PíndolesFormatives_catàleg_MecaCentre

PÍNDOLES FORMATIVES PROPOSTES D’ACCIONS FORMATIVES 4-8 HORES

GRUP 1 - Àrea Econòmica, Financera i Fiscal

Nom Curs Nº Hores

Finances per a no financers 8

Fórmules de finançament per a les PIMES 4

Anàlisi de balanços 8

CENTRE ACREDITAT TIC (TECNOLOGIES DE LA INFORMACIO I LA COMUNICACIÓ)

FINANCES PER A NO FINANCERS DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 8 hores S’ADREÇA : A totes aquelles persones treballadores de departaments d'administració de pimes que tot i portar temes comptables vulguin adquirir els coneixements necessaris per tal de poder controlar les seves empreses des del punt de vista econòmic- financer. Gerents de PIMES, emprenedors, professionals lliures que vulguin tenir els coneixements necessaris per tal de poder controlar les seves empreses des del punt de vista econòmic - financer. OBJECTIUS:

⋅ Donar una visió dels conceptes, instruments i metodologia bàsics perquè qualsevol professional de l'àrea no financera de l'empresa pugui tractar temes de gestió econòmic financers, permetent avaluar la situació actual de l'empresa a partir dels seus estats financers (Balanç de Situació, Compte de Pèrdues i Guanys i Memòria), i determinar les actuacions a realitzar per eliminar les deficiències financeres de l'empresa.

⋅ Prendre consciència de la importància dels aspectes comptables, financers, pressupostaris i econòmics com a factor clau que condiciona la viabilitat i rendibilitat de l'empresa.

PROGRAMACIÓ: 1. Conceptes bàsics de la comptabilitat financera 2. Interpretació i estructura de balanç 3. El compte de resultats 4. Anàlisis financer i econòmic 5. Cas pràctic LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent, certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


FÓRMULES DE FINANÇAMENT PER A PIMES DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 4 hores S’ADREÇA : Gerents de pimes, emprenedors, professionals lliures i a totes aquelles persones treballadores de departaments d'administració-financer de pimes que tot i portar temes comptables vulguin adquirir els coneixements necessaris en relació a les fonts de finançament a les Pimes. OBJECTIUS:

⋅ Conèixer les diferents alternatives existents davant d’una situació de necessitat de finançament. Donar resposta de manera ordenada a les principals qüestions que els propietaris i gestors de les PIMES es poden plantejar a l’hora de cercar finançament: -Quins són els instruments financers que tinc a l’abast? -Qui em pot facilitar el finançament que necessito? -Quin és l’instrument més adient per a la meva situació?

PROGRAMACIÓ: 1.Consells bàsics per una bona gestió del finançament empresarial. 2.Instruments de finançament per a Pimes. 3.Entitats promotores i emissores de finançament. 4.Finalitats i objectius del finançament. LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


ANÀLISIS DE BALANÇOS DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 8 hores S’ADREÇA : Responsables d'administració o comptabilitat de pimes, gerents i emprenedors interessats a conèixer i saber utilitzar els diferents tipus d'anàlisi dels estats comptables orientats a establir un diagnòstic de la situació empresarial. OBJECTIUS:

⋅ Saber diagnosticar la situació real de l’empresa a partir de l’anàlisi dels estats financers.

⋅ Aprendre a localitzar els principals problemes i a posar en funcionament les mesures correctores adients.

⋅ Conèixer i saber detectar quina informació ha de rebre l’equip directiu d’una empresa per facilitar la presa de decisions.

PROGRAMACIÓ: 1. Com analitzar els estats financers per a detectar els problemes d’una empresa. 2. Informació que ha de rebre la directiva per a la presa de decisions. 3. Mesures adients per solucionar els principals problemes. 4. Casos pràctics. LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.

GRUP 2 - Àrea Habilitats directives i recursos

humans

Nom Curs Nº Hores

Gestió dels temps 4


GESTIÓ DEL TEMPS DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 4 hores S’ADREÇA : Persones que estiguin interessades a optimitzar la seva gestió del temps laboral per tal de millorar el seu rendiment laboral. OBJECTIUS:

⋅ Analitzar com organitzem el nostre temps, identificant les nostres necessitats i objectius tant en el camp professional com en el personal, per millorar els hàbits de treball i l'ús de la gestió del temps.

