciudad 4*Scandic Ariadne Ciudad 4*Quality Globe Ciudad 4*First Amaranten Centro 4*Clarion Stockholm Centro 4*KirunaIce Hotel Jukkasjarvi 3* Scandic Ferrum Centro 4*

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Special Tours cuenta con la mayor oferta de circuitos en el mercado. Debido a esta variedad, este manual no contiene toda nuestra gama de posibilidades. Le ofrecemos la tecnología mas avanzada para que, en función de sus intereses, encuentre el viaje que mejor se adapte a sus necesidades.

- Mayor calidad de información - Mayor agilidad - Consulte disponibilidad en tiempo real - Calcule su presupuesto - Encuentre su viaje soñado en pocos segundos

Detalle completoObtenga recorridos, dispo-nibilidad, mapas, fechas, itinerarios día a día.

Filtros avanzadosBusque por países y ciu-dades a visión, categoría, precio, fecha de viaje.

Guía de hotelesDetalle de características de hoteles con imagenes y localización en Google Maps.

Mapas digitalesHaga click en el país de interés y obtenga los re-sultados de inmediato.

Guías de viajeInformación de países, ciu-dades o zona geográfica. Interactúe con los mapas.

Circuitos OnlineNuestra oferta con un sinfín de ventajas; selec-cione el folleto que desee, categoría, precio, fecha de viaje.

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1000 recorridos en

solo 3 pasos!

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Novedades y producto 2012Tras más de 30 años de experiencia en circuitos europeos, en Special Tours seguimos adaptando nuestro producto a los nue-vos tiempos y a las exigencias y sugerencias de nuestros pasajeros que año tras año depositan su confianza en nosotros. En 2012 seguimos ofertando la mejor relación calidad / precio del mercado y por eso presentamos las siguientes posibilidades:

Producto Tentación Nuestro producto más asequible, basado en hoteles de 3* que cumplen todos nuestros criterios de calidad con la mejor rela-

ción calidad / precio.

En Francia y Alemania, por la forma de clasificar los hoteles, se utilizarán hoteles de 2*. Los hoteles de 2* ofertados en este producto están identificados como 2* S.

Producto Selección Nuestro producto más habitual basado en hoteles de 4* y los mejores 3* seleccionados tras años de experiencia siendo ideales

para la realización de la gran mayoría de nuestros circuitos.

En Francia y Alemania, por la forma de clasificar los hoteles, se utilizarán hoteles de 3*. Los hoteles de 3* ofertados en este producto están identificados como 3* S.

Producto Premium Nuestro producto más exigente, basado generalmente en hoteles de 4* y 5*, la mayoría con una gran ubicación y con el plus

de calidad que hace a este producto el de mayor nivel de nuestra organización.

Excepcionalmente, en Volendam utilizamos algún 3* muy especial elegido por su tipismo o ubicación excelente.

En producto

En modalidades de viaje Le permitimos elegir la forma de viaje que mejor se adapte a usted. En este manual encontrará itinerarios que ofrecen las siguientes posibilidades:

Circuitos “Todo Incluido” En estos circuitos se incluyen todas o la mayoría de las comidas (no incluye bebidas). Por razones operativas o para que des-

cubran a su aire la cocina autóctona, en algún caso hemos dejado la comida/cena libres (consulte cada itinerario). También se incluyen algunas de las visitas y excursiones más interesantes que, habitualmente, tienen carácter opcional, según se detalla en cada itinerario, permitiendo, habitualmente, disponer de tiempo libre para otras actividades.

Opción “Todo Incluido” En aquellos donde aparezca este logo (opción Todo Incluido) usted podrá elegir entre dos opciones: solo panorámicas y algu-

nas comidas o régimen de Todo Incluido.

Special Plus Una nueva modalidad en la que hemos encuadrado todos aquellos circuitos en los que se incluyen algunas visitas muy inte-

resantes y que habitualmente tienen carácter de opcional pero, aún incluyendo varias comidas, dejamos libres las suficientes con la intención de dar a nuestros circuitos marcados con este logo, el aire de libertad adecuado para poder descubrir otros aspectos de la cultura y gastronomía autóctonas a su antojo.

HASTA

MARZO 2013 En fechas Este es el segundo folleto de Special Tours que se edita con fechas que se prolongan hasta marzo del año siguiente. Tras la magnífica experiencia del primer año, en este nuevo catálogo ofrecemos más itinerarios que funcionarán durante el invierno 2012 / 2013 y que ya podrá reservar durante toda la temporada actual, garantizándose el mejor precio del mercado con la calidad de siempre.

En medios de transportes Estamos orgullosos de ofrecerle la capacidad creativa que ningún touroperador puede, realizando circuitos utilizando la casi totalidad de medios de transportes europeos para hacerlos cada vez mejores y más novedosos:

- Autobús: Todos nuestros autocares han pasado los más estrictos controles de seguridad y confort europeos para hacer más cómodos los recorridos.

Avión: Tras el éxito de los últimos años, hemos aumentado el número de itinerarios que utilizan la modalidad de avión entre ciudades Europeas creando combinaciones hasta ahora imposibles.

Tren de Alta Velocidad: Incluimos en algunos itinerarios el trayecto en estos trenes de alta velocidad que esta´n revolucionando el transporte en Europa. Viajará a más de 300 kms por hora haciendo las distancias mucho más cortas.

Cruceros: Hemos ampliado el número de itinerarios donde podremos realizar un trayecto en un bonito crucero. Desde trayectos cortos como el Rhin o el Canal de la Mancha, con poco más de una hora de duración, hasta auténticos cruceros de mas de 18 horas por el Báltico o el Mediterráneo en modernos y confortables buques.

Opción en barco

Minicrucero de Roma a BarcelonaCompleta el circuito embarcándote con Grimaldi Lines

www.grimaldi-lines.com

¿De verdad que no le gustaría añadir a sus vacaciones una nueva experiencia?¿De verdad que no le gustaría vivir la experiencia de una travesía en barco por el Mediterráneo?En este catálogo encontrará itinerarios que incluyen la posibilidad de iniciar o concluir el viaje con un minicrucero por el Mediterráneo. A bordo de los barcos Cruise Roma y Cruise Barcelona encontrará bares, restaurantes, pisicina exterior, casino, discoteca, sala de fiestas, tiendas, gimnasio... Una excelente opción para iniciar su circuito por Italia o concluirlo de la manera más relajada.

Busque el logotipo de nuestro “Barco Grimaldi” en nuestra programación.

Roma (Civitavecchia) - Barcelona (y viceversa):

Salida a las 22:15 horas. Llegada a las 18:15 horas del día siguiente.

Itinerario:VIE A DOM Estancia en Roma según el itinerario elegido.

Regreso a España en barco:ADLUNES Roma - Civitavecchia Barcelona

Desayuno y tiempo libre hasta la hora de traslado al puerto de Civitavecchia. Trámites de embarque y acomodación. Na-vegación hacia Barcelona. Noche a bordo y alojamiento en camarotes dobles interiores.

MPMARTES Barcelona Desayuno. Llegada a Barcelona, traslado al hotel y tiempo

libre en la Ciudad Condal. Cena y alojamiento.

ADMIÉRCOLES Barcelona - Madrid Desayuno. Visita panorámica: plaza de Cataluña, sus tí-

picas calles como las Ramblas o el Barrio Gótico, el puerto, el exterior de la Sagrada Familia, obra expiatoria, etc. Salida hacia Zaragoza. Breve parada y tiempo libre para conocer la Basílica de Nuestra Señora del Pilar, donde según la leyenda se apareció la Virgen a Santiago el Mayor. Continuación hacia la capital de España. Llegada a Madrid y alojamiento.

