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Investigación: Aproximaciones a la configuración de la cultura digital en

la familia dominicana

Presentación del proyecto y de la investigación realizada en República Dominicana

El objetivo principal de la investigación fue “Identificar la apropiación de las TIC en la

configuración de la cultura digital entre los miembros de la familia latinoamericana para

comprender los cambios de interacción comunicacional, de fractura generacional, de

vivencia religiosa, de desempeño de los roles de nativos digitales y su incidencia en los

contextos local, nacional, regional y continental de la sociedad globalizada, atravesada

por redes de intercambio de información permanente, y así, facilitar la labor educativa y

evangelizadora”.

Este proyecto de investigación fue programado entre los años 2015 y 2016, patrocinado por

la RIIAL y el Departamento de Comunicación del CELAM, y fue coordinado por la

Dra. Gladys Daza, Directora del CEDAL, con sede en Colombia. Un agradecimiento

especial debe ser dirigido a la Conferencia Episcopal de Estados Unidos que financió este

proyecto.

El proyecto global exploró los cambios significativos operados por los dispositivos y

artefactos tecnológicos en la relacionalidad de los miembros de la familia en los diferentes

países del continente. Así, la familia se convierte en un tema de estudio obligado, por

cuanto está en juego su estructura y el mismo concepto clásico o tradicional de ella.

Se ha pretendido la representación de las cuatro regiones del continente: cono sur, países

bolivarianos, centro América y caribe. Iniciaron el proceso diez países, de los cuales por

motivos diversos el proyecto terminó con siete países.

Cada país participante hizo el estudio de su contexto, en cuanto a las características de la

familia, su estructura y sus tendencias para confrontar los resultados cuantitativos y

cualitativos, de acuerdo con la sociedad de la información en que se está inmerso.

Metodología.- En cuanto a la metodología se emplearon instrumentos cuantitativos y

cualitativos.

La parte cuantitativa se obtuvo mediante la aplicación de una encuesta en línea durante

varios meses. En Cuba, por su situación especial de poco acceso a las tecnologías digitales,

se aplicaron encuestas en físico.

La encuesta.- El diseño de la encuesta en línea estuvo a cargo del Dr. Jorge Hidalgo de

México y se aplicó durante varios meses, fue entregada a más de 7.247 personas y

contestadas por 1.174. El sistema reporta que solo 788 contestaron al 100% todas las

preguntas.

En términos de participación: Bolivia 161, Colombia 165, México 340, Paraguay 134,

Chile 60 y en Cuba se aplicaron en físico a 420 personas. La encuesta fue respondida por

otros países del continente que no formaban parte de los participantes en la investigación,

sin embargo, sus respuestas fueron tenidas en cuenta para los contrastes y comparaciones

respectivas.

El conocimiento, igual que la investigación tiene un carácter acumulativo, lo cual significa

que cada país hizo un rastreo de los estudios sobre familia hechos más recientemente y

pudo contrastarlos con los resultados de la muestra obtenida. No se trabajó una muestra

estadísticamente representativa del universo, pero se verificaron constantes, tendencias y

cambios importantes en la familia como estudio exploratorio, lo cual lo hace consistente.

En términos generales: 61% de los participantes fueron mujeres y 39% hombres. La media

de edad fue de 33 años. 75% tienen por profesión religiosa, la católica.

Como podrá apreciarse en las conclusiones de los países, la familia del continente está

inmersa en el contexto digital, confirmando así la tendencia global del mundo. La

penetración de la telefonía celular, WhatsApp, Facebook, y el consumo de otros artefactos

tecnológicos tienen índices muy altos.

Hay un reconocimiento generalizado de que las tecnologías digitales contribuyen a la

comunicación intrafamiliar en tiempo real, acortando las distancias con los miembros

migrantes en otros países o regiones. Sin embargo, reconocen que los niños y jóvenes

suelen aislarse, sobre todo, cuando no hay ningún control de tiempo de dedicación, el cual

suele ser de dos a cuatro horas diarias mínimo.

Los que respondieron la encuesta tiene un nivel de estudios alto: licenciatura, maestría y

doctorado. La estructura familiar tradicional se ha modificado en los últimos años, de modo

que la nuclear tiende a disminuir, predominando las familias monoparentales, la

fragmentada, la extensa y la atípica, formada por diferentes grados de parentesco y

amistades.

Estudio Familia y Tecnología en República Dominicana

Por Ana Bélgica Güichardo Bretón

La globalización es un desafío que nos coloca frente a la desigualdad, señala una tendencia

de alianzas entre el poder y la riqueza que se organizan en redes globales y se reflejan en la

comunicación, en medio de un espectro abierto y de relativa libertad como lo es la internet.

La riqueza que exhibe el mundo aumenta, pero también la debilidad de las clases

empobrecidas, como consecuencia del neoliberalismo que debilita a la ciudadanía y con ello

a la solidaridad. Citando a Naciones Unidas, Alonso (1998) afirma: “En 1980 el 20% de los

más ricos se había quedado con el 70% de la renta mundial, y trece años más tarde ya

acaparaba el 85%. 840 millones de personas pasan hambre”, pero hoy la realidad es mucho

más grave. Los datos publicados por Oxfam (2017) en los primeros días del presente año en

su informe anual revelan que “el 1% más rico de la población mundial posee más riqueza

que el resto del planeta. Actualmente, ocho personas (ocho hombres en realidad) poseen la

misma riqueza que 3.600 millones de personas (la mitad de la humanidad)”. (Oxfam. 2017.

p.2).

Existe una crisis estructural que parte de esta economía desigual que presenciamos. Frente a

esta realidad se concibe la respuesta de una ciudadanía que se mueve entre el activismo

cibernético y la movilización social. “Encontrar un equilibrio apropiado entre la ciudadanía

y el propósito común, por un lado, y la autoridad comunal y la variedad cultural, por el otro,

no es sencillo; los interrogantes sobre el control democrático de las instituciones también son

extensibles a otras esferas de la vida. Dichos interrogantes deberían tener prioridad para

quienes quieren salvar al mundo de las fuerzas destructoras que hoy amenazan literalmente

la supervivencia, que están convencidos de que es posible vislumbrar una sociedad civilizada

más civilizada, e incluso darle vida” (Chomsky. 2008. p.154).

