A partir de la evaluación de la implementación de Plan Dual el año 2017, se obtiene información relevante para mejorar su funcionamiento. Se identifica que aspectos relevantes a mejorar son las evaluaciones a través de guías, la presencia y apoyo constantes de maestros guías, la planificación del tiempo en las plantas de Empresas ARAUCO y la flexibilidad del programa. Como fortalezas se identifica el alineamiento de los diversos actores responsables del programa, el esfuerzo y compromiso de los estudiantes con su experiencia educativa, tanto en el aula como

1 Hasta el año 2017 la carrera poseía la mención Industrial dentro del curriculum, actualmente pueden optar entre las especialidades industrial y minería.

SíntesisLa metodología dual es por definición una estrategia de aprendizaje donde los estudiantes adquieren conocimientos y competencias de forma alternada tanto en un entorno tradicional de aula como en contextos laborales reales. Esta metodología se implementó en el Campus Arauco de Duoc UC el año 2017 en convenio con Empresas ARAUCO, con la asesoría de la Cámara Chileno-Alemana de Comercio e Industria (CAMCHAL) y hasta 2018 consideró dos carreras: Técnico en Mantenimiento Electromecánico (TME1 ) y Técnico en Electricidad y Automatización Industrial (TEAI).

Debido a la relevancia que posee la implementación de esta metodología y a lo inédito de este modelo en la educación superior nacional, Duoc UC ha realizado una serie de estudios tendientes a perfilar, evaluar y profundizar ciertos aspectos claves de Plan Dual Arauco Duoc UC, que agrupamos en tres hitos:

en sus actividades en planta, y el entusiasmo que se observa en quienes participan de esta experiencia.

En términos académicos se ha identificado que la deserción de inicio para el primer año de la cohorte 2017 perteneciente a carreras, dualizadas fue mayor al promedio del campus, sin embargo en el año 2018 TEAI disminuyó su deserción respecto al período anterior mientras TME la aumentó. En cuanto al rendimiento, en año el 2017 se identifican mejores indicadores en 3 de las 4 asignaturas que sufrieron modificaciones curriculares respecto a sus pares que realizan sus actividades académicas en el formato tradicional.

En cuanto a la experiencia formativa dentro de la institución, y a partir de un análisis cualitativo, se identifica que los alumnos que pertenecen al plan dual valoran su formación en la industria pero declaran requerir una formación teórica más acabada y más coordinada entre la experiencia en las plantas de la empresa y la formación en salas de clases y talleres. En contraposición, quienes realizan sus estudios en planes tradicionales dicen requerir mayor contacto con la industria y el reacondicionamiento de los talleres prácticos para contar con maquinarias y herramientas que les permitan preparase para el mundo laboral.

Respecto a expectativas laborales, se identifica un interés común en ingresar a Empresas ARAUCO, independiente de la modalidad que cursan los alumnos, acompañado de una percepción de dificultad de acceso a ella. También se observa una alta valoración del trabajo independiente- entendido como emprendimiento- por parte de todos los alumnos. Mientras, los alumnos duales manifiestan mayor interés que sus pares en realizar, en algún momento de su vida profesional, actividades laborales fuera de la Provincia de Arauco.

Evaluación de la implementación de Plan DualEvaluación de indicadores académicos de alumnos dualesIdentificación de diferencias formativas y de expectativas laborales

2

Estudios y Análisis InstitucionalSistema de Educación Dual

La Gratuidad y Duoc UC

Técnico en Mantenimiento Electromecánico

El modelo de educación dual es un sistema que se sostiene en la vinculación entre el proceso formativo y la actividad productiva. De esta manera se alterna el aprendizaje en el establecimiento educacional con otros lugares de aprendizaje, en particular, la industria (Todolí, 2015).

Este sistema supone que la formación que incorpora actividades curriculares en la industria posee efectos positivos en el desarrollo de competencias, el incremento de la productividad, la promoción de procesos de innovación y en la carrera profesional en los estudiantes (CAMCHAL, 2017). Una de las experiencias internacionales con mayor éxito en este modelo es Alemania, donde se han desarrollado normativas que reglamentan las escuelas profesionales, quienes son el sustento del sistema dual.