DJUEVES Madrid Desayuno. Traslado al aeropuerto para volar a su ciudad de

destino y fin de nuestros servicios.

PRECIOS EN USD POR PERSONA DE ROMA A MADRID EN BARCO

Días Comidas TEMPORADA DE MAYO A OCTUBRE

4 1 HABITACIÓN DOBLE 190 $ HABITACIÓN SINGLE 340 $

12

ÍndiceProducto PREMIUMPáginas 14 a 69 (55 itinerarios)

Bella Italia 14 Bella Italia II 14 Roma - Florencia 14 París - Roma 15 París - Bella Italia 16 Londres - París - Roma 17 Londres - París - Bella Italia 18 - 19 Bella Italia - Londres - París 20 - 21 Bella Italia - Londres 22 Londres - París 23 Países Bajos - Rhin 24 - 25 Países Bajos 24 - 25 París - Países Bajos - Rhin 26 - 27 París - Países Bajos 26 - 27 Bella Escocia - Londres - París 28 - 29 Bella Escocia - Londres 28 - 29 Bella Escocia 30 Londres - París - Praga 31 París - Praga 31 Londres - París - Este Europeo 32 - 33 París - Este Europeo 32 - 33 Capitales Premium 34 - 35 París - Praga - Viena 34 - 35 Esencia Europea 36 - 37 Imperio y Capitales Premium 36 - 37 París y Ruta del Este 38 - 39 París - Corona del Este 38 - 39 Mosaico de Capitales 40 París - Budapest 40 Ciudades Imperiales I 41 Capitales Imperiales II 42 - 43 Praga - Viena 42 - 43 Viena - Budapest 44 Budapest - Praga 45 Budapest - Praga - Berlín 46 - 47 Praga - Berlín 46 - 47 Capitales Imperiales III 48 - 49 Bella Rusia - Este Europeo 50 - 51 Bella Rusia - Praga - Viena 52 - 53 Bella Rusia - Praga 52 - 53 Bella Rusia - Budapest - Praga - Berlín 54 - 55 Bella Rusia - Budapest - Praga 54 - 55 Bella Rusia - Budapest 56 - 57 Bella Rusia 56 - 57 Bella Rusia - Viena - Budapest 58 - 59 Bella Rusia - Viena 58 - 59 Bella Rusia 60 Fiordos - Estocolmo 61 Fiordos 61 Copenhague - Fiordos - Bella Rusia 62 - 63 Fiordos - Bella Rusia 62 - 63 Copenhague - Fiordos - St. Petersburgo 64 - 65 Fiordos - St. Petersburgo 65 - 65 Copenhague - Fiordos - Estocolmo 66 - 67 Copenhague - Fiordos 69 - 69

Producto SELECCIÓN y TENTACIÓNPENÍNSULA IBÉRICA Y MEDITERRÁNEOPáginas 72 a 153 (83 Itinerarios)

Lo Mejor de Portugal I 72 Lo Mejor de Portugal I - Madrid 72 Lo Mejor de Portugal II 73 Lo Mejor de Portugal II - Madrid 73 Ronda Portuguesa - Madrid I 74 Ronda Portuguesa - Madrid II 74 Lisboa - Madrid (*) 75 Grandes Capitales Ibéricas (*) 76 Madrid - Lo Mejor de España 77 Gran Tour Península Ibérica - Madrid 78 - 79 Gran Tour Península Ibérica 78 - 79 Portugal - Andalucía - Madrid 80 - 81 Lisboa - Lo Mejor de España - Madrid 82 - 83 Lisboa - Lo Mejor de España 82 - 83 Lisboa - Andalucía - Madrid 84 Andalucía - Madrid 85 Madrid - Andalucía 86 Lisboa - Madrid - París (*) 87 Madrid - París (*) 87 Lisboa - España - París 88 - 89 Lisboa - España - Italia Bella 90 - 91 Lisboa - España - Italia Monumental 92 - 93 Lisboa - Madrid - París II (*) 94 Italia Turística (*) 95 Lisboa - Madrid - Roma (*) 96

Madrid - Roma (*) 96 Lisboa - Madrid - Italia Turística (*) 97 Madrid - Italia Turística (*) 97 Lisboa - Madrid - Roma 98 - 99 Madrid - Roma 98 - 99 Lisboa - Madrid - Italia Turística 100 - 101 Madrid - Italia Turística 100 - 101 Lisboa - Madrid - Italia Monumental (*) 102 - 103 Madrid - Italia Monumental (*) 102 - 103 Italia Monumental (*) 104 Italia Total 105 Italia Clásica (*) 105 Italia Bella 106 Italia Multicolor 107 Italia Profunda 108 - 109 Italia Medieval 108 - 109 Italia Inédita 110 Roma y El Gran Sur Italiano 111 Roma y La Costa Napolitana 111 Bella Italia 112 - 113 Toscana y Roma 112 - 113 El Gran Sur Italiano 114 Costa Azul - Lagos Italianos 115 Italia Turística - París (*) 116 - 117 Italia Turística - París - Londres (*) 116 - 117 París - Costa Azul - Italia 118 - 119 París - Italia Milenaria (*) 120 Italia Monumental - París (*) 121 Lisboa - Madrid - Italia Monumental - París (*) 122 - 123 Madrid - Italia Monumental - París (*) 122 - 123 Lisboa - Madrid - Italia Turística - París (*) 124 - 125 Madrid - Italia Turística - París (*) 124 - 125 Italia Turística - París - Lourdes - Iberia (*) 126 - 127 Italia Turística - París - Lourdes - Madrid (*) 126 - 127 Madrid - París - Italia Clásica (*) 128 - 129 París - Italia Clásica (*) 128 - 129 Madrid - París - Italia Total 130 - 131 París - Italia Total 130 - 131 Europa Clásica (*) 132 - 133 Opc. Regreso barco (*) 132 - 133 Tirol - Italia (*) 134 - 135 Opc. Regreso barco (*) 134 - 135 París - Costa Azul - Toda Italia 136 - 137 París - Costa Azul - Lagos Italianos 136 - 137 Gran Circuito de Italia 138 - 139 Italia al Completo 140 - 141 Roma - Nápoles - Sicilia 140 - 141 Roma - Lo Mejor del Sur y Sicilia 142 - 143 Lo Mejor del Sur y Sicilia 142 - 143 Sicilia Clásica (*) 144 Maravillas de Grecia 145 Maravillas de Grecia II 145 Grecia - Italia 146 - 147 Esencia Griega 148 - 149 Atenas y Las Perlas del Egeo 148 - 149 Grecia y sus Islas 150 - 151 Lo Mejor de Croacia 152 Esencia de Croacia 153

EUROPA OCCIDENTAL Y REINO UNIDOPáginas 155 a 194 (44 itinerarios)