En Dominicana las privaciones sociales han tenido momentos de respuestas en forma de

movilizaciones, tanto en el ámbito virtual como en movimientos concretos de presión pública

en las calles, la presión política que se ejerce como poder ciudadano se hace visible frente a

las tendencias en la red de redes, por temas concretos que se hacen virales, por injusticias o

por crímenes contra la naturaleza. Se parte de múltiples experiencias en las que la población

ha tenido un importante protagonismo en la presión social pública, que han derivado en

resultados irrefutables para la aplicación del bien común. Tal es el caso de las

manifestaciones para la aplicación del 4% del Producto Bruto Interno para educación, que

los gobiernos ignoraron durante muchos años, y que fue la presión social, la constancia en

las manifestaciones públicas, la adopción de símbolos y finalmente la popularización a través

de las redes sociales, lo que hizo que en 2012 se convirtiera en la promesa de campaña de

varios candidatos políticos a la presidencia y, finalmente, en la aplicación de la ley que había

sido establecida más de diez años antes. Esa lucha continúa con menor intensidad en el

seguimiento a la aplicación de ese 4%, pero lamentablemente la calidad en la educación sólo

ha tenido avances en la construcción de nuevas edificaciones de escuelas y en tandas

extendidas para un reducido segmento de la población estudiantil; no está claro si el gasto de

este 4% está siendo aplicado como tiene que ser, pero es preciso tomar en cuenta que podría

ser muy pronto para evaluar el impacto de este gasto en el proceso educativo. Lo que no está

en duda es que esta inversión tendrá que generar un cambio positivo para la educación,

porque aunque la calidad no es solamente la inversión de recursos, comienza con la

generación de mayores inversiones en este rubro.

Más recientemente se han promovido movilizaciones sociales a través de las redes Twitter,

Facebook, Instagram, Snapchat, entre otras, y estas nuevas manifestaciones tienen el

propósito de despertar una sensibilidad hacia el tema de la corrupción, valiéndose de la

efervescencia de las movilizaciones en otras partes de América Latina. Precisamente esta

realidad forma parte de la exaltación que producen las redes a través de internet. Para el 22

de enero de 2017 se convocó a una manifestación ciudadana para protestar por la corrupción

institucionalizada del Estado, los principales funcionarios del gobierno y legisladores se

adelantaron a manifestar que se estaba gestando un “golpe de estado” contra el presidente de

la República, lo que se puede interpretar como que estos políticos consideran que estos

reclamos generan un alto interés en la ciudadanía e incluso intentaron boicotear a través de

las mismas redes, sembrando miedo para que la gente no asistiera, postura que también se

hizo tendencia.

Como sostiene Gamboa Umaña (2003): “Los ciudadanos deben asumir la dimensión política

de las sociedades con ilusión. Es un espacio social que debe enfrentarse con valores, pero

ante el cual no existen recetas para los ciudadanos: es una dimensión en donde el principal

instrumento es la razón y la capacidad de análisis de los individuos.” Luego afirma que los

medios de comunicación necesitan un “amplio sentido crítico e independencia de criterio”, y

que es necesario que la ciudadanía se organice y se autoeduque para articularse en redes de

comunicación y de participación, con la finalidad de avanzar hacia una “democratización de

la vida social para que se puedan obtener cambios significativos”. (p.34).

Todas estas redes de interconexión entre ciudadanos conscientes hacen resaltar una nueva

perspectiva en las funciones del periodismo, cuestionado por la inercia y por sus vínculos

con el poder y con los capitales del sector privado; muchos como Rodríguez Borges (2012)

subrayan: “Desembocamos así en una afirmación de grueso calibre: ‘en sentido estricto, la

crisis actual de la democracia occidental es una crisis de su periodismo’ (Lippmann, 2011,

7). Dicho de otra manera: el funcionamiento deficiente del periodismo quiebra las mismas

bases de la democracia como régimen de opinión.” (p.157).

Es preciso incorporar el concepto de periodismo comprometido, que está del lado de la

ciudadanía, de los que tienen menos poder, para intentar superar esta crisis de credibilidad.

Un periodismo que se sustente en modelos éticos, que ya está surgiendo y que se muestra

desde las bases de las redes sociales como espacio más democrático a que tienen acceso, con

este apoyo de una tecnología bombardeada también por el ingobernable espectro en el que

aparecen cada vez más sofisticadas formas de esconder y enmascarar las identidades reales,

y en múltiples formas de utilización de robots, para construir tendencias cuyo propósito es

mantener la estabilidad de los poderes políticos y económicos.

Es por esto que la ética informativa cobra mucho más valor en este espacio, fundamentado

en el artículo 19 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos que reza: “Todo

individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión. Este derecho incluye el de no

ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones,

y el de difundirlas sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión.”

La consideración de que la libertad de expresión es universal, de doble vía y que implica

responsabilidad, es lo que puede ayudar a conducir a los periodistas a que se movilicen, entre

los medios tradicionales y emergentes, sobre la base de la ética como garante de la libertad

de expresión plena, y en el derecho a la información que fundamenta el ejercicio ético del

periodista.

Realidad de una nación crecientemente desigual

La difícil situación económica, la impunidad y una educación deficiente, forman parte de una

mezcla maliciosa para la exclusión social. En la República Dominicana los datos para este

coctel se vierten en sorbos gigantes, donde el promedio de personas por hogar es de 3.3

miembros, según la encuesta ONE de la Oficina Nacional de Estadísticas, ONE (2016). Los

hogares que tienen de 2 a 3 miembros son los más frecuentes con un 40.5%, seguidos por los

que tienen entre 4 y 5 miembros con 32.5%, y los que tienen un solo integrante que

constituyen el 16.7%.

Con una población que sobrepasa los diez millones de habitantes, la economía dominicana

está basada en servicios, telecomunicaciones, manufacturas, agricultura y finanzas, entre

otros, pero los cambios más sustanciales en los últimos años se han producido en torno a la

manufacturación de productos industriales, que se redujo sustancialmente; en 1990 constituía

en 32% del Producto Bruto Interno, sin embargo en los años 2000 bajó a un 14%, mientras

que las telecomunicaciones que a principio de los 90 componían sólo el 8% pasaron a ser el

rubro más importante de la economía para el año 2000 con un 41%. (Hausmann, Hidalgo,

Jiménez, Lawrence, Levy-Yeyati, Pritchett, Sabel & Schydlowsky. 2011).

