VIII Congreso de Formación Continua (Madrid) Madrid, 5 de marzo de 2015 Ponente: Alfredo Vela (@alfredovela)

Nuevos escenarios que las Redes Sociales (y la web 2.0) abren en la Formación Continua

¿Cuál es mi intención?

Frases para entrar en harina §  ¿Las empresas de formación aprovechan las posibilidades que las

Redes Sociales y la web 2.0 ofrecen para su actividad profesional? §  ¿Los formadores de continua se están esmerando en su Marca

Personal y en la difusión de la misma por Medios Sociales? §  ¿Se utilizan los Medios Sociales como canal de venta de la

Formación Continua? §  ¿No tenéis la sensación de estar creando contenidos ya existentes,

de utilizar metodologías antiguas y de respirar un aire acomodaticio entre todos los actores de la Formación Continua?

§  ¿Pueden las empresas dedicadas a Formación Continua competir con formadores dedicados a lo mismo con elevada presencia y reputación en Medios Sociales?

Frases para entrar en harina §  ¿No tenéis la sensación que nuestra forma de trabajar la hemos

limitado y adecuado simplemente para cubrir el expediente de lo que nos pide la subvención? ¿Y se se acaba la subvención?

§  ¿No os parece que la mayoría del eLearning que hacemos simplemente copia unos patrones educativos/formativos de la enseñanza presencial, que además ya ni funcionan en esta?

§  ¿Están los centros, la dirección de los mismos, el personal administrativo, el personal docente, … adoptando los cambios que las Redes Sociales están ofreciendo en materias de relación, comunicación, aprendizaje, … ?

§  ¿No os ha pasado que os molestáis en crear las mejores plataformas, buen contenido, … y en los cursos los alumnos se comunican por FaceBook o WhatsApp y utilizan otros contenidos?

¿Puedes competir con esto?

¿Y con esto?

¿Y con esto?

¿Y con esto?

¿Lo tienes claro?

Hacia donde va la educación (Objetivo 2030)

Objetivos WISE (World Innovation Summit for Education) para 2030

Hacia donde va la educación (Objetivo 2030)

Objetivos WISE (World Innovation Summit for Education) para 2030

Hacia donde va la educación (Objetivo 2030)

Objetivos WISE (World Innovation Summit for Education) para 2030

El futuro del aprendizaje

¿Por qué la Formación Continua a elegido de forma mayoritaria ser barata?

Esquema de los Medios Sociales

Esquema de los Medios Sociales

Los Medios Sociales y las diferentes etapas de la Formación Continua

§  Los Medios Sociales pueden ser usados en las diferentes fases de la Formación Continua: –  Búsqueda de clientes – Detección de necesidades de formación –  Analísis de la competencia –  Venta de la formación –  Impartición formación –  Servicio post-venta/atención al cliente

Medios Sociales en el proceso de venta de Formación Continua

§  Si tu empresa no utiliza las Redes Sociales para comunicar y promocionar la empresa, las acciones formativas, … hay un segmento ya bastante elevado de población (público objetivo) al no estás llegado, ni llegarás.

§  Los Medios Sociales en si mismos se han convertido en una de las materias novedosas sobre las que podemos “vender” formación, ¿cómo te puedes fiar de una empresa en la que sus comerciales, directivos, administrativos y profesores no usan estos medios? Es como aquellos que intenta formarte sobre cómo crear tu Marca Personal Online y han sido incapaces de crear la suya.

Medios Sociales en el proceso de venta de Formación Continua

§  Los Medios Sociales permiten, casi todo poner publicidad, es una opción interesante.

§  Una idea interesante es el uso del Big Data como herramienta predictiva para detectar necesidades de formación.

Medios Sociales en el proceso de ejecución de Formación Continua §  Cada vez se usarán más herramientas estándar (Slideshare, blogs,

FaceBook, Twitter, …) y se abandonarán costosas soluciones propietarias, que además de ser caras, son malas en la mayoría de los casos, se adaptan con dificultad o no se adaptan, no les gustan a los alumnos, …

§  Cada vez se impartirán más masterclass por sistemas de videoconferencia tipo Skype o Hangout, en vez de buscar sistemas de pago de peor calidad y menores posibilidad de interacción.

§  Las Redes Sociales y el resto de Medios Sociales se puede usar como materiales de apoyo, o como las piezas básicas de trabajo, por ejemplo, es posible dar un curso en un blog o en un grupo secreto de FaceBook.

Medios Sociales en el proceso de ejecución de Formación Continua

§  En las acciones donde se requiera trabajo colaborativo y trabajo en grupo existen herramientas como Microsoft OneDrive o Google Drive para trabajar con documentos de este tipo, que son gratis y excelentes, son mejores que la gran mayoría de las opciones de pago.

§  Hay que desarrollar las destrezas en Medios Sociales de los alumnos ya que cada vez se utilizan más en sus respectivos trabajos y se han convertido en formación transversal como idiomas o informática.

Medios Sociales en el proceso de ejecución de Formación Continua

§  Las Redes Sociales son uno de los mejores instrumentos y canales para prestar servicio de atención al cliente durante la ejecución del curso.

§  Todo lo relacionado con el Mundo 2.0 necesita mucha formación especializada todavía, pero, eso sí, de calidad.

Otros usos de los Medios Sociales en Formación Continua

§  Procesos de selección de talento para captar nuevos formadores.

§  Uso de las Redes Sociales cómo material complementario en la formación.

§  Cada vez existen más herramientas 2.0 que permiten la creación de contenidos a bajo coste.

Algunos términos sobre los que habrá que ir trabajando para el futuro (muy cercano)

§  Social Learning

§  Social PLE

§  Social Commerce

§  Social benchmarking

§  Social Business

§  Mobile Learning

§  Biga Data

Algunos aspectos sobre los que hay que debatir sobre Formación Continua y Medios Sociales §  ¿Cómo integrar las Redes Sociales en los procesos formativos?

§  ¿Cómo los Medios Sociales pueden ayudar a personalización de la Formación?

§  ¿Cómo conseguir un buen mix de formación formal y formación informal?

§  ¿Cómo cambiar la mentalidad de “todo gratis” que muchas personas tienen sobre Internet?

§  ¿Cómo es posible conjugar potentes “Marcas Personales” de formadores (y alumnos) con la integración en las empresas y en los procesos formativos?

Bloom ya tiene su pirámide adaptada a estos tiempos

Nuevos métodos pedagógicos

Para terminar

VIII Congreso de Formación Continua Madrid, 5 de marzo de 2015 Ponente: Alfredo Vela (@alfredovela)

Muchas Gracias