Plan de Ventas & Mercado y Normas de Negocio

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Consejos para ahorrar tiempo al momento de hacer sus pedidos

bull Tenga con usted el nuacutemero de ID Herbalife Nutrition al momento de hacer su pedido

bull Indique la forma y la direccioacuten de entrega (incluyendo el coacutedigo postal)

bull Tenga a la mano los datos de su tarjeta de creacutedito (si realiza la transaccioacuten por este medio)

bull Esteacute listo para anotar en un papel el nuacutemero de orden y otros detalles importantes de su pedido

Plan de Ventas amp Mercadoy Normas de Negocio

Mark Hughes (1956-2000)Fundador y Primer Distribuidor

Independiente Herbalife Nutrition

ldquoSoacutelo haga el mayor esfuerzo posible Al diacutea siguiente haacutegalo un poco mejor Cada diacutea debe ser mejor que el anteriorrdquo

2

Contenido

Generalidades 3Registro 3Oportunidades de Ganancias 3Ganancias inmediatas por Ventas al por Menor 3Ganancias diarias por Ventas al por Mayor 3Ganancia mensual por Pagos Calificadores 3Pagos mensuales por Produccioacuten 3

Mes de Volumen 8 Explicacioacuten del Mes de Volumen 8Definicioacuten de Mes de Volumen 8Determinacioacuten del Mes de Volumen 8Mes de Volumen Dual 8Volumen Adquirido Personalmente 8Volumen de liacutenea Descendente 8Volumen Personal 9Volumen de Grupo 9Volumen Total 9Volumen de Organizacioacuten 9Volumen Comprometido y No Comprometido 10Volumen Comprometido 10Volumen No Comprometido 10Definicioacuten de Equiparacioacuten de Volumen 10

Beneficios como Distribuidor Independiente 10Ganancias al por Menor 10Ganancias al por Mayor 11Programa del Primer Pedido11

Consultor Mayor 11Escala de Descuento del Distribuidor Independiente 11

Constructor del Eacutexito 12

Productor Calificado 12

Supervisor 13

Coacutemo calificar para Supervisor 13Hay tres maneras para calificar como Supervisor 13Supervisores en Proceso de Calificacioacuten 13Condiciones para Obtener un DescuentoTemporal del 50 13Definicioacuten de Equiparacioacuten de Volumen 13Equiparacioacuten de Volumen para calificacioacuten a Supervisor 14Cuando no se Equipara el Volumen 14Pedido de Equiparacioacuten de Volumen 14Sancioacuten Permanente por Equiparacioacuten de Volumen 14Cuando un Distribuidor IndependienteNo Califica a Supervisor 14Recalificacioacuten 15Tres niveles de Eacutexito 16Requisitos Adicionales 16Ajustes de Pagos Calificadores 17

Equipo del Mundo 17Para calificar 17

Equipo TAB 17Pago Produccioacuten Equipo TAB 18Bono Anual 18Viajes de Incentivo y Eventos de Entrenamiento 18

Equipo de Expansioacuten Global (GET) 18Para calificar 18

Equipo Millonario 18Para calificar 18

Equipo del Presidente 19Para calificar 19Poliacuteticas de premios 19Poliacutetica de reemplazo yo reparacioacuten de premios 19

Premios y Reconocimientos al Equipo del Presidente y Niveles Superiores 21

Declaracioacuten de Ganancia Bruta Promedio Pagada por Herbalife Nutrition a Distribuidores Independientes de Chile en el 2018 22

Calificaciones por Nivel de Equipo 24

Requisitos para el porcentaje () de Gananciade Pago por Produccioacuten 24

Especificaciones de Compensacioacuten por Pago de Produccioacuten Equipo TAB 24Regla de Corte 24Regla de Bloqueo 24Ejemplos del Periacuteodo de Elegibilidadpara el Pago Produccioacuten 25Recalificacioacuten para el Pago Produccioacuten 25Recalificacioacuten 25Periacuteodo de Recalificacioacuten 25

Glosario 26

Procedimientos de Pedidos 28

Preguntas Frecuentes 31

PLAN DE VENTAS Y MERCADO

3

GeneralidadesEl Plan de Mercado de Herbalife Nutrition le ofrece oportunidades uacutenicas con las que podraacute obtener niveles maacutes altos de eacutexito y grandes logros Mark Hughes el primer Distribuidor Independiente y Fundador de Herbalife Nutrition fue quien desarrolloacute el plan para Distribuidores Independientes El resultado es sin duda el mejor Plan de Mercado de la industria El Plan de Mercado de Herbalife Nutrition paga a los Distribuidores Independientes hasta el 73 de las ganancias de los productos en forma de beneficios de las ventas al por Menor o al por Mayor Pagos Calificadores Pagos por Produccioacuten y otros incentivos Este plan comercial probado y comprobado estaacute disentildeado para maximizar las ganancias del esfuerzo realizado y proporcionar una fuente de ganancias continua y sustancial

La oportunidad Herbalife Nutrition y el Plan de Mercado son ideacutenticos para todos los Distribuidores Independientes El eacutexito de cada Distribuidor Independiente depende de dos factores principales

bull El tiempo esfuerzo y dedicacioacuten que el Distribuidorindependiente entrega a su negocio Herbalife Nutrition y

bull La cantidad de ventas realizadas por un DistribuidorIndependiente y por las personas que integran su organizacioacuten descendente

Ambos factores resaltan la importancia de que un Distribuidor Independiente entrene apoye y motive a las personas que forman parte de su organizacioacuten

En las paacuteginas siguientes se explican los diferentes niveles del Plan de Ventas y Mercado de Herbalife Nutrition Cada plan tiene calificaciones especiacuteficas con sus respectivos beneficios para premiar a los Distribuidores Independientes por su esfuerzo y para aumentar su eacutexito

Coacutemo llegar a ser Distribuidor Independiente - El primer paso importanteLa uacutenica compra requerida para ser un Distribuidor Independiente de Herbalife Nutrition es el Kit de Registro Herbalife Nutrition (HMP) El HMP contiene la Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea Herbalife Nutrition la cual debe completar y enviar para poder recibir un Nuacutemero de Identificacioacuten de Herbalife Nutrition y comprar los productos

RegistroCuando Herbalife Nutrition reciba y procese su Solicitud completa y firmada usted se convertiraacute oficialmente en un Distribuidor Independiente de Herbalife Nutrition Este proceso demora tan solo unos diacuteas Mientras espera una respuesta oficial tendraacute derecho a comprar productos Herbalife Nutrition a precio de descuento a su Patrocinador o a su primer Supervisor ascendente - en caso de que su patrocinador auacuten no sea Supervisor Completamente Calificado- o al Departamento de Pedidos Herbalife Nutrition Una vez aceptada su Solicitud su

contrato con Herbalife Nutrition entraraacute en vigor de inmediato otorgaacutendole todos los derechos responsabilidades y privilegios de un Distribuidor Independiente

Oportunidades de GananciasEl Plan de Ventas y Mercado Herbalife Nutrition proporciona muchas oportunidades para obtener ganancias y otras recompensas

Ganancias inmediatas por Ventas al por Menor Entre el 25 y el 50 en ganancias por ventas directas a clientes

Ganancias diarias por Ventas al por MayorHasta un 25 Es la diferencia entre su descuento y el descuento con que los Distribuidores Independientes en su organizacioacuten personal compran los productos calculado sobre la base de ganancia de los mismos

Ganancia mensual por Pagos CalificadoresHasta un 5 en tres niveles descendentes

Como Supervisor es elegible para ganar hasta el 5 sobre la base de ganancias de los tres primeros Supervisores en su organizacioacuten personal con Nivel de Contribucioacuten Activos Para maacutes detalles sobre este tema diriacutejase a la seccioacuten ldquoSupervisorrdquo

Nota Supervisor con nivel de contribucioacuten activo es aquel que tiene 500 puntos de volumen total en el mes de volumen

Base de Ganancias Es el valor asignado a un producto en moneda local sobre el cual se calculan descuentos y ganancias

Pagos mensuales por ProduccioacutenLos miembros del Equipo TAB podraacuten ganar Pagos por Produccioacuten Organizacional adicional del 2 al 7

Bonos AnualesUn incentivo a quienes maacutes hayan logrado en el antildeo en reconocimiento a sus excelentes resultados

Califique para Viajes de Incentivo y Sesiones de EntrenamientoLos Distribuidores Independientes que califican son recompensados por sus consistentes esfuerzos y rendimientos en construir su negocio

Maacutes otras promociones e incentivos especiales a lo largo del antildeo


4


5


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8

Mes de VolumenEl teacutermino Volumen se utiliza muy a menudo en este libro El Volumen es un elemento clave en el Plan de Ventas y Mercado y es la base para calificar y construir su camino hacia niveles maacutes altos

Cada producto Herbalife Nutrition tiene asignado un valor en Puntos de Volumen (ver ldquoFormulario de pedidosrdquo y ldquoListas de Preciosrdquo para informacioacuten exacta) Los Paquetes Internacionales de Negocio de Herbalife Nutrition (HMP) artiacuteculos de literatura y herramientas de ventas no cuentan con Puntos de Volumen Conforme adquiera productos usted acumula la cantidad de Puntos de Volumen que corresponden a los productos pedidos Estos Puntos de Volumen son su produccioacuten de ventas y son usados con propoacutesitos de calificaciones y otros beneficios

El Volumen se acredita a usted de distintas maneras seguacuten quien comproacute el Volumen el nivel y descuento de esta persona su propio nivel como Distribuidor Independiente y otros factores del Plan de Ventas y Mercado de Herbalife Nutrition El volumen es calculado en base a la acumulacioacuten de Puntos de Volumen correspondientes a productos pedidos en un Mes de Volumen

Explicacioacuten del Mes de Volumen

Definicioacuten de Mes de VolumenEl Volumen de Ventas es acreditado y acumulado por un Distribuidor Independiente en base a un Mes de Volumen El Mes de Volumen comienza el primer diacutea haacutebil del mes y termina el uacuteltimo diacutea haacutebil del mes Si el uacuteltimo diacutea es domingo el Mes de Volumen se extenderaacute al lunes De igual forma si el uacuteltimo diacutea del mes es considerado feriado el mes se extenderaacute al primer diacutea laboral posterior al feriado Herbalife Nutrition se reserva el derecho de modificar el Mes de Volumen como lo considere apropiado

Determinacioacuten del Mes de VolumenEl volumen de ventas se acreditaraacute al Mes de Volumen en el cual se coloque el pedido y el pago completo recibido por Herbalife Nutrition excepto por los pedidos que sean alcanzados por las reglas y condiciones que aplican al Volumen de ventas agregado

Bajo ninguna circunstancia se pueden realizar pedidos con volumen para meses anteriores con excepcioacuten de los casos de Equiparacioacuten de Volumen

Mes de Volumen DualLas siguientes condiciones deben ser alcanzadas para que un pedido sea aceptado como parte del Mes del Volumen Dual

1El pedido deberaacute hacerse a no maacutes tardar del uacuteltimo diacutea designado como uacuteltimo diacutea del mes de volumen dual ademaacutes

2 El pago completo deberaacute ser realizado a no maacutes tardar deluacuteltimo diacutea designado como uacuteltimo diacutea para los pedidos deese mes21 Si el pago se efectuacutea mediante transferencia electroacutenicadepoacutesito bancario u otra transaccioacuten bancaria deberaacuteproporcionarse un recibo de pago que permita verificar quela fecha de la transaccioacuten fue el mismo diacutea o antes de lafecha designada como uacuteltimo diacutea del mes (Cierre de Mes)ademaacutes

3 Herbalife Nutrition deberaacute poder verificar a maacutes tardar el diacutea 5 del mes siguiente la acreditacioacuten del pago realizado a no maacutes tardar el uacuteltimo diacutea sentildealado como Cierre de Mes de Volumen Si el diacutea 5 del mes siguiente es domingo o feriado la verificacioacuten del pago deberaacute poder ser realizada durante o antes del diacutea 4

Si por alguna razoacuten el pago no fuera aprobado como por ejemplo tarjeta de creacutedito cheque personal u otras formas de pago entonces el pedido seraacute anulado y su Volumen no se consideraraacute a menos que otro pedido sea hecho y pagado dentro de los plazos indicados en estas Normas de Negocio

Volumen Adquirido PersonalmenteEs el Volumen de los pedidos comprados por usted directamente a Herbalife Nutrition usando su Nuacutemero de Identificacioacuten ya sea para su uso personal o para ventas a sus clientes

Volumen de Liacutenea DescendentePara todo Distribuidor Independiente que no sea Supervisor es el Volumen correspondiente a los pedidos comprados directamente a Herbalife Nutrition por sus Distribuidores Independientes en liacuteneas descendentes con un descuento del 25 35 42 o 50 temporal

Para Supervisores Completamente Calificados el Volumen de su liacuteneadescendente es acreditado solo como Volumen Personal o Volumende Grupo

=

=

=

=

SupervisorA

Ejemplo de Volumen de Liacutenea Descendente

Compras de Descuento

2500 Puntos deVolumen a un 50 de Descuento

500 Puntos deVolumen al 35 de Descuento



Volumen de Liacutenea Descendente

900 Puntosde Volumen(Volumen de C y D)

400 Puntosde Volumen(Volumen de D)

0

Distribuidor Independiente

B


C


D


9

Volumen PersonalComo Supervisor Completamente Calificado su Volumen Personal esbull El volumen comprado por usted directamente a Herbalife

Nutrition usando su Nuacutemero de Identificacioacuten maacutesbull El volumen comprado a Herbalife Nutrition por los

Distribuidores Independientes de sus liacuteneas descendentescon un descuento del 25 35 y 42 exceptuandopedidos con un 50 de descuento realizado porSupervisores Calificados o en Proceso de Calificacioacuten

Los Distribuidores Independientes que no sean Supervisores Completamente Calificados solo pueden comprar a su Patrocinador o a su Supervisor ascendente de primera liacutenea (uacutenicamente si su Patrocinador no es un Supervisor Completamente Calificado) o directamente a Herbalife Nutrition Los Distribuidores Independientes no podraacuten realizar ni pagar los pedidos de productos a nombre de otros Distribuidores Independientes excepto cuando un Supervisor realice un pedido para un Distribuidor Independiente que auacuten no alcanza el nivel de Supervisor por cuanto la compra seraacute considerada como Volumen Personal del Supervisor

Soacutelo el volumen comprado directamente a Herbalife Nutrition por el Distribuidor Independiente seraacute considerado para sus calificaciones

Por lo tanto si usted es un Supervisor Completamente Calificado todas sus compras realizadas con un 50 de descuento y todos los pedidos que realicen sus Distribuidores Independientes de liacutenea descendente Consultores Mayores Constructores del Eacutexito y Productores Calificados con un descuento del 25 al 42 respectivamente cuentan como su Volumen Personal

Volumen de GrupoEl Volumen de Grupo de un Supervisor Completamente Calificado es el Volumen de las compras realizadas con un

=

=

=

=

SupervisorA

Ejemplo de Volumen Personal


1500 Puntos de Volumen Personalmente Adquirido + el Volumen de B C y D

1400 Puntos de Volumen + el Volumen de B y D al 42 de descuento

200 Puntos de Volumen + el Volumen de D al 35de descuento

400 Puntos de Volumen al 25 de Descuento

Volumen Personal

3500 Volumen Personal



400 VolumenPersonal


B


C


D

descuento temporal del 50 por parte de Supervisor(es) en Proceso de Calificacioacuten de su(s) liacutenea(s) descendente(s) Este Volumen adquirido con un descuento temporal del 50 se acumula como Volumen Personal para el Supervisor en Proceso de Calificacioacuten que lo adquirioacute pero representa Volumen de Grupo para su Supervisor Completamente Calificado Para maacutes detalles sobre la explicacioacuten del 50 temporal diriacutejase a la seccioacuten ldquoSupervisorrdquo El Supervisor Completamente Calificado puede tener Pagos Calificadores en base a su volumen de grupo si completa todos los requisitos necesarios (Refieacuterase a las secciones ldquoComo calificar a Supervisorrdquo y ldquoDescuento Temporal del 50rdquo de este libro para obtener maacutes detalles)

Volumen TotalEl Volumen Total de un Supervisor Completamente Calificado es la suma de su Volumen Personal y su Volumen de Grupo (Vea del ldquoEjemplo de Volumen de Grupordquo el Volumen Total del Supervisor ldquoArdquo) Algunas calificaciones se basan en el Volumen Total

Volumen de OrganizacioacutenEl Volumen de Organizacioacuten de un Supervisor Completamente Calificado es el volumen sobre el cual obtiene Pagos

6500 Volumen Personal +1000 Volumen de Grupo 7500 Volumen Total



SupervisorA

Ejemplo de Volumen de Grupo


B


C

Compras de Descuento Volumen Personal

2500 Puntos deVolumen + elVolumen de B y C

1000 Puntos deVolumen al 50 de DescuentoTemporal + elVolumen de C


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30000 Puntos de Volumen deOrganizacioacuten

SupervisorA

Supervisor dePrimer Nivel de

Contribucioacuten Activo

Supervisor de Segundo Nivel de


Supervisor deTercer Nivel de


Ejemplo de Volumen de Organizacioacuten

2500Puntos de Volumen

10000Puntos de VolumenTotal


10000Puntos de VolumenPersonal


10

Calificadores Es la suma de su Volumen de Grupo sumado al volumen de los tres primeros Supervisores en su organizacioacuten personal con Nivel de Contribucioacuten Activo y -en algunos casos- a ajustes por Pagos Calificadores Para maacutes detalles lea la seccioacuten ldquoSupervisorrdquo

Volumen Comprometido y No Comprometido

Volumen Comprometido El Volumen Comprometido de un Distribuidor Independiente es el volumen utilizado por los Distribuidores Independientes de su organizacioacuten personal para calificar a Supervisor (Ver ejemplo ldquoVolumen Comprometido y No Comprometidordquo para maacutes detalles)

Volumen No Comprometido El Volumen No Comprometido de un Distribuidor Independiente es el volumen no utilizado por los Distribuidores Independientes de su organizacioacuten personal para calificar a Supervisor El siguiente ejemplo describe el uso de Volumen Comprometido y No Comprometido para cada Distribuidor Independiente en el ejemplo

Definicioacuten de Equiparacioacuten de VolumenLa Equiparacioacuten de Volumen es el volumen que un Supervisor Completamente Calificado debe alcanzar -o exceder- en el mes de volumen en el que esteacute patrocinando a Distribuidores Independientes que se encuentren en proceso de calificacioacuten a Supervisores Puede alcanzar este volumen a traveacutes de sus pedidos personales o pedidos de Distribuidores Independientes de su(s) liacutenea(s) descendente(s) La Equiparacioacuten de Volumen es la manera que Herbalife Nutrition verifica y procesa las calificaciones de los nuevos Supervisores Cada vez que un Supervisor Completamente Calificado patrocina un Distribuidor Independiente que estaacute calificando a Supervisor el volumen total del Supervisor Patrocinador debe ser -al menos- igual a la suma del volumen

de los Distribuidor Independiente de su organizacioacuten personal que se encuentran calificando a Supervisor en el mismo mes En el siguiente ldquoEjemplo de Equiparacioacuten de Volumenrdquo se ilustra la cantidad de Volumen Personal y Volumen Total que debe ser alcanzada por el Supervisor Patrocinador para equiparar el volumen de los Distribuidores Independientes que se encuentran calificando a Supervisor

Como se observa en el ejemplo el Supervisor Patrocinador ldquoArdquo debe tener un miacutenimo de 4000 Puntos de Volumen Personal y por lo menos 1000 Puntos de Volumen de Grupo en el mes de volumen en el que ldquoBrdquo y ldquoCrdquo se encuentren en proceso de calificacioacuten a Supervisor para asiacute confirmar el volumen indicado en el formulario ldquoDe calificacioacuten para Supervisor La obligacioacuten que tiene el Supervisor Patrocinador de alcanzar este volumen constituye el requisito de Equiparacioacuten de Volumen

Beneficios como DistribuidorIndependienteGanancias al por MenorComo Distribuidor Independiente usted puede comprar productos con un descuento del 25 al 50 Conforme aumente su Volumen tambieacuten aumentaraacute su descuento hasta un maacuteximo de 50 cuando califique a Supervisor Usted obtendraacute una ganancia inmediata por Ventas al por Menor del 25 y hasta el 50 al vender estos productos a clientes dependiendo del volumen La diferencia entre el precio con descuento que usted paga y el precio de venta que paga el cliente es su ganancia por Ventas al por Menor

BSupervisorEn Proceso

de Calificacioacuten

CSupervisorEn Proceso


1000 Puntosde Volumende Grupo para ldquoArdquo

4000 Puntosde VolumenPersonal para ldquoArdquo

=

=

ASupervisor

Patrocinador

Ejemplo de Equiparacioacuten de Volumen

1000 Puntosde Volumena un DescuentoTemporal al 50

4000 Puntosde Volumena un Descuentoal 42

4000 Puntos de Volumen Personal (C)+ 1000 Puntos de Volumen de Grupo (B)

= 5000 Puntos de Volumen Total = Volumende Equiparacioacuten

Paridad de Equiparacioacuten Requerido para el Supervisor ldquoArdquo


SupervisorA



BSupervisor en Proceso



CSupervisor en Proceso


7500 puntos de Volumen Total2500 Puntos Personalmente Adquiridos + 5000 Puntos de Volumen comprados por B y C

2500 Puntos No Comprometidos5000 Puntos Comprometidos por B y C

=

=

=

1000 Puntos No Comprometidos4000 Puntos Comprometidos por C

4000 Puntos No Comprometidos

1000 Puntos de Volumen Personalmente Adquirido +El Volumen de C

4000 Puntos de Volumen Personalmente Adquirido

11

Ganancias al por MayorAdemaacutes de las Ganancias por Ventas al por Menor como Distribuidor Independiente de Herbalife Nutrition tambieacuten podraacute obtener Ganancias por Ventas al por Mayor sobre los productos que adquieran sus Distribuidores Independientes Sus Ganancias al por Mayor -tambieacuten llamadas Comisiones-representan la diferencia entre el precio con descuento del 50 como Supervisor que se paga al comprar productos y el precio con descuento pagado por sus Distribuidores Independientes Si usted vende productos directamente a sus Distribuidores Independientes podraacute obtener una Ganancias de Ventas al por Mayor de hasta 25 de manera inmediata Si sus Distribuidores Independientes compran sus productos directamente a Herbalife Nutrition entonces Herbalife Nutrition paga la diferencia del porcentaje de descuento al Consultor Mayor Constructor del Eacutexito Productor Calificado yo al Supervisor Completamente Calificado durante el proceso mensual de Pagos Calificadores

Programa del Primer Pedido El Programa del Primer Pedido permite que un Distribuidor Independiente adquiera experiencia de consumo y venta de los productos limitando a 1100 puntos el Volumen que puede adquirir Personalmente en su primer pedido realizado a Herbalife Nutrition Durante los siguientes 10 diacuteas contados a partir de su primer pedido realizado a Herbalife Nutrition podraacute acumular hasta 3999 Puntos de Volumen Adquiridos Personalmente (incluyendo el volumen de su Primer Pedido)

Nota Este programa entra en vigencia a partir del 15 de Febrerode 2015 En ciertos paiacuteses los liacutemites de volumen y tiempos delPrograma del Primer Pedido pueden variar por favor consulteel libro de Plan de Ventas y Mercado y Normas de Negociocorrespondiente a cada paiacutes

Ejemplo de Ganacias al por Mayor

110 100 60 85 25

Su Costo(a 50 dedescuento)

Precio de

Lista

Su Ganancia al por Mayor

El Costo de su Distribuidor

Independiente(a 25 de descuento)

Basede

Ganancias

Consultor Mayor

A medida que usted y los Distribuidores Independientes en sus liacuteneas descendentes - que no son Supervisores vendan maacutes productos Herbalife Nutrition su Volumen adquirido Personalmente yo su Volumen de Liacutenea Descendente se incrementan

bull Al acumular en un mes de volumen 500 puntos -considerando el volumen de sus compras y el de los Distribuidores Independientes en sus liacuteneas descendentes- usted habraacute calificado a Consultor Mayor y tendraacute derecho a comprar sus productos con un 35 de descuento otorgaacutendole un mayor margen de ganancias Este descuento se calcula de la siguiente manera 35 sobre el importe de ldquoBase de Gananciasrdquo y ese resultado se descuenta del precio de lista

bull Una vez que acumule en un mes de volumen 2000 puntos -considerando el volumen de sus compras y el de los Distribuidores Independientes en sus liacuteneas descendentes- usted ya como Consultor Mayor seraacute elegible para comprar sus productos por el resto del mes de volumen con un 42 de descuento otorgaacutendole un mayor margen de ganancias Este descuento se calcula de la siguiente manera 42 sobre el importe de ldquoBase de Gananciasrdquo y ese resultado se descuenta del precio de lista

Ganancias por Ventas al por Mayor entre el 7 y el 17 Las Ganancias por Ventas al por Mayor son la diferencia entre su descuento y el descuento con que los Distribuidores Independientes en su organizacioacuten personal compran los productos directamente a Herbalife Nutrition -al 25 o 35-calculado sobre la base de ganancia de los mismos

Escala de Descuento del Distribuidor Independiente Los Distribuidores Independientes compran con un 25 de descuento en todos los pedidos hasta que tengan derecho a un nivel de descuento mayor A partir de entonces comienza a comprar cada mes en base a la ldquoEscala de Descuento del Distribuidor Independienterdquo como se indica maacutes abajo con un descuento no menor del 35

Los Puntos de Volumen pueden ser acumulados mediante pedidos realizados por usted directamente a Herbalife Nutrition (Volumen Adquirido Personalmente - VAP) o mediante pedidos realizados directamente a Herbalife Nutrition por sus Distribuidores Independientes en liacutenea descendentes (Volumen de liacutenea Descendente ndash DLV) Ambos tipos de volumen pueden ser utilizados para alcanzar el nivel de Consultor Mayor con un 35 oacute 42 de descuento

()NotaTodo su volumen de Ventas Personal maacutes el volumen de Ventas de sus Distribuidores Independientes cuentan para ser elegible a mayores niveles de descuento Una vez que se encuentre en la ldquoEscala de Descuento del Distribuidor Independienterdquo y mientras siga activo como Distribuidor Independiente su descuento nunca seraacute menor del 35


Precio al por Menor Sugerido

Ejemplo de Ganacias al por Menor

110 100 25 85 25

Cantidad Descontada

(25 dedescuento tomada de la Base de Ganancias

de $100)

Su Ganancia

(Precio al por Menor Sugerido de $110 menos

Su Costo de $85)

Su Costo

(Precio al por Menor Sugerido de $110 menos la Cantidad descontada de $25)

Basede

Ganancias

Aumente sus ganancias con la Escala de Descuento para el Distribuidor Independiente

12

Cuanto maacutes venda mayor seraacute su potencial de ganancia Recuerde que cada Mes de Volumen comienza de nuevo con el 35 y podraacute subir en la escala hasta un 42 de descuentoUsted tambieacuten podraacute obtener Ganancias por Ventas al por Mayor sobre las ventas a los Distribuidores Independientes de su liacutenea descendente Por ejemplo uno de sus Distribuidores Independientes le hace un pedido usted tiene un descuento del 35 y su Distribuidor Independiente un descuento del 25 Usted gana el 10 de Ganancias por Ventas al por Mayor por el pedido de su Distribuidor Independiente

Constructor del EacutexitoComo Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition usted tiene la oportunidad de hacer un pedido de 1000 Puntos de Volumen comprando directamente a Herbalife Nutrition con un descuento del 42 De esta manera califica como Constructor del Eacutexito lo cual le permitiraacute continuar haciendo pedidos con un descuento del 42 durante al resto del mes de volumenDistribuidores Independientes que no alcanzan el nivel de Constructor del Eacutexito pueden comprar al 42 de descuento una vez que acumulan 2000 Puntos de Volumen en un mes de volumen o cuando logran el nivel de Productor calificado

bull El Constructor del Eacutexito es una calificacioacuten que se obtienecon el Volumen Personalmente Adquirido el volumen deliacutenea descendente no puede ser usado para lograr estacalificacioacuten

Como Constructor del Eacutexito ustedbull Recibiraacute un 42 de descuento en su pedido de Constructor

del Eacutexitobull Recibiraacute un 42 de descuento en sus compras adicionales

realizadas durante el mismo Mes de Volumen

Ganancias por Ventas al por Mayor entre el 7 y el 17 Las Ganancias por Ventas al por Mayor son la diferencia entre su descuento y el descuento con que los Distribuidores Independientes en su organizacioacuten personal compran los productos directamente a Herbalife Nutrition - al 25 o 35 -calculado sobre la base de ganancia de los mismos

Productor CalificadoComo Distribuidor Independiente de Herbalife Nutrition usted tiene la oportunidad de hacer pedidos directamente a Herbalife Nutrition y acumular Volumen Adquirido Personalmente que cuenta para alcanzar su nivel de Productor Calificado Cuando usted logre acumular 2500 Puntos de Volumen Adquirido Personalmente en un periacuteodo de 1 a 3 meses de volumen usted se convertiraacute en Productor Calificado Tambieacuten podraacute lograr este nivel utilizando hasta 1500 Puntos de Volumen de Liacutenea Descendente y los 1000 Puntos de Volumen restantes como Volumen Adquiridos Personalmente

Usted podraacute continuar haciendo sus pedidos con el 42 de descuento durante el resto del mes de volumen en el cual logroacute sus puntos de calificacioacuten y su nivel seraacute automaacuteticamente actualizado a esta prestigiosa posicioacuten el primer diacutea del mes siguiente al mes en el que alcanzo su volumen de calificacioacuten Usted podraacute mantener su descuento del 42 mientras siga activo como Distribuidor Independiente su descuento nunca seraacute menor del 42 Cuanto maacutes venda mayor seraacute su potencial de ganancia Recuerde que mantendraacute un descuento del 42 hasta tanto alcance un nuevo descuento del 50


Supervisor enProceso deCalificacioacuten

Supervisor

ProductorCalificado

Nivel deDistribuidor

VolumenMensual

Descuento Elegibilidad


ConsultorMayor

ConsultorMayor

Constructordel Eacutexito

0-499 Puntosde Volumen

Acumule 500 Puntos de Volumen


Miacutenimo 1000 Puntos de Volumen (en un pedido)

Acumule 2500 Puntos de Volumen Adquiridos Personalmente en un periodo de 1 a 3 meses de volumen

Existen 3 maneras de calificar ver ldquoCoacutemo calificar a Supervisorrdquo en esta seccioacuten del Libro de Plan de Ventas y Mercado y Normas de Negocio para maacutes detalles

- Acumule 4000 Puntos de Volumen en un mesde volumen con un miacutenimo de 1000 Puntos de Volumen no Comprometido o- Acumule 4000 Puntosde Volumen en dos meses de volumen consecutivos con un miacutenimo de 1000 Puntos de Volumen no Comprometido o- Acumule 4000 Puntos de Volumen dentro de un periodo de 3 a 12 meses de volumen (con un periacuteodo miacutenimo requerido de 3 meses)

25

35

42

42

50

42

50Temporal

Hasta que usted sea elegible para un descuento maacutes alto

Todos los pedidos seraacuten colocados al 35 de descuento hasta que usted sea elegible para un descuento maacutes alto

Una vez que logre 2000 Puntos de Volumen usted seraacute elegible para colocar este pedido y todos los pedidos para el resto del Mes de Volumen al 42 de descuento

Con un pedido de 1000 Puntos de Volumen Adquirido personalmente o maacutes (uacutenicamente) o maacutes usted califica para recibir el 42 de descuento en ese pedido y para el resto del Mes de Volumen

Una vez que logre los Puntos de Volumen necesarios para calificar los pedidos adicionales dentro del mes pueden ser comprados con un Descuento Temporal del 50

Como Supervisor usted califica para recibir un 50 de descuento en cada pedido (debe recalificar anualmente)

Como Productor Calificado usted califica para recibir un 42 de descuento en cada pedido El Volumen a Acumular incluye su Volumen Adquirido Personalmente y hasta un maacuteximo de 1500 puntos de Volumen de su Liacutenea Descendente con un restante de 1000 Puntos de Volumen Adquiridos Personalmente

13

Un Productor Calificado es elegible para obtenerbull 42 de ganancias por Ventas al por Menor ybull entre el 7 y el 17 de Ganancias por Ventas al por Mayor

Las Ganancias por Ventas al por Mayor son la diferenciaentre su descuento y el descuento con que los DistribuidoresIndependientes en su organizacioacuten personal compran losproductos directamente a Herbalife Nutrition - al 25 o 35- calculado sobre la base de ganancia de los mismos

En el ejemplo de ldquoGanancias por Ventas al por Mayorrdquo se puede apreciar coacutemo se comparten las Ganancias por Ventas al por Mayor

SupervisorComo Supervisor Herbalife Nutrition usted podraacute adquirir el maacuteximo descuento del 50 ademaacutes Ganancias por Ventas al por Menor y Mayor y calificar para obtener Pagos Calificadores

Un Supervisor Completamente Calificado podraacute

bull Obtener ganancias por Ventas al por Menor del 50bull Obtener Ganancias por Ventas al por Mayor del 8 al 25bull Obtener Pagos Calificadores del 1 al 5 de sus Supervisores

de primer Nivel de Contribucioacuten Activobull Obtener Pagos Calificadores del 1 al 5 de sus Supervisores

de segundo Nivel de Contribucioacuten Activobull Obtener Pagos Calificadores del 1 al 5 de sus Supervisores

de tercer Nivel de Contribucioacuten Activobull Participar en talleres y sesiones de entrenamiento especialesbull Ser elegibles para reconocimientos especiales como

Supervisor

Ejemplos de Ganancias por Ventas al por Mayor

Supervisor50

Supervisor50

Supervisor50

Productor Calificado

42


42


42


42


25


35


35

8 8 8

17 7

7

Coacutemo calificar para SupervisorHay tres maneras para calificar al estatus de Supervisorbull

bull

Calificacioacuten en un mes Logre 4000 Puntos de Volumen en un mes de volumen (con un miacutenimo de 1000 Puntos de Volumen No Comprometido)Calificacioacuten en dos meses Acumule 4000 Puntos de Volumen en dos meses de volumen consecutivos (con un miacutenimo de 1000 Puntos de Volumen No Comprometidos de los 4000)

bull Calificacioacuten en 3 a 12 meses Acumule 4000 Puntos deVolumen Adquiridos Personalmente dentro de un periacuteodo de 3a 12 meses (de los cuales se requiere un miacutenimo de 3 meses)Usted podraacute utilizar hasta 2000 Puntos de Volumen de susliacuteneas Descendentes con un restante de 2000 de VolumenAdquiridos Personalmente


Si usted no ha alcanzado los puntos de volumen para su calificacioacuten a Supervisor en uno o dos meses y dentro de su liacutenea de calificacioacuten existe la cantidad de puntos necesarios para realizarla entonces el Supervisor Completamente Calificado deberaacute presentar el Formulario de calificacioacuten para Supervisorque tendraacute efecto siempre y cuando este llenado correctamente y cuya fecha de recepcioacuten de Herbalife Nutrition no supere el quinto diacutea del mes siguiente de haber alcanzado el volumen para la calificacioacuten Esto mismo podraacute realizarse por medio de una autorizacioacuten verbal realizada por el primer Supervisor Completamente Calificado bajo las mismas condiciones que la presentacioacuten del formulario

Supervisores en Proceso de Calificacioacuten

Condiciones para Obtener un Descuento Temporal del 50Un Distribuidor Independiente que haya completado la cantidad requerida de Puntos de Volumen para calificar a Supervisor es considerado un Supervisor en Proceso de Calificacioacuten dentro del mes de volumen vigente hasta el primer diacutea del mes siguiente donde se convertiraacute en Supervisor Completamente Calificado Como Supervisor en Proceso de Calificacioacuten es elegible para comprar con un Descuento Temporal del 50 durante el resto del mes de volumen vigente en el cual se alcanzoacute el volumen de calificacioacutenTodos los pedidos con un descuento del 50 deben ser adquiridos directamente a Herbalife Nutrition El Volumen adquirido con un Descuento Temporal del 50 se acumula como Volumen Personal para el Supervisor en Proceso de Calificacioacuten que lo adquirioacute y representa Volumen de Grupo para su Supervisor Completamente Calificado

La Equiparacioacuten de Volumen es el volumen que un Supervisor Completamente Calificado debe alcanzar -o exceder- en el mes de volumen en el que esteacute patrocinando a Distribuidores Independientes que se encuentren en proceso de calificacioacuten al estatus de Supervisor La Equiparacioacuten de


Definicioacuten de Equiparacioacuten de Volumen

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Volumen es la manera que Herbalife Nutrition verifica y procesa las calificaciones de los nuevos Supervisores Cada vez que un Supervisor Completamente Calificado patrocina un Distribuidor Independiente que estaacute calificando a Supervisor el volumen total del Supervisor Patrocinador debe ser ndashal menos- igual a la suma del volumen de los Distribuidores Independientes por cada una de las liacuteneas descendentes de su Organizacioacuten Personal que se encuentran calificando al estatus de Supervisor en el mismo mes de volumen

Los Supervisores no estaacuten autorizados a calificar a Distribuidores Independientes como Supervisores utilizando volumen que hayan comprado en meses anteriores a menos que previamente Herbalife Nutrition lo haya autorizado a comprar directamente a Herbalife Nutrition una cantidad igual de volumen en el mes en el que tuvo la Equiparacioacuten de Volumen actual para reemplazarlo

Equiparacioacuten de Volumen para calificacioacuten a SupervisorEl Supervisor Patrocinador deberaacute tener como miacutenimo 4000 Puntos de Volumen Personal para cada una de sus liacuteneas descendentes en las cuales existan Distribuidores Independientes que esteacuten calificando a Supervisor usando la calificacioacuten en un mes de volumen

Por ejemplo un Supervisor patrocina a un Distribuidor Independiente que califica para Supervisor en septiembre con 4000 Puntos de Volumen los pedidos deberaacuten ser comprados directamente a Herbalife Nutrition y de esta manera el volumen seraacute equiparado automaacuteticamente

Como se observa en el ejemplo el Supervisor Patrocinador ldquoArdquo debe tener un miacutenimo de 4000 Puntos de Volumen Personal y por lo menos 1000 Puntos de Volumen de Grupo en el mes de volumen en el que ldquoBrdquo y ldquoCrdquo esteacuten en proceso de calificacioacuten a Supervisor Esta ldquoobligacioacutenrdquo de Volumen de Supervisor se considera como el requisito de Equiparacioacuten de Volumen

Cuando un Supervisor Completamente Calificado en liacutenea ascendente no cuenta con suficientes Puntos de Volumen Total -en el mismo mes de volumen en que el Supervisor en Proceso de Calificacioacuten alcanzoacute el volumen necesario para calificar- se consideraraacute entonces que el Supervisor Completamente Calificado ldquono tiene suficienterdquo Paridad de Volumen que permitan confirmar los pedidos presentados por el Distribuidor Independiente para calificar Herbalife Nutrition notificaraacute al Supervisor que debe hacer un Pedido de Equiparacioacuten de Volumen igual a la cantidad de volumen faltante para equiparar el volumen necesario de esa calificacioacuten El Departamento de Pedidos estaraacute autorizado a aceptar el Pedido de Equiparacioacuten de Volumen para el mes en cuestioacuten al presentar este pedido el mismo deberaacute ser claramente identificado como ldquoPedido de Equiparacioacuten de Volumen para (mesantildeo)rdquo

Pedido de Equiparacioacuten de VolumenPara recibir una acreditacioacuten adecuada de este Volumen el pedido deberaacute ser claramente identificado como ldquoPedido de Equiparacioacuten de Volumen para (mesantildeo)rdquo junto con el pago completo del mismo El pedido no podraacute combinarse con el volumen de otro pedido

Una Equiparacioacuten de Volumen solo podraacute ser aceptada por Herbalife Nutrition si la Compantildeiacutea ha identificado alguacuten problema de Equiparacioacuten de Volumen notificando al Supervisor como corresponde y autorizando al Departamento de Pedidos para que lo acepte Este pedido se aplicaraacute uacutenicamente en el Mes de Volumen especificado

Los pedidos de equiparacioacuten para un mes determinado colocados despueacutes del mes en cuestioacuten no cuenta para calificaciones para el equipo TAB en base a Pagos Calificadores Pagos produccioacuten ni para otras ganancias del Supervisor

No obstante se haraacuten los ajustes adecuados al pedido para que sea considerado en el caacutelculo de los Pagos Calificadores y Pagos Produccioacuten que reciben los Supervisores ascendentes del Supervisor Patrocinador

Sancioacuten Permanente por Equiparacioacuten de Volumen El Supervisor deberaacute efectuar el Pedido de Equiparacioacuten de Volumen una vez que Herbalife Nutrition se lo notifique para evitar ser sancionado Si el Supervisor con Volumen insuficiente no realiza un pedido para equiparar el Volumen se evaluaraacute una sancioacuten por Equiparacioacuten de Volumen La sancioacuten consistiraacute en que el Supervisor perderaacute de manera permanente al Supervisor que haya calificado en el mes en cuestioacuten y su liacutenea descendente correspondiente





1000 Puntosde Volumende Grupopara ldquoArdquo

4000 Puntosde VolumenPersonalpara ldquoArdquo

=

=

ASupervisor

Patrocinador

Ejemplo de Volumen de Equiparacioacuten

1000 Puntosde Volumena un DescuentoTemporal de 50

4000 Puntosde Volumena un Descuentode 42


= 5000 Puntos de Volumen Total

Volumen de Equiparacioacuten Requerido para el Supervisor ldquoArdquo

= Volumende Equiparacioacuten


Cuando no se Equipara el Volumen

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Cuando un Distribuidor Independiente No Califica a SupervisorSi la liacutenea descendente patrocinada por un Distribuidor Independiente califica a Supervisor Completamente Calificado antes que el Distribuidor Independiente el Distribuidor Independiente tendraacute el periacuteodo de un antildeo a partir de la fecha de la calificacioacuten de su liacutenea descendente para tambieacuten convertirse en Supervisor Completamente Calificado (aplicable al final del primer antildeo de recalificacioacuten de su Supervisor patrocinado) Si el Distribuidor Independiente Patrocinador no logra calificar como Supervisor Completamente Calificado durante el periacuteodo de un antildeo luego de la calificacioacuten de su Supervisor Patrocinado el Distribuidor Independiente perderaacute permanentemente esa liacutenea descendente la cual pasaraacute al Supervisor Completamente Calificado ascendente

Ejemplo

Recalificacioacuten Todos los Supervisores Completamente Calificados deben recalificar como Supervisor anualmente entre el 1ordm de febrero y el 31 de enero del antildeo siguiente para mantener sus derechos y privilegios Los requisitos de recalificacioacuten se describen a continuacioacuten

Recalificacioacuten en un mesAcumule 4000 Puntos de Volumen en un Mes de Volumen (con un miacutenimo de 1000 Puntos de Volumen No Comprometidos de los 4000 Puntos de Volumen) Cuando un Supervisor tiene a un Distribuidor Independiente en proceso de calificacioacuten en un mes con 4000 Puntos de Volumen usted puede recalificar con 1000 Puntos de Volumen adicionales no comprometidos

Acumule 4000 Puntos de Volumen en dos meses de volumen consecutivos (con un miacutenimo de 1000 Puntos de Volumen No Comprometidos de los 4000 Puntos de Volumen) Si usted tiene un Distribuidor Independiente en proceso de calificacioacuten a Supervisor acumulando 4000 Puntos de Volumen en dos meses usted puede recalificar a Supervisor acumulando 1000 Puntos de Volumen no comprometidos adicionales durante el mismo periacuteodo

812005Mes de Calificacioacuten del Supervisor de Liacutenea Descendente

Febrero 2007Patrocinador pierde Liacutenea Descendente Calificada

si el Patrocinador no se ha convertido en Supervisor Completamente Calificado

812005 - 1312007Oportunidad del Patrocinador para Calificar como Supervisor

Recalificacioacuten en doce mesesbull Acumule 4000 Puntos de Volumen Total No Comprometidos

en los 12 meses durante el periodo de Recalificacioacuten Con este meacutetodo de recalificacioacuten conservaraacute sus Distribuidores Independientes que no sean Supervisores Sus liacuteneas descendentes que tengan Supervisores y a su vez todas sus liacuteneas descendentes pasaraacuten al siguiente Supervisor Completamente Calificado en liacutenea ascendente) o

bull Acumule 10000 Puntos de Volumen Total No Comprometidos en los 12 meses de volumen durante el periodo de Recalificacioacuten (no implica cambios en su organizacioacuten)

Nuestros sistemas lo recalificaraacuten automaacuteticamente cada antildeo si cumple los requisitos de Volumen durante el periacuteodo de recalificacioacuten de manera que no habraacute necesidad de volver a enviar un un formulario de calificacioacuten a Supervisor Recuerde que usted tiene la ventaja de completar su recalificacioacuten comprando el volumen con un 50 de descuento Ademaacutes de recalificar para su categoriacutea de Supervisor un Supervisor deberaacute asegurarse que su Cuota Anual por Servicios de Membresiacutea esteacute vigente y al diacutea De no pagarse la Cuota Anual por Servicios de Membresiacutea antes de o en el transcurso de los 90 diacuteas despueacutes de la recalificacioacuten resultaraacute en la suspensioacuten de la calificacioacuten de sus privilegios de compra y ganancias Los Supervisores que no completen su Recalificacioacuten perderaacuten todos los derechos y privilegios que obtuvieron como Supervisores Esto incluye pero no se limita a la peacuterdida de cualquier liacutenea que incluya a un Supervisor En dicho caso toda la liacutenea descendente seraacute transferida al siguiente Supervisor Completamente Calificado en la liacutenea ascendente que sea elegible El no recalificar cada antildeo antes del 31 de enero causaraacute que el Supervisor descienda a la posicioacuten de Productor Calificado Los Supervisores que acumulen 4000 Puntos de Volumen No Comprometidos entre el 1ordm de febrero y el 31 de enero mantendraacuten su categoriacutea como Supervisores y el privilegio de compra con el 50 Es importante tener en cuenta que si usted recalifica usando este meacutetodo cualquier liacutenea con un Supervisor se perderaacute y pasaraacute a su Supervisor Completamente Calificado en liacutenea ascendente Sin embargo si usted acumula 10000 Puntos de Volumen no Comprometidos durante el periodo de recalificacioacuten usted podraacute mantener sus Supervisores en liacutenea descendente Como Supervisor con Supervisores Completamente Calificados o en Proceso de Calificacioacuten en los primeros tres niveles descendentes podraacute ser elegible para ganar Pagos Calificadores del 1 al 5 del Volumen de su organizacioacuten Los Pagos Calificadores de cada mes son pagados el diacutea 15 del mes siguiente

Tres niveles de EacutexitoLas personas a las que patrocina personalmente como Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition son conocidas como su Primer Nivel Estas pueden ser amistades parientes o relaciones de negocio o incluso gente que usted acaba de conocer Usted puede patrocinar personalmente


Recalificacioacuten en dos meses

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a cuanta gente desee en cualquier paiacutes del mundo en el que Herbalife Nutrition opere oficialmente Cuando estos Distribuidores Independientes en su Primer Nivel patrocinen a su vez a otros Distribuidores Independientes estos nuevos Distribuidores Independientes seraacuten su Segundo Nivel Cuando los Distribuidores Independientes de su Segundo Nivel patrocinen a otros Distribuidores Independientes estos uacuteltimos se convertiraacuten en el Tercer Nivel de su organizacioacuten de Herbalife Nutrition

Al entrenar a sus Distribuidores Independientes y alentarlos a seguir su ejemplo Usted estaraacute ayudando a todos los Distribuidores Independientes de su equipo a calificar al nivel de Supervisor Como Supervisor con Supervisores Completamente Calificados o en Proceso de Calificacioacuten en sus tres primeros niveles usted puede ser elegible para obtener Pagos Calificadores del 1 al 5 de su Volumen de Organizacioacuten

El porcentaje de sus Pagos Calificadores se basa en su Volumen Total de cada mes de volumen y si usted genera menos de 500 Puntos de Volumen entonces no obtendraacute ninguna ganancia por Pagos Calificadores Si genera 2500 Puntos de Volumen o maacutes obtendraacute el 5 sobre los primeros tres niveles de Supervisores activos de su liacutenea descendente La escala de Pagos Calificadores mostrada maacutes arriba refleja los requisitos de Volumen que un Supervisores deberaacute alcanzar cada mes de volumen para obtener Pagos Calificadores

Los Pagos Calificadores se pagan de la siguiente manera

bull 1 al 5 de Pagos Calificadores se paga sobre el VolumenTotal de sus Supervisores Completamente Calificados en suprimer Nivel de Contribucioacuten Activo

bull 1 al 5 de Pagos Calificadores se paga sobre el VolumenTotal de sus Supervisores Completamente Calificados ensu segundo Nivel de Contribucioacuten Activo (por ejemploun Supervisor que ha sido patrocinado a su vez por unSupervisor que usted patrocinoacute personalmente)

bull 1 al 5 de Pagos Calificadores se paga sobre el VolumenPersonal de sus Supervisores Completamente Calificadosen su tercer Nivel de Contribucioacuten Activo () (por ejemploun Supervisor que ha sido patrocinado a su vez por unSupervisor de segundo nivel)

Escala de Pagos Calificadores

Puntos deVolumen Total

de Ganancias porPagos Calificadores

0 ndash 499

500 ndash 999

1000 ndash 1499

1500 ndash 1999

2000 ndash 2499

2500 o Maacutes

0

1

2

3

4

5

() Supervisores de primer y segundo Nivel de Contribucioacuten Activo son aquellos que tienen al menos 500 Puntos de Volumen Total en el mes de volumen Los Supervisores de tercer Nivel de Contribucioacuten Activo son aquellos que tienen al menos 500 Puntos de Volumen Personal en el mes En el siguiente ejemplo siendo elegible a un 5 de Pagos Calificadores y contando con 30000 Puntos de Volumen de su organizacioacuten el 5 de este valor seraacuten 1500 puntos en Pagos Calificadores Los Puntos de Regaliacuteas se utilizan para determinar calificaciones Como regla general las ganancias se calculan sobre la base de los precios de venta ajustado de los productos del paiacutes en donde estos fueron pedidos () En algunos paiacuteses el pago de los Pagos Calificadores se convierte a la moneda local