A estos cambios significativos de la economía se agrega un aumento en el consumo de bienes

y servicios, que se corresponde con el modelo de una economía liberalizada en la fluctuación

del dólar, que se deriva del modelo económico neoliberal que se ha impuesto como receta

por los bancos multilaterales. Estos cambios no son necesariamente positivos para la calidad

de vida de los habitantes de este país, que ha visto sobrepasar su crecimiento económico a

niveles superiores a los de muchos países de América Latina, según los datos suministrados

cada año por el Banco Central de la República Dominicana, pero frente a este crecimiento

existe una desigualdad en la redistribución de los recursos, por ejemplo, “el 26% de los

hogares dominicanos vive por debajo de la línea de la pobreza moderada, mientras que el

7.5% ronda la pobreza extrema”, según Morillo Pérez (2014. p 24). Lo anterior significa que

para el caso de este estudio en el país existen 208,025 hogares en pobreza extrema y 721,396

en pobreza moderada, que totalizan 929,420 hogares que sobreviven con menos de 4 dólares

por día. Si se toma en cuenta que el promedio de personas por hogar es de 3.3, esto quiere

decir que más de 3 millones de personas sobreviven con menos de RD$5,640.00 (pesos

dominicanos) al mes o sea casi US$122 (dólares). Si también se toma en cuenta que la canasta

familiar ha sido calculada en RD$27,887.64 de pesos a mayo de 2014, cifra del Banco Central

dominicano, estamos ante la institucionalización de la desigualdad.

Para el Banco Mundial (2016) la economía dominicana se mantiene en crecimiento sostenido,

según este organismo el país ha disfrutado de una de las mayores tasas de crecimiento de

América Latina en los últimos 25 años, pero también presenta desafíos que revelan las

carencias de la población más vulnerable. Según las cifras oficiales en este tiempo ha

disminuido la proporción de dominicanos que viven en la pobreza, pero el gasto social en la

República Dominicana sigue siendo bajo en comparación con el resto de la región; en

promedio abarca 1.6% del PIB en salud en comparación con el promedio regional de 4.5%.

Además, las deficiencias en la confiabilidad y la baja calidad de los servicios de agua y

electricidad influyen en el desarrollo del turismo, de la agricultura y de la manufactura, por

mencionar solo algunos puntos sensibles de la economía.

El Banco Central publicó a finales del año 2016 un informe que decía que la economía

dominicana tuvo un crecimiento acumulado de 6.9% del PIB real, uno de los mayores de

América Latina. Sin embargo, Díaz (2015) cuestiona la supuesta mejoría en la calidad de

vida de la población, y destaca las contradicciones y el maquillaje de cifras por parte del

organismo estatal:

“Pero lo más fabuloso es que el documento plantea que entre septiembre del 2012 y

marzo del 2015, es decir en dos años y medio, la población pobre se redujo del 34.6%

al 25.9% es decir en 8.7 puntos porcentuales. Y que en casi la misma proporción se

incrementó la clase media que habría pasado del 20.7% al 28.9%. Esas cifras

representan una reducción anual de la pobreza de 3.48 puntos porcentuales, sin duda

un récord mundial. Si esas conclusiones fueran ciertas, y ojalá, al presidente Danilo

Medina no sólo se le debería elegir para otro período de gobierno, sino para dos,

porque en 75 meses habrá desaparecido por completo la pobreza que durante siglos

ha agobiado a la sociedad dominicana, y que hasta ahora la deja en los últimos

escalones del desarrollo humano en el continente.”

En ese sentido también la CEPAL (2015) hace referencia a la desigualdad de la redistribución

de los ingresos: “República Dominicana fue el país que más creció en América Latina y el

Caribe durante el 2014. No obstante, este desempeño económico no se ha traducido con la

misma celeridad en mejoras en la distribución de las riquezas. Las inequidades aun persisten,

ya que los niveles de pobreza general registrados todavía no superan los del año 2000,

indicando que las desigualdades se reducen a un ritmo muy lento.” En cuanto a la población

ocupada, este informe de la CEPAL revela que la mayoría de los trabajadores se desempeña

en establecimientos o empresas pertenecientes al sector terciario de la economía (comercio,

servicios, transporte e intermediación financiera, entre otros). La tasa de ocupación en

promedio para la República Dominicana fue de 57.9% en 2015, lo que representa un ligero

incremento con respecto a años anteriores. (p.31).

En relación con la infancia los datos son aún más preocupantes. La tasa de mortalidad

neonatal en la República Dominicana es de 25 por cada 1,000 nacidos vivos. Es la tercera

más alta de América Latina, por encima sólo de Haití y Guyana. Esto quiere decir que cada

día mueren 13 bebés antes de tener los 28 días, pero el 80% de estas muertes son por causas

que se pueden evitar, según el Informe Anual de la Infancia-República Dominicana de Unicef

(2016). Estos indicadores, y los anteriormente citados, dan cuenta de la limitada calidad de

vida de los dominicanos, que al mismo tiempo que ha crecido el acceso a tecnologías de la

información y telecomunicaciones, ha mantenido intacta la exclusión social, que es una

herencia que permanece, y evidencia por qué no se han llegado a cumplir las metas de

desarrollo del milenio.

Estructura familiar

En el país la estructura familiar ha evolucionado por múltiples factores, existen factores

económicos que disgregan a las parejas e impulsan a muchas familias a dejar solos a los

menores de edad, por el deber de conseguir el sustento diario. Algunas características de esta

composición familiar en movimiento, según ONE (2016), son como se describe en el cuadro:

Llama la atención la cantidad de casos de unión libre, que duplica los casos de matrimonio

legal o religioso con un 31.2% frente un 14.4%, respectivamente. En tanto que los divorcios

legales representan una baja cantidad de separados de un matrimonio, con un 1.2 mientras

que los separados de unión libre representan el 15.2%. Este contexto debe servir para indicar

las relaciones que tienen las familias dominicanas en relación con el presente estudio, que

plantea una composición familiar fragmentada, que se fundamenta en una alta proporción de

solteros o solteras, de alrededor de un tercio de los encuestados.

