Planeación de un Centro de Cómputo

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Ingeniería en Software

Sistema Dual

Materia: Administración de centros de Cómputo

Investigación: “Centro de Cómputo”

Profesor: ING. RENÉ DOMÍNGUEZ ESCALONA

Álvarez Cisneros Izyalyth Ernestina (No. Matricula 24120230099) Gustavo Sánchez Bello (No. Matricula 24120230122)

Gonzalo Santiago Martínez (No. Matricula 24120230123) Israel Román Zapata (No. Matricula 54130430251)

1-7-2015

Centros de Cómputo

Sistema Dual 1915IS

Universidad Politécnica de Tecámac

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SD UPT {Investigación} Administración de Centros de Computo

Administración de Centros de Cómputo dentro de la Empresa de Transportes Autobuses Guadalupanos

Plus S.A De C.V.

Índice

Tabla de contenidoÍndice................................................................................................................................1

LISTADO DE TABLAS Y FIGURAS.................................................................................2

Glosario y Abreviaturas....................................................................................................3

INTRODUCCIÓN..............................................................................................................6

OBJETIVOS DE UN CENTRO DE CÓMPUTO................................................................9

MISIÓN DE UN CENTRO DE CÓMPUTO.......................................................................9

VISIÓN DE UN CENTRO DE CÓMPUTO........................................................................9

JUSTIFICACIÓN.............................................................................................................11

ORGANIGRAMA AGP....................................................................................................12

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD (TÉCNICA, OPERATIVA Y ECONÓMICA).....................13

FACTIBILIDAD TÉCNICA...............................................................................................13

FACTIBILIDAD OPERATIVO..........................................................................................13

FACTIBILIDAD ECONÓMICA........................................................................................15

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LISTADO DE TABLAS Y FIGURAS

TABLA 1…………………………………………………………………………………….....15

TABLA 2……………………………………………………………………………………….15

TABLA 3…………………………………………………………………………………….…16

TABLA 4……………………………………………………………………………………….16

TABLA 5……………………………………………………………………………………….16

TABLA 6……………………………………………………………………………………….16

TABLA 7……………………………………………………………………………………….17

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Glosario y Abreviaturas

AG+: Autobuses Guadalupanos Plus

AGP: Autobuses Guadalupanos Plus

Análisis: Examen detallado de una cosa para conocer sus características o cualidades,

o su estado, y extraer conclusiones, que se realiza separando o considerando por

separado las partes que la constituyen

Arquitectura: Es el diseño conceptual y la estructura operacional fundamental de un

sistema de computadoras

CDO: Sistema informático llamado Control de Operaciones

Centro de cómputo: Un centro de cómputo, centro de procesamiento de datos, centro

de datos o data center es una entidad, oficina o departamento que se encarga del

procesamiento de datos e información de forma sistematizada

Diseño: Conjunto de estudios necesarios para conseguir el título de diseñador y ejercer

esa actividad

ECO: Medio de transporte o camión que ejercen un servicio en la empresa Autobuses

Guadalupanos

Equipos de cómputo: Se refiere a los mecanismos y al material de computación que

está adjunto a él. Puede incluir a las computadoras personales (PC´s), servidores de

mediana escala, ordenadores centrales dispositivos de almacenaje, aparatos para

presentaciones visuales, equipo de comunicaciones/internet, equipo de impresión,

energía eléctrica y equipo para identificación personal

Factibilidad: Se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo

los objetivos o metas señaladas

Hardware: Conjunto de elementos físicos o materiales que constituyen una

computadora o un sistema informático

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Información: Es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen

un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe

dicho mensaje.

Instalaciones: Conjunto de redes y equipos fijos que permiten el suministro y

operación de los servicios que ayudan a los edificios a cumplir las funciones para las

que han sido diseñados

Materiales de producción: Es todo lo necesario para fabricar tu producto. Debes

tomar en cuenta cada insumo desde los más básicos hasta los finales.

