Presentación estrategia digital y web 2.0

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No somos otra compañía de desarrollo de software o una agencia digital. Acá entendemos la web y vivimos por eso, pensamos diferente y hacemos posible el mejor espacio para su marca en internet.

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No somos otra compañía de desarrollo de software o una agencia digital. Acá entendemos la web y vivimos por eso, pensamos diferente y hacemos posible el mejor espacio para su marca en internet.

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Web 2.0

¿Qué es?

Web donde el atractivo se da por la misma información que proporcionan sus usuarios. Ejemplo, comunidades como Facebook, Twitter, YouTube, MySpace y Flickr; los wikis y blogs entre otros.

Un sitio Web 2.0 permite a sus usuarios interactuar con otros usuarios o intercambiar contenido, en contraste a sitios web no-interactivos donde los usuarios se limitan a la visualización pasiva de la información que se les proporciona.

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Web 2.0

Un mundo de nuevas reglas:

• El 40% del tiempo que la gente gasta en internet, lo dedica a navegar por las redes sociales.• Los usuarios quieren compartir sus experiencias de consumo ¿hablan siempre positivamente de las marcas? No.• Empresas con buenas estrategias social media tienen más crecimientos. Dell ganó en 2009 6,6 millones de dólares por su Fan Page en Facebook.• Las noticias importan, pero importa más lo que pasa en tu muro.• No hacer nada es caro. Hacer algo, es barato.

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Video: The social media revolution

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Estrategia digital

1. La información llega a más a gente. No se está sujeto sólo al momento de la pauta publicitaria. En internet el mensaje queda, no importa si se llegó una hora o un día tarde.

2. Comunicación constante con el público que los hace sentir importantes y así se apropian de la idea queriendo que más gente la conozca. Las fallas de un servicio son disminuidas cuando hay una atención personalizada.

3. Todas las tareas a emprender en la estrategia generan un cambio de actitud. No es sólo influir en la decisión de compra, sino volverlo casi un abanderado de la marca.

Grupo de acciones a emprender en el mundo virtual que están delimitadas por un plan de marketing previamente establecido. Estos son algunos de sus beneficios:

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El trabajo de 3Metas

Creamos estrategias digitales integrales que parten de entender las necesidades del usuario y los escenarios en que se mueve. Saber qué les llama la atención, qué redes utiliza y establecer una comunicación bidireccional ha sido la razón de nuestro éxito.

Nos apoyamos de un equipo de web planners, diseñadores y community managers. Estos últimos son los encargados de estar siempre al frente de los perfiles de la marca para manejo de la comunicación, medición de temperatura y control de daños.

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Experiencia y resultados

Campaña presidencial Germán Vargas Lleras

• Manejo de perfiles en Facebook, Twitter, YouTube y Flickr con crecimientos de un 800% en los cuatro meses que duró la estrategia.• Creación de aplicaciones en Facebook con más de 3.000 usuarios activos mensuales.• Streaming de los eventos más destacados.• Email-marketing para cada una de las campañas a emprender.• Ganadores premio Colombia en línea 2009 por la mejor web de política.

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Experiencia y resultados

Gobierno en línea Colombia

• Crecimientos de un 900% en Facebook y Twitter.• Alto control de daños que ha permitido revertir todos los comentarios negativos en Twitter, Facebook y el blog institucional.

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Estrategia en sitio web

Diseño centrado en el usuario:

La web 2.0 cambió la forma de trabajar en internet y la manera en que se diseñan los sitios. Su construcción debe estar pensada según las formas de uso y navegación de los usuarios para asegurar que entenderán el mensaje enviado.

Creamos sitios desde el campo de la Arquitectura de Información para garantizar que será entendido y navegado con naturalidad desde la primera vez que el usuario lo visita. Hacer sitios usables no disminuye el dinamismo, creatividad, ni las herramientas a emplear.

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Estrategia en redes sociales

Facebook

Colombia cuenta hoy con 9 millones de usuarios registrados en esta red que además es la más visitada en todo el mundo. Este debe ser el canal más fuerte de toda la estrategia pues allí se concentran todos los públicos y permite, por su gran tráfico, estar más en contacto con el usuario.

Twitter Tiene un crecimiento de más de 1000 % al año. Hoy cuenta con 105 millones de usuarios registrados. Da una sensación de cercanía y permite identificar necesidades para atacarlas. La comunicación allí debe ser constante y de doble vía para demostrar que se escucha a todos e incluso para generar un cambio en aquellos que están en contra de la marca.

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Estrategia en redes sociales

Foursquare

La siguiente red social en asenso. Hasta ahora completa un millón de usuarios registrados y todo su idea está basada en torno a la geolocalización. Los usuarios hacen ‘check in’ en los locales que visitan mientras comparten recomendaciones y opiniones acerca de los mismo con sus contactos amigos.

YouTube

No tiene un gran número de usuarios registrados porque lo más importante son los espectador que navegan sin estar registrados. Se estima que al día de hoy sólo en Estados Unidos se generan 142 millones de espectadores únicos. Es la mejor plataforma para cualquier video

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Gracias