En algunos casos por motivos relacionados con la moneda costo y otros factores la base sobre la cual se calculan las ganancias podriacutea no ser igual al precio al por Menor en un paiacutes en particular

Los Supervisores Completamente Calificados que alcanzaron los requerimientos para ganar Pagos Calificadores deben tambieacuten cumplir con la Norma Herbalife Nutrition de los ldquo10 Clientes al por Menor 70rdquo para poder ganar y cobrar tanto Pagos Calificadores y Pagos Produccioacuten El Supervisor deberaacute confirmar el cumplimiento de estos requisitos llenando cada mes el FORMULARIO DE CERTIFICACIOacuteN DE GANANCIAS POR PAGO CALIFICADOR PAGO PRODUCCIOacuteN Y DOCUMENTACIOacuteN DE LA NORMA DE 10 CLIENTES AL POR MENOR Y NORMA DEL 70 Si no cumple con cualquiera de estas pautas no podraacute cobrar sus ganancias

Ajustes de Pagos CalificadoresComo Supervisor Completamente Calificado usted tambieacuten puede ganar ajustes de Pagos Calificadores Cuando cualquier Supervisor que contribuye a los Pagos Calificadores de sus Supervisores ascendentes gana menos del 5 de Pagos Calificadores otros Supervisores en la liacutenea ascendente pueden ser elegibles para cobrar estos ajustes El porcentaje de ajuste es la diferencia entre el 5 -maacuteximo de Pagos Calificadores que puede ganar un Supervisor - y el porcentaje que estaacute ganando un Supervisor en liacutenea descendente que estaacute contribuyendo para que usted obtenga dichos Pagos Calificadores

2500 Puntosde Volumen

10000 Puntosde Volumen Total

10000 Puntosde Volumen Personal

10000 Puntosde VolumenTotal

=

=

=

=

Sus Pagos Calificadores = 1500 Puntos

5 de 10000 de Volumen Total = 500 Puntos de Pagos Calificadores


5 de 10000 de Volumen Personal = 500 Puntos de Pagos Calificadores

Supervisor de Primer Nivel de


Supervisor de Segundo Nivel

de Contribucioacuten Activo

Supervisor de Tercer Nivel de Contribucioacuten

Activo

USTED


Pago de los Pagos Calificadores

Requisitos Adicionales

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Para ser elegible para ganar los ajustes por Pagos Calificadores un Supervisor debe estar cobrando el 5 de ganancias maacutexima basado en la ldquoescala de Pagos Calificadoresrdquo Un Supervisor no puede ganar maacutes del 5 de Pagos Calificadores sobre cualquier volumen

Para ser elegible para este ldquoAjusterdquo un Supervisor debe de estar al 5 de nivel de ganancias de Pagos Calificadores siendo este porcentaje el maacuteximo al que podraacute ser elegible

Equipo del MundoCalificar como miembro del Equipo Mundo es un paso importante en su negocio Herbalife Nutrition Usted ha demostrado su eacutexito al calificar para este prestigioso equipo Equipo del Mundo es su base de lanzamiento para moverse hacia la calificacioacuten del Equipo TAB

Para calificarbull Acumule 10000 Puntos de Volumen Total en un Mes de

Volumen siendo Supervisor Completamente Calificado ocomo Supervisor en Proceso de Calificacioacuten (calificandocon el meacutetodo de calificacioacuten en un mes y durante elmismo mes en que calificoacute) oacute

=

=

=

=

=

Supervisor de Tercer Nivel

Supervisor de Cuarto Nivel


Supervisor de Primer Nivel

USTED

Ejemplo de Ajustes por Pagos Calificadores

Gana 5 Pagos Calificadores de los Supervisores del Primer Segundo y Tercer Nivel

Ajuste de Pagos Calificadores en el Supervisor de Cuarto Nivel

Gana 5 Pagos Calificadores de los Supervisores del Tercero y Cuarto Nivel

Gana 5 de Pagos Calificadores de los Supervisores del Tercero y Cuarto Nivel

Gana 1 Pagos Calificadores en el Supervisor del Cuarto Nivel

El Supervisor no tiene liacutenea descendente para ganar Pagos Calificadores

2500 Puntos de Volumen Total 5 Pagos Calificadores

2500 Puntos de Volumen 5 Pagos Calificadores



1000 Puntos deVolumen NO Pagos Calificadores

bull Acumule 2500 de Puntos de Volumen total en cada Mes de Volumen por cuatro meses consecutivos como Supervisor Completamente Calificado o en Proceso de Calificacioacuten siempre que el volumen se vea reflejado en su volumen total de ese mes de volumen oacute

bull Acumule como Supervisor Completamente Calificado 500 Puntos de Regaliacuteas en un Mes de Volumen

Siempre y cuando haya logrado su calificacioacuten de Supervisor y despueacutes de haber acumulado los voluacutemenes requeridos o como Supervisor Completamente calificado los puntos de Regaliacuteas indicados anteriormente su nivel seraacute actualizado a Equipo del Mundo el diacutea primero del siguiente mes

Usted recibiraacute

bull Todos los beneficios de un Supervisor CompletamenteCalificado

bull Un paquete de Equipo del Mundo conteniendo uncertificado personalizado de Equipo del Mundo un pin deEquipo del Mundo y el diario Herbalife Nutrition

Ademaacutes usted seraacute elegible para

bull Asistir a sesiones especiales de entrenamiento y planeacioacutenenfocadas a acelerar su progreso hacia el Equipo TAB

bull Calificar para promociones especiales de calificacioacuten dela compantildeiacutea

Equipo TABLos Supervisores exitosos tienen la oportunidad de continuar hacia una escala maacutes alta dentro del Plan de Ventas y Mercado que es el Equipo TAB (Top Achievers Business) Despueacutes de cumplir con los requisitos iniciales los Supervisores podriacutean obtener la categoriacutea de Equipo TAB siendo tres los niveles Equipo de Expansioacuten Global (GET) Equipo Millonario y Equipo del Presidente Lograr el nivel de Equipo TAB es un reconocimiento prestigioso dentro de Herbalife Nutrition Este nivel indica que el Supervisor ha desarrollado una fuerte y activa base de Supervisores en liacutenea descendente y ha demostrado su disposicioacuten a tomar un papel de liderazgo dentro de Herbalife Nutrition Su compromiso y dedicacioacuten para calificar a este nivel trae consigo la responsabilidad de promover exclusivamente los productos y la oportunidad Herbalife Nutrition Usted recibiraacute beneficios adicionales y se ganaraacute un estatus de liderazgo Al alcanzar cada nuevo nivel se le permitiraacute participar en entrenamientos avanzados ganar Pago de produccioacuten sin precedentes y calificar para reconocimientos excepcionales e incentivos

Pago Produccioacuten Equipo TABComo miembro del Equipo TAB usted es elegible para recibir de un 2 a un 7 de Pago Produccioacuten sobre todo el Volumen de su organizacioacuten en Liacutenea descendente Las ganancias del Pago Produccioacuten se pagan mensualmente a todos los miembros del Equipo TAB calificados Este


18

Pago Produccioacuten es en parte un reconocimiento por su inquebrantable lealtad Para ser elegible al pago del Pago Produccioacuten es necesario enviar el Formulario ldquoSolicitud y Acuerdo de Pago Produccioacuten del Equipo TABrdquo completo y tambieacuten cumplir con la ldquoNorma Herbalife Nutrition de los 10 Clientes al por menor y 70rdquo (por favor revise la seccioacuten de lsquoEjemplos de Formulariosrsquo en este libro) El formulario deberaacute ser aceptado y procesado por Herbalife Nutrition para poder recibir el pago Este formulario le seraacute enviado por Herbalife Nutrition durante su periacuteodo de calificacioacuten (vea las calificaciones individuales por equipo para las calificaciones especiacuteficas del Pago Produccioacuten)

Bono AnualEs un pago en bono que representa un porcentaje de las ventas mundiales anuales de Herbalife Nutrition el cual seraacute entregado entre los miembros del Equipo del Presidente de Herbalife Nutrition como reconocimiento a su desempentildeo sobresaliente en promover las ventas de los productos Herbalife Nutrition (consulte las normas del ldquoBono de Reconocimiento Mark Hughesrdquo que se distribuyen a los miembros del Equipo del Presidente y que estaacute disponible en clMyherbalifecom)

Viajes de Incentivo y Eventos de EntrenamientoLos premios reconocimientos y entrenamientos son de extrema importancia en Herbalife Nutrition Los Viajes de Incentivo y los Eventos de Entrenamiento (cuando estaacuten disponibles) son divertidos e informativos y se llevan a cabo en emocionantes lugares alrededor del mundo Los Viajes de Incentivo y Eventos de Entrenamiento le ensentildearaacuten a lograr sus metas a incrementar el poder de sus ganancias y a construir un negocio internacional sin dejar la comodidad de su hogar Usted aprenderaacute todo esto mientras disfruta de unos sorprendentes Viajes de Incentivo con la garantiacutea de tener un impacto extraordinario en su vida

Equipo de ExpansioacutenGlobal (GET)Para calificarAcumule 1000 Puntos de Regaliacuteas cada mes durante tres meses de volumen consecutivos El diacutea primero del mes siguiente su nivel seraacute actualizado como miembro del Equipo de Expansioacuten Global (GET)

Usted recibiraacutebull Una placa y un pin del Equipo de Expansioacuten Globalbull Todos los beneficios de Supervisor Completamente

Calificado


bull Ganar el Pago Produccioacuten del Equipo TAB basaacutendose en sunivel de calificacioacuten (por favor consulte las especificacionesde compensacioacuten de Pago por Produccioacuten para EquipoTAB en este libro) Una vez que califique usted recibiraacuteun comunicado en detalle que explicaraacute ampliamente losrequisitos mensuales para obtener su Pago por Produccioacutende Equipo TAB

bull Calificar a Viajes de Incentivo y Eventos de Entrenamientobull Participar en entrenamientos especiales avanzadosbull Participar en llamadas en conferencia especiales

Equipo MillonarioPara calificarAcumule 4000 Puntos de Regaliacuteas cada mes durante tres meses de volumen consecutivos El diacutea primero del mes siguiente su nivel seraacute actualizado como miembro del Equipo Millonario

Usted recibiraacutebull Una placa y un pin del Equipo Millonariobull Todos los beneficios de Supervisor Completamente Calificado


bull Ganar Pago por Produccioacuten del Equipo TAB basaacutendoseen su nivel de calificacioacuten (por favor consulte la seccioacutenldquoEspecificaciones de Compensacioacuten de Pago porProduccioacuten para Equipo TABrdquo en este libro) Una vez quecalifique usted recibiraacute un comunicado en detalle queexplicaraacute maacutes ampliamente los requisitos mensuales paraobtener su Pago por Produccioacuten de Equipo TAB

bull Calificar a Viajes de Incentivo y Eventos de Entrenamientobull Desarrollar sus habilidades de ensentildeanza y apoyar en los

entrenamientos alrededor del mundobull Participar en llamadas en conferencia especiales

Equipo del PresidentePara calificar

bull Equipo del Presidente Acumule10000 Puntos de Regaliacuteas cada mesdurante tres meses de volumen consecutivos El diacutea primero del mes siguiente sunivel seraacute actualizado Despueacutes de un periacuteodo de espera de tres mesespodraacute ganar entre un 2 al 6 de Pago por Produccioacuten

bull Presidente 20K Acumule 20000 de Puntos de Regaliacuteas cada mes durante tres meses de volumen consecutivos El diacutea primero del mes siguiente su nivel seraacute actualizado Despueacutes de un periacuteodo de espera de tres meses podraacute ganar entre un 2al 65 de Pago por Produccioacuten

bull Presidente 30K Acumule 30000 Puntos de Regaliacuteas cada


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mes durante tres meses de volumen consecutivos El diacutea primero del mes siguiente su nivel seraacute actualizado Despueacutes de un periacuteodo de espera de tres meses podraacute ganar un 2 al 675 de Pago por Produccioacuten

bull Presidente 50K Acumule 50000 Puntos de Regaliacuteas cada mes durante tres meses de volumen consecutivos El diacutea primero del mes siguiente su nivel seraacute actualizado Despueacutes de un periacuteodo de espera de tres meses podraacute ganar un 2 al 7 de Pago por Produccioacuten

Usted recibiraacute

bull Una prestigiosa placa y pin del Equipo del Presidentebull Todos los beneficios de Supervisor Completamente

Calificado


bull Ganar Pago por Produccioacuten de Equipo TAB basaacutendoseen su nivel de calificacioacuten (por favor consulte la seccioacutenldquoEspecificaciones de Compensacioacuten de Pago porProduccioacuten para Equipo TABrdquo en este libro) Una vez quecalifique usted recibiraacute un comunicado en detalle queexplicaraacute maacutes ampliamente los requisitos mensuales paraobtener su Pago por Produccioacuten de Equipo TAB

bull Calificar a Viajes de Incentivo y Eventos de Entrenamientobull Apoyar como liacuteder en entrenamientos alrededor del mundobull Participar en llamadas en conferencia especiales

Poliacuteticas de premiosHerbalife Nutrition Internacional entrega premios de reconocimiento (estos incluyen sin limitarse a) pines placas y alhajas de manera oportuna para Distribuidores Independientes que han logrado tal reconocimiento

En caso que un premio no sea recibido el Departamento de Premios y Reconocimiento debe ser contactado por escrito por correo electroacutenico El requerimiento debe ser recibido por Herbalife Nutrition a maacutes tardar seis meses despueacutes de la fecha de calificacioacuten

Poliacutetica de reemplazo yo reparacioacuten de premios Herbalife Nutrition se esfuerza por ofrecer los premios de maacutes alta calidad disponible En caso que un Distribuidor Independiente reciba un premio defectuoso o de otro modo dantildeado el Distribuidor Independiente podraacute devolver el artiacuteculo(s) para su reemplazo gratuito dentro de los seis meses posteriores a la fecha de calificacioacuten original Despueacutes de este periacuteodo de seis meses el Distribuidor Independiente podraacute devolver el artiacuteculo(s) dantildeado para ser restaurado o reparado profesionalmente y su costo estaraacute a cargo del Distribuidor Independiente pagado a traveacutes de una deduccioacuten de ganancias Cualquier cambio de esta poliacutetica seraacute a la sola y absoluta discrecioacuten de Herbalife Nutrition Los requerimientos podraacuten ser solicitados por teleacutefono o por escrito a

Servicios al Distribuidor LocalCalle El Rosal 5064 HuechurabaSantiago ChileTeleacutefonos (56 2)25205200 opcioacuten 2


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NOTAS

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Premios y Reconocimientos al Equipo del Presidente y Niveles Superiores

Premios Presidenciales MaacuteximosLos premios presidenciales maacuteximos se basan en produccioacuten (volumen de enero a diciembre)

Reloj Baume amp Mercier 250000 Puntos de

Regaliacuteas

Reloj de Oro y Diamantes de Piaget 750000 Puntos

de Regaliacuteas

Anillo de Diamantes ldquoMarquisrdquo 500000 Puntos

de Regaliacuteas

Reloj de Diamantes1000000 Puntos de

Regaliacuteas

Equipo del Presidente Ejecutivo Para obtener este premio deberaacute tener a un (1) miembro del Equipo del Presidente de primera liacutenea en cualquier liacutenea descendente de su organizacioacuten

Equipo del Presidente Ejecutivo Seacutenior Deberaacute tener a dos (2) miembros del Equipo del Presidente de primera liacutenea en dos liacuteneas separadas de su organizacioacuten descendente

Equipo del Presidente Ejecutivo Internacional Deberaacute tener a tres (3) miembros del Equipo del Presidente de primera liacutenea en tres liacuteneas separadas de su organizacioacuten descendente

Equipo del Presidente Ejecutivo Maacuteximo Deberaacute tener a cuatro (4) miembros del Equipo del Presidente de primera liacutenea en cuatro liacuteneas separadas de su organizacioacuten descendente

Club del Chairman Deberaacute tener a cinco (5) miembros o maacutes del Equipo del Presidente de primera liacutenea en cinco o maacutes liacuteneas separadas de su organizacioacuten descendente

Ciacuterculo del Fundador Deberaacute tener 10 o maacutes presidentes de primera liacutenea en diez o maacutes liacuteneas separadas de su organizacioacuten descendente

Un diamante

Dos diamantes

Tres diamantes

Cuatro diamantes

Cinco diamantes

Diez diamantes

daggerEl modelo real del reloj podriacutea variar dependiendo de la disponibilidad al momento de la calificacioacuten

iquestQueacute debo saber acerca de ser un Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition

iquestCoacutemo puedo participar

Coacutemo Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition puedes

bull Comprar productos Herbalife Nutrition con descuento para tu consumo yo de los miembros de tu hogar

bull Participar en la oportunidad de negocio independiente vendiendo productos Herbalife Nutrition para generar ingresos con la venta al puacuteblico

bull Participar en la oportunidad de negocio independiente reclutando a otros que quieran consumir o vender los productos Herbalife Nutrition

La mayoriacutea de los Distribuidores Independentes se unen para recibir un descuento en los productos Herbalife Nutrition y no participan en el negocio En 2020 como resultado el Distribuidor Independiente tiacutepico no recibioacute ganancias de Herbalife Nutrition

iquestQueacute debo saber sobre la oportunidad de negocio independiente

bull No se requiere ninguna compra excepto el Kit de Registro Herbalife Nutrition (HMP) - (CLP 27000 sin incluir impuestos)

bull Los Distribuidores Independientes disfrutan de poder establecer su propio horario y escoger coacutemo y cuaacutendo trabajan

bull La mayoriacutea de las personas comienzan su negocio Herbalife Nutrition a tiempo parcial vendiendo a personas que conocen coacutemo manera de hacer un poco de dinero extra

bull No hay garantiacuteas de que generaraacutes ingresos Coacutemo en todos los negocios algunos Distribuidores Independientes tendraacuten eacutexito mientras otros no

bull Construir un negocio Herbalife Nutrition con eacutexito requiere destreza trabajo constante y tiempo Nota Los precios indicados corresponden a Noviembre de 2020 y estaacuten sujetos a posibles ajustes

iquestCoacutemo puedo ganar dinero

Puedes ganar dinero vendiendo productos Herbalife Nutrition que compras con un descuento Tu descuento inicial seraacute de aproximadamente un 25 Cuanto maacutes vendas mayor seraacute el descuento que recibas hasta un maacuteximo de un 50 Por ejemplo el descuento inicial en el Foacutermula 1 el producto maacutes vendido de Herbalife Nutrition se muestra a la derecha

bull Si compras con el descuento inicial y vendes 10 frascos al precio de venta sugerido al puacuteblico sin considerar tus gastos cargos por flete o enviacuteo e impuestos ganaraacutes CLP 55500

bull Tambieacuten puedes generar ingresos de las ventas que hagan las personas que patrocines

bull NO generas ingresos solamente reclutando o patrocinando a otros Distribuidores Independientes Nota Los precios indicados corresponden a Noviembre de 2020 y estaacuten sujetos a posibles ajustes

Ademaacutes de las ventas al por menor iquestCuaacutento podriacutea ganar de las ventas de los Distribuidores Independientes que patrocino

En 2020 hubo 20013 Distribuidores Independientes que fueron Distribuidores Independientes por al menos 1 (un) antildeo completo Ademaacutes de las ganancias al por menor 15 o 3100 de ellos generaron ganancias multinivel por las ventas de aquellos que patrocinaron Estos fueron sus ingresos sin considerar los gastos

Distribuidores Independientes en su primer antildeo o maacutes (3100)

50 (alrededor de 1550) ganaron maacutes de CLP 179784

El 10 con mayores ingresos (alrededor de 310) ganaron maacutes de CLP 4106306


En 2020 el tiempo que son Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition aquellos del 1 con mayores ingresos osciloacute entre 3 a 28 antildeos

iquestQueacute ocurre si esto no funciona para miacute

bull Puedes renunciar a tu Membresiacutea en cualquier momento Si estaacutes en tus primeros tres meses puedes renunciar y obtener un reembolso completo del Kit de Registro Herbalife Nutrition

bull Si renuncias a tu Membresiacutea puedes devolver los productos que esteacuten sin abrir y que hayas comprado en el uacuteltimo antildeo para obtener un reembolso completo Nosotros cubrimos los gastos de enviacuteo

Por favor llama al (562) 25205200 para maacutes informacioacuten

DECLARACIOacuteN DE GANANCIAS BRUTA PROMEDIO PAGADA POR HERBALIFE NUTRITION A DISTRIBUIDORES

INDEPENDIENTES DE CHILE EN EL 2020

Precio de venta sugerido (sin incluir impuestos)

Precio de Distribuidor Independiente (al 25 de descuento antes de impuestos)

Ganancia Potencial

CLP 25060

CLP 19510

CLP 5550

El Precio de venta sugerido incluyendo impuestos es CLP 29821

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Calificaciones por Nivel de EquipoLa siguiente es una graacutefica explicativa de los requisitos para cada nivel de equipo

Equipo Requisito de acumulacioacuten de Puntos de Regaliacuteas cada mes por 3 meses de volumen consecutivos Periacuteodo de Ganancia

Equipo de Expansioacuten Global (GET) 1000 Ninguno 12 meses desde la fecha de calificacioacuten recalificacioacuten

12 meses despueacutes de concluir el periacuteodo de espera4000 2 meses

12 meses despueacutes de concluir el periacuteodo de espera3 meses20000

Equipo Millonario (MILL)

12 meses despueacutes de concluir el periacuteodo de espera3 meses10000Equipo del Presidente (PRES)

12 meses despueacutes de concluir el periacuteodo de espera3 meses30000PRESS 30K (30K)


PRESS 20K (20K)

Calificacioacuten Espera y Periacuteodos de Ganancia

Requisitos para el porcentaje () de Ganancia de Pago por ProduccioacutenUna vez que haya calificado yo recalificado para un determinado nivel de porcentaje () de ganancias dentro del Equipo TAB usted deberaacute lograr lo siguiente en cada uno de los meses elegibles de ganancias para recibir Pago por Produccioacuten del Equipo TAB (ldquoBPrdquo en la siguiente graacutefica) durante su periacuteodo de ganancias

Maacuteximo Nivel de de

Ganancias

Total dePuntos de Volumen

Requeridos

Puntos de Regaliacuteas Requeridos para un Maacutex del 2 de BP

Equipo TAB


Equipo TAB


Equipo TAB

Puntos de Regaliacuteas Requeridos para un

Maacutex del 65 de BP Equipo TAB

Puntos de Regaliacuteas Requeridos para un Maacutex del 675 de

BP Equipo TAB

Puntos de RegaliacuteasRequeridos para un Maacutex del 7 de BP

Equipo TAB

2 5000 1000

4 3000 1000 4000

6 2500 1000 4000 10000

65 2500 1000 4000 10000 20000

675 2500 1000 4000 10000 20000 30000

7 2500 1000 4000 10000 20000 30000 50000

Especificaciones de Compensacioacuten por Pago de Produccioacuten Equipo TABPara ayudarle a entender mejor la compensacioacuten del Pago Produccioacuten del Equipo TAB hemos establecido las siguientes especificaciones

Regla de Corte

bull Cuando un miembro del Equipo TAB de su liacutenea descendente obtiene una Pago Produccioacuten del equipo TAB a un porcentaje maacutes bajo que el de usted usted recibiraacute la diferencia en porcentaje () de la liacutenea descendente de eacuteste Por ejemplo si usted obtiene un Pago Produccioacuten del Equipo TAB al nivel del 6 y su miembro del Equipo TAB descendente recibe un Pago Produccioacuten al nivel del 2 usted obtendraacute el 6 sobre ese miembro del Equipo TAB y el 4 restante del Pago Produccioacuten del Equipo TAB sobre la organizacioacuten descendente de eacuteste hasta el siguiente miembro descendente merecedor al Pago Produccioacuten del Equipo TAB Sus ganancias de Pago Produccioacuten del Equipo TAB por debajo de aquellos que sean elegibles dependeraacuten del porcentaje () de ganancia de cada miembro del Equipo TAB

Regla de Bloqueo

bull Cuando un miembro del Equipo TAB descendente obtiene un Pago Produccioacuten Equipo del TAB al mismo nivel de porcentaje () que usted usted ganaraacute sobre ese miembro del Equipo TAB pero no seraacute elegible para recibir un Pago Produccioacuten del Equipo TAB sobre la organizacioacuten y liacutenea descendente de ese mismo integrante


Periacuteodo de Espera(Reflejado en meses

de volumen)

25

bull Cuando un miembro del Equipo TAB descendente obtiene un Pago Produccioacuten del Equipo TAB a un nivel maacutes alto que el deusted usted no seraacute elegible para obtener un Pago Produccioacuten del Equipo TAB sobre la organizacioacuten y liacutenea descendente deesa persona

Recuerde para ser elegible y recibir el Pago Produccioacuten del Equipo TAB su Formulario completo ldquoSolicitud y Acuerdo de Pago Produccioacuten del Equipo TABrdquo deber haber sido aceptado y procesado por Herbalife Nutrition y se tiene que haber cumplido con todos los otros teacuterminos y condiciones

Ejemplos del Periacuteodo de Elegibilidad para el Pago Produccioacuten

Recalificacioacuten para el Pago ProduccioacutenPara seguir obteniendo su Pago Produccioacuten del Equipo TAB usted necesita recalificar a su nivel de equipo TAB o superior A continuacioacuten le indicamos coacutemo hacerlo

Recalificacioacuten Para seguir manteniendo su nivel de ganancias simplemente acumule tres meses consecutivos de los requerimientos de Puntos de Regaliacuteas cada antildeo (igual que lo hizo durante su calificacioacuten original) durante su periacuteodo de recalificacioacuten

Por favor tome nota cuando usted califica a alguna de las categoriacuteas de equipo TAB usted mantendraacute esta categoriacutea independientemente del porcentaje correspondiente al nivel de su Pago Produccioacuten del Equipo TAB (a menos que usted logre un nivel de Equipo TAB superior o sea dado de baja a Supervisor)

Si usted no recalifica para obtener un Pago Produccioacuten en cualquier nivel de porcentaje durante su uacuteltimo periacuteodo de recalificacioacuten y luego de ese periodo califica nuevamente usted deberaacute ajustarse al periacuteodo de espera antes de comenzar a percibir ganancias a ese nivel

Periacuteodo de RecalificacioacutenPara darle tiempo suficiente para recalificar y seguir obteniendo su Pago Produccioacuten del Equipo TAB usted tiene un periacuteodo de 12 meses de volumena partir de la fecha de su uacuteltima calificacioacuten o recalificacioacuten de equipo

1000 Ptsde Pagos

Calificadores

1000 Ptsde Pagos

Calificadores

1000 Ptsde Pagos

Calificadores

4000 Ptsde Pagos

Calificadores

4000 Ptsde Pagos

Calificadores

4000 Ptsde Pagos

Calificadores

10k 20k 30k 50kPts de Pagos Calificadores

x 3 meses

ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic ene feb mar abr may jun



Periacuteodo de Recalificacioacuten de abril a marzo

Elegible para obtener el 2 de BP Equipo TAB de abril a marzo


Elegible para obtener el 4 de BP Equipo TAB de junio a mayo

Periacuteodo de Calificacioacuten



Equipo de Expansioacuten Global (GET)

Equipo Millonario

Equipo del Presidente

Periacuteodode Espera



Elegible para obtener el 6 de BP Equipo TAB de julio a junio


Entendiendo la Ganancia por Ventas a clientes finales y el Ingreso Multinivel

A traveacutes de este documento nos referimos a la ganancia por ventas a clientes y el ingreso multinivel como uno

de los beneficios de los Distribuidores Herbalife Nutrition Favor de revisar el siguiente material para entender

mejor estos teacuterminos y coacutemo se calcula la ganancia por venta a clientes finales y el ingreso multinivel

Precio de Venta Sugerido

bull Este es el precio de venta sugerido para los clientes que puede incluir impuestos yo costos de envioacute

(dependiendo del paiacutes)

bull Cada Distribuidor es libre de establecer su propio precio de venta para sus clientes

Para cualquier consulta adicional sobre los cargos incluidos en el precio de venta sugerido en su paiacutes contacte a Servicios al Distribuidor local

Precio de Venta

bull Este es el precio de inicio para todos los Clientes Preferentes y Distribuidores

bull Es el Precio de venta antes de aplicarle cualquier impuesto yo costos de enviacuteo (dependiendo del paiacutes) y es el

precio sobre el cual se calcula el Importe de Descuento

Base de Ganancia

bull Este es el valor monetario asignado a cada producto sobre el cual se basan todos los caacutelculos de descuento

y ganancias

bull El valor de la Base de Ganancia de un producto es normalmente menor que el Precio de Venta Esto se debe

a que el Precio de Venta incluye cargos administrativos o por procesamiento y costos de enviacuteo (en algunos

paiacuteses) los cuales no generan ganancias y no califican para descuentos

bull Como en todos los negocios los maacutergenes de producto y precios pueden variar y en algunos casos el valor de la Base Ganancia del producto puede ser fijada por debajo del Precio de Venta con la finalidad de que el precio del producto sea maacutes competitivo

Porcentaje de Descuento

bull Este es el porcentaje que se descontaraacute de la Base de Ganancia que tiene derecho a recibir un Distribuidor

basado en su desempentildeo y su nivel de calificacioacuten en el Plan de Mercado

bull El Porcentaje de Descuento puede variar entre el 25 hasta el 50

bull El Porcentaje de Descuento siempre se aplica a la Base de Ganancia para determinar el Importe de Descuento

Importe de Descuento

bull Este es el valor monetario o importe de descuento que se calcula sobre la Base de Ganancia y se deduce del

Precio de Venta para determinar en forma especiacutefica el precio que el Distribuidor pagaraacute por el producto

Distribuidor (antes de impuestos y costos de enviacuteo en algunos paiacuteses)

bull Porcentaje de Descuento x Base de Ganancia = Importe de Descuento

Precio de Distribuidor

bull Este es el precio que el Distribuidor paga por los productos antes de cualquier impuesto y enviacuteo en algunos

mercados

bull Precio de Venta ndash Importe de Descuento = a Precio de Distribuidor

Ganancia por Ventas a Clientes

bull Es la ganancia que un distribuidor obtiene por la venta de productos a un cliente

bull La Ganancia por Venta a clientes es la diferencia entre el precio en el cual el Distribuidor vende el producto al

cliente y el Precio de Distribuidor

bull Precio de Venta ndash Precio de Distribuidor = Ganancia por Venta a Clientes

bull El porcentaje de ganancia por Venta a Clientes no es lo mismo que el Porcentaje de Descuento porque

a) Cada Distribuidor puede establecer su propio precio de venta para sus clientes

b) El Porcentaje de Descuento se calcula sobre la Base de Ganancia la cual es maacutes baja que el Precio

de Venta

Ingreso Multinivel

bull Cuando un Distribuidor califica para un Porcentaje de Descuento maacutes alto que un Distribuidor de su liacutenea

descendente el Distribuidor de la liacutenea ascendente puede recibir un ingreso multinivel

bull El ingreso multinivel es igual al valor de la Base de Ganancia del producto multiplicado por la diferencia entre

el Porcentaje de Descuento de la liacutenea ascendente y el Porcentaje de Descuento de la liacutenea descendente

bull Base de Ganancia x (Porcentaje de Descuento de liacutenea ascendente ndash Porcentaje de Descuento de Liacutenea

Ascendente) = Ingreso Multinivel

Ejemplo de Ganancia por Ventas a Clientes Finales y por Ingreso Multinivel

Ejemplo de Ganancia por Venta a Clientes

Juan es un Distribuidor con nivel Supervisor asiacute que eacutel tiene un Porcentaje de Descuento del 50 Eacutel coloca un pedido de un

batido de proteiacutena Herbalife Foacutermula 1 para vender a su cliente

- El Importe de Descuento de Juan es de $1995 El Importe de Descuento se calcula tomando la Base de Ganancia ($3990)

y multiplicaacutendolo por el Porcentaje de Descuento (50)

- El Precio de Distribuidor para Juan en este ejemplo es de $2205 Dicho Precio de Distribuidor se calcula tomando el Precio

de Venta ($4200) ndash el Importe de Descuento ($1995)

- Supongamos que Juan le vende a su cliente al Precio de Venta ($4200) En este caso la Ganancia por Venta al Cliente

que Juan obtiene es de $1995 La Ganancia por Venta al Cliente se calcula tomando el Precio de Venta ($4200) ndash el

Precio de Distribuidor ($2205) = Ganancia por Venta a Cliente

FORMULA 1

bull Puntos de Volumen 3275

bull Precio de Venta $4200

bull Base de Ganancia $3990

Ejemplo de Ganancia por Ventas a Clientes Finales cuando el Distribuidor cuenta con un Importe de Descuento del 50

Precio de Venta Base de Ganancia Ganancia

(50) X (b) Precio de

Distribuidor Ganancia por

Venta al Cliente

(a) - (c) (a) ndash (d)

(a) (b) (c) (d) (e)

$4200 $3990 $1995 $2205 $1995

Ejemplo de Ingreso Multinivel

La liacutenea descendente de Juan (Laura) es un Distribuidor con nivel Consultor Mayor con un Porcentaje de Descuento de 35

y ella tambieacuten vende un batido de proteiacutena Herbalife Foacutermula 1

- El Importe de Descuento de Laura es de $1397 El Importe de Descuento se calcula tomando la Base de Ganancia ($3990)


- El Precio de Distribuidor para Laura en este ejemplo es de $2803 Dicho Precio de Distribuidor se calcula tomando el

Precio de Venta ($4200) ndash el Importe de Descuento ($1397)

Ejemplo de Ingreso Multinivel cuando el Distribuidor cuenta con un Importe de Descuento de 35

Precio de

Venta Base de Ganancia Importe de

Descuento (35) X (b)


Ingreso Multinivel

(a) - (c) (a) ndash (d)

(a) (b) (c) (d) (e)

$4200 $3990 $1397 $2803 $1397

Debido a que el Porcentaje de Descuento de Juan es de 50 y el Porcentaje de Descuento de Laura es de 35 Juan obtiene

un Ingreso Multinivel por la venta realizada por Laura

El Ingreso Multinivel de Juan es de $3990 (base de ganancia) X 15 (50-35 (diferencia entre el descuento de Juan y el

descuento de Laura) = $599 La Base de Ganancia x (el Porcentaje de Descuento de Juan ndash el Porcentaje de Descuento de

Laura) = Ingreso Multinivel r

Nota especial para el Ingreso Multinivel Si Laura es un Distribuidor fuera de los Estados Unidos de Ameacuterica o de sus Territorios

Juan obtendraacute un Ingreso Multinivel de los productos que Laura ordene de Herbalife Nutrition como se calculoacute anteriormente

Si Laura es un Distribuidor en los Estados Unidos de Ameacuterica o en sus Territorios Juan obtendraacute un Ingreso Multinivel solo de

los productos que Laura venda a sus clientes (no de lo que ella ordene a Herbalife Nutrition) y solo cuando Laura enviacutee un

recibo de venta valido que muestre la informacioacuten del cliente y el precio pagado que compruebe que la venta generoacute utilidad

Para obtener maacutes informacioacuten sobre coacutemo se comparan los precios actuales con los precios histoacutericos haga clic aquiacute

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GlosarioLos siguientes teacuterminos se utilizan en todo el libro Algunos tienen connotaciones especiacuteficas de Herbalife Nutrition de manera que seriacutea conveniente familiarizarse con ellos para que sean parte de su vocabulario lo maacutes raacutepido posible

Ajustes de Pagos Calificadores Herbalife Nutrition paga a los Supervisores Completamente Calificados la totalidad del 5 por cada uno de sus Supervisores de los tres (3) primeros niveles de contribucioacuten activos en liacutenea descendentes Cuando un Supervisor descendente obtiene menos del 5 de Pagos Calificadores estos ajustes se pagan a los correspondientes Supervisores ascendentes En estos casos la diferencia entre el 5 y el porcentaje de ganancias del Supervisor (1 al 4) equivale a los Ajustes de los Pagos Calificadores

Distribuidor Independiente Consume productos Herbalife Nutrition y estaacute interesado en la oportunidad de negocio independiente para generar ingresos del Plan de Ventas y Mercado Los Distribuidores Independientes construyen su negocio a traveacutes de la venta de productos y el patrocinio y trabajando con sus Clientes Clientes Preferentes y Distribuidores Independientes

Distribuidor Independiente de Primer nivel Todos los Distribuidores Independientes que usted patrocina personalmente forman parte de su primer nivel


Bloqueo y Cortebull Cuando usted obtiene ganancias por Pago Produccioacuten y

debajo tiene otro ganador de Pago Produccioacuten que gana un porcentaje de maacutes alto que el suyo entonces usted estaraacute ldquobloqueadordquo es decir que no podraacute ganar Pago Produccioacuten sobre ese ganador ni sobre su organizacioacuten de liacutenea descendente

bull Cuando usted obtiene ganancias por Pago Produccioacuten y debajo tiene otro ganador de Pago Produccioacuten que gana un porcentaje igual que al suyo entonces usted podraacute ganar su porcentaje elegible de Pago Produccioacuten sobre volumen de esa organizacioacuten descendente incluyendo el volumen de la persona que estaacute cobrando el mismo porcentaje al que usted es elegible pero usted estaraacute ldquobloqueadordquo para ganar Pago Produccioacuten sobre la organizacioacuten de liacutenea descendente de este ganador

bull Cuando existe un ganador de Pago Produccioacuten de su liacutenea descendente que gane un porcentaje de ganancia de Pago Produccioacuten menor al suyo entonces usted podraacute ganar el total de su porcentaje de Pago Produccioacuten sobre volumen de esa organizacioacuten descendente incluyendo el volumen de la persona que estaacute cobrando un menor porcentaje al que usted es elegible Tambieacuten ganaraacute la diferencia de porcentaje debajo de eacutel Por ejemplo si su porcentaje de ganancia de Pago Produccioacuten es el 6 y el porcentaje de ganancia de Pago Produccioacuten de la liacutenea descendente de esa persona es un 4 usted ganaraacute el 6 en volumen por

encima de e incluyendo a esa persona y un 2 (6 a 4) en volumen hasta el siguiente ganador de Pago Produccioacuten en la liacutenea descendente de dicha persona

Pago Produccioacuten Un Pago de 2 4 o del 6 al 7 sobre el volumen de la organizacioacuten descendente ganado por miembros elegibles del Equipo TAB que cumplen ciertos requisitos

Cliente Cualquier persona que no es Distribuidor Independiente de Herbalife Nutrition y que compra productos de Herbalife Nutrition al por menor

Cliente Preferente Compra con descuento productos a Herbalife Nutrition para consumo con descuento no puede vender o patrocinar

Constructor del Eacutexito Un Distribuidor Independiente que hace un pedido adquirido personalmente de 1000 Puntos de Volumen a un descuento del 42

Consultor Mayor Un Distribuidor Independiente que ha calificado para comprar con un descuento del 35 o 42

Escala de Descuento para el Distribuidor Independiente Un descuento del 35 al 50 que se obtiene despueacutes de lograr metas especiacuteficas de ventas

Ganancias por Ventas al por Menor La diferencia entre el precio del producto descontado que paga un Distribuidor Independiente y el precio al por menor que paga un cliente

Ganancias al por Mayor La diferencia entre el precio descontado que paga el Patrocinador y el precio que pagan sus Distribuidores Independientes en liacutenea(s) descendente(s) Tambieacuten se conoce como Ganancias por ventas al por Mayor

Ganancias Compartidas por Ventas al por Mayor Es la ganancia obtenida de una liacutenea descendente que compra productos con un descuento menor al suyo (basado en el descuento obtenido hasta el final del mes de volumen) La ganancia de hasta el 25 se dividiraacute entre los Distribuidores Independientes elegibles tales como Consultor Mayor Productor Calificado Supervisor en proceso de calificacioacuten y Supervisor Completamente Calificado de la liacutenea ascendente del Distribuidor Independiente que realizoacute la compra

Pagos Calificadores Un pago entre el 1 y el 5 que se hace a los Supervisores Completamente Calificados sobre el volumen mensual de los tres niveles activos de Supervisores en su organizacioacuten descendente

Reglas de Corte Cuando un miembro del equipo TAB en su liacutenea descendente es elegible a un porcentaje () de Pago Produccioacuten menor al que usted es elegible

Regla de Bloqueo Cuando un miembro del equipo TAB en su liacutenea descendente es elegible a un porcentaje () de Pago Produccioacuten igual o mayor al que usted es elegible

Liacuteneas Organizacionales Todos los Distribuidores Independientes que son parte de una organizacioacuten por patrocinar a alguien o ser patrocinados


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Mes de Calificacioacuten El mes en que un Distribuidor Independiente obtiene el volumen necesario para convertirse en Supervisor

Miembro del Equipo TAB Un Distribuidor Independiente que cumple con todos los requisitos para calificar como miembro del Equipo GET Millonario o Equipo del Presidente

Norma de 10 Clientes por venta al por Menor Significa que un Distribuidor Independiente deberaacute hacer no menos de una venta al por menor a cada uno de los diez (10) clientes durante el mes

Norma del 70 Significa que por lo menos el 70 del valor total de los productos que usted compra cada mes deben ser vendidos o consumidos cada mes Las ventas pueden ser a clientes al por menor o al por mayor a Distribuidores Independientes de liacutenea descendente

Organizacioacuten Ascendente Su Patrocinador y todos los Patrocinadores superiores a eacuteste

Organizacioacuten Descendente Cualquier Distribuidor Independiente que usted patrocine asiacute como cualquier persona patrocinada por sus Distribuidores Independientes forman parte de su organizacioacuten descendente

Organizacioacuten Personal del Supervisor Incluye a todos los Distribuidores Independientes descendentes del Supervisor que estaacuten a nivel de Distribuidor Independiente Consultor Mayor Constructor del Eacutexito Productor Calificado y Supervisor en Proceso de Calificacioacuten

Patrocinador Un Distribuidor Independiente que introduce a otro individuo a Herbalife Nutrition como Distribuidor Independiente

Productor Calificado Un Distribuidor Independiente que acumula 2500 Puntos de Volumen Adquiridos Personalmente dentro de 1 a 3 meses de volumen y tiene derecho de comprar con un 42 de descuento y obtener ganancias al por mayor Esta categoriacutea se puede lograr utilizando hasta 1500 Puntos de Volumen de su Liacutenea Descendente con un restante de 1000 como Volumen Adquiridos Personalmente

Puntos de Regaliacuteas Se utilizan con fines de calificacioacuten y equivalen al total del volumen de la organizacioacuten de un Supervisor multiplicado por el porcentaje de sus ganancias de pagos calificadores

Puntos de Volumen Un valor de puntos que se asigna a cada producto Herbalife Nutrition Los Puntos de Volumen se utilizan para calificaciones y bonos

Supervisor en Proceso de Calificacioacuten Un Distribuidor Independiente que ha obtenido los Puntos de Volumen requeridos para la calificacioacuten a Supervisor dentro del mes

de su calificacioacuten Siempre y cuando se cumplan todos los requisitos la persona seraacute reconocida como un Supervisor Completamente Calificado el primer diacutea del mes siguiente Un Supervisor en Proceso de Calificacioacuten tiene derecho a adquirir productos de Herbalife Nutrition a un Descuento Temporal del 50

Supervisor Completamente Calificado Un Distribuidor Independiente que cumple con todos los requisitos para ser Supervisor y tiene derecho a todos los privilegios de Supervisor

Supervisor Activo Un Distribuidor Independiente que cumple con los requisitos de 500 Puntos de Volumen Total

Volumen Adquirido Personalmente El volumen de pedidos adquirido directamente de Herbalife Nutrition usando su Nuacutemero de Identificacioacuten Herbalife Nutrition

Volumen Comprometido Todo el volumen creado por cualquier persona en su organizacioacuten personal que cuenta para fines de calificacioacuten para Supervisor

Volumen de Equiparacioacuten El Volumen Total que un Supervisor Patrocinador deberaacute mantener en un mismo mes para igualar o superar el volumen que logren sus Distribuidores Independientes descendentes que esteacuten en proceso de calificacioacuten para Supervisor

Volumen de Grupo Pedidos realizados a un Descuento Temporal del 50 por Supervisores en proceso de calificacioacuten en la organizacioacuten personal de un Supervisor Completamente Calificado

Volumen de liacutenea Descendente Para todo Distribuidor Independiente que no sea Supervisor es el Volumen de los pedidos comprados directamente a Herbalife Nutrition por sus Distribuidores Independientes de liacutenea descendente con un descuento del 25 35 42 y 50 temporal

Volumen no Comprometido Es el volumen generado por todo Distribuidor Independiente en su organizacioacuten personal hasta el primer Supervisor Completamente Calificado en liacutenea descendente que no estaacute siendo utilizado por ninguacuten otro Distribuidor Independiente en su liacutenea descendente con fines de calificacioacuten a Supervisor

Volumen de Organizacioacuten El volumen sobre el que se le pagan los Pagos Calificadores a un Supervisor

Volumen Personal El volumen de pedidos adquirido por usted como Supervisor Completamente Calificado y por cualquier persona en su organizacioacuten descendente que compran entre el 25 y 45

Volumen Total Es la suma del Volumen Personal y el Volumen de Grupo


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Procedimientos de PedidosEsta seccioacuten del Libro de Plan de Ventas y Mercado y Normas de Negocio ha sido disentildeada para que usted se familiarice con la poliacutetica administrativa de Herbalife Nutrition la cual asegura fluidez en la actividad comercial diaria Toda empresa rentable establece normas claras para administrar sus negocios Dichas normas proporcionan los liacutemites dentro de los cuales el negocio funciona libremente Muchas de las normas relacionadas con la manera de administrar un negocio son impuestas externamente por el gobierno organizaciones de regulacioacuten legislacioacuten para los consumidores o por los coacutedigos y praacutecticas de la propia industria Ademaacutes de las normas que regulan a las compantildeiacuteas en Estados Unidos en otros paiacuteses y a la industria de venta directa Herbalife Nutrition ha desarrollado un conjunto de normas para regular los procedimientos de los Distribuidores Independientes a fin de asegurar de esa manera un maacuteximo de igualdad y proteccioacuten para todos ellos

Estas normas proporcionan la coherencia seguridad integridad y honradez que permiten que tanto la compantildeiacutea como los Distribuidores Independientes y el puacuteblico disfruten de total confianza en el sistema y de respeto hacia nuestra industria Por favor lea estas instrucciones y procedimientos y familiariacutecese con ellos

Procedimientos de Pedidos

Usted dispone de 3 canales para realizar sus pedidos

1 Telefoacutenicamente llamando al 25205200 opcioacuten 1Lunes a viernes 900 a m a 530 p m y Saacutebados 900 a ma 100 p m2 Por Internet a traveacutes de Myherbalife ingresando enclMyherbalifecom disponible las 24 horas del diacutea3 Personalmente en nuestras oficinas ubicadas en Herbalife Center

Direccioacuten HERBALIFE CHILE LTDAEl Rosal 5064 HuechurabaSantiago-Chile

Lunes a Viernes 900 a m a 530 p mSaacutebado 900 a m a 100 p m

Consejos Importantes para Hacer PedidosTan pronto se convierta en Distribuidor Independiente usted puede comprar de su Patrocinador su Supervisor de primera liacutenea ascendente o directamente a Herbalife Nutrition

Una vez que califica como Supervisor de Herbalife Nutrition usted siempre debe comprar directamente a Herbalife Nutrition Hay muchos meacutetodos convenientes que puede utilizar para hacer un pedido directamente de Herbalife Nutrition Internet o directamente en Herbalife Nutrition Una vez que su pedido haya sido tomado y pagado por sistema eacuteste seraacute despachado de

acuerdo a los plazos de entrega que se encuentran detallados en la planilla adjunta de la paacutegina 30 Por favor recuerde que nuestro proceso de pedidos es computarizado asiacute es que una vez que haya completado su pedido no puede ser cambiado o alterado de ninguna manera De este modo sin importar el meacutetodo que elija para hacer su pedido es importante que prepare su pedido con anticipacioacuten para asegurarse un procesamiento raacutepido y exacto Todos los pedidos deben ser pagados completamente y confirmados para que podamos procesarlo Por favor siempre tenga la siguiente informacioacuten disponible

bull Indique claramente el mes del pedido cuando sea requeridoy uacutenicamente en los meses que Herbalife Nutrition lodisponga

bull Tenga a mano su nuacutemero de identificacioacuten de HerbalifeNutrition

bull T enga a mano el meacutetodo de enviacuteo y la direccioacutende enviacuteo el nombre del destinatario y el nuacutemerotelefoacutenico correspondiente idealmente un teleacutefono celular

bull Indique el porcentaje de descuento apropiadobull Indique el meacutetodo de pago y los detalles apropiados (por ej el

nuacutemero de la tarjeta de creacutedito la fecha de expiracioacuten etc)

Pedidos por InternetEs la herramienta que permite optimizar su tiempo y recursos en su negocio Herbalife Nutrition Con este novedoso sistema usted podraacute

bull Comprar las 24 horas y los 365 diacuteasbull Obtener su nuacutemero de pedido en el momento en formaautomaacutetica sin demorasbull Abonar sus pedidos con tarjeta de creacutedito en liacutenea en un sitiosegurobull Visualizar a traveacutes de clMyherbalifecom todos sus pedidosabonados

iexclMinimice costos y tiempo en gestiones administrativas

Pedidos por teleacutefonoPara hacer sus pedidos telefoacutenicos por favor llame al departamento de pedidos al 25205200 opcion 1