Según Brunet y Moral (2017) una especificidad del sistema alemán es la relación que existe entre los intereses de la sociedad, la economía y los individuos. En el ámbito personal, la educación dual favorece el desarrollo de competencias y la motivación, en un contexto donde el aprendiz debe cumplir con los desafíos que le

son impuestos, considerando habilidades técnicas (blandas o transversales). Esto, a su vez, favorece la empleabilidad entregando herramientas para la inserción laboral. En el ámbito social, promueve la integración social a través de la incorporación de una generación a fuerza de trabajo. En este sentido, es relevante desarrollar acciones que vayan en pos de favorecer la rápida y correcta inclusión de los aprendices. En el aspecto económico, debe garantizar eficiencia económica para todos los actores involucrados, siendo relevante el desarrollo de recursos humanos cualificados para insertarse en la industria.

En Chile se implementó un sistema educacional dual basado en el modelo alemán a partir de un convenio establecido entre los gobiernos de ambos países por un periodo de 10 años desde 1992. Se generaron experiencias pilotos de formación dual dentro del sistema escolar y se implementó el currículo de la Formación Profesional Dual Chilena para diferentes especialidades en la educación media técnica profesional.

3

Carrera

Tradicional

Modalidad

Tabla1: Matrícula de alumnos carreras modalidad dual Campus Arauco, según cohorte de inicio

Fuente: Registros institucionales

2017 2018 2019

39

58

39

52

28

19 20 20

78

Dual 31 35 38Técnico en Electricidad y Automatización Industrial

Tradicional

DualTécnico en Mantenimiento Electromecánico

Técnico en Prevención de Riesgos - - 20

31 14 -Tradicional

Dual

2 El Colorado, Horcones II, LOG, Aserraderos H1, Terciado, Remanufacturera y Celulosa.

El año 2017 se implementa el modelo de educación dual en el Campus Arauco de Duoc UC, ubicado en la región del Bío Bío, siendo la primera experiencia de la institución bajo este sistema y en la educación superior chilena. Para el diseño se trabajó con la Cámara Chileno-Alemana de Comercio e Industria (CAMCHAL), y Empresas ARAUCO. Las carreras escogidas para su implementación fueron TME y TEAI, carreras que paralelamente se dictaron bajo un modelo tradicional. El año 2019 se genera la apertura de una nueva carrera en modalidad dual en el campus, Técnico en Prevención de Riesgos. La Tabla 1 muestra la evolución de la matrícula para estos tres programas.

Los alumnos que son parte de esta experiencia educativa realizan parte de sus actividades en alguna de las plantas de Empresas ARAUCO2 , acompañados por maestros guías y tutores, quienes son parte del personal de la compañía. Los maestros guías son funcionarios que poseen dedicación exclusiva al programa dual y son responsables del proceso de aprendizaje de los alumnos; para esto deben supervisar el desarrollo de los alumnos colaborando de manera permanente con el tutor. Por otro lado, los tutores son operarios de las plantas y tienen a cargo a los estudiantes duales, trabajando de manera directa y personalizada con ellos.

Durante la formación en la industria se generan actividades que favorecen la transferencia de aprendizaje hacia los alumnos, lo que implica la creación de mecanismos de evaluación que permitan retroalimentarlos respecto al trabajo realizado, identificando fortalezas y oportunidades de mejora. Esto no se limita a conocimientos específicos del área de formación, sino que también se amplía al manejo de normas y protocolos de seguridad.

Entendiendo las diferencias que esta metodología tiene respecto a la convencional, la diversidad de actores involucrados en el proceso formativo, así como también el escaso conocimiento del funcionamiento de esta modalidad en el contexto de la educación superior nacional, es que se ha generado un plan integral de evaluación que entregue los insumos suficientes para favorecer la toma de decisiones oportuna e informada.