Planeación: Es la acción y efecto de planear o planificar. También se utilizan

conceptos similares como planeamiento o planificación. Es el proceso y resultado de

planificar una tarea simple o compleja teniendo en cuenta factores internos y externos

orientados a la obtención uno o varios objetivos

Red: Es un conjunto de equipos informáticos y software conectados entre sí por medio

de dispositivos físicos que envían y reciben impulsos eléctricos, ondas

electromagnéticas o cualquier otro medio para el transporte de datos, con la finalidad de

compartir información, recursos y ofrecer servicios

SADAG+: Sistema de Administración Dual de Autobuses Guadalupanos Plus, es un

sistema administrativo utilizado dentro de la empresa para todas las operaciones

administrativas, contables y de operación que se basa en dos empresas AG y AG+.

Seguridad: Garantía o conjunto de garantías que se da a alguien sobre el cumplimiento

de algo

Software: Conjunto de programas y rutinas que permiten a la computadora realizar

determinadas tareas

Soporte Técnico: Es un rango de servicios que proporcionan asistencia con

el hardware o software; sirve para ayudar a resolver los problemas que puedan

presentárseles a los usuarios, mientras hacen uso de servicios, programas o

dispositivos.

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Técnica: Conjunto de procedimientos o recursos que se usan en un arte, en una

ciencia o en una actividad determinada, en especial cuando se adquieren por medio de

su práctica y requieren habilidad

TIC’s: Se denominan Tecnologías de la Información y las Comunicación TICS al

conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento,

tratamiento, comunicación, registro y presentación de informaciones, en forma de

voz, imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o

electromagnética

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INTRODUCCIÓN

Las tecnologías de la información de la comunicación son muy importantes en la

actualidad y en nuestra vida diaria ya que gracias a estas estamos en contacto y

comunicación con muchas otras personas de nuestra comunidad, nuestra región, país o

tal vez de todo el mundo.

El internet que esta entrelazada por millones de redes en todo el mundo nos permite

comunicar millones de computadoras entre si y así mismo nos permite usarlas como

medio de comunicación y pues de esa manera y por medio de algunos programas

conocidos como correo electrónico podemos enviar distintos tipos de información a

algunos conocidos

Nos comunicamos a través de mensajes por ejemplo por el teléfono celular, imágenes y

sonidos por ejemplo la televisión que día a día nos muestra los sucesos más

importantes que pasan en nuestro alrededor. La radio nos permite comunicarnos

remotamente con la voz para poder llegar a miles o millones de personas en cuestión

de segundos.

¿Qué pasaría si el mundo no tuviera tics? ¿Qué pasaría si no tuviéramos las formas

actuales de comunicación?

Solamente hay que imaginar las cosas como si se “fuera” la luz, al momento de “irse”,

todos esperamos que vuelva, con el fin de seguir utilizando los distintos aparatos que

tenemos en casa para continuar con nuestras labores.

Actualmente la sociedad hace un uso indiscriminado de las tics!, a tal grado que

prácticamente todo está conectado en la red, recibe o emite información, comparte

ubicaciones, fotografías, te conecta con tus amigos, te informa, tiene acceso a internet,

es actualizable o funciona con internet, etc. Al mismo tiempo la industria aumenta el uso

de este tipo de tecnologías a tal grado de ganar terreno en lugares donde no existían,

dando así nacimiento de otras disciplinas como la “telemedicina”, que se refiere a la

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medicina que se practica remotamente y donde se han hecho operaciones a cientos de

kilómetros de distancia controlando un robot quirúrgico.

Las tics no solo son necesarias, ahora, hoy en día son imprescindibles, no hay avión

que no lleve GPS, no hay computadora que pueda ser usada al 100% sin necesidad de

internet, y así cada una de las cosas que conforman los objetos personales van

teniendo más dependencia de la comunicación y las tecnologías de la información.

¿Se imaginan lo catastrófico que seria que un avión con miles de pasajeros cambiara

de ruta porque el GPS dejara de funcionar? ¿O se imaginan si su auto no tuviera GPS y

se perdieran en alguna carretera no transitada? Al principio puede parecer poco

catastrófico o improbable, sin embargo ya dependemos tanto de la tecnología que ni

siquiera tenemos en el auto un mapa… ya es más sencillo descargar el mapa al

teléfono móvil y consultar las búsquedas directamente “tipeando” en el teléfono la

ubicación a la cual deseamos llegar.