Lunes a viernes 900 a m a 530 p mSaacutebado 900 a m a 100 p m

Una vez que se verifique la acreditacioacuten de la totalidad de su pago se facturaraacute su pedido

LAS FORMAS DE PAGO ACEPTADAS POR TELEacuteFONO SON Las principales tarjetas de creacutedito Visa Mastercard American Express Todos los pedidos telefoacutenicos deberaacuten estar colocados y abonados en su totalidad

Pedidos en personaSi usted se encuentra en Santiago la manera maacutes raacutepida de recibir sus productos es realizar y pagar su pedido en persona el almaceacuten

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HERBALIFE CHILE LTDADireccioacutenEl Rosal 5064 HuechurabaSantiago-ChileLunes a viernes 900 a m a 530 p mSaacutebado 900 am a 100 pm

Centros de VentaTodos los pedidos que sean retirados en los Centros de Venta podraacuten ser cursados en el mismo lugar Sin embargo el retiro de Productos se produciraacute una vez confirmado el nuacutemero de pedido y el monto de eacuteste sea depositado a la cuenta de Herbalife Nutrition o pagado a traveacutes de tarjeta de creacutedito o deacutebito Para su referencia las direcciones de nuestros centros de venta y distribucioacuten son

Vintildea del Mar 8 Norte 380 local 3

Las oficinas corporativas de Herbalife Nutrition como los centros de venta tienen un horario de atencioacuten de Lunes a viernes de 900 am a 530 pm Saacutebado de 900 am a 100 pm

POLIacuteTICA DE PAGO

Pago con ChequeSoacutelo se aceptan cheques personales previa consulta a DICOM por su situacioacuten comercial y Herbalife Nutrition se reservaraacute los derechos de aceptar o no dicho documento El cheque deberaacute ser extendido a nombre de Herbalife Nutrition Chile Ltda y el Distribuidor Independiente deberaacute escribir su RUT al reverso No se aceptaraacuten cheques de terceros y tampoco a fecha Soacutelo podraacute pagar con un cheque del coacutenyuge en caso de que eacuteste se encuentre en el contrato de membresiacutea Al hacerlo el comprador deberaacute presentar su RUT y escribir el del titular de la cuenta al reverso del cheque Los pagos que se realicen al final del mes deben ser efectuados antes del uacuteltimo diacutea haacutebil del mes

Principales Tarjetas de CreacuteditoVisa Mastercard American Express Las tarjetas de creacutedito pueden usarse para pedidos por internet pedidos personales y pedidos por teleacutefono Las tarjetas deben estar a nombre del titular o coacutenyuge siempre y cuando esteacute incorporado en el acuerdo de membresiacutea

Dinero en EfectivoEl dinero en efectivo soacutelo puede ser usado para pedidos en mostrador en la Bodega Central de Santiago Favor de NO enviar dinero por correo

Transferencias BancariasCualquier Distribuidor Independiente podraacute comprar productos de Herbalife Nutrition por transferencia bancaria Si usted desea utilizar este meacutetodo poacutengase en contacto con el Departamento de Pedidos de Herbalife Nutrition para informarse del procedimiento al teleacutefono 2-5205200 opcioacuten 1

Los pedidos pagados con este meacutetodo seraacuten enviados cuando el pago haya sido recibido por Herbalife NutritionAseguacuterese de enviar el comprobante de la transferencia incluyendo el nuacutemero de la orden a

seguimientodepedidoschileherbalifecom

Esta casilla de correo esta uacutenicamente disponible para responder consultas o informar comprobantes de depoacutesito bancarios No se aceptaraacuten oacuterdenes de pedidos ni datos de tarjetas de creacutedito por correo electroacutenico ya que Herbalife Nutrition estaacute en la obligacioacuten de cumplir con regulaciones internacionales de proteccioacuten de datos y seguridad de informacioacuten Toda orden recibida por esta viacutea no seraacute tomada en cuenta Los datos para la transaccioacuten son los siguientes

Nombre de la Empresa Herbalife Chile Ltda Herbalife Chile Ltda Herbalife Chile Ltda

Nombre del Banco Banco de Chile Banco Santander Banco Estado

Cuenta Nuacutemero 000-11913-10 0-000-6586075-9 0000107273-1

Rut de la Empresa 78882180-8 78882180-8 78882180-8

Depoacutesito BancarioUsted puede efectuar sus depoacutesitos en la Cuenta Bancaria de Herbalife Chile Ltda Su pedido seraacute procesado y despachado tan pronto obtengamos confirmacioacuten del banco de la recepcioacuten de fondos Por favor indique la siguiente informacioacuten claramente para que su pedido sea procesado raacutepidamente Es muy importante indicar el nombre del comprador nuacutemero de identificacioacuten Herbalife Nutrition y nuacutemero de pedido en todos los comprobantes de depoacutesito enviados por fax o e-mail El no contar con toda la informacioacuten solicitada anteriormente resultaraacute en demoras en el procesamiento yo entrega de su pedido Los pedidos seraacuten despachados a maacutes tardar el diacutea haacutebil siguiente una vez acreditado el pago A excepcioacuten de los diacuteas pre post y cierre de fin de mes el cual puede adicionar un diacutea maacutes




Rut de la Empresa 78882180-8 78882180-8 78882180-8

Procedimientos de EnviacuteoTodos los pedidos despachados a una direccioacuten en Chile tienen un cargo por concepto de transporte que esta incluido en el valor del producto Para maacutes detalles de plazos de entrega contaacutectese con Servicios al Distribuidor 562-25205200 opcioacuten 2

Al Recibir su PedidoTodos los productos de Herbalife Nutrition se encuentran en perfectas condiciones cuando el transportista los recibe en las zonas de carga de nuestro centro de distribucioacuten He aquiacute algunos puntos que debe recordar antes de firmar ldquoConformerdquo su orden

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TIEMPO DE TRANSITO (HORAS HABILES)REGION 24

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48 72 96 120 120+ (SEGUacuteN COURIER)ARICA

TARAPACAacute

ATACAMA

ANTOFAGASTA

COQUIMBO

COQUIMBO

COPIAPO

ARICAIQUIQUEALTO HOSPICIOPOZO ALMONTEMEJILLONES TOCOPILLA

SAN PEDRO DE ATACAMATALTALMARIA ELENAEL SALVADOR DIEGO DE ALMAGRO

SOL NACIENTE

PORVENIRNAVARINO

QUELLONCHONCHI

ANTOFOGASTACALAMA

CALDERATIERRA AMARILLACHANtildeARAL

PICHILEMUSAN VICENTE TTLAS CABRAS

SAN JAVIERLONGAVI

CHIGUAYANTESANTA BARBARA

PANGUIPULLIFUTRONOLOS MUERMOSFRUTILLARPUERTO VARASCALBUCOPURRANQUEPUERTO CISNESPUERTO NATALES

VALLENARCOMBARBALA

CASABLANCAQUILLOTA

LINARESMOLINAPARRALCONSTITUCIONBULNES

ANGOL

PUERTO AYSEN

LA SERENAOVALLELOS VILOSVALPARAISO CON CON

SAN ANTONIOLOS ANDESSAN FELIPEVILLA ALEMANAQUILPUELIMACHE

COIHUECO

VILLARRICA (BXPUCON

PUCON

ANCUDCASTRO

VINtildeA DEL MARRENtildeACA

SANTIAGOCOLINAMELIPILLARANCAGUASAN FERNANDOMACHALIGRANEROSCURICOTALCA

CHILLANCONCEPCIONLOS ANGELESTEMUCOPADRE LAS CASASVALDIVIA

PUERTO MONTTOSORNO

COYHAIQUEPUNTA ARENAS

VALPARAISO

METROPOLITANA

OrsquoHIGGINS

MAULE

BIO BIO

ARAUCANIA

DE LOS RIOS

AYSEN

MAGALLANES

DE LOS LAGOS

bull Su firma significa que usted ha recibido el enviacuteo de formasatisfactoria (a no ser que se especifique lo contrario)

bull Corrobore que el nuacutemero de cajas que componen supedido sea igual al descrito en el recibo del courier

bull Soacutelo firme ldquoConformerdquo por el nuacutemero de cajas realmenterecibidas

bull Revise su pedido por si existieran dantildeos evidentes en elexterior (aunque no haya dantildeos aparentes en el exterioraun asiacute pueden haber deterioros en el interior)

bull Indique cualquier dantildeo falta u otra observacioacuten en losdocumentos de enviacuteo del transportista

Informacioacuten del Enviacuteo y ReclamosAnte cualquier pregunta o problema relacionado con un enviacuteo especiacutefico (orden peacuterdida dantildeada etc) Por favor contaacutectese a nuestro call center 225205200 o enviacutee un correo a seguimientodepedidoschileherbalifecom donde se le asignaraacute un nuacutemero de reclamo para su seguimiento

Procedimiento de Pedidos de fin de MesHerbalife Nutrition permaneceraacute abierto durante el horario normal de trabajo en el diacutea designado como Fin del Mes que

NOTAS SI LA CIUDAD NO ESTA EN EL LISTADO EL TIEMPO DE TRANSITO ES SEGUacuteN INDICACION DEL COURIER ENTRE 4 Y 10 DIacuteAS HABILES TODOS LOS TIEMPOS DE TRAacuteNSITO DESCRITOS EN LA PRESENTE TABLA SE REFIEREN A DIacuteAS HAacuteBILES ES DECIR NO SE CONSIDERA FERIADOS SABADOS Y DOMINGO LOS TIEMPOS DE TRANSITO INDICADOS PUEDEN VARIAR SEGUacuteN COURIER

Los plazos de entrega una vez que la orden fue retirada por la empresa de transporte son los siguientes

normalmente seraacute el uacuteltimo diacutea del mes

HERBALIFE CHILE LTDADireccioacuten El Rosal 5064 HuechurabaSantiago-ChileLunes a Viernes 900 am a 530 pmSaacutebado 900 a m a 100 p m

Para hacer sus pedidos telefoacutenicos por favor llame alDepartamento de pedidos al 225205200 opcioacuten 1Lunes a viernes 900 a m a 530 p mSaacutebados 900 a m a 100 p m

El callcenter atenderaacute solo hasta las 530 p m en el diacutea del cierre de mes Herbalife no realizaraacute ninguna llamada telefoacutenica o contacto por otro medio para procesar pagos pendientes de Distribuidores Inependientes

Pedidos de Fin del Mes y Plazos de PagoLas fechas indicadas maacutes abajo son fijadas para asegurar el pago exacto de ganancias a cada uno y todos los Distribuidores Independientes

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bull Todos los pedidos efectuados en el diacutea Fin de Mes deberaacutenser completamente pagados antes de el final de ese mismodiacutea para que puedan incluirse dentro del volumen del mes

bull Los pedidos en persona deben ser hechos y pagadosen su totalidad antes del final del diacutea haacutebil Fin de Mesespecificado

bull Los pagos por transferencia electroacutenica deben ser iniciadosel diacutea Fin de Mes especificado para cada paiacutes Estastransacciones deben ser recibidas a maacutes tardar el diacutea 5 delmes siguiente

bull Todos los pagos de pedidos realizados en el diacutea Fin de Mesdeben ser iniciados pagados en su totalidad antes del finalde ese mismo diacutea para que cuenten para el volumen de esemes sin importar que diacutea cae el Fin de Mes

bull Herbalife Nutrition no se responsabiliza por transferenciasde dinero que no hayan sido depositadas en nuestra cuentaen el plazo establecido

bull Los Distribuidores Independientes son responsables detomar las medidas necesarias para asegurar que el pagollegue a tiempo y exista creacutedito suficiente para garantizarla aceptacioacuten de cualquier compra realizada con tarjeta decreacutedito Si no se recibe el pago en la fecha establecida elpedido seraacute incluido en el volumen del mes siguiente

bull Si el Fin de Mes cae al comienzo del siguiente mes resultandoen un mes con volumen doble es la responsabilidad delDistribuidor Independiente de indicar en cuaacutel mes se debeaplicar el volumen

Consideraciones finalesbull Los pedidos pagados deben ser retirados dentro de los

diez diacuteas consecutivos corridos De no ser asiacute HerbalifeNutrition se reserva el derecho de cancelar su pedidoreversando el dinero y ajustando el volumen adquirido deacuerdo a lo indicado en la poliacutetica de Will Call Para maacutesinformacioacuten contaacutectese con Servicios al Distribuidor

bull La firma conforme la recepcioacuten de sus productos libera aHerbalife Nutrition de cualquier reclamo posterior por lapeacuterdida de alguno de ellos Es su deber REVISAR BIEN surecepcioacuten antes de firmar

bull Si el Distribuidor Independiente encarga a un tercero(amigo familiar o empresa de transporte) el retiro de susproductos la sola firma de quien retira liberara a HerbalifeNutrition de cualquier responsabilidad o reclamo posteriorpor la peacuterdida de alguno de ellos

bull Es responsabilidad del Distribuidor Independiente revisar suvolumen antes del diacutea 5 del mes siguiente al del cierre demes con el fin de acreditar que todo volumen pagado hayasido procesado correctamente

Informacioacuten de ImpuestoSe cargaraacute un 19 de Impuesto al Valor agregado (IVA) sobre el precio al por menor con descuento a todos los productos de Herbalife Nutrition incluye productos alimenticios productos de cuidado personal todos los artiacuteculos de literatura y promocioacuten Kit de Registro Herbalife Nutrition (HMP)

Informe fiscal anual a nivel general y estatal Los Distribuidores Independientes seraacuten los uacutenicos responsables de proveer la debida informacioacuten sobre sus ganancias y pagos de sus impuestos a las autoridades tributarias respectivas Cualquier duda deberaacute ser dirigida al asesor personal del Distribuidor Independiente en materia de impuestos

Cumplimiento tributarioLos Distribuidores Independientes son los uacutenicos responsables de su obligacioacuten fiscal por sus ventas individuales y deberaacuten cumplir todas las leyes fiscales aplicables a las mismas

Preguntas FrecuentesiquestTengo que esperar a que mi Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea Herbalife Nutrition esteacute procesada antes de hacer un pedidoEn aquellos paiacuteses donde existe la posibilidad de realizar el ingreso de la solicitud viacutea internet podraacute realizar sus pedidos inmediatamente

En los paiacuteses que no disponen de esta opcioacuten podraacute realizar sus pedidos una vez que Herbalife Nutrition haya recibido la Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea Herbalife Nutrition

Nota En ambos casos la Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea Herbalife Nutrition deberaacute ser recibida en forma fiacutesica firmada junto a las Garantiacuteas del Estaacutendar de Oro y la documentacioacuten respaldatoria

Tambieacuten puede comprar producto Herbalife Nutrition de su Patrocinador o Supervisor completamente calificado de primera liacutenea ascendente Recuerde que solo el volumen comprado directamente a Herbalife Nutrition por el Distribuidor Independiente seraacute considerado para sus calificaciones

iquestCoacutemo puedo hacer un pedidoiexclEs muy simple siendo usted Distribuidor independiente puede hacer sus pedidos por medio de su Patrocinador de su Supervisor o directamente con Herbalife Nutrition

Cuando se convierta en Supervisor usted soacutelo podraacute hacer sus pedidos con Herbalife Nutrition Es importante que usted tenga cierta informacioacuten preparada antes de hacer sus pedidos Los pedidos se pueden colocar por teleacutefono internet o directamente en Herbalife Nutrition

iquestPuedo ir a Herbalife Nutrition y recoger los productos personalmenteAbsolutamente Puede colocar su pedido con nuestro Departamento de Pedidos y especificar quieacuten retiraraacute en persona indicando nombre de eacuteste Recordamos que la persona designada debe presentar su ceacutedula de identidad en Despacho Realice su pedido paacuteguelo y recoacutejalo alliacute todo en el mismo momento

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iquestPuedo llamar a Herbalife Nutrition directamente para hacer preguntasPor supuesto Nosotros estamos aquiacute para asistirle en todo lo posible Siempre le aconsejamos que primero consulte su Libro de Plan de Ventas y Mercado y Normas de Negocio y trabaje de cerca con su Patrocinador y Supervisor en liacutenea ascendente ya que ellos tienen mucha experiencia en el negocio Igualmente si lo podemos ayudar por favor llame directamente al Departamento de Servicios al Distribuidor al 562-25205200 opcioacuten 2

iquestQueacute tan raacutepido seraacute procesado mi pedido y en cuaacutento tiempo me llegaraacuteTodos los pedidos seraacuten enviados a maacutes tardar el diacutea haacutebil siguiente si el pago es recibido y procesado Los tiempos de enviacuteo pueden aumentar entre el fin de mes y los dos primeros diacuteas del mes siguiente debido al alto volumen de oacuterdenes generadas en este periodo Ver tabla de tiempo en la paacutegina 30

iquestTengo que pagar alguacuten otro cargo aparte del precio de los productos No Todos los cargos estaacuten incluidos dentro del valor del producto

Adicionalmente se cargaraacute un 19 por concepto de Impuesto al Valor Agregado (IVA) sobre el precio al por menor con descuento de todos los productos y servicios facturados

iquestCoacutemo vendo los productosVender los productos de Herbalife Nutrition va a ser la clave maacutes importante de su eacutexito Como deciacutea Mark Hughes use el producto lleve el botoacuten y hable con la gente Usted tendraacute su propio estilo de venta en el que puede incluir hablar con su ciacuterculo de influencia entregando avisosvolantes haciendo encuestas o participando en promociones Su Patrocinador tiene la experiencia para proporcionarle un buen entrenamiento

Lleve el Botoacutenbull Usted se convierte en publicidad caminantebull Poacutengase use o muestre cualquier artiacuteculo de Herbalife

Nutrition que atraiga a otras personas y haga que se acerquena conversar con usted

Hable con la gentebull Cuando le pregunten cueacutenteles su exitosa historiabull Explique sobre los productos y la oportunidad de negociobull Explique como pueden mejorar su nutricioacuten y obtener

gananciasbull iquestA quieacuten conocebull Hable con todos

iquestPuedo exportar importar los productosLas regulaciones variacutean de paiacutes a paiacutes Cada paiacutes tiene su propia liacutenea de productos y literatura que son especiacuteficos para ese paiacutes Los Distribuidores Independientes soacutelo pueden tener productos aprobados especiacuteficamente dentro de ese paiacutes Los Distribuidores Independientes no pueden traer o enviar productos Herbalife Nutrition de un paiacutes a otro a menos que esteacuten aprobados para la venta alliacute

iquestA doacutende puedo obtener entrenamiento adicional sobre productos y meacutetodos de venta de Herbalife NutritioniexclTiene una variedad de opciones fantaacutesticas Su Patrocinador yo Supervisor ascendente deberiacutean poder asistirlo Sugerimos que siempre lo contacte a eacutelella primero Hay muchas sesiones de entrenamiento que se llevan a cabo cada antildeo alrededor del mundo Visite el sitio de internet clMyherbalifecom y acceda a herramientas de negocio y entrenamiento las 24 horas al diacutea 7 diacuteas a la semana Algunos de nuestros sitios web incluyen

wwwHerbalifecom El sitio web oficial de Herbalife Nutrition que establece a Herbalife Nutrition como el liacuteder en control de peso nutricioacuten interna y nutricioacuten externa oportunidades de educacioacuten y venta

wwwmyherbalifecom El recurso principal del eacutexito y administracioacuten de negocios para los Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition Optimiza el patrocinio retencioacuten ventas y comunidad Para acceder se requiere nuacutemero de Distribuidor Independiente y clave de acceso (pin)

wwwherbalifefamilyorg Este sitio web estaacute dedicado a la fundacioacuten de la familia Herbalife Nutrition que ayuda a nintildeos ldquoen riesgordquo alrededor del mundo Si le pide una contrasentildea por favor contacte al Departamento de Ventas y Comunicaciones o al Departamento de Servicios al Distribuidor Tambieacuten existe HBN (Herbalife broadcast network) que ofrece acceso de audio y video a cualquiera que tenga acceso a internet 24 horas 7 diacuteas a la semana

iquestUna vez que califique para recibir Ganancias hay alguacuten procedimiento especial a seguirSiacute y es bastante sencillo Para recibir sus ganancias tiene que cumplir con la Norma 10 clientes 70 (vea el Capiacutetulo 4 de la Seccioacuten de ldquoNormas de Conductardquo de este mismo libro)

Entregar formulario de cuenta bancaria para que se le transfieran sus ganancias y hacer iniciacioacuten de actividades para que nos emita una factura y pueda cobrar sus ganancias

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iquestExisten normas especiales sobre impuestos u otros requerimientos relativos a coacutemo un Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition realiza el negocio en ChileSiacute y son similares a los de cualquier negocio independiente Los Distribuidores Independientes son los uacutenicos responsables de declarar apropiadamente sus ganancias y pagos de impuestos relativos a sus actividades comerciales Herbalife NutritionAdicionalmente se les solicitaraacute a los Distribuidores Independientes que obtengan determinadas licencias y registros yo cumplir otros requerimientos para manejar sus negocios de acuerdo a las normas chilenas Le recomendamos que se comunique con su propio contador para detalles especiacuteficos

Normas de Conducta iexclImportanteA continuacioacuten estaacuten las repuestas a algunas de las preguntas maacutes comunes sobre las Normas de Conducta Herbalife Nutrition Por favor lea cuidadosamente la seccioacuten de las ldquoNormas de Conductardquo de su Libro de Plan de Ventas y Mercado y Normas de Negocio que le proveeraacute todos los detalles Estas Normas de Conducta han sido establecidas para su proteccioacuten Representan el coacutedigo de eacutetica bajo el cual deben operar los Distribuidores Independientes Herbalife NutritionLe animamos a que las lea y comprenda para estar bien informado no soacutelo de sus obligaciones sino tambieacuten de sus derechos como Distribuidor Independientes Herbalife Nutrition Creemos que los productos y Plan de Ventas y Mercado de Herbalife Nutrition son los mejores de la industria Tambieacuten creemos en nuestros Distribuidores Independientes y en apoyarlos trabajando junto a ellos para mantener los estaacutendares de eacutetica maacutes altos Estamos comprometidos a mantener la integridad de Herbalife Nutrition su Plan de Ventas y Mercado y su red global de Distribuidores independientes

iquestCuaacuteles son los requisitos de edad para convertirse en DistribuidorCualquier solicitante tiene que tener al menos 18 antildeos de edad para convertirse en Distribuidor Herbalife Nutrition y para conducir negocios en Chile Para mayores detalles por favor consulte la seccioacuten de ldquoNormas de Conductardquo en el Libro de Plan de Ventas y Mercado y Normas de Negocio

iquestPodemos mi esposoa o mi Pareja y yo tener diferente MembresiacuteaLos matrimonios y las Parejas solo pueden tener una Membresiacutea Los matrimonios y las Parejas que quieran convertirse en Distribuidores Independientes juntos deben completar y firmar una Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea Herbalife Nutrition y tener un uacutenico patrocinador Es muy importante para los nuevos Distribuidores Independientes saber que una persona puede tener soacutelo una Membresiacutea con Herbalife Nutrition y que nunca debe firmar maacutes de una Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea Herbalife Nutrition (por favor consulte el capiacutetulo 2 de las Normas de Conducta en este libro)

iquestPuedo entregar una Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea Herbalife Nutrition a nombre de una asociacioacuten o corporacioacutenEl eacutexito a largo plazo del Plan de Marketing de Herbalife Nutrition ha estado basado en el espiacuteritu empresarial de personas individuales Para ayudar a proteger la integridad del Plan de Marketing Herbalife Nutrition soacutelo acepta Solicitudes y Acuerdos de Membresiacutea Herbalife Nutrition a nombre de individuos Para todos los detalles por favor refieacuterase al Capiacutetulo 2 de la Seccioacuten de ldquoNormas de Conductardquo en este libro

iquestCuaacutel es la relacioacuten con mi PatrocinadorLa relacioacuten entre un Distribuidor Independiente y su Patrocinador es la base del Plan de Ventas y Mercado de Herbalife NutritionMuchos Patrocinadores emplean una cantidad significativa de tiempo intentando encontrar nuevos Distribuidores Independientes entrenando y trabajando con ellos por un periodo de tiempo Por favor consulte el Capiacutetulo 5 de la seccioacuten de ldquoNormas de Conductardquo en este libro para maacutes detalles en relacioacuten con las responsabilidades del Patrocinador

iquestPuedo vender productos Herbalife Nutrition en cualquier lugar del mundoCoacutemo Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition usted puede patrocinar Distribuidores Independientes entrenarlos y construir su liacutenea descendente en cualquiera de los paiacuteses donde Herbalife Nutrition estaacute abierto oficialmente Por favor sepa que los Distribuidores Independientes soacutelo pueden vender productos aprobados para un paiacutes especiacutefico adentro de ese paiacutes No pueden traer o enviar productos de un paiacutes a otro con fin de venta Las actividades autorizadas de Herbalife Nutrition en cada paiacutes variacutean dependiendo de las leyes locales Por favor contacte al Departamento de Servicios al Distribuidor para informacioacuten detallada sobre las normas especiacuteficas de un paiacutes Oficialmente abrir en un paiacutes es un proceso complicado y laborioso Todos los paiacuteses tienen normas y regulaciones referentes a la fabricacioacuten etiquetado y venta de productos y otras regulaciones con las que debemos cumplir Por lo tanto no podemos permitir la venta de nuestros productos en un paiacutes en el cual no estemos oficialmente abiertos Adicionalmente las aperturas en paiacuteses se retrasaraacuten si las autoridades gubernamentales encuentran que nuestros productos se estaacuten importando de manera inapropiada a este paiacutes Por estas razones consideramos que las infracciones a nuestra poliacutetica de exportacioacuten son extremadamente serias Tales infracciones pueden resultar en la terminacioacuten inmediata de la distribucioacuten Por favor consulte las Normas de conducta para mayor informacioacuten

iquestCuaacutento tiempo tengo para retirar mis pedidosBasado en nuestra norma de los 10 diacuteas o Poliacutetica Will Call Usted deberaacute retirar su pedido en un lapso no mayor a 10 diacuteas haacutebiles posteriores a la fecha de facturacioacuten

bull El Distribuidor Independiente tiene la posibilidad de solicitaral Departamento de Pedidos el envio a domicilio del Pedidoabonando el concepto de flete antes de cumplirse el deacutecimodiacutea desde la facturacioacuten

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Herbalife International IncCasa Matriz800 W Olympic Blvd Suite 40690015 Los Angeles CA USANuacutemero Principal (310) 410 9600Horario Lunes a Viernes 830 am a 530 pm(Hora del Paciacutefico)

Herbalife International of America IncCentro de Operaciones9800 S La Cienega BlvdInglewood CA 90301 USANuacutemero Principal 310-410-9600Horario Lu a Vi de 830 am - 530 pm (horario del Paciacutefico)

Departamento de Servicios al Distribuidor ChileEl Rosal 5064Huechuraba SantiagoLunes a viernes 900 am - 530 pmSaacutebado 900 am - 100 pmTeleacutefono 562-25205200 opcioacuten 2Fax 562-25205255 buzoacuten 5255 E-mail drchherbalifecom

bull Transcurridos los 10 diacuteas haacutebiles desde la facturacioacuten losPedidos no retirados seraacuten cancelados

bull La cancelacioacuten de Pedidos implicaraacute la peacuterdida de puntos devolumen y por consiguiente cualquier calificacioacuten asociada alos mismos

bull Una vez cancelado el Pedido no se podraacute colocar un nuevoPedido para cubrir el volumen faltante

iquestCuaacutel es la poliacutetica de reembolso al cliente de Herbalife NutritionLos productos de Herbalife Nutrition tienen una garantiacutea de 30 diacuteas para el cliente al por menor a partir del momento en que el producto es recibido Los Distribuidores Independientes deben responder raacutepida y corteacutesmente cuando el cliente al por menor requiera que esta garantiacutea se cumpla El Distribuidor Independiente puede ofrecer al cliente la opcioacuten de un reembolso completo del precio de la compra o darle creacutedito para el intercambio por otros productos Herbalife Nutrition y el Distribuidor Independiente debe cumplir con la eleccioacuten del cliente (por favor consulte el ldquoPlan de Ventas y Mercadordquo y el Capiacutetulo 4 en la seccioacuten de las ldquoNormas de Conductardquo para maacutes detalles sobre estos procedimientos poliacuteticas y normas)

iquestQueacute son las Notas de Pedido para el clienteEl Distribuidor Independiente deberaacute entregar a todos sus clientes de venta al por menor una Nota oficial de Pedido Herbalife Nutrition al realizar las ventas Por favor refieacuterase a la seccioacuten ldquoNormas de Conductardquo del Libro de Plan de Ventas y Mercado y Normas de Negocio para mayor informacioacuten

iquestTiene Herbalife Nutrition normas y poliacuteticas especiacuteficas sobre promocioacuten y avisos permitidosLa integridad del Plan de Ventas y Mercado de Herbalife Nutrition y otras legalidades hacen necesario el cumplimiento de normas y poliacuteticas importantes con respecto a la publicidad y promocioacuten Nosotros tenemos la confianza de que ustedes encontraraacuten que estas normas y poliacuteticas protegen el negocio tanto de ustedes como el de Herbalife Nutrition Los Distribuidores Independientes pueden producir y hacer sus propios anuncios o volantes siempre y cuando sigan todas las normas y poliacuteticas para publicidad de Herbalife Nutrition Es la responsabilidad del Distribuidor Independiente que estos materiales cumplan con las normas Si tiene alguna pregunta sobre nuestros lineamientos de publicidad por favor comuniacutequese con el Departamento de Servicios al Distribuidor Adicionalmente por favor consulte la seccioacuten de ldquoNormas de Conductardquo de este libro

Casa Matriz de Herbalife NutritionListadas maacutes abajo aparecen las direcciones los nuacutemeros de teleacutefono y horarios de operacioacuten de la oficina corporativa

Para mayor informacioacuten sobre los centros de distribucioacuten alrededor del mundo por favor consulte el listado en clMyherbalifecom o contacte al Departamento de Servicios alDistribuidor al 562-25205200 opcioacuten 2

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NOTAS

Rev 0720

GARANTIacuteA DE SATISFACCIOacuteN DE HERBALIFE NUTRITION Herbalife Nutrition garantiza la calidad de los productos que llevan su nombre y certifica que todos los productos Herbalife Nutrition alcanzan los maacutes altos estaacutendares de pureza y frescura Estamos seguros de que todos nuestros Clientes (Clientes Preferentes y clientes al por menor) estaraacuten totalmente satisfechos con nuestros productos sin embargo si por alguacuten motivo un Cliente no estaacute completamente satisfecho con cualquiera de los productos Herbalife Nutrition que haya adquirido directamente de Herbalife Nutrition o de un Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition puede solicitar el reembolso o cambio del producto dentro de los 30 diacuteas siguientes a la fecha en que el Cliente haya recibido el producto Para que el Cliente pueda obtener su reembolso o cambiar los productos ante Herbalife Nutrition o el Distribuidor Independiente de quien los adquirioacute es necesario devolver la porcioacuten no usada del producto las etiquetas originales o los envases vaciacuteos con una copia del recibo de venta o de la Nota de Pedido La Garantiacutea de Satisfaccioacuten de Herbalife Nutrition estaacute limitada uacutenicamente por los teacuterminos de ciertas garantiacuteas especiacuteficas que se encuentran adjuntas a o empaquetadas con ciertos productos y no seraacute aplicable para productos dantildeados intencionalmente o usados de forma inadecuada De igual manera los Distribuidores Independientes que adquieran producto para consumo personal y no esteacuten satisfechos pueden devolverlo dentro los 30 diacuteas posteriores a la fecha en que recibieron el producto y cambiarlo por otro producto Para hacer la devolucioacuten comuniacutequese con el departamento de Reembolsos

y Recompras al nuacutemero +56 (2) 25205200 opcioacuten 2

El Distribuidor Independiente debe cumplir con la garantiacutea Los Distribuidores Independientes deben cumplir con la garantiacutea de satisfaccioacuten y seguir los siguientes pasos de manera raacutepida y amable de acuerdo con las siguientes instrucciones El Distribuidor Independiente debe ofrecer al Cliente un creacutedito completo para adquirir otros productos Herbalife Nutrition por el mismo monto de la compra o la devolucioacuten de dicho monto Asimismo es necesario que notifique a Herbalife Nutrition El Cliente tambieacuten tiene la opcioacuten de comunicarse directamente con Herbalife Nutrition para pedir el reembolso Solo debe llamar al +56 (2) 25205200 opcioacuten 2 El Distribuidor Independiente debe proporcionar un Formulario oficial de Nota de Pedido en cada venta al por menor que realice Es importante que el Cliente sepa coacutemo contactar al Distribuidor Independiente para obtener maacutes productos en caso de tener preguntas etc Si un Cliente solicita el reembolso directamente con el Distribuidor Independiente el Distribuidor Independiente deberaacute completar el Formulario de Solicitud de Reembolso del que puede encontrar una copia en la seccioacuten ldquoEjemplos de Formulariosrdquo del Libro del Plan de Ventas y Mercado y Normas de Negocio o en Myherbalifecom en Mi OficinaDocumentos y Poliacuteticas Documentos FormulariosFormulario de Solicitud de Reembolso El Distribuidor Independiente deberaacute calcular el monto del reembolso o creacutedito pedir al Cliente que firme el Formulario y pagarle de inmediato su reembolso u otorgarle creacutedito para adquirir otros productos Posteriormente el Distribuidor Independiente deberaacute enviar a Herbalife Nutrition el Formulario de Solicitud de Reembolso y una copia del Formulario de Nota de Pedido original junto con la porcioacuten no usada del producto las etiquetas originales o los envases vaciacuteos del producto dentro de los 30 diacuteas posteriores al reembolso Herbalife Nutrition le cambiaraacute el producto devuelto por otro producto ideacutentico al Distribuidor Independiente tan pronto como se reciba la documentacioacuten requerida En caso sea un Distribuidor Independiente quien desee devolver producto es posible que se lleve a cabo un seguimiento adicional para asegurarse de que el motivo de la devolucioacuten es que el Distribuidor Independiente no estaacute satisfecho con el producto como consumidor

Rev 0720

La forma correcta de vender los productos Herbalife Nutrition es mediante un Distribuidor Independiente en un ambiente que permita explicarle al Cliente la mejor y maacutes segura manera de usarlos Los Distribuidores Independientes deben seguir las normas de Herbalife Nutrition acerca de coacutemo mantener la calidad del producto conservarlo adecuadamente entregar los productos iacutentegros y dar las instrucciones correctas de uso Debido a lo anterior la Garantiacutea de Satisfaccioacuten se limita a compras hechas a Distribuidores Independientes o directamente a Herbalife Nutrition Si el Distribuidor Independiente recibe una solicitud de Garantiacutea de Satisfaccioacuten de una persona que no le haya comprado a eacutel mismo deberaacute referirlo al Departamento de Reembolsos y Recompras de Herbalife Nutrition al nuacutemero +56 (2) 25205200 opcioacuten 2 Ya que Herbalife Nutrition y los Distribuidores Independientes estaacuten autorizados para brindar instrucciones e informacioacuten acerca del uso oacuteptimo y adecuado de los productos Herbalife Nutrition es crucial que Herbalife Nutrition verifique que la persona haya comprado los productos a Herbalife Nutrition o a un Distribuidor Independiente autorizado antes de procesar la solicitud de Garantiacutea de Satisfaccioacuten

37

EJEMPLOS DE FORMULARIOS

Las proacuteximas paacuteginas contienen ejemplos de formularios requeridos para comunicarse con Herbalife Nutrition y para administrar su negocio Estaacuten incluidos para ayudarle a familiarizarse con ellos y para ayudarle a llenarlos Por favor reviacuteselos y familiariacutecese con ellos

Se pueden descargar e imprimir formularios en liacutenea en clMyHerbalifecom haciendo clic en ldquoDocumentos y Poliacuteticasrdquo en el aacuterea de ldquoMi Oficinardquo en la paacutegina de inicio

Nota de Pedido 46Formulario de Cambio de Direccioacuten 47Formulario de Solicitud de Reembolso 48Formulario para Cambio de Cuenta Bancaria 49Formulario de Certificacioacuten de Ganancias por Pago Calificador Pago Produccioacuten yDocumentacioacuten de la Norma de 10 Clientes al por Menor 70 50Formulario de Recompra de Inventario 51Aviso del Club de Bienestar 55

Declaracioacuten de la Poliacutetica sobre Herramientas Comerciales y otros Gastos Opcionales 62Convenio de Participacioacuten del Reto de Transformacioacuten Personal 60

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Los Distribuidores Independientes tienen el permiso de Herbalife Nutrition para duplicar este documento copy2005 Herbalife International of America Inc Todos los derechos reservados

Rev 062020

NombreApellido Segundo Nombre

No de Identificacioacuten RUT Herbalife Nutrition

Direccioacuten Anterior

Nueva Direccioacuten de E-mail

Paiacutes de Direccioacuten Paiacutes de Direccioacuten

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Ciudad Cod PostalRegioacuten

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Direccioacuten Direccioacuten

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Su firma __________________________________________________ Fecha _______________________________oacuten perioacutedica de Herbalife a travez de SMS o MMS en mi teleacutefono celular

HERBALIFE CHILE LTDACalle El Rosal 5064HuechurabaSantiago - Chile

Si

Permita un nuacutemero de 10 diacuteas desde la fecha de enviacuteo de este formulario para que Herbalife Nutrition realice el cambio solicitado Todos los cambios se haraacuteninmediatamente una vez completo el procesamiento de este formulario

desea pedir un cambio de direccioacuten siga este procedimiento

bull Complete este formulario

bull Enviacuteelo por correo a Herbalife Chile Ltda Calle El Rosal 5064 Huechuraba Santiago Chile Atn Dpto de Servicios al Distribuidor

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FORMULARIO DECAMBIO DE DIRECCIOacuteN

INFORMACIOacuteN PERSONAL

DIRECCIOacuteN ANTERIOR

NUEVA DIRECCIOacuteN RESIDENCIAL

NUEVA DIRECCIOacuteN

IMPORTANTE Si la nueva direccioacuten proporcionada es un Apartado Postal usted debe llenar la siguiente informacioacuten y proporcionar una direccioacuten de residencia (no puede ser un apartado postal)

Desea cambiar su(siacutervase marcar)

Correo Electroacutenico

Domicilio

bull Si esta solicitud implica mudarse a otro paiacutes por favor poacutengase en contacto con Servicios al Distribuidor para obtener asistencia

C oacutedigo de Paiacutes C oacuted de Aacute reaC iudad N o de Teleacutefono (diacutea)

C oacuted de Aacute reaC iudad N o de Teleacutefono (noche)

C oacuted de Aacute reaC iudad N o de Fax







efectivo

48

No de ID Herbalife Nutrition

Nombre del Distribuidor Independiente

Domicilio del Distribuidor Independiente

Ciudad Regioacuten

Regioacuten

Paiacutes

Paiacutes

Regioacuten Paiacutes

Teleacutefono

Por favor indique el domicilio de enviacuteo para reemplazar su producto Igual al domicilio del Distribuidor Independiente

Nombre

Domicilio

Ciudad

Por favor expliacutequenos las razones por las cuales estaacute insatisfecho con los productos

Luego de haber probado el producto Herbalife Nutrition por 1 semana 2 semanas 3 semanas 4 semanas

De acuerdo con la Garantiacutea de Reembolso por 30 diacuteas Adjunto una copia de mi Nota de Pedido junto con y la parte sin usar del producto las etiquetas originales del producto o los envases vaciacuteos del producto a mi Distribuidor Independiente para obtener

Creacutedito completo para comprar otros productos Herbalife Nutrition

Reembolso completo del precio de compra indicado abajo

Yo certifico que en esta fecha ____ ____ ____ soliciteacute un reembolso o creacutedito para la compra de otros productos Herbalife Nutrition por la cantidad de ___________

y reconozco haber recibido

Reembolso Creacutedito completo para comprar otros productos Herbalife Nutrition

Firma del Cliente ___________________________________________________ Fecha ____ ____ ____

Nombre

Domicilio

Ciudad

Teleacutefono

Dentro de los 30 diacuteas siguientes al reembolso del Distribuidor Independiente al Cliente el Centro de Ventas

Ha recibido la parte sin usar del producto las etiquetas originales del producto o los envases vaciacuteos del producto

Ha recibido la Nota de Pedido

Ha reemplazado el producto ideacutentico y lo ha enviado al Distribuidor Independiente

Firma del Empleado de Devoluciones ____________________________________________________ Fecha ____ ____ ____Descripcioacuten de la Devolucioacuten Enviado Por Recogido Por

Garantiacutea de Reembolso por 30 diacuteas

Firma del Distribuidor Independiente _____________________________________________ Fecha ____ ____ ____

Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition

Cliente

Centro de Ventas Herbalife Nutrition

completo para comprar otros productos Herbalife Nutrition (Por favor referirse a la Garantiacutea de Satisfaccioacuten de Cliente Herbalife Nutrition en el Paquete del Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition para ver requisitos detallados)

FORMULARIO DE SOLICITUD DE REEMBOLSOIMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA HERBALIFE

INTERNATIONAL DE CHILE LIMITADA Atencioacuten Dpto de Servicios al Distribuidor Calle El Rosal 5064 - Huechuraba Santiago Chile(562) 2520 5200

Dentro de los 30 diacuteas siguientes al reembolso a su Cliente este formulario debe ser completado totalmente y firmado para ser devuelto por duplicado al Centro de Ventas de Herbalife Nutrition maacutes cercano junto con una copia de la Nota de Pedido de Cliente y la parte sin usar del producto las etiquetas originales del producto o los envases vaciacuteos del producto Nota Todos estos atiacuteculos mencionados son requeridos para procesar esta solicitud

49

_______________________________________________ ____________Fecha

copy 2005 Herbalife International Inc USA Todos los derechos reservados

Apellido Paterno y Materno

Nombre del Banco

Sucursal

Titular Cuenta

RUT Titular

Nuacutemero de cuenta bancaria

No he proporcionado informacioacuten bancaria a Herbalife Chile Ltda

RUT

ADJUNTAR COPIA DE RUT

Por favor marcar el casillero que corresponda

Por favor deposite mis futuras ganancias (si las hubiese) obtenidas de Herbalife Nutrition en Chile en la cuenta bancaria que se detalla a continuacioacuten

Nombre

Su nombre

Si usted desea proporcionar o cambiar informacioacuten sobre la cuenta bancaria provista anteriormente el siguiente procedimiento debe ser utilizado

bull

bull Adjunte coipa de su RUT y el del titular de la cuenta (si procede) por ambos lados

bull Enviacutee el formulario a

los documentos notariados originales para ser procesados

Firma Titular Cuenta Bancaria

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Firma del Distribuidor Independi ente

FORMULARIO PARA CAMBIO DE CUENTA BANCARIA

HERBALIFE CHILE LTDA El Rosal Nordm 5064 Huechuraba Santiago - Chile

Dpto de Servicios al Distribuidor Tel (562) 2520 5200 opcioacuten 2

HERBALIFE CHILE LTDAEl Rosal Nordm 5064 Huechuraba SantiagoAttn REGISTROS

Informacioacuten sobre su Cuenta Bancaria Chilena

Paiacutes Nuacutemero telefoacutenico diacutea

Me gustariacutea cambiar la informacioacuten bancaria previamente proporcionada a Herbalife Chile Ltda


Cuenta Corriente

Cuenta de Ahorro

Cuenta RUT

Cuenta Vista

Nutrition

50

FORMULARIO DE CERTIFICACIOacuteN DE GANANCIAS POR PAGO CALIFICADOR PAGO PRODUCCIOacuteN Y

DOCUMENTACIOacuteN DE LA NORMA DE 10 CLIENTES AL POR MENOR Y NORMA DEL 70

3 Por correo regular Herbalife International de Chile Ltda

El Rosal 5064 Huechuraba Santiago 8590594 RM

Firmado ___________________________________________________________ Fecha _______________________________________

Ademaacutes de todos los requisitos relativos a las Ganancias por Pago Calificador y Pago Produccioacuten usted deberaacute cumplir oportunamente tambieacuten con la Norma de 10 CLIENTES AL POR MENOR y 70 para recibir sus pagos por concepto de Ganancias por Pago Calificador y Pago Produccioacuten

LA NORMA DE 10 CLIENTES AL POR MENOR significa que usted debe de hacer no menos de una venta al por menor a cada uno de los diez clientes durante el mes

Otras actividades que pueden contar hacia este requisito son

Una venta realizada directamente por la compantildeiacutea a un Cliente Preferente de su primer nivel (excepto si el Cliente Preferente es miembro de su hogar)

Una venta realizada directamente por la compantildeiacutea a un Distribuidor Independiente de primera liacutenea con un maacuteximo de 200 Puntos de Volumen adquiridos personalmente (y ninguacuten Distribuidor Independiente de liacutenea descendente) lo cual puede ser contado por el primer Supervisor de liacutenea ascendente como una venta a un (1) cliente al por menor y

Un participante de un Club de Bienestar que haya consumido productos durante diez (10) visitas a un Club de Bienestar dentrode un mes de Volumen quien puede ser contado por el operador del Club de Bienestar como una venta a un (1) cliente al pormenor

LA NORMA DE 70 significa que por lo menos 70 del valor total de los productos que usted compra cada mes deben ser vendidos o consumidos mensualmente Las ventas pueden ser a clientes al por menor o al por mayor a Distribuidores Independientes de liacutenea descendente El consumo puede incluir actividades del Club de Bienestar

CADA UNO DE ESTOS REQUISITOS DEBE SER CUMPLIDO DE LO CONTRARIO NO SE LE PAGARAacuteN GANANCIAS POR PAGO CALIFICADOR PAGO PRODUCCIOacuteN

Certifico que durante el mes de _____________________ en el antildeo de ____________ he cumplido con los requisitos sentildealados en la caja de arriba

Y de ser solicitado (para propoacutesitos de verificacioacuten) proporcionareacute a Herbalife Nutrition la siguiente informacioacuten de dichos clientes nombres domicilios nuacutemeros de teleacutefono correo electroacutenicos y copias de los recibos (yo en el caso de actividades del Club de Bienestar un registro de las visitas de los participantes inclusive nombres de los participantes fechas de visitas informacioacuten de contacto) Convengo mantener esos registros durante un periodo de dos (2) antildeos

He obtenido el consentimiento de mis clientes para compartir su informacioacuten personal con Herbalife Nutrition a fin de confirmar el presente formulario

Mi Total de ventas personales al por menor de este mes totalizan $ ____________________________

1Descargue el formulario [Inicie una sesioacuten en] MyHerbalifecom [Haga clic en] Mi oficina [Haga clic en] Documentos y Poliacuteticas

2Enviacutee el formulario electroacutenicamente [Inicie una sesioacuten en] MyHerbalifecom [ Haga clic en] Mi oficina [Haga clic en] Formulario deDiez Clientes

Este formulario debe completarse y presentarse cada mes ante Herbalife Nutrition para cumplir con las Normas de 10 Clientes al por Menor y 70 Abajo se listan varios meacutetodos por los cuales el Formulario puede ser presentado a Herbalife Nutrition Sin importar cual meacutetodo se escoja el formulario debe ser recibido por Herbalife Nutrition a mas tardar el quinto diacutea de cada mes para la actividad del mes anterior (Nota La correspondencia debe estar franqueada con fecha no posterior al uacuteltimo diacutea del mes)

MEacuteTODOS DE ENVIAR EL FORMULARIO

Nutrition _______________

Conserve una copia para sus archivo s Rev 032021

4 Por email a esta direccioacuten drchherbalifecom

51

bull Bajo la Norma 253 ldquoRecompra de Inventariordquo de las Normas de Conducta seguacuten se enmienden de vez en cuando unDistribuidor Independiente podraacute tener el derecho de que Herbalife Nutrition le recompre inventario que pueda venderse de nuevo el cual ha sido comprado bajo ciertos teacuterminos y condiciones

bull Para iniciar la recompra de inventario el primer paso consiste en llenar los siguientes formularios correspondientes para laRecompra de Inventario

bull Los formularios pueden ser enviados por correo postal correo electroacutenico o por fax a

bull Los formularios deberaacuten acompantildearse de o ir precedidos por una carta de renuncia firmada o en vez de la carta de renunciael Formulario de Recompra de Inventario completado y firmado seraacute aceptado por Herbalife Nutrition como su carta de renuncia

Autorizacioacuten del producto devuelto

Para cualquier pregunta con respecto a este proceso por favor contacte al Departamento de Reembolso y Recompras +56 2293 82484

RECOMPRA DE INVENTARIO

La oportunidad de ser un Distribuidor Independiente es totalmente voluntaria Un Distribuidor Independiente que renuncie a su membresiacutea puede devolver productos sin usar o materiales de venta los cuales no deben haber sido abiertos y estar en condicioacuten de volverse a vender siempre y cuando los productos hayan sido comprados dentro de los uacuteltimos 12 meses y el Distribuidor Independiente que renuncie a su relacioacuten comercial con Herbalife Nutrition proporcione comprobante de compra Se le reembolsaraacute al Distribuidor Independiente el costo neto pagado por el producto devuelto Herbalife Nutrition coordinaraacute el recojo o pagaraacute los gastos de enviacuteo por la devolucioacuten del producto

Herbalife Nutrition deduciraacute el monto por Pagos Calificadores Ganancias al por Mayor Pago Produccioacuten y cualquier otra ganancia o beneficio pagado por los productos devueltos a los Distribuidores Independientes correspondientes y ajustaraacute lascalificaciones como sea necesario

Coacutemo iniciar la Recompra de Inventario

Direccioacuten de enviacuteoImportadora y Distribuidora Herbalife International de Chile Limitada

AtencioacutenDepartamento de Reembolso y RecomprasCalle el Rosal 5064 - HuechurabaSantiago Chile

