Presentacion Factores de calidad · de la calidad del e-learning en la ... Evolución y retos de la...

FactoresqueIncidenenellogrodelacalidaddele-learningenlaUniversidadEstatalaDistancia

(UNED)CostaRica

Identificarlosfactoresquedeunauotraforma

incidenenlacalidadyéxitodele-learningenla

UNEDCostaRica.

Objeto de Estudio

• Paracumplirlosobjetivosdelestudioseaplicótantotécnicascuantitativasasícomocualitativas,correspondeaunainvestigaciónmixta.

• Enrelaciónconelniveldeanálisisdelosresultadosobtenidos,puedeidentificarsecomounainvestigaciónexploratoria.

• Análisisdescriptivodelainformaciónrecabadaduranteelestudio.

Tipo de investigación

Seestablecieroncriteriosdeselección(Tabla1):

• Encuestaaestudiantes.

• Encuestaalpersonaldocente.

• Entrevistaaespecialistasinternacionales.

• FruposfocalesconespecialistasdelaUNED.

Población

Fuente:ElaboraciónpropiaapartirdeBernárdez(2007).p.22

Evolución de la Educación a Distancia

Fuente:Gros(2011).EvoluciónyretosdelaeducaciónVirtual,Construyendoele-learningdelsigloXXI,p.15

Evolución del e-Learning

Paraconsiderarunproductooserviciodecalidades

necesario,primero,establecercuálessonlas

expectativaspropiasodelgrupobeneficiariosobre

éste,quéesloqueseesperaycuálessonlos

resultadosquesedeseaobtener.

Calidad

Existenconceptualizacionesqueseenfatizanenlosaspectostecnológicosdele-learning,otrasqueseenfocanenlaaccesibilidaddelosrecursos,otrasconsideranele-learningcomoherramientadecomunicación,interacciónycolaboración,mientrasqueotrasloorientancomounanuevaformadeaprenderocomounamejoradelparadigmaeducativoactual(pp.148-149),siendolasdosúltimasreferidasporespecialistasdeláreaeducativa.Sangráetal. (2012)

Factores que inciden en la calidad

CentenoyHerrero(2015),definentresgrandesvariablesqueafectanydeterminanelresultadofinalenele-learning:

1. Contenidosdecalidad.2. Tutoríaintegral.3. Entornotecnológico(plataforma).




Modelo de evaluación del e-learning

LasáreasquesedelimitanenesteinstrumentodefinidoporelCALEDenel2009sonlassiguientes:

1. Tecnología.2. Formación.3. DiseñoInstruccional.4. Serviciosysoporte.

Modelo de evaluación del e-learning

Serealizóunanálisisdescriptivoapartirdeuna

triangulacióndelosresultadosobtenidosenel

estudio,pormediodelaelaboracióndecuadros,

gráficosyvaloresestadísticos.

Análisis de resultados

Académicos:1. Diseño curricular.2. Planificación.3. Mediación docente.4. Producción derecursos educativos.

Administrativos:1. Política deasignación detiempos adocentes.2. Sistema dereconocimiento adocentes por esfuerzo.3. Capacitación

Factores

Infraestructura tecnológica:1. Plataforma LMS.2. Infraestructura robusta que soporte elflujo constante de

usuarios.3. Canaldecomunicación entrelosadministradores dela

plataforma.4. Desarrolladores conlas competencias necesarias.

Factores

1. Encuanto afactores académicos.2. Encuanto afactores administrativos.3. Encuanto ainfraestructura tecnológica.

Conclusiones

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