⋅ Determinar les causes que han provocat dificultats en la nostra gestió del temps i aprendre tècniques i habilitats per organitzar-nos millor.

⋅ Definir un pla personalitzat de gestió del temps, encaminat a millorar la qualitat de vida, disminuir l'estrès, i equilibrar la vida laboral i personal.

⋅ Identificar la relació entre objectius i gestió del temps, determinant prioritats i establint els sistemes de control adequats per al seguiment i compliment d'aquests objectius.

PROGRAMACIÓ: 1. El temps. Conceptes bàsics. 2. Lladres del temps: externs i interns. 3. Usos i patrons de gestió. 4. La dualitat urgent-important. 5. Delegar o dirigir l'orquestra. 6. Aptituds i comportaments 7. Agenda i planificació. LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.

GRUP 3 - Àrea Innovació empresarial

Nom Curs Nº Hores

Com crear models de negoci innovadors 4-8


COM CREAR MODELS DE NEGOCI INNOVADORS DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 4-8 hores S’ADREÇA : Persones que estiguin interessades a optimitzar la seva gestió del temps laboral per tal de millorar el seu rendiment laboral. OBJECTIUS:

⋅ Saber com definir el model de negoci innovador, emprant eines i metodologia pròpies de les principals escoles de negocis, mitjançant “canvas” (“lienzos”- “visual thinking tools”) que ens permeten visualitzar les principals variables a considerar, passant de la idea al disseny d’un model de negoci amb èxit.

PROGRAMACIÓ:

1. Definició de la proposta de valor de l’autor Alex Osterwalder. 2. Els 9 vectors de decisió en tot negoci i les seves interconnexions. 3. Casos pràctics LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.

GRUP 4 - Àrea Internacionalització

Nom Curs Nº Hores

Visió estratègica del negoci internacional 8

Identificació d'oportunitats de negoci. Localització de

clients.

4

Definició de l'oferta internacional 4

Negociació i contractació internacional 4 + 4

Incoterms. Documents de les operacions internacionals

Determinació del preu d'exportació.

8

El pla operatiu d'internacionalització 4

Buscar i seleccionar agents comercials a l'exterior 4

Aspectes financers del comerç internacional. Mitjans de

pagament i finançament de les operacions. Riscos de

canvi.

8

Incoterms 2010.Els costos de les operacions en comerç

exterior.

4 - 8

Màrqueting Internacional 8


VISIÓ ESTRATÈGICA DEL NEGOCI INTERNACIONAL DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 8 hores S’ADREÇA : El curs va destinat a professionals que portin a terme tasques relacionades amb l'àmbit internacional dins de les seves empreses, així com aquells que es plantegin la internacionalització de la seva empresa. OBJECTIUS:

⋅ Conèixer el desenvolupament de l'estratègia de internacionalització.

⋅ Saber definir la missió, visió, valors, objectius i estratègies de internacionalització.

⋅ Conèixer les formes d'accés a mercats internacionals en economia globalitzada. PROGRAMACIÓ: 1. Desenvolupament de l' estratègia de Internacionalització. 2. Anàlisi de l'empresa 3.Anàlisi i elecció del mercat. Anàlisi de l'entorn global, anàlisi del sector d'activitat. 4.Identificació, preselecció i elecció de mercats potencials. 5.Formes d'accés a mercats internacionals en l'economia globalitzada. 6. Diagnòstic i generació de idees estratègiques i escenaris de futur. 7. Definició de missió, visió, valors, objectius i estratègies de internacionalització. LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


IDENTIFICACIÓ D’OPORTUNITATS DE NEGOCI: LOCALITZACIÓ DE CLIENTS DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 4 hores S’ADREÇA : El curs va destinat a professionals que portin a terme tasques relacionades amb l'àmbit internacional dins de les seves empreses, així com aquells que es plantegin la internacionalització de la seva empresa. OBJECTIUS:

⋅ Conèixer les diferents alternatives que tenen les empreses, especialment les Pimes, per accedir als mercats exteriors.