Tan grande es nuestra necesidad por la información que ya hay nuevas patologías que

sin duda son consecuencia del uso excesivo de estas tecnologías.

Existen por ejemplo Lesiones oculares, no son lesiones tan graves como su nombre

hace creer.

En realidad estas lesiones van desde ligeras incomodidades en los ojos como

sequedad, hasta hinchazón y dolores de cabeza. Estos padecimientos son ocasionados

por pasar largos periodos frente al monitor de la computadora, no sólo frente a los

monitores convencionales, también frente a los monitores de plasma y pantalla plana.

También hay enfermedades como el Síndrome del Túnel Carpiano que es una

condición generada por un aumento en la presión o atrapamiento de un nervio a nivel

de la muñeca, pasando por problemas como espalda, cuello, estrés y hasta obesidad,

ya que muchas de las cosas que se hacían anteriormente y que obligaban a la persona

a realizar esfuerzo físico, ahora se han dejado de lado pues pueden ser automatizadas

perfectamente con la computadora.

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El incremento de estas enfermedades como mencionaba se debe al uso indiscriminado

de las tics y es por esta causa que puedo afirmar que el mundo está casi

completamente conectado, ahora nos es fácil intercambiar información en segundos,

con personas de otros países, conocer gente, saber las noticias, saber el clima, saber a

la agenda de una persona importante, e inclusive saber su ubicación en tiempo real,

para determinar si está cerca de donde estoy o no.

Las tics han revolucionado la sociedad actual, inclusive este documento está siendo

escrito en una computadora y posteriormente será enviado a internet para que se anexe

más información al respecto. Las escuelas apuestan más por el contenido multimedia

para que los alumnos aprendan temas complicados en menos tiempo, o para hacer

simulaciones de cosas que serían difícil hacer en un salón de clases o que requerirían

de material especializado o caro para la escuela.

También las tics se hicieron aliadas de la educación por la gran cantidad de información

que pueden representar en cualquier formato, ya sea video, audio, y hasta tutoriales.

Basta con visitar YouTube, para ver la cantidad de información que éste tiene acerca de

cómo se realizan millones de cosas distintas.

La comunicación se ha hecho tan común que hoy en día en una conferencia importante,

si un tema te gustó es más sencillo recordar el usuario de Twitter del presentador que

su propio nombre, para poder conversar después. Son tantas las cosas que tienen una

importancia gigante en la sociedad actual y que están basadas en las tics, que los

gobiernos ahora protegen sus canales de comunicación para evitar atentados

informáticos.

Sin duda las tics en la actualidad son el boom que ha producido la humanidad para

hacer lo imposible, y para expandir las fronteras del conocimiento, tiene ventajas y

desventajas, pero sin embargo sigue y seguirá siendo parte de nuestra vida cotidiana

porque ya está impregnada en todas partes y nos permite tener conciencia de lo que

pasa en todas partes del mundo a un “click” de distancia.

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Actualmente un país que no incorpora las tics en su sociedad, en sus aulas o en su

gente, está rezagado no solo tecnológica, si no culturalmente.

OBJETIVOS DE UN CENTRO DE CÓMPUTO

Hacer parte la computadora como herramienta de solución para problemas de cálculo

de operaciones, investigación de procesos, enseñanza, etc.

Prestar servicios a diferentes áreas de una organización ya sea dentro de la misma

empresa, o bien fuera de ella, tales como: producción, control de operaciones, captura

de datos, programación, dibujo, Almacén, recueros humanos, administración,

contraloría y entre otros departamentos de la empresa Autobuses Guadalupanos Plus.

Conformar diversos servicios que puede prestar un centro de cómputo, y automatizar la

manera de trabajo en departamentos y áreas específicas de trabajo que se soliciten

dentro de la empresa y fuera, dado que el giro de la empresa va encaminada a lo que

es el transporte público.

