Pedro Espino Vargas -Motivacion consumidor

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR MOTIVACION DEL CONSUMIDOR ¿POR QUÉ ELEGIR UN PRODUCTO?

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  • 1. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORMOTIVACION DEL CONSUMIDOR POR QU ELEGIR UN PRODUCTO?

2. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR MOTIVACION DEL CONSUMIDORLas necesidades humanas o del consumidosconstruyen el concepto de marketing. Laclave de supervivencia y rentabilidad de una empresa es la forma de cubrir las necesidades insatisfechas del consumidor, mejorar el de la competencia.MOTIVACION COMO UNA FUERZA PSICOLOGICAINNATASADQUIRIDAS CARCTER FISIOLOGICOSNATURALEZAPSICOLOGICA 3. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORMOTIVOS RACIONALES CONTRA MOTIVOS EMOCIONALESAlgunos investigadores distinguen entre los que se denominan motivosracionales y no racionales y emplean el trmino racionalidad en el sentidoeconmico.LA DINAMICA DE LA MOTIVACIONLa motivacin es un indicador altamente dinmico que cambia de maneraconstante al reaccionar ante las experiencias de la vida. conforme losindividuos alcanzan sus metas, desarrollan otras nuevas. las necesidades nunca satisfacen por completo surgen necesidades nuevascuando se satisfacen las necesidades viejasmetas sustitutasmecanismo de defensa frustracinel xito y el fracaso influyen enlas metas 4. necesidades conexas que provocan tensiones incomodas en el individuo hasta que sean satisfechas.COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORLA ACTIVACION DE LOS MOTIVOS Necesidades conexas que provocan tensiones incomodas en el individuo hasta que seanFISIOLOGICA satisfechas. Se imaginan a ellos mismos en EMOCIONALotras situaciones deseables. Los anuncios creativos estimulan necesidades COGNITIVAy crean desequilibrio psicolgico en la mente del consumidor. 5. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR MASLOWAUTORREALIZACIONNECESIDADES DEAUTOESTIMA NECESIDADES SOCIALES NECESIDADES DE SEGURIDADNECESIDADES FISIOLOGICAS 6. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR UN TRIO DE NECESIDADESPersonas sienten que mejoran su ego cuando PODERejercen el control en personas u objetos.El comportamiento est fuertementeAFILIACION influido por el deseo de amistad ,aceptacin y pertenenciaPersonas que se caracterizan por esta LOGRO necesidad pues suelen tener ms confianza en s mismas , asumen riesgos. 7. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORLA MEDICIN DE LOS MOTIVOSDeseos Impulso Necesidade LAsMEDICIN DE LOSMOTIVOSBuenaReferenciasrelacinpersonales calidad-precio 8. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORCOMERCIAL DE RIPLEY 9. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOREL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y LASDECISIONES DE MERCADO Las motivaciones representan las causaspor las que el consumidor toma decisiones.La motivacin es la suma de una necesidadms la capacidad de seleccin. En los hbitos de compra del consumidorintervienen factores culturales, sociales,personales y psicolgicos. 10. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORPERFILES DE PERSONALIDAD DEL PRODUCTOSELECCIONADO CONSTRUIDOS POR ERNEST DICHTER MUECASHELADOSPASTELESAUTOMOVILES 11. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORPASTELERIA LADURRE