⋅ Saber localitzar clients potencials en mercats internacionals, especialment per mitjà d'Internet.

⋅ Detectar oportunitats de venda per mitjà dels principals mercats virtuals, tant horitzontals com verticals.

PROGRAMACIÓ: 1.Modalitats d'exportació (directa/indirecta) 2.Acords de cooperació i implantació. 3.Procés de selecció de distribuïdors. 4.Mercats virtuals horitzontals i verticals. 5.Licitacions Internacionals LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


DEFINICIÓ DE L’OFERTA INTERNACIONAL, ADAPTACIONS DEL PRODUCTE/SERVEI, NORMALITZACIÓ, CERTIFICACÓ I HOMOLOGACIÓ DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 4 hores S’ADREÇA : El curs va destinat a professionals que portin a terme tasques relacionades amb l'àmbit internacional dins de les seves empreses, així com aquells que es plantegin la internacionalització de la seva empresa. OBJECTIUS:

⋅ Donar a conèixer una visió global dels mecanismes de l'oferta internacional.

⋅ Entendre la necessitat i criteris per adaptar els productes o serveis als nous mercats internacionals.

⋅ Conèixer el funcionament dels sistemes de certificació, homologació i normalització, i el seu paper en el comerç internacional.

PROGRAMACIÓ: 1.Preparació d'ofertes per als contractes de compravenda internacional. Contingut de les

ofertes. 2.Formes d'adaptació de productes i serveis als mercats. Criteris i mecanismes d'aplicació. 3.Processos de certificació, homologació i normalització com sistemes de millora de la

competitivitat dels productes i la seva qualitat. Barreres comercials en determinats països. LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


NEGOCIACIÓ I CONTRACTACIÓ INTERNACIONAL DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 4+4 hores S’ADREÇA : El curs va destinat a professionals que portin a terme tasques relacionades amb l'àmbit internacional dins de les seves empreses, així com aquells que es plantegin la internacionalització de la seva empresa. OBJECTIUS:

⋅ Dotar d'una visió global dels instruments jurídic que protegeixen i recolzen als empresaris en l'àmbit internacional.

⋅ Capacitar a realitzar i supervisar qualsevol els principals tipus de contracte emprats en comerç internacional i de conèixer si les seves clàusules ens convenen o perjudiquen. (Contracte de compraventa internacional, contracte d'agència, contracte de distribució, contracte de Joint Venture)

⋅ Conèixer les fases d'una negociació en comerç internacional i les seves característiques.

PROGRAMACIÓ: 1.Negociació internacional. Fases de la negociació. 2.Introducció a la contractació: elements essencials d'un contracte. 3.Models de contractes: -Contracte de compraventa internacional. Anàlisi clàusules -Contractes de intermediació: contracte de comissió i contracte d' agencia -Contracte de distribució -Contracte de Joint Venture LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


INCOTERMS. DOCUMENTS DE LES OPERACIONS INTERNACIONALS. DETERMINACIÓ DEL PREU D’EXPORTACIÓ DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 8 hores S’ADREÇA : El curs va destinat a professionals que portin a terme tasques relacionades amb l'àmbit internacional dins de les seves empreses, així com aquells que es plantegin la internacionalització de la seva empresa. OBJECTIUS:

⋅ Dotar d'una visió global dels Incoterms com llenguatge comú en el comerç internacional

⋅ Conèixer els principals documents emprats en comerç internacional.

⋅ Ser capaç de calcular un preu d'exportació. PROGRAMACIÓ: 1.Incoterms: comerç internacional i logística. Característiques Incoterms. 2.Documents de transport i certificats emprats en compravendes internacionals. 3.Determinació del preu d'una compravenda internacional: elements del preu, forma de càlcul,

rendibilitat i benchmarking amb els preus de la competència. 4.Cas pràctic. LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


EL PLA OPERATIU D’INTERNACIONALITZACIÓ DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 4 hores S’ADREÇA : El curs va destinat a professionals que portin a terme tasques relacionades amb l'àmbit internacional dins de les seves empreses, així com aquells que es plantegin la internacionalització de la seva empresa. OBJECTIUS:

⋅ Conèixer el contingut, elements i premisses que ha de contenir un pla operatiu d'internacionalització.

