Programa de Trabajonormatividadinterna.canal22.org.mx/manual_induccion_2013.pdf · Estructura...
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Televisión Metropolitana, S.A. de C.V.
Subdirección General de Administración y Finanzas
Dirección de Administración
Gerencia de Administración de Personal .
1
I. Bienvenida ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3
II. Historia de la Televisora ----------------------------------------------------------------------------------------- 4
III. Objetivo General -------------------------------------------------------------------------------------------------- 6
IV. Misión ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7
V. Visión ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8
VI. Estructura Organizacional -------------------------------------------------------------------------------------- 9
VII. Código de Ética de las y los servidores públicos de la Administración Pública Federal, publicado
en el Diario Oficial de la Federación el 31 de julio del 2002.
Valores ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 10
VIII. Código Conducta de Televisión Metropolitana, S.A. de C.V.
Listado de los principios o valores a seguir por las y los servidores públicos de la Entidad -------------- 11
IX. Prevención de la Discriminación------------------------------------------------------------------------------ 12
X. Prestaciones ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13
XI. Obligaciones ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14
XII. Inducción al Puesto ---------------------------------------------------------------------------------------------- 18
XIII. Información de Interés y Marco Normativo----------------------------------------------------------------- 19
2
El presente manual tiene por objeto, facilitar la integración y adaptación de las y los nuevos
servidores públicos de Televisión Metropolitana, S.A. de C.V. a su puesto de trabajo, dándole a
conocer la información esencial relacionada con la institución y con esta información logren
desarrollar un mejor desempeño en las atribuciones encomendadas. Aquí se presenta de manera
concisa la filosofía, integración y organización de Canal 22, así como las prestaciones y
beneficios de las y los servidores públicos que lo integran.
Bienvenidas y Bienvenidos a esta Televisora, en la cual con toda seguridad, encontrarás los
medios necesarios para desarrollarte como persona y como miembro de ésta Entidad.
Nos complace tenerte con nosotros y que seas un colaborador más en la consecución de nuestra
Misión y sobre todo con la Visión, que forma parte de la filosofía de Televisión Metropolitana, S.A.
de C.V.
Dirección de Administración
3
Televisión Metropolitana, es una Sociedad Anónima de Capital Variable, constituida conforme a la Ley General de
Sociedades Mercantiles, mediante Escritura Pública N° 54,712 de fecha 16 de noviembre de 1990, con el objeto de
operar estaciones y canales de radio y televisión; realizar la producción, distribución, representación, compraventa y
arrendamiento de programas de radio y televisión; la difusión de noticias, ideas e imágenes a través de la televisión,
incluyendo la publicidad comercial, así como la prestación de asesorías y servicios técnicos relacionados con la radio
y la televisión y la publicidad comercial, entre otras.
Después de efectuar los trámites y gestiones ante la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), en abril de
1991 dicha Dependencia otorgó a Televisión Metropolitana, S.A. de C.V. el Título de Concesión para usar
comercialmente el canal de televisión 22, con distintivo de llamada XEIMT-TV, el 28 de marzo de 2006 la SCT otorgó
el Refrendo de la Concesión con una vigencia al 31 de diciembre del 2021.
Fue en 1991 cuando miembros de la comunidad artística, científica y cultural solicitaron en una carta abierta al
Presidente de la República que el Canal 22 no fuera privatizado, que siguiera en propiedad del Estado y cubriera el
territorio nacional, ya que podría aprovecharse esa frecuencia para un canal cultural.
En septiembre de 1992, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público resolvió autorizar la participación estatal en el
capital social de la empresa, y definió que su operación y funcionamiento se regiría conforme a lo establecido en la
Ley Federal de las Entidades Paraestatales y demás ordenamientos legales aplicables, quedando agrupada en el
sector administrativo coordinado por la Secretaría de Educación Pública, y en el subsector cultura a cargo del
Consejo Nacional para la Cultura y las Artes.
En diciembre de 1992 la SHCP, autorizó el primer presupuesto, el cual permitió la realización de los trabajos iníciales
de montaje de la infraestructura técnica, tanto en el Cerro del Chiquihuite, como en los Estudios Churubusco.
4
En 1993 se estableció y registró ante la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje, el Convenio de Administración de
Televisión Metropolitana S.A. de C.V., y el Sindicato de Trabajadores de la Industria de la Radiodifusión, Televisión,
Similares y Conexos de la República Mexicana, donde se le acredita como titular y administrador del Contrato Ley.