Los medios de comunicación en pocas manos

Para entender la naturaleza de los medios de comunicación hay que tener en cuenta el sentido

que tienen para la supervivencia de la humanidad, en una sociedad en crisis constante, y cómo

ésta puede resolver conflictos de la vida cotidiana, para una vida plena y feliz. La mayor

amenaza para el equilibrio de las relaciones sociales y para la propia comunicación es la

Unión libre 31.20%

Divorciado 1.10%

Casado de matrimonio 14.40%

Viudo o viuda 4.50%

Separado de un matrimonio

legal o religioso1.20%

Separado de una unión libre 15.20%

Soltero o soltera 31.70%

Sin respuesta 0.70%

Total 100%

Elaboración propia a partir de los datos de ONE (2016). p 68.

Población encuestada: 82,504 mayores de 12

años con método de lista de Kish

Estado civil en República Dominicana según

Enhogar 2015

concentración de los medios, considerados garantes de la democracia. Esta cuestión ha sido

planteada en 1980 por el Informe McBride, enterrado en el olvido por muchos años, pero que

vuelve a ser tema de debate, como antecedente del problema de la tenencia de los medios de

información y comunicación.

Mowlana (2005) refiere: “La cuestión básica en la nueva era cultural y de la comunicación

reside en quién posee y controla la producción y la distribución de la información, con qué

propósito y con qué intención y en qué condiciones y con qué valores.” y concluye:

“…encontramos la prueba convincente de la interrelación de la ideología y la tecnología y,

con ello, un llamamiento directo o indirecto de los individuos y los estados-nación para una

nueva ecología de la información que se centre en la cultura… el debate sobre la información

y la comunicación que empezó hace algunas décadas con el Informe MacBride no sólo no ha

muerto ni ha disminuido, sino que, en realidad, ha entrado en un nuevo contexto de escala

mundial. Ha creado nuevas alianzas y normas. Este nuevo orden emergente está sustituyendo

al antiguo régimen de la comunicación internacional por un debate intenso sobre aspectos

culturales e ideológicos que aún está por construirse.” (p.20).

Este informe puso de relieve el tema de la concentración de los medios en pocas manos y

cómo esto puede afectar en la distribución de las riquezas, la acumulación de capitales en

pocas manos es la raíz de este problema, considerada como tal porque estructuralmente hace

que los medios sean los guardianes de los capitales que los originan.

La concentración de los medios de comunicación, según Trejo (2010), se entiende como un

obstáculo a la pluralidad. “En diversas regiones del mundo existen límites legales a la

concentración de muchos medios en pocas manos pero en América Latina ese no suele ser

un tema destacado en la discusión acerca de los medios”(p.1), y esto mismo sucede en el

país. En los últimos años hemos observado con gran preocupación la palpable concentración

de los medios de comunicación masivos, en tal magnitud que se puede hablar de que los

oligopolios de los medios que tanto se pronosticaron en los años 80, ya forman parte de este

panorama económico neoliberal, que concentra las riquezas en cada vez menos manos.

Díaz (2013) analiza el tema de la siguiente manera:

“Cuando me inicié en esta profesión hace 45 años ya avanzaba el proceso de

concentración de los medios, convertidos en una de las más dinámicas industrias

contemporáneas… los pragmáticos editores y propietarios de medios sólo se

preocupaban por las nuevas tecnologías y las reingenierías empresariales. Pero los

académicos y profesionales del periodismo enfrentaban los retos de una

comunicación demasiado al servicio de los poderes económicos y políticos, de la

publicidad y la manipulación. Asistimos al gran debate sobre el nuevo orden

informativo internacional, con todo y el informe de la Comisión McBride de la

Unesco, a consecuencia del cual esta institución fue extorsionada económicamente y

obligada a capitular en las preocupaciones por un mayor equilibrio y libertad en las

comunicaciones, tanto entre pueblos como entre profesionales y propietarios. (p.1).

Es válida esta preocupación por la concentración de los medios de comunicación en muy

poquísimas manos, pero lo es más aun la falta de preocupación sobre este particular tema,

por parte de los diferentes segmentos que componen la sociedad moderna. Salvo escasos

conversatorios y algunos pocos artículos que se han publicado en medios digitales, no se

conoce ningún estudio sobre la concentración de los medios al que se le haya dado

seguimiento

Los principales grupos económicos en posesión de medios de comunicación masivos son el

Grupo Vicini, que ha pasado a llamarse recientemente Grupo Inicia, el Grupo Corripio, el

Grupo de Medios Telemicro, Multimedios del Caribe, entre los que se reparten la cantidad

de siete periódicos de circulación nacional, doce plantas televisoras y más de setenta y tres

emisoras de radio; tomando en cuenta que en el país existen 9 diarios impresos de circulación

nacional, tres gratuitos y seis de paga, 46 canales de televisión abierta (8 VHF y 38 UHF) y

233 emisoras de FM y 146 AM. Además existen registradas 89 compañías de cable en todo

el país y 16 compañías ofertan el servicio de venta de internet.

Llama la atención que a esta carrera de concentración de medios se han sumado altos

funcionarios políticos, como el senador Félix Bautista, secretario de Organización del partido

de gobierno, a quien el Ministerio Público, en una acusación formal por presuntos actos de

corrupción y lavado de activos durante su paso por una de las dependencias del Poder

Ejecutivo, le atribuye doce emisoras de radio y dos canales de televisión, según Liriano

(2015. 16 de noviembre).

Grupo Inicia (anteriormente Grupo Vicini)

Este grupo empresarial es conducido por Felipe Vicini Lluberes, y su volumen de inversiones

para el 2015 fue de alrededor de cuatrocientos millones de dólares. Son numerosas las

Putney Capital Management:

Consorcio Azucarero de Empresas IndustrialesSan Pedro Bio Energy

40% en Wetvan Overseas Metaldom - Ferretería Ochoa

EGE Haina - Gerdau

Grupo Inicia

Agrega Partners:

Banco AdemiBanco del Progreso

Prima ValoresGCS Sistems

Terra RD Partners:

Casas del Siglo XVI - Hoteles El Morro y Don Juan

San Souci

Lantica Media (Pinewood DR Studios y Lantica Pictures).

Puerto Multimodal Caucedo (Dubai Ports World)

Antes: Grupo Vicini

DAF Management (Firma de gestión de activos, para

recuperación de valor y monetización de activos

problemáticos).

