Presentación 01
-
Upload
ccelima -
Category
Technology
-
view
161 -
download
2
description
Transcript of Presentación 01
![Page 1: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/1.jpg)
Del off-line al on-line
Comunicación Cultural
![Page 2: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/2.jpg)
La visión tradicional
• Comunicación Institucional. Conjunto de operaciones de comunicación realizadas por instituciones (empresas, asociaciones, administraciones públicas, partidos políticos) tratando de hacer conocer lo que hace, lo que es o de mejorar su imagen.
![Page 3: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/3.jpg)
• Comunicación Institucional. Conjunto de operaciones de comunicación realizadas por instituciones (empresas, asociaciones, administraciones públicas, partidos políticos) tratando de hacer conocer lo que hace, lo que es o de mejorar su imagen + trabajar conjuntamente con los usuarios y con el resto de instituciones (comunidad)
![Page 4: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/4.jpg)
La visión tradicional
• Cultura Institucional. “Aquella que se refiere al componente humano de la organización, a su empleados y directivos y, muy especialmente, al comportamiento de todos ellos en relación con la corporación”..
![Page 5: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/5.jpg)
• Cultura Institucional. “Aquella que se refiere al componente humano de la organización, a su empleados y directivos y, muy especialmente, al comportamiento de todos ellos en relación con la corporación” + (comunidad de usuarios, socios, grupos)
![Page 6: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/6.jpg)
La cultura corporativa es la construcción social de la identidad
de la organización
![Page 7: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/7.jpg)
La visión tradicional
• Imagen Coporativa. “Es la idea que tienen los públicos de una organización en cuanto a entidad. Es la idea global que tienen sobre sus productos, sus actividades y su conducta”.
![Page 8: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/8.jpg)
• Imagen Coporativa. “Es la idea que tienen los públicos de una organización en cuanto a entidad. Es la idea global que tienen sobre sus productos, sus actividades y su conducta”. + Es dinámica y en constante interrelación.
![Page 9: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/9.jpg)
La Imagen de una Institución no es patrimonio suyo, sino de sus
públicos
![Page 10: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/10.jpg)
Creer en la comunicación es sentir su necesidad, asumir su bidireccionalidad e incorporarla como vector fundamental de gestión. Comunicar, más que una técnica,
es una actitud.
![Page 11: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/11.jpg)
¿Hay algo que comunicar?¿Sólo comunicar las informaciones que
sean noticia?.
![Page 12: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/12.jpg)
La visión tradicional
• Nota de prensa. ¿A quienes dirigimos la nota de prensa?. (blogers, periodistas, prensa escrita, webs, CMs, podcast, televisión, etc.)
![Page 13: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/13.jpg)
• Nota de prensa actual. Notas de prensa 2.0. Contenido multimedia: podcast, youtube, slideshare, flickr, docstoc. Con diversas maneras de contactarse... Skype, Twitter, Facebook
![Page 14: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/14.jpg)
• Público. Los públicos no son homogéneos y estáticos, sino fragmentados, heterogéneos y dinámicos.
![Page 15: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/15.jpg)
“Las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y poderosas formas de
organización social y de intercambio de conocimientos”
![Page 16: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/16.jpg)
Internet: Una nueva plataforma (gratuita o asequible, fácil, intuitiva, accesible a todo el mundo)
![Page 17: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/17.jpg)
Los mensajes dejan de ser del propiedad emisor y se pierden las jerarquías.
![Page 18: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/18.jpg)
Convivencia
![Page 19: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/19.jpg)
No se interactúa con grupos demográficos sino con personas que forman comunidades.
![Page 20: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/20.jpg)
Director de comunidades.
![Page 21: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/21.jpg)
Gestor de comunidad
![Page 22: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/22.jpg)
Sociólogos digitales y etnógrafos sociales
![Page 23: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/23.jpg)
Arquitectos sociales / digitales
![Page 24: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/24.jpg)
El Plan de Comunicación on line
![Page 25: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/25.jpg)
Descubrir y definir nuestro público (perfiles, etc.)
![Page 26: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/26.jpg)
Definir objetivos, buscar keywords, establecer posicionamiento.
![Page 27: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/27.jpg)
Ser visible en distintas plataformas. Publicar calidad.
![Page 28: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/28.jpg)
Comentar, intercambiar links, incentivar la suscripción, promoción off-line, dejar de ser pasivo.
![Page 29: Presentación 01](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022052602/559985d01a28abc0628b45d0/html5/thumbnails/29.jpg)
Evaluación y seguimiento de tu marca, constante observación y análisis de indicadores.