MISIÓN DE UN CENTRO DE CÓMPUTO

El centro de cómputo de AG+ tiene como misión: Diseñar, desarrollar e implementar un

sistema de información eficaz y eficiente como apoyo a las actividades laborales

diarias, que influirán dentro de la gestión y administración para la toma de decisiones,

soportado en una infraestructura adecuada de cómputo y de telecomunicaciones, que

proporcione además, servicios especializados que coadyuven a la formación integral de

los empleados que se verá reflejado en la satisfacción de los usuarios.

VISIÓN DE UN CENTRO DE CÓMPUTO

El centro de cómputo de AG+, coordina y desarrolla con éxito el sistema de información

el cual apoya las actividades laborales, así como la gestión y administración de las

oficinas y campos laborales (Bases donde se utilizan los sistemas de la empresa).

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El sistema de información esta automatizado y procesa toda información institucional

generada en las distintas unidades organizacionales.

Ofrecer un servicio de telecomunicaciones que se presta a través de tecnología móvil

que permita el control total sobre las operaciones década unidad y Eco que a diario sale

a su jornada laboral.

La operación de los sistemas de información (SAGAG, CDO, y apps AGP) está

respaldada por la capacitación permanente tanto a los desarrolladores de los sistemas

como a sus usuarios.

La dependencia mantiene contacto permanente con los usuarios de la tecnología, a

través de la prestación de servicios de cómputo y soporte técnico, así como con el

programa que se ocupan para el monitoreo de los Ecos.

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JUSTIFICACIÓN

Toda empresa en la actualidad para la correcta toma de decisiones requiere de

información real y oportuna, es por eso que cada vez es más común la integración de

centros de cómputo en las medianas, grandes y macroempresas, sin bien es el dicho

“la información es poder”, en la actualidad toda empresa para lograr sus metas y

objetivos requiere del buen control de la información, por eso podremos decir que el

control de la misma es un arma de doble filo, ya que el fracaso o el éxito se derivan de

la misma.

La implementación del centro de cómputo es un área que surgió con base a necesidad

de uno, anteriormente la empresa se llevaba a cabo por medio de procesos manuales y

a papel, para la actualización de la empresa y de sus procesos administrativos, el

centro de cómputo se implementó para ayudar en el desarrollo de la empresa, la cual

tiene como objetivo que los procesos de la misma sean más exactos y preciso.

El centro de cómputo permite entregar información de lo que se lleva dentro de la

empresa a cualquier hora y de diversas formas, por lo que el centro de cómputo y su

implementación fue un caso necesario.

Las necesidades tecnológicas se van viendo presentes en todas y cada una de las

áreas donde el hombre se desarrolla, un gran campo de las Tic´s se ha vuelto

necesario y prioritario en base a la constante producción de información. Por lo cual los

centros de datos dentro de las empresas son vitales y nos ayudan a automatizar

procesos laborales de una manera confiable y precisa.

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ORGANIGRAMA AGP

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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD (TÉCNICA, OPERATIVA Y ECONÓMICA)

Este estudio está dirigido especialmente para visualizar que tan exitoso será el centro

de cómputo conforme a todo lo disponible en tanto técnico, operativo y económico,

estos tres aspectos servirán para el buen manejo de la empresa a medida que esta

valla creciendo gradualmente.

FACTIBILIDAD TÉCNICA

En la empresa cuentan con varios administrativos que hacen que la empresa funcione

correctamente, por lo que es necesario contar con vario equipos de cómputo:

La empresa cuenta con los siguientes equipos:

7 mesas escritorio-computo de madera

2 mesas metálicas para computadora

5 monitores marca BENQ de 21”

4 CPUs de 160 GB de Disco Duro y 2 de RAM con procesador Intel Core Duo

4 Computadoras ALL-IN-ONE marca HP

1 Servidor Marca HP de 500 GB de almacenamiento de Disco Duro

9 mouse alámbricos marca HP

9 teclados marca HP

1 Router Marca Cisco de 5 conectores

FACTIBILIDAD OPERATIVO

El centro de cómputo que será colocado en las áreas de oficina de la empresa

denominada Autobuses Guadalupanos S.A. de C.V. contara con persona capacitada

para la reestructuración y manejo de todos los dispositivos que cuenta la empresa. Las

computadoras estarán conectadas cada una a una red de tipo estrella en donde al ser

conectadas por medio de internet estas estarán asociadas por medio de una dirección

IP y de igual manera por la dirección MAC que cuenta la computadora para la

identificación de cada uno.