⋅ Descriure les fases del procés d'elaboració del pla operatiu de internacionalització

⋅ Establiment del pla de seguiment i control del pla operatiu. PROGRAMACIÓ: 1. Premisses d'un pla operatiu de internacionalització. 2. Definició d'objectius. 3. Màrqueting Mix. Plans 4. Pressupost del pla d'accions del POI 5. Seguiment i control del POI LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


BUSCAR I SELECCIONAR AGENTS COMERCIALS A L’EXTERIOR DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 4 hores S’ADREÇA :

El curs va destinat a professionals que portin a terme tasques relacionades amb l'àmbit internacional dins de les seves empreses, així com aquells que es plantegin la internacionalització de la seva empresa. OBJECTIUS:

⋅ El curs té com objectiu ensenyar a localitzar i seleccionar adequadament agents comercials en mercats estrangers. Una bona elecció d'un agent comercial és clau en un mercat extern i, en el curs adquirirem coneixements específics per cercar a la persona que ens ajudi a nivell internacional en la comercialització dels nostres productes/serveis.

LLOC:

Instal·lacions del client EL CURS INCLOU:

El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


ASPECTES FINANCERS DEL COMERÇ INTERNACIONAL. MITJANS DE PAGAMENT I FINANÇAMENT DE LES OPERACIONS. RISCOS DE CANVI. DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 8 hores S’ADREÇA : Gerents de pimes, emprenedors, professionals lliures i a totes aquelles persones treballadores de departaments d'administració-financer de pimes que tot i portar temes comptables vulguin adquirir els coneixements necessaris en relació a les fonts de finançament a les Pimes. OBJECTIUS:

⋅ Conèixer els principals mitjans de cobrament-pagament emprats en el comerç internacional.

⋅ Avantatges e inconvenients de cada mitjà en funció si actuem com exportador o importador.

⋅ Conèixer el concepte i aplicabilitat de l'assegurança de crèdit per l'exportació.

⋅ Conèixer les característiques bàsiques dels mercats de divises al comptat i a plaç.

⋅ Conèixer la cobertura dels riscos de canvi. PROGRAMACIÓ: 1. Mitjans de cobrament internacional. 2. Assegurança de crèdit per a l'exportació. 3. Mercat de divises. Cobertura dels riscos de canvi. LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


INCOTERMS 2010. ELS COSTOS DE LES OPERACIONS EN COMERÇ EXTERIOR DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 4-8 hores S’ADREÇA : Gerents de pimes, emprenedors, professionals lliures i a totes aquelles persones treballadores de departaments d'administració-financer de pimes que tot i portar temes comptables vulguin adquirir els coneixements necessaris en relació a les fonts de finançament a les Pimes. OBJECTIUS:

⋅ Conèixer amb profunditat els Incoterms i la seva aplicació en la realitat.

⋅ Calcular els costos de cada operació de compravenda internacional (escandalls) i fixar els preus, així com la realització de les ofertes comercials.

⋅ Tenir els coneixements necessaris per poder negociar correctament una operació de compravenda internacional.

PROGRAMACIÓ: 1. Incoterms. Concepte. 2. Incoterms multimodals. 3. Incoterms marítims. 4. Cas pràctic de càlcul de costos d'una operació de compravenda internacional. LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent, certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


MÀRQUETING INTERNACIONAL DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 8 hores S’ADREÇA : Gerents de pimes, emprenedors, professionals lliures i a totes aquelles persones treballadores de departaments d'administració-financer de pimes que tot i portar temes comptables vulguin adquirir els coneixements necessaris en relació a les fonts de finançament a les Pimes. OBJECTIUS:

⋅ Introduir els conceptes i les eines imprescindibles per a l’elaboració d’una estratègia d’internacionalització de l’empresa.

