PROYECTO PROYECTO

““TRÁMITES DESDE TRÁMITES DESDE CASA”CASA”

INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓN

A través de este proyecto, pretendemos que

los usuari@s del Centro Guadalinfo se

incorporen y aproximen a la administración

electrónica.

Sin necesidad de desplazamientos a las

oficinas tradicionales, sin emplear papeles,

sin necesidad de hacer colas interminables y

posibilitando realizar cualquier trámite a

cualquier hora y cualquier día.

OBJETIVOSOBJETIVOS

Introducir, a los usuari@s de nuestros

centros, en la administración electrónica, a

través de diferentes actuaciones,

convirtiendo el Centro Guadalinfo en un

referente y promoviendo acciones para

fomentar la Sociedad de la Información.

Objetivo PrincipalObjetivo Principal

Objetivos EspecíficosObjetivos Específicos

- Facilitar, a los usuari@s del centro, el acceso, por medios electrónicos, a la información y al

procedimiento administrativo.

- Promover y difundir la utilización del certificado digital y/o del DNI-e en los centros.

Objetivos Específicos Objetivos Específicos - Simplificar los procedimientos administrativos.

- Colaborar con distintas entidades como parte del desarrollo del proyecto.

- Contribuir al desarrollo de la Sociedad de la Información en el ámbito de las

Administraciones Públicas y en la ciudadanía.

DESARROLLO DEL DESARROLLO DEL PROYECTOPROYECTO

Dos líneas de trabajoDos líneas de trabajo- El proyecto, en principio, irá enfocado a 2 líneas de trabajo:

1. Ser oficina certificadora.

2. Resto de acciones para la consecución del proyecto.

Oficina certificadora Oficina certificadora ¿Por qué?¿Por qué?

- Consiguiendo ser oficina certificadora, el usuario, no tiene que desplazarse a otras entidades...

- Puede obtener su certificado digital y a continuación, obtener, por ejemplo, una

vida laboral u otros trámites que se obtienen con el certificado digital, si

necesidad de ir de un lado a otro para conseguirlo.

En definitiva, satisfacer las necesidades del usuario (menos tiempo en trámitar lo que desea,

evitar realizar colas innecesarias, evitar el malestar que provoca el papeleo en exceso…)

El usuari@ viene al centro, les solicitamos el

código, van a una oficina certificadora (que

en algunos casos se encuentra en otra

población distinta) y vuelven al centro para

descargarse su certificado y poder imprimir

su vida laboral.

Ejemplo: Obtener vida Ejemplo: Obtener vida laborallaboral

Conclusión:

Pérdida de tiempo en realizar este trámite.

Resto de accionesResto de acciones

- Colaboraciones con entidades bancarias para fomentar la Banca electrónica.

- Formación a usuari@s en materia de administración

electrónica.

- Creación de un Blog.

Centro Guadalinfo de Bornos y Algar

Blog: “Trámites desde casa”

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