Técnico en Prevención de Riesgo

Estudios y Análisis InstitucionalSistema de Educación Dual

Técnico en Mantenimiento Electromecánico

4

Estudios y Análisis InstitucionalCaracterización de los alumnos3

3 Se trabajará en esta caracterización con las jornadas diurnas y vespertinas de los programas TME y TEAI

Los alumnos que cursan sus estudios en las carreras TME y TEAI, tanto en modalidad tradicional como dual, son mayoritariamente hombres. En el extremo de esto está TME tradicional, que en 2017 no tuvo alumnas matriculadas.

La edad promedio de un alumno dual es cercana a los 19 años, mientras sus pares de modalidad tradicional se encuentran entre los 26-28 años. En consecuencia, los primeros tienen menor cantidad de años transcurridos desde su egreso de la educación media a su ingreso a la educación superior. Por otra parte, tanto en planes duales como tradicionales, sobre un 80% de los alumnos son la primera generación de su familia en ingresar a la educación superior.

Tabla 2: Caracterización alumnos por carrera y modalidad dual Campus Arauco, según cohorte de inicio

TEAI TME*Tradicional Dual

Fuente: Registros institucionales

TEAI TME*

Edad promedio

Ocupado

Jefe de hogar

Financiamiento

Técnico Profesional

2017

26,1

65,5%

41,3%

34,5%

85,4%

28,4

68,4%

52,9%

26,3%

81,3%

19,8

3,2%

0,0%

67,7%

80,0%

19,4

15,4%

5,7%

59,0%

82,4%

TEAI TME*Tradicional Dual

TEAI TME*

2018

25,6

62,7%

36,0%

50,0%

83,7%

25,2

81,3%

25,0%

40,0%

93,8%

19,7

9,1%

6,1%

65,7%

78,8%

19,6

28,2%

2,6%

71,8%

87,2%

TEAI TME*Tradicional Dual

TEAI TME*

2019

23,4

51,9%

32,4%

47,4%

89,2%

27,6

65,0%

35,0%

35,0%

100%

19,1

18,4%

0,0%

71,1%

89,5%

18,9

32,1%

3,85%

50,0%

96,3%

En términos familiares y laborales, se identifica que quienes cursan planes duales poseen menos compromisos adicionales a los estudios respecto de quienes cursan sus estudios de manera tradicional. Esto se puede observar en el porcentaje de ocupados y de jefatura de hogar. Finalmente, se aprecia mayor apoyo en financiamiento (becas, créditos, gratuidad) en los alumnos duales, teniendo sobre el 60% de sus estudiantes algún tipo de beneficio para cursar sus estudios.Un aspecto común a los alumnos de ambas modalidades es que sobre un 80% provienen de liceos técnico profesionales.

5

Estudios y Análisis InstitucionalResultados

Evaluación de la implementación

El año 2017, tras un año de implementación, se realiza un estudio mixto con el objetivo de evaluar la implementación de Plan Dual Arauco Duoc UC. A partir de este estudio, se identifican fortalezas y oportunidades de mejora que favorecerán el desarrollo de esta metodología. En este sentido, se destaca la flexibilidad de Duoc UC y Empresas ARAUCO para implementar el programa, el alineamiento entre ambas instituciones y el compromiso de los actores que participan de este proyecto, especialmente los alumnos quienes han demostrado responsabilidad respecto a su proceso formativo tanto en la empresa como en sus actividades académicas en aula.

En relación a las oportunidades de mejora se identifica la necesidad de perfeccionar las evaluaciones, desarrolladas a través de guías, estableciendo plazos claros y evitando su acumulación al final del semestre. En este mismo aspecto, se espera que maestros guías y tutores posean mayor conocimiento de las guías, tanto en su contenido como en su formato, que este tipo de evaluaciones sean más acotadas y ajustadas a la realidad de la empresa.