Correo Electroacutenico reembolsosyrecomprasherbalifecom

bull Si usted ha cumplido con los requisitos especificados en el Formulario de Recompra de Inventario y sometioacute sus formularios aHerbalife Nutrition a traveacutes de cualquiera de los meacutetodos descritos arriba por favor contactar al Departamento de Reembolso yRecompras al +56 2293 82484 para coordinar el recojo de su inventario

bull Por favor tome en cuenta que deberaacute cumplir con todos los teacuterminos y condiciones y para evitar retrasos de manejo se debepreparar su enviacuteo como se indica abajo

bull Cada lado de su paquete debe reflejar las letras ldquoBBrdquo seguido por su Nuacutemero de Identificacioacuten de Herbalife Nutrition en letra grande(es decir BB1000000000)

bull Una vez que Herbalife Nutrition haya procesado la devolucioacuten el pago seraacute expedido

bull Herbalife Nutrition no se haraacute responsable por los artiacuteculos enviados que no cumplan con la Norma 253 ldquoRecompra de Inventariordquo ysus directrices

Atencioacuten Departamento de Reembolso y Recompras Calle el Rosal 5064 - Huechuraba

reembolsosyrecomprasherbalifecomTel +56 2293 82484

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Phone 310 410 9600Fax 213 765 9802



Formulario de Recompra de Inventario

(Se requiere este formulario)

Para iniciar su solicitud usted debe firmar colocar la fecha y devolver este formulario a Herbalife Nutrition

bull Por la presente renuncio a mi relacioacuten comercial con Herbalife Nutrition de manera definitiva y expreso mivoluntad de no continuar siendo un Distribuidor Independiente

bull Entiendo que solamente los productos y materiales de venta sin abrir los cuales se le compraron a HerbalifeNutrition en los uacuteltimos 12 meses son elegibles para su reventa a Herbalife Nutrition

bull Entiendo que se me reembolsaraacute el costo total original que pagueacute por los productos Los gastos de enviacuteo ymanejo pagados en el pedido original seraacuten reembolsados basado en los productos regresados HerbalifeNutrition haraacute arreglos o pagaraacute los costos de enviacuteo para la devolucioacuten del producto a Herbalife Nutrition

bull Entiendo que se me rembolsaraacute con el meacutetodo de pago que Herbalife Nutrition considere pertinente

bull Entiendo que Herbalife Nutrition no asumiraacute responsabilidad por los artiacuteculos devueltos que no cumplan conla Norma 253 y los lineamientos proporcionados y que Herbalife Nutrition no pagaraacute o asumiraacuteresponsabilidad por los artiacuteculos devueltos que no son recomprados

bull He incluido el comprobante de compra de toda mercanciacutea (copias de estados de cuenta oacuterdenes de pago ocheques cancelados) que no haya comprado directamente de Herbalife Nutrition

bull Entiendo que si renuncio de manera definitiva a mi Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea Herbalife Nutritiondentro de los 90 diacuteas posteriores a la fecha en que Herbalife Nutrition aceptoacute dicho contrato tengo derecho aun reembolso completo del costo total original del Kit de Registro Herbalife Nutrition (HMP) ya sea que esteacuteo no en condiciones de reventa

Con mi firma reconozco y acepto lo anterior

(Nombre en Letra de Molde) (No de Identificacioacuten Herbalife Nutrition)

(Firma) (Fecha)

Si usted estaacute de acuerdo con los teacuterminos y cumple con los requisitos especificados arriba comuniacutequese con el Departamento de Reembolso y Recompras al +56 2293 82484 para organizar la recoleccioacuten delinventario

Rev 062020

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Phone 310 410 9600Fax 213 765 9802

Formulario de devolucioacuten del producto

(Ademaacutes del Formulario de Recompra de Inventario llene este formulario si su devolucioacuten incluye inventario de productos Herbalife Nutrition)

Nombre _________________________________________________

No de Identificacioacuten Herbalife Nutrition __________________________________

No de Coacutedigo Descripcioacuten del Producto

No de Cajas

o No deUnidades

Para Uso Exclusivo de

Herbalife Nutrition

(Firma) (Fecha)

Rev062020



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Phone 310 410 9600Fax 213 765 9802

Literaturaartiacuteculos promocionales que deseo Devolver

(Ademaacutes del Formulario de Recompra de Inventario llene este formulario si su devolucioacuten incluye literaturaartiacuteculos promocionales Herbalife Nutrition)

Nombre _________________________________________________

No de Identificacioacuten Herbalife Nutrition _________________________________

No de Coacutedigo Literatura Material de apoyo para venta

No de Juegos

No de Unidades

Para Uso Exclusivo de Herbalife

Nutrition

(Firma) (Fecha)

Rev062020


Santiago Chile reembolsosyrecomprasherbalifecom

Tel +56 2293 82484

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BIENVENIDOSA MI CLUB

Este Club es operado por el Distr ibuidor Independiente Herbal i fe Nutr i t ion (ldquoOperadorrdquo)

___________________________________________________________________

mi direccioacuten de correo electroacutenico es _______________________________________

y mi nuacutemero de teleacutefono es ___________________________

Los clubes son espacios sociales atendidos por Distr ibuidores Independientes Herbal i fe Nutr i t ion donde diar iamente se reuacutene gente en un ambiente social amigable y divert ido a compart i r los beneficios de una buena nutr ic ioacuten y degustar productos Herbal i fe Nutr i t ion

En este club se pract ican siempre las normas de buena higiene respetamos las leyes de seguridad y manipulacioacuten de al imentos apl icables El Operador y no Herbal i fe Nutr i t ion es el responsable de todas las act iv idades relacionadas con este club

Los cl ientes y el operador pueden compart i r sus exper iencias con los productos pero deben recordar que estos no t ienen el propoacutesito de tratar curar ni prevenir enfermedad alguna Asimismo las referencias a ganancias corresponden al expositor y no son t iacutep icas o promedio Los logros requieren trabajo dedicacioacuten y esfuerzo constante

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Rev 092020

Convenio de Participacioacuten del Reto de Transformacioacuten Personal iexclGracias por su intereacutes en el Reto de Transformacioacuten Personal

Por medio del Reto los Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition (indistintamente denominado ldquoDistribuidor Independienterdquo u ldquoOrganizador del Retordquo) pueden ayudar a los participantes a alcanzar una mejor versioacuten de siacute mismos con un estilo de vida activo y saludable a traveacutes de pautas de actividad fiacutesica imagen y autoestima recetas saludables apoyo grupal hidratacioacuten descanso manejo del estreacutes desarrollo personal entre otras para mejorar su bienestar en general Queremos que la pase muy bien mientras se divierte y entabla nuevas amistades en nuestro Reto de Transformacioacuten Personal

Como participante se le recuerda que consulte con su doctor nutricionista o profesional de la salud antes de decidir hacer alguacuten cambio importante en su dieta o en sus haacutebitos debido a su participacioacuten en el Reto

El(los) Distribuidor(s) Independiente(s) responsable(s) de este Reto (ldquoOrganizador del Retordquo)

Nombre y apellido ______________________________________________________________________________________

Email yo nuacutemero de celular ______________________________________________________________________________

Por favor lea este documento cuidadosamente y firme para confirmar que entiende todos los teacuterminos y condiciones del Reto de Transformacioacuten Personal

bull Su cuota de participacioacuten y este Acuerdo de participacioacuten le dan el derecho a participar en el Reto de TransformacioacutenPersonal y participar para ganar los diversos premios que se otorgaraacuten al concluir el Reto Usted tambieacuten recibiraacuteinformacioacuten (pautas generales sobre coacutemo utilizar los productos Herbalife Nutrition y orientacioacuten sobre coacutemo incluirlosen su rutina diaria) y tambieacuten tendraacute la oportunidad de hacer preguntas

bull Este Reto de Transformacioacuten Personal inicia en ______________ 20_____ y concluye en_______ _______ 20_____

bull El Organizador del Reto de Transformacioacuten Personal es un empresario independiente Este es el uacutenico responsable dela organizacioacuten implementacioacuten y entrega de premios en este Reto de Transformacioacuten Personal

bull Este Reto es operado y financiado en su totalidad por un Distribuidor Independiente sin ninguacuten control o participacioacutende las entidades corporativas de Herbalife Nutrition

bull La Cuota de Participacioacuten cubre todos premios pagados ademaacutes de costos asociados al Reto

bull La Cuota de Participacioacuten es totalmente reembolsable por el Organizador del Reto si el participante la solicita durantelas 48 horas siguientes al registro o al pago por el Reto

Los Premios por Transformacioacuten Personal que se otorgaraacuten son

1er lugar __________________________________________ 2do lugar ___________________________________________

3er lugar __________________________________________ 4to lugar (si aplica) ____________________________________

5to lugar (si aplica) __________________________________ 6to lugar (si aplica) ____________________________________

7mo lugar (si aplica) _________________________________ 8vo lugar (si aplica) ___________________________________

9no lugar (si aplica) _________________________________ 10mo lugar (si aplica) __________________________________

Los ganadores seraacuten seleccionados de acuerdo con los siguientes criterios

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

Rev 092020

Si tiene alguna duda sobre el Reto de Transformacioacuten Personal no dude en ponerse en contacto con el Organizador del

Reto

bull Como participante usted debe comunicar total y regularmente su avance y nunca dudar en hacer preguntas para quepueda recibir la orientacioacuten adecuada

bull Para promover una participacioacuten segura y saludable en el Reto usted declara ser consciente de que si realiza alguacutenmeacutetodo de control de peso poco saludable o inseguro seraacute descalificado

bull Usted debe tener cuando menos 18 antildeos de edad para participar en este Reto de Transformacioacuten Personal

bull Al participar en este Reto autoriza al organizador del mismo a recopilar su nombre direccioacuten nuacutemero de teleacutefono ydireccioacuten de correo electroacutenico con el uacutenico fin de permitir su participacioacuten en el reto y anunciar los ganadores A faltade su autorizacioacuten el Organizador del Reto no podraacute utilizar su informacioacuten personal para ninguacuten otro propoacutesito ElOrganizador del Reto procesaraacute su informacioacuten personal de acuerdo con la ley y usted tendraacute el derecho de acceder ycorregir esta informacioacuten en cualquier momento ponieacutendose en contacto con su Organizador del Reto Ademaacutes si ustedes un ganador de este Reto autoriza al Organizador del Reto a compartir sus datos personales (incluyendo pero nolimitaacutendose al nombre premio categoriacutea ganadora datos relacionados con el motivo por el que ganoacute) con los demaacutesparticipantes Distribuidores Independientes y Herbalife Nutrition cuando se anuncien los ganadores Dicho anuncio seharaacute por los siguientes medios [insertar URL grupo de aplicacioacuten de WhatsApp enlace a medios sociales u otro]

______________________________________________________________________________________________________

Marque la casilla si estaacute interesado en recibir mensajes de seguimiento de su Organizador del Reto incluyendoinformacioacuten sobre los productos de Herbalife Nutrition y sobre Herbalife Nutrition

Al firmar este Acuerdo usted acepta que su Distribuidor Independiente pueda recopilar su informacioacuten de identificacioacuten personal (PII) proporcionada por usted Se requiere que los Distribuidores Independientes procesen su informacioacuten de acuerdo con las leyes aplicables y las normas de negocio de Herbalife Nutrition Su Distribuidor Independiente puede compartir su PII con la entidad local de Herbalife Nutrition con base en su intereacutes comercial legiacutetimo para ejecutar el Reto anunciar ganadores procesar sus pedidos y apoyar de otra manera su operacioacuten comercial y para mantener el funcionamiento oacuteptimo del Plan de Ventas y Mercadeo de Herbalife Nutrition de acuerdo con todas las obligaciones legales y contractuales a las que estaacuten sujetos los Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition utilizaraacute su PII de acuerdo con los teacuterminos de su poliacutetica de privacidad en liacutenea ubicada en httpwwwherbalifecomprivacy-policy

He revisado y acepto este Acuerdo de participacioacuten y todos sus teacuterminos y condiciones

Nombres y Apellidos ________________________________________________

Fecha de nacimiento ________________________________________________

Firma _______________________________________________________ Fecha ___________ ___________ ___________

Direccioacuten ______________________________________________________________________________________________

Ciudad _____________________________________________ Coacutedigo postal _____________________________________

Teleacutefono _________________________________ Correo electroacutenico ____________________________________________

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satisfacer sus necesidades y ayudarlo a desarrollar su negocio independiente Herbalife Nutrition con eacutexito y en cumplimiento con las normas Le aconsejamos que solo adquiera Herramientas Comerciales si despueacutes de un tiempo razonable como Distribuidor Independiente llega a la conclusioacuten de que su costo se justificaraacute con los beneficios que espera obtener de ellas de acuerdo con sus ganancias reales de Herbalife Nutrition

Ademaacutes recuerde que si adquiere Herramientas Comerciales usted seraacute responsable de coacutemo las usa y de cumplir con la ley y las Normas de Conducta de Herbalife Nutrition De igual manera ya que Herbalife Nutrition no las produce ni promociona no asumiremos ninguna responsabilidad por ellas

Sin embargo si surgiera alguna controversia con relacioacuten a las Herramientas Comerciales que haya adquirido de un Distribuidor Independiente comuniacutequese con Herbalife Nutrition al (562) 2520 5200 e intentaremos asistirle

Para maacutes informacioacuten consulte las Normas de Conducta 111 Restricciones en los Requisitos de Compra 112 Se le Aconseja no Endeudarse 33 Herramientas Comerciales y 511 Entrenamiento

INVENTARIO DE PRODUCTO

bull iquestEs necesario adquirir un amplio inventario deproducto

Le recomendamos no adquirir maacutes productos del que necesite y una vez que se sienta con la confianza para revender los productos Herbalife Nutrition soacutelo compre la cantidad que crea poder vender en un tiempo razonable

Sin embargo si decide mantener un inventario limitado de producto para vender a sus Clientes o para servir en su Club de Bienestar aseguacuterese de adquirir soacutelo la cantidad de productos que esteacute seguro de vender en un tiempo razonable Consulte las Normas de Conducta 111 Restricciones en los Requisitos de Compra 117 Compra adecuada de productos y 413 Proporcionar Notas de Pedido y mantener copias para los registros

bull iquestDebo firmar un contrato de arrendamiento y adquirirlos accesorios equipo u otros objetos necesariospara abrir un Club de Bienestar u oficina de HerbalifeNutrition

Antes de abrir un Club de Bienestar lo invitamos a obtener el entrenamiento adecuado y mayor experiencia con los productos Herbalife Nutrition y la oportunidad de negocio independiente Herbalife Nutrition Toacutemese el

DECLARACIOacuteN DE LA POLIacuteTICA SOBRE HERRAMIENTAS COMERCIALES Y OTROS GASTOS OPCIONALES

Una de las mejores razones para convertirse en Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition es que usted mismo puede elegir coacutemo desarrollar la oportunidad de negocio Independiente Herbalife Nutrition Lo uacutenico que necesita adquirir es el Kit de Registro Herbalife Nutrition (HMP) cualquier otra compra es totalmente opcional Antes de incurrir en gastos adicionales haacutegase estas preguntas

DEUDAS

bull iquestDebo contraer alguna deuda para desarrollar laoportunidad de negocio independiente HerbalifeNutrition

Debido a que no se requiere una compra miacutenima y el costo de entrada es bastante bajo no es necesario pedir dinero prestado ni adquirir un preacutestamo bancario para iniciar su negocio independiente Herbalife Nutrition Le aconsejamos no contraer deudas para operar su negocio independiente Para maacutes informacioacuten consulte la Norma 112 Se le Aconseja no Endeudarse

HERRAMIENTAS COMERCIALES

bull iquestDebo contratar servicios o comprar productossoftware o sistemas que me puedan ayudar en eldesarrollo de mi negocio independiente HerbalifeNutrition

Las Herramientas Comerciales son servicios o productos de terceros que pueden ayudarle a promover desarrollar o manejar su negocio de venta directa Algunas deellas se enfocan en obtener nuevos clientes patrocinarDistribuidores Independientes comunicarse con clienteso Distribuidores Independientes manejar sus finanzasentre otras tareas

Sin importar cuaacutel sea su propoacutesito las Herramientas Comerciales no son necesarias para iniciar avanzar o tener eacutexito como Distribuidor Independiente o pararecibir entrenamiento y ayuda de su Patrocinador yliacutenea ascendente Nadie debe decirle que es obligatorioadquirirlas ni presionarlo a que lo haga Vender productosHerbalife Nutrition al cliente final es la clave de unnegocio independiente Herbalife Nutrition exitoso y lasHerramientas Comerciales podriacutean distraerlo de esteobjetivo

Herbalife Nutrition ofrece ndashde manera gratuita o a un precio simboacutelicondash herramientas integrales para la gestioacuten de su negocio las cuales estaacuten disentildeadas para

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tiempo necesario para usar los productos y aprender las instrucciones de uso Conozca los productos lo suficiente para explicar los beneficios potenciales que podriacutea obtener si mantiene una buena nutricioacuten y un estilo de vida activo y adquiera mayor experiencia en la operacioacuten de su negocio independiente Ademaacutes le aconsejamos que observe y estudie coacutemo operan otros Clubes de Bienestar u oficinas y considere cuidadosamente si es conveniente para usted incurrir en un gasto mayor o aceptar la responsabilidad de un contrato de arrendamiento antes de hacerlo

La oportunidad Herbalife Nutrition no es ni debe considerarse como una franquicia en ninguacuten aspecto por lo tanto no estaacute permitido pedir una cuota por el ldquoderechordquo de abrir u operar un Club de Bienestar u oficina Herbalife Nutrition Asimismo no se permite pagar a alguien para que ponga en funcionamiento un Club de Bienestar u oficina por usted Sin embargo si comparte el mismo espacio del Club u oficina de otro Distribuidor Independiente se acostumbra pagar una cuota razonable por hacer uso de las instalaciones o estacioacuten de trabajo o pagar un porcentaje razonable de los costos operativos del Club u oficina

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NORMAS DE CONDUCTA PARA CHILE

IntroduccioacuteniexclFelicidades Ahora que es Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition le damos la bienvenida a una comunidad de personas afines que estaacuten comprometidas con nuestra ldquomisioacuten de nutricioacutenrdquo Como liacutederes mundiales en la industria de la nutricioacuten tenemos la responsabilidad de conducir nuestro negocio con la mayor eacutetica e integridad posible Para lograrlo revise las siguientes Normas de Conducta1 que le seraacuten de gran ayuda en su camino

La mayoriacutea de los Distribuidores Independientes se unen para disfrutar de descuentos en los productos Herbalife Nutrition mientras hacen un esfuerzo para lograr sus metas personales en nutricioacuten y bienestar Si esta es la uacutenica razoacuten por la que se une a Herbalife Nutrition entonces solo necesita leer las primeras paacuteginas de nuestras Normas Si ahora o en un futuro proacuteximo usted desea comenzar su negocio independiente toacutemese el tiempo de leer y comprender cada Norma

Sabemos que conducir un negocio puede ser complicado por eso en Herbalife Nutrition contamos con un equipo de personas dedicado a asistirlo en lo que necesite En caso de tener alguna pregunta comuniacutequese con nosotros al (562) 2520 5200 Sin importar cuaacuteles sean las metas de su negocio independiente ndash una mejor nutricioacuten o ganancias adicionales y una mejor nutricioacuten - nosotros deseamos que su Membresiacutea con Herbalife Nutrition sea gratificante

Mucho eacutexito y nuestros mejores deseos

Tu equipo Herbalife Nutrition

Tabla de contenidos

Introduccioacuten 62

Capiacutetulo 1 Para comenzar 6711 Solicitar convertirse en Distribuidor Independiente 67

111 Restricciones en los requisitos de compra 67112 Se le aconseja no endeudarse 67113 Se permite solo una Membresiacutea por persona 67114 Cuota Anual por Servicios de Membresiacutea 67115 Aceptacioacutenrechazo del pago de la Cuota 67116 Comunicacioacuten con Herbalife Nutrition 67117 Compra Adecuada de Productos 67118 Pagos 67

Capiacutetulo 2 Detalles de la Membresiacutea 6821 Elegibilidad de la Membresiacutea 68

211 Los Distribuidores Independientes deben ser personas individuales 68212 Membresiacuteas dobles 68213 Edad miacutenima para solicitar una Membresiacutea 68214 Parejas casadas y Distribuidores Independientes que contraen matrimonio 68215 Reconocimiento del coacutenyuge o Pareja 68216 Actividades de un coacutenyuge o Pareja 68217 Exparticipante en una Membresiacutea 69218 Declaracioacuten de una Membresiacutea anterior 69219 Periodo de Inactividad 69

22 Transferencia de su Membresiacutea 70221 Cesioacuten venta o transferencia de la Membresiacutea 70222 Solo puede ser vendida cedida o transferida a personas que no son Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition 70223 Categoriacutea y beneficios 70224 Responsabilidad Despueacutes de la Transferencia 70

1 Herbalife Nutrition tiene la exclusiva y absoluta discrecioacuten de enmendar (de forma eventual) las Normas de Conducta y publicar otras normas poliacuteticas y avisos cada cierto tiempo (referidas como ldquoNormasrdquo) y puede imponer cualquier remedio o penalidad que considere apropiada frente a cualquier infraccioacuten de las Normas Ademaacutes Herbalife Nutrition se reserva el derecho de dispensar completa o parcialmente la infraccioacuten de cualquiera de sus Normas

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23 Separacioacuten divorcio y disolucioacuten de la relacioacuten de Pareja 70231 Estableciendo una Nueva Membresiacutea 70232 Solicitudes para modificar la Membresiacutea original 71233 Inscripcioacuten con un patrocinador distinto participar bajo otra Membresiacutea 72234 Divorcio disolucioacuten de la relacioacuten de pareja y Plan de Ventas y Mercado Herbalife Nutrition 72

24 Herencia 73

25 Renuncia de su Membresiacutea 73251 Renuncia 73252 Renuncia dentro de 90 diacuteas 73253 Recompra de inventario 73

Capiacutetulo 3 Actividades de negocio 7331 Operando su negocio independiente 73

311 Cumplimiento General 73312 Los Distribuidores Independientes son empresarios independientes 73313 Mantener la reputacioacuten e imagen de Herbalife Nutrition 74314 Responsabilidad por la conducta de otros que participen en la Membresiacutea 74315 No asociar a otras organizaciones con Herbalife Nutrition 74316 No inducir a vender otros productos o servicios 74317 Limitaciones del Equipo TAB 74318 Manipulacioacuten del Plan de Ventas y Mercado 74319 Cantidades adeudadas a Herbalife Nutrition 743110 Entrevistas o declaraciones a los medios de comunicacioacuten 743111 Conducta respecto del acoso o la discriminacioacuten 753112 Responsabilidad del proveedor 75

32 Negocio internacional 75321 Actividades en paiacuteses o territorios no abiertos 75322 Actividades en paiacuteses o territorios abiertos 75323 Actividades en China 75324 Consumo personal 75325 Paiacuteses no permitidos 75326 Lista OFAC 75

33 Autorizacioacuten de Herramientas Comerciales 76331 Ventas de Herramientas Comerciales sin fines de lucro 76332 Contactos 76333 Autorizacioacuten de Herramientas Comerciales 76334 Promocioacuten de Herramientas Comerciales proporcionadas por proveedores 76335 Aviso de cese del uso o venta de Herramientas Comerciales 77

Capiacutetulo 4 Ventas 7841 Venta al consumidor 78

411 No estaacuten permitidos los establecimientos de venta al por menor 78412 Oficinas privadas de los Distribuidores Independientes 78413 Proporcionar Notas de Pedido y mantener copias para los registros 78414 Poliacutetica de reembolso al cliente 79

42 Pagos y ajustes 79421 Distribucioacuten de productos 79422 La Norma de 10 Clientes al por Menor 79423 70 79

43 Praacutecticas de venta 80431 Distribuidores Independientes como embajadores de la marca 80432 Venta de los productos con fines de reventa a personas que no son Distribuidores Independientes 80

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433 Modificaciones a etiquetas y materiales 80434 Se prohiacutebe la reventa de muestras o de porciones de consumo diario 80435 Presentaciones e indicaciones de uso 80436 Almacenamiento de producto 80437 Servicio al Cliente 80

Capiacutetulo 5 Patrocinio y liderazgo 8051 Responsabilidades del patrocinador 80

511 Entrenamiento 80512 Relacioacuten independiente 80513 Preparacioacuten de los documentos del Distribuidor Independiente 80

52 Ofreciendo la oportunidad 81521 Declaraciones 81

53 Proteccioacuten y mantenimiento de las liacuteneas de patrocinio 81531 Inducir a cambiar de patrocinador 81532 Correccioacuten de patrocinio 81533 Solicitud de cambio de patrocinador 81

Capiacutetulo 6 Publicidad de su negocio independiente 8261 Afirmaciones y declaraciones 82

611 Legales veraces y no engantildeosos 82612 Afirmaciones de control de peso 82613 Afirmaciones de producto 82614 Afirmaciones de ganancias 82615 Tamantildeo y colocacioacuten de los Descargos de Responsabilidad 83616 Afirmaciones de negocio independiente en casa 83617 Afirmaciones referentes a la relacioacuten entre Herbalife Nutrition y los Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition 83618 Afirmaciones sobre la oportunidad de negocio independiente 83

62 Uso de la propiedad intelectual de Herbalife Nutrition 84621 Definiciones 84622 Materiales con derecho de autor 84623 Marcas registradas imagen de marca y nombres comerciales 84624 Secretos comerciales 85625 Uso limitado para el negocio independiente Herbalife Nutrition 85626 Propiedad Intelectual en los Medios de Comunicacioacuten 85627 Medios electroacutenicos 85628 Nuacutemeros de teleacutefono gratuitos 85629 Anuncios en la guiacutea telefoacutenica 856210 El nombre o la imagen de Mark Hughes 856211 Direcciones de Herbalife Nutrition 856212 Uso de la propiedad intelectual de terceros 856213 Terminacioacuten de la Membresiacutea Herbalife Nutrition 85

63 Publicidad y promociones 85631 Materiales de publicidad de Herbalife Nutrition 85632 Publicidad y material de promocioacuten del Distribuidor Independiente 86633 Colocacioacuten de materiales de publicidad 86634 Transmisiones No Permitidas 86

Capiacutetulo 7 El uso de Internet y mercadeo electroacutenico 8771 Conducta del Distribuidor Independiente 87

64 Conservar las relaciones personales 86641 Publicidad de precios 87

65

72 Sitios web del Distribuidor Independiente 87721 Los Distribuidores Independientes deben divulgar la relacioacuten con Herbalife Nutrition 87722 Nombres de dominio direccioacuten de correo electroacutenico y sitios web 87723 Hiperviacutenculos y asociaciones 87724 Publicidad de terceros en sitios web del Distribuidor Independiente 87725 Negocio internacional 87726 Declaraciones de privacidad en sitios web 87727 Publicidad en buscadores y optimizacioacuten 87

73 Prohibicioacuten de ventas por subastas 88

74 Correo electroacutenico 88741 Requisitos y Restricciones 88742 Avisos del Gobierno para discontinuar correos electroacutenicos 89

75 Redes sociales 89751 Responsabilidad por publicaciones en redes sociales 89752 Redes sociales como foros de ventas y promociones 89753 Publicaciones en Internet y afirmaciones 89754 Uso de la propiedad intelectual de Herbalife Nutrition 89755 Fotos grabaciones de videoaudio 89756 Profesionalismo 90757 Condiciones de Uso 90758 No estaacute permitido comprar seguidores y ldquoLikesrdquo en redes sociales 90759 No estaacute permitido identificar sistemaacuteticamente seguidores de otras personas en redes sociales 907510 No estaacute permitido usar software de exploracioacuten y sustraccioacuten de datos en sitios web 907511 No estaacute permitido utilizar praacutecticas inadecuadas de comunicacioacuten 90

76 Telemercadeo 90761 Definiciones 90762 Requisitos para el Telemercadeo 91763 Automarcadores 91764 Mensajes de voz artificial o pregrabados 91765 Faxes no solicitados 91766 Cuestionamientos gubernamentales 91

Capiacutetulo 8 Normas de Clubes 9281 Normas generales 92

811 Revisiones 92812 Empleados 92813 Los Clubes no son franquicias 92814 Operaciones de negocio independiente 92815 Operador Principal del Club 92816 Poliacutetica de buenos vecinos 92817 Cumplimiento de la Ley 92818 Avisos requeridos 93819 Buena higiene 93

82 Operacioacuten del Club 93821 Costo de la Membresiacutea del Club 94822 La Asistencia al Club No es Obligatoria 94823 Soacutelo Productos Herbalife Nutrition autorizados 94824 Productos para llevar 94825 Productos de Venta al por menor 94826 Apropiada Eliminacioacuten de los Envases del Producto 94

711 Estaacutendar de conducta personal 87712 Acceso no autorizado a sistemas de computacioacuten 87713 Datos del consumidor 87

66

83 Mercadeo promocioacuten y publicidad 93831 Afirmaciones y Declaraciones 93832 Invitaciones Personales al Club 93833 Publicidad y Promocioacuten del Club 94834 Sentildealizacioacuten Prohibida para los Clubes Residenciales 94835 Divulgacioacuten en Redes Sociales 94

84 Clubes de Nutricioacuten no residenciales 94841 Registro de Clubes 94842 Establecimientos de Venta al por menor y de Servicios 94843 Restricciones de sentildealizacioacuten 94844 Exterior de Clubes No Residenciales 95845 Exhibicioacuten de Producto 95846 No Existen Territorios Asignados o Exclusivos 95847 Clubes Muacuteltiples 95848 Compartir las Instalaciones del Club 95849 Prospectos sin Invitacioacuten 958410 Transferencia del contrato de arrendamiento 95

Capiacutetulo 9 Reto de Transformacioacuten Personal 9691 No hay ganancias 96

911 Reembolso de la cuota de participacioacuten 96912 Edad miacutenima 96913 Duracioacuten del Reto 96914 Requisitos de compra 96915 Convenio de participacioacuten requerido 96916 Materiales de publicidad 96917 Liacutemite del premio mayor 96918 Publicidad de premios 96

92 Mediciones corporales 97921 Reglas Oficiales del Reto 97922 No Praacutecticas no saludables 97923 Uso de profesionales licenciados 97924 Premiacioacuten y Comunicacioacuten 98925 Proteccioacuten de la privacidad de los datos y confidencialidad 98

Capiacutetulo 10 Procedimientos de control 98101 Procedimiento de reclamo 98

1011 Investigacioacuten 981012 Penalidades 981013 Medidas correctivas 981014 Solicitud de reconsideracioacuten (no relacionada con la terminacioacuten) 991015 Terminacioacuten de una Membresiacutea 991016 Apelacioacuten de una terminacioacuten 99

Capiacutetulo 11 Provisiones legales miscelaacuteneas 99111 Dantildeos 99

1111 Renuncia y retraso 991112 Divisibilidad 991113 Eleccioacuten de ley aplicable 991114 Indemnizacioacuten 1001115 Reclamos entre Distribuidores Independientes 100

Capiacutetulo 12 Privacidad y proteccioacuten de la informacioacuten 100

Capiacutetulo 13 Definiciones 101

67

113 Se permite solo una Membresiacutea por personaUna persona solo podraacute tener operar y apoyar una Membresiacutea excepto en casos de ldquoParejas casadas o Distribuidores Independientes que contraen matrimoniordquo ldquoHerenciardquo ldquoSeparacioacuten divorcio y disolucioacuten de la relacioacuten de parejardquo (Vea las Normas 215 23 y 24) Si una persona presenta maacutes de una Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea Herbalife Nutrition la primera Solicitud recibida y aceptada seraacute la Membresiacutea vaacutelida

114 Cuota Anual por Servicios de MembresiacuteaA los Distribuidores Independientes se les cobraraacute una Cuota Anual por Servicios de Membresiacutea (ldquoCuotardquo) por servicios computarizados de procesamiento y por otros servicios La cuota debe ser pagada por el Distribuidor Independiente y no puede ser pagada por otro Distribuidor Independiente Si un Distribuidor Independiente no ha pagado su Cuota Anual por Servicios de Membresiacutea en la fecha del aniversario de su Solicitud original la Membresiacutea seraacute terminada Herbalife Nutrition enviaraacute un recordatorio por correocorreo electroacutenico a los Distribuidores Independientes cuando se acerque la fecha liacutemite para el pago Sin embargo es responsabilidad del Distribuidor Independiente asegurarse de que la Cuota sea pagada a tiempo

115 Aceptacioacutenrechazo del pago de la CuotaSi un Distribuidor Independiente ha infringido las Normas Herbalife Nutrition puede rechazar el pago de la Cuota Anual por Servicios de Membresiacutea en cuyo caso la Membresiacutea seraacute terminada y Herbalife Nutrition reembolsaraacute el pago de la Cuota

116 Comunicacioacuten con Herbalife NutritionLos Distribuidores Independientes deben proporcionar a Herbalife Nutrition un domicilio permanente de vivienda o comercial y mantener su informacioacuten de contacto actualizada en los registros de Herbalife Nutrition Todos los documentos y declaraciones enviados a Herbalife Nutrition deben tener informacioacuten completa verdadera y deben ser enviados a tiempo

117 Compra Adecuada de ProductosLos Distribuidores Independientes que no sean Supervisores solo podraacuten comprar productos directamente de Herbalife Nutrition de su Patrocinador o de su Supervisor ascendente completamente calificado Los productos deben ser entregados dentro de un tiempo razonable despueacutes de la venta Nota soacutelo los pedidos realizados a Herbalife Nutrition seraacuten considerados para la calificacioacuten a Productor Calificado o Supervisor Los Supervisores Completamente Calificados solo pueden comprar productos directamente de Herbalife Nutrition Los Distribuidores Independientes no pueden hacer pedidos ni pagar oacuterdenes a nombre de otros Distribuidores Independientes3

3 Excepto cuando Herbalife Nutrition solicite y reciba una autorizacioacuten de pago por escrito por parte del Distribuidor Independiente indicando que el pago seraacute realizado por otra persona La autorizacioacuten por escrito solamente es aplicable a un pedido especiacutefico

Capiacutetulo 1 Para comenzar

11 SOLICITAR CONVERTIRSE EN Distribuidor INDEPENDIENTEPara ser un Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition (el ldquoSolicitanterdquo) debe

1 Ser patrocinado por un Distribuidor Independiente HerbalifeNutrition (ldquoPatrocinadorrdquo)

2 Comprar un Kit de Registro Herbalife Nutrition (HMP)3 Completar y enviar una Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea

Herbalife Nutrition (ldquoSolicitudrdquo) y4 Que la Solicitud sea aceptada por Herbalife Nutrition2

111 Restricciones en los requisitos de compraLa uacutenica compra requerida para convertirse en un Distribuidor Independiente es el Kit de Registro Herbalife Nutrition (HMP) el cual debe ser ofrecido al nuevo Distribuidor Independiente a un precio sin ninguacuten costo adicional o ganancia para el patrocinador

No se puede combinar el Kit de Registro Herbalife Nutrition con otros productos servicios o materiales Los patrocinadores no podraacuten exigir a los Distribuidores Independientes ninguna otra compra incluyendo

bull Un inventario de productosbull Materiales productos o servicios los haya producido o no

Herbalife Nutritionbull Entradas para asistir a seminarios reuniones ni otros

eventos

112 Se le aconseja no endeudarse

Uno de los beneficios del negocio independiente Herbalife Nutrition es su bajo costo el uacutenico gasto requerido es la compra del Kit de Registro Herbalife Nutrition (HMP) Recomendamos a los Distribuidores Independientes que construyan sus negocios independientes sin endeudarse Los Distribuidores Independientes que deciden vender productos yo construir organizaciones de Distribuidores Independientes no necesitan invertir en grandes inventarios o incurrir en deudas excesivas

Herbalife Nutrition desalienta enfaacuteticamente endeudarse u obtener preacutestamos para participar en la oportunidad Herbalife Nutrition No podraacute usarse dinero prestado o concedido para cualquier otro propoacutesito (uso educativo u otros fines especiacuteficos) en conexioacuten con su negocio independiente Herbalife Nutrition

2 Herbalife Nutrition se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier Solicitud a su sola y absoluta discrecioacuten Hasta que la Solicitud no haya sido aceptada el Solicitante recibiraacute una licencia revocable para comprar y vender productos Herbalife Nutrition

68

118 PagosLos Distribuidores Independientes deben asegurarse de que todos los pagos presentados a Herbalife Nutrition esteacuten autorizados y tengan fondos suficientes Los Distribuidores Independientes no podraacuten usar tarjetas de creacutedito cheques personales o cualquier otra forma de pago que pertenezca a sus Distribuidores Independientes clientes al por menor o cualquier otro individuo para pagar oacuterdenes hechas a Herbalife Nutrition excepto las permitidas en la norma 117 Compra adecuada de productos Los Distribuidores Independientes son econoacutemicamente responsables por todo pago que sea rechazado por cualquier razoacuten4 Herbalife Nutrition se reserva el derecho de suspender o denegar los privilegios de compra a cualquier Distribuidor Independiente por infracciones a esta Norma y haraacute los ajustes necesarios de volumen y ganancias para saldar los cobros en cuestioacuten

Capiacutetulo 2 Detalles de la Membresiacutea

21 ELEGIBILIDAD DE LA MEMBRESIacuteA

211 Los Distribuidores Independientes deben ser personas individualesHerbalife Nutrition solo acepta Solicitudes para Membresiacuteas de personas individuales Las ganancias de la Membresiacutea seraacuten declaradas bajo el nombre y el nuacutemero de identificacioacuten tributaria del Distribuidor Independiente individual

212 Membresiacuteas doblesSi Herbalife Nutrition determina que un Distribuidor Independiente coacutenyuge pareja u otro individuo que participa en una Membresiacutea ha presentado maacutes de una Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea Herbalife Nutrition o ha participado o colaborado en el desarrollo de otra Membresiacutea Herbalife Nutrition se reserva el derecho y absoluta discrecioacuten de hacer lo siguiente

bull Terminar o imponer condiciones a una o a ambasMembresiacuteas

bull Establecer penalidades para las Membresiacuteas yo lospatrocinadores

bull Hacer ajustes al volumen y ganancia de una o ambasorganizaciones patrocinadoras por cualquier periodoanterior a la transferencia o eliminacioacuten de la Membresiacutea

bull Tomar otras acciones que considere apropiadas

En el caso de Membresiacuteas dobles o infracciones similares se podriacutea permitir que el Distribuidor Independiente continuacutee como Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition pero deberaacute ser en la liacutenea adecuada de patrocinio seguacuten lo determine Herbalife Nutrition Herbalife Nutrition determinaraacute el linaje en liacutenea descendente de la Membresiacutea eliminada

4 Si el cheque de un Distribuidor Independiente es devuelto por fondos insuficientes Herbalife Nutrition impondraacute un cobro adicional por la cantidad que determine

213 Edad miacutenima para solicitar una MembresiacuteaUna persona debe tener al menos 18 antildeos de edad para solicitar una Membresiacutea o participar en el negocio independiente de otro Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition5

214 Parejas casadas y Distribuidores Independientes que contraen matrimonioLos matrimonios y las parejas6 podraacuten tener o participar en una sola Membresiacutea Si dos Distribuidores Independientes contraen matrimonio entonces uno de los coacutenyuges deberaacute renunciar a una de las Membresiacuteas Si dos Distribuidores Independientes inician una relacioacuten de pareja uno de ellos deberaacute renunciar a una de las Membresiacuteas

No obstante si ambos Distribuidores Independientes son Supervisores o pertenecen a un nivel superior en el momento del matrimonio o al iniciar una relacioacuten de Pareja y optan por seguir operando sus propias Membresiacuteas cada coacutenyuge o Pareja podraacute conducir sus actividades de Membresiacutea por separado

215 Reconocimiento del coacutenyuge o ParejaLos Distribuidores Independientes pueden incluir a su coacutenyuge o Pareja en el registro de su membresiacutea como apoyo para sunegocio independiente y con propoacutesitos de reconocimiento7

El Distribuidor seguiraacute siendo el titular de la membresiacutea Sin embargo en el caso de separacioacuten de su coacutenyuge o Pareja sus derechos sobre su membresiacutea podriacutean verse afectados8

216 Actividades de un coacutenyuge o ParejaUn Distribuidor Independiente es responsable de las actividades de su coacutenyuge o pareja ya sea que el coacutenyuge o pareja haya participado o no en la Membresiacutea o si el Distribuidor Independiente conociacutea o no las acciones de su coacutenyuge o pareja El coacutenyuge o pareja debe cumplir con las Normas y leyes relacionadas con el negocio independiente Herbalife Nutrition Por ejemplo un Distribuidor Independiente seraacute responsable si su coacutenyuge o Pareja ofrece o promueve otra oportunidad de Mercadeo Multinivel (MLM) o de venta directa a cualquier Cliente Cliente Preferente o Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition

Herbalife Nutrition se reserva el derecho de terminar la

5 El requisito de edad miacutenima variacutea seguacuten el paiacutes Para averiguar los requisitos de otros paiacuteses contacte al Departamento de Servicios al Distribuidor

6 Pareja Se considera pareja a la persona que vive en una misma casa y tiene una relacioacuten conyugal y familiar con un Distribuidor Independiente (a pesar de la ausencia de un documento legal que lo avale) que ha sido designado(a) como su Pareja utilizando el Formulario de Solicitud para Inclusioacuten de Pareja Los formularios estaacuten disponibles a traveacutes de Servicios al Distribuidor

7 Como ejemplo el reconocimiento le permite la asistencia a eventos de Herbalife Nutrition o reconocimientos por nuevos logros alcanzados en el negocio o en el Plan de Mercadeo

8 En el caso de una separacioacutendivorcio o disolucioacuten de relacioacuten de Pareja donde un aspecto legal yo financiero de la membresiacutea esteacute en disputa el hecho de agregar o no a su coacutenyuge o Pareja a la membresiacutea puede impactar la decisioacuten del tribunal local

69

Membresiacutea si el coacutenyuge o pareja se involucra en actividades que Herbalife Nutrition considera disminuyen perjudican o debilitan la reputacioacuten de Herbalife Nutrition o sus productos

217 Exparticipante en una MembresiacuteaCualquier exparticipante (es decir un ex Distribuidor Independiente Cliente Preferente coacutenyuge Pareja o persona que participoacute en la Membresiacutea) debe cumplir los requisitos del Periodo de Inactividad antes de volver a solicitar una Membresiacutea de Distribucioacuten o Membresiacutea de Cliente Preferente bajo un patrocinador distinto o participar en otra Membresiacutea (Ver Norma 219)

218 Declaracioacuten de una Membresiacutea anterior(de Distribucioacuten o Cliente Preferente)

Si un exparticipante solicita una nueva Membresiacutea el exparticipante debe notificar a Herbalife Nutrition en el momento de la Solicitud y proporcionar el ID de la Membresiacutea anterior Una Membresiacutea puede ser terminada si el Distribuidor Independiente no informa a Herbalife Nutrition de su participacioacuten en otra Membresiacutea o distorsiona dicha informacioacuten

219 Periacuteodo de Inactividad

El Periacuteodo de Inactividad es un periacuteodo de espera en el que los ex Participantes (es decir un ex

Distribuidor Independiente Cliente Preferente coacutenyuge pareja o una persona que participoacute en la

Membresiacutea) no pueden participar en el negocio independiente Herbalife Nutrition de ninguna manera

antes de firmar una nueva Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea de Distribucioacuten o de Cliente Preferente

bajo un Patrocinador diferente

Distribuidor Independiente ndash Periodo de espera

bull Hasta nivel de Supervisor inclusive un (1) antildeo a partir de la renuncia o vencimiento de la Cuota anual

por servicios de membresiacutea el que sea posterior

bull Equipo del Mundo y niveles superiores dos (2) antildeos a partir de la renuncia o vencimiento de la Cuota

anual por servicios de membresiacutea el que sea posterior

Cliente Preferente ndash Periodo de espera

bull 180 diacuteas consecutivos de inactividad a partir de la fecha de la solicitud original ultima renovacioacuten o el

ultimo pedido el que sea posterior

Distribuidor Independiente que se convierte en Cliente Preferente ndash Periodo de espera

bull Conversioacuten hasta nivel de Supervisor inclusive un (1) antildeo a partir de la fecha de conversioacuten

bull Conversioacuten en Equipo del Mundo y niveles superiores dos (2) anos a partir de la fecha de conversioacuten

Un Distribuidor Independiente que se convierte en Cliente Preferente y quiere cambiar su Patrocinador

debe cumplir el periacuteodo de espera de un Cliente Preferente asiacute como el periacuteodo de inactividad aplicable

al nivel de su Membresiacutea de Distribucioacuten al momento de su conversioacuten a Cliente Preferente antes de

firmar un nuevo Acuerdo Estos periacuteodos de espera pueden ejecutarse simultaacuteneamente pero el uacuteltimo de

los dos debe cumplirse (ver ejemplo 5)

Durante el periodo de espera el ex Participante no podraacute

bull Participar de alguna forma en las actividades de negocio independiente Herbalife Nutrition

bull Vender materiales o productos Herbalife Nutrition

bull Patrocinar u ofrecer la oportunidad de negocio independiente Herbalife Nutrition

bull Promover asistir o apoyar a otra Membresiacutea

bull Asistir a cualquier entrenamiento o reunioacuten de Herbalife Nutrition o de Distribuidores Independientes

bull Visitar Clubes a menos que solo sea como Clientes y no participen en el negocio independiente Herbalife Nutrition de ninguna manera

bull Comprar productos utilizando el descuento que aplica al Cliente Preferente o al Distribuidor Independiente

El periacuteodo de Inactividad se calcula de la siguiente manera

Despueacutes del Periodo de Inactividad el exparticipante puede solicitar una nueva Membresiacutea de Distribucioacuten

o Membresiacutea de Cliente Preferente bajo otro Patrocinador

Excepcioacuten al Periacuteodo de Inactividad

Si el exparticipante desea solicitar una nueva Membresiacutea de Distribucioacuten o Membresiacutea de Cliente

Preferente bajo el Patrocinador original y dicho Patrocinador ha permanecido en la organizacioacuten original

Herbalife Nutrition podriacutea no exigir el periodo de espera

Si un Cliente Preferente no tiene actividad de pedidos durante el periodo de 180 diacuteas consecutivos

despueacutes de que Herbalife Nutrition haya aceptado el Acuerdo de Membresiacutea de Cliente Preferente el

Cliente Preferente podraacute firmar un nuevo Acuerdo de Membresiacutea de Cliente Preferente bajo otro

Patrocinador [Nota Esta excepcioacuten no aplica a los Distribuidores Independentes que se convierten en

Cliente Preferente]

70

22 TRANSFERENCIA DE SU MEMBRESIacuteA

221 Cesioacuten venta o transferencia de la Membresiacutea No se permite la cesioacuten venta o transferencia de cualquier derecho o intereacutes en una Membresiacutea sin el consentimiento previo por escrito de Herbalife Nutrition y bajo su uacutenica y absoluta discrecioacuten Un Distribuidor Independiente no puede transferir una Membresiacutea para evadir las Normas o la ley Si Herbalife Nutrition descubre que el ex Distribuidor Independiente (cedente) yo el coacutenyuge o Pareja del cedente estaacuten involucrados en una conducta o actividad que infringe las Normas tras haber sido aceptada la solicitud de transferencia Herbalife Nutrition aplicaraacute penalidades a la Membresiacutea transferida

222 Solo puede ser vendida cedida o transferida a personas que no son Distribuidores Independientes Herbalife NutritionUna Membresiacutea solo puede ser vendida cedida o transferida a una persona que no sea Distribuidor Independiente excepto como se permite en la Norma 24 Herbalife Nutrition no consideraraacute una solicitud de transferencia si el Distribuidor Independiente (cesionario) no ha cumplido los requisitos del periodo de actividad (ver Norma 219 Periodo de Inactividad)

223 Categoriacutea y beneficiosLos logros de un Distribuidor Independiente son personales y en tal sentido si se autoriza una venta cesioacuten o transferencia la categoriacutea y los beneficios alcanzados por el Distribuidor Independiente no necesariamente se transfieren con la Membresiacutea Podraacute solicitarse al cesionario que asuma la responsabilidad de alcanzar todas las calificaciones para cubrir los requisitos de categoriacutea y ganancias despueacutes de hacer la cesioacuten o transferencia Esto incluye mdashpero no se limita amdash la categoriacutea de Supervisor la categoriacutea de Equipo TAB calificacioacuten para viajes de incentivo u otros derechos individuales del Distribuidor Independiente

224 Responsabilidad Despueacutes de la Transferencia Despueacutes de transferir la Membresiacutea

bull El cesionario seraacute responsable ante Herbalife Nutritionde cualesquiera y todas las infracciones de las Normascometidas por el cedente relacionadas con la Membresiacutea

bull Durante un periodo de seis meses despueacutes de la fechaefectiva de la transferencia las infracciones del cedenteo del coacutenyuge o Pareja del cedente mdashcuando auacuten eranDistribuidores independientesmdash seraacuten consideradas comoinfracciones del cesionario

23 SEPARACIOacuteN DIVORCIO Y DISOLUCIOacuteN DE LA RELACIOacuteN DE PAREJA

231 Estableciendo una Nueva MembresiacuteaSi el coacutenyuge o pareja de un Distribuidor Independiente desea continuar en el negocio independiente Herbalife Nutrition durante el proceso de divorcio o inmediatamente despueacutes del divorcio o de disolver la relacioacuten de pareja el Distribuidor Independiente y su coacutenyuge o pareja deberaacuten iniciar una nueva Membresiacutea por separado bajo el Patrocinador original del Distribuidor Independiente

Herbalife Nutrition desactivaraacute los privilegios de compra de la Membresiacutea original y reconoceraacute a cada Membresiacutea individual con la actividad de negocio de la Membresiacutea original por medio de una ldquoAsociacioacutenrdquo (Vea la Norma 234) Cada Distribuidor Independiente deberaacute usar su nuevo nuacutemero de ID en su negocio independiente

MARIacuteA PEacuteREZ

(Membresiacutea individual)