V Energy (70%): Total Dominicana (combustibles)

Comunicación: Inversiones en

Diario Libre -Listín Diario - El Nuevo

Diario

IBS Gestión de Inversiones:

Agua Planeta Azul

Parmalat Dom

Pasteurizadora Rica

Induveca - Bon Agro

empresas vinculadas a este emporio que continúa en expansión. Cuenta además con un

consorcio de empresas de zona franca en la frontera domínico-haitiana que tiene aliados a

empresarios haitianos y dominicanos en cuatro áreas estratégicas, turismo, agricultura,

energía e industria, y que proyecta una inversión de 5 mil millones de dólares. (Forbes. 2016).

Grupo Corripio

Es uno de los mayores dueños de diarios en el país, posee dos de las más antiguas televisoras

dominicanas y según la revista Forbes (2016) tiene una inversión de US$150 millones en

infraestructura solo en Cementos Andinos, empresa de la que había reportado a 2015 de más

de US$1,000 millones en exportaciones hacia Haití y Panamá, donde también opera. El

presidente de este grupo empresarial es José Luis Corripio Estrada, un inmigrante de origen

español, pero del que no precisan el valor total de sus inversiones.

Además de las inversiones formales que prosperan en el país, el Grupo Corripio representa

las marcas Bounty, Charmín, Duracell, Pampers, Campbells, Keebler, Ariel, jugos

Tropicana, Lipton, Jugos Petit, Hoja de maquinilla Magnus, Cereales en general CxA y

Avena Quaker.

Grupo Corripio

Televisión: Teleantillas Telesistema

Coral 39

Empresas:

Victorina Agroindustrial

Distribuidora Corripio/Tiendas Corripio Piruleta - Joyería Yanes Hacket (comercial)

Mundo del Juguete

Pinturas Popular

Palacio del Cine (Alianza con la familia Turull)

Burguer King-Papa John´s -Krispy Kreme -Pinkberry (Alianza con la familia Turull)

Embotelladora Gatorade (Alianza con Pepsi)

Envases tropicales

Editora Corripio

Pinturas Tropical

Pinturas Popular

Corvi

Ferretería Ochoa (en alianza)

Cementos Andino

Gas Pepín

Euromotor (Renault) y

Técnica (Peugeot)

Radio: La Nota

Diferente FM

HIJB A.M.

Periódicos:

El Día

El Nacional

Hoy

Listín Diario (Acciones)

Grupo Telemicro

El grupo de medios Telemicro, propiedad del empresario Juan Ramón Gómez Díaz, se ha

ido abriendo paso en la acumulación de medios de comunicación a partir de la primera

concesión del canal en el gobierno de los últimos 10 años de Balaguer, pero que se convirtió

luego en una litis jurídica, pues este canal ya tenía dueño, por lo que le fue otorgada la

frecuencia 5 de UHF, que hasta ese momento había pertenecido al Estado. Luego de esto la

acumulación de frecuencias se incrementó hasta que le fueron otorgadas recientemente la

frecuencia del canal 13 y del 31 y Radio Cadena Espacial, que se encontraban en custodia

del Estado por haber sido dos de los medios incautados al Banco Baninter en 2003 luego de

que se descubrieran los fraudes y sucediera el colapso de esta entidad financiera. Las propias

radios promocionan en sus transmisiones diarias que el grupo Telemicro está compuesto por

más de ochenta emisoras radiales, información que no se encuentra registrada en su página

web institucional, por esto no se han podido registrar todas.

Grupo Estrella y Grupo Félix García

El primero de ambos grupos empresariales está dedicado mayormente al área de la

construcción, llegó a los medios en el año 2005 cuando el Banco Popular vendió la mayoría

de las acciones de los medios pertenecientes a Multimedios del Caribe. Posee negocios en

República Dominicana, Costa Rica y Haití, y su inversión para el 2015 fue de doscientos

cincuenta y tres millones de dólares según la Revista Forbes. Su presidente es el empresario

Manuel Estrella. En el Grupo Multimedios del Caribe participa además el empresario Félix

García Castellanos, de quien se detallan los bienes empresariales a continuación de los del

Grupo Estrella. Félix García es el más importante fabricante de tapas metálicas, y productor

de tomates y aceite.

Grupo de medios Telemicro

Televisión: Telemicro canal 5. - Digital 15 - Telecentro canal 13

Canal 31 VHF - Telemicro HD y Telemicro Internacional (Cable)

Radio: Primera FM 88.1 - Independencia FM 93.3 -Mortal 99.1 Santiago y 104.9 Santo Domingo - La Kalle 96.3 Radio Cadena Espacial 1280 AM y 107.3 FM - Ke Buena 105.5 FM. (Suman más de 80 emisoras, según las propias estaciones de radio).

Otras: Satel (Empresa que oferta servicios de comunicaciones)

Aster Comunicaciones (Televisión por cable) - Viva (empresa telefónica)

GrupoEstrella

Comunicaciones:

Periódico El Caribe

Televisión: CDN, CDN Sport y CDN2

Radio: CDN 92.5FM y CDN 1040 y 1130 AM

OGM Central de Datos (Servicios de hemeroteca)

Otras empresas:

AES Dominicana - Cibao Fútbol Club - Hospital Metropolitano de

Santiago -HOMS- Aeropuerto Internacional del Cibao S.A. -

Ferretería Ochoa

Acero Esterlla

Concredom

Laminados Estrella

Ciudad Juan Bosch (Proyectohabitacional)

Ingeniería Estrella

Cemento Panam

Grupo Félix García

Grupo Troquedom. -Linda Agroindustrial

-Transagrícola. - Envases antillanos. -Fabril - Pinturas Tucan.

Comununicaciones: Multimedios del Caribe: Periódico El Caribe. Televisión: CDN, CDN Sport y

CDN2 . Radio: CDN92.5FM y CDN 1040 y 1130 AM

- Plásticos Dominicanos. -AES Domominicana (Energía)

-Aeropuerto Internacional del Cibao

-Hospital Metropolitano de Santiago.

Seguros Universal - Divercom (transporte).

Existen además otros medios de comunicación que están relacionados con empresas, a

continuación presentamos los más conocidos en el siguiente cuadro:

Medio de comunicación

Propietario

Diario Libre/Diario Libre Metro/ Portal Diario Libre. Arturo Pellerano

Color visión Telemedios Canal 25 / Cervecería Vegana y

accionistas del Banco Popular Dominicano. Familia Bermúdez

Amé Canal 47/ Radio Capital, 1380, 104.5 FM, Disco 106,

Escape88.9, Fuego 90 La salsera, ESPN 104.5 y Radio

Guarachita 690 AM y Óptica López. Juan López

Rumba FM 98.5/

Radio Cadena Hispanoamericana José “Dorín” Cabrera

88.5 FM Studio Rock / Zulu Radio/ Neón 89.3 FM

Teleradio América Canal 45.