Finalmente, y a modo de recomendaciones generales, se propone que el diseño sea flexible para así responder a contingencias en las plantas. En este sentido, la velocidad y capacidad de reacción de Duoc UC y de los maestros guías es necesaria y relevante para asegurar la continuidad del proceso formativo de los alumnos

1

A continuación se presentarán los resultados de distintos indica-dores y estudios que se han realizado institucionalmente. Estos son fruto de un proceso integral de evaluación implementado entre 2017 y 2019 a través de hitos particulares. Los principales hallazgos se expondrán en tres secciones: i) evaluación de la implementa-ción, ii) evaluación de indicadores académicos de alumnos duales4 , e iii) identificación de diferencias formativas y de expectativas laborales5 .

4 Se sustenta en i) el Informe de Indicadores de matrícula, deserción y rendimiento de TME y TEAI para las cohortes 2017 y 2018; ii) la Evaluación de Impacto de Plan Dual realizada sobre la cohorte 2017.5 Se utilizó el informe de resultados de un estudio mixto longitudinal, que ocupa una metodología cualitativa de Focus Group, para los alumnos duales y no duales de TME y TEAI de campus Arauco. Se consideró en él las cohortes 2017 y 2018. 6 Para ello se consideró sólo a los estudiantes que no desertaron en su primer año.

Evaluación de indicadores académicos de alumnos duales

2.1

En cuanto a la matrícula de inicio de las carreras duales, TEAI aumentó en 7 estudiantes (22,5%) su matrícula, mientras TME disminuyó en 11 (-28,2%) en el período 2017-2019.

La deserción anual de inicio en alumnos de las carreras dualizadas fue mayor al promedio del campus en el año 2017 en 2,8 y 2,7 puntos porcentuales para TEAI y TME, respectivamente. En 2018 la deserción en el campus aumentó en 10 puntos porcentuales respecto al año 2017. Con este aumento, los indicadores de deserción del plan dual pasaron a estar por debajo de la media del campus. Sin embargo, cabe destacar que pese a que TEAI disminuyó la deserción en 1,8 puntos porcentuales, TMEI aumentó su deserción anual en 5,1 puntos porcentuales.

Si se evalúa la tasa de aprobación de asignaturas6 para primer año 2017 y 2018, encontramos que TEAI aumentó en 3 puntos porcentuales su tasa de aprobación en el período. Mientras, TME disminuyó en casi 6 puntos porcentuales la aprobación de asignaturas en el mismo.

Carrera genérica

Rendimiento anual de inicio

Fuente: BW, Reporte Rendimiento

2017 2018

91,9%

84,7%

93,3%

93,1%

90,0%

87,8%

84,8%

87,2%

Técnico en Electricidad y Automatización Industrial

Técnico en Electricidad y Automatización Industrial (TEAI)

Técnico en Mantenimiento Electromecánico

Técnico en Mantenimiento Electromecánico (TEAI)

Total Campus Arauco 88,4% 87,2%

% aprobación

Tabla 3: Rendimiento alumnos por carrera y modalidad dual Campus Arauco, según cohorte de inicio

6

Resultados Estudios y Análisis Institucional

Evaluación de impacto

Al finalizar el primer año se realizó una evaluación cuantitativa de resultados académicos de la cohorte 2017, primera generación de estudiantes duales. El objetivo de la evaluación fue identificar el impacto de realizar estudios en modalidad dual sobre los resultados académicos de los estudiantes. La relevancia de este estudio se encuentra en que un análisis realizado sobre indicadores a nivel general esconde el efecto de ciertas características propias de los estudiantes, que pueden estar explicando determinado rendimiento o comportamientos a nivel de indicadores relevantes.

A través de un modelo cuasi-experimental de propensity score, se logró generar un grupo de comparación con características muy similares a los estudiantes duales, considerando a alumnos de la misma cohorte y misma carrera en formato tradicional para las sedes de Duoc UC que la imparten. Con ello, se pudo determinar el efecto puro del tratamiento. En este modelo se evaluaron dos variables respuesta:

Los resultados de la evaluación muestran que en 3 de un total de 4 asignaturas, el estudiar en el programa dual se asoció a mejores resultados en hasta 16 décimas de la nota en exámenes transversales y nota final de asignatura. En el caso de la deserción, no se observan efectos estadísticamente significativos de Plan Dual Arauco Duoc UC.