⋅ Ser capaç de definir l'estratègia d'expansió internacional i el procés de segmentació i posicionament internacional.

⋅ Comprendre les principals alternatives estratègiques en relació amb l'entrada de l'empresa als mercats internacionals, així com els diferents factors a considerar en l'adopció d'una decisió.

⋅ Conèixer els quatre components fonamentals del màrqueting mixt internacional (producte, preu, distribució i comunicació), amb especial referència a l'adopció d'un posicionament estratègic en relació amb l'estandardització i l'adaptació de l'estratègia de màrqueting internacional.

PROGRAMACIÓ: 1. El màrqueting internacional en l'activitat empresarial. 2. L'entorn de màrqueting internacional. 3. Investigació de màrqueting internacional. 4. El procés d'internacionalització de l'empresa. 5. La segmentació i el posicionament transnacional. 6. Estratègies d'entrada i desenvolupament en els mercats internacionals. 7. El producte internacional. 8. La fixació de preus internacionals. 9. Estratègies de distribució internacional. 10. Estratègia de comunicació internacional. LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.

GRUP 5 - Àrea Màrqueting i comercialització

Nom Curs Nº Hores

Direcció i motivació de l'equip de vendes 4

Les tècniques bàsiques per aconseguir un e-

comerce d'èxit.

8

Com preparar i realitzar una visita comercial

i el seu seguiment

4

Comunicació i fidelització de clients 4

Promoció del punt de venda 4

Màrqueting Internacional 8


DIRECCIÓ I MOTIVACIÓ DE L’EQUIP DE VENDES DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 4 hores S’ADREÇA : El curs va destinat a professionals que portin a terme tasques relacionades amb gerència i el departament comercial dins de les seves empreses. OBJECTIUS:

⋅ Oferir als responsables i caps de vendes una visió general de com poden dirigir, motivar, dinamitzar, organitzar i planificar el seu equip comercial.

PROGRAMACIÓ: 1. La direcció de vendes 2. L'equip de vendes 3. Organització de l'equip de vendes. 4. Motivació i remuneració de l'equip comercial. 5. Avaluació i control de l'activitat comercial. LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


LES TÈCNIQUES BÀSIQUES PER A ACONSEGUIR UN COMERÇ ELECTRÒNIC D’ÈXIT DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 8 hores S’ADREÇA : El curs va destinat a professionals que portin a terme tasques relacionades amb gerència i el departament comercial dins de les seves empreses. OBJECTIUS:

⋅ Es tractarà el comerç electrònic que fa referència a les empreses: el B2B (les transaccions comercials entre empreses) i el B2C (les transaccions comercials entre empresa i consumidor final) i les tècniques bàsiques més adequades per assolir uns bons resultats en les transaccions.

PROGRAMACIÓ: 1. Introducció. Principis bàsics del comerç electrònic. 2. Tècniques per convertir les visites al web en contactes comercials. 3. Tècniques per convertir els contactes comercials en clients. 4. Tècniques per fidelitzar i desenvolupar els clients. 5. Aspectes legals del comerç electrònic. 6. Sistemes de pagament. 7. La logística en el comerç electrònic. 8. Factors crítics d' èxit. LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


COM PREPARAR I REALITZAR UNA VISITA COMERCIAL I EL SEU SEGUIMENT DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 4 hores S’ADREÇA : El curs va destinat a professionals que portin a terme tasques relacionades amb gerència i el departament comercial dins de les seves empreses. OBJECTIUS:

⋅ Conèixer la metodologia adequada per realitzar visites comercials.-Saber exposar els beneficis del producte o serveis que oferim.

⋅ Superar les possibles actituds negatives del client i considerar-les com oportunitats i no obstacles.