Londres - París (*) 155 Londres - París (*) 155 París - Londres (*) 155 París - Lourdes - Madrid - Lisboa (*) 156 - 157 París - Lourdes - Madrid (*) 156 - 157 Londres - París - Lourdes - Iberia (*) 158 - 159 Londres - París - Lourdes - Madrid (*) 158 - 159 Triángulo Europeo (*) 160 - 161 París - Londres (*) 160 - 161 Londres - París - Madrid (*) 162 París - Madrid (*) 162 Londres - Países Bajos (*) 163 Lisboa - Madrid - París - Londres (*) 164 - 165 Madrid - París - Londres (*) 164 - 165 Lisboa - Madrid - París - Benelux (*) 166 - 167 Madrid - París - Benelux (*) 166 - 167 Londres - París - Benelux (*) 168 París - Países Bajos (*) 168 Flandes y Holanda 169 Flandes - Holanda y Rhin 169 Frankfurt - Países Bajos - París 170 Países Bajos - París 170 Frankfurt - Países Bajos 171 Países Bajos 171 Bélgica Mágica 172 París - Normandía - Bretaña 173 Gran Tour de Francia 174 - 175 Panoramas de Francia 174 - 175

Castillos del Loira - París 176 Londres - Todo Escocia 177 Todo Escocia 177 Inglaterra y Gales I 178 - 179 Inglaterra - Gales - París 178 - 179 París - Inglaterra - Gales 180 - 181 Inglaterra y Gales II 180 - 181 Irlanda - Escocia 182 - 183 Irlanda - Escocia - Londres 182 - 183 Gran Tour De Irlanda - Escocia 184 - 185 Gran Tour Inglaterra - Gales e Irlanda 186 - 187 Inglaterra - Escocia 188 - 189 París - Londres - Escocia 190 - 191 París - Londres - Irlanda 192 - 193 Londres - Irlanda 192 - 193 Todo Irlanda 194

CENTRO EUROPAPáginas 196 a 222 (32 itinerarios)

Berlín - Praga - Viena 196 Praga - Viena 196 Budapest - Praga 197 Budapest - Praga - Berlín 197 Berlín - Praga - Budapest 198 Praga - Budapest 198 Frankfurt - Capitales Imperiales I (*) 199 Capitales Imperiales I (*) 199 Europa Bohemia (*) 200 - 201 Berlín - Ciudades Imperiales 202 - 203 Ciudades Imperiales 202 - 203 Ciudades Imperiales I 204 Ciudades Imperiales I - Berlín 204 Baviera - Bella Austria 205 París - Corazón de Europa 206 - 207 Corazón de Europa I 206 - 207 Praga - Baviera - Austria 208 Praga - Baviera - Austria - Budapest 208 Gran Tour de Suiza 209 Alemania Mágica 210 - 211 Gran Alemania I 212 - 213 Gran Alemania II 212 - 213 Alemania Total 214 - 215 Alemania Idílica 216 Rumania Histórica 217 Rumania Histórica - Praga 217 Praga - Bulgaria Artística 218 Bulgaria Artística 218 Gran Tour de Polonia 219 El Este Europeo 220 - 221 Polonia - Repúblicas Bálticas 220 - 221 Praga - Polonia 222

ESCANDINAVIA Y RUSIAPáginas 223 a 254 (45 itinerarios)

Copenhague y Fiordos 224 Grandes Fiordos 224 Báltico y Fiordos 225 Estocolmo y Fiordos 225 Capitales y Grandes Fiordos 226 - 227 Báltico y Grandes Fiordos 226 - 227 Capitales - Grandes Fiordos - Cabo Norte 228 - 229 Báltico - Grandes Fiordos - Cabo Norte 228 - 229 Fiordos y Gran Norte 230 Rusia Clásica - Helsinki 231 Rusia Clásica - Helsinki (Avión) 231 Rusia Clásica 232 Rusia Clásica (Avión) 232 Rusia Imperial 233 Rusia Imperial (Avión) 233 Rusia Imperial 233 Rusia Imperial (Avión) 233 Rusia Imperial - Anillo de Oro 234 Rusia Imperial - Anillo de Oro (Avión) 234 Rusia Clásica y El Báltico 235 Rusia Clásica y El Báltico (Avión) 235 Copenhague - Perlas del Báltico 236 - 237 Copenhague - Perlas del Báltico (Avión) 236 - 237 Perlas del Báltico 236 - 236 Perlas del Báltico (Avión) 236 - 237 Berlín - Ciudades Imperiales - Rusia Clásica 238 - 239 Berlín - C. Imperiales - Rusia Clásica (Avión) 238 - 239 Berlín - Ciudades Imperiales - Rusia Imperial 240 - 241 Berlín - C. Imperiales - Rusia Imperial (Avión) 240 - 241 Ciudades Imperiales - Rusia Imperial 242 - 243 Ciudades Imperiales - Rusia Imperial (Avión) 242 - 243 Ciudades Imperiales - Rusia Clásica 244 - 245 Ciudades Imperiales - Rusia Clásica (Avión) 244 - 245 Rusia Clásica - Capitales y Fiordos I 246 - 247 Rusia Clásica - Capitales y Fiordos I (Avión) 246 - 247

Rusia Clásica - Capitales y Fiordos II 246 - 247 Rusia Clásica - Capitales y Fiordos II (Avión) 246 - 247 Repúblicas Bálticas - Rusia Imperial 248 - 249 Repúblicas Bálticas - Rusia Imperial (Avión) 248 - 249 Polonia - Repúblicas Bálticas - Rusia Imperial 250 - 251 Polonia - R. Bálticas - Rusia Imperial (Avión) 250 - 251 Praga - Polonia - R. Bálticas - Rusia Imperial 252 - 253 Praga - Polonia - R. Bálticas - Rusia (Avión) 252 - 253 Copenhague y Repúblicas Bálticas 254 Repúblicas Bálticas 254

GRANDES CIRCUITOSPáginas 256 a 327 (74 itinerarios)

Europa Latina II (*) 256 - 257 Opc. Regreso barco (*) 256 - 257 Londres - Europa Clásica II (*) 258 - 259 Londres - Benelux - Italia II (*) 260 - 261 Europa Inimitable II (*) 262 - 263 Londres - París - Europa Milenaria (*) 264 - 265 Corazón de Europa - Italia 266 - 267 Capitales Imperiales - Italia (*) 268 - 269 Italia Monumental - París - Londres (*) 270 - 271 Italia Monumental - París - Lourdes - Madrid (*) 272 - 273 Italia Monumental - París - Lourdes - Iberia (*) 272 - 273 Madrid - Triángulo Europeo (*) 274 - 275 Europa Sugerente 276 - 277 Londres - París - Ciudades Imperiales (*) 278 - 279 Madrid - París - Corazón de Europa 280 - 281 Madrid - Europa Bohemia (*) 282 - 283 Europa Insuperable 284 - 285 Europa Espléndida (*) 286 - 287 Londres - Benelux - Capitales Imperiales (*) 288 - 289 Europa Ingeniosa 290 - 291 Lisboa - Europa Latina 292 - 293 Europa Latina (*) 294 - 295 Opc. Regreso barco (*) 294 - 295 Londres - París - Italia Milenaria (*) 296 - 297 Opc. Regreso barco (*) 296 - 297 Londres - Europa Intensa 300 - 301 Opc. Regreso barco 300 - 301 Londres - Europa Unida (*) 302 - 303 Opc. Regreso barco (*) 302 - 303 Lisboa - Madrid - Europa Única (*) 304 - 305 Opc. Regreso barco (*) 304 - 305 Madrid - Europa Única (*) 304 - 305 Opc. Regreso barco (*) 304 - 305 Europa Única (*) 304 - 305 Opc. Regreso barco (*) 304 - 305 Londres - Benelux - Italia (*) 304 - 305 Opc. Regreso barco (*) 304 - 305 Lisboa - Madrid - Europa Inimitable (*) 306 - 307 Opc. Regreso barco (*) 306 - 307 Madrid - Europa Inimitable (*) 306 - 307 Opc. Regreso barco (*) 306 - 307 Europa Inimitable (*) 306 - 307 Opc. Regreso barco (*) 306 - 307 Lisboa - Europa Fascinante (*) 308 - 309 Europa Fascinante (*) 308 - 309 Europa Turística III (*) 310 - 311 Europa Turística IV (*) 310 - 311 Lisboa - La Vieja Europa (*) 312 - 313 La Vieja Europa (*) 312 - 313 Lisboa - Europa Artística (*) 314 - 315 Europa Artística (*) 314 - 315 Europa Intensa 316 - 317 Opc. Regreso barco 316 - 317 Europa Gran Tour (*) 318 - 319 Opc. Regreso barco (*) 318 - 319 Europa Unida (*) 318 - 319 Opc. Regreso barco (*) 318 - 319 Europa Verdadera 320 - 321 Opc. Regreso barco 320 - 321 Europa Inmortal (*) 322 - 323 Opc. Regreso barco (*) 322 - 323 Lisboa - Madrid - Europa Mágica (*) 324 - 325 Opc. Regreso barco (*) 324 - 325 Lisboa - Madrid - Triángulo Europeo (*) 324 - 325 Opc. Regreso barco (*) 324 - 325 Madrid - Europa Mágica (*) 324 - 325 Opc. Regreso barco (*) 324 - 325 Europa Mágica (*) 324 - 325 Opc. Regreso barco (*) 324 - 325 Europa Afortunada (*) 324 - 325 Europa Imperial (*) 326 - 327 Opc. Regreso barco (*) 326 - 327 Capitales Imperiales - Italia (*) 326 - 327 Opc. Regreso barco (*) 326 - 327