Es el miércoles 23 de junio de 1993, cuando las pantallas de la televisión mexicana recibieron por primera vez la
señal de Canal 22. Iniciando su transmisión con un reportaje a Gabriel García Márquez, escritor colombiano y Premio
Nobel de Literatura, lo que le dio a Canal 22 la calidad y la altura que se deseaba, se paso el Concierto de Siena y
una serie sobre las relaciones de Estados Unidos con la Unión Soviética.
Canal 22 ha inaugurado una nueva forma de hacer televisión enfocada a considerar la riqueza de las expresiones
culturales mexicanas y difundir el arte y la cultura del mundo.
Hoy, Canal 22 está presente en los Estados Unidos a través de una alianza estratégica con la empresa de Satélites
mexicanos Satmex y sus socios tecnológicos y comerciales para expandir su señal desde México a la población de
habla hispana en los Estados Unidos, transmitiendo su señal a nueve ciudades con una programación especialmente
diseñada y lo mejor de las producciones nacionales.
Actualmente se da una amplia cobertura a través de cuatro señales 1) La Señal Metropolitana que cubre el D.F.,
Valle de México y más de 600 sistemas de cable en el país; 2) la Señal Nacional que incorpora 14 ciudades: Celaya,
León, Coatzacoalcos, Xalapa, Hermosillo, Tampico, Mérida, Oaxaca, Morelia, Guadalajara, Querétaro, Toluca,
Tapachula y Monterrey; 3) La Señal Internacional que cubre vía satélite todo el territorio de los Estados Unidos y
Puerto Rico, además de algunas regiones del país a través de sistemas de cable; y 4) La Señal Internet
www.enlinea. canal22.org.mx con cobertura mundial las 24 horas al día, excepto en los Estados Unidos.
5
En el marco de acción definido por el Ejecutivo Federal, Televisión Metropolitana, S.A. de
C.V., plantea los siguientes objetivos:
Constituir a Canal 22 como la propuesta de difusión cultural dentro de los medios audiovisuales
de comunicación masiva.
Hacer de Canal 22 el medio de expresión de la pluralidad del país.
Ofrecer una visión amplia de la cultura que propicie el desarrollo democrático de la nación.
Fortalecer la infraestructura tecnológica de difusión de Canal 22, a fin de hacer llegar los
programas culturales a todo el país, cumpliendo con los objetivos de apoyar al sistema nacional
educativo.
6
Canal 22, televisora pública de México, produce y difunde, mediante la tecnología a
su alcance, las manifestaciones artísticas y culturales del país y del mundo.
Contribuye al aprecio por las artes y el conocimiento, y promueve la diversidad y los
valores de la convivencia democrática.
7
Producir y difundir contenidos audiovisuales del más alto nivel para México y el
mundo, mediante las plataformas tecnológicas de vanguardia. Ser la mejor opción de
difusión de la cultura, del diálogo y del pensamiento crítico al servicio de la sociedad
mexicana, en constante interacción con sus audiencias.
8
A efecto de prevenir y abatir las prácticas de corrupción e impunidad e impulsar la mejora de la calidad en la gestión pública, con el
propósito de asegurar a la ciudadanía certidumbre en cuanto a las actividades de las instituciones de gobierno, la calidad de sus
servicios y un cambio de actitud del servidor público, garantizando su profesionalización y honestidad.
El 31 de julio de 2002 se publicó en el Diario Oficial de la Federación el Código de Ética de las y los servidores públicos de la
Administración Pública Federal, estableciendo los siguientes valores:
RENDICION DE CUENTAS.
ENTORNO CULTURAL Y ECOLOGICO.
GENEROSIDAD.
IGUALDAD.
RESPETO.
LIDERAZGO.
BIEN COMUN.
INTEGRIDAD.
HONRADEZ.
IMPARCIALIDAD.
JUSTICIA.
TRANSPARENCIA
Si deseas conocer el detalle de dicho código, puedes ingresar a la siguiente liga:
http://www.oic.sep.gob.mx/portal3/doc/CODIGOETICADOF.pdf
10
Con el propósito de establecer un conjunto de principios y conductas éticas para los servidores
públicos de Televisión Metropolitana, S.A. de C.V., y propiciar un ambiente donde impere la
legalidad, el respeto, la igualdad, la honradez y la imparcialidad al interior de la Entidad y con los
particulares, se dio a la tarea de desarrollar su Código de Conducta estableciendo los siguientes
principios:
De la vocación de servicio y utilización del cargo dentro del principio de legalidad.