PROGRAMACIÓ: 1. Preparació de la visita comercial. Informació necessària. 2. Les etapes de l'entrevista de venda. 3. El desenvolupament de l'entrevista de venda. -Contacte:crear confiança -Coneixement: actitud que cal adoptar -Argumentació: convèncer -Objeccions -Finalitzar:tancar la venda LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


COMUNICACIÓ I FIDELITZACIÓ DE CLIENTS DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 4 hores S’ADREÇA : Tota persona dins de l'empresa que per la seva tasca hagi de tenir una clara orientació al client. OBJECTIUS:

⋅ Saber com homogeneïtzar el concepte d'atenció al client. Analitzar les implicacions d'una bona atenció al client.

⋅ Definir i potenciar les competències necessàries per ser un bon professional. Desenvolupar les estratègies necessàries per una bona atenció al client.

⋅ Saber reconèixer als diversos tipus de clients i les reaccions d'un mateix. PROGRAMACIÓ: 1. Empresa i qualitat de servei 2. Comunicació eficaç 3. Actitud davant el client 4. Tipus de clients 5. L'interlocutor. LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


PROMOCIÓ DEL PUNT DE VENDA DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 4 hores S’ADREÇA : A totes aquelles persones d'empresa que, des de qualsevol nivell, han de tenir en compte la promoció dels productes en el punt de venda. OBJECTIUS:

⋅ Definir els principals elements de la promoció del punt de venda relacionats amb l'espai físic, tant exterior com interior, de l'establiment comercial.

⋅ Identificar les diverses situacions susceptibles d'introduir una acció promocional en el punt de venda.

⋅ Definir el contingut i la forma d'un missatge promocional en funció dels objectius establerts i de la clientela a qui va adreçat.

PROGRAMACIÓ: 1. Animació del punt de venda 2. Promocions de vendes 3. Aparadorisme LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


MÀRQUETING INTERNACIONAL DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 8 hores S’ADREÇA : El curs va destinat a professionals que portin a terme tasques relacionades amb l'àmbit internacional dins de les seves empreses, així com aquells que es plantegin la internacionalització de la seva empresa. OBJECTIUS:

⋅ Introduir els conceptes i les eines imprescindibles per a l’elaboració d’una estratègia d’internacionalització de l’empresa.

⋅ Ser capaç de definir l'estratègia d'expansió internacional i el procés de segmentació i posicionament internacional.

⋅ Comprendre les principals alternatives estratègiques en relació amb l'entrada de l'empresa als mercats internacionals, així com els diferents factors a considerar en l'adopció d'una decisió.

⋅ Conèixer els quatre components fonamentals del màrqueting mixt internacional (producte, preu, distribució i comunicació), amb especial referència a l'adopció d'un posicionament estratègic en relació amb l'estandardització i l'adaptació de l'estratègia de màrqueting internacional.

PROGRAMACIÓ: 1. El màrqueting internacional en l'activitat empresarial. 2. L'entorn de màrqueting internacional. 3. Investigació de màrqueting internacional. 4. El procés d'internacionalització de l'empresa. 5. La segmentació i el posicionament transnacional. 6. Estratègies d'entrada i desenvolupament en els mercats internacionals. 7. El producte internacional. 8. La fixació de preus internacionals. 9. Estratègies de distribució internacional. 10. Estratègia de comunicació internacional. LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.

GRUP 6 - Àrea Networking i cooperació empresarial

Nom Curs Nº Hores

La cooperació empresarial. Establiment

d'aliances estratègiques. 4 - 8


COM CREAR MODELS DE NEGOCI INNOVADORS DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 4-8 hores S’ADREÇA : Persones que estiguin interessades a optimitzar la seva gestió del temps laboral per tal de millorar el seu rendiment laboral. OBJECTIUS:

⋅ Saber com definir el model de negoci innovador, emprant eines i metodologia pròpies de les principals escoles de negocis, mitjançant “canvas” (“lienzos”- “visual thinking tools”) que ens permeten visualitzar les principals variables a considerar, passant de la idea al disseny d’un model de negoci amb èxit.

PROGRAMACIÓ:

1. Definició de la proposta de valor de l’autor Alex Osterwalder. 2. Els 9 vectors de decisió en tot negoci i les seves interconnexions. 3. Casos pràctics LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.

