Objetivos de marketing
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Lic. Adm. Alberto Magno Cutipa Limache
Para que los objetivos sean alcanzables y valga la pena
el esfuerzo, deben reunir los siguientes requisitos:
• (E)Claros y específicos.
• Formularse por escrito.
• (R)Ambiciosos pero realistas.
• (A)Alcanzable y congruentes entre sí.
• (M)Susceptibles de una medición cuantitativa.
• (A)Realizable en determinado periodo.
Fuente: Fundamentos de Marketing
WILLIALM STANTON
Objetivos débiles Objetivos adecuados
Aumentar la participación en el
mercado.
Aumentar el próximo año la
participación en el mercado, del
actual 20% a un nivel de 25%.
Mejorar las utilidades.
Generar en el próximo año un
rendimiento sobre la inversión del
15%.
Mejorar la imagen pública de la
compañía.
Recibir premios de reconocimiento
favorables el próximo año, por lo
menos de tres grupos de
consumidores o de ambientalistas.
Aumentar las ventas el próximo año.
Aumentar las ventas el próximo año
en un 10% más que las del año
actual.
ESTRATEGIA: Es un plan general de acción mediante el cual
una organización busca alcanzar sus objetivos.
Objetivos Estrategias posibles
Aumentar las ventas el
próximo año en un 10% más
que las del año actual.
Intensificar las actividades de
marketing en los mercados
nacionales.
Dirigir la promoción a varones
de 25 a 40 años de edad.
Ejemplo de relación objetivo y estrategias:
Fuente: Fundamentos de Marketing
WILLIALM STANTON
TÁCTICA: Es un medio por el cual se realiza una estrategia.
La táctica es un curso de acción más específica y
pormenorizada que la estrategia.
Estrategias Tácticas
Dirigir la promoción a varones
de 25 a 40 años de edad.
Anunciarse en revistas que
lee este grupo de personas.
Anunciarse en programas de
televisión que ve este grupo.
Ejemplo de relación estrategia y tácticas:
Fuente: Fundamentos de Marketing
WILLIALM STANTON