(*) Estos Itinerarios operan hasta el 31 de marzo de 2013

Consejos para su viajeEstimado Pasajero:

Es un placer tenerle como nuestro cliente y le agradecemos que nos haya escogido para la realización de su viaje.

Queremos aprovechar la oportunidad para resaltarle algunos detalles que harán que su viaje y el de sus compañeros resulte más agradable:

- La idea de realizar un circuito por carretera en Europa contempla la posibilidad de hacerlo con un coste razonable y aprovechando su tiempo de una forma racional. Todo está planeado y coordinado, lo que hará ganar en comodidades.

- Para que un viaje en grupo llegue a buen fin, así como todas las actividades que rea-licen, debemos tener en cuenta el cumplimiento de ciertas normas, como los horarios establecidos por el guía para las visitas, inicios y desarrollos de las diferentes etapas, etc. Todo ello contribuirá a que nadie se sienta perjudicado a lo largo del viaje.

- La nueva ley de transporte por carretera obliga a un riguroso cumplimiento de horarios.

- No todos los hoteles utilizados serán céntricos, incluso algunos estarán en localida-des/municipios próximos, debido a que generalmente éstos tienen limitaciones de espacio y no pueden recibir cantidades de pasajeros, además de ofrecer precios más altos. De esta manera, la tendencia es utilizar hoteles modernos y funcionales, co-municados con el centro de las ciudades por diferentes medios (como metro o auto-bús). Recordamos que, como participante de un circuito en Europa, los hoteles, son principalmente un mero instrumento de descanso y aseo. Tenemos poco tiempo para disfrutar de su infraestructura ya que el verdadero gran interés del viaje es conocer y maravillarnos con los encantos que encontraremos en cada lugar.

- Recuerden que pueden consultar tanto ustedes como sus familiares la Lista de Hoteles Confirmados y Previstos, en todo momento, las 24 horas del día a través de nuestra página web. Para visualizar su Lista de Hoteles:

a- Consultar: www.specialtours.com

b- Pulsar sobre: “Listado de Hoteles”

c- Introducir su Nº de Identificador: este número de 6 cifras aparece indicado siempre en los voucher de servicio que le entregará su Agencia de Viajes.

- Los autocares están preparados para acomodar 1 maleta de 30 kilos por persona. Si todos exageramos, no habrá espacio y no será posible transportar su equipaje, siendo cada pasajero responsable del pago de cualquier gasto extra por este motivo.

- En el caso que su circuito incluya trayectos de avión dentro de Europa, se incluye en el precio del billete la franquicia de equipaje habitual que contempla cada línea aérea, que en tramos de medio radio es habitualmente de 20 kilos.

328

en circuito por Europa- Queremos insistir en que Vd. va a realizar su viaje con un grupo, lo que significa que

todo esta coordinado para prestar un servicio uniforme.

- Sólo en el caso que usted haya contratado alojamiento en Habitación Triple, debido a las especiales características de la hotelería europea la acomodación del tercer pasa-jero puede que sea realizada en un sofá cama o cama supletoria. Advertimos que, en algunas ocasiones, dichas habitaciones pueden ser muy pequeñas para tres personas, con poco espacio para el equipaje. Igualmente, en algunos casos, y por disponibilidad del hotel en un momento dado sobre ocupación, éste puede proporcionar una habita-ción compuesta por una cama matrimonial y una cama supletoria. No recomendamos una habitación triple para tres adultos.

- Como ejemplo de lo anterior, indicarle que las comidas (habitualmente menú fijo de tipo turístico) y desayunos (buffet o excepcionalmente de tipo continental según cada hotel) puede que en algunos casos sean realizados en salas comunes habilitadas, especialmente, para grupos y que en algunos casos están en zonas diferentes a las utilizadas por clientes individuales que toman estos servicios de forma independien-te. Las comidas no incluyen bebidas.

- Debemos indicarles que no podemos responsabilizarnos de las pérdidas, robos u ol-vidos que pudieran llegar a ocurrir durante el viaje.

- Servicio Telefónico de Atención al Pasajero 24 horas. Este Servicio está creado única y exclusivamente para uso de los pasajeros durante sus días de viaje y para situa-ciones de emergencia. Podrá encontrar este número de teléfono en la parte inferior derecha de los vouchers de servicio de Special Tours.

INFORMACIÓN SOBRE TRASLADOS ¡¡MUY IMPORTANTE!! El uso del Servicio Telefónico de Atención al Pasajero 24 Horas es IMPRESCINDIBLE

para asegurar la correcta prestación de los servicios de TRASLADOS, no solo en caso de ALTERACIONES, RETRASOS, CAMBIOS DE SUS VUELOS, etc., sino también por DESENCUENTRO CON NUESTROS ASISTENTES EN EL AEROPUERTO A LA LLEGADA O EN LOS HOTELES A LA SALIDA.

Quedamos todo el equipo de nuestra Organización a su entera disposición, para hacerles el viaje lo más enriquecedor posible y les deseamos una feliz estancia entre nosotros.

Sabemos que la decisión de la operadora a quien confiar sus vacaciones es una decisión personal, GRACIAS SINCERAMENTE por viajar con nosotros,

El Equipo de Special Tours-Condor

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1.- EL PRECIO INCLUYE1.1.- Alojamiento en hoteles del Producto elegido, que se citan en cada itinerario, o, en su caso, los de la

relación complementaria y entregada al cliente; en habitaciones con baño o ducha. Los clientes que deseen alojarse en habitaciones individuales o de categoría superior a la estándar del hotel tales como habitaciones Ejecutivas, Suites, etc., deberán de abonar el suplemento correspondiente a ese servicio.

