La Negociaciòn
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La negociación
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HABILIDADES PARA LA NEGOCIACIN Y EL MANEJO DE CONFLICTO
LA NEGOCIACIN
LA NEGOCIACIN
Proceso de comunicacin entre dos o ms personas que intentan resolver diferencias y satisfacer sus intereses.ETAPAS DE LA NEGOCIACINLA PRE- NEGOCIACINEs la preparacin de la investigacin, para descubrir las debilidades y fortalezas de las contrapartes.
ETAPAS DE LA NEGOCIACINLA NEGOCIACINEs la parte principal, donde se concentra el encuentro entre las partes, se da inicio al proceso y se intercambia informacin.
ETAPAS DE LA NEGOCIACINLA POST-NEGOCIACINEs el cierre del proceso donde se evala el acuerdo, si lo hubo y se da seguimiento a los compromisos adquiridos
CLASES DE NEGOCIACINNEGOCIACIN COLABORATIVAEs aquella donde ambas partes reciben un beneficio. Es decir se llega a mutuo acuerdo.
CLASES DE NEGOCIACINNEGOCIACIN COMPETITIVAEs aquella donde una de las partes intenta sacar mayor beneficio mientras la otra pierde,
ASPECTOS PARA MEDIR EL XITO DE LA NEGOCIACINLos aspectos para medir el xito de la negociacin son los siguientes:
El acuerdo fue viable y justo.Se plante una relacin a futuro.Los limites llegaron ms all de los que tenamos presupuestado.Se solucion o evit el conflicto.Se abarc el mayor nmero de necesidades.Quien concedi mas. Hubo prdidas para as dos partes, pero le doli mas al otro.