De la salud, seguridad, ecología e higiene.
Del desarrollo humano de las y los servidores públicos.
Del buen uso de las instalaciones, recursos materiales y financieros.
Del uso transparente y responsable de la información.
El detalle de este Código lo podrás ver a través de la siguiente liga:
http://normatividadinterna.canal22.org.mx/codigo_conducta2012.pdf
11
VIII. Código Conducta de Televisión Metropolitana S.A. de C.V.
Con el objetivo fomentar la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, independientemente de su origen
étnico, racial o nacional, sexo, género, edad, discapacidad, condición social o económica, condiciones de salud,
embarazo, lengua, religión, opiniones, preferencia u orientación sexual, estado civil o cualquier otra característica o
condición análoga, así como consolidar la igualdad e inclusión laboral y la previsión social, a través de condiciones
que propicien un trabajo digno y bien remunerado, donde se garantice la capacitación y seguridad constante, libre de
toda discriminación.
Esta televisora a considerado de gran importancia dar a conocer a todos y cada uno de las y los servidores públicos
aquellos fundamentos cuya observancia ayude a prevenir la discriminación:
Artículo 1° y 123° de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/1.pdf
Artículo 3° y 137° de la Ley Federal del Trabajo.
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/125.pdf
Artículo 2°, 4° y 9° de la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación.
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/262.pdf
Artículo 12° y 34° de la Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres.
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LGIMH.pdf
IX. Prevención de la Discriminación
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PERSONAL DE MANDO PERSONAL DE CONFIANZA PERSONAL DE BASE PERSONAL DE HONORARIOS ASIMILADOS A
SALARIOS
a) Vacaciones por cada año de
servicio Primer año = 7
a) Vacaciones por cada año de
servicio Primer año = 7
a) Vacaciones por cada año de
servicio Primer año = 7
a) Vacaciones por cada año
de servicio Primer año = 6
b) Prima Vacacional 25% b) Fondo de ahorro 13% b) Fondo de ahorro 13%
c) Aguinaldo 40 Días (Incluye Comp.
Gar.) c) Prima Vacacional 100% c) Prima Vacacional 110% b) Prima Vacacional 100% 6 días
d) Seguro de Vida Institucional 40 veces salario mensual
vigente d) Aguinaldo 40 Días d) Aguinaldo 40 Días c) Aguinaldo 40 Días
e) Compensación Garantizada Por Nivel e) Vales de Despensa Disposiciones de Fin
de Año/Tope Salarial e) Vales de Despensa
Disposiciones de Fin de
Año/Tope Salarial d) Vales de Despensa
Disposiciones de Fin de
Año/Tope Salarial
f) Seguro de Gastos Médicos
Mayores por nivel
JDEPTO.= 111 SMG; GTE Y
DIR= 148 SMG;
SUBDGRAL= 185 SMG;
DIR.GRAL.= 259 SMG
f) Seguro de Vida Institucional 40 veces salario
mensual vigente f) Transporte
Monto Fijo/Sujeto
Autorización
g) Seguro de Separación
Individualizado
Aportación de 2%, 4%, 5% y
10% g) Alimentación
Monto Fijo/Sujeto
Autorización
h) Actividades Culturales Monto Fijo
i) Seguro de Vida Institucional 40 veces salario mensual
vigente
j) Estimulo por Productividad 3.60%
k) Anualmente se proporcionara
uniformes al personal
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XI.1. CONTROL DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA PARA PERSONAL OPERATIVO DE CONFIANZA, BASE Y
HONORARIOS ASIMILADOS:
OBJETIVO
El presente tiene por objeto establecer un sistema de control de la jornada de trabajo para el personal operativo
de base, de confianza y de honorarios, la cual comprende ocho (8) horas efectivas diarias, por lo que las áreas
administrativas deberán adoptar las medidas previstas en el mismo siempre que no sean en detrimento del
adecuado cumplimiento de las funciones y objetivos institucionales.
Este procedimiento permitirá mantener un control adecuado de la puntualidad, retardos, inasistencias, omisiones
y permisos, así como el cómputo del tiempo extra laborado conforme al procedimiento establecido para este fin.
SUJETOS DE LA POLÍTICA
Los sujetos de la presente, serán el personal operativo de confianza, de base y de honorarios asimilados a
salarios, que presten sus servicios en la Entidad
RESPONSABLE DE LA APLICACIÓN
Las y los responsables de su aplicación, será la Subdirección General de Administración y Finanzas a través de
la Gerencia de Administración de Personal de la Entidad, quien deberá cuidar en todos los casos, que no se
afecte la prestación de servicios y el cumplimiento de los programas.