Rendimiento en las asignaturas dualizadas: Algunas asignaturas del plan convencional sufrieron modificaciones para dictarse también en la empresa. Se evaluó el efecto del programa específicamente en dichas asignaturas, en particular, en los exámenes transversales y la nota final de la asignatura.

Deserción:Se evaluó si el plan dual se asociaba a algún tipo de efecto en la deserción de primer año.

2.2

Los alumnos que cursan sus estudios en Plan Dual mencionan que sus fortalezas se vinculan con el trabajo práctico y, en específico, con el conocimiento que poseen de protocolos de seguridad y de dinámicas propias de la industria. Sin embargo, plantean sentirse débiles en la preparación académica en aula, debido a que en comparación con los alumnos de planes tradicionales, identifican contenidos que no han sido revisados en clases. Esta situación se evidencia en requerimientos realizados en planta que desconocen

Identificación de diferencias formativas y de expectativas laborales.3

3.2 Formación Académica

Debido a las características de los alumnos que pertenecen a las carreras TME y TEAI y al contexto en que se encuentran insertos, existe una especial valoración de la instalación de Duoc UC en Arauco. Esta valoración se vincula con que para un número relevante de estudiantes no habría sido posible ingresar a una institución de educación superior sin la apertura de Duoc UC. Los alumnos relevan que cursar sus estudios en una institución reconocida, valorada y con la máxima acreditación es un atributo estimado, más aun, cuando esa acreditación trae consigo la posibilidad de acceder a beneficios como la gratuidad.

3.1 Valoración de Duoc UC en el territorio

Para la identificación de diferencias formativas y de expectativas laborales se llevó a cabo un estudio cualitativo exploratorio, basada en la técnica de Focus Group. Se realizaron 8 grupos focales con alumnos pertenecientes a las cohortes 2017 y 2018 de programas duales y tradicionales de las carreras TME y TEAI, tanto en jornada diurna como vespertina, con la finalidad de ahondar en sus percepciones en cuanto su experiencia formativa y a su futura vida laboral.

7

Estudios y Análisis InstitucionalResultados

El emprendimiento y la independencia laboral tienen una valoración positiva general, siendo relacionados directamente con una mayor libertad y autonomía a la hora de elegir proyectos y actividades a realizar, así como también con mayor manejo del tiempo. En este sentido, una parte de los alumnos duales posee interés en poseer su propio emprendimiento y trabajar de manera independiente, así como también se encuentran abiertos a trabajar en otros lugares del país. Por su parte, quienes cursan sus estudios en modalidad tradicional, en especial los vespertinos, presentan menor interés en emigrar a otra zona.

De todas formas, el escenario óptimo para una parte importante de los alumnos participantes sería trabajar en Empresas ARAUCO pues les permitiría poseer un empleo cerca de su familia y de sus lugares de residencia, pero consideran que su factibilidad es baja debido a que se requiere de contactos para su ingreso y las plazas de trabajo son limitadas. Identifican como más probable el poder ingresar a una empresa externa que brinde servicios a Empresas ARAUCO, lo que significa menos beneficios y seguridad laboral. No obstante, esta posibilidad también es valorada.

3.4 Expectativas laborales

cómo resolver, por lo que proponen una coordinación permanente entre empresa e institución para que los contenidos requeridos sean abordados.

Por su parte, los alumnos de planes tradicionales consideran que poseen una preparación académica en el aula satisfactoria, sin embargo señalan la necesidad de mejorar los talleres y equipamiento de éstos para que simule lo mejor posible a la industria. También consideran necesario contar con una formación más práctica y con mayor contacto con la industria. Esta relación proponen concretarla mediante visitas o pasantías, entre otros.