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Se establecerá una red de internet inalámbrica de tipo “Invitado”, para todo aquel

personal que desee tener una conexión a internet en sus dispositivos móviles (Tablet,

Teléfonos móviles, Laptops, etc.).

El personal de sistemas será el encargado de darle el mantenimiento preventivo de

cada una de las computadoras, realizar la limpieza y arreglar cada uno de los asuntos

que se refieran al centro de cómputo.

La empresa se ve a la necesidad de realizar una reestructuración de un diseño físico y

lógico de una red por toda su instalación y de la misma forma conforme se actualizan

las nuevas tecnologías y dispositivos de cómputo la empresa requiere de un nuevo

sistema de información que ayude a la administración de sus recursos que tiene la

empresa.

La implementación de la red tendrá un total de 42 nodos de conexión en el área de

administración, de los cuales 26 nodos se encontraran ubicados en la planta superior,

12 nodos en la planta baja y 4 nodos más que se ubicaran a un futuro previsto en el

área de almacén a un costado del área administrativa. La conexión se requiere

principalmente en las oficinas administrativas de la empresa para realizar la

interconexión. Se realizará la red por que la empresa lo requiere y lo necesita, dado que

la estructura de su red no es de tanto conveniente misma que necesita tener una buena

distribución de la red en todos los departamentos existentes de la empresa, teniendo un

control de todos los host que se tiene dentro de cada área administrativa de dicha

empresa.

Cada nodo será colocado en lugares estratégicos, para tener una conexión directa a la

red con ayuda de un cable de red UTP, al igual que se integrarán repetidores en

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lugares estratégicos que servirán para que los usuarios de la empresa tengan

conectividad inalámbrica en caso de ser necesario.

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FACTIBILIDAD ECONÓMICA

TABLA 1

POR UNIDAD TOTAL POR UNIDAD TOTAL2 PIEZA(S) CILINDRO DE AIRE COMPRIMIDO $120.00 $240.00 $50.00 $100.00 $85.00 $170.001 PIEZA(S) BROCHA DE 1.5"

1PIEZA(S) CILINDRO DE ESPUMA LIMPADORA $86.00 $86.00 $50.00 $50.00 $50.00 $50.00

3 PIEZA(S) TRAPOS DE MICROFIBRA1 CAJA CAJA DE COTONETES (HISOPOS)

LOCAL 1 SALVADORSTEREN LOCAL 2

TABLA 2

POR UNIDAD TOTAL POR UNIDAD TOTAL POR UNIDAD TOTAL POR UNIDAD TOTAL

1PIEZA(S)

SWITCH DE RED DE 24 PUERTOS PARA CONECTOR RJ45 $1,380.00 $1,380.00

2 PIEZA(S) RACKS PARA EQUIPOS $0.00 $ 997.60 $ 1,995.201 PIEZA(S) PINZAS PARA CRIMPAR $340.00 $340.00 $ 100.00 $ 100.00 $ 140.00 $ 140.00 $ 100.00 $ 100.00

100 PIEZA(S) CONECTORES RJ45 $2.55 $255.00 $ 0.00 $ 1.80 $ 180.00

100PIEZA(S)

BOTAS PROTECTORAS PARA CONECTAR RJ45 $1.04 $104.00 $ 1.00 $ 100.00

100 PIEZA(S) BOLSAS DE CINCHOS DE 15 CM $0.46 $46.00305 ROLLO CABLE UTP CATEGORÍA 5 250 MTS $7.77 $2,369.85 $ 2,452.00 $ 747,860.00 $ 5.00 $ 1,525.00

25PIEZA(S)