(Dueño de Americana Departamentos y Ferretería Americana)

Luis García

Supercanal 33

(Empresario hotelero, antiguo funcionario del gobierno 96-

2000).

Frank Jorge Elías

La91, 100.1FM, Caliente FM – Escandalo FM – Fiesta FM La

91 FM – Radio Comercial AM – Radio Disney, Zolfm 94.7 –

100.1 FM – Los 40. Antonio Espaillat

La Z101, Fidelity FM, Portal La Z Digital

Z101 (101.1) Loma La Hoz, Barahona.

Z101 (101.3) La Colonia, Puerto Plata/Montecristi.

Z101 (101.5) Amaceyes, Higuey, San Juan de la Maguana.

Bienvenido Rodríguez

GRUPO MEDRANO

18 emisoras de radio y dos televisoras regionales:

Canal 105.1 FM -Súper K 100.7 -La Vega,

96.5 FM, Santo Domingo -90.5 FM, Santo Domingo

Familia Medrano

98.3 FM, Santiago, 107.3 FM, Santiago, 104.1 FM, 99.3 FM,

Nagua, -106.3 FM, Montecristi,

870 AM, La Vega y Zona Norte, 970 AM, La Vega y Zona Norte

1120 AM, Santo Domingo y Zona Metropolitana, 570 AM, Santo

Domingo y Zona Metropolitana

1050 AM, Santiago y Zona Norte, 1270 AM, Santiago y Zona

Norte, 720 AM, Santiago y Zona Norte

Televisión: Telecable Central y Microvisión canal 10.

Canal Acento TV, canal 38 de ClaroTV, periódico digital Acento

a través de la Editora Acento, SAS. Fausto Rosario

Emisora 107.7 FM/ Periódico digital 7días.com.do. Almacenes y

Frigoríficos Dominicanos, S.A. (Alfridomsa).

José Ramón Brea

JR Brea y Asociados

96.9 MHz, conocida como Espacio FM

(Empresario artístico). Saymon Díaz

Manía 92.9 FM/Pura Vida (Desde 2009 toca exclusivamente

música cristiana. El dueño es un artista). Jossie Esteban

La 100.1 FM (Antena 100)

Milenium 103.3, La Dura 102.5 y las estaciones Calientes del

interior del país. Pro Comunicaciones S.A.

Antonio Espaillat

Latidos 93.7

(Arrendó Kiss 95, Wilfrido Vargas es su propietario). Marino Vásquez

La Dura 102.5

Escándalo 107.3 Ramón Lluberes

Diversas radios han sido concedidas o vendidas a entidades relacionadas a iglesias

evangélicas, y otras católicas que ya existían hace más de 30 años, pero no entran en el grupo

de radios concentradas debido a que la función que ejercen no tiene fines de lucro, sin

embargo mantienen el mismo interés de concentración de medios, esto indica la utilidad y el

poder que sigue teniendo la radio en la sociedad.

USUARIOS DE LOS MEDIOS EN DOMINICANA

Los usuarios de internet y de las plataformas que se transmiten por esta cibercarretera se

multiplican con el paso de los años. En un portal de internet que publica estadísticas del

consumo de estas herramientas denominado Éxito exportador (2016), se da cuenta del

crecimiento que experimenta la tecnología; este portal mantiene un espacio que actualiza

sobre la cantidad de personas que acceden a internet. Según este portal a junio de 2016 los

cibernautas suman casi 1,680 millones de personas en todo el planeta, mientras que la

población mundial sobrepasa los 7,340 millones. Se entiende con ello que el mundo no está

tan conectado después de todo, algo que muchos, por la constante exposición a la tecnología,

creen fehacientemente. Para acercarnos más a esta realidad podemos ver la distribución por

continente de estos usuarios de la red de redes y cómo ha evolucionado desde 2000 hasta

junio de 2016, tal como se puede apreciar en el siguiente cuadro:

El alcance de internet no abarca a toda la sociedad, pero es evidente en estos datos que el uso

de esta herramienta ha tenido un crecimiento sostenido. En República Dominicana este

crecimiento se hace evidente, según el citado portal en el año 2000 había apenas 55,000

cibernautas, mientras que para junio de 2015 sobrepasaban los 6 millones de personas, lo que

representa una penetración del 57.8%. De estos, los usuarios de Facebook ascienden a

2,821,700, lo que muestra que casi la mitad de los usuarios dominicanos de internet utiliza

esta red social.

Este crecimiento se puede apreciar en el país, y se puede aprovechar para incorporar los

medios y recursos tecnológicos a los que tiene acceso la juventud para desarrollar estrategias

de integración social y de educación ciudadana. Según la investigación ONE (2016) el medio

o servicio tecnológico más popular en el país es el celular, con 88.8% seguido de la televisión

con 85.5%, a lo que le sigue la radio o equipo de música con un 53.8%. Además asegura el

informe que el uso de la computadora ha disminuido, con un 46.6% frente a los resultados

de la misma encuesta del año 2013, que fueron de un 48.9%, lo que constituye una

disminución de un 2%, que estiman se debe a que los teléfonos inteligentes se han

popularizado y podrían continuar esta tendencia.

Llama la atención la proporción de

usuarios que dijeron tener algún

equipo de música o radio que superó

el 50%, lo que indica que la radio

podría ser un recurso importante para

la población encuestada, tomando en

cuenta que los dispositivos móviles o

celulares también poseen

aplicaciones y son receptores de las

radios locales o internacionales.

En buena medida estas estadísticas

nos acercan a una mayor integración

entre la sociedad y la tecnología

disponible en la actualidad, sin embargo la realidad es que a nivel geográfico la brecha digital

continúa siendo un tema de interés, pues la cobertura en los servicios es más amplia en las

ciudad de Santo Domingo que en las zonas rurales, donde su cobertura apenas alcanza un

31,927.00

Porcentaje

53.8

84.5

30

23.6

23.7

88.8

96.7

3.3

Fuente: elaboración propia con base en ENHOGAR-2015. p.130.