Nota: Estancias coincidentes con ferias, congresos y eventos especiales: Debido a la magnitud de estos Congresos o acontecimientos y a los bloqueos hoteleros efectuados por parte de las entidades organizado-ras, al cierre de la edición de este folleto no podemos garantizar que el alojamiento en las ciudades y fechas que se detallan en nuestro “Calendario de Ferias y Eventos” coincidan con el hotel previsto o los alterna-tivos mencionados, pudiendo darse el caso de que la estancia fuera en el exterior. Está a su disposición el Calendario de Eventos para cada ciudad.

1.2.- En general, la hora prevista de entrega de habitaciones de los hoteles a los pasajeros/clientes es a partir de la 14.00 horas, pudiéndose dar el caso de que, aunque el cliente llegue con anterioridad al hotel, no se le pueda facilitar la habitación hasta esa hora. Por otro lado, el cliente deberá dejar libre su habitación el día de su salida antes de las 12.00 horas o, caso contrario, se vera obligado a pagar el correspondiente suplemento por utilización de la habitación fuera del limite establecido si el Establecimiento se lo exigiera.

1.3.- Los alimentos que se indican en cada programa, se entenderán así: Por media pensión la inclusión del desayuno continental, almuerzo o cena; por pensión completa la inclusión del desayuno continental, almuerzo y cena. Otro tipo de desayunos como americano, ingles, etc. esta incluido única y exclusivamente en los programas que así expresamente esta indicado.

1.4.- Todos los alimentos incluidos en cada uno de los programas, han sido contratados con los hoteles o restaurantes de forma grupal y con un menú fijo, debiendo por lo tanto realizarse dentro de los horarios y tipo de menú seleccionado en cada caso. No incluyen bebidas de ninguna clase.

1.5.- Traslados de llegada y salida en cada ciudad del destino, cuando así concreta y específicamente se indica en el correspondiente folleto, efectuándose los mismos en autocar privado, coche privado o taxi, según proceda. Los mismos se prestaran, únicamente, desde los aeropuertos principales de cada ciudad publicada como Inicio y Fin de nuestros itinerarios en este folleto (esta a su disposición listado completo de aeropuertos principales de cada ciudad). En el caso de que usted tenga noches adicionales en esas ciudades y las mismas estén reservadas con Special Tours y confirmadas en el mismo hotel del grupo, los traslados se prestaran sin coste adicional, mismo caso si se trata de un descuento de noches. Para la prestación de estos servicios es indispensable que Special Torus haya recibido al menos 5 días hábiles antes del inicio de los servicios la información completa de los vuelos definitivos, tanto en los que los pasajeros lleguen desde el país de origen a la ciudad del destino de inicio del viaje como en los que regresan al país de origen desde la ciudad del destino de finalización del viaje. Es responsabilidad única del agente de viajes que realice la venta en el país de origen que la información cargada para los vuelos en el Sistema SIGO sea la correcta para la prestación sin incidencia del servicio de traslado. A fin de evitar un improbable desencuentro con nuestro transferista ajeno a nuestra gestión, el cliente se deberá de comunicar obligatoriamente en ese mismo mo-mento con el servicio de asistencia telefónico 24 horas que a tal fin existe y cuyo número se le ha facilitado.

1.6.- Visitas y excursiones indicadas en cada itinerario con guías locales de habla hispana o en casos eventuales multi-lingües, incluyendo las entradas que en cada caso se indican.

1.7.- En destino la transportación terrestre, en autocar, o microbús dependiendo del numero de partici-pantes en cada salida, con asientos reclinables y aire forzado, entendiéndose que durante la temporada de verano y para mayor confort de los clientes, los autocares dispondrán de aire acondicionado, así como de calefacción durante la temporada de invierno.

1.8.- En los circuitos en autocar de programación regular, se incluirá la asistencia de un guía correo especialista de habla hispana o en casos eventuales multi-lingües, para que asista al grupo durante el recorrido, siempre y cuando se cuente con la participación mínima de 30 personas en el recorrido a realizar, excepto el primer y último día del itinerario, días intermedios que incluyan transporte o días extras. En el improbable caso de no llegar a ese numero de participantes se podrá utilizar facultativamente la asistencia de un guía correo acompañate o en su defecto se utilizaran los servicios de un chofer-guía especialista en el recorrido de que se trate. La asistencia del guía correo acompañante se inicia a la mañana siguiente a su incorporación junto con los servicios del autocar, a la salida de la ciudad donde se inicie el circuito/programa, pudiéndose dar el caso de que no tenga asistencia de guía durante la estancia en la primera y ultima ciudad de su circuito tal cual publicado.

1.9.- Colaboración en el traslado interno de una pieza de equipaje, perfectamente cerrada, de tamaño medio por persona en hoteles, siempre que este servicio esté explícitamente incluido en el programa. Las piezas extras de equipajes deberán ser liquidadas directamente por cada cliente a nuestro guía acompañan-te u oficina local quien comprobará y calculará el excedente de acuerdo con las tarifas que estén en vigor en cada lugar donde haya que prestar este servicio. Eventualmente y por razones técnicas en algunos progra-mas o ciudades concretas que por logística no puedan prestar el servicio, no esta incluido este servicio de manejo de equipajes. Por tanto, recomendamos la comprobación en el folleto de que las ciudades a visitar no se encuentran exceptuadas de este servicio.

1.10.- Ttransportación aérea, con boletos de avión clase turista, en los programas que así claramente se menciona este tipo de transporte, y correspondientes a las rutas especificadas en cada caso en el destino por trayectos intermedios. La no mención explícita de su inclusión, indica su exclusión. Los precios de los tramos aéreos estarán sujetos a confirmación de acuerdo con la clase de reserva y serán informados en el acto de Confirmación de los Servicios. Se incluye en el precio del billete la franquicia de equipaje habitual que contempla cada línea aérea, que en tramos de medio radio e intereuropeos habitualmente es de 20 Kg por pasajero, existiendo determinadas compañías como MyAir (8I) y otras con franquicias menores, de 15 Kg por persona habitualmente y una pieza de equipaje. El transporte aéreo tanto del país de origen al destino y el de regreso al país de origen no se encuentran incluidos en el precio de Special Tours.

1.11.- Los boletos de ferry, barco o ferrocarril que concreta y específicamente se indica en cada caso. 1.12.- Los itinerarios contenidos en este catálogo llevan incorporado, sin coste adicional, un seguro

básico de viaje con la aseguradora Europ Asístanse, con las garantías y condiciones que figuran en la póliza nº 575 que se puede consultar en la página web www.specialtours.com.

2.- EL PRECIO NO INCLUYE 2.1.- Visados, tasas de aeropuertos y/o tasas de entrada y salida, suplementos por combustibles,

gastos de gestión, gastos de emisión, certificados de vacunación, “extras” tales como cafés, vinos, lico-res, aguas minerales, regímenes alimenticios especiales -ni siquiera en el producto Todo Incluido ni en los supuestos de pensión completa o media pensión, salvo que expresamente se pacte en el contrato otra cosa-, régimenes alimenticios especiales, lavado y planchado de ropa, minibar, teléfono ni ningún servicio de hotel opcional y, en general, cualquier otro servicio que no figure expresamente en el apartado anterior o no conste específicamente detallado en el programa/oferta, en el contrato o en la documentación que se entrega al consumidor al suscribirlo. Es habitual que algunos hoteles soliciten tarjetas de crédito o fianza para hacer uso de determinados servicios como teléfono y minibar.