GRUP 7 – Paquet Microsoft Office

Nom Curs Nº Hores

Microsoft Word nivell avançat 12

Microsoft Excel nivell avançat 12


MICROSOFT WORD NIVELL AVANÇAT DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 12 hores S’ADREÇA : Totes aquelles persones que desitgin ampliar els seus coneixements en Microsoft Excel, i aprofitar-ne tota la seva potència i varietat de funcionalitats. OBJECTIUS:

⋅ Donar una visió dels conceptes, instruments i metodologia bàsics perquè qualsevol professional pugui desenvolupar el seu treball diari amb l’ajuda d’eines avançades de Microsoft Word.

⋅ Aprendre a protegir documents.

⋅ Aprendre l’ús d’eines avançades (equacions, símbols, hipervincles, gràfics...)

⋅ Aprendre a combinar bases de dades amb documents de Word.

⋅ Aprendre a implementar formularis.

⋅ Aprendre a utilitzar macros correctament.

⋅ Aprendre a utilitzar el control de canvis i correccions. PROGRAMACIÓ: 1. Treball amb estils. 2. Marges, orientacions i mides. 3. Treball amb imatges i formes. 4. Gràfics. 5. Hipervincles i marcadors. 6. Encapçalaments / peus de pàgina. 7. Equacions i símbols. 8. Formularis. 9. Macros 10. Combinacions de correspondència i mailings. 11. Control de canvis i correccions. 12. Protecció de documents. LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


MICROSOFT EXCEL NIVELL AVANÇAT DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 12 hores S’ADREÇA : Totes aquelles persones que desitgin ampliar els seus coneixements en Microsoft Excel, i aprofitar-ne tota la seva potència i varietat de funcionalitats. OBJECTIUS:

⋅ Donar una visió dels conceptes, instruments i metodologia bàsics perquè qualsevol professional pugui desenvolupar el seu treball diari amb l’ajuda d’eines avançades de Microsoft Excel.

⋅ Aprendre a treballar correctament amb funcions i formats condicionals.

⋅ Aprendre a utilitzar correctament gràfiques dinàmiques.

⋅ Ajustar els marges, orientacions i àrees d’impressió.

⋅ Aprendre metodologies per a la cerca i estudi d’objectius.

⋅ Combinar correctament les dades entre diferents fulls. PROGRAMACIÓ: 1. Formats condicionals. 2. Treball amb funcions. 3. Taules i gràfics dinàmics. 4. Marges, orientacions i àrees d’impressió. 5. Validació de dades. 6. Administració d’escenaris. 7. Cerca i estudi d’objectius. 8. Combinació de dades entre diferents fulles. 9. Macros LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.

GRUP 8 – Sistemes Operatius Windows

Nom Curs Nº Hores

Pas de Windows XP a Windows 7 4-8

Widows 8 4-8


PAS DE WINDOWS XP A WINDOWS 7 DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 4-8 hores S’ADREÇA : Totes aquelles persones que utilitzin ordinadors en entorn Windows, sobretot treballadors que hagin passat d’utilitzar Windows XP a Windows 7. OBJECTIUS:

⋅ Donar una visió dels conceptes, instruments i metodologia bàsics perquè qualsevol professional que utilitzava Windows XP, pugui seguir realitzant les seves tasques amb el Windows 7 entenent els canvis i diferències entre ells, i aprofitant les noves eines i recursos que implementa.

⋅ Dominar les noves eines que faciliten el treball diari (busca ràpida, “Retallades”, Lupa, Connectar a un projector, teclat en pantalla...)

PROGRAMACIÓ: 1. Principals canvis Windows XP – Windows 7. 2. La nova carpeta “Mis Documentos”. 3. Ajustar finestres ràpidament (mitja pantalla, pantalla complerta). 4. Conèixer i modificar la barra de tasques i el menú d’inici. 5. Noves eines integrades. LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


WINDOWS 8 DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: 4-8 hores S’ADREÇA : Totes aquelles persones que utilitzin ordinadors amb sistema operatiu Windows 8, o que vulguin actualitzar-se coneixent abans els canvis que comporta respecte els sistemes operatius anteriors, podent així treballar còmodament sense por a un canvi que tard o d’hora serà necessari. OBJECTIUS:

⋅ Donar una visió dels conceptes, instruments i metodologia bàsics perquè qualsevol professional pugui treballar còmodament amb el nou sistema operatiu Windows 8 o Windows 8.1 (actualització gratuïta).