B

JUAN DIacuteAZ


C

MARIacuteA PEacuteREZ JUAN DIAZ

(Membresiacutea original)

A

No es posible dividir la Membresiacutea original y su liacutenea descendente entre el Distribuidor Independiente y el ex coacutenyuge o expareja Por ejemplo no se puede ldquodividirrdquo la Membresiacutea original dando a cada persona un 50 de propiedad

Para establecer las nuevas Membresiacuteas se deberaacuten enviar los siguientes documentos a Herbalife Nutrition

De un Matrimonio en proceso de divorciobull Una nueva Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea debidamente

completada y firmada por el Distribuidor Independiente yotra por su coacutenyuge bajo el patrocinador de la MembresiacuteaOriginal

bull Un Formulario de Divorcio y Separacioacuten firmado y certificadoante notario

bull Una copia de la Peticioacuten de Disolucioacuten del MatrimonioConvenio de Divorcio o la Sentencia final de divorcio

bull Un Formulario del Equipo TAB debidamente completadoy firmado por el Distribuidor Independiente y otro por sucoacutenyuge donde se refleje el nuevo nuacutemero de ID decada Membresiacutea individual (uacutenicamente para Membresiacuteasdel nivel Equipo TAB)

De una Pareja en proceso de disolucioacuten de la relacioacutenbull Una nueva Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea debidamente

completada y firmada por el Distribuidor Independiente yotra por su Pareja bajo el patrocinador de la MembresiacuteaOriginal

bull Un Formulario de Disolucioacuten de Relacioacuten de Pareja firmadoy certificado por notario (Si ambas partes no entregan unFormulario de Disolucioacuten de Relacioacuten de Pareja firmado

71

y certificado por notario se requeriraacute una orden judicial indicando que dicha relacioacuten ha terminado)

bull Un Formulario del equipo TAB debidamente completado yfirmado por el Distribuidor Independiente y otro firmado porsu Pareja donde se refleje el nuevo nuacutemero de ID de cadamembresiacutea individual (uacutenicamente para membresiacuteas delnivel Equipo TAB)

Si un Distribuidor Independente vuelve a casarse o designa a una nueva Pareja se podraacute incluir al nuevo coacutenyuge o Pareja en la Membresiacutea individual para apoyar al Distribuidor en el negocio independiente y con fines de reconocimiento



B

JUAN DIacuteAZ (Membresiacutea Individual)

ELSA RUIZ(Nuevo coacutenyuge)

C



A

Maacutes de una Disolucioacuten o DivorcioHerbalife Nutrition solo asociaraacute un set de membresiacuteas divorciadas o disueltas En caso de maacutes de un divorcio o disolucioacuten de relacioacuten de pareja el coacutenyuge divorciado o la pareja disuelta pueden establecer una Membresiacutea separada pero la Membresiacutea no tendraacute ninguna asociacioacuten

Por ejemplo si Juan y Elsa se divorcian Elsa puede comenzar una nueva Membresiacutea individual (ldquoDrdquo) bajo el Patrocinador de la Membresiacutea original pero no estaraacute asociada a la Membresiacutea de Juan (ldquoCrdquo)

El nivel de la membresiacutea de Elsa en el Plan de Ventas y Mercado (ldquoDrdquo) se estableceraacute en base a la actividad de negocio alcanzada bajo la Membresiacutea (ldquoCrdquo) Por ejemplo la actividad de negocio de la Membresiacutea (ldquoCrdquo) recibe ganancias en nivel de Equipo GET por lo que la nueva Membresiacutea de Elsa (ldquoDrdquo) se estableceraacute en el nivel del Equipo GET

MARIacuteA PEacuteREZ(Membresiacutea

individual)(Primer divorcio

disolucioacuten)B

JUAN DIacuteAZ(Membresiacutea


disolucioacuten) C



A

ELSA RUIZ(Membresiacutea

individual)(Segundo

divorcio disolucioacuten)

D



disolucioacuten)EQUIPO

PRESIDENTE

B

JUAN DIacuteAZ

(Membresiacutea

individual)

(Primer divorcio

disolucioacuten)

EQUIPO

PRESIDENTE

Recibe ganancias

nivel Equipo GET

C


JUAN DIAZ

(Membresiacutea

original)

EQUIPO

PRESIDENTE

A

ELSA RUIZ

(Membresiacutea

individual)

(Segundo divorcio

disolucioacuten)

Equipo GET

D

232 Solicitudes para modificar la Membresiacutea originalHerbalife Nutrition aceptaraacute solicitudes para hacer cambios a la Membresiacutea original Todas las solicitudes deberaacuten ser por escrito y con certificacioacuten notarial por ambas partes a no ser que Herbalife Nutrition reciba una copia certificada del mandato judicial de divorcio

Eliminacioacuten del nombre del coacutenyuge o pareja Para eliminar de la Membresiacutea el nombre del coacutenyuge o de la Pareja Herbalife Nutrition deberaacute recibir un Formulario de Solicitud para Retirar al Coacutenyuge o Formulario de Solicitud para Retirar a la Pareja

Pagos Herbalife Nutrition deberaacute recibir un Formulario de Solicitud de pago completado para hacer cambios en los pagos Los cambios futuros deben ser firmados por ambas partes y deben contar con certificacioacuten notarial Los reportes de ganancias de la Membresiacutea original se enviaraacuten al domicilio registrado ante Herbalife Nutrition a menos que cada una de las partes presente por escrito una carta de instrucciones con certificacioacuten notarial

Transferencias Herbalife Nutrition deberaacute recibir un Formulario de Divorcio y Separacioacuten o un Formulario de Disolucioacuten de Relacioacuten de Pareja completado para transferir una membresiacutea a alguien que no es Distribuidor Independiente un excoacutenyuge o una expareja Si un Distribuidor Independiente desea transferir la Membresiacutea y decide establecer una Membresiacutea nueva

bull La nueva Membresiacutea debe operar independientemente dela original

bull El progreso dentro del Plan de Ventas y Mercado PagosCalificadores Pago Produccioacuten yo otros bonos se basaraacutenuacutenicamente en los logros alcanzados por la Membresiacuteanueva

Para que Herbalife Nutrition acepte la nueva Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea Herbalife Nutrition dentro de un antildeo de la transferencia

bull El patrocinador de la Membresiacutea original deberaacute patrocinarla nueva Membresiacutea

bull La categoriacutea de la nueva Membresiacutea seraacute igual a la de laoriginal en el momento de la transferencia

Si la membresiacutea a transferir estaacute ldquoasociadardquo con otra membresiacutea como resultado de un divorcio anterior la membresiacutea transferida ya no seraacute asociada con esa membresiacutea

72

233 Inscripcioacuten con un patrocinador distinto participar bajo otra MembresiacuteaPara firmar con un patrocinador distinto el Distribuidor Independiente su coacutenyuge o su Pareja deberaacuten proveer a Herbalife Nutrition de los siguientes documentos9

De un matrimonio que se divorciabull Una Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea completada y

firmada recientementebull Un Formulario de la Poliacutetica de Divorcio y separacioacuten

firmado y certificadobull Una copia de la Peticioacuten de Disolucioacuten el Acuerdo acerca

de las Propiedades o Sentencia Judicial de Divorcio odocumentacioacuten que acredite la disolucioacuten de la sociedadconyugal emitida por el juez yo ente competente

De una pareja que disuelve su relacioacutenbull Una Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea completada y

firmada recientementebull Un Formulario de Disolucioacuten de Relacioacuten de Pareja firmado

y certificado por notario Si ambas partes no entregan unFormulario de Disolucioacuten de Relacioacuten de Pareja firmadoy certificado por notario se requeriraacute una orden judicialindicando que dicha relacioacuten ha terminado

Ademaacutes el Distribuidor Independiente el coacutenyuge o la Pareja deben cumplir con el Periodo de Inactividad El Periodo de Inactividad se determinaraacute como se indica en la Norma 219 (Periodo de Inactividad) o por la fecha de recepcioacuten del documento emitido por la Corte Se tendraacute en cuenta el documento con la fecha maacutes reciente

Nota Para establecer una nueva Membresiacutea bajo otro patrocinador se requiere la compra de un HMP y los beneficios comenzaraacuten con un descuento del 25 sin asociacioacuten con la Membresiacutea original

234 Divorcio disolucioacuten de la relacioacuten de pareja y Plan de Ventas y Mercado Herbalife Nutrition Volumen Total Las Membresiacuteas individuales recibiraacuten los Puntos de Volumen de la Membresiacutea original los cuales se sumaraacuten a los Puntos de Volumen individuales (ldquoAsociacioacutenrdquo) Esto determinaraacute la elegibilidad para recibir Pagos Calificadores calificaciones recalificaciones yo Pago Produccioacuten A efecto de determinar la elegibilidad del porcentaje de Pagos Calificadores se sumaraacute el volumen de la Membresiacutea original con el volumen de cada una de las Membresiacuteas individuales La elegibilidad del Pago Produccioacuten para la Membresiacutea original seraacute determinada basada en el logro maacutes alto de la Membresiacutea individual

9 Los Formularios y Solicitudes estaacuten disponibles en Servicios al Distribuidor

Ejemplo

Puntos de VolumenEl Volumen para B y C se explica en el siguiente ejemplo

B + A y C + A

MARIacuteA PEacuteREZ(Membresiacutea individual)

JUAN DIacuteAZ(Membresiacutea individual)

MARIacuteA PEacuteREZ(Membresiacutea original)

B A C

2000 VT(2000 VT + 500 VT

= 2500 VT)

500 VT(2000 VT + 500 VT

+ 1500 VT = 4000 VT)

1500 VT(1500 VT + 500 VT

= 2000 VT)

5 RO 5 RO 4 RO

Puntos de RegaliacuteasLos Puntos de Regaliacuteas para determinar los Pagos Produccioacuten se combinan de la siguiente manera

B + A y C + A

EQUIPO PRESIDENTE

B A C

9000 RO Pts(9000 RO

+ 1000 RO = 10000 RO)

6 PB

MARIacuteA PEacuteREZ (Membresiacutea individual)



EQUIPO PRESIDENTE EQUIPO PRESIDENTE

1000 RO

6 PB

8000 RO Pts(8000 RO

+ 1000 RO = 9000 RO)

4 PB

Requerimientos Cada Membresiacutea individual debe cumplir con la Norma de 10 Clientes al por Menor y 70 asiacute como los demaacutes requisitos para ganar Pagos Calificadores Cada Membresiacutea individual tambieacuten debe acumular el volumen necesario para satisfacer los requerimientos de Paridad de Volumen para sus liacuteneas descendentes que esteacuten en proceso de calificacioacuten a Supervisor Los privilegios de compra de la Membresiacutea original se otorgaraacuten temporalmente para dar cabida a los requisitos de Paridad de Volumen para las liacuteneas de la misma Membresiacutea que esteacuten calificando

Reconocimiento A cada Membresiacutea se le reconoceraacute por sus propios logros en el Plan de Ventas y Mercado La Membresiacutea original no recibiraacute reconocimiento Si tanto la Membresiacutea original como alguna de las Membresiacuteas separadas individuales llega al Equipo del Presidente se otorgaraacute un diamante uacutenicamente a la liacutenea ascendente del Equipo del Presidente lo que concuerda con la asignacioacuten de diamantes para Membresiacuteas que no son parte de un divorcio o disolucioacuten de una relacioacuten de pareja En el caso de que una Membresiacutea separada individual califique para

73

un diamante solo dicha Membresiacutea avanzaraacute en la categoriacutea de diamantes

Eventos Las Normas vinculadas con asistir a los eventos son especiacuteficas para cada uno y pueden variar Siacutervase consultar en los materiales de los eventos la informacioacuten sobre alojamiento pasajes transporte etc

24 HERENCIA10

A la muerte de un Distribuidor Independiente la Membresiacutea del fallecido podraacute transferirse a un heredero sujeto a las leyes y Normas aplicables asiacute como a la aprobacioacuten de Herbalife Nutrition la cual no deberaacute ser negada injustificadamente11 Un Distribuidor Independiente puede operar y ser duentildeo de un maacuteximo de tres Membresiacuteas la propia y hasta otras dos adquiridas por herencia La Membresiacutea heredada podraacute transferirse directamente al heredero o en el caso de una Membresiacutea del nivel del Equipo TAB a una corporacioacuten propiedad del heredero12

El Periodo de Inactividad (como se especifica en la Norma 219) no aplicaraacute para Membresiacuteas heredadas si la Membresiacutea actual del heredero y la Membresiacutea heredada tienen una relacioacuten vertical es decir que se encuentran en la misma liacutenea de patrocinio El heredero debe presentar la documentacioacuten que Herbalife Nutrition requiera a su uacutenica y absoluta discrecioacuten Si desea cancelar la Membresiacutea de un fallecido comuniacutequese con Servicios al Distribuidor

25 RENUNCIA DE SU MEMBRESIacuteA

La meta de Herbalife Nutrition es satisfacer las necesidades y exceder las expectativas de las personas interesadas en vender productos Herbalife Nutrition yo construir un negocio independiente soacutelido

Del mismo modo el propoacutesito de esta Seccioacuten es proporcionar garantiacuteas esencialmente asegurar que los nuevos Distribuidores Independientes entienden el apoyo de Herbalife Nutrition a su negocio independiente y que comparten la visioacuten de que su asociacioacuten con Herbalife Nutrition es valiosa

10 Para la planificacioacuten de su patrimonio y herencia el Programa de Continuidaddel Negocio estaacute disponible para ayudar con la continuidad de su Membresiacutea Porfavor comuniacutequese con Servicios al Distribuidor para maacutes informacioacuten

11 El Formato de Declaracioacuten de Transferencia estaacute disponibles en Servicios al Distribuidor

12 Las Membresiacuteas heredadas se consideraraacuten entidades separadas cada una de ellas sujeta a cumplir con las actividades comerciales volumen de venta y condiciones de ganancias establecidas en el Plan de Ventas y Mercado de Herbalife Nutrition con la excepcioacuten del Volumen por Meacuterito Vitalicio que permite combinar el Volumen Total del heredero con el Volumen Total de la Membresiacutea heredada El heredero es responsable por el pago de cuotas y saldos vencidos de cada Membresiacutea

251 RenunciaUn Distribuidor Independiente puede renunciar a su Membresiacutea enviando una carta firmada a Herbalife Nutrition Se podraacuten aceptar solicitudes de renuncia electroacutenicas siempre y cuando se reciban del correo electroacutenico registrado en el sistema La renuncia se haraacute efectiva cuando sea recibida y aceptada por Herbalife Nutrition

252 Renuncia dentro de 90 diacuteasSi un Distribuidor Independiente decide renunciar a su Membresiacutea dentro de los 90 diacuteas de haberla solicitado podraacute ser reembolsado por el costo total original del HMP

253 Recompra de InventarioSi un Distribuidor Independiente decide renunciar a su Membresiacutea por cualquier motivo tiene derecho a que se le reembolse el costo total original de los productos o materiales de venta que no se hayan abierto y que esteacuten en condiciones de ser vendidos de nuevo siempre que hayan sido comprados a Herbalife Nutrition dentro de los uacuteltimos 12 meses El monto del reembolso incluye el costo original de los artiacuteculos impuestos y gastos de manejo y enviacuteo del pedido original

El Distribuidor Independiente deberaacute ofrecer una prueba de compra de los productos no comprados directamente a Herbalife Nutrition Herbalife Nutrition haraacute arreglos para recoger o pagaraacute los gastos de enviacuteo por la devolucioacuten del producto omateriales de venta a Herbalife Nutrition

Capiacutetulo 3 Actividades de negocio

31 OPERANDO SU NEGOCIO INDEPENDIENTE

311 Cumplimiento General Los Distribuidores Independientes deben cumplir con las leyes y normas de cada paiacutes donde operan el negocio independiente Herbalife Nutrition incluyendo todas aquellas normas y leyes relacionadas en cualquier aspecto con el desarrollo del negocio independiente Herbalife Nutrition Los Distribuidores Independientes deben revisar estas normas con su liacutenea descendente Ademaacutes los Distribuidores Independientes no deberaacuten aconsejar incitar o incentivar a otros Distribuidores Independientes o a Clientes Preferentes a infringir los teacuterminos y condiciones de la Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea las Normas de Herbalife Nutrition o la ley

312 Los Distribuidores Independientes son empresarios independientesEl Distribuidor Independiente es un empresario independiente que decide entre otras cosas sus propios horarios el tiempo que desea dedicar a su negocio independiente sus gastos y meacutetodos de operacioacuten y como tal no se le considera un empleado agente mercantil tenedor de franquicias o valores fiduciarios de coinversioacuten o beneficiario de Herbalife Nutrition o de alguacuten otro Distribuidor Independiente Como contratistas

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independientes los Distribuidores Independientes no tienen los derechos o beneficios que pueden tener los empleados de Herbalife Nutrition y no deberaacuten declarar lo contrario

313 Mantener la reputacioacuten e imagen de Herbalife NutritionEl Distribuidor Independiente no deberaacute incurrir en conductas deshonestas inmorales o delitos ya sea en relacioacuten con su negocio independiente Herbalife Nutrition o no tampoco en conductas que Herbalife Nutrition a su sola y absoluta discrecioacuten determine podriacutean afectar impactar o dantildear la reputacioacuten imagen productos Propiedad Intelectual o prestigio de Herbalife Nutrition la Membresiacutea o el Distribuidor Independiente en cuestioacuten

314 Responsabilidad por la conducta de otros que participen en la MembresiacuteaEl Distribuidor Independiente es responsable de la conducta de aquellos que participan operando la Membresiacutea

315 No asociar a otras organizaciones con Herbalife NutritionLas reuniones de Herbalife Nutrition o cualquier otra actividad relacionada con Herbalife Nutrition no pueden usarse como un foro para expresar creencias personales no relacionadas con Herbalife Nutrition o promover cualquier organizacioacuten comercial o no comercial compantildeiacutea evento o individuo Herbalife Nutritiones un negocio con igualdad de oportunidades y que nodiscrimina a ninguna persona por razoacuten de raza religioacuten geacutenerocultura ascendencia color edad estado civil nacionalidad deorigen condicioacuten meacutedica yo incapacidad orientacioacuten sexualidentidad y expresioacuten de geacutenero ser veterano de guerra oafiliacioacuten poliacutetica

De la misma forma los Distribuidores Independientes no podraacuten incluir literatura u otros materiales que promuevan otras organizaciones o individuos sean religiosos poliacuteticos de negocios o sociales o que impliquen alguacuten tipo de asociacioacuten con Herbalife Nutrition

316 No inducir a vender otros productos o servicios Durante el transcurso de una Membresiacutea ninguacuten Distribuidor Independiente ni su coacutenyuge ni su Pareja deberaacuten ofrecer ni promover los productos o la oportunidad de negocio de otra compantildeiacutea de mercadeo multinivel (MLM por sus siglas en ingleacutes) o de venta directa a ninguacuten Distribuidor Independiente ClientePreferente o cliente

317 Limitaciones del Equipo TABLos miembros del Equipo TAB de Herbalife Nutrition no podraacuten ser distribuidores de forma directa o indirecta a traveacutes de una persona entidad o artificio alguno ni podraacuten de alguacuten otro modo participar en o promover los productos servicios u oportunidad de ganancias asociadas a cualquier otra compantildeiacutea de venta directa o de mercadeo multinivel Los miembros del Equipo TAB de Herbalife Nutrition no podraacuten ser propietarios de

maacutes del 5 de una compantildeiacutea dedicada a la venta directa o de mercadeo multinivel13

318 Manipulacioacuten del Plan de Ventas y Mercado Las praacutecticas de registro inadecuadas y otros intentos de manipulacioacuten del Plan de Ventas y Mercado son consideradas serias infracciones incluyendo ensentildear o alentar a otros a comprometerse en tales actividades Las penalidades pueden incluir la terminacioacuten y la peacuterdida de ganancias y calificaciones de las Membresiacuteas de cualquier persona involucrada (directa o indirectamente)

Ejemplos de manipulacioacuten del Plan de Ventas y Mercadobull Comprar productos con el nombre de otro DistribuidorIndependiente (excepto cuando estaacute permitido expresamente enlas Normas)bull Comprar productos principalmente para intentar beneficiarsebajo el Plan de Ventas y Mercado (en lugar de comprar productospara el propoacutesito de ventas a clientes o para uso personal)bull Alentar a una liacutenea descendente a hacer pedidos para beneficiara la liacutenea ascendente bajo el Plan de Ventas y Mercadobull Ensentildear o alentar a otra persona a infringir las Normas omanipular el Plan de Ventas y Mercadobull Registrar a Clientes Preferentes que no sean clientes legiacutetimosque adquieren producto para consumo personal y de su familia

Ejemplos de praacutecticas de registro inadecuado

bull Llenar la Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea Herbalife Nutritioncon informacioacuten falsa o engantildeosa ybull Prometer a un Solicitante que el patrocinador o liacutenea ascendentele proporcionaraacute Distribuidores Independientes descendentes alSolicitante una vez que eacutel o ella se vuelva DistribuidorIndependiente

319 Cantidades adeudadas a Herbalife NutritionSi un Distribuidor Independiente tiene una deuda con Herbalife Nutrition14 hasta que no se le haya pagado por completo Herbalife Nutrition se reservaraacute el derecho de (i) deducir el monto adeudado de cualquier suma pagadera al Distribuidor Independiente (ii) retener el pago de dinero adeudado y (iii) decidir no reconocer ninguna calificacioacuten hasta que se haya pagado el monto de la deuda

3110 Entrevistas o declaraciones a los medios de comunicacioacutenOcasionalmente puede haber periodistas interesados en entrevistar a Distribuidores Independientes acerca del negocio o los productos Herbalife Nutrition Si bien apreciamos el intereacutespor el negocio y los productos uacutenicamente la Compantildeiacutea o unapersona designada por la misma estaacuten autorizadas para escribir

13 Esto incluye la participacioacuten directa o indirecta en una empresa dedicada a la venta directa o multinivel a traveacutes de cualquier persona entidad o artificio

14 Dichas deudas pueden incluir cualquier monto que se deba a Herbalife Nutrition por productos pedidos ajustes a las ganancias por recompras de inventario por Distribuidores Independientes de liacuteneas descendentes penalidades econoacutemicas por infracciones de las Normas de Conducta devolucioacuten de cheques u otra forma de pago por falta de fondos o Cuotas Anuales por Servicios de Membresiacutea retrasadas

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o hablar con la prensa u otro medio de comunicacioacuten por o ennombre de Herbalife Nutrition o cualquiera de sus subsidiariasSi a un Distribuidor Independiente se le solicita una entrevista orealizar una declaracioacuten en los medios de comunicacioacuten acercade Herbalife Nutrition el Distribuidor Independiente debe enviarla solicitud al Departamento de Comunicaciones Corporativasde Herbalife Nutrition De igual manera los DistribuidoresIndependientes no deberaacuten ofrecerse a ser entrevistados o invitara la prensa o medios de comunicacioacuten a una reunioacuten o eventoHerbalife Nutrition sin contar con una aprobacioacuten previa delDepartamento de Comunicaciones Corporativas

3111 Conducta respecto del acoso o la discriminacioacuten Herbalife Nutrition prohiacutebe cualquier tipo de acoso o discriminacioacuten ilegal en su lugar de trabajo

3112 Responsabilidad del proveedorAl usar los servicios de un proveedor externo a Herbalife Nutrition las acciones u omisiones del proveedor se consideraraacuten acciones u omisiones del Distribuidor Independiente para fines de cumplimiento con las presentes Normas y la ley aplicable El Distribuidor Independiente deberaacute confirmar que los servicios del proveedor cumplen con las Normas de Conducta y la ley aplicable

32 NEGOCIO INTERNACIONAL

321 Actividades en paiacuteses o territorios no abiertosUn Distribuidor Independiente no podraacute participar en ninguna actividad de negocio relacionada con Herbalife Nutrition en cualquier paiacutes que no haya sido oficialmente abierto por Herbalife Nutrition15322 Actividades en paiacuteses o territorios abiertosLos productos Herbalife Nutrition estaacuten formulados y etiquetados de acuerdo con los requisitos del producto y etiquetamiento de cada paiacutes Por esa razoacuten los productos elaborados y etiquetados para un paiacutes no podraacuten ser vendidos o distribuidos en otro paiacutes

323 Actividades en ChinaNinguacuten ciudadano que no sea chino podraacute realizar negocios en China Ninguacuten Distribuidor Independiente podraacute enviar (o hacer arreglos de enviacuteo) o llevar ninguacuten producto Herbalife Nutrition a China sea o no para uso personal consumo o regalo Los

15 Esta restriccioacuten incluye acciones esfuerzos o intentos debull Contactar con autoridades gubernamentales en relacioacuten con la importacioacuten

exportacioacuten o distribucioacuten de los productos Herbalife Nutritionbull Registrar o licitar la propiedad intelectual de Herbalife Nutrition o su Plan de

Ventas y Mercadobull Regalar vender o distribuir productos Herbalife Nutrition o el Kit de Registro

Herbalife Nutrition (HMP por sus siglas en ingleacutes)bull Promover los productos Herbalife Nutrition o la oportunidad de negocio

independientebull Realizar reuniones (grandes o pequentildeas) relacionadas con Herbalife Nutrition

sus productos o la oportunidad de negocio independientebull Patrocinar a personas que residan o visitan los paiacuteses no abiertos obull Publicitar que Herbalife Nutrition pronto abriraacute o que los productos Herbalife

Nutrition pronto estaraacuten disponibles en el paiacutes Esto incluye la buacutesqueda declientes o el patrocinio de nuevos Distribuidores Independientes mediantecomunicaciones electroacutenicas distribucioacuten de literatura o reuniones personales formales o informales

Distribuidores Independientes registrados en China no podraacuten vender comprar o distribuir los productos Herbalife Nutrition fuera de China

324 Consumo personalLos Distribuidores Independientes pueden comprar hasta 1000 Puntos de Volumen de productos variados como Volumen Mensual para llevarlos con ellos mientras viajan Los productos comprados bajo la poliacutetica de consumo personal estaacuten destinados al uso propio del Distribuidor Independiente o para compartirlos con los miembros de su familia inmediata Los Distribuidores Independientes no podraacuten (directa o indirectamente) enviar o hacer arreglos para el enviacuteo de los productos de un paiacutes a otro sea o no para consumo personal

325 Paiacuteses no permitidosUn Distribuidor Independiente no puede ser residente de un ldquoPaiacutes No Permitidordquo14 Asimismo los Distribuidores Independientes no podraacuten directa o indirectamente realizar ninguna actividad de negocio Herbalife Nutrition con una persona o entidad de quien tengan alguna razoacuten para creer que

(i) Es residente de un Paiacutes No Permitido u opera negocio enestos paiacuteses(ii) Realiza ventas a personas que residen en un Paiacutes NoPermitido o(iii) Pertenece o es controlado por una entidad ubicada en unPaiacutes No Permitido o por una persona que normalmenteresida en eacutel

Las actividades de negocio incluyen pero no estaacuten limitadas a lo siguiente

bull promover la oportunidad Herbalife Nutritionbull patrocinar a Distribuidores Independientes HerbalifeNutrition o Clientes Preferentesbull promover o vender productos Herbalife Nutrition

El incumplimiento de esta Norma resultaraacute en la terminacioacuten de la Membresiacutea

326 Lista OFACLos Distribuidores Independientes no tienen permitido hacer negocios con una persona entidad u organizacioacuten (consulte la Norma 325) que aparezca en la lista de Ciudadanos Especialmente Designados publicada por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos (Lista OFAC) ni con una persona entidad u organizacioacuten que controle o esteacute en posesioacuten de alguno que aparezca en dicha lista La Lista OFAC se puede consultar en httpswwwtreasurygovresource-centersanctionsSDN-List

16 La lista de paiacuteses no permitidos es actualizada cada cierto tiempo La informacioacuten maacutes reciente respecto de estos paiacuteses esta publicada en clmyHerbalifecom Es posible que los ciudadanos de Paiacuteses No Permitidos queresiden en otros paiacuteses deban cumplir con requisitos adicionales Comuniacutequese a con Servicios al Distribuidor al (562) 2520 5200 para obtener maacutes informacioacuten

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33 HERRAMIENTAS COMERCIALES

Mientras que Herbalife Nutrition pone a disposicioacuten de forma gratuita o por un cargo miacutenimo entrenamientos material de promocioacuten y ayudas de ventas para el uso de los Distribuidores Independientes la frase ldquoHerramientas Comercialesrdquo tal y como se usa aquiacute hace referencia a ayudas de ventas no producidas por Herbalife Nutrition Las Herramientas Comerciales incluyen entrenamientos servicios o productos de terceros que pueden ayudar a los Distribuidores Independientes a promover hacer crecer yo administrar su negocio independiente de venta directa Las Herramientas Comerciales pueden estar orientadas a conseguir clientes reclutar comunicarse con Clientes o Distribuidores Independientes gestioacuten financiera entre otras cosas

Todas las Herramientas Comerciales y los Distribuidores Independientes que crean promuevan soliciten vendan o usen Herramientas Comerciales deben cumplir las Normas y las leyes aplicables17

331 Ventas de Herramientas Comerciales sin fines de lucroLos Distribuidores Independientes pueden vender Herramientas Comerciales a otros Distribuidores Independientes a un precio no superior a los gastos que se hayan hecho relacionados directamente con el entrenamiento producto o servicio que se ofrece18Los Distribuidores Independientes podraacuten vender Herramientas Comerciales a otros Distribuidores Independientes con el uacutenico propoacutesito de

bull Vender productos Herbalife Nutritionbull Construir el negocio independiente Herbalife Nutritionbull Entrenar y motivar a sus propias organizaciones

La venta de Herramientas Comerciales hecha por Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition a otros Distribuidores Independientes no podraacute ser una actividad generadora de ganancias que se realice en lugar de o junto con el negocio independiente Herbalife Nutrition

NOTA SE PROHIacuteBE LA PROMOCIOacuteN VENTA Y COMPRA DE CONTACTOS PARA LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO INDEPENDIENTE O PARA LA VENTA DE PRODUCTOS DE

17 Esto incluye leyes relacionadas con la confidencialidad de los datos del consumidor derechos de privacidad restricciones sobre telemercadeo asiacute como las restricciones a la comercializacioacuten viacutea Internet

18 Los Distribuidores Independientes que venden Herramientas Comerciales o cobran por entrenamientos o reuniones deben utilizar la ldquoTabla de Seguimiento sobre Gastos y No Gananciasrdquo que Herbalife Nutrition pone a su disposicioacuten en clMyHerbalifecom asiacute como mantener copias de la Tabla de Seguimiento y demaacutes registros vinculados con la misma como facturas recibos y otros documentos de apoyo que se deben guardar durante un miacutenimo de dos (2) antildeos Herbalife Nutrition tiene el derecho de solicitar copias de estos documentos y verificar el cumplimiento de la Norma

CUALQUIER FUENTE SIN EMBARGO LOS Distribuidores INDEPENDIENTES HERBALIFE NUTRITION PUEDEN GENERAR CONTACTOS PARA SU PROPIO USO Y PUEDEN PROPORCIONARLOS SIN COSTO A SU LIacuteNEA DESCENDENTE SIEMPRE QUE CUMPLAN CON LAS NORMAS DE CONDUCTA DE HERBALIFE NUTRITION Y CON LAS LEYES LOCALES DE PRIVACIDAD Y PROTECCIOacuteN DE DATOS

332 ContactosLos Contactos son prospectos para la venta de los productos Herbalife Nutrition o la presentacioacuten de la oportunidad de negocio asiacute como aquellos contactos obtenidos a traveacutes de publicidad espacios publicitarios y paquetes de decisioacutenLos Distribuidores Independientes pueden generar contactos para uso propio y tambieacuten pueden proporcionarlos sin costo alguno a su liacutenea descendente siempre y cuando los Distribuidores Independientes de liacutenea descendente que reciben los contactos asuman toda la responsabilidad de gestionar la venta hacer seguimiento y mantener la relacioacuten con el cliente Ademaacutes la generacioacuten de contactos debe cumplir con las Normas de Negocio Herbalife Nutrition y con las leyes locales de privacidad y proteccioacuten de datos Se prohiacutebe a los Distribuidores Independientes vender contactos a otros Distribuidores Independientes tampoco pueden comprar contactos de ninguna fuente

333 Autorizacioacuten de Herramientas ComercialesLos Distribuidores Independientes no podraacuten promover Herramientas Comerciales a un Distribuidor Independiente que no sea de su liacutenea descendente o a un Distribuidor Independiente de liacutenea descendente directa de un miembro del Equipo del Presidente a menos que se haya recibido consentimiento previo por escrito del miembro del Equipo del Presidente en la liacutenea ascendente inmediata del Distribuidor Independiente19 Si el consentimiento es revocado la promocioacuten solicitud o venta de las Herramientas Comerciales debe suspenderse inmediatamente a menos que Herbalife Nutrition a su sola y absoluta discrecioacuten determine que seriacutea perjudicial para el comprador (por ejemplo a mitad de una suscripcioacuten)

334 Promocioacuten de Herramientas Comerciales proporcionadas por proveedoresLos Distribuidores Independientes solo pueden promover Herramientas Comerciales proporcionadas por proveedores si

a) El Distribuidor Independiente ha confirmado de formaindependiente que el proveedor y sus productos oservicios cumplen en todo aspecto con las Normas y leyesaplicables20

19 Asistir a eventos corporativos y eventos promovidos por la compantildeiacutea como HOM STS o similares son una excepcioacuten a esta norma

20 Si un Distribuidor Independiente tiene un intereacutes econoacutemico con un proveedor o en cualquiera de sus transacciones las acciones del proveedor seraacutenconsideradas como acciones del propio Distribuidor Independiente para losefectos de las Normas Herbalife Nutrition no recomienda o avala materiales queno haya producido

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b) El Distribuidor Independiente le proporcione a HerbalifeNutrition la certificacioacuten y documentacioacuten de respaldo deun contador puacuteblico confirmando que no ha recibido pagodirecta o indirectamente y no obtendraacute ninguacuten beneficioeconoacutemico del proveedor

Un Distribuidor Independiente que ofrece servicios en la web por medio de un proveedor debe proporcionar el nombre la direccioacuten los nuacutemeros de teleacutefono y fax y la direccioacuten de correo electroacutenico del proveedor a los otros Distribuidores Independientes que usen el sitio web

335 Aviso de cese del uso o venta de Herramientas ComercialesEn el caso de que Herbalife Nutrition determine que una o maacutes de las Herramientas Comerciales infrinja sus normas la ley o los derechos legales de otros o que produzcan un riesgo significativo de que pudieran dantildear el negocio o la reputacioacuten de Herbalife Nutrition su marca o imagen esta uacuteltima tendraacute el derecho de exigir al Distribuidor Independiente que inmediatamente suspenda la venta o la utilizacioacuten del meacutetodo comercial en cuestioacuten sin responsabilidad para Herbalife Nutrition

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Capiacutetulo 4 Ventas

41 VENTA AL CONSUMIDOR

Herbalife Nutrition es una compantildeiacutea de venta directa cuyos Distribuidores Independientes son empresarios independientes que venden los productos Herbalife Nutrition directamente a los consumidores ademaacutes de ofrecerles informacioacuten acerca de los productos y apoyo social

411 No estaacuten permitidos los establecimientos de venta al por menorUn Distribuidor Independiente no puede exhibir o vender productos Herbalife Nutrition literatura o artiacuteculos promocionales en un establecimiento de venta al por menor Un establecimiento de venta al por menor es una tienda o alguacuten otro establecimiento permanente de venta donde los transeuacutentes son atraiacutedos o entran a comprar productos debido a su publicidad ubicacioacuten letreros visibilidad o similares Por ejemplo incluye mercados (abiertos o cerrados) farmacias kioscos o puestos (temporales

o permanentes) mercados de segunda mano mercados depulgas o cualquier otro lugar que Herbalife Nutrition considerea su sola y absoluta discrecioacuten es inconsistente con la ventadirecta Por favor consulte la tabla sobre ldquoLo que puede y nopuede hacerse en la venta directardquo

412 Oficinas privadas de los Distribuidores IndependientesLos productos Herbalife Nutrition pueden venderse en oficinas privadas siempre y cuando no se publicite la venta de los productos ni puedan verse letreros desde la calle o la acera y la apariencia de la oficina no invite a los transeuacutentes a comprar los productos Herbalife Nutrition Doctores o profesionales del cuidado de la salud que tambieacuten sean Distribuidores Independientes podraacuten vender los productos Herbalife Nutrition desde sus oficinas siempre y cuando no se exhiban dichos productos

413 Proporcionar Notas de Pedido y mantener copias para los registrosEl Distribuidor Independiente debe proporcionar una Nota de Pedido con la informacioacuten completa a cada cliente al finalizar

Lo que puede y no puede hacerse en la venta directa

Lugares Exhibicioacuten Ventas Promocioacuten o publicidad de venta de productos

Sentildealizacioacuten en exteriores

Degustacioacuten o reparto de muestras

Materiales conmarca

Para venta al por menor No No No No No 3 Siacute

Kioscos temporales locales en centros comerciales y

expendiosNo No No No No 3 Siacute

Ferias de trueque mercados de pulgas mercados al aire libre carritos para venta en

la calle

No No No No No No

Oficinas privadas de Distribuidores Independientes

Siacute 1 Siacute No No Siacute Siacute

Doctores u otras oficinas profesionales No Siacute No No Siacute Siacute

Clubes de Bienestar (locales no residenciales) Siacute 1 Siacute No No Siacute Siacute

Clubes de Bienestar (locales en casas) Siacute 1 Siacute No No Siacute Siacute

Establecimientos de servicio No Siacute No No No 3 Siacute

Ferias comerciales eventos deportivos y comunitarios Siacute No No Siacute 2 No 3 Siacute

Temporal se define como lsquoocasionalmente presente no permanentersquo Los locales permanentes no se permiten1 No visibles desde el exterior2 Sujeto a limitaciones respecto al contenido Se permite para identificar locales3 La degustacioacuten de productos preparados no estaacute permitida Solo se pueden entregar como muestras los productos que esteacuten etiquetados para su distribucioacuten enporciones individuales

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cada venta La Nota de Pedido debe incluir la lista de productos vendidos el precio de venta y el nombre la direccioacuten y los nuacutemeros de teleacutefono del Distribuidor Independiente y del cliente Los Distribuidores Independientes deben mantener copias de todas las Notas de Pedidos y otros registros de distribucioacuten de productos por un periodo de dos (2) antildeos Herbalife Nutrition tiene derecho a pedir copias y verificar las transacciones y los teacuterminos de las ventas o los servicios proporcionados por el Distribuidor Independiente

414 Poliacutetica de reembolso para Clientes Preferentes y Clientes al por menor Los productos Herbalife Nutrition cuentan con una garantiacutea de reembolso de 30 diacuteas conocida como la Garantiacutea de Satisfaccioacuten Herbalife Nutrition para todos los Clientes Preferentes y Clientes al por menor Cuando un Cliente solicite al Distribuidor Independiente que se honre la garantiacutea debe responder amablemente y con rapidez El Distribuidor Independiente debe dar a elegir al Cliente entre el reembolso por el precio total de compra del producto incluyendo impuestos y gastos de manejo y enviacuteo o creacutedito por el monto de la compra para adquirir otros productos Herbalife Nutrition conforme al procedimiento de devolucioacuten El Distribuidor Independiente debe honrar la decisioacuten del Cliente y no desmotivarlo o tomar represalias por haber solicitado la devolucioacuten20 De igual manera el Cliente puede comunicarse con Herbalife Nutrition al +56 2 25205200 opcioacuten 2 o seguir las instrucciones en Herbalifecom para solicitar un reembolso Si un Cliente solicita el reembolso directamente al Distribuidor Independiente este deberaacute completar el Formulario de Solicitud de Reembolso del cual puede encontrar una copia en la seccioacuten ldquoEjemplos de Formulariosrdquo del presente Libro de Plan de Ventas y Mercado y Normas de Negocio El Distribuidor Independiente deberaacute calcular el monto del reembolso o creacutedito pedir al Cliente que firme el Formulario y pagarle de inmediato su reembolso u otorgarle creacutedito para adquirir otros productos Posteriormente el Distribuidor Independiente deberaacute enviar a Herbalife Nutrition el Formulario de Solicitud de Reembolso y una copia del Formulario de Nota de Pedido original junto con las etiquetas originales dentro de los 30 diacuteas posteriores al reembolso Entonces Herbalife Nutrition reembolsaraacute al Distribuidor Independiente el monto inicial que pagoacute por el producto tan pronto como se reciba la documentacioacuten requerida

42 PAGOS Y AJUSTESPara poder calificar para recibir Pagos Calificadores Pago Produccioacuten y otros bonos ofrecidos por la Compantildeiacutea los Distribuidores Independientes deberaacuten cumplir los requisitos de Produccioacuten de Ventas y Puntos de Regaliacuteas que estaacuten claramente definidos en la seccioacuten del ldquoPlan de Ventas y Mercadordquo en este libro o en otros materiales de informacioacuten y promocioacuten Ademaacutes para ganar esos pagos los Distribuidores Independientes deberaacuten cumplir ciertos requisitos para clientes al por menor y distribucioacuten de productos y confirmarlos el primer diacutea de

cada mes en el Formulario de Certificacioacuten de Ganancias21

421 Distribucioacuten de productosHerbalife Nutrition es una compantildeiacutea de distribucioacuten de productos Los productos comprados de Herbalife Nutrition se deben vender y distribuir a clientes y Distribuidores Independientes de liacutenea descendente o utilizados por Distribuidores Independientes y sus familiares inmediatos para su consumo personal

20 Para informacioacuten adicional acerca de coacutemo procesar reembolsos al Cliente consulte la Garantiacutea de Satisfaccioacuten Herbalife Nutrition en el presente Libro del Plan de Ventas y Mercado y Normas del Negocio 21 Los Formularios de Certificacioacuten de Ganancias estaacuten disponibles en clMyHerbalifecom

La compra de productos con el propoacutesito principal de avanzar dentro del Plan de Ventas y Mercado no estaacute permitido Dichas compras podriacutean resultar en penalidades severas la disminucioacuten de estatus incluyendo ser puesto en periodo de prueba la suspensioacuten de los privilegios de compra y de ganancias la descalificacioacuten en la participacioacuten para bonos y terminacioacuten de la Membresiacutea

422 La Norma de 10 Clientes al por MenorUn Distribuidor Independiente deberaacute vender personalmente por lo menos a diez (10) clientes al por menor en un mes de volumen determinado para calificar y recibir Pagos Calificadores Pago Produccioacuten y otros bonos pagados por Herbalife Nutrition Para poder cumplir con los requisitos de certificacioacuten de esta Norma un Distribuidor Independiente podraacute contar con alguno o con todos los siguientes criterios en cada Mes de Volumen

bull Una venta a un cliente al por menorbull Una venta realizada directamente por la compantildeiacutea a un Cliente Preferente

de su primer nivel (excepto si el Cliente Preferente es miembro de suhogar)

bull Una venta realizada directamente por la compantildeiacutea a un DistribuidorIndependiente de primera liacutenea descendente con hasta 200 Puntos deVolumen adquiridos personalmente (y sin Distribuidores Independientesde liacutenea descendente) se podraacute contar por el primer Supervisor de liacuteneaascendente como una venta a un (1) cliente al por menor y

bull Un participante de un Club de Bienestar que haya consumidoproductos durante diez (10) visitas al Club de Bienestar en eltranscurso de un mes de Volumen podraacute contar para el operador del

Club de Bienestar como venta a un (1) cliente al por menor22En el caso de que un Distribuidor Independiente no certifique oportunamente a Herbalife Nutrition haberle vendido a por lo menos diez (10) clientes al por menor en un Mes de Volumen determinado no se leentregaraacuten Pagos Calificadores Pago Produccioacuten y otros bonos

423 70Para poder calificar y recibir Pagos Calificadores Pago Produccioacuten y otros bonos de Herbalife Nutrition por lo menos un 70 del valor total de los productos comprados en cada Mes de Volumen por el Distribuidor Independiente se debe vender y consumir dentro de ese mes

Para efectos de cumplir con los requisitos de certificacioacuten de esta Norma un Distribuidor Independiente podraacute contar con alguno o con todos los siguientes criterios

bull Ventas a clientes al por menorbull Ventas al por mayor a sus Distribuidores Independientes de liacutenea

descendente y

bull Producto consumido en Clubes de Bienestar23En el caso de que un Distribuidor Independiente no certifique oportunamente a Herbalife Nutrition haber vendido 70 de sus compras de producto en ese Mes de Volumen no se le entregaraacuten Pagos Calificadores Pago Produccioacuten y otros bonos

22 En el caso de que un Distribuidor Independiente utilice sus actividades de degustacioacuten de producto en un Club de Bienestar para cumplir con esta norma tendraacute que llevar durante al menos dos antildeos un registro de las visitas de los participantes anotando sus nombres las fechas de sus visitas e informacioacuten de contacto El Distribuidor Independiente pondraacute estos registros a disposicioacuten de la Compantildeiacutea cuando esta los solicite para efectos de verificacioacuten


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43 PRAacuteCTICAS DE VENTA

431 Distribuidores Independientes como embajadores de la marcaUn Distribuidor Independiente deber ser siempre corteacutes y considerado y no debe presionar para efectuar una venta

432 Venta de los productos con fines de reventa a personas que no son Distribuidores IndependientesNinguacuten Distribuidor Independiente podraacute vender o de otro modo proporcionar productos Herbalife Nutrition a personas que no sean Distribuidores Independientes y cuya intencioacuten sea revender dichos productos

433 Modificaciones a etiquetas y materialesUn Distribuidor Independiente no deberaacute borrar agregar modificar o alterar las etiquetas textos materiales o empaques de ninguacuten producto o material informativo Herbalife Nutrition incluyendo el HMP (Kit de Registro Herbalife Nutrition)

434 Se prohiacutebe la reventa de muestras o de porciones de consumo diarioLos productos que no estaacuten etiquetados y empaquetados para su venta individual como unidades o porciones individuales no se deben revender

435 Presentaciones e indicaciones de usoLas presentaciones de los productos Herbalife Nutrition deben ser completas coherentes y consistentes con la informacioacuten en las etiquetas y publicaciones de apoyo

Durante la venta de productos o la entrega de muestras un Distribuidor Independiente debe explicar las indicaciones y precauciones de uso si las hubiera especificadas en la etiqueta de los productos Los Distribuidores Independientes deberiacutean recomendar que los clientes con condiciones meacutedicas preexistentes o bajo tratamiento meacutedico consulten con un meacutedico antes de cambiar sus dietas

436 Almacenamiento de productoLos Distribuidores Independientes son responsables de almacenar apropiadamente y seguir las instrucciones de almacenamiento proporcionadas en las etiquetas de los productos Herbalife Nutrition El almacenamiento apropiado de productos incluye

bull Mantener los productos apropiadamente sellados ybull Mantener los productos en un lugar seco y fresco fuera de

la luz directa del sol

437 Servicio al clienteEl Distribuidor Independiente debe proporcionar su informacioacuten de contacto actualizada a sus Clientes e informarles que estaacute a su disposicioacuten para responder preguntas ofrecer informacioacuten y resolver sus dudas El Distribuidor Independiente debe

responder a toda pregunta o inquietud para lo cual deben consultar y usar los materiales y herramientas educativas disponibles o comunicarse directamente con Herbalife Nutrition Ademaacutes los Distribuidores Independientes deberaacuten entregar los productos a sus Clientes en un tiempo razonable despueacutes de concluir la venta

Capiacutetulo 5 Patrocinio y liderazgo

51 RESPONSABILIDADES DEL PATROCINADOR

511 EntrenamientoUno de los papeles del patrocinador es mantenerse informado de las poliacuteticas de Herbalife Nutrition para que pueda aconsejar y entrenar correctamente a sus Distribuidores Independientes de liacutenea descendente Un patrocinador puede buscar ayuda de su Supervisor o miembro del Equipo TAB de su liacutenea ascendente pero la responsabilidad primaria de entrenamiento es del patrocinador

Esto incluye ensentildear los principios correctos sobre

bull Productos Herbalife Nutrition y su usobull Normas de Herbalife Nutritionbull Plan de Ventas y Mercado Herbalife Nutritionbull Uso apropiado de publicidad literatura y ayudas de ventasbull Garantiacutea de Satisfaccioacuten de Herbalife Nutrition

Ninguacuten patrocinador podraacute exigir a un Distribuidor Independiente patrocinado personalmente el pago de suma alguna por el entrenamiento o las instalaciones de entrenamiento brindados a menos que explique claramente que el Distribuidor Independiente puede elegir si quiere o no participar en dicho entrenamiento y establezca de antemano el costo del mismo Si el Distribuidor Independiente no acepta participar en dicho entrenamiento el patrocinador estaraacute obligado a ofrecer el entrenamiento baacutesico necesario para aprender la actividad comercial independiente sin costo alguno24

512 Relacioacuten independienteUn patrocinador debe mantener y sostener una relacioacuten independiente con su liacutenea descendente No pueden participar o interferir en el negocio independiente de su liacutenea descendentey no pueden sugerir o desarrollar una relacioacuten empleadorempleado entre ellos y su liacutenea descendente

513 Preparacioacuten de los documentos del Distribuidor IndependienteEl patrocinador debe preparar apropiadamente las Solicitudes y Acuerdos de Membresiacutea Herbalife Nutrition y Formularios de Calificacioacuten a Supervisor y enviarlos a Herbalife Nutrition oportunamente

24 Vea la Norma 331 Ventas de Herramientas Comerciales sin fines de lucro

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52 OFRECIENDO LA OPORTUNIDAD