2.2.- En el caso de que la reserva tenga inicio o fin en ciudades del recorrido diferentes a las publicadas como Inicio o Fin, o bien se trate de estaciones, puertos o aeropuertos secundarios; los traslados serán cobrados a la tarifa vigente en el momento de la reserva en la ciudad indicada. Salvo otra especificación textual en el itinerario.

2.3.- Excursiones o visitas facultativas/opcionales. En el caso de excursiones o visitas facultativas/opcionales no contratadas en origen, debe tenerse presente que no forman parte del contrato. Su publicación en el folleto tiene mero carácter informativo, sin que tal información constituya por si misma expectativa de derecho alguno sobre esta clase de excursiones, debiendo de ser solicitadas previamente al guía correo por quien se encuentre interesado en su contratación, no garantizándose hasta el momento de su contratación la posible realización de las mismas. Por otra parte, dichas excursiones podrán ser ofrecidas al consumidor en el lugar de destino con sus condiciones específicas.

2.4.- Cuando los clientes deseen suplementos, tales como habitaciones individuales, etc., en el caso de que por cualquier circunstancia los proveedores de servicios no puedan facilitar dicha comodidad, la única obligación por parte del organizador consiste en reembolsar la parte proporcional pagada correspondiente a dicho servicio, sin que exista derecho a ninguna otra reclamación por parte del cliente. Dicha regla se aplicará también en el caso de que, por cualquier causa, algún hotel no facilitara baño o ducha privados.

2.4.- En general cualquier otro concepto no especificado en el apartado “1.- El precio incluye” .3.- PRECIOS ESPECIALES PARA NIÑOS Y MAYORES DE 65 AÑOS

3.1.- No se efectuara cargo alguno por aquellos niños menores de dos años de edad que viajen acom-pañados por dos adultos (con un máximo de un niño por dos adultos), siempre y cuando no ocupen una plaza en el autocar, y se alojen en la misma habitación que los adultos. Serán por cuenta de los adultos acompañantes todos los gastos que el niño origine en los hoteles, restaurantes, etc., debiendo liquidar los mismos directamente en cada lugar que se los reclamen.

3.2.- Para los niños de mas de dos años de edad y menos de doce que viajen acompañados por dos adultos, y compartiendo la misma habitación, efectuaremos una reducción especial del 10 por ciento sobre el costo del programa, aplicable única y exclusivamente al niño. En lo relativo a pasajes aéreos, de ferro-carril, barco, etc., se aplicaran las normas que rijan en cada caso por parte de cada una de las compañías.

3.3.- Para la concesión de estas condiciones especiales, deberá figurar claramente en el pedido la soli-citud de las mismas, así como efectuarse con mas de quince días de antelación al inicio del tour o programa, indicando la edad del niño o del mayor de 65 años, debiéndose justificar dicha edad al inicio de los servicios. Caso de que los datos del niño, en cuanto a su edad, no coincidan en la realidad con lo solicitado, serán los adultos acompañantes los responsables de liquidar la diferencia que proceda al inicio de los servicios. En Cualquier caso, será igualmente responsabilidad de los padres o persona legalmente a cargo, cualquier tipo de gasto generado por el menor a Special Tours y resto de proveedores, incluyendo Líneas Aéreas, navieras, compañías ferroviarias, hoteles, restaurantes y otros. Se faculta a Special Tours/Condor Vacaciones para la comprobación de la edad del niño.

3.4.- En cualquier caso, queda limitado el número de niños o de mayores de 65 años que participen en el tour/programa, por lo que dependerá su confirmación de las inscripciones existentes en el momento de la solicitud.

3.5.- En el caso de traslados privados con niños o bebes, será responsabilidad de los padres/tutores que porten con ellos los asientos/cunas adecuadas para el transporte de los mismos en el vehículo que rea-lice el servicio. En caso que se produzca una incidencia por este motivo en un determinado país por su legis-lación local cabe la posibilidad que no se pueda prestar el servicio de traslado sin posibilidad de reembolso.

4.- MODIFICACIONES 4.1.- El organizador se reserva la posibilidad de realizar cambios en la información de los programas u

ofertas contenidos en el folleto, incluido el precio, antes de la celebración del contrato. Las variaciones que se produzcan y/o erratas que se detecten tras la publicación de este folleto aparecerán publicadas en la página web www.specialtours.con la cual se actualizará regularmente y sin previo aviso.

4.2.- Si el Organizador no puede ofrecer el viaje solicitado y ofrece al consumidor la realización de un viaje análogo u otro distinto, salvo que se indique expresamente lo contrario, se entenderá que mantiene esa oferta durante 72 horas. Si el consumidor acepta la oferta dentro de ese plazo o del que expresamente se haya establecido, la entrega a cuenta se aplicará al viaje ofrecido.

5.- EQUIPAJE U OBJETOS PERSONALES

5.1.- En los viajes en autocar, se desplazará gratuitamente una pieza de equipaje de tamaño medio, con un peso máximo de 30 Kg por persona. Es responsabilidad exclusiva del viajero la eficacia y fiabilidad de los mecanismos de cierre de dicha pieza. El exceso de equipaje se aceptara siempre y cuando la capacidad de carga del vehículo lo permita. Habrá de abonarse al guía o chofer del autobús la diferencia de precio correspondiente al exceso de equipaje, quedando, en todo caso, a salvo el interés general de los pasajeros, su confort y la seguridad del transporte, para ser o no aceptado tal exceso de equipaje por el guía correo, chofer o persona responsable.

5.2.- El equipaje y demás enseres personales no son objeto de Contrato de Viaje, entendiéndose a todos los efectos que el viajero los conserva siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo o del hotel en que sean colocados, y que son transportados por el viajero por su cuenta y riesgo, sin que el Operador responda contractual o extracontractualmente por la pérdida o daños que puedan sufrir por cualquier causa. Se recomienda a todos los clientes que estén presentes en todas las manipulaciones de carga y manejo de sus equipajes y necesariamente tendrán que realizar la oportuna reclamación a las compañías transportistas o al hotel en el momento de observar alguna deficiencia, daño o desaparición de sus enseres. En el caso de pérdida o extravío de alguna pieza de equipaje o demás enseres, será responsabilidad única y exclusiva del pasajero informar de inmediato a las autoridades competentes del país donde ha acontecido el hecho, mediante denuncia policial y presentación obligatoria e in-situ de una reclamación formal por escrito cum-plimentando la correspondiente Hoja de Reclamación Oficial frente a los prestatarios finales (hoteles que presten servicio de maleteros o custodia de equipajes, restaurantes, cruceros, etc.). El pasajero igualmente declara conocer las cuantías, limitaciones y coberturas por el riesgo de hurto que incluye el Seguro Básico de Asistencia incluido en el precio de venta, habiéndosele ofrecido, como reconoce, otros seguros o ampliar las coberturas a su riesgo y las pertenencias que porte con antelación a su viaje.

6.- VALIDEZ Y REVISIÓN DE PRECIOS6.1.- Este folleto es válido durante el periodo de tiempo comprendido entre el inicio de la primera de

las salidas publicadas en el mismo y la ultima. En otros casos su validez, y por tanto, la aplicación de estas condiciones, están comprendidas entre las fechas de inicio del primer y fin del último servicio.

6.2.- Todos los precios de los programas incluidos en este folleto están basados en tarifas y cambio de moneda vigentes a la fecha indicada de edición del mismo, quedando, por tanto, sujetos a modificaciones por cambios que se puedan producir en las diferentes tarifas y cambios de monedas que hayan ocurrido con posterioridad a las fechas dichas, y sin que medie aviso previo.