Porcentaje con al menos un medio

y/o servicioPorcentaje sin ningún medio y/o

servicio

Internet

Teléfono celular

Teléfono fijo

Número de hogares cunsultados

Porcentaje de hogares por tenencia de medios y/o

servicios de acceso a las tecnologías de información y

comunicación según la encuesta ENHOGAR 2015

Computador de escritorio, portatil

o tableta

Radio y/o equipo de música

Televisión

Medio o servicio

28.4%. Esto sugiere que los múltiples esfuerzos de realizar proyectos que han intentado

alinear el acceso a las herramientas tecnológicas como la computadora y el internet, no han

tenido un impacto real en la población de esas zonas rurales.

La relación entre comunicación, educación y tecnología

“Comunicación es el requisito previo fundamental para la vida humana y el orden social.

Comunicación es el prerrequisito funcional necesario para la existencia de todo sistema

social. Comunicación es el proceso social elemental que permite todos los aspectos de la vida

social, la comunicación es ‘en sí’ el proceso social básico, puesto que sin comunicación no

es posible que tenga lugar ninguna acción organizada”. (Kunczik. 1992. p. 5).

Desde el punto de vista de Castañeda (2000) la comunicación ha experimentado una

evolución en todo el entorno social, que va más allá del confort de su individualidad: “Las

metamorfosis que ha sufrido la comunicación han influido profundamente no solo en la

experiencia cotidiana de las interrelaciones humanas, sino también en los sistemas político,

religioso y económico, e incluso en el ámbito de la educación.” (p.12). Son las tecnologías

las responsables de tales cambios, porque juegan un papel primordial en el proceso educativo,

pero solamente si este proceso se desarrolla en el marco de un ambiente de dignidad para los

involucrados, a favor de la pedagogía centrada en la comunicación. Muchos plantean que en

una “pedagogía del encuentro” tiene lugar el verdadero cambio en el aprendizaje y que los

recursos tecnológicos disponibles pueden posibilitar esa construcción de la nueva cultura del

encuentro, que promueve el “buen vivir” del que tanto se habla desde las radios populares y

participativas de América Latina.

El acceso a nuevos medios y tecnologías puede hacer que el aprendizaje se apoye sobre bases

sólidas, a través de las nuevas formas de participación, frente a esto la juventud se tropieza

en medio de la encrucijada de cómo participar desde las diferentes herramientas a las que se

tiene acceso. La nueva ciudadanía – llamada por Carril (2016), Sociedad Mosaico, son

grupos que se articulan desde la diversidad, y que toma en cuenta la construcción de

identidad, capacidad de interacción, está articulada en redes y esto hace propicio que los

nuevos modelos educativos puedan fundamentar la construcción de conocimiento a través de

estas mismas formas de relacionamiento juvenil.

Las expectativas de los jóvenes están cada vez más enfocadas hacia la realidad en la que

viven, en el lenguaje que comparten en sus medios, en un contexto marcado por los aparatos

tecnológicos. Hoy se habla sobre convergencia de tecnologías, aunque se limita a un

fenómeno puramente mecanicista, existen elementos que forman parte de las posibilidades

de comunicación e interacción que esas tecnologías tienen para los jóvenes sobre los que es

conveniente reflexionar a fondo y generar acciones dentro de la Universidad.

Jesús Salinas (2004), citando un trabajo anterior insiste:

“Las modalidades de formación apoyadas en las TIC llevan a nuevas concepciones

del proceso de enseñanza-aprendizaje que acentúan la implicación activa… en un

mundo en rápido y constante cambio; la flexibilidad de los alumnos para entrar en un

mundo laboral que demandará formación a lo largo de toda la vida; y las competencias

necesarias para este proceso de aprendizaje continuo” (p3).

Se ha llamado “Sociedad de la información o del conocimiento” al resultado de la evolución

de las sociedades Industrial y Postindustrial pero, sin darnos cuenta, en el ambiente educativo

dejamos marginados estos avances, que se combinan como paradigmas de un nuevo estatus

basado en la economía imperante.

El Internet se ha convertido en una fuente importante de referencia, ningún renglón de la vida

de las personas queda fuera de él. Los buscadores líderes, como Google, forman parte de las

acciones de las grandes empresas y de las más simples, porque todos los días convierten el

milagro de organizar y de dar jerarquía a la información de manera casi instantánea, según el

interés del usuario y las necesidades del sistema productivo. Un artículo del periódico La

Vanguardia de México publicado el 8 de agosto de 2013, se cita un estudio realizado por la

empresa IBM, que dice que la información que circula por Internet crece un 60% cada año,

esto nos indica con qué rapidez se concentra la información en esta red de redes. Se puede

entender que la diversidad de información que crece a lo largo y ancho de las autopistas

virtuales va a terminar simplificando de alguna manera los contenidos a partir de plataformas

en redes, tal como lo ha planteado Manuel Castells (2008):

“Sostengo que, debido a la naturaleza de la nueva sociedad basada en el conocimiento,

organizada en torno a redes y compuesta en parte por flujos, la ciudad informacional

no es una forma, sino un proceso caracterizado por el dominio estructural del espacio

de los flujos. Antes de desarrollar esta idea, creo que es necesario introducir la

diversidad de las formas urbanas que surgen en el nuevo período histórico para refutar

una visión tecnológica primitiva que contempla el mundo a través de las lentes

simplificadas de las autovías interminables y las redes de fibra óptica” (p.476).

Se hace necesario experimentar y recuperar prácticas de diferentes modelos de aprendizaje,

debido a que existen diferentes modos de aprender y tal como indica Prenzky (2004) todos

estos procesos de aprendizaje se pueden apoyar también con diferentes tecnologías, como

por ejemplo los teléfonos celulares, por las posibilidades prácticas que brindan en cuanto a

la transmisión de mensajes de texto, video, audio y de conexión a Internet. El uso de teléfonos

inteligentes como dispositivos de aprendizaje, ya sea dentro la escuela o fuera de ella,

requiere una buena dosis de flexibilidad por parte de los educadores y también repensar las

técnicas de enseñanza-aprendizaje.