521 DeclaracionesAl ofrecer la oportunidad Herbalife Nutrition o al presentar el Plan de Ventas y Mercado un Distribuidor Independiente NO DEBE manifestar o dar a entender que

bull Patrocinar Distribuidores Independientes es tan importantecomo las ventas a clientes al por menor

bull Un Distribuidor Independiente puede beneficiarseprimordialmente por patrocinar a otros DistribuidoresIndependientes

bull El Distribuidor Independiente tiene la obligacioacuten de patrocinara otros para poder ser Distribuidor Independiente

bull El eacutexito se podriacutea conseguir con poco o sin esfuerzo UnDistribuidor Independiente debe indicar claramente que losPagos Calificadores Pago Produccioacuten u otras gananciassolo se pueden conseguir a traveacutes de las ventas continuasde los productos Herbalife Nutrition a clientes al por menor

bull Existe alguna obligacioacuten de comprar productos HerbalifeNutrition y Materiales o Herramientas Comerciales (con laexcepcioacuten del HMP Kit de Registro Herbalife Nutrition)El Distribuidor Independiente tampoco debe manifestarque los Pagos Calificadores Pago Produccioacuten u otrasganancias podriacutean obtenerse primordialmente de la comprade productos en vez de con la venta de los productos

53 PROTECCIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE LAS LIacuteNEAS DE PATROCINIO

La relacioacuten Patrocinador Distribuidor Independiente es la base del Plan de Ventas y Mercado Estas Normas protegen a ambas partes salvaguardando los derechos del patrocinio Los Distribuidores Independientes patrocinadores invierten tiempo considerable energiacutea liderazgo y entrenamiento para apoyar a su liacutenea descendente

Los cambios de patrocinios son perjudiciales para la integridad del negocio independiente Herbalife Nutrition y no son aconsejados Solo en ocasiones excepcionales se permiten los cambios de patrocino y siempre bajo la sola y absoluta discrecioacuten de Herbalife Nutrition

531 Inducir a cambiar de patrocinadorNinguacuten Distribuidor Independiente podraacute interferir en la relacioacuten de otro Distribuidor Independiente o Cliente Preferente y su patrocinador Por ejemplo ninguacuten Distribuidor Independiente debe inducir ofrecer incitar alentar solicitar o influir de alguna otra manera o intentar persuadir a otro Distribuidor Independiente a cambiar de patrocinador o liacutenea de patrocinio directa o indirectamente

532 Correccioacuten de patrocinioUn Distribuidor Independiente que desee solicitar una correccioacuten

de patrocinio deberaacute completar y enviar un Formulario de ldquoSolicitud de Cambio de Patrociniordquo25 junto con un Formulario de ldquoConsentimiento de Cambio de Patrociniordquo del patrocinador actual y una carta de aceptacioacuten del patrocinador propuesto Toda la documentacioacuten debe contar con la firma de dos testigosLas solicitudes para correcciones de patrocinio seraacuten consideradas uacutenicamente si se cumplen todas las siguientes circunstancias

bull Se cometioacute alguacuten error en la informacioacuten del patrocinadorpresentada en la Solicitud y Acuerdo de MembresiacuteaHerbalife Nutrition

bull La solicitud se presente dentro de los 90 diacuteas desdeque Herbalife Nutrition aceptoacute la Solicitud y Acuerdo deMembresiacutea actual

bull El patrocinador actual y el propuesto estaacuten en la mismaliacutenea organizacional

bull La Membresiacutea actual no ha alcanzado el nivel de Supervisorbull El Distribuidor Independiente que hace la solicitud auacuten no

haya patrocinado a ninguacuten otro Distribuidor Independiente

533 Solicitud de cambio de patrocinador

Para proteger la integridad de las liacuteneas de patrocinio principio fundamental del modelo de venta multinivel los cambios de patrocinador son desalentados y solo seraacuten aprobados por Herbalife Nutrition bajo circunstancias excepcionales

Un Distribuidor Independiente solo puede solicitar un cambio de Patrocinador dentro de la organizacioacuten del Equipo del Presidente de su liacutenea ascendente Un Distribuidor Independiente que desea solicitar un Cambio de Patrocinador debe consultarlo primero con su liacutenea ascendente y revisar las circunstancias Si despueacutes de ello el Distribuidor Independiente desea continuar con su solicitud deberaacute completar y enviar a Herbalife Nutrition un Formulario de ldquoSolicitud de Cambio de Patrociniordquo firmado por dos testigos junto con un Formulario de ldquoConsentimiento de Cambio de Patrociniordquo firmado por dos testigos por el patrocinador actual y por todos aquellos en liacutenea ascendente que ganen Pagos Calificadores y Pago Produccioacuten junto con el Formulario de ldquoAceptacioacuten de cambio de Patrociniordquo firmado por dos testigos y por el patrocinador propuesto

25 Puede solicitar el Formulario de Cambio de Patrocinio y el Formulario de Aceptacioacuten de Cambio de Patrocinio requerido al Departamento de Servicios al Distribuidor Estos formularios y toda la demaacutes documentacioacuten especificada deberaacuten ser enviados al Departamento de Servicios al Distribuidor para que Herbalife Nutrition pueda considerar dicha solicitud

26 Puede solicitar el Formulario de Cambio de Patrocinio y el Formulario de Aceptacioacuten de Cambio de Patrocinio requerido a Herbalife Nutrition a traveacutes del Departamento de Servicio al Distribuidor Estos formularios y toda la demaacutes documentacioacuten especificada deberaacuten ser enviados a Herbalife Nutrition para que Herbalife Nutrition pueda considerar dicha solicitud

82

Si ambos patrocinadores actual y propuesto comparten el mismo patrocinador en liacutenea ascendente y se encuentran al mismo nivel en lo que a ganancias multinivel y posicioacuten en la Escalera del Eacutexito se refiere bajo el Plan de Ventas y Mercado de Herbalife Nutrition el Distribuidor Independiente que solicita el cambio solamente deberaacute completar y enviar a Herbalife Nutrition un ldquoFormulario de Consentimiento de Cambio de Patrociniordquo firmado por dos testigos y por el patrocinador actual y el Formulario de ldquoAceptacioacuten de cambio de Patrociniordquo firmado por dos testigos y por el patrocinador propuesto Si Herbalife Nutrition aprobara el cambio el Distribuidor Independiente solicitante no podraacute mantener y perderaacute a sus Distribuidores Independientes y Clientes Preferentes de liacutenea descendente Si Herbalife Nutrition negara la solicitud de cambio de patrocinio el Distribuidor Independiente podraacute renunciar a su Membresiacutea y deberaacute cumplir con el Periodo de Inactividad antes de volver a solicitar una Membresiacutea Herbalife Nutrition bajo un patrocinador distinto (Ver Norma 219)

Capiacutetulo 6 Publicidad de su negocio independiente

61 AFIRMACIONES Y DECLARACIONES

Cuando se comparten historias personales con los demaacutes los Distribuidores Independientes estaacuten realizando afirmaciones Aunque sean afirmaciones simples sobre los beneficios que han experimentado al seguir un programa o al consumir los productos Herbalife Nutrition o al hablarsobre sus ganancias por las ventas de los productosesto representa para otras personas coacutemo funcionanlos productos para queacute son los productos o lo que sepodriacutea conseguir a traveacutes del Plan de Ventas y MercadoA traveacutes de estas afirmaciones los clientes perciben lascaracteriacutesticas y funciones de los productos y el Plande Ventas y Mercado Los Distribuidores Independientespueden realizar afirmaciones siempre y cuando cumplancon las regulaciones especiacuteficas establecidas por la ley ycon las Normas Estas Normas tienen el objetivo en partede ayudar a los Distribuidores Independientes a cumplir conla ley

611 Legales veraces y no engantildeososTodas las afirmaciones y los testimonios deben ser legales veraces y no engantildeosos Las afirmaciones deben

bull Basarse razonablemente en hechos y contar consustento escrito antes de su publicacioacuten u otra forma decomunicacioacuten

bull Ser consistentes con las afirmaciones mostradas en esemomento en los materiales de Herbalife Nutrition y lasetiquetas de los productos27

612 Afirmaciones de control de pesoTodas las afirmaciones sobre control de peso incluyendo los testimonios deben ir acompantildeadas por el siguiente descargo de responsabilidad

Herbalife Nutrition promueve un estilo de vida activo y saludable que incluye una alimentacioacuten balanceada y sus productos Los productos Herbalife Nutrition no son medicamentos y no tienen efectos terapeacuteuticos

613 Afirmaciones de productoLos Distribuidores Independientes DEBEN

- Solamente realizar afirmaciones permitidas en la etiquetadel producto o en los materiales de Herbalife Nutrition

- Acompantildear todas las afirmaciones con el descargo deresponsabilidad aprobado

Los Distribuidores Independientes NO DEBEN

- Declarar que los productos Herbalife Nutrition tienenel propoacutesito de prevenir tratar curar enfermedades ocondiciones meacutedicas o discutir experiencias conmedicamentos

- Usar el nombre de la Agencia de Salud o cualquier otraagencia reguladora al presentar los productos HerbalifeNutrition

614 Afirmaciones de ganancias Cualquier declaracioacuten en referencia a las ganancias actuales o potenciales de un Distribuidor Independiente se considera una ldquoAfirmacioacuten de Gananciasrdquo Las ldquoAfirmaciones de Estilos de Vidardquo (incluyendo fotos de autos piscinas viajes etc) tambieacuten son afirmaciones de ganancias

Descargos de responsabilidad para materiales con la marca Herbalife Nutrition Todas las afirmaciones de ganancias que mencionen a Herbalife Nutrition requieren del siguiente descargo de responsabilidad

Los ingresos presentados corresponden exclusivamente al expositor y no son tiacutepicos o promedio Estos logros requieren trabajo dedicacioacuten y esfuerzo constante Para conocer los ingresos promedio consulte la Declaracioacuten de Ganancia Bruta Promedio pagada por Herbalife Nutrition en Herbalifecom y clMyherbalifecom si aplica para su paiacutes

27 La ley en referencia a las afirmaciones estaacute sujeta a cambios Para la comodidad de los Distribuidores Independientes (pero no como consejo legal) Herbalife Nutrition podriacutea publicar actualizaciones sobre esta Norma los descargos de responsabilidad y la Declaracioacuten de Ganancia Bruta Promedio pagada por Herbalife Nutrition en clMyHerbalifecom Los Distribuidores Independientes deben visitar el sitio web con regularidad para ver los avisos y las actualizaciones

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Descargo de responsabilidad alternativo para materiales con la marca Herbalife Nutrition El siguiente descargo de responsabilidad es tambieacuten aceptable cuando se describan los resultados logrados por el 1 superior de los Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition

Las ganancias presentadas corresponden a las personas en el 1 superior de los Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition Para datos adicionales del desempentildeo financiero promedio vea la Declaracioacuten de Ganancia Bruta Promedio Pagada por Herbalife Nutrition en Herbalifecomcl y en clMyHerbalifecom

Descargo de responsabilidad para materiales sin la marca Herbalife Nutrition Si una afirmacioacuten de ganancias se realiza en materiales que no mencionan a la marca Herbalife Nutrition se puede utilizar el siguiente

Estas ganancias aplican a los individuos (o ejemplos) mostrados y no son promedio

Descargos de responsabilidad alternativos para materiales sin la marca Herbalife Nutrition Bajo las siguientes limitadas circunstancias se aceptan los descargos de responsabilidad alternativos descritos a continuacioacuten

1 Al describir los resultados logrados por el 1 superior delos Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition

Las ganancias que se presentan corresponden a las personas dentro del 1 superior de todos los participantes y no al promedio

2 Al hacer publicidad en tarjetas de presentacioacuten tarjetasde oportunidad anuncios clasificados o en cualquier otroformato inferior a 1524 cm2

Las ganancias que se presentan no son tiacutepicas

615 Tamantildeo y colocacioacuten de los Descargos de Responsabilidad

Presentaciones de audio (en vivo o grabadas anteriormente)Los descargos de responsabilidad deben realizarse oralmente junto con las afirmaciones

Presentaciones audiovisuales (en vivo o grabadas anteriormente)Si aparece en el escenario o en un video el descargo de responsabilidad debe ser legible y cercano a la afirmacioacuten Si aparece en la pantalla el descargo de responsabilidad debe permanecer en la pantalla el tiempo suficiente y con un tamantildeo de letra suficientemente grande para que un lector promedio pueda leerla por completo

Presentaciones escritasEl descargo de responsabilidad debe aparecer

bull De un color que haga contraste con el color del fondo(ejemplo negro sobre blanco)

bull Cercano a la afirmacioacuten (el descargo de responsabilidaddebe aparecer en la misma paacutegina o pantalla que laafirmacioacuten) y

bull En un tamantildeo de letra que sea por lo menos un 75 deltamantildeo de la letra utilizada en la afirmacioacuten pero que nosea menor a 10 puntos y lo suficientemente grande paraque un lector promedio pueda leerla por completo

616 Afirmaciones de negocio independiente en casaAl promover la oportunidad Herbalife Nutrition los Distribuidores Independientes no podraacuten falsear el grado en el que puedan realizar sus actividades uacutenicamente en casa Los Distribuidores Independientes deben enfatizar que la interaccioacuten personal es fundamental en las ventas directas

617 Afirmaciones referentes a la relacioacuten entre Herbalife Nutrition y los Distribuidores Independientes Herbalife NutritionLa oportunidad Herbalife Nutrition constituye una potencial oportunidad de obtener ganancias para los DistribuidoresIndependientes pero por ninguacuten motivo es un ldquoempleordquo Los Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition no son empleados son contratistas independientes Como tales los Distribuidores Independientes no podraacuten afirmar representar ni insinuar que son empleados de hablan de parte de o que brindan alguacuten tipo de servicio de consultoriacutea para Herbalife Nutrition Tampoco podraacuten sugerir que el negocio independiente Herbalife Nutrition es un empleo Por ejemplo los Distribuidores Independientes no podraacuten usar las palabras ldquoempleordquo ldquosalariordquo ldquotrabajordquo (o teacuterminos similares) al promover la oportunidad Los Distribuidores Independientes no podraacuten ofrecer la oportunidad de ganancias empleando herramientas esenciales o totalmente dedicadas a anunciar oportunidades de empleo incluyendo mdashsin limitarse amdash anuncios de ldquoSe solicitardquo foro de avisos de empleo buscadores de empleo en Internet a menos que tales anuncios indiquen de manera clara y precisa que lo que se estaacute ofreciendo es una oportunidad de obtener ganancias independientemente y no un empleo o trabajo

618 Afirmaciones sobre la oportunidad de negocio independienteAl ofrecer promocionar o conversar sobre la oportunidad de negocio independiente Herbalife Nutrition no se permite al Distribuidor Independiente

bull Presentar la oportunidad Herbalife Nutrition como unafranquicia28 u ofrecer una franquicia en relacioacuten con unaMembresiacutea Herbalife Nutrition

bull Declarar o insinuar que

28 Herbalife Nutrition no cuenta con territorios o franquicias y la Membresiacutea Herbalife Nutrition no es una franquicia

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- patrocinar Distribuidores Independientes es tan importantecomo las ventas a clientes

- el Distribuidor Independiente puede beneficiarse principalmentepor patrocinar a otros Distribuidores Independientes

- el Distribuidor Independiente estaacute obligado a patrocinar aotros Distribuidores Independientes

- el Distribuidor Independiente puede tener eacutexito con unmiacutenimo esfuerzo o sin esforzarse

- el Distribuidor Independiente debe adquirir productosmateriales (excepto por el HMP) herramientas comerciales oayudas de venta de Herbalife Nutrition o

- se pueden obtener beneficios como Pagos Calificadoreso Pago Produccioacuten (entre otros) solo por la compra deproductos en lugar de la venta del producto

62 USO DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL DE HERBALIFE NUTRITION

Mantener la integridad de la marca Herbalife Nutrition es una de las principales responsabilidades de Herbalife Nutrition La siguiente seccioacuten estaacute dirigida a ayudar a los Distribuidores Independientes a entender el significado de la propiedad intelectual de Herbalife Nutrition

Herbalife Nutrition vigila continuamente el mercado respecto del uso inadecuado inconsistente e inapropiado de su propiedad intelectual incluyendo marcas comerciales logotipos lemas y derechos de autor entre otros Este dedicado seguimiento garantiza y conserva la reputacioacuten ganada como empresa global de productos de nutricioacuten de la maacutes alta calidad

621 DefinicionesDerecho de autor de los materiales Herbalife Nutrition cuenta con el derecho de autor de todos sus materiales impresos del contenido publicado en Internet y de las producciones de audio y video grabadas por o para Herbalife Nutrition

Una marca registrada es el nombre propio o siacutembolo que identifica a Herbalife Nutrition como el origen de los productos y servicios que venden y proveen los Distribuidores Independientes Por ejemplo Herbalife Nutrition y el logotipo de tres hojas son marcas registradas de Herbalife Nutrition asiacute como varios de los productos de la marca Herbalife Nutrition como Cell-U-Loss o Herbalifeline

Un nombre comercial es el nombre de negocio el cual Herbalife Nutrition tiene derecho a usar con exclusividad Por ejemplo Herbalife International of America Inc e Importadora y Distribuidora Herbalife International de Chile Limitada son nombres comerciales Los Distribuidores Independientes no deben registrar nombres comerciales que incluyan la palabra HERBALIFE NUTRITION u otros nombres de la marca Herbalife Nutrition

La imagen de marca incluye las caracteriacutesticas de la apariencia visual del producto o de su envasado que representa el origen de los productos para el consumidor Por ejemplo incluye el disentildeo de algunos productos y envases de los productos Herbalife NutritionUn secreto comercial es la informacioacuten confidencial generalmente no conocida fuera de Herbalife Nutrition y que tiene un valor comercial Los secretos comerciales de Herbalife Nutrition incluyen foacutermulas relaciones con proveedores proyectos de desarrollo de la marca y productos que todaviacutea no se han lanzado al mercado planes de negocio procesos y recopilaciones de datos de identificacioacuten o con relacioacuten a otros Distribuidores Independientes incluyendo genealogiacuteas

La propiedad intelectual de Herbalife Nutrition incluye los materiales con derecho de autor las marcas registradas los nombres comerciales y los secretos comerciales

622 Materiales con derecho de autorHerbalife Nutrition cuenta con el derecho de autor de todos sus materiales impresos del contenido publicado en Internet y de las grabaciones de audio y video producidas por o para Herbalife Nutrition Los Distribuidores Independientes deben respetar las condiciones listadas en las instrucciones de descarga de dichos documentos u otra autorizacioacuten por escrito Todo el material con derecho de autor de Herbalife Nutrition debe estar acompantildeado por la siguiente declaracioacuten

ldquoReproducido con el permiso de Herbalife Nutrition Todos los derechos reservadosrdquo

Herbalife Nutrition se reserva el derecho de retirar su consentimiento para usar sus materiales con derecho de autor en cualquier momento y a su sola discrecioacuten

623 Marcas registradas imagen de marca y nombres comercialesLos Distribuidores Independientes pueden usar aquellos materiales de marca registrada nombres comerciales y la imagen de la marca que Herbalife Nutrition ponga a su disposicioacuten para descargar

bull Las marcas registradas y los nombres comerciales deHerbalife Nutrition solo pueden obtenerse de HerbalifeNutrition

bull Los Distribuidores Independientes siempre debenidentificarse claramente como Distribuidores IndependientesHerbalife Nutrition

bull Los Distribuidores Independientes no pueden alterar lasmarcas registradas ni la imagen de marca de ningunamanera excepto para cambiar su tamantildeo Cambiar eltamantildeo de los materiales estaacute permitido solamente si laimagen permanece clara en todo detalle y la percepcioacuten ocalidad de los servicios y productos Herbalife Nutrition nodisminuye

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bull Los Distribuidores Independientes pueden usar las marcasregistradas y la imagen de marca de Herbalife Nutritionsolamente en concordancia con la actual Guiacutea del Uso dela Marca del Distribuidor Independiente29

bull Los Distribuidores Independientes deben incluir la siguientedeclaracioacutenldquoTodas las marcas registradas son propiedad de HerbalifeInternational Inc a no ser que se indique lo contrariordquo

Herbalife Nutrition se reserva el derecho de retirarle al Distribuidor Independiente su consentimiento de uso de estos materiales en cualquier momento y bajo su sola y absoluta discrecioacuten

624 Secretos comercialesUn Distribuidor Independiente mantendraacute los secretos comerciales en confidencialidad y no debe revelarlos en ninguacuten momento inclusive despueacutes de terminada su Membresiacutea

625 Uso limitado para el negocio independiente Herbalife NutritionLos Distribuidores Independientes deben usar la propiedad intelectual de Herbalife Nutrition solamente para propoacutesitos de conducir su negocio independiente Herbalife Nutrition

626 Propiedad Intelectual en los Medios de ComunicacioacutenLa palabra ldquoHerbalife Nutritionrdquo o su mencioacuten especiacutefica o fotos de cualquier servicio o producto Herbalife Nutrition no se pueden utilizar en ninguacuten medio publicitario incluyendo publicidad impresa digital grabaciones de audio o visuales perioacutedicos revistas radio televisioacuten o Internet (excepto los permitidos) ni en ninguacuten otro medio

627 Medios electroacutenicosEn cuanto al uso de los medios electroacutenicos un Distribuidor Independiente no deberaacute comprar palabras clave en relacioacuten a Herbalife Nutrition de los proveedores de buacutesquedas (ejemplo Google) Asiacute comprar una posicioacuten de prioridad ndashcomo un sitio web conducido por un Distribuidor Independiente que aparezca en los recuadros de buacutesquedas pagadas exhibidas con los resultados de las buacutesquedasndash no estaacute permitido Estos teacuterminos incluyen pero sin limitacioacuten a cualquier teacutermino que incluya la palabra ldquoHerbalife Nutritionrdquo o el nombre de cualquier producto Herbalife Nutrition o la oferta de alguacuten servicio ofrecido por Herbalife Nutrition o cualquier otra propiedad intelectual de Herbalife Nutrition

628 Nuacutemeros de teleacutefono gratuitosLos Distribuidores Independientes pueden tener un nuacutemero de teleacutefono adonde se los puede llamar gratuitamente Sin embargo un Distribuidor Independiente no debe utilizar ninguna marca registrada nombres comerciales nombres de productos o lemas comerciales junto con el nuacutemero de teleacutefono gratuitoLos Distribuidores Independientes pueden identificarse o

29 La Guiacutea del Uso de la Marca para el Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition es publicada en Claves para el Eacutexito Campantildeas Herbalife Nutrition Yo soy Herbalife Profesional en clMyHerbalifecom

presentarse solamente como Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition

629 Anuncios en la guiacutea telefoacutenicaLos Distribuidores Independientes pueden figurar en las listas de la guiacutea telefoacutenica bajo el titular ldquoDistribuidor Independiente Herbalife Nutritionrdquo La uacutenica informacioacuten que puede incluirse es el nombre del Distribuidor Independiente la direccioacuten el nuacutemero telefoacutenico el nuacutemero de fax el correo electroacutenico o el sitio web Toda publicidad debe estar acorde con todas las Normas de publicidad de Herbalife Nutrition La palabra ldquoHerbalife Nutritionrdquo (fuera de ldquoDistribuidor Independiente Herbalife Nutritionrdquo) y cualquier otra propiedad intelectual de Herbalife Nutrition no debe usarse de otra manera que no sea la aprobada anteriormente para el uso publicitario por parte de Herbalife Nutrition Se permiten los anuncios por categoriacuteas bajo titulares correctos y legales incluyendo ldquoProductos para el cuidado del cabellordquo ldquoProductos para el cuidado de la pielrdquo ldquoProductos de nutricioacutenrdquo ldquosuplementos dietariosrdquo y ldquoalimento para deportistasrdquo

6210 El nombre o la imagen de Mark HughesEl nombre o la imagen de Mark Hughes (fundador de Herbalife Nutrition) no podraacuten ser utilizados en ninguna forma de publicidad

6211 Direcciones de Herbalife NutritionNinguacuten Distribuidor Independiente podraacute usar publicar o promocionar las direcciones de las oficinas de Herbalife Nutrition como si fueran propias

6212 Uso de la propiedad intelectual de tercerosLos Distribuidores Independientes no podraacuten usar marcas comerciales nombres comerciales ni nombres de producto (ni variacioacuten alguna de los mismos) asiacute como texto fotos imaacutegenes videos o graacuteficos que sean creados por mdasho de propiedad demdash un tercero a menos que hayan solicitado y obtenido autorizacioacuten previa por escrito de su duentildeo Toda propiedad intelectual de terceros deberaacute ser apropiadamente referenciada como de su propiedad y los Distribuidores Independientes deben respetar cualquier restriccioacuten y condicioacuten sobre su uso que imponga el duentildeo de dicha propiedad intelectual

6213 Terminacioacuten de la Membresiacutea Herbalife NutritionSi se termina la Membresiacutea Herbalife Nutrition por cualquier razoacuten el Distribuidor Independiente debe discontinuar de inmediato todo uso de propiedad intelectual de Herbalife Nutrition y actualizar su informacioacuten personal del perfil de cualquier cuenta de red social para reflejar que ha dejado de ser un Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition

63 PUBLICIDAD Y PROMOCIONES

631 Materiales de publicidad de Herbalife NutritionHerbalife Nutrition actualiza perioacutedicamente publica y pone a disposicioacuten una gran variedad de materiales de publicidad

para uso del Distribuidor Independiente quien no podraacute alterar estos materiales a menos que sea para personalizarlos con su nombre e informacioacuten de contacto

Los materiales de publicidad estaacuten disponibles para descargarse en clMyHerbalifecom

632 Publicidad y material de promocioacuten del Distribuidor IndependienteHerbalife Nutrition produce literatura promocional y herramientas de ventas para que los Distribuidores Independientes usen en la publicidad y promocioacuten de su negocio independiente Herbalife Nutrition Los Distribuidores Independientes pueden producir sus propios materiales de promocioacuten pero deben asegurarse de que los materiales sean

bull Verdaderos y precisosbull Sin afirmaciones terapeacuteuticas meacutedicas o de enfermedadesbull Sin dar a entender que es una oportunidad de empleobull En cumplimiento con toda Norma y ley que corresponda

633 Colocacioacuten de materiales de publicidad

Propiedad privada Los Distribuidores Independientes pueden colocar materiales de publicidad en propiedades privadas con el previo consentimiento escrito del propietario Para documentar el consentimiento los Distribuidores Independientes pueden usar los formatos de ldquoCarta de Consentimiento para colocar Publicidad Informativa en Propiedad Privadardquo disponible en clMyHerbalifecom y en Servicios al Distribuidor

El material publicitario no debe verse desde la calle o la acera cuando se usa en una oficina privada u otro lugar donde se realicen actividades comerciales Herbalife Nutrition Tampoco puede colocarse de manera que distraiga a los conductores de vehiacuteculos o los peatones Los materiales deberaacuten ser prontamente retirados frente al requerimiento de una autoridad gubernamental el propietario o Herbalife Nutrition

Propiedad puacuteblica Los Distribuidores Independientes no podraacuten colocar materiales de publicidad en propiedad puacuteblica incluyendo postes de luz luminarias semaacuteforos parquiacutemetros o sentildeales de traacutensito

Ademaacutes de lo anterior se prohiacutebe la publicidad en bancos de parques vallas publicitarias y medios similares

634 Transmisiones No PermitidasLos Distribuidores Independientes no pueden transmitir ni hacer publicidad por televisioacuten radio o cualquier otro medio similar

64 CONSERVAR LAS RELACIONES PERSONALES

La venta directa es acerca de relaciones personales y conocimiento del producto y el valor que eacutestas dos competencias proporcionan a los actuales y potenciales clientes Esta Norma protege el canal de venta directa al apoyar la habilidad de los Distribuidores Independientes de establecer y mantener una conexioacuten soacutelida con los clientes actuales y potenciales Es a traveacutes de eacutestas relaciones con los clientes y liacutenea descendente directa que el Distribuidor Independiente alcanza el eacutexito inspira a otras personas a hacer lo mismo y asegura el mayor nivel de satisfaccioacuten al cliente

641 Publicidad de precios

Los Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition son empresarios independientes y pueden vender los productos Herbalife Nutrition la literatura y los artiacuteculos promocionales producidos por Herbalife Nutrition al precio que elijan La uacutenica excepcioacuten es que el HMP esteacute sujeto a los precios de venta sugeridos por Herbalife Nutrition seguacuten lo especifica Herbalife Nutrition sin ninguna alteracioacuten Sin embargo para preservar el aspecto de persona a persona de la venta directa los Distribuidores no podraacuten publicitar los precios o la informacioacuten de precios como ldquooferta especialrdquo ldquo__ de descuentordquo ldquoenviacuteo gratisrdquo o ldquodescuentos especialesrdquo al puacuteblico en GENERAL (esto es a personas que no hayan tenido anteriormente contacto personal con respecto a los productos o la oportunidad Herbalife Nutrition con el Distribuidor Independiente que coloca el anuncio)

Sujeto a otras normas de Herbalife Nutrition los Distribuidores Independientes pueden anunciar precios e informacioacuten de precios a los clientes que ya tienen a su liacutenea descendente y a clientes nuevos potenciales que han hecho contacto personal y directo y han indicado su intereacutes en comprar Esta restriccioacuten a la publicidad de precios aplica a publicidad con y sin marca y a todos los medios incluyendo mdashsin limitarse amdash televisioacuten radio teleacutefono mensajes de texto Internet perioacutedicos revistas volantes papeletas billetes lenguumletas desprendibles y todas las formas de sentildealizacioacuten Materiales de cualquier clase que brinden informacioacuten sobre precios no podraacuten proporcionarse ni mostrarse a personas que no hayan tenido contacto personal anterior con el Distribuidor Independiente en conexioacuten con los productos o la oportunidad Herbalife Nutrition

Comercio electroacutenico

Los Distribuidores Independientes que operen sitios web personales podraacuten anunciar precios de productos o informacioacuten de precios uacutenicamente en paacuteginas protegidas con contrasentildea Es decir que para poder ver precios o informacioacuten de precios un cliente primero tiene que obtener una contrasentildea o clave de acceso que es uacutenica para cada cliente y que haya sido adquirida a traveacutes de una interaccioacuten personal entre el Distribuidor Independiente y el consumidor

Capiacutetulo 7 El uso de Internet y mercadeo electroacutenico

71 CONDUCTA DEL Distribuidor INDEPENDIENTE

711 Estaacutendar de conducta personalLos Distribuidores Independientes no deben publicar colocar o distribuir ninguacuten material en o viacutea Internet esteacute o noconectado a Herbalife Nutrition que sea bajo el solo yabsoluto juicio de Herbalife Nutrition difamatorio calumniosodespreciativo amenazante ofensivo persecutorio abusivoobsceno o pornograacutefico

712 Acceso no autorizado a sistemas de computacioacutenLos Distribuidores Independientes no deben

bull Interferir o tomar alguna accioacuten que resulte en lainterferencia o interrupcioacuten de- Herbalifecomcl- clMyHerbalifecom- Otros sitios web operados por Herbalife Nutrition o sus

Distribuidores Independientesbull Obtener o intentar obtener acceso a sistemas de

computacioacuten o redes conectados a aquellos sitios sinprevio permiso escrito de Herbalife Nutrition

713 Datos del consumidorLos Distribuidores Independientes no deben vender comercializar o usar la informacioacuten del consumidor o usuario del sitio web incluyendo correos electroacutenicos excepto en conexioacuten con la oportunidad o los productos Herbalife Nutrition Si una persona o entidad solicita que no se utilice su informacioacuten el Distribuidor Independiente debe honrar inmediatamente esa solicitud

72 SITIOS WEB DEL Distribuidor INDEPENDIENTE

721 Los Distribuidores Independientes deben divulgar la relacioacuten con Herbalife NutritionLos Distribuidores Independientes que operan sitios web que usan marcas registradas o que ofrecen productos Herbalife Nutrition para la venta deben mostrar claramente y de manera visible su nombre y su direccioacuten comercial junto a ldquoDistribuidor Independiente Herbalife Nutritionrdquo

bull En la paacutegina de iniciobull Como parte de cualquier informacioacuten de contacto ybull Como parte de cualquier informacioacuten de perfil accesible

al puacuteblico

El nombre comercial del Distribuidor Independiente no debe sustituir al nombre propio del Distribuidor Independiente pero debe ser incluido adicionalmente al nombre propio del Distribuidor Independiente30

30 Si varios Distribuidores Independientes estaacuten realizando oacuterdenes o de otra

La interaccioacuten personal se define como una llamada telefoacutenica personal un correo electroacutenico de uno a uno o una conversacioacuten en persona El uso de mensajes grabados y las respuestas automaacuteticas y similares (ya sea por teleacutefono Internet o correo electroacutenico) no constituyen una interaccioacuten personal La palabra ldquoHerbalife Nutritionrdquo (o cualquier variacioacuten de la palabra ldquoHerbalife Nutritionrdquo) no puede ser utilizada como contrasentildea Los Distribuidores Independientes que vendan a traveacutes de sitios puacuteblicos de comercio electroacutenico que no esteacuten prohibidos por las Normas de Conducta podraacuten anunciar productos a la venta sin embargo los precios e informacioacuten de precios no podraacuten exhibirse salvo como lo permite esta Norma Las paacuteginas que no esteacuten protegidas con contrasentildea (o sitios de comercio electroacutenico de terceros) podraacuten mostrar el siguiente hiperviacutenculo relativo a precios compras

ldquoOPRIMA AQUIacute PARA OBTENER INFORMACIOacuteN DE PRECIOS O PARA INICIAR Y COMPLETAR UNA COMPRArdquo

El viacutenculo anterior solo podraacute dirigir a los consumidores a una paacutegina o pantalla que indique la informacioacuten de contacto del Distribuidor Independiente (nombre direccioacuten de correo electroacutenico yo nuacutemero telefoacutenico) para que los consumidores puedan obtener informacioacuten de precios o una contrasentildea (en el caso de que los precios aparezcan en el sitio web) directamente del Distribuidor Independiente No se pueden anunciar precios e informacioacuten de precios por ninguacuten otro medio o en ninguacuten otro sitio web incluyendo sin limitarse a

bull Correo electroacutenico (incluyendo correos electroacutenicosenviados a dispositivos manuales cuando no existauna relacioacuten de negocio o personal previa) Los Distribuidores Independientes siempre deben identificarse claramente como Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition

bull Anuncios en web banners en cualquier lugar de Internet

bull Anuncios en web banners pop-up en cualquier lugar de Internet

bull ldquoResultados de buacutesqueda patrocinadosrdquo o ldquoanuncios patrocinadosrdquo en cualquier lugar de Internet

bull En comunidades en liacutenea y redes sociales visibles al puacuteblico incluyendo mdashsin limitarse amdash Facebook LinkedIn o Twitter

bull En cualquier blog o tablero puacuteblico de mensajes

Las publicaciones anoacutenimas o el uso de un alias estaacuten prohibidos

722 Nombres de dominio direccioacuten de correo electroacutenico y sitios webLos Distribuidores Independientes no deben usar la propiedad intelectual de Herbalife Nutrition en

bull Nombres de dominio de sus sitios web (URL)bull Tiacutetulos de las paacuteginas de sus sitios web (incluyendo sin

limitacioacuten la paacutegina de inicio)bull Direcciones de correos electroacutenicosbull ldquoTitle tagsrdquo ldquometa tagsrdquo

Ejemplos de teacuterminos de propiedad intelectual de Herbalife Nutrition que no se deben usar

bull Herbalife Nutritionbull Nombres de productos Herbalife Nutrition

Cualquier Distribuidor Independiente que infrinja esta Norma debe transferir el nombre de dominio o cuenta de correo electroacutenico a Herbalife Nutrition ante la solicitud de Herbalife Nutrition y sin costo alguno para Herbalife Nutrition Herbalife Nutrition se reserva sus otros derechos y recursos

723 Hiperviacutenculos y asociacionesLos Distribuidores Independientes pueden vincular sus sitios web a

bull La paacutegina principal oficial de Herbalifecomcl (o cualquierotro sitio web producido o mantenido por HerbalifeNutrition)

bull Cualesquiera otros sitios web mantenidos por esosDistribuidores Independientes para promover la liacutenea deproductos y la oportunidad Herbalife Nutrition

bull Cualesquiera otros sitios web de terceros que les ayudena promover la liacutenea de productos y oportunidad HerbalifeNutrition siempre y cuando dichos sitios web cumplan conla Norma 724

Los Distribuidores Independientes no pueden usar marcas registradas nombres comerciales o nombres de productos de terceros en sus

bull Nombres de dominio de sitios web (URL)bull Tiacutetulos de paacuteginas dentro de un sitio web (incluyendo

paacuteginas de inicio)bull Direcciones de correo electroacutenicobull Title tags o meta tags31

manera participando en el mismo sitio web todos los nombres e informacioacuten de contacto de los Distribuidores Independientes deben mostrarse

31 La uacutenica excepcioacuten a esta Norma procede cuando un Distribuidor Independiente haya obtenido el consentimiento previo y por escrito del duentildeo Un Distribuidor Independiente deberaacute indemnizar a Herbalife Nutrition contra cualquier reclamo que surja derivado o relacionado con el uso por parte del Distribuidor Independiente de marcas comerciales nombres comerciales o nombres de productos de terceros

724 Publicidad de terceros en sitios web del Distribuidor IndependienteLos Distribuidores Independientes podraacuten mostrar anuncios de terceros en sus sitios web que usan en conexioacuten con su negocio independiente Herbalife Nutrition siempre y cuando bajo la sola y absoluta discrecioacuten de Herbalife Nutrition la publicidad NO

1 Tenga relacioacuten con ninguna organizacioacuten religiosa poliacutetica ocomercial

2 Dantildee la reputacioacuten de Herbalife Nutrition o de susDistribuidores Independientes

3 Se use incorrectamente la propiedad intelectual de HerbalifeNutrition

4 Promocione directa o indirectamentea Otra compantildeiacutea MLM o de venta directa sin importar los

productos ofrecidos ob Productos que compiten con los vendidos por Herbalife

Nutrition comoi Reemplazos de comidaii Suplementos de nutricioacuten oiii Cosmeacuteticos

725 Negocio internacionalLos Distribuidores Independientes que realicen o pretendan realizar actividades comerciales en mercados internacionales a traveacutes de sus propios sitios web o los de otros pueden vender solamente aquellos productos aprobados para la venta en el paiacutes en particular al que vayan dirigidas tales comunicaciones

726 Declaraciones de privacidad en sitios webLos Distribuidores Independientes deben colocar en un lugar prominente una ldquodeclaracioacuten de privacidadrdquo que

bull Informe a los consumidores si se estaacute o no recabando suinformacioacuten personal y la manera en que se emplearaacutedicha informacioacuten y que

bull Cumpla con las leyes de privacidad de cada jurisdiccioacuten endonde se esteacute conduciendo el negocio

727 Publicidad en buscadores y optimizacioacutenEl nombre de Herbalife Nutrition y los nombres de los productos no podraacuten emplearse en la optimizacioacuten de buscadores tales como

Metadatabull Descripcioacuten de 25 palabrasbull Palabras claves que componen un meta tag

Meta tagsbull URLbull Title tagsbull AltImage tags que describen las imaacutegenes de un sitio

Cualquier otro factor relacionado con la paacutegina que utilicen los buscadores para determinar los rankings del sitio web

Los Distribuidores Independientes no deben usar ninguna taacutectica falsa o engantildeosa para mejorar su iacutendice de preferencia en los buscadores Los Distribuidores Independientes deben cumplir con las Normas y regulaciones de cada paiacutes incluyendo (sin limitacioacuten a) las leyes relacionadas con

bull Confidencialidad de datos del consumidorbull Derecho a la privacidadbull Restricciones en telemercadeobull Restricciones en mercadeo por Internet

73 PROHIBICIOacuteN DE VENTAS POR SUBASTASLas ventas por subasta y las ventas en sitios de subastas debilitan las relaciones personales que los Distribuidores Independientes deben desarrollar con sus clientes asiacute como la marca e imagen de Herbalife Nutrition que la Compantildeiacutea establece para sus productos Por lo tanto los Distribuidores Independientes no podraacuten (directa o indirectamente a traveacutes de ninguacuten intermediario o instrumento) ofrecer o facilitar la oferta de productos Herbalife Nutrition mediante la solicitud o recepcioacuten de ofertas abiertas

Esta prohibicioacuten incluye pero no se limita a ofertar o recibir ofertas para productos Herbalife Nutrition en Internet a traveacutes de un sitio web de subasta comercial mercado de subasta en liacutenea u otro similar

74 CORREO ELECTROacuteNICOEstas Normas aplican a los Distribuidores Independientes que enviacutean correos electroacutenicos en referencia a los productos o a la oportunidad Herbalife Nutrition Estas Normas son adicionales a las leyes que correspondan Cuando se usan los servicios de proveedores externos a Herbalife Nutrition las acciones u omisiones del proveedor seraacuten consideradas acciones uomisiones del Distribuidor Independiente para los propoacutesitos delcumplimiento de las Normas Los Distribuidores Independientesdeben confirmar que los servicios del proveedor cumplen todaslas leyes

741 Requisitos y Restricciones1 Todos los correos electroacutenicos que enviacuteen los DistribuidoresIndependientes en referencia a Herbalife Nutrition debencumplir con los siguientes requisitos

a Los Distribuidores Independientes deben revelar el origende cualquier mensaje de correo electroacutenicoi Fuente destino e informacioacuten de ruta adjunta en el

mensaje (incluyendo el nombre de dominio de origeny el correo electroacutenico de origen) deben aparecercorrectamente

ii La liacutenea ldquoDerdquo en cada mensaje debe identificarcorrectamente al Distribuidor Independiente que inicioacute elmensaje

b La liacutenea ldquoAsuntordquo en cada mensaje no debe ser engantildeosa2Los siguientes requisitos adicionales aplican a los correos

electroacutenicos de naturaleza comercial sin importar si es partede una lista de distribucioacuten o si el destinatario previsto es unapersona o empresa El correo electroacutenico comercial es unmensaje que promociona un producto o servicio incluyendoel contenido de un sitio web operado con fines comercialesLos correos electroacutenicos comerciales incluyen mensajesdonde se promociona Herbalife Nutrition y se considerancomerciales aun si ademaacutes incluye contenido no comercial

a El mensaje debe incluir el domicilio postal actualizado delDistribuidor Independiente

b Cada mensaje debe incluir un aviso claro y visible acerca decoacutemo solicitar ldquodar de bajardquo el servicioi El mensaje debe contar con un correo electroacutenico activo

o mecanismo en liacutenea para que el destinatario solicite ldquodarde bajardquo el servicio y no recibir maacutes correos electroacutenicoscomerciales del remitente en el futuro (ldquomecanismo debajardquo) Todo mecanismo de baja debe ser capaz deprocesar las solicitudes en por lo menos 30 diacuteas a partirde la fecha en que se envioacute el mensaje

ii Toda solicitud de ldquodar de bajardquo debe ser resuelta dentrode 10 diacuteas haacutebiles y el Distribuidor Independiente deberaacuteabstenerse de enviar correos electroacutenicos comerciales alsolicitante en adelante

iii El mecanismo de baja no debe ser complicado ni requeriracciones adicionales sino que la solicitud debe bastarcon un correo o visitar un uacutenico sitio web No se deberaacutepedir informacioacuten personal adicional al destinatario paracompletar su solicitud de ldquodar de bajardquo excepto sucorreo electroacutenico

iv Los Distribuidores Independientes no pueden cobrar uncargo para procesar solicitudes de ldquodar de bajardquo

v Cada Distribuidor Independiente deberaacute producir yactualizar su propia lista de destinatarios de correoselectroacutenicos comerciales no deseados (lista ldquoDNErdquo) paramantenerse al tanto de las solicitudes y cumplirlas

3 Los Distribuidores Independientes no pueden enviar correoselectroacutenicos comerciales salvo que

i Los Distribuidores Independientes llevan una relacioacuten denegocios preexistente con el destinatario a partir de unacompra o transaccioacuten previa o

ii Si el Distribuidor Independiente es amigo conocido opariente del destinatario o

iii El destinatario da su consentimiento previo por escritopara recibir el mensaje El consentimiento se debe referirespeciacuteficamente a los correos electroacutenicos relacionadoscon Herbalife Nutrition

4 Los Distribuidores Independientes no deberaacuten obtenercorreos electroacutenicos mediante la ldquorecopilacioacuten de direccioneselectroacutenicasrdquo ldquoataques por diccionariordquo o ldquobuacutesqueda porfuerza brutardquo

i ldquoRecopilacioacuten de direcciones electroacutenicasrdquo es el usode medios automatizados para recolectar direccionesde correo electroacutenico almacenadas en un sitio web oservicio en liacutenea cuando dicho sitio o servicio contieneun aviso que menciona que no se compartiraacute venderaacute odivulgaraacute de otra manera las direcciones almacenadas enel mismo a terceros con el propoacutesito de iniciar mensajescomerciales

ii ldquoAtaque por diccionariordquo es un meacutetodo automatizadopara generar posibles direcciones electroacutenicas alcombinar nombres letras o nuacutemeros en numerosaspermutaciones

iii ldquoBuacutesqueda por fuerza brutardquo se refiere a cualquieresfuerzo automatizado o manual para descubrirposibles direcciones de correo electroacutenico en paacuteginasweb de acceso puacuteblico recolectando cadenas de textoque contengan el siacutembolo ldquordquo

5 No estaacute permitido que los Distribuidores Independientesusen comandos u otros medios automatizados para registrarmuacuteltiples cuentas de correo electroacutenico o usuario desde elcual se enviaraacute el correo electroacutenico

742 Avisos del Gobierno para discontinuar correos electroacutenicosSi el Distribuidor Independiente recibe un aviso de alguna autoridad del Gobierno en referencia a sus praacutecticas de correo electroacutenico debe discontinuar toda actividad de correo electroacutenico de inmediato Los Distribuidores Independientes deben reportar todos los avisos de este tipo a Herbalife Nutrition a la brevedad contactaacutendose con Servicios al Distribuidor al (562) 2520 5200 dentro de las 24 horas de recibida la notificacioacuten

75 REDES SOCIALESEstas Normas aplican a los Distribuidores Independientes que utilicen sitios web de redes sociales como Twitter YouTube Facebook Instagram Pinterest y Snapchat asiacute como las comunidades en liacutenea como los blogs Ademaacutes de estas Normas los Distribuidores Independientes estaacuten sujetos a toda ley aplicable a esta materia

751 Responsabilidad por publicaciones en redes sociales Los Distribuidores Independientes son responsables de todo el contenido relacionado con Herbalife Nutrition que publiquen en redes sociales Los Distribuidores Independientes que utilicen las redes sociales como parte de su negocio independiente Herbalife Nutrition deben identificarse clara y visiblemente con su nombre y como Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition

752 Redes sociales como foros de ventas y promociones

Las redes sociales no deben ser utilizadas para realizar ventas de productos Herbalife Nutrition La venta de producto Herbalife Nutrition por Internet se puede realizar uacutenicamente a traveacutes del sitio web de un Distribuidor Independiente

753 Publicaciones en Internet y afirmacionesLos Distribuidores Independientes deben ser verdaderos y precisos en todas sus publicaciones Todas las afirmaciones las declaraciones y los testimonios deben cumplir con las Normas de Conducta incluyendo las normas relacionadas a afirmaciones Revise la seccioacuten 61 Afirmaciones y Declaraciones

754 Uso de la propiedad intelectual de Herbalife NutritionTodas las publicaciones en redes sociales deben cumplir con los requisitos de la Norma 62 Uso de la Propiedad Intelectual de Herbalife Nutrition incluyendo que los Distribuidores Independientes soacutelo pueden utilizar el nombre comercial ldquoHerbalife Nutritionrdquo de tal manera que los identifique claramente como Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition

Algunos ejemplos de usos no autorizados del nombre comercial ldquoHerbalife Nutritionrdquo en el nombre

de perfil yo publicaciones en redes sociales a continuacioacuten

Algunos ejemplos de usos autorizados del nombre comercial ldquoHerbalife Nutritionrdquo en nombres


bull ldquoPaacutegina de HerbalifeNutritionrdquo

bull ldquoHablemos de HerbalifeNutritionrdquo

bull ldquoDistribuidor IndependienteHerbalife Nutrition - Mipaacutegina Herbalife Nutritionrdquo

bull ldquoDistribuidor IndependienteHerbalife Nutrition -Hablemos de HerbalifeNutritionrdquo

HerbalifeNutritionEquipoHerbalifeYoSoyHerbalife

Sin embargo el Distribuidor Independiente puede compartir etiquetar () o enlazar a publicaciones del sitio web oficial compantildeiacutea

755 Fotos grabaciones de videoaudioLos Distribuidores Independientes pueden publicar fotografiacuteas y materiales de audiovideo en YouTube y redes sociales similares siempre y cuando cumplan con las Normas Herbalife Nutrition se reserva el derecho de determinar bajo su sola y absoluta discrecioacuten si las grabaciones e imaacutegenes (incluyendo la forma de uso) infringen las Normas o perjudican la reputacioacuten de

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Herbalife Nutrition Herbalife Nutrition se reserva el derecho de solicitar que cualquier imagen o grabacioacuten sea retirada Los Distribuidores Independientes deben cumplir con todas las leyes de privacidad y de propiedad intelectual y demaacutes poliacuteticas que apliquen a las plataformas de redes sociales relacionadas con las poliacuteticas de uso los teacuterminos y condiciones reglamentos de uso o similares ademaacutes de cumplir con las normas de Herbalife Nutrition cuando usen imaacutegenes yo grabaciones de otras personas en redes sociales

Reuniones personalesLos Distribuidores Independientes no pueden publicar grabaciones de audiovideo de sus reuniones personales o entrenamientos en sus redes sociales Dichas grabaciones de audiovideo pueden publicarse uacutenicamente en sus sitios web siempre que esteacuten protegidos por una contrasentildea Respecto a fotografiacuteas de sus reuniones personales o entrenamientos estaacute permitido publicar las mismas en sus redes sociales siempre que cumplan con las normas de conducta y guiacuteas de uso publicadas por Herbalife Nutrition