Los alumnos de ambas modalidades hacen mención a la necesidad de profundizar en conocimientos específicos del área de estudio, debido a que los ámbitos de implementación son amplios y la perspectiva entregada parece acotada. En este sentido, proponen la disminución de asignaturas transversales favoreciendo los conoci-mientos técnicos, existiendo una crítica transversal a la cantidad de cursos dedicados a formación integral excluyendo ramos disciplinares fundamentales.

Para los alumnos duales es relevante la coordinación de los horarios entre su formación en el campus y la industria, debido a que quienes tienen turnos vespertinos finalizan sus actividades cerca de la medianoche y deben trasladarse a sus zonas de residencia que tienden a ser alejadas, para al día siguiente asistir a primera hora a clases. Esta situación de no ser abordada correctamente puede afectar la calidad de vida, así como el rendimiento de los alumnos, especialmente cuando existen evaluaciones tras su jornada en planta.

Por su parte, para los alumnos de planes tradicionales la mayor preocupación se identifica en alumnos de TME, ya que consideran que el campo de mecánica y electricidad es muy amplio para ser abordado en la duración de la carrera, considerando necesario fortalecer en particular el área de electricidad.

Preparación para el mundo laboralLos alumnos de jornada vespertina se presentan con mayor experiencia y vínculo con la industria, al igual que los alumnos del plan dual, ya que han realizado parte de su experiencia académica en planta. En otras palabras, los alumnos diurnos de planes tradicionales son quienes se enfrentan con menores redes y experiencia al momento de salir al mundo laboral. Los alumnos que cursan estudios en jornada vespertina no se encuentran vinculados con el área de su carrera necesariamente, pero si poseen experiencia laboral y conocen las funciones vinculadas con la carrera cursada. Mientras, quienes cursan sus estudios en un plan dual tienen mayor experiencia en funciones propias de la carrera de la cual se titularán, identificando de mejor manera sus fortalezas y debilidades, así como las brechas que poseen respecto a los requerimientos de la industria.

3.3

8

Estudios y Análisis InstitucionalConclusiones

Bibliografía Todolí, A. (2015) La formación dual alemana y el contrato para la formación y el aprendizaje: ¿Diferente legislación o diferentes controles de calidad? Revista Internacional y Comparada de Relaciones Laborales y derecho del empleo, Volumen 3, núm. 4. ADAPT University PressCAMCHAL (2017) Modelo alternancia Dual Campus Arauco.Brunet i Icart, I. y Moral, D. (2017) Origen, contexto, evolución y futuro de la Formación Profesional. Terragona: Publicaciones URV.

La implementación de Plan Dual en Campus Arauco ha sido una experiencia desafiante para Duoc UC, que ha requerido el despliegue de una estrategia de planificación y coordinación tanto interna como con Empresas ARAUCO. En este sentido, la ejecución conjunta y el desarrollo de actividades curriculares tanto en el aula como en distintas plantas de Empresas ARAUCO ha demandado una evaluación en distintas etapas para conocer su desarrollo, consi- derando a los distintos actores, sus características y motivaciones.

El desarrollo de estos estudios y evaluaciones ha permitido una comprensión integral de su funcionamiento, y la detección de aspectos relevantes para mejorar y seguir trabajando. A nivel general, hemos hallado la existencia de perfiles diferenciados entre alumnos duales y no duales, existiendo la necesidad de seguir indagando en aspectos diferenciadores y cómo éstos pueden afectar positiva o

Técnico en Electricidad y Automatización Industrial

negativamente en su desempeño, sus experiencias académicas, expectativas y en su vida laboral.

Entre los desafíos que se vislumbran para Plan Dual se encuentra el mejoramiento de aspectos vinculados con la evaluación y la coordinación entre Duoc UC y Empresas ARAUCO para mejorar la experiencia de los alumnos en la planta, a pesar de que en este segundo aspecto se ha avanzado sistemáticamente a partir de su implementación.

En cuanto a la evaluación del programa, la siguiente etapa contemplará un análisis que permita determinar la existencia de algún efecto del programa dual en titulación oportuna, y en futuros indicadores de ocupación y renta.