El rápido desarrollo e influencia de las TIC ha generado dentro de la comunidad educativa

tres perspectivas distintas hacia el aprendizaje electrónico: una se preocupa casi

exclusivamente de los aspectos técnicos, la segunda ve a las TIC predominantemente como

un medio de distribuir el contenido convencional sin modificar, más rápido, más eficazmente

y a una audiencia mayor. Y una tercera posición que adopta una postura más radical que

considera los avances de las TIC con su poderoso potencial para la democracia y

diferenciación, un catalizador para una reconsideración fundamental de toda la empresa de

la educación. (Correa y De Pablos. 2009. p.134)

El uso y presencia de los medios de comunicación entre jóvenes es un claro indicativo de sus

necesidades frente al mundo en el que viven, los centros de educación tienen la oportunidad

de conectarse con ellos y convertirse en una opción atractiva y desafiante en medio de la

sobreabundancia de información.

Cabero (2006) definió el aprendizaje que toma como base el mundo virtual como una

modalidad que facilita el intercambio más cercano entre el profesor y los alumnos según las

herramientas a determinar, sean sincrónicas o asincrónicas de la comunicación o ambas en

combinación. (p.3). Se hace urgente atender a las necesidades de los docentes en la

apropiación y uso de estas herramientas tecnológicas, antes de que sea el alumnado el que

saque provecho de las ventajas y deje a la escuela fuera de su realidad cotidiana. Pero esta

no es sólo una tarea del docente, es parte de una política de Estado que toma en cuenta los

diversos factores que intervienen en el proceso educativo y del cual las tecnologías son sólo

una herramienta, no es el fin en sí misma.

Resultados del uso y preferencia de los medios de comunicación

La presente investigación se basó en un estudio aleatorio de los usuarios de internet en

República Dominicana con una muestra presencial de aplicación física del cuestionario con

una distribución aleatoria, que se concentró en Santo Domingo Santiago por ser las áreas de

mayor conectividad. Se aplicaron encuestas a través de internet y presencialmente, para

garantizar la diversidad de aquellos que podrían no tener acceso a internet. En diferentes

visitas a diferentes puntos de la ciudad se garantizó la participación de diversos públicos, en

total las encuestas respondidas en línea fueron 233 y las presenciales 29, para un total de 245,

de las cuales corresponde un 25% a hombres y el 75% a mujeres, mayoritariamente en Santo

Domingo con un 82% y Santiago con un 14.2%, lo que se corresponde con los niveles de

conectividad que mencionamos anteriormente, que indican que es en estas áreas urbanas

donde residen los que poseen mayor acceso a la tecnología. El proceso de aplicación

concluyó el 31 de octubre de 2016, para hacer la exploración abierta, sin focalizar en ningún

grupo social específico.

Además se originó una promoción de la encuesta a través de diversos medios digitales y por

las redes sociales, incluidos Whatsapp y Facebook, para garantizar la diversidad en las

respuestas, con el interés de que se tuviera acceso a participantes diferentes características,

de esta manera se obtuvo la participación mayoritariamente de jóvenes de entre 18 y 29 años,

con un 51%, a lo que le sigue la población internauta que va desde los 30 hasta los 50 años.

El 7% tiene 51 o más años, de igual forma que los menores de 17 años.

La distribución aleatoria de estas

encuestas, a través del mismo diversos

medios, garantiza que las respuestas

sean representativas de este grupo, en

relación con los conectados en

República Dominicana, que en

promedio de cada 100 hogares 24

tienen conexión a internet,

concentrados en la zona urbana con un

29%, frente al 10% de hogares que tienen conexión a internet en las zonas rurales. “Por

ejemplo, el porcentaje de personas de 12 años y más de edad que usa computadora en la

ciudad de Santo Domingo (61.3%) es más de dos veces que el presentado en el estrato rural

(28.4%). Igual se refleja en la proporción de personas correspondientes a la región Ozama o

Metropolitana, con un 59.8%, en comparación con las residentes en El Valle, que son un

27.7%” (ONE. 2016. p.132).

Fuente: Elaboración propia a raíz de los datos recogidos para el presente trabajo.

51%

2%

39%

7%

Composición de encuestados por edades

Entre 18-29 años En 17 o menos Entre 30-50 Más de 51

Condiciones familiares y demográficas

Existe un alto porcentaje de personas que son solteras y que dijeron no tener pareja. Para el

presente estudio los que respondieron a la pregunta de su estado civil como casados son sólo

el 27%, en tanto que los unidos en forma consensual suman el 4%, y los solteros sin pareja

el 38%. Siete de los encuestados no respondieron nada sobre su estado civil, y correspondían

a edades entre 57 y 19 años. Estos resultados se relacionan con ONE (2016), en el porcentaje

de personas solteras, que para ambos casos es similar, y una discordancia en unión libre o

consensual, que en el presente trabajo resultó ser el más bajo. De la misma manera ONE

encontró que predominan las personas solteras, con 31.7% y por otro 31.2% que se halla en

unión libre, sólo el 14.4%

está casado.

Los avances en el proceso

educativo son lentos en

comparación con la evolución de la tecnología. Es necesario que se garantice el uso de

tecnologías emergentes y populares dentro y fuera del aula y de todos los medios

tecnológicos que estén al alcance del docente y de los alumnos, para que se logre una

verdadera “revolución educativa”, no la revolución de comerciales de televisión, sino la que

transforma la vida de las personas, la que hace que se generen nuevos descubrimientos para

el beneficio de la salud colectiva, de la alimentación eficiente, y que todos estos avances sean

accesibles para toda la sociedad.

Las tecnologías facilitan la vida de las personas, pero hasta el momento la tenencia de estas

se vincula con una mayor educación, de manera que la población que logró responder los

cuestionarios en línea, así como buena parte de las encuestas presenciales, tiene acceso a

teléfonos en su mayoría, y esto se debe en parte, a que posee más recursos, por tener mayor

acceso a educación formal.

Estado civi l de los consul tados Cantidad %

Divorciado 7 2.85

Casado 66 27

En unión libre 11 4.4

Soltero (a) con pareja 57 23.2

Soltero (a) sin pareja 93 38

Viudo (a) 4 1.7

No respondieron 7 2.85

Total de encuestados 245 100


Casi la mitad de los consultados (un 48%) había completado la licenciatura con un grado

profesional, además de esto quienes tienen maestrías son el 14%, y los que completaron su

doctorado están por encima del 1%; en total el 63% está por encima del grado universitario,

mientas que el 6% estaba pendiente de terminar sus estudios.

Entre la educación