⋅ Dominar el nou escriptori Metro i saber personalitzar-lo i ordenar-lo.

⋅ Diferenciar entre l’escriptori habitual i el Metro (ambdós inclosos a Windows 8 i 8.1).

⋅ Donar una visió global de les noves localitzacions de parts tant importants com el Panell de Control, trobar les aplicacions instal·lades i situar-les a l’escriptori Metro o tradicional, localitzar fàcilment les eines bàsiques.

⋅ Conèixer les noves barres d’eines de les finestres i carpetes. PROGRAMACIÓ: 1. Principals novetats de Windows 8. 2. Noves ubicacions de funcionalitats bàsiques. 3. L’Escriptori Metro i l’escriptori tradicional. 4. Personalització de l’escriptori Metro. 5. Conèixer i modificar la barra de tasques i el menú d’inici. 6. Conèixer les noves barres d’eines de finestres i carpetes. LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.

GRUP 9 – Posicionament Web

Nom Curs Nº Hores

Google Adwords A determinar


GOOGLE ADWORDS DATA D'INICI: A determinar HORARI: A determinar. DURADA: A determinar segons necessitat. S’ADREÇA : Totes aquelles persones que vulguin donar a conèixer les seves empreses on-line mitjançant les eines de Google Adwords. OBJECTIUS:

⋅ Donar una visió dels conceptes, instruments i metodologia bàsics perquè qualsevol professional pugui realitzar les seves pròpies campanyes publicitàries on-line.

⋅ Aprendre a gestionar la plataforma de Google Adwords.

⋅ Entendre què es i quines possibilitats ofereix.

⋅ Entendre què son les paraules claus i com utilitzar-les correctament.

⋅ Segmentació geogràfica de la publicitat.

⋅ Diferenciació països desenvolupats / no desenvolupats. PROGRAMACIÓ: A concretar segons les necessitats i sector de l’empresa a formar. LLOC: Instal·lacions del client EL CURS INCLOU: El professorat, material docent , certificat acreditatiu, desplaçament. El curs podrà ser bonificat a través de la Formació Continua de la Fundació Tripartida. INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS Albert Millán i Bosch Meca Centre S.L.


Aquestes propostes anomenades “Píndoles Formatives”, com ha pogut veure són pacs de

cursos agrupats per àrees perquè, segons les necessitats de la seva empresa, pugui optimitzar

al màxim el temps destinat a la formació contínua.

Els cursos es poden agafar com a pac proposat per nosaltres, cursos individuals o bé la

combinació que vostè cregui més convenient i adaptada a vostè.

Igualment, pot fer-nos noves propostes perquè el nostre equip de formació dissenyi per a

vostè el curs més personalitzat possibl

No dubti en posar-se en contacte amb

OFICINES C/Begur, 119 1r Tel. 972 610287 Fax 972 611997 ACADÈMIA C/Barris i Buxó (cantonada C/Picasso)Tel. 972 300482

Albert Millán i Bosch

Director Gerent

[email protected]




al màxim el temps destinat a la formació contínua.

r com a pac proposat per nosaltres, cursos individuals o bé la

combinació que vostè cregui més convenient i adaptada a vostè.

nos noves propostes perquè el nostre equip de formació dissenyi per a

vostè el curs més personalitzat possible.

se en contacte amb nosaltres per a més informació.

C/Barris i Buxó (cantonada C/Picasso)

Albert Millán i Bosch

[email protected]




r com a pac proposat per nosaltres, cursos individuals o bé la

nos noves propostes perquè el nostre equip de formació dissenyi per a

PíndolesFormatives_catàleg_MecaCentre

Documents

Transcript of PíndolesFormatives_catàleg_MecaCentre