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POLÍTICAS DE MAYOR RELEVANCIA:
La presente política es aplicable al personal que ostente plaza presupuestaria operativa de confianza, de base y
personal contratado por honorarios asimilados a salarios, debiendo registrar su asistencia en el reloj checador,
ubicado en el centro de trabajo al que este asignado conforme a su horario de labores.
El horario general de labores es de las 9.00 a las 18.00 horas con una hora para tomar alimentos, el cual se
considerará jornada máxima de trabajo de 40 horas a la semana.
La Gerencia de Administración de Personal es la responsable de elaborar los registros de asistencia para cada
una o uno de los trabajadores, quincenalmente debiendo contener como mínimo el nombre del trabajador (a),
nombre del área y el horario asignado a éste.
El sistema de control de puntualidad y asistencia servirá para aplicar las inasistencias y las sanciones las
cuales serán descontadas por nómina en la siguiente quincena en que se haya presentado la incidencia.
Del mismo modo, el sistema de control de puntualidad y asistencia servirá para computar y pagar el tiempo
extra laborado, siempre y cuando se cuente con la autorización y justificación establecida para el pago
correspondiente.
El personal tiene la obligación de llegar puntualmente a sus labores de acuerdo a su horario de trabajo
asignado, después de su hora de entrada se considerará como retardo.
En el horario de entrada, se concede una tolerancia de quince minutos, posterior a dicho tiempo y hasta treinta
minutos, el registro se considerará como retardo acumulable. Tres retardos acumulados en un mes serán
considerados como una falta de asistencia, a la que se aplicarán los descuentos correspondientes en nómina en
la quincena siguiente.
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Después de los treinta minutos que se señalan en el punto que antecede, el trabajador (a) no deberá checar su
asistencia, por lo que deberá solicitar permiso a su jefe (a) inmediato para quedarse a laborar. Estos casos
deberán justificarse por escrito ante la Gerencia de Administración de Personal el mismo día, de lo contrario se
considerará como no laborado.
Las faltas de asistencia por acumulación de tres retardos ameritarán la suspensión del trabajador (a) en sueldos
y funciones por el equivalente a un día, mismo que será determinado por su jefe (a) inmediato y la Gerencia de
Administración de Personal, conforme a las necesidades y cargas de trabajo del área.
De igual manera si un trabajador acumula 9 retardos en tres meses consecutivos, el trabajador(a) será
suspendidos por 2 días en sueldos y funciones.
En caso de que el trabajador (a) no se presente a sus labores por enfermedad, es indispensable comunicarlo
de inmediato dentro de las primeras cuatro horas de la jornada a la que debería asistir y presentar la incapacidad
original que le hubiere otorgado el Instituto Mexicano del Seguro Social para su justificación, dentro de las 72
horas siguientes.
Toda omisión de entrada y de salida deberá ser justificada el mismo día, mediante oficio por parte de su jefe
inmediato. Se entenderá como no justificación cuando dicha omisión sea por asuntos personales o causas de
fuerza mayor.
Para conocer más de este proceso puedes entrar a la siguiente liga: http://ayanami.canal22.org.mx/procesos/personal/determinacion_sanciones_acumulacion_retardos_MC1SO11.pdf
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XI.2. Credencial de identificación
Es una obligación de las y los trabajadores(as) de Mando, Operativo de Confianza, Base y Honorarios
asimilados a salarios, portar en un lugar visible el gafete que lo identifique como personal de esta Entidad.
Así mismo, las y los prestadores(as) de servicio deberán portar gafete que identifique la empresa en la cual
están contratados.
XI.3. Capacitación
La Entidad, programará de acuerdo a las necesidades del servicio y conforme al Plan Anual de Capacitación,
los cursos con oportunidad para todo el personal, en igualdad de oportunidades, reforzando sus habilidades
para con ello mejorar los resultados del puesto al que han sido asignados (as). Estos cursos se impartirán en
el transcurso de la jornada laboral, para no interferir en su vida familiar.
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La finalidad de la Inducción consiste principalmente en una reunión del personal de Mando con la o el nuevo
trabajador(a) y otorgarle información general, amplia y suficiente que le permita la ubicación en su rol dentro de la
Entidad para fortalecer su sentido de pertenencia y la seguridad en la realización de su trabajo de manera
autónoma e independiente.