Eventos corporativosFotografiacuteas tomadas por Distribuidores Independientes en eventos entrenamientos o reuniones patrocinadas por la Compantildeiacutea pueden ser usadas tanto en sus sitios web como en sus redes sociales siempre y cuando se proporcione soacutelo imaacutegenes generales del evento y no de las presentaciones o informacioacuten que se brinde en dichos eventos Los Distribuidores Independientes no podraacuten hacer grabaciones de audiovideo de los eventos los entrenamientos o las reuniones patrocinados por la Compantildeiacutea ni publicarlas en sus sitios web o redes sociales Sin embargo Herbalife Nutrition ofrece una variedad de fotos y grabaciones de audiovideo de eventos patrocinados por la Compantildeiacutea que los Distribuidores Independientes pueden descargar desde MyHerbalifecom y que estaacuten aprobadas para que puedan usarlas tanto en sus sitios web como en sus redes sociales

756 ProfesionalismoLos Distribuidores Independientes no deben responder a publicaciones negativas realizadas sobre ellos otros Distribuidores Independientes o sobre Herbalife Nutrition realizadas en cualquier medio incluyendo internet y redes sociales ya que esto podriacutea iniciar discusiones que podriacutean dantildear la reputacioacuten y buena voluntad hacia el Distribuidor Independiente o Herbalife Nutrition Los comentarios negativos pueden reportarse por correo electroacutenico a practicasdenegociochileHerbalifeNutritioncom

757 Condiciones de UsoLos Distribuidores Independientes deben cumplir con los teacuterminos y condiciones reglamentos de uso condiciones del servicio o similares de todas las plataformas de redes sociales que usen en su negocio independiente Herbalife Nutrition

758 No estaacute permitido comprar Seguidores y ldquoLikesrdquo en Redes SocialesLos Distribuidores Independientes no tienen permitido comprar Seguidores o Likes32 ni usar otras taacutecticas engantildeosas para impulsar la popularidad aparente de sus cuentas o paacuteginas de redes sociales

759 No estaacute permitido identificar sistemaacuteticamente seguidores de otras personas en Redes SocialesLos Distribuidores Independientes no tienen permitida la identificacioacuten sistemaacutetica a los seguidores de otra persona con el fin de obtener contactos o vender productos Herbalife Nutrition Tampoco estaacute permitido el uso de aplicaciones o softwares automaacuteticos o de mensajeriacutea manual directa para contactar sistemaacuteticamente a Distribuidores Independientes de otras organizaciones con el objetivo de patrocinar o vender productos Herbalife Nutrition

7510 No estaacute permitido usar software de exploracioacuten y sustraccioacuten33 de datos en sitios WebLos Distribuidores Independientes que usen redes sociales u otras plataformas digitales en su negocio independienteHerbalife Nutrition deben cumplir con los teacuterminos y condicionesy las poliacuteticas de privacidad de dichas plataformas y de losproveedores de servicios de Internet Las taacutecticas de exploracioacuteny sustraccioacuten de datos en sitios web (lo que incluye el uso derastreadores y bots automaacuteticos entre otros) se consideraengantildeoso y por lo tanto no estaacuten permitidos

7511 No estaacute permitido utilizar praacutecticas inadecuadas de comunicacioacutenLos Distribuidores Independientes que usen plataformas de redes sociales para conducir su negocio independiente Herbalife Nutrition deben cumplir con las normas y poliacuteticas de comunicacioacuten de dichas plataformas Por lo general no estaacute permitido iniciar comunicaciones comerciales no solicitadas Los Distribuidores Independientes deben asegurarse de que tienen permiso de contactar a la persona y cumplir con toda solicitud para dejar de recibir comunicaciones

32 Un ldquoSeguidorrdquo es cualquier persona que se suscribe a una cuenta de redes sociales para recibir actualizaciones En Facebook una persona que da click en ldquoMe gustardquo (Like) de una paacutegina tambieacuten se conoce como Seguidor Amigo o Fan Los usuarios de Facebook Twitter o Instagram pueden dar click en el botoacuten ldquoLikerdquo como una manera raacutepida de expresar su aprobacioacuten en lugar de escribir un comentario o compartir una publicacioacuten

33 Exploracioacuten y sustraccioacuten de datos en sitios web se refiere entre otros a rastreadores web y lsquobotsrsquo herramientas automatizadas que simulan a un humano que navega por internet para recolectar informacioacuten especiacutefica de distintos sitios web Estas herramientas recolectan el contenido la informacioacuten o cualquier tipo de acceso o buacutesqueda de un usuario de redes sociales sin su permiso

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a El consumidor acepta recibir publicidad automatizada opregrabada del Distribuidor Independiente con referenciaa la oportunidad o los productos Herbalife Nutrition queincluye el nuacutemero de teleacutefono o de fax a traveacutes de cual sepodraacute hacer el contacto

b El consumidor no estaacute obligado a recibir dichos mensajescomo condicioacuten de compra de productos HerbalifeNutrition y

c cualquier otra declaracioacuten que pueda ser requerida porla ley aplicable El acuerdo debe contar con la firma dela persona que da su consentimiento ya sea de formaelectroacutenica o digital conforme a la ley

TelemercadeoEl acto de vender de solicitar de mercadeo de promover o de proporcionar informacioacuten sobre un producto o serviciousando un teleacutefono fijo teleacutefono moacutevil mensajes de textofaxes equipos automatizados de teleacutefono asiacute como mensajespregrabados o de voz artificial o alguacuten sistema similar

762 Requisitos para el TelemercadeoLos Distribuidores Independientes involucrados en telemercadeo deben

bull Obtener el consentimiento previo por escrito del consumidorbull Abstenerse de aprovechar una RCE para usar el

telemercadeo

bull Establecer una cuenta comercial con el Registro deLlamadas No Deseadas e identificar al DistribuidorIndependiente como el ldquoVendedorrdquo o ldquoClienterdquo35

bull Pagar todos los costos Distribuidores con el acceso alRegistro de Llamadas No Deseadas

bull Mantener y actualizar sus propias listas de nuacutemerosgrabados de ldquollamadas no deseadasrdquo de las personasque han solicitado que no se les contacte (sin importar siestaacuten inscritos formalmente en el registro de ldquollamadas nodeseadasrdquo)

bull Acceder a los Registros de Llamadas No Deseadas ydepurar sus propias listas de ldquollamadas no deseadasrdquo conlos nuacutemeros que hayan sido registrados recientemente almenos cada 31 diacuteas

bull Entrenar a todo el personal involucrado en telemercadeosobre estas Normas

bull No llamar a nuacutemeros de los Registros de ldquollamadas nodeseadasrdquo locales y nacionales a menos que el DistribuidorIndependiente cumpla con los requisitos legales deconsentimiento que le apliquen

35 Los Distribuidores Independientes no deben identificar a Herbalife Nutrition como el ldquoVendedorrdquo o el ldquoClienterdquo

76 TELEMERCADEO

Las leyes y regulaciones incluyendo las leyes de proteccioacuten de datos restringen severamente las operaciones de telemercadeo y son altamente teacutecnicas Los Distribuidores Independientes son responsables de conocer y obedecer las leyes sobre telemercadeo cuando utilicen los servicios de telecomunicacioacuten tales como llamadas en vivo o grabadas y mensajes de texto o fax acerca de su negocio independiente Herbalife Nutrition

Adicionalmente los Distribuidores Independientes deben cumplir con los teacuterminos de uso teacuterminos y condiciones condiciones de servicio reglamentos o similares del proveedor de telemercadeo que usen en su negocio independiente Las Normas a continuacioacuten se proporcionan como cortesiacutea a los Distribuidores Independientes y no constituyen un consejo o asesoriacutea legal alguna

761 Definiciones

AutomarcadorEquipo que marca o que tiene la capacidad de marcar automaacuteticamente nuacutemeros telefoacutenicos (aun si los Distribuidores Independientes no manejan personalmente el equipo para marcar) El teacutermino ldquoAutomarcadorrdquo incluye cualquier equipo computarizado que realiza la funcioacuten de marcado o que se pueda modificar para que lo haga mediante la instalacioacuten de un software sin importar si se ha programado previamente o no con una lista de nuacutemeros o si marca los nuacutemeros de forma aleatoria34

Transmisioacuten de fax fax masivoEl acto de enviar o transmitir faxes a un destinatario que no ha solicitado el fax El teacutermino incluye cualquier equipo que tiene la capacidad de enviar o transmitir muacuteltiples faxes a la vez a muacuteltiples destinatarios

Relacioacuten Comercial Establecida (RCE)Es una relacioacuten preestablecida entre un Distribuidor Independiente y un suscriptor telefoacutenico basada en el intereacutes solicitud compra o transaccioacuten previa sobre los productos o servicios del Distribuidor Independiente

Previo consentimiento expreso por escrito Un acuerdo por escrito o un correo electroacutenico entre el Distribuidor Independiente y el consumidor declarando claramente que

34 Incluye equipos computarizados comobull Marcador de prediccioacuten ndash Empleado para marcar llamadas mientras lostelevendedores hablan con otros clientes los marcadores ldquopredicenrdquo el tiempopromedio que toma a un consumidor contestar el teleacutefono y el momento en queun televendedor estaraacute libre para tomar la siguiente llamadabull Marcador con vista previa ndash Proporciona un nuacutemero a marcar en la pantalla deltelevendedor y a eleccioacuten del televendedor marca el nuacutemero para este

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763 AutomarcadoresLos Distribuidores Independientes no deben usar un automarcador en conexioacuten con el negocio independiente los productos o la oportunidad Herbalife Nutrition

764 Mensajes de voz artificial o pregrabadosLos Distribuidores Independientes no deben usar mensajes de voz artificial o pregrabados en conexioacuten con el negocio independiente Herbalife Nutrition

765 Faxes no solicitadosbull Los Distribuidores Independientes no deben usar

transmisiones de fax o faxes masivos o servicios similarespara enviar mensajes de fax

bull Los Distribuidores Independientes solo pueden enviarmensajes de fax a los destinatarios que hayan proporcionadoconsentimiento expliacutecito previo y por escrito para recibirfaxes del Distribuidor Independiente

766 Cuestionamientos gubernamentalesEn caso de recibir alguna notificacioacuten por parte de una autoridad gubernamental acerca de su actividad de Telemercadeo los Distribuidores Independientes deben suspender inmediatamente dicha actividad Los Distribuidores Independientes deben reportar a la brevedad este tipo de avisos a Herbalife Nutrition comunicaacutendose al (562) 2520 5200 dentro de las 24 horas de recibida la notificacioacuten

Capiacutetulo 8 Normas de Clubes

Un Club es un espacio creado y atendido por Distribuidores Independientes donde diariamente se reuacutene gente en un ambiente social amigable y divertido a compartir los beneficios de una buena nutricioacuten degustar y comprar productos Herbalife Nutrition Es tambieacuten un ambiente propicio para ofrecer la oportunidad de negocio independiente Los Clubes ofrecen a los Distribuidores independientes la posibilidad de presentar y vender los productos Herbalife Nutrition asiacute como la oportunidad de realizar actividades para que sus clubes sean dinaacutemicos y emocionantes

Las actividades del Club pueden incluir conversaciones acerca de una buena nutricioacuten compartir recetas y beneficios de los productos Herbalife Nutrition establecer objetivos para lograr un estilo de vida activo y saludable participacioacuten en actividades saludables aprender la importancia del ejercicio regular hacer amigos que compartan objetivos en comuacuten de estilo de vida y socializar

Las siguientes normas aplican a la operacioacuten de Clubes de NutricioacutenBienestar (en adelante ldquoClubesrdquo)

bull Seccioacuten 81 Normas Generalesbull Seccioacuten 82 Operacioacuten del Clubbull Seccioacuten 83 Mercadeo Promocioacuten y Publicidadbull Ademaacutes la Seccioacuten 84 Clubes No residenciales aplica alos Clubes ubicados en locales comerciales

Los Distribuidores Independientes deben cumplir con todas las normas y leyes aplicables Herbalife Nutrition recomienda a los potenciales operadores de Clubes antes de abrir uno36

bull Recibir entrenamientos sobre los clubesbull Registrar su club en Herbalife Nutrition

Un Club de Nutricioacuten (ldquoClubrdquo) proporciona un escenario informal para que las personas

bull Conversen sobre buena nutricioacutenbull Aprendan la importancia del ejercicio fiacutesico ybull Hagan planes estrateacutegicos para adoptar un estilo de

vida saludable

La operacioacuten de un Club debe seguir las siguientes Normas Herbalife Nutrition determina a su sola y absoluta discrecioacuten si el Club cumple con estas Normas

36 Encuentre el Formulario de Registro en la seccioacuten de Ejemplos de Formularios del presente libro o descaacuterguelo desde clMyherbalifecom Si tuviera alguna consulta comuniacutequese con Servicios al Distribuidor

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81 NORMAS GENERALES

811 Revisiones Los Distribuidores Independientes deben cooperar con las revisiones que Herbalife Nutrition lleve a cabo perioacutedicamente en los Clubes

812 EmpleadosLos Clubes solo pueden ser operados por Distribuidores Independientes Estos no pueden utilizar empleados para que los asistan en ninguna de las operaciones del Club

813 Los clubes no son franquiciasLos Distribuidores Independientes no pueden decir o insinuar que un Club pertenece a una franquicia y no pueden recibir cuota o pago alguno de otro Distribuidor Independiente por otorgar ayuda o consejo relacionado con la creacioacuten u operacioacuten de un Club Los Clubes no son franquicias y son diferentes de las franquicias de muchas maneras incluyendo que

bull Herbalife Nutrition no cobra a los DistribuidoresIndependientes ninguna cuota por abrir un Club ni otrascuotas regulares de franquicia

bull Los Distribuidores Independientes no estaacuten obligados arealizar compras a Herbalife Nutrition

bull Los Clubes no estaacuten sujetos a leyes sobre franquiciascomo presentar un documento de divulgacioacuten de franquiciaal comprador potencial entre otros requisitos

814 Operaciones de Negocio IndependienteLos Distribuidores Independientes son emprendedores independientes por lo tanto sus Clubes son independientes de Herbalife Nutrition Herbalife Nutrition no asume responsabilidad u obligacioacuten alguna por ninguacuten Club

815 Operador Principal del ClubCada Club deberaacute contar con un operador principal quien seraacute responsable de supervisar la operacioacuten general del Club

En el caso de que varios Distribuidores Independientes compartan un solo espacio para operar su Club el operador principal deberaacute designar a otro Distribuidor Independiente que seraacute responsable en su ausencia

816 Poliacutetica de Buenos VecinosEl operador del Club deberaacute ser un vecino bueno y considerado debe actuar con amabilidad y tomar medidas razonables para dar respuesta a cualquier queja o requerimiento

817 Cumplimiento de la LeyEl Operador del Club debe cumplir con todas las leyes y regulaciones que aplican a la operacioacuten de su Club Al tratar con agencias de Gobierno los prospectos o actuales operadores del Club deben cooperar e informar de manera precisa sus actividades propuestas o en curso

818 Avisos RequeridosTodo operador deberaacute mostrar el ldquoAviso del Clubrdquo en un lugar visible dentro del Club37

819 Buena HigieneServir los productos Herbalife Nutrition a los clientes del Club requiere que el operador practique siempre normas de buena higiene y mantenga el Club limpio y en buenas condiciones

Los operadores son responsables de conocer y cumplir con las leyes de seguridad y manipulacioacuten de alimentos aplicables A continuacioacuten alguna recomendaciones

bull Utilizar primero los productos con mayor tiempo y que auacutenno hayan caducado

bull Almacenar los productos perecederos de manera que seprotejan del dantildeo descomposicioacuten o contaminacioacuten

bull Almacenar los productos Herbalife Nutrition y losingredientes no perecederos en un espacio fresco limpio ybien ventilado

82 OPERACIOacuteN DEL CLUB

821 Costo de la Membresiacutea del ClubEl operador del Club puede cobrar Membresiacuteas del Club38 a sus clientes para cubrir sus costos operativos consumo de productos cualquier servicio que el operador decida ofrecer (clases seminarios entrenamiento fiacutesico etc) y potenciales ganancias

822 La Asistencia al Club No es ObligatoriaLa asistencia a las reuniones del Club es una decisioacuten personal del cliente del Cliente Preferente o del invitado (sea o no un Distribuidor Independiente) Los operadores del Club nunca deben manifestar o insinuar que la asistencia es obligatoria

823 Soacutelo Productos Herbalife Nutrition autorizados Solamente productos Herbalife Nutrition autorizados para la venta en el paiacutes puede servirse venderse promocionarse o distribuirse de cualquier forma en el Club

Los productos Herbalife Nutrition deben prepararse de acuerdo con las instrucciones de la etiqueta impresa en el producto y no deben mezclarse con medicamentos bebidas alcohoacutelicas u otros ingredientes inapropiados No se pueden servir tabletassueltas a clientes del Club Los complementos como saborese ingredientes adicionales estaacuten permitidos Los operadoresdel Club pueden publicar una lista de sabores disponibles deproductos Herbalife Nutrition pero no pueden publicar una listade precios individuales de estos productos o de los ingredientesadicionales

37 El Aviso puede cambiar ocasionalmente pero la versioacuten maacutes reciente siempre puede obtenerse llamando a Servicios al Distribuidor o puede descargarse desde clMyherbalifecom

38 Las membresiacuteas del club pueden ser diarias semanales o mensuales

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824 Productos para llevarLa interaccioacuten social es una parte valiosa de la experiencia del Club por lo tanto los productos servidos estaacuten destinados para su consumo dentro del Club Sin embargo los clientes eventualmente pueden llevar consigo sus consumos Los operadores del Club no pueden llevar consumos a sus clientes fuera del Club La entrega de productos fuera del Club no estaacute permitida

825 Productos de Venta al por menor Ademaacutes de ofrecer productos servidos el operador del club puede tambieacuten vender productos cerrados a sus clientes por lo tanto debe tener disponible un inventario de productos Herbalife Nutrition suficiente para servir en el Club y para su venta al Cliente Los productos Herbalife Nutrition deben venderse sin abrir y en su empaque original

El operador del Club no puede

bull Vender unidades o porciones individuales de productosno empacados y etiquetados para su venta individualpor ejemplo no estaacute permitido vender tabletas sueltas uofrecerlas como muestra

bull Publicar precios de productos nibull Declarar o insinuar que los Clientes del Club deben realizar

alguna compra asistir o permanecer como cliente del club

826 Apropiada Eliminacioacuten de los Envases del ProductoPara protegernos de la falsificacioacuten de productos Herbalife Nutrition se requiere que los operadores del Club rompan o destruyan las etiquetas y los envases del producto antes de deshacerse de los envases vaciacuteos

83 MERCADEO PROMOCIOacuteN Y PUBLICIDAD

831 Afirmaciones y DeclaracionesLos Clientes pueden compartir su experiencia Sin embargo toda afirmacioacuten declaracioacuten y testimonio debe cumplir con la ley y con las Normas de Conducta

El operador es responsable de las afirmaciones y declaraciones hechas en su Club sin importar quieacuten las haga

El operador siempre deberaacute usar el descargo de responsabilidad correspondiente y realizar un esfuerzo razonable por corregir cualquier declaracioacuten hecha en su Club que no cumpla con la ley o con las Normas39

832 Invitaciones Personales al ClubDe acuerdo con los fundamentos de la venta directa los Distribuidores Independientes pueden extender una invitacioacuten a su Club durante una conversacioacuten verbal o escrita (incluyendo correo electroacutenico) La invitacioacuten puede contener

39 Consulte la Norma 61 Afirmaciones y Declaraciones

bull El nombre del Club y del operadorbull Teleacutefonobull Direccioacuten del Clubbull Correo electroacutenico del operadorbull Horario ybull Cualquier otro contenido que las Normas permitan

Las invitaciones personales no se pueden usar como volantes

833 Publicidad y Promocioacuten del ClubYa que la interaccioacuten personal es parte integral de la venta directa los Clubes no deben atraer ldquoClientes sin invitacioacutenrdquo Por tal motivo la publicidad y promocioacuten dirigida al puacuteblico en general se debe limitar a lo siguiente

bull Promocionar los servicios que se ofrecen en el Clubbull Proporcionar el nombre del Club y del operador del Club ybull Proporcionar el teleacutefono del Club y correo electroacutenico del

operador

No se permite incluir la direccioacuten ni horario de atencioacuten del Club en la publicidad Esta informacioacuten solo se puede proporcionar a aquellas personas que ya han tenido contacto personal con el operador del Club

834 Sentildealizacioacuten Prohibida para los Clubes ResidencialesLos Clubes que operen en lugares residenciales no podraacuten usar sentildealizacioacuten externa con excepcioacuten de los Cobertores Oficiales de Herbalife Nutrition que puede descargar desde clMyherbalifecom cuyas imaacutegenes no deben ser modificadasRefieacuterase a las normas 843 y 844 para Clubes que operen enlocales no residenciales

835 Divulgacioacuten en Redes Sociales El domicilio de un Club se puede divulgar en las redes sociales de la siguiente manera

bull En publicacionesbull En la paacutegina del Distribuidor Independiente o en la paacutegina

de Facebook del Clubbull Por check-in del cliente al visitar una paacutegina del Clubbull Creando una paacutegina de ldquoLugaresrdquo o una lista en Facebook

Instagram y Google

84 CLUBES NO RESIDENCIALES

841 Registro de Clubes Antes de abrir un Club o firmar un contrato de alquiler en un local no residencial con este propoacutesito se recomienda a los Distribuidores Independientes registrar su club ante Herbalife Nutrition ingresando en liacutenea a clMyherbalifecom o llamando a las oficinas locales de la compantildeiacutea

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842 Establecimientos de Venta al por menor y de ServiciosEstablecimientos de Venta al por menor Los Clubes no pueden operar en establecimientos de ventas al por menor (por ejemplo en locales permanentes donde se venda cualquier tipo de mercanciacutea al puacuteblico) o en establecimientos de venta de alimentos preparados

Establecimientos de Servicio Se permite operar Clubes en las instalaciones de ciertos establecimientos de servicio como salones de belleza barberiacuteas gimnasios y clubes deportivos siempre y cuando las actividades del Club se realicen en una habitacioacuten separada y no queden a la vista de transeuacutentes

843 Restricciones de sentildealizacioacutenEl Club no residencial no podraacute tener sentildealizacioacuten externa que lo identifique como tal ni en el exterior ni en sus alrededores con excepcioacuten de los Cobertores Oficiales de Herbalife Nutrition que puede descargar desde clMyherbalifecom cuyas imaacutegenes no deben ser modificadas Para mayor referencia consulte la norma 844

844 Exterior de Clubes No Residenciales Los Clubes no son establecimientos de venta al por menor cafeacutes restaurantes ni establecimientos de productos para llevar y para evitar cualquier confusioacuten por parte del puacuteblico

bull Mesas sillas o asientos al aire libre no estaacuten permitidosbull Los Clubes no residenciales deben usar cobertores de

puertas y ventanas para asegurar que la operacioacuten del Clubno sea vista por personas desde afuera

Ademaacutes los cobertores de puertas y ventanas asiacute como el exterior del Club no deben mostrar

bull Ninguna marca de Herbalife Nutrition (nombres logos etc)bull La palabra ldquobatidolicuadordquo ni fotos o logotipos de batidos

alimentos u otros productos (aun cuando no lleven la marca) con excepcioacuten de los Cobertores Oficiales de Herbalife Nutrition que puede encontrar y descargar desde clMyherbalifecom y cuyas imaacutegenes no deben ser modificadas

bull Visa o MasterCard (o cualquier otro comerciante de tarjetade creacutedito) etiquetas o signos

bull Palabras que indiquen el consumo de producto o actividadHerbalife Nutrition dentro

bull Nuacutemeros de teleacutefonobull Referencias a un sitio web como por ejemplo ldquocomrdquo

ldquowwwrdquo ldquonetrdquobull Lemas o esloacuteganes (ldquoesloganrdquo es un teacutermino descriptivo

utilizado en conjuncioacuten con el nombre de un Club)bull En palabras dar a entender o sugerir (incluso sin palabras)

que en el interior pueden comprarse productos

845 Exhibicioacuten de Producto Un Club puede exhibir literatura relacionada con los productos artiacuteculos promocionales y productos Herbalife Nutrition siempre que no sean visibles desde el exterior

846 No Existen Territorios Asignados o ExclusivosNo existen territorios exclusivos para los Clubes Se puede abrir y operar un Club en cualquier lugar donde la ley lo permita

847 Clubes MuacuteltiplesLos operadores de Clubes pueden operar en muacuteltiples Clubes Sin embargo deben estar presentes durante todas las sesiones del Club

848 Compartir las Instalaciones del ClubEl operador de un Club que cobra a otros Distribuidores Independientes por el uso de las instalaciones de su Club puede cobrarles como alquiler o costos de mantenimiento no maacutes que los gastos directamente relacionados con el uso que hagan de las instalaciones No estaacute permitido que el operador del Club obtenga ganancias por este concepto

849 Prospectos sin InvitacioacutenUn ldquoprospecto sin invitacioacutenrdquo es una persona que visita un Club por primera vez sin una invitacioacuten personal y sin haber tenido contacto directo alguno o sin haber sido referido por el operador del Club o un cliente del Club

El operador del Club puede inscribir a un ldquoprospecto sin invitacioacutenrdquo como cliente pero cuando dicho prospecto no pueda o no desee inscribirse como cliente se le recomienda al operador

bull Ofrecerle un producto preparado como degustacioacutenbull Explicarle el concepto del Club de socializacioacuten consumo

de productos e informacioacuten de bienestar entre los clientesbull Proporcionar productos preparados de cortesiacutea para alentar

a los ldquoprospectos sin invitacioacutenrdquo a regresar y a convertirseen clientes del Club

8410 Transferencia del contrato de arrendamiento Un operador de Club no podraacute vender su Club a otro Distribuidor Independiente

Si un operador de Club no desea seguir operando su Club se permite la transferencia del contrato de arrendamiento del Club a otro Distribuidor Independiente siempre que se haga sin aplicar un cargo adicional de ninguacuten tipo y que esto no infrinja los derechos de terceros o las leyes relativas a arrendamientos

Venta de artiacuteculos usados en el Club El operador del Club podraacute vender los muebles elementos fijos y equipos utilizados en la operacioacuten del Club al cesionario si el mismo desea comprarlos El precio de compra de los muebles elementos fijos y equipos no podraacute superar su costo original o su valor justo de mercado el que resulte mayor

Capiacutetulo 9 Reto de Transformacioacuten Personal

El Reto de Transformacioacuten Personal (en adelante ldquoRetordquo) es un meacutetodo de operacioacuten disponible para todos los Distribuidores Independientes El objetivo es ayudar a los participantes a alcanzar una mejor versioacuten de siacute mismos con un estilo de vida activo y saludable a traveacutes de pautas de actividad fiacutesica imagen y autoestima recetas saludables apoyo grupal hidratacioacuten descanso manejo del estreacutes desarrollo personal entre otras Es muy importante seguir las Normas y los lineamientos del Reto y cumplir con todas las leyes aplicables para un adecuado desarrollo de eacuteste

91 NO HAY GANANCIASTodas las cuotas de participacioacuten y el dinero recaudados deben utilizarse para pagar los premios y los costos de llevar a cabo el reto Los Distribuidores Independientes no deben obtener ganancias

911 Reembolso de la cuota de participacioacuten Los Distribuidores Independientes deben proporcionar un reembolso completo de la cuota de participacioacuten si el participante lo solicita dentro de las primeras 48 horas despueacutes de registrarse y pagar por el Reto Los reembolsos solicitados 48 horas despueacutes o maacutes de iniciado el Reto pueden otorgarse a discrecioacuten del Distribuidor(es) responsable(s) Los Distribuidores Independientes no podraacuten imponer multas ni cobrar o exigir dinero adicional a los participantes en caso de que no alcancen sus resultados

912 Edad miacutenima Los participantes deben ser mayores de 18 antildeos

913 Duracioacuten del RetoCada Reto debe durar 21 diacuteas o maacutes

914 Requisitos de compraEl Organizador de Reto puede requerir a los participantes que compren productos Herbalife Nutrition para participar en el Reto siempre y cuando cumplan con toda la regulacioacuten local aplicable y que el Distribuidor Independiente solo venda una cantidad razonable para el desarrollo y participacioacuten del Reto Si por alguna razoacuten un participante no estaacute completamente satisfecho con alguacuten producto Herbalife Nutrition comprado asociado al Reto el Cliente puede devolver el producto para un reembolso o cambio de producto dentro de los 30 diacuteas a partir de la fecha en que el Cliente recibe el producto (Consulte la Norma 414 Poliacutetica de reembolso al cliente)

915 Convenio de participacioacuten requeridoCada participante debe revisar y firmar un convenio de participacioacuten antes de iniciar el Reto El Organizador del Reto debe guardar este documento durante al menos 4 antildeos

916 Materiales de publicidadLos materiales de publicidad deben divulgar claramente la siguiente informacioacuten

bull Fecha de inicio y finalizacioacuten del Retobull Descargo de Responsabilidad40

bull Doacutende se encuentran las reglas oficiales41 de participacioacutenen el Reto para que los participantes puedan consultarlas

bull Precio de Inscripcioacuten y monto de cada uno de los premiosbull Nombre y datos de contacto del organizador del Reto

En ninguna forma de publicidad sobre el Reto podraacuten utilizarse los siguientes teacuterminos conceptos ni frases bajo ninguacuten contexto ni tampoco como parte de hashtags o etiquetas

ldquoSaludrdquoldquoEnfermedadesrdquo ni mencionar a cualquiera de ellas ldquoPeacuterdida de pesordquo ldquopierde pesordquo ldquopierde peso y ganardquo ldquoreemplazo de comidasrdquo ni similaresldquoPlan de nutricioacutenrdquo ldquoPlan de alimentacioacutenrdquo ldquonutricioacuten personalizadardquo ni similaresldquoResultados inmediatosrdquo ldquoresultados garantizadosrdquo garantizadordquo ni similaresldquoPara toda la familiardquo ni similares

Si el Reto se desarrolla como parte de las actividades de un Operador de Club adicionalmente tendraacute que cumplir con las normas incluidas en el Capiacutetulo 8 Normas de Clubes

917 Liacutemite del premio mayorEl Reto puede tener uno o maacutes premios sin embargo el premio mayor no puede exceder al equivalente en moneda local a Dos Mil Quinientos Doacutelares de los Estados Unidos de Ameacuterica (US $ 2500)

918 Publicidad de premiosAl publicitar los premios el valor total de los premios debe expresarse en moneda local y no puede ser mayor al equivalente en moneda local a Cinco Mil Doacutelares de los Estados Unidos de Ameacuterica (US $5000) y el premio individual no puede ser mayor al equivalente en moneda local a Dos Mil Quinientos Doacutelares de los Estados Unidos de Ameacuterica (US $2500)

Ejemplo 1

iexclldquoUacutenase a nuestro Reto de Transformacioacuten Personal de 21 diacuteas iexclUSD5000 en premios con muacuteltiples ganadores de USD500 o maacutes Liacutemite del premio mayor hasta USD2500

40 Los Distribuidores Independientes deben indicar en todo material de publicidad e informacioacuten que promocione el Reto que los participantes deben consultar con su doctor nutricionista o profesional de la salud antes de decidir hacer alguacuten cambio importante en su dieta o en sus haacutebitos debido a su participacioacuten en el Reto (en adelante ldquoDescargo de Responsabilidadrdquo)

41 Las reglas del Reto deben incluir los criterios de evaluacioacuten utilizados para determinar a los ganadores

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Ejemplo 2

ldquoEn nuestro uacuteltimo Reto de Transformacioacuten Personal pagamos hasta de USD5000 en premios totales en efectivo a los ganadores Liacutemite del premio mayor hasta USD2500Los premios deben ser anunciadosLos premios en efectivo deben estar en moneda local

92 MEDICIONES CORPORALESLos Distribuidores Independientes no pueden tomar las medidas de los participantes (por ejemplo peso iacutendice de masa corporal (IMC) medidas de contorno entre otras) Es responsabilidad del participante tomar las medidas y compartirlas con el Organizador del Reto Las medidas pueden ser validadas con fotos o videos

921 Reglas Oficiales del RetoEl Organizador del Reto es el responsable por el Reto Antes de iniciar el Reto el Organizador de este debe informar a los participantes las reglas oficiales de participacioacuten asiacute como los criterios de seleccioacuten necesarios para ganar alguacuten premio durante el Reto Se deben considerar meacutetricas claras y auditables para una correcta eleccioacuten dellos ganadores

922 No Praacutecticas no saludablesPara fomentar un entorno seguro y saludable que evite que los participantes participen en control de peso poco saludable e inseguro los Retos de Transformacioacuten Personal deben incluir

bull Disposiciones generales dentro de las reglas oficialesy todos los materiales de publicidad que sentildealen queaquellos que participan en meacutetodos de control de pesopoco saludables o inseguros seraacuten descalificados

bull Consultas semanales por parte de los DistribuidoresIndependientes que llevan a cabo los Retos deTransformacioacuten Personal con sus participantes con elfin de entender sus meacutetodos de control de peso paraasegurarse de que no estaacuten controlando peso demasiadoraacutepido o de una manera poco saludable o insegura yapoyar el uso adecuado del producto Las reunionessemanales se pueden realizar en cualquier lugar adecuadoo en liacutenea

923 Uso de profesionales licenciadosDurante el desarrollo del Reto el Organizador podraacute contar con la participacioacuten de profesionales licenciados de diferentes aacutereas (por ejemplo nutricionista meacutedico del deporte coach certificado psicoacutelogo entre otros) Estos profesionales podraacuten avalar servicios especializados conforme a su profesioacuten tales como planes de alimentacioacuten dietas rutinas avanzadas de ejercicio clases sobre nutricioacuten desarrollo personal autoestima etc y demaacutes temas especiacuteficos

En ausencia de estos profesionales no podraacute suministrarse ese tipo de servicios personalizados y la informacioacuten a

suministrarse a los participantes deberaacute limitarse a pautas generales sobre la forma de utilizacioacuten de los productos Herbalife Nutrition y orientar la inclusioacuten de estos en la rutina diaria Ver Norma 91 NO HAY GANANCIAS

924 Premiacioacuten y ComunicacioacutenEs obligacioacuten del Organizador del Reto informar a los participantes quieacutenes fueron los ganadores con base en los criterios de seleccioacuten previamente comunicados y entregar los premios ofrecidos allos ganadores del Reto dentro del teacutermino anunciado inicialmente Si alguacuten participante manifestase dudas respecto a los resultados anunciados el Organizador deberaacute suministrarle informacioacuten suficiente que demuestre que se respetaron los criterios de seleccioacuten de ganadores previamente informados Tambieacuten deberaacute compartir con los participantes los resultados generales para que de forma clara y expresa se conozcan los detalles de evaluacioacuten y desempentildeo dellos ganadores

925 Proteccioacuten de la privacidad de los datos y confidencialidadEn caso de que un Organizador del Reto recopile Informacioacuten Personal yo comparta la Informacioacuten Personal que recopile con Herbalife Nutrition el Organizador del Reto debe cumplir con todas las leyes de privacidad y proteccioacuten de datos aplicables incluyendo cualquier requisito de notificacioacuten yo consentimiento bajo la ley aplicable Ademaacutes el Organizador del reto debe cumplir con cualquier solicitud por escrito de los Participantes para acceder o corregir su Informacioacuten Personal y los Participantes deben poder ejercer cualquier otro derecho de datos personales disponible bajo la ley aplicable tales como el derecho a la restriccioacuten u oposicioacuten al procesamiento de su Informacioacuten Personal (incluyendo el procesamiento para marketing directo) y la eliminacioacuten a traveacutes de una solicitud por escrito al Organizador del reto En la medida en que el Organizador del reto revele el nombre de un ganador a otros Participantes de conformidad con el Acuerdo de Reto de Transformacioacuten Personal no se podraacuten revelar otros Datos Personales del ganador a los demaacutes Participantes y Distribuidores independientes sin el consentimiento del ganador Revisa el Capiacutetulo 12 Privacidad y Proteccioacuten de la Informacioacuten para conocer los requisitos adicionales relativos a la recopilacioacuten y seguridad de la Informacioacuten Personal

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bull Pagos Calificadoresbull Pago Produccioacuten del Equipo TABbull Premios o beneficios (por ejemplo viajes de incentivo

pines etc)bull Participar como orador en seminarios y entrenamientos

corporativos u otras reuniones que representen a laCompantildeiacutea

bull Calificaciones que puedan estar en desarrollobull El derecho de poder autodenominarse como un Distribuidor


Herbalife Nutrition se reserva el derecho a su uacutenica y absoluta discrecioacuten de publicar el nombre la infraccioacuten y la penalidad del Distribuidor Independiente infractor

1012 PenalidadesLas infracciones de estas Normas pueden resultar en problemas legales o regulatorios para la Compantildeiacutea y poner en peligro el negocio independiente para todos los Distribuidores Independientes

Por esta razoacuten las penalidades para los Distribuidores Independientes podriacutean ser significativas Herbalife Nutrition tendraacute uacutenica y absoluta discrecioacuten para determinar la penalidad adecuada seguacuten la naturaleza de la infraccioacuten y la consecuencia que resulte o pueda resultar incluyendo

bull Suspensioacuten de todos los derechos y privilegios comoDistribuidor Independiente

bull Penalidades econoacutemicasbull Obligacioacuten de reembolso de los honorarios legales que

haya incurrido Herbalife Nutritionbull Destitucioacuten del programa de oradorbull Descalificacioacuten de la participacioacuten anual en el Bono de Mark

Hughesbull Suspensioacuten del Pago Produccioacuten del Equipo TABbull Peacuterdida permanente de organizacioacuten descendentebull Terminacioacuten de Membresiacutea (ver la norma 915 ldquoTerminacioacuten

de una Membresiacuteardquo)

En el caso de que Herbalife Nutrition concluya que otros Distribuidores Independientes han ayudado animado o sido parte de estas infracciones Herbalife Nutrition podriacutea tambieacuten considerar a estos Distribuidores Independientes como responsables

1013 Medidas correctivasLos ajustes de volumen y de ganancias como resultado de medidas correctivas para resolver adecuadamente las infracciones de Doble Membresiacutea no incluiraacuten la actividad de maacutes de dos (2) antildeos anteriores a la fecha en que Herbalife Nutrition haya recibido el reclamo respectivo

Capiacutetulo 10 Procedimientos de control

Las Normas protegen la oportunidad Herbalife Nutrition y la marca Las infracciones a estas por parte de un Distribuidor Independiente podriacutea afectar de forma negativa en la opinioacuten de las entidades reguladoras los medios de comunicacioacuten o en la opinioacuten puacuteblica respecto de Herbalife Nutrition sus productos y los Distribuidores IndependientesSi bien muchas de las infracciones pueden resolverse educando al Distribuidor Independiente en las normas y sobre praacutecticas adecuadas de negocio existen casos en que las infracciones a las Normas merecen penalidades maacutes severas

Herbalife Nutrition insta a los Distribuidores Independientes a informar sin demora toda presunta infraccioacuten a las normas de Herbalife Nutrition para proteger el prestigio y reputacioacuten de Herbalife Nutrition y de los Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition solo tomaraacute accioacuten sobre los reclamos que se encuentren dentro de un (1) antildeo desde la fecha en que el Distribuidor Independiente afirma haber tenido conocimiento por primera vez de la infraccioacuten o que mediante el ejercicio de una diligencia razonable debiacutea haber sabido de la existencia de dicha infraccioacuten pero se reserva el derecho de realizar una investigacioacuten en cualquier momento42

101 PROCEDIMIENTO DE RECLAMOLos Distribuidores Independientes deben informar a Herbalife Nutrition sobre presuntas infracciones en un Formato Oficial de Queja43 La informacioacuten requerida incluye la naturaleza del reclamo y los detalles faacutecticos que fundamentan las acusaciones44 El Formato Oficial de Queja deberaacute ser firmado y deberaacute incluir el nuacutemero de identificacioacuten del Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition que presenta el reclamo

1011 InvestigacioacutenSi Herbalife Nutrition determina a su uacutenica y absoluta discrecioacuten que existe suficiente informacioacuten para corroborar la alegacioacuten un representante se comunicaraacute con el Distribuidor Independiente que sea sujeto del reclamo para presentarle la informacioacuten relevante y otorgar tiempo al Distribuidor Independiente para proporcionar una respuesta En ciertas circunstancias podriacutea ser necesario establecer restricciones a la Membresiacutea mientras se lleva a cabo el proceso de investigacioacuten Dichas restricciones podriacutean incluir la prohibicioacuten para asistir a los eventos de Herbalife Nutrition y la suspensioacuten o denegacioacuten de

42 Las decisiones de Herbalife Nutrition de implementar medidas para el cumplimiento de las normas no deberaacuten crear ninguna obligacioacuten de pago de compensacioacuten por peacuterdida de ganancias o de prestigio o por dantildeos consecuentes

43 El formato puede ser obtenido en Servicios al Distribuidor o accediendo a clMyHerbalifecom

44 Detalles faacutecticos incluyen nombres direcciones y nuacutemeros de teleacutefono de personas involucradas asiacute como fechas horarios lugares etc

bull Privilegios de compra

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1014 Solicitud de reconsideracioacuten (no relacionada con la terminacioacuten)Si un Distribuidor Independiente deseara que Herbalife Nutrition reconsiderara una determinacioacuten final el Distribuidor Independiente tendraacute 15 diacuteas calendario a partir de la fecha en que Herbalife Nutrition haya notificado al Distribuidor Independiente sobre su decisioacuten

Cuando solicite una reconsideracioacuten el Distribuidor Independiente podraacute enviar informacioacuten adicional que considere sea relevante para la decisioacuten y deberaacute declarar por queacute esta informacioacuten no fue presentada durante la investigacioacuten Se negaraacute la reconsideracioacuten si Herbalife Nutrition no recibiera una solicitud por escrito dentro de un periodo de 15 diacuteas sin embargo Herbalife Nutrition bajo su uacutenica y absoluta discrecioacuten se reserva el derecho de tomar en cuenta pruebas enviadas despueacutes de este periodo Interpuesta la solicitud de reconsideracioacuten dentro del plazo Herbalife Nutrition tendraacute la uacutenica y absoluta discrecioacuten de mantener o revocar lo originalmente resuelto

1015 Terminacioacuten de una MembresiacuteaHerbalife Nutrition se reserva el derecho bajo su uacutenica y absoluta discrecioacuten de terminar una Membresiacutea con o sin previo aviso a cualquier Distribuidor Independiente que haya infringido las Normas45 La terminacioacuten entra en efecto en la fecha indicada en la notificacioacuten por escrito que Herbalife Nutrition enviaraacute al Distribuidor Independiente Tras la terminacioacuten de una Membresiacutea46 el Distribuidor Independiente no tendraacute ninguacuten reclamo contra Herbalife Nutrition como resultado de dicha terminacioacuten y tampoco podraacute

bull participar en el negocio independiente como DistribuidorIndependiente

bull presentarse como Distribuidor Independiente HerbalifeNutrition

bull usar el nombre comercial logo marca y demaacutes propiedadintelectual de Herbalife Nutrition y

bull asistir a entrenamientos reuniones eventos sociales opromociones de Herbalife Nutrition aun como pareja oinvitado de otro Distribuidor Independiente

1016 Apelacioacuten de una terminacioacutenSi un Distribuidor Independiente desea apelar la terminacioacuten de su Membresiacutea Herbalife Nutrition concederaacute 15 diacuteas desde ladecisioacuten por escrito para que se entregue evidencia relevantehacia la terminacioacuten Cuando el Distribuidor Independiente solicite una apelacioacuten deberaacute enviar informacioacuten adicional

45 La terminacioacuten significa la cancelacioacuten completa de una Membresiacutea y la revocacioacuten del derecho del Distribuidor Independiente de llevar a cabo el negocio independiente Herbalife Nutrition Esto incluye la cancelacioacuten de su derecho para recibir toda ganancia adicional por su Membresiacutea fuera que se haya acumulado antes o despueacutes de la fecha de terminacioacuten

46 Estas restricciones tambieacuten aplican a los Distribuidores Independientes que terminen o dejen el negocio Herbalife Nutrition durante la investigacioacuten de una posible infraccioacuten a las Normas

que piense debe ser considerada y declarar por queacute esta informacioacuten no fue presentada durante la investigacioacutenSi la apelacioacuten no es presentada dentro de los 15 diacuteas mencionados la solicitud seraacute denegada aunque Herbalife Nutrition se reserva el derecho a su uacutenica y absoluta discrecioacuten para considerar la evidencia presentada despueacutes del marco de 15 diacuteas

Posteriormente un comiteacute compuesto por representantes asignados del Departamento de Ventas del Departamento de Servicios al Distribuidor y del Departamento Legal (el ldquoComiteacute de Evaluacioacutenrdquo) revisaraacute la apelacioacuten Si la mayoriacutea del Comiteacute de Evaluacioacuten determina que la Membresiacutea no tuvo que haber sido terminada esta seraacute restituida o se recomendaraacute una penalidad alternativa por la supuesta infraccioacuten Sin embargo en la revisioacuten de una decisioacuten de terminacioacuten el Comiteacute de Evaluacioacuten consideraraacute si la supuesta infraccioacuten fue pertinente en siacute

Herbalife Nutrition tendraacute la uacutenica y absoluta discrecioacuten de mantener o revocar lo originalmente resuelto

Esta decisioacuten no deberaacute crear ninguna obligacioacuten de pago de compensacioacuten por peacuterdida de ganancias o de buena voluntad

Capiacutetulo 11 Provisiones legales miscelaacuteneas

111 DANtildeOSEn la mayor medida permitida por la ley aplicable ninguna de las partes seraacute responsable ante el otro por dantildeos y perjuicios incidentales sean estos consecuenciales punitivos o ejemplares incluyendo lucro cesante en donde aplique bajocualquier doctrina judicial sin importar si alguna de las partesconoce la posibilidad de dichos dantildeos

1111 Renuncia y retrasoHerbalife Nutrition adoptaraacute cualquier accioacuten o medida que considere necesaria en caso de infraccioacuten a las Normas a su uacutenica y absoluta consideracioacuten Ninguna falla rechazo o negligencia de parte de Herbalife Nutrition para ejercer alguacuten derecho facultad u opcioacuten bajo el Acuerdo se entenderaacute como una renuncia a las claacuteusulas o una renuncia de Herbalife Nutrition a los derechos que le corresponden bajo el presente Acuerdo

1112 DivisibilidadSi una o maacutes de las estipulaciones que se encuentran en el acuerdo entre Herbalife Nutrition y un Distribuidor Independiente fuera declarada por alguacuten tribunal competente como nula ilegal o inejecutable en cualquier aspecto dicha estipulacioacuten nula ilegal o inejecutable deberaacute considerarse ineficaz pero no deberaacute de manera alguna invalidar ni afectar cualquier otra estipulacioacuten

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Una de las maneras en que Herbalife Nutrition comparte informacioacuten de los Distribuidores Independientes y Clientes Preferentes es mediante Informes de Linaje los cuales contienen informacioacuten sobre los Distribuidores Independientes en la liacutenea descendente de un Distribuidor Independiente como su nombre e informacioacuten de contacto nuacutemero de identificacioacuten de Herbalife Nutrition y meacutetricas de negocio nivel rango volumen y estadiacutesticas de ventas

Los Informes de Linaje se proporcionan a los Distribuidores Independientes bajo condiciones estrictas de confidencialidad y su uacutenico objetivo es servir como herramienta de apoyo a los Distribuidores Independientes para que desarrollen su negocio independiente Herbalife Nutrition

Los Informes de Linaje y toda Informacioacuten Personal y otros datos que lo conforman constituyen secretos comerciales propiedad de Herbalife Nutrition Se prohiacutebe a los Distribuidores Independientes reunir distribuir o guardar informacioacuten confidencial o suplementaria acerca de otros Distribuidores Independientes que patrocinan sus clientes o clientes preferentes excepto si se relacionan con su liacutenea descendente y exclusivamente con el propoacutesito de promover su negocio Herbalife Nutrition asiacute como para administrar motivar y entrenar a los miembros de su liacutenea descendente

Los Distribuidores Independientes tambieacuten podraacuten reunir Informacioacuten Personal directamente de la persona o por otros medios como cuando se obtiene informacioacuten personal y de pago de los clientes para procesar oacuterdenes de producto o cuando reuacutenen informacioacuten de un cliente en conexioacuten con evaluaciones de bienestar Asimismo los Distribuidores Independientes deben adherirse a las leyes aplicables de proteccioacuten de datos y privacidad lo que incluye restricciones internacionales para transferencia de datos en relacioacuten con la Informacioacuten Personal que el Distribuidor Independiente obtiene (de Herbalife Nutrition o por otros medios) acerca de su negocio Adicionalmente es responsabilidad del Distribuidor Independiente mantener la seguridad de toda la Informacioacuten Personal que reciba y de retener dicha informacioacuten solo de acuerdo con las leyes aplicables Tenga en cuenta que las leyes de privacidad y proteccioacuten de datos a menudo tienen requisitos de proteccioacuten de datos de consentimiento seguridad y retencioacuten maacutes estrictos para categoriacuteas especiales de Informacioacuten Personal como datos de salud datos biomeacutetricos y datos relacionados con nintildeosmenores En el caso de que el Distribuidor Independiente recopile datos que seraacuten compartidos con Herbalife Nutrition se compromete a obtener las autorizaciones correspondientes de los titulares de los datos para este propoacutesito

1113 Eleccioacuten de ley aplicableCualquier litigio que surja por la membresiacutea entre las partes de este Acuerdo deberaacute ser gobernado por la ley domeacutestica de Chile sin consideracioacuten a conflictos con los principios del derecho Cualquier conflicto deberaacute ser resuelto exclusivamente en un procedimiento judicial ante la Corte competente ubicada en Chile