7.- NOTAS DE INTERÉS 7.1.- Habitaciones Triples: Debido a las enormes complicaciones con algunos hoteles y su imparable

tendencia hacia habitaciones Dobles únicamente; en algunos hoteles, este tipo de acomodación será con 2 camas estandard mas una cama supletoria o catre.

7.2.- Todos los usuarios, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente según las leyes del país o países que se visitan. Será por cuenta y de responsabilidad de los mismos, cuando los viajes así lo requieran, la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc. Caso de ser rechazada la concesión de visados, por causas particulares del usuario, o ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, la Agencia declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del cliente cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de anulaciones o desistimiento voluntario de servicios. Se recuerda igualmente a todos los usuarios que deben asegurarse, antes de iniciar el viaje, de tener cumplidas todas las normas y requisitos aplicables en materia de visados, a fin de poder entrar sin problemas en todos los países que vayan a visitarse. Los menores de 18 años deben llevar su pasaporte, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad. Serán por cuenta y riesgo del consumidor todos los gastos que por estas omisiones se originen. A efectos de evitar disfunciones en los requerimientos de visado, resulta necesario que el viajero comunique por escrito a la agencia de viajes los datos correspondientes. Todos los viajeros deberán llevar su documentación en regla, siendo de su total responsabilidad los problemas e inconvenientes que pudieran surgir por incumplimiento de esta norma. No es considerado “anulación por fuerza mayor” la interrupción o no presentación de circuito por este motivo u otros originados como consecuencia de la denegación de paso en alguna frontera. Recomendamos verificar en el ministerio de Asuntos exteriores de su país la información actualizada o bien en el Consulado-Embajada que preste el servicio a su nacionalidad. Queremos advertir que con frecuencia las autoridades fronterizas europeas deniegan el paso a pasajeros que consideran que adquirieron su viaje con fines diferentes a los turísticos. Special Tours no realizará gestión ni reintegro alguno de servicios en estos casos.

7.3.- Es responsabilidad del pasajero las gestiones necesarias con las compañías aéreas para la re-confirmación de sus reservas y asientos, así como la de cualquier modificación de horarios que esta (la cía aérea) pudiera llegar a plantear, debiendo de hacernos llegar con la mayor celeridad la información oportuna para poder prestar correctamente los servicios de traslados y demás incluidos en su viaje. Para ello ponemos a su disposición nuestros Teléfonos de Atención al Pasajero 24 Horas que se les ha facilitado, siendo necesa-rio un tiempo mínimo razonable para la puesta en conocimiento del proveedor final y que el servicio se pueda llevar a cabo en el nuevo horario de operación de la compañía aérea. Cualquier inconveniente en este sentido por operatividad de última hora de las cías aéreas deberá de ser reclamado a estas empresas directamente.

7.4.- En el caso de que, en alguna de las salidas de los programas comprendidos en este folleto, no se llegara al mínimo de participantes establecido en cada programa o, por causa de fuerza mayor, los Operadores se vieran obligados a cancelar esta salida, los clientes inscritos en ese momento no tendrán más derecho que el reembolso de la cantidad abonada hasta ese momento.

7.5.- El Operador queda facultado para solicitar el abandono obligatorio de los pasajeros que no se comporten de forma adecuada y con evidente riesgo de molestia para el resto de las personas que viajen, siendo la única obligación del Operador el reintegro total de los servicios que no sean utilizados por los clientes, una vez deducidos los gastos adicionales que pudieran originarse.

7.6.- Procedimientos de Inscripción: No podrá considerarse ninguna reserva efectuada ni solicitada mientras no exista una confirmación escrita de Special Tours. A su vez el mayorista-distribuidor local en cada destino no podrá considerar una plaza solicitada si no ha existido una entrega a cuenta previamente de la agencia minorista vendedora. El importe de dicha entrega será el que fije la normativa del país de residencia del cliente o en su defecto el mayorista-distribuidor local; en cualquier caso siempre tendrá que ser sufi-ciente para cubrir los posibles gastos que se deriven de la anulación por parte del cliente del viaje solicitado.

7.7.- Hotelería en Escandinavia: Una característica de la hoteleria en Escandinavia, es la existencia de las llamadas “habitaciones combi”, consistentes en una cama de uso individual más un sofá-cama convertible, perfectamente confortable. Esto es debido a que algunos hoteles dedican su actividad durante nueve meses al año al cliente individual de negocios, pues la temporada turística es muy corta. Por tanto, en algunos establecimientos, la habitación doble podría ser una “combi”, no habiendo tenido en cuenta dicha circunstancia al conceder la categoría.

7.8.- Servicios Alimenticios en función del horario de llegada de su vuelo: En los vuelos cuya llegada

al punto de destino se realice después de las 19 horas, el primer servicio del hotel será el alojamiento.7.9.- Aire Acondicionado en hoteles y transportes: al igual que otros aspectos de un viaje, está sujeto

a las practicas y costumbres de cada lugar y puede diferir mucho con los hábitos en su país de origen. Algunos hoteles, incluso de 5 estrellas, acostumbran a no tener disponible el aire acondicionado, mismo que cada habitación tenga un control individual, normalmente entre los meses de invierno de Noviembre a Marzo. También consideramos importante que conozca que muchos establecimientos, aun teniendo aire acondicionado este tal vez no tenga la potencia o se programe a la temperatura tan baja como usted pueda esperar o sea su costumbre.

7.10.- No Puntualidad: Serán de responsabilidad exclusiva del pasajero los problemas, pérdida de servicios o consecuencias económicas derivadas de la no presentación a la hora establecida en el punto señalado, tanto al inicio de un programa como durante el desarrollo del mismo.

8.- ANULACIONES 8.1.- Todas las cancelaciones recibidas al menos con diez días de antelación al inicio de los servicios

no sufrirán cargo alguno, excepto en el supuesto 8.2.5).8.2.- Las cancelaciones que se reciban con posterioridad a aquella fecha, a parte de los correspon-

dientes naturales gastos de gestión y anulación que se facturaran a razón de 100 Doll. USA Netos (cien US dólares) por persona para cada solicitud cancelada, sufrirán un cargo de acuerdo a la siguiente escala:

8.2.1) Entre 9 y 6 días el 20 por 100 del valor total de lo contratado. 8.2.2) Entre 5 y 3 días el 30 por 100 del valor total de lo contratado. 8.2.3) Con 2 días de antelación el 40 por 100 del valor total de lo contratado. 8.2.4) La no presentación el día del inicio, o cancelación un día antes, supondrán el 100 por 100

de gastos de cancelación, además se facturara cualquier gasto o cargo adicional que se pueda producir. 8.2.5) Independientemente de lo antes expuesto, en los circuitos que incluyan billetes de avión, cruce-

ros, billetes de tren, ferrys o cualquier otro servicio que dentro de sus propias Condiciones Generales impli-quen unas diferentes a las dichas en este punto no se aplicaran las condiciones antes mencionadas, sino las procedentes en cada caso, facturando el Operador aquellos gastos, que por cancelación o modificación, pueda recibir por parte de los Operadores, hoteles o prestatarios del servicio. Adicionalmente determinados itinerarios pueden tener gastos de cancelación que cambien en función de la temporada o fecha concreta de solicitud. Los mismos figuraran de forma ACTUALIZADA en nuestra pagina web, en el apartado GASTOS DE CANCELACION dentro de cada itinerario. Adicionalmente esa información estará detallada, precisa y a su disposición al solicitar la reserva.