Es necesario inducir al personal de nuevo ingreso directamente en su área, dando a conocer en dónde se ubica
en el organigrama general, cuales son las funciones generales y específicas de su área de trabajo así como las
actividades a desempeñar y los medios de comunicación a utilizar, tarea que se llevará a cabo con el jefe(a)
inmediato en el lugar de trabajo donde fue asignado. Eliminando así sensaciones de ansiedad, inquietud y/o
temor que comúnmente son generados por no conocer las tareas que ha de desempeñar, así como proporcionar
las condiciones necesarias para que el equipo de trabajo acepte de manera cálida la integración del nuevo
trabajador(a).
Un Programa de Inducción efectivo le brinda a la o al nuevo empleado(a) un sentido de pertenencia con la
Entidad y un entusiasmo muy importante. Por eso es esencial la aportación del jefe(a) inmediato, como el de
cualquier empleado de la Televisora.
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Programas y Manuales:
En esta liga se encuentra el Programa Nacional de Cultura, Programa Nacional de Educación, Programa de Mediano Plazo,
los Manuales Administrativos de Aplicación General emitidos por la Secretaría de la Función Pública y sus respectivas
modificaciones en las materias: de recursos humanos, recursos materiales, recursos financieros, adquisiciones, obras
públicas, tecnologías de la información y comunicaciones, transparencia y archivos, auditoría y control.
http://www.canal22.org.mx/interescomun/interescomun.html
Informes del Consejo
En esta liga se encuentra los informes de Labores y de Autoevaluación que se han presentado al Honorable Consejo de
Administración en sus sesiones ordinarias en cumplimiento al artículo 59 fracción X de la Ley Federal de las Entidades
Paraestatales.
http://iluvatar.canal22.org.mx/informes/
Normatividad Interna:
Esta liga contiene información de interés como es la Misión, Visión y objetivos de la Entidad, el Manual de Organización,
Estructura Orgánica, Código de Conducta y su normatividad, los resultados de la aplicación de la Encuesta del Clima
Organizacional, los requisitos financieros para trámites de pago etc.
http://normatividadinterna.canal22.org.mx/
Normateca Interna de la televisora:
El sistema de normateca es una herramienta de difusión y consulta de la normatividad interna vigente de Televisión
Metropolitana, S.A. de C.V., se orienta a promover la transparencia, apoyando, facilitando y agilizando el desempeño de las
funciones de los servidores públicos de la televisora, además de otorgarles confiabilidad y certeza jurídica.
Adicionalmente, el sistema de normateca, es de consulta pública para todos los ciudadanos interesados en conocer el
marco normativo que rige a Televisión Metropolitana, S.A. de C.V.
http://normateca.canal22.org.mx/
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Procesos autorizados por el Comité Revisor de Manuales y Procedimientos:
Para consultar todos aquellos manuales y procedimientos que se han constituido al interior de la Entidad y que
han servido para darle organización al quehacer diario de las actividades, existe una liga en la cual se puede
consultar dichos procesos autorizados por el comité en mención.
http://ayanami.canal22.org.mx/procesos/procesos.html
Transparencia y rendición de cuentas:
En este apartado encontraras información referente a la Historia, Cobertura, Programación, Autorregulación,
Reconocimientos, así como el cumplimiento en materia de Transparencia.
http://corporativo.canal22.org.mx/
Contrato Ley de la Industria de la Radio y la Televisión (personal de Base):
http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5235974&fecha=01/03/2012
Reglamento Interior de Trabajo Personal de Confianza:
http://normateca.canal22.org.mx/ftp/1.pdf
Reglamento Interior de Trabajo Personal de Base:
http://www.canal22.org.mx/transparencia/REGLAMENTO_INTERNO_TRABAJO.pdf
Proceso para determinación de sanciones por acumulación de retardos:
http://ayanami.canal22.org.mx/procesos/personal/determinacion_sanciones_acumulacion_retardos_MC1SO11.pdf
Proceso para determinación de sanciones por acumulación de retardos:
http://ayanami.canal22.org.mx/procesos/personal/determinacion_sanciones_acumulacion_retardos_MC1SO11.pdf
Marco Normativo:
Contiene las leyes, códigos, reglamentos y demás disposición norma que le aplica a la televisora.
http://portaltransparencia.gob.mx/pot/marcoNormativo/begin.do?method=begin&_idDependencia=11425
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