1114 IndemnizacioacutenLos Distribuidores Independientes indemnizaraacuten defenderaacuten y mantendraacuten a salvo e indemne a Herbalife Nutrition de cualquier demanda accioacuten exigencia juicio o reclamo de cualquier tipo incluyendo cualquier costo gasto responsabilidad o dantildeo vinculado o que surgiera del incumplimiento del Acuerdo o del incumplimiento a las normas de conducta por parte de un Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition podraacute dentro de otras acciones compensar dichos costos contra cualquier cantidad adeudada al Distribuidor Independiente

1115 Reclamos entre Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition no tendraacute responsabilidad legal ante ninguacuten Distribuidor Independiente con respecto a los costos las peacuterdidas los dantildeos o los gastos sufridos directa o indirectamente por un Distribuidor Independiente como resultado de alguacuten acto omisioacuten afirmacioacuten o declaracioacuten de otro Distribuidor Independiente

Capiacutetulo 12 Privacidad y proteccioacuten de la Informacioacuten Salvo que se indique lo contrario Herbalife Nutrition reuacutene usa y comparte ldquoInformacioacuten Personalrdquo (es decir nombre completo domicilio ciudad estado coacutedigo postal nuacutemero telefoacutenico correo electroacutenico tarjeta de creacutedito e informacioacuten bancaria) de conformidad con su Poliacutetica de Privacidad que se encuentra en httpswwwherbalifecomclpolitica-privacidad

Debido a las caracteriacutesticas particulares de la venta multi-nivel los Distribuidores Independientes podriacutean recibir Informacioacuten Personal de otras personas directamente de Herbalife Nutrition como informacioacuten de Distribuidores Independientes y Clientes Preferentes en la liacutenea descendente de un Distribuidor Independiente (La organizacioacuten de liacutenea descendente se conforma por todos los Distribuidores Independientes y Clientes Preferentes patrocinados por un Distribuidor Independiente particular y a su vez las personas que patrocinan los Distribuidores Independientes bajo su patrocinio) clientes o referidos que expresan intereacutes en los productos o servicios Herbalife Nutrition o personas que usan nuestros sitios y aplicaciones web (ldquoSitiosrdquo) Una vez que Herbalife Nutrition comparte Informacioacuten Personal a un Distribuidor Independiente eacuteste seraacute responsable de la misma y debe mantenerla estrictamente confidencial Los Distribuidores Independientes solo podraacuten usar la Informacioacuten Personal para desarrollar las relaciones de negocio Herbalife Nutrition con su liacutenea descendente clientes y referidos salvo si reciben consentimiento de la persona para usar su Informacioacuten Personal con otro propoacutesito

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Capiacutetulo 13 Definiciones

Afirmaciones de ldquoestilo de vidardquo Uno de los tipos de afirmaciones sobre ganancias

Afirmaciones de ganancias Cualquier declaracioacuten en referencia a las potenciales ganancias de un Distribuidor Independiente

Asociacioacuten En caso de divorcio o disolucioacuten de la relacioacuten de pareja es la suma del volumen de la Membresiacutea original y el de las Membresiacuteas individuales de las personas divorciadas o exparejas con el propoacutesito de calcular los porcentajes de ganancias

Automarcador Equipo que marca nuacutemeros telefoacutenicos automaacuteticamente incluyendo cualquier equipo computarizado que realice la funcioacuten de marcar esteacute o no preprogramado con una lista de nuacutemeros o que marque nuacutemeros al azar

Cedente El Distribuidor Independiente que transfiere su Membresiacutea a otro

Cesionario El Distribuidor Independiente a quien se le transfiere una Membresiacutea

Cliente Cliente Preferente o Cliente al por menor

Cliente Preferente Un Cliente Preferente tiene derecho de adquirir productos Herbalife Nutrition directamente de Herbalife Nutrition con descuento Sin embargo no se le permite (1) vender productos o servicios Herbalife Nutrition (2) reclutar o patrocinar a otros para que sean Distribuidores Independientes Herbalife Nutrition o Clientes Preferentes ni (3) recibir alguna compensacioacuten del Plan de Ventas y Mercado

Club Club de Bienestar

Comiteacute de Evaluacioacuten El comiteacute que evaluacutea una apelacioacuten o decisioacuten de terminacioacuten Consiste en un representante elegido de los Departamentos de Ventas Servicios al Distribuidor y el Departamento Legal

Consentimiento expreso previo Un acuerdo por escrito o correo electroacutenico entre un Distribuidor Independiente y el consumidor declarando de forma clara que el consumidor acepta que lo contacte un Distribuidor Independiente en referencia a los productos o la oportunidad Herbalife Nutrition y que incluya el nuacutemero de teleacutefono o de fax en el cual se lo pueda contactarContactos Incluye posibles interesados en los productos Herbalife Nutrition o en la oportunidad de negocio independiente Herbalife Nutrition asiacute como contactos para publicidad espacios publicitarios o paquetes de decisioacuten

Correos electroacutenicos no deseados (ldquoDNErdquo) Una lista producida y actualizada por un Distribuidor Independiente para mantener un registro de nuacutemeros de quienes opten por no recibir correos electroacutenicos

Cuota Cuota Anual por Servicios de Membresiacutea

Exparticipante Un ex Distribuidor Independiente Cliente Preferente coacutenyuge Pareja o cualquiera que haya participado en una Membresiacutea anteriormente

Faxes no solicitados Enviar un fax a personas que no han solicitado un fax incluyendo equipos que enviacuteen muacuteltiples faxes a destinatarios muacuteltiples

Herramienta comercial Una ayuda de venta no producida por Herbalife Nutrition

HMP Kit de Registro Herbalife Nutrition

Informacioacuten de precios La informacioacuten relacionada con la fijacioacuten de precios incluyendo ldquooferta especialrdquo ldquo de descuentordquo ldquoenviacuteo gratisrdquo y ldquodescuentosrdquo

Materiales Literatura publicada por Herbalife Nutrition y ayudas de venta

MLM Mercadeo multinivel

Normas Las Normas de Conducta de Herbalife Nutrition y todas la otras normas poliacuteticas y avisos que Herbalife Nutrition publica perioacutedicamente

Pareja Se considera pareja a la persona que vive en una misma casa y tiene una relacioacuten conyugal y familiar con un Distribuidor Independiente (no obstante la ausencia de un documento legal que lo avale) que ha sido designado(a) como su Pareja utilizando el Formulario de Solicitud para Inclusioacuten de Pareja

Patrocinador El Distribuidor Independiente que trae una persona nueva a Herbalife Nutrition como Distribuidor Independiente

Periodo de Inactividad Un periacuteodo de espera donde el exDistribuidor o exparticipante no puede participar en el negocio Herbalife Nutrition de ninguna manera antes de registrase bajo un nuevo Patrocinador

Periodo de esperaHasta nivel de Supervisor (inclusive) un (01) antildeo contado desde la desactivacioacuten de la membresiacutea sea por renuncia o vencimiento de la cuota anual por servicios de membresiacutea

Equipo del Mundo y niveles superiores dos (02) antildeos contados desde la desactivacioacuten de la membresiacutea sea por renuncia o vencimiento de la cuota anual por servicios de membresiacutea Ver Norma 219 Periodo de Inactividad para maacutes informacioacuten

Plan de Ventas y Mercado El Plan de Ventas y Mercado de Herbalife Nutrition

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Propiedad intelectual de Herbalife Nutrition Incluye todo material de Herbalife Nutrition con derecho de autor la marca los nombres comerciales la imagen de producto y los secretos comerciales

Relacioacuten Comercial Establecida (RCE) Es una relacioacuten preestablecida entre un Distribuidor Independiente y un suscriptor telefoacutenico en base a que (1) el suscriptor realice una compra o transaccioacuten dentro de los 18 meses inmediatamente anteriores a la fecha de la llamada si dicha relacioacuten no ha sido terminada o (2) pida informacioacuten sobre los productos o servicios dentro de los tres (3) meses inmediatamente anteriores a la llamada telefoacutenica si dicha relacioacuten no ha sido terminada Si el suscriptor pide estar entre la lista de ldquollamadas no deseadasrdquo al Distribuidor Independiente da por terminado la RCE aunque el suscriptor continuara haciendo negocios con el Distribuidor Independiente

Servicios al Distribuidor Departamento de Servicios al Distribuidor de Herbalife Nutrition al cual puede comunicarse llamando al (562) 5205200

Solicitante Persona que solicita convertirse en Distribuidor Independiente Herbalife Nutrition

Solicitud Solicitud y Acuerdo de Membresiacutea Herbalife Nutrition

Telemercadeo El acto de vender de ofrecer de mercadeo de promocionar o de proporcionar informacioacuten sobre un producto o servicio usando teleacutefono fijo teleacutefono moacutevil mensajes de texto faxes automarcadores mensajes de voz pregrabados o de voz artificial o alguacuten aparato similar









bull Tenga con usted el nuacutemero de ID HerbalifeNutrition al momento de hacer su pedido

bull Indique la forma y la direccioacuten de entrega(incluyendo el coacutedigo postal)

bull Tenga a la mano los datos de su tarjetade creacutedito (si realiza la transaccioacuten poreste medio)

bull Esteacute listo para anotar en un papel el nuacutemerode orden y otros detalles importantes desu pedido





Calle El Rosal 5064 HuechurabaSantiago Chile

(562) 2520 5200wwwherbalifecl

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21

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Paacutegina en blanco

2

Contenido

Generalidades 3Registro 3Oportunidades de Ganancias 3Ganancias inmediatas por Ventas al por Menor 3Ganancias diarias por Ventas al por Mayor 3Ganancia mensual por Pagos Calificadores 3Pagos mensuales por Produccioacuten 3

Mes de Volumen 8 Explicacioacuten del Mes de Volumen 8Definicioacuten de Mes de Volumen 8Determinacioacuten del Mes de Volumen 8Mes de Volumen Dual 8Volumen Adquirido Personalmente 8Volumen de liacutenea Descendente 8Volumen Personal 9Volumen de Grupo 9Volumen Total 9Volumen de Organizacioacuten 9Volumen Comprometido y No Comprometido 10Volumen Comprometido 10Volumen No Comprometido 10Definicioacuten de Equiparacioacuten de Volumen 10

Beneficios como Distribuidor Independiente 10Ganancias al por Menor 10Ganancias al por Mayor 11Programa del Primer Pedido11

Consultor Mayor 11Escala de Descuento del Distribuidor Independiente 11

Constructor del Eacutexito 12

Productor Calificado 12

Supervisor 13

Coacutemo calificar para Supervisor 13Hay tres maneras para calificar como Supervisor 13Supervisores en Proceso de Calificacioacuten 13Condiciones para Obtener un DescuentoTemporal del 50 13Definicioacuten de Equiparacioacuten de Volumen 13Equiparacioacuten de Volumen para calificacioacuten a Supervisor 14Cuando no se Equipara el Volumen 14Pedido de Equiparacioacuten de Volumen 14Sancioacuten Permanente por Equiparacioacuten de Volumen 14Cuando un Distribuidor IndependienteNo Califica a Supervisor 14Recalificacioacuten 15Tres niveles de Eacutexito 16Requisitos Adicionales 16Ajustes de Pagos Calificadores 17

Equipo del Mundo 17Para calificar 17

Equipo TAB 17Pago Produccioacuten Equipo TAB 18Bono Anual 18Viajes de Incentivo y Eventos de Entrenamiento 18

Equipo de Expansioacuten Global (GET) 18Para calificar 18

Equipo Millonario 18Para calificar 18

Equipo del Presidente 19Para calificar 19Poliacuteticas de premios 19Poliacutetica de reemplazo yo reparacioacuten de premios 19

Premios y Reconocimientos al Equipo del Presidente y Niveles Superiores 21

Declaracioacuten de Ganancia Bruta Promedio Pagada por Herbalife Nutrition a Distribuidores Independientes de Chile en el 2018 22

Calificaciones por Nivel de Equipo 24

Requisitos para el porcentaje () de Gananciade Pago por Produccioacuten 24

Especificaciones de Compensacioacuten por Pago de Produccioacuten Equipo TAB 24Regla de Corte 24Regla de Bloqueo 24Ejemplos del Periacuteodo de Elegibilidadpara el Pago Produccioacuten 25Recalificacioacuten para el Pago Produccioacuten 25Recalificacioacuten 25Periacuteodo de Recalificacioacuten 25

Glosario 26

Procedimientos de Pedidos 28

Preguntas Frecuentes 31


3






















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Calificado









20

NOTAS

21





Regaliacuteas


de Regaliacuteas


de Regaliacuteas


Regaliacuteas







Un diamante

Dos diamantes

Tres diamantes

Cuatro diamantes

Cinco diamantes

Diez diamantes



































Ganancia Potencial

CLP 25060

CLP 19510

CLP 5550


24










PRESS 20K (20K)




Ganancias


Requeridos


Equipo TAB


Equipo TAB


Equipo TAB




BP Equipo TAB


Equipo TAB

2 5000 1000

4 3000 1000 4000

6 2500 1000 4000 10000

65 2500 1000 4000 10000 20000

675 2500 1000 4000 10000 20000 30000

7 2500 1000 4000 10000 20000 30000 50000


Regla de Corte


Regla de Bloqueo




de volumen)

25









1000 Ptsde Pagos

Calificadores

1000 Ptsde Pagos

Calificadores

1000 Ptsde Pagos

Calificadores

4000 Ptsde Pagos

Calificadores

4000 Ptsde Pagos

Calificadores

4000 Ptsde Pagos

Calificadores


x 3 meses












Equipo Millonario
















Precio de Venta




Base de Ganancia


y ganancias

















mercados










de Venta

Ingreso Multinivel


















FORMULA 1








Venta al Cliente

(a) - (c) (a) ndash (d)

(a) (b) (c) (d) (e)

$4200 $3990 $1995 $2205 $1995









Precio de




Ingreso Multinivel

(a) - (c) (a) ndash (d)

(a) (b) (c) (d) (e)

$4200 $3990 $1397 $2803 $1397












26

























27


























28
























29
















Rut de la Empresa 78882180-8 78882180-8 78882180-8





Rut de la Empresa 78882180-8 78882180-8 78882180-8



30


15

1

2

3

4

5

13

6

7

8

9

14

10

11

12


TARAPACAacute

ATACAMA

ANTOFAGASTA

COQUIMBO

COQUIMBO

COPIAPO



SOL NACIENTE

PORVENIRNAVARINO

QUELLONCHONCHI

ANTOFOGASTACALAMA



SAN JAVIERLONGAVI



VALLENARCOMBARBALA

CASABLANCAQUILLOTA


ANGOL

PUERTO AYSEN



COIHUECO

VILLARRICA (BXPUCON

PUCON

ANCUDCASTRO




PUERTO MONTTOSORNO


VALPARAISO

METROPOLITANA

OrsquoHIGGINS

MAULE

BIO BIO

ARAUCANIA

DE LOS RIOS

AYSEN

MAGALLANES

DE LOS LAGOS















31























32

















33










34












35

NOTAS

Rev 0720




Rev 0720


37






46

46

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47


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48




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Regioacuten

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Ciudad










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Domicilio

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Cliente






49

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Sucursal

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Nombre

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Cuenta de Ahorro

Cuenta RUT

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50





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51





















52

Phone 310 410 9600Fax 213 765 9802















(Firma) (Fecha)


Rev 062020

53

Phone 310 410 9600Fax 213 765 9802



Nombre _________________________________________________



No de Cajas

o No deUnidades


Herbalife Nutrition

(Firma) (Fecha)

Rev062020



54

Phone 310 410 9600Fax 213 765 9802



Nombre _________________________________________________



No de Juegos

No de Unidades


Nutrition

(Firma) (Fecha)

Rev062020



Tel +56 2293 82484

55



___________________________________________________________________






56

Rev 092020















1er lugar __________________________________________ 2do lugar ___________________________________________






________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

Rev 092020


Reto





______________________________________________________________________________________________________






Firma _______________________________________________________ Fecha ___________ ___________ ___________

Direccioacuten ______________________________________________________________________________________________



60













DEUDAS








61



62







Tabla de contenidos








63


24 Herencia 73










64












65










66












67
















eventos





68























69














































Cliente Preferente]

70













B

JUAN DIacuteAZ


C



A











71






B



C



A






disolucioacuten)B



disolucioacuten) C



A


individual)(Segundo


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PRESIDENTE

B

JUAN DIacuteAZ

(Membresiacutea

individual)

(Primer divorcio

disolucioacuten)

EQUIPO

PRESIDENTE

Recibe ganancias

nivel Equipo GET

C


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(Membresiacutea

original)

EQUIPO

PRESIDENTE

A

ELSA RUIZ

(Membresiacutea

individual)

(Segundo divorcio

disolucioacuten)

Equipo GET

D











72













Ejemplo


B + A y C + A




B A C

2000 VT(2000 VT + 500 VT

= 2500 VT)

500 VT(2000 VT + 500 VT

+ 1500 VT = 4000 VT)

1500 VT(1500 VT + 500 VT

= 2000 VT)

5 RO 5 RO 4 RO


B + A y C + A

EQUIPO PRESIDENTE

B A C

9000 RO Pts(9000 RO

+ 1000 RO = 10000 RO)

6 PB





1000 RO

6 PB

8000 RO Pts(8000 RO

+ 1000 RO = 9000 RO)

4 PB



73



24 HERENCIA10

















74

















75























76

















77




78












Materiales conmarca





la calle

No No No No No No









79

















descendente y




80






















81
























82




















83























84






















85














































al puacuteblico
























































































90












91







telemercadeo








76 TELEMERCADEO



761 Definiciones






92
















vida saludable



93

81 NORMAS GENERALES

























94


















operador






Instagram y Google



95













































Ejemplo 1




---

-

-

-

96

Ejemplo 2












97

98

























99



















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99





























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iacuteas

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os C

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cado

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seg

uacuten a

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or p

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cioacuten

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relo

jes

podr

iacutea v

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poni

bilid

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s qu

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cioacuten

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B


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SupervisorA













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ASupervisor

Patrocinador








SupervisorA










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11





110 100 60 85 25


Precio de

Lista




Basede

Ganancias

Consultor Mayor











110 100 25 85 25

Cantidad Descontada


de $100)

Su Ganancia


Su Costo de $85)

Su Costo


Basede

Ganancias


12












Supervisor

ProductorCalificado


VolumenMensual



ConsultorMayor

ConsultorMayor









25

35

42

42

50

42

50Temporal








13










Supervisor


Supervisor50

Supervisor50

Supervisor50


42


42


42


42


25


35


35

8 8 8

17 7

7


bull










14


















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=

ASupervisor

Patrocinador










15


Ejemplo















16











0 ndash 499

500 ndash 999

1000 ndash 1499

1500 ndash 1999

2000 ndash 2499

2500 o Maacutes

0

1

2

3

4

5









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=

=

=










Activo

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17






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=

=

=

=





USTED
















Usted recibiraacute









18






Calificado















19



Usted recibiraacute


Calificado









20

NOTAS

21





Regaliacuteas


de Regaliacuteas


de Regaliacuteas


Regaliacuteas







Un diamante

Dos diamantes

Tres diamantes

Cuatro diamantes

Cinco diamantes

Diez diamantes



































Ganancia Potencial

CLP 25060

CLP 19510

CLP 5550


24










PRESS 20K (20K)




Ganancias


Requeridos


Equipo TAB


Equipo TAB


Equipo TAB




BP Equipo TAB


Equipo TAB

2 5000 1000

4 3000 1000 4000

6 2500 1000 4000 10000

65 2500 1000 4000 10000 20000

675 2500 1000 4000 10000 20000 30000

7 2500 1000 4000 10000 20000 30000 50000


Regla de Corte


Regla de Bloqueo




de volumen)

25









1000 Ptsde Pagos

Calificadores

1000 Ptsde Pagos

Calificadores

1000 Ptsde Pagos

Calificadores

4000 Ptsde Pagos

Calificadores

4000 Ptsde Pagos

Calificadores

4000 Ptsde Pagos

Calificadores


x 3 meses












Equipo Millonario
















Precio de Venta




Base de Ganancia


y ganancias

















mercados










de Venta

Ingreso Multinivel


















FORMULA 1








Venta al Cliente

(a) - (c) (a) ndash (d)

(a) (b) (c) (d) (e)

$4200 $3990 $1995 $2205 $1995









Precio de




Ingreso Multinivel

(a) - (c) (a) ndash (d)

(a) (b) (c) (d) (e)

$4200 $3990 $1397 $2803 $1397












26

























27


























28
























29
















Rut de la Empresa 78882180-8 78882180-8 78882180-8





Rut de la Empresa 78882180-8 78882180-8 78882180-8



30


15

1

2

3

4

5

13

6

7

8

9

14

10

11

12


TARAPACAacute

ATACAMA

ANTOFAGASTA

COQUIMBO

COQUIMBO

COPIAPO



SOL NACIENTE

PORVENIRNAVARINO

QUELLONCHONCHI

ANTOFOGASTACALAMA



SAN JAVIERLONGAVI



VALLENARCOMBARBALA

CASABLANCAQUILLOTA


ANGOL

PUERTO AYSEN



COIHUECO

VILLARRICA (BXPUCON

PUCON

ANCUDCASTRO




PUERTO MONTTOSORNO


VALPARAISO

METROPOLITANA

OrsquoHIGGINS

MAULE

BIO BIO

ARAUCANIA

DE LOS RIOS

AYSEN

MAGALLANES

DE LOS LAGOS















31























32

















33










34












35

NOTAS

Rev 0720




Rev 0720


37






46

46

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diacutea

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con

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con

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iacuteas

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m

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47


Rev 062020










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Domicilio











efectivo

48




Ciudad Regioacuten

Regioacuten

Paiacutes

Paiacutes


Teleacutefono


Nombre

Domicilio

Ciudad










Nombre

Domicilio

Ciudad

Teleacutefono









Cliente






49

_______________________________________________ ____________Fecha



Nombre del Banco

Sucursal

Titular Cuenta

RUT Titular



RUT




Nombre

Su nombre


bull





_______________________________________________ ____________Fecha










Cuenta Corriente

Cuenta de Ahorro

Cuenta RUT

Cuenta Vista

Nutrition

50





Firmado ___________________________________________________________ Fecha _______________________________________

















Nutrition _______________



51





















52

Phone 310 410 9600Fax 213 765 9802















(Firma) (Fecha)


Rev 062020

53

Phone 310 410 9600Fax 213 765 9802



Nombre _________________________________________________



No de Cajas

o No deUnidades


Herbalife Nutrition

(Firma) (Fecha)

Rev062020



54

Phone 310 410 9600Fax 213 765 9802



Nombre _________________________________________________



No de Juegos

No de Unidades


Nutrition

(Firma) (Fecha)

Rev062020



Tel +56 2293 82484

55



___________________________________________________________________






56

Rev 092020















1er lugar __________________________________________ 2do lugar ___________________________________________






________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

Rev 092020


Reto





______________________________________________________________________________________________________






Firma _______________________________________________________ Fecha ___________ ___________ ___________

Direccioacuten ______________________________________________________________________________________________



60













DEUDAS








61



62







Tabla de contenidos








63


24 Herencia 73










64












65










66












67
















eventos





68























69














































Cliente Preferente]

70













B

JUAN DIacuteAZ


C



A











71






B



C



A






disolucioacuten)B



disolucioacuten) C



A


individual)(Segundo


D




PRESIDENTE

B

JUAN DIacuteAZ

(Membresiacutea

individual)

(Primer divorcio

disolucioacuten)

EQUIPO

PRESIDENTE

Recibe ganancias

nivel Equipo GET

C


JUAN DIAZ

(Membresiacutea

original)

EQUIPO

PRESIDENTE

A

ELSA RUIZ

(Membresiacutea

individual)

(Segundo divorcio

disolucioacuten)

Equipo GET

D











72













Ejemplo


B + A y C + A




B A C

2000 VT(2000 VT + 500 VT

= 2500 VT)

500 VT(2000 VT + 500 VT

+ 1500 VT = 4000 VT)

1500 VT(1500 VT + 500 VT

= 2000 VT)

5 RO 5 RO 4 RO


B + A y C + A

EQUIPO PRESIDENTE

B A C

9000 RO Pts(9000 RO

+ 1000 RO = 10000 RO)

6 PB





1000 RO

6 PB

8000 RO Pts(8000 RO

+ 1000 RO = 9000 RO)

4 PB



73



24 HERENCIA10

















74

















75























76

















77




78












Materiales conmarca





la calle

No No No No No No









79

















descendente y




80






















81
























82




















83























84






















85














































al puacuteblico
























































































90












91







telemercadeo








76 TELEMERCADEO



761 Definiciones






92
















vida saludable



93

81 NORMAS GENERALES

























94


















operador






Instagram y Google



95













































Ejemplo 1




---

-

-

-

96

Ejemplo 2












97

98

























99



















100










99





























100

























copy20

20 Im

port

ador

a y

Dis

trib

uido

ra H

erba

life

Inte

rnat

iona

l de

Chi

le L

imita

da C

L R

ev 10

1120

21



4


5


Dist

ribui

dor I

ndep

endi

ente

Supe

rvis

or

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ngre

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ngre

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seg

uacuten a

pliq

ue p

or p

aiacutes

bull

La s

elec

cioacuten

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relo

jes

podr

iacutea v

aria

r de

acue

rdo

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dis

poni

bilid

ad L

os re

loje

s qu

e se

mue

stra

n po

driacutea

n no

est

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ispo

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deta

lles

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os s

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cal

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cioacuten

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sulte

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7


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=

=

=

SupervisorA










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C


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9








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=

=

=

SupervisorA







Volumen Personal




400 VolumenPersonal


B


C


D







SupervisorA



B


C





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=

=


SupervisorA













10















=

=

ASupervisor

Patrocinador








SupervisorA










=

=

=





11





110 100 60 85 25


Precio de

Lista




Basede

Ganancias

Consultor Mayor











110 100 25 85 25

Cantidad Descontada


de $100)

Su Ganancia


Su Costo de $85)

Su Costo


Basede

Ganancias


12












Supervisor

ProductorCalificado


VolumenMensual



ConsultorMayor

ConsultorMayor









25

35

42

42

50

42

50Temporal








13










Supervisor


Supervisor50

Supervisor50

Supervisor50


42


42


42


42


25


35


35

8 8 8

17 7

7


bull










14


















=

=

ASupervisor

Patrocinador










15


Ejemplo















16











0 ndash 499

500 ndash 999

1000 ndash 1499

1500 ndash 1999

2000 ndash 2499

2500 o Maacutes

0

1

2

3

4

5









=

=

=

=










Activo

USTED




17






=

=

=

=

=





USTED
















Usted recibiraacute









18






Calificado















19



Usted recibiraacute


Calificado









20

NOTAS

21





Regaliacuteas


de Regaliacuteas


de Regaliacuteas


Regaliacuteas







Un diamante

Dos diamantes

Tres diamantes

Cuatro diamantes

Cinco diamantes

Diez diamantes



































Ganancia Potencial

CLP 25060

CLP 19510

CLP 5550


24










PRESS 20K (20K)




Ganancias


Requeridos


Equipo TAB


Equipo TAB


Equipo TAB




BP Equipo TAB


Equipo TAB

2 5000 1000

4 3000 1000 4000

6 2500 1000 4000 10000

65 2500 1000 4000 10000 20000

675 2500 1000 4000 10000 20000 30000

7 2500 1000 4000 10000 20000 30000 50000


Regla de Corte


Regla de Bloqueo




de volumen)

25









1000 Ptsde Pagos

Calificadores

1000 Ptsde Pagos

Calificadores

1000 Ptsde Pagos

Calificadores

4000 Ptsde Pagos

Calificadores

4000 Ptsde Pagos

Calificadores

4000 Ptsde Pagos

Calificadores


x 3 meses












Equipo Millonario
















Precio de Venta




Base de Ganancia


y ganancias

















mercados










de Venta

Ingreso Multinivel


















FORMULA 1








Venta al Cliente

(a) - (c) (a) ndash (d)

(a) (b) (c) (d) (e)

$4200 $3990 $1995 $2205 $1995









Precio de




Ingreso Multinivel

(a) - (c) (a) ndash (d)

(a) (b) (c) (d) (e)

$4200 $3990 $1397 $2803 $1397












26

























27


























28
























29
















Rut de la Empresa 78882180-8 78882180-8 78882180-8





Rut de la Empresa 78882180-8 78882180-8 78882180-8



30


15

1

2

3

4

5

13

6

7

8

9

14

10

11

12


TARAPACAacute

ATACAMA

ANTOFAGASTA

COQUIMBO

COQUIMBO

COPIAPO



SOL NACIENTE

PORVENIRNAVARINO

QUELLONCHONCHI

ANTOFOGASTACALAMA



SAN JAVIERLONGAVI



VALLENARCOMBARBALA

CASABLANCAQUILLOTA


ANGOL

PUERTO AYSEN



COIHUECO

VILLARRICA (BXPUCON

PUCON

ANCUDCASTRO




PUERTO MONTTOSORNO


VALPARAISO

METROPOLITANA

OrsquoHIGGINS

MAULE

BIO BIO

ARAUCANIA

DE LOS RIOS

AYSEN

MAGALLANES

DE LOS LAGOS















31























32

















33










34












35

NOTAS

Rev 0720




Rev 0720


37






46

46

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ocum

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neg

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ble

ejec

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) en

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ta d

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n a

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gar

ante

que

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a su

rgid

o de

dic

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ansa

ccioacute

n se

raacute c

ance

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ed c

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ioacuten

deb

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pone

r en

su d

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ispo

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el v

ende

dor

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r pr

oduc

to (s

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rega

do(s

) a u

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o es

te c

ontra

to o

ven

ta e

n ta

n bu

enas

con

dici

ones

com

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(s) h

abiacutea

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cibi

do o

si d

esea

pue

de s

egui

r la

s in

stru

ccio

nes

del v

ende

dor

para

el e

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de

los

prod

ucto

(s) a

est

e a

l co

sto

y rie

sgo

del v

ende

dor

Si U

sted

pon

e lo

s pr

oduc

tos

a di

spos

icioacute

n de

l ven

dedo

r y eacute

ste

no v

a a

reco

gerlo

s du

rant

e 20

diacutea

s a

parti

r de

la fe

cha

de h

aber

reci

bido

la N

ota

de C

ance

laci

oacuten u

sted

pue

de re

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r o d

ispo

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e lo

s pr

oduc

tos

sin

maacutes

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ligac

ioacuten

Si U

sted

no

pone

los

prod

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s a

disp

osic

ioacuten

del v

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dor o

acu

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con

el v

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dor e

n re

gres

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s Us

ted

mis

mo

y no

lo h

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Ust

ed q

ueda

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igad

o a

cum

plir

con

los

teacuterm

inos

del

con

trato

Par

a ca

ncel

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com

plet

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l re

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epen

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0) d

iacuteas

a pa

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com

pra

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por

cioacuten

de

l pro

duct

o no

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do c

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s en

vase

s al

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Inde

pend

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e no

mbr

ado

en e

l rev

erso

de

este

fo

rmul

ario

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d e

l com

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r est

a tra

nsac

cioacuten

en

cual

quie

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ento

ant

es d

e la

m

edia

noc

he d

el te

rcer

diacutea

haacuteb

il a

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cha

de e

sta

trans

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oacuten

Vea

la ldquo

Nota

de

Canc

elac

ioacutenrdquo

en

el re

vers

o de

est

e fo

rmul

ario

par

a la

exp

licac

ioacuten

de e

ste

dere

cho

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te d

el p

eriacuteo

do d

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diacuteas

de

canc

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ioacuten

que

se p

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elac

ioacuten

47


Rev 062020










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- -

-

-



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-

- - - -

-

-

- -

-









Domicilio











efectivo

48




Ciudad Regioacuten

Regioacuten

Paiacutes

Paiacutes


Teleacutefono


Nombre

Domicilio

Ciudad










Nombre

Domicilio

Ciudad

Teleacutefono









Cliente






49

_______________________________________________ ____________Fecha



Nombre del Banco

Sucursal

Titular Cuenta

RUT Titular



RUT




Nombre

Su nombre


bull





_______________________________________________ ____________Fecha










Cuenta Corriente

Cuenta de Ahorro

Cuenta RUT

Cuenta Vista

Nutrition

50





Firmado ___________________________________________________________ Fecha _______________________________________

















Nutrition _______________



51





















52

Phone 310 410 9600Fax 213 765 9802















(Firma) (Fecha)


Rev 062020

53

Phone 310 410 9600Fax 213 765 9802



Nombre _________________________________________________



No de Cajas

o No deUnidades


Herbalife Nutrition

(Firma) (Fecha)

Rev062020



54

Phone 310 410 9600Fax 213 765 9802



Nombre _________________________________________________



No de Juegos

No de Unidades


Nutrition

(Firma) (Fecha)

Rev062020



Tel +56 2293 82484

55



___________________________________________________________________






56

Rev 092020















1er lugar __________________________________________ 2do lugar ___________________________________________






________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

Rev 092020


Reto





______________________________________________________________________________________________________






Firma _______________________________________________________ Fecha ___________ ___________ ___________

Direccioacuten ______________________________________________________________________________________________



60













DEUDAS








61



62







Tabla de contenidos








63


24 Herencia 73










64












65










66












67
















eventos





68























69














































Cliente Preferente]

70













B

JUAN DIacuteAZ


C



A











71






B



C



A






disolucioacuten)B



disolucioacuten) C



A


individual)(Segundo


D




PRESIDENTE

B

JUAN DIacuteAZ

(Membresiacutea

individual)

(Primer divorcio

disolucioacuten)

EQUIPO

PRESIDENTE

Recibe ganancias

nivel Equipo GET

C


JUAN DIAZ

(Membresiacutea

original)

EQUIPO

PRESIDENTE

A

ELSA RUIZ

(Membresiacutea

individual)

(Segundo divorcio

disolucioacuten)

Equipo GET

D











72













Ejemplo


B + A y C + A




B A C

2000 VT(2000 VT + 500 VT

= 2500 VT)

500 VT(2000 VT + 500 VT

+ 1500 VT = 4000 VT)

1500 VT(1500 VT + 500 VT

= 2000 VT)

5 RO 5 RO 4 RO


B + A y C + A

EQUIPO PRESIDENTE

B A C

9000 RO Pts(9000 RO

+ 1000 RO = 10000 RO)

6 PB





1000 RO

6 PB

8000 RO Pts(8000 RO

+ 1000 RO = 9000 RO)

4 PB



73



24 HERENCIA10

















74

















75























76

















77




78












Materiales conmarca





la calle

No No No No No No









79

















descendente y




80






















81
























82




















83























84






















85














































al puacuteblico
























































































90












91







telemercadeo








76 TELEMERCADEO



761 Definiciones






92
















vida saludable



93

81 NORMAS GENERALES

























94


















operador






Instagram y Google



95













































Ejemplo 1




---

-

-

-

96

Ejemplo 2












97

98

























99



















100










99





























100

























copy20

20 Im

port

ador

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Dis

trib

uido

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rnat

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cioacuten

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seg

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or p

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relo

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SupervisorA










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C


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SupervisorA







Volumen Personal




400 VolumenPersonal


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C


D







SupervisorA



B


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=


SupervisorA













10















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ASupervisor

Patrocinador








SupervisorA










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=

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11





110 100 60 85 25


Precio de

Lista




Basede

Ganancias

Consultor Mayor











110 100 25 85 25

Cantidad Descontada


de $100)

Su Ganancia


Su Costo de $85)

Su Costo


Basede

Ganancias


12












Supervisor

ProductorCalificado


VolumenMensual



ConsultorMayor

ConsultorMayor









25

35

42

42

50

42

50Temporal








13










Supervisor


Supervisor50

Supervisor50

Supervisor50


42


42


42


42


25


35


35

8 8 8

17 7

7


bull










14


















=

=

ASupervisor

Patrocinador










15


Ejemplo















16











0 ndash 499

500 ndash 999

1000 ndash 1499

1500 ndash 1999

2000 ndash 2499

2500 o Maacutes

0

1

2

3

4

5









=

=

=

=










Activo

USTED




17






=

=

=

=

=





USTED
















Usted recibiraacute









18






Calificado















19



Usted recibiraacute


Calificado









20

NOTAS

21





Regaliacuteas


de Regaliacuteas


de Regaliacuteas


Regaliacuteas







Un diamante

Dos diamantes

Tres diamantes

Cuatro diamantes

Cinco diamantes

Diez diamantes



































Ganancia Potencial

CLP 25060

CLP 19510

CLP 5550


24










PRESS 20K (20K)




Ganancias


Requeridos


Equipo TAB


Equipo TAB


Equipo TAB




BP Equipo TAB


Equipo TAB

2 5000 1000

4 3000 1000 4000

6 2500 1000 4000 10000

65 2500 1000 4000 10000 20000

675 2500 1000 4000 10000 20000 30000

7 2500 1000 4000 10000 20000 30000 50000


Regla de Corte


Regla de Bloqueo




de volumen)

25









1000 Ptsde Pagos

Calificadores

1000 Ptsde Pagos

Calificadores

1000 Ptsde Pagos

Calificadores

4000 Ptsde Pagos

Calificadores

4000 Ptsde Pagos

Calificadores

4000 Ptsde Pagos

Calificadores


x 3 meses












Equipo Millonario
















Precio de Venta




Base de Ganancia


y ganancias

















mercados










de Venta

Ingreso Multinivel


















FORMULA 1








Venta al Cliente

(a) - (c) (a) ndash (d)

(a) (b) (c) (d) (e)

$4200 $3990 $1995 $2205 $1995









Precio de




Ingreso Multinivel

(a) - (c) (a) ndash (d)

(a) (b) (c) (d) (e)

$4200 $3990 $1397 $2803 $1397












26

























27


























28
























29
















Rut de la Empresa 78882180-8 78882180-8 78882180-8





Rut de la Empresa 78882180-8 78882180-8 78882180-8



30


15

1

2

3

4

5

13

6

7

8

9

14

10

11

12


TARAPACAacute

ATACAMA

ANTOFAGASTA

COQUIMBO

COQUIMBO

COPIAPO



SOL NACIENTE

PORVENIRNAVARINO

QUELLONCHONCHI

ANTOFOGASTACALAMA



SAN JAVIERLONGAVI



VALLENARCOMBARBALA

CASABLANCAQUILLOTA


ANGOL

PUERTO AYSEN



COIHUECO

VILLARRICA (BXPUCON

PUCON

ANCUDCASTRO




PUERTO MONTTOSORNO


VALPARAISO

METROPOLITANA

OrsquoHIGGINS

MAULE

BIO BIO

ARAUCANIA

DE LOS RIOS

AYSEN

MAGALLANES

DE LOS LAGOS















31























32

















33










34












35

NOTAS

Rev 0720




Rev 0720


37






46

46

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neg

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cual

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que

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rgid

o de

dic

ha tr

ansa

ccioacute

n se

raacute c

ance

lado

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o s

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ed c

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tran

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ioacuten

deb

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pone

r en

su d

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ispo

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oacuten d

el v

ende

dor

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r pr

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to (s

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rega

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o es

te c

ontra

to o

ven

ta e

n ta

n bu

enas

con

dici

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com

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(s) h

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si d

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r la

s in

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ccio

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ende

dor

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dor

Si U

sted

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e lo

s pr

oduc

tos

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spos

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n de

l ven

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r y eacute

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no v

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gerlo

s du

rant

e 20

diacutea

s a

parti

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de h

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bido

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laci

oacuten u

sted

pue

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e lo

s pr

oduc

tos

sin

maacutes

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ligac

ioacuten

Si U

sted

no

pone

los

prod

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s a

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osic

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del v

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dor o

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con

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dor e

n re

gres

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mo

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plir

con

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con

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cioacuten

en

cual

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ento

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m

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noc

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diacutea

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il a

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r de

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Vea

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Nota

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elac

ioacutenrdquo

en

el re

vers

o de

est

e fo

rmul

ario

par

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ioacuten

de e

ste

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cho

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te d

el p

eriacuteo

do d

e 3

diacuteas

de

canc

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que

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est

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47


Rev 062020










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-

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-









Domicilio











efectivo

48




Ciudad Regioacuten

Regioacuten

Paiacutes

Paiacutes


Teleacutefono


Nombre

Domicilio

Ciudad










Nombre

Domicilio

Ciudad

Teleacutefono









Cliente






49

_______________________________________________ ____________Fecha



Nombre del Banco

Sucursal

Titular Cuenta

RUT Titular



RUT




Nombre

Su nombre


bull





_______________________________________________ ____________Fecha










Cuenta Corriente

Cuenta de Ahorro

Cuenta RUT

Cuenta Vista

Nutrition

50





Firmado ___________________________________________________________ Fecha _______________________________________

















Nutrition _______________



51





















52

Phone 310 410 9600Fax 213 765 9802















(Firma) (Fecha)


Rev 062020

53

Phone 310 410 9600Fax 213 765 9802



Nombre _________________________________________________



No de Cajas

o No deUnidades


Herbalife Nutrition

(Firma) (Fecha)

Rev062020



54

Phone 310 410 9600Fax 213 765 9802



Nombre _________________________________________________



No de Juegos

No de Unidades


Nutrition

(Firma) (Fecha)

Rev062020



Tel +56 2293 82484

55



___________________________________________________________________






56

Rev 092020















1er lugar __________________________________________ 2do lugar ___________________________________________






________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

Rev 092020


Reto





______________________________________________________________________________________________________






Firma _______________________________________________________ Fecha ___________ ___________ ___________

Direccioacuten ______________________________________________________________________________________________



60













DEUDAS








61



62







Tabla de contenidos








63


24 Herencia 73










64












65










66












67
















eventos





68























69














































Cliente Preferente]

70













B

JUAN DIacuteAZ


C



A











71






B



C



A






disolucioacuten)B



disolucioacuten) C



A


individual)(Segundo


D




PRESIDENTE

B

JUAN DIacuteAZ

(Membresiacutea

individual)

(Primer divorcio

disolucioacuten)

EQUIPO

PRESIDENTE

Recibe ganancias

nivel Equipo GET

C


JUAN DIAZ

(Membresiacutea

original)

EQUIPO

PRESIDENTE

A

ELSA RUIZ

(Membresiacutea

individual)

(Segundo divorcio

disolucioacuten)

Equipo GET

D











72













Ejemplo


B + A y C + A




B A C

2000 VT(2000 VT + 500 VT

= 2500 VT)

500 VT(2000 VT + 500 VT

+ 1500 VT = 4000 VT)

1500 VT(1500 VT + 500 VT

= 2000 VT)

5 RO 5 RO 4 RO


B + A y C + A

EQUIPO PRESIDENTE

B A C

9000 RO Pts(9000 RO

+ 1000 RO = 10000 RO)

6 PB





1000 RO

6 PB

8000 RO Pts(8000 RO

+ 1000 RO = 9000 RO)

4 PB



73



24 HERENCIA10

















74

















75























76

















77




78












Materiales conmarca





la calle

No No No No No No









79

















descendente y




80






















81
























82




















83























84






















85














































al puacuteblico
























































































90












91







telemercadeo








76 TELEMERCADEO



761 Definiciones






92
















vida saludable



93

81 NORMAS GENERALES

























94


















operador






Instagram y Google



95













































Ejemplo 1




---

-

-

-

96

Ejemplo 2












97

98

























99



















100










99





























100

























copy20

20 Im

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ribui

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B


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Patrocinador








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11





110 100 60 85 25


Precio de

Lista




Basede

Ganancias

Consultor Mayor











110 100 25 85 25

Cantidad Descontada


de $100)

Su Ganancia


Su Costo de $85)

Su Costo


Basede

Ganancias


12












Supervisor

ProductorCalificado


VolumenMensual



ConsultorMayor

ConsultorMayor









25

35

42

42

50

42

50Temporal








13










Supervisor


Supervisor50

Supervisor50

Supervisor50


42


42


42


42


25


35


35

8 8 8

17 7

7


bull










14


















=

=

ASupervisor

Patrocinador










15


Ejemplo















16











0 ndash 499

500 ndash 999

1000 ndash 1499

1500 ndash 1999

2000 ndash 2499

2500 o Maacutes

0

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2

3

4

5









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=

=

=










Activo

USTED




17






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=

=

=

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USTED
















Usted recibiraacute









18






Calificado















19



Usted recibiraacute


Calificado









20

NOTAS

21





Regaliacuteas


de Regaliacuteas


de Regaliacuteas


Regaliacuteas







Un diamante

Dos diamantes

Tres diamantes

Cuatro diamantes

Cinco diamantes

Diez diamantes



































Ganancia Potencial

CLP 25060

CLP 19510

CLP 5550


24










PRESS 20K (20K)




Ganancias


Requeridos


Equipo TAB


Equipo TAB


Equipo TAB




BP Equipo TAB


Equipo TAB

2 5000 1000

4 3000 1000 4000

6 2500 1000 4000 10000

65 2500 1000 4000 10000 20000

675 2500 1000 4000 10000 20000 30000

7 2500 1000 4000 10000 20000 30000 50000


Regla de Corte


Regla de Bloqueo




de volumen)

25









1000 Ptsde Pagos

Calificadores

1000 Ptsde Pagos

Calificadores

1000 Ptsde Pagos

Calificadores

4000 Ptsde Pagos

Calificadores

4000 Ptsde Pagos

Calificadores

4000 Ptsde Pagos

Calificadores


x 3 meses












Equipo Millonario
















Precio de Venta




Base de Ganancia


y ganancias

















mercados










de Venta

Ingreso Multinivel


















FORMULA 1








Venta al Cliente

(a) - (c) (a) ndash (d)

(a) (b) (c) (d) (e)

$4200 $3990 $1995 $2205 $1995









Precio de




Ingreso Multinivel

(a) - (c) (a) ndash (d)

(a) (b) (c) (d) (e)

$4200 $3990 $1397 $2803 $1397












26

























27


























28
























29
















Rut de la Empresa 78882180-8 78882180-8 78882180-8





Rut de la Empresa 78882180-8 78882180-8 78882180-8



30


15

1

2

3

4

5

13

6

7

8

9

14

10

11

12


TARAPACAacute

ATACAMA

ANTOFAGASTA

COQUIMBO

COQUIMBO

COPIAPO



SOL NACIENTE

PORVENIRNAVARINO

QUELLONCHONCHI

ANTOFOGASTACALAMA



SAN JAVIERLONGAVI



VALLENARCOMBARBALA

CASABLANCAQUILLOTA


ANGOL

PUERTO AYSEN



COIHUECO

VILLARRICA (BXPUCON

PUCON

ANCUDCASTRO




PUERTO MONTTOSORNO


VALPARAISO

METROPOLITANA

OrsquoHIGGINS

MAULE

BIO BIO

ARAUCANIA

DE LOS RIOS

AYSEN

MAGALLANES

DE LOS LAGOS















31























32

















33










34












35

NOTAS

Rev 0720




Rev 0720


37






46

46

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47


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Domicilio











efectivo

48




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Regioacuten

Paiacutes

Paiacutes


Teleacutefono


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Domicilio

Ciudad










Nombre

Domicilio

Ciudad

Teleacutefono









Cliente






49

_______________________________________________ ____________Fecha



Nombre del Banco

Sucursal

Titular Cuenta

RUT Titular



RUT




Nombre

Su nombre


bull





_______________________________________________ ____________Fecha










Cuenta Corriente

Cuenta de Ahorro

Cuenta RUT

Cuenta Vista

Nutrition

50





Firmado ___________________________________________________________ Fecha _______________________________________

















Nutrition _______________



51





















52

Phone 310 410 9600Fax 213 765 9802















(Firma) (Fecha)


Rev 062020

53

Phone 310 410 9600Fax 213 765 9802



Nombre _________________________________________________



No de Cajas

o No deUnidades


Herbalife Nutrition

(Firma) (Fecha)

Rev062020



54

Phone 310 410 9600Fax 213 765 9802



Nombre _________________________________________________



No de Juegos

No de Unidades


Nutrition

(Firma) (Fecha)

Rev062020



Tel +56 2293 82484

55



___________________________________________________________________






56

Rev 092020















1er lugar __________________________________________ 2do lugar ___________________________________________






________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

Rev 092020


Reto





______________________________________________________________________________________________________






Firma _______________________________________________________ Fecha ___________ ___________ ___________

Direccioacuten ______________________________________________________________________________________________



60













DEUDAS








61



62







Tabla de contenidos








63


24 Herencia 73










64












65










66












67
















eventos





68























69














































Cliente Preferente]

70













B

JUAN DIacuteAZ


C



A











71






B



C



A






disolucioacuten)B



disolucioacuten) C



A


individual)(Segundo


D




PRESIDENTE

B

JUAN DIacuteAZ

(Membresiacutea

individual)

(Primer divorcio

disolucioacuten)

EQUIPO

PRESIDENTE

Recibe ganancias

nivel Equipo GET

C


JUAN DIAZ

(Membresiacutea

original)

EQUIPO

PRESIDENTE

A

ELSA RUIZ

(Membresiacutea

individual)

(Segundo divorcio

disolucioacuten)

Equipo GET

D











72













Ejemplo


B + A y C + A




B A C

2000 VT(2000 VT + 500 VT

= 2500 VT)

500 VT(2000 VT + 500 VT

+ 1500 VT = 4000 VT)

1500 VT(1500 VT + 500 VT

= 2000 VT)

5 RO 5 RO 4 RO


B + A y C + A

EQUIPO PRESIDENTE

B A C

9000 RO Pts(9000 RO

+ 1000 RO = 10000 RO)

6 PB





1000 RO

6 PB

8000 RO Pts(8000 RO

+ 1000 RO = 9000 RO)

4 PB



73



24 HERENCIA10

















74

















75























76

















77




78












Materiales conmarca





la calle

No No No No No No









79

















descendente y




80






















81
























82




















83























84






















85














































al puacuteblico
























































































90












91







telemercadeo








76 TELEMERCADEO



761 Definiciones






92
















vida saludable



93

81 NORMAS GENERALES

























94


















operador






Instagram y Google



95













































Ejemplo 1




---

-

-

-

96

Ejemplo 2












97

98

























99



















100










99





























100

























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1120

21



Plan de Ventas & Mercado y Normas de Negocio

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