CONECTOR JACK KEYSTONE, CATEGORIA 6

200 PIEZA(S) TAQUETES DE 1/4200 PIEZA(S) PIJAS DE 1/4

STEREN TIENDA CISCO ELECTRONICA GAENZO ESPEJOS

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TABLA 3

POR UNIDADTOTAL POR UNIDADTOTAL POR UNIDADTOTAL POR UNIDADTOTAL

1JUEGO

JUEGO DE DESARMADORES DE PRESICIÓN $185.00 $185.00 $200.00 $200.00

2 PIEZA(S) DESARMADOR PLANO2 PIEZA(S) DESARMADOR DE CRUZ

POR UNIDADTOTAL2 PIEZA(S) CUTER DE IMPACTO CON NAVAJA $45.00 $90.00 $58.00 $116.00 $50.00 $100.00

1PIEZA(S)

TALADRO (YA SE CUENTA CON ESTA HERRAMIENTA)

1PIEZA(S)

BROCA DE 1/4 (YA SE CUENTA CON ESTA HERRAMIENTA)

1 PIEZA(S) SEGUETA

LOCAL 2TIENDA ELECTRONICASANTUL TRUPER

LOCAL 1

TABLA 4

POR UNIDADTOTAL POR UNIDADTOTAL POR UNIDADTOTAL POR UNIDADTOTAL POR UNIDADTOTAL POR UNIDADTOTAL POR UNIDADTOTAL POR UNIDADTOTAL POR UNIDADTOTAL1 PIEZA(S) DISCO DURO EXTERNO $1,194.00 $1,194.00 $1,995.00 $1,995.00 $1,049.00 $1,049.00 $1,849.00 $1,849.00 $1,465.00 $1,465.00 $1,235.00 $1,235.00 $2,095.00 $2,095.00 $2,295.00 $2,295.00 $2,995.00 $2,995.00

1PIEZA(S)

CD, PAQUETERIA ANTIVIRUS (YA SE CUENTA CON NORTON 360 MULTI DEVICE, PARA 5 EQUIPOS)

SAEGATE 1 TERA TOSHIBA 3 TERA SAEGATE 3 TERA SAEGATE 4 TERATOSHIBA 1 TERA TOSHIBA 2 TERA WD 1 TERA WD 2 TERA SONY 1 TERA

TABLA 5

TIENDA CISCO TIENDA FRENTE DE TELMEX GHM-6220 (2.30 MTS) GHM-2530 (2.30 MTS) 1735 (2 MTS) 1737 (2 MTS) POR UNIDAD TOTAL POR UNIDAD TOTAL POR UNIDAD TOTAL POR UNIDAD TOTALCANALETA $51.04 $51.04 $33.00 $33.00 $25.00 $25.00 $15.08 $15.08

TABLA 6

32 BITES 64 BITES 32 BITES 64 BITES 32 BITES 64 BITES 32 BITES 64 BITES 32 BITES 64 BITES 32 BITES 64 BITES 32 BITES 64 BITESCD, SISTEMA OPERATIVO WINDOWS $1,320.00 $1,350.00 $2,290.00 $2,350.00 $3,190.00 $3,290.00 $2,290.00 $2,350.00 $1,320.00 $1,350.00 $2,340.00 $2,399.00 $1,370.00 $1,399.00

WINDOWS 7 HOME WINDOWS 7 PROFESIONAL WINDOWS 7 ULTIMATE WINDOWS 8 WINDOWS 8 SL STD WINDOWS 8.1 WINDOWS 8.1 SL STD

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TABLA 7HOGAR Y ESTUDIANTE CAJA

HOGAR Y PEQUEÑA EMPRESA

PROFESIONAL CAJA

CD, PAQUETERIA OFFICE 2013 $1,290.00 $2,650.00 $5,490.00

OFFICE 2013 PYME PAQUETE EMPRENDEDOR INTERNET SECURITY KASPERKI, FINANZAS PERSONALES, PLAN DE NEGOCIO, NEO ANTIVIRUS PARA USB, PROTEGE TUS DOCUMENTOS SECURITY USB Y TECLADO MICROSOFT MODELO 600

$3,490.00

Planeación de un Centro de Cómputo

Engineering

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