8.3.- Todos los servicios no tomados o cancelados voluntariamente por los clientes durante su itinerario no serán reembolsados.

9.- PAGOS 9.1.- Todos los servicios solicitados deberán ser pagados en su totalidad, al menos con diez días de

antelación al inicio de los mismos, pudiendo, en ultimo caso, admitirse, previa solicitud y confirmación al respecto por parte del Operador, el pago a la llegada de los clientes como ultimo plazo. El no cumplimiento de este IMPORTANTÍSIMO requisito faculta totalmente al Operador a la no aceptación del pasajero en el momento de su presentación, o su aceptación por un breve e improrrogable plazo de tiempo, al que deno-minamos como ÚLTIMA CORTESÍA.

9.2.- Todos los pagos deberán ser efectuados en US Dólares, por medio de transferencia bancaria o cheque bancario, salvo que medie una autorización previa por parte del Operador en ese sentido, o que se trate de servicios adquiridos en España.

10.- RECLAMACIONES 10.1.- Las reclamaciones serán atendidas siempre que se reciban por escrito adjuntando los cupones/

vouchers no utilizados, o las oportunas certificaciones de los prestatarios de los servicios. 10.2.- Las reclamaciones que se reciban con posterioridad a los tres meses de la terminación de los

servicios contratados, no serán admitidas como tales, debido a la demora incurrida. 10.3.- En el caso de que el pasajero considerase que ha acontecido algún incumplimiento sobre

nuestro programa publicado, se deberá informar de inmediato al respecto del incumplimiento detectado para tratar de buscar una resolución urgente al mismo. Si no se ha cumplido este aspecto en el caso de reclamación posterior la carga de la prueba de los acontecimientos corresponderá al consumidor. En caso de que incumplimiento se produzca por los servicios de los prestatarios finales (hoteles, restaurantes, cruceros, etc.), el pasajero-cliente, además de avisarnos en el teléfono de Atención al Pasajero 24 horas, deberá de presentar in-situ una reclamación formal por escrito cumplimentando la correspondiente Hoja de Reclamación Oficial del prestatario final. De esta forma se da la posibilidad de solventar el problema in-situ y de inmediato o bien para poder procesarlo de forma efectiva con posterioridad, no quedando a mero efecto informativo-comentario de viaje.

11.- RESPONSABILIDADES 11.1.- En nuestra calidad de Operadores de estos programas, y en representación de nuestros cola-

boradores, declaramos explícitamente que actuamos como intermediarios entre los clientes, por una parte, y personas u entidades llamadas a proporcionar los servicios en los diferentes itinerarios, tales como em-presas de transporte, hoteles, líneas aéreas, ferrocarriles, líneas marítimas, otras agencias mayoristas, etc, por la otra, responsabilizándonos del cumplimiento de los servicios mencionados en los programas, pero declinando toda responsabilidad por: retrasos, huelgas, terremotos, cuarentenas o demás causas de fuerza mayor, así como cualquier perdida, daño, accidente o irregularidad que pudiera ocurrir a los pasajeros y sus pertenencias, cuando estos sean motivados por terceros y, por tanto, ajenos al control del Operador y/o sus agentes afiliados. Igualmente quedamos exentos de cualquier perjuicio por modificación o retraso en los trayectos aéreos que se incluyen en los diferentes programas. Dado que Special Tours no dispone de la capacidad decisoria necesaria para determinar el cumplimiento de los horarios o los retrasos de los trayectos aéreos, queda exenta de responsabilidad.

11.2.- En todo caso el pasajero está obligado a tomar las medidas adecuadas y razonables para in-tentar reducir los daños que puedan derivarse de la no ejecución o ejecución deficiente del contrato o para evitar que se agraven. Los daños que deriven de no haber adoptado dichas medidas serán de cuenta del pasajero. En caso de que se produzca algún daño, y muy particularmente en el supuesto de accidente de uno de los medios de transporte del viaje, el pasajero también deberá de presentar, cualquiera sea el país en que se produzca, la correspondiente reclamación contra la entidad transportista y/o que hubiera producido el daño, a fin de salvaguardar en su caso la indemnización del seguro de la misma.

11.3.- Al efectuar la reserva de uno de nuestros programas, o aceptación de cualquier itinerario o servicio suelto, queda establecido que el viajero o cualquier otra Empresa mediadora en su compra, se dan por enterados, aceptando todas y cada una de las condiciones e indicaciones expuestas en cada uno de los diferentes apartados del conjunto de estas Condiciones Generales, por lo que desde ese momento pasan a ser denominadas: –CONTRATO- a todos los efectos.

La actualización de estas Condiciones Generales estará siempre a disposición en nuestra web www.specialtours.com <http://www.specialtours.com> la que deberá de ser consultada antes de efectuar la compra.

11.4.- Si en alguna de las fechas de los programas indicados en este folleto o, en cualquier otro itinerario para el que se apliquen estas Condiciones Generales, por dificultades de alojamiento o cualquier otra causa justificada, los clientes no pudiesen ser alojados en la ciudad indicada, lo serán en hoteles de igual o superior categoría en sus alrededores, sin que los clientes puedan reclamar por esta eventualidad.

11.5.- La venta de estos programas por parte de nuestros agentes no implica su responsabilidad por causas imputables al Operador, siempre que no hayan ocultado el nombre de este.

11.6.- Régimen de Venta: La venta y distribución de estos programas queda limitada exclusivamente a AMERICA LATINA Y EE.UU. por medio de Agencias de Viajes de aquellas áreas que prestan su servicio único de asesoramiento y contratación como establecimientos permanentes de Special Tours (Mayorista de Viajes SA) que actúan en nombre y por cuenta de ésta en todo lo relacionado con la distribución y venta de sus productos. Este carácter deberá quedar reflejado en la documentación que entreguen las Agencias de Viajes a los viajeros, al menos en los documentos denominados voucher.

11.7.- Las materias no reguladas dentro de estas Condiciones Generales, se rigen conforme al Ordenamiento Jurídico Español en materia turística, siendo de prioritaria aplicación las que pudiese haber publicadas por la Comunidad Autónoma donde el Operador tenga su domicilio social.

11.8.- “Special Tours” es marca comercial de Mayorista de Viajes S.A., C.I.C. MA. 633 M, CIF A-80609910.

11.9.- Viajes operados por SPECIAL TOURS-MAYORISTA DE VIAJES, S.A., C.I.C. MA-633-M en colabo-ración con CONDOR VACACIONES, marca comercial propiedad de OPERADORES VACACIONALES S.L.U. CIF: B-38044921, C.I.C. 39-MM.

11.10.- Cualquier error o variación que se detecte tras la publicación de este folleto será incluido y actualizado en el documento “ERRATAS Y ACTUALIZACIONES” disponible en la web www.specialtours.com / “Superbuscador” y pulsando sobre la portada del folleto y producto correspondiente.

Lugar y Fecha de Edición: Madrid, 28 Diciembre de 2011

Condiciones Generales

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5

245-3:

00

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530-6:40

460-5:45

320-4:1

5

655-8:45

160-2:00

160-2:00

290-3:45

345-4:20

300-3

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200-2

:30 270-3:30

210-2:45

540-7:00

100-1:15

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150-2:20

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15

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3:10

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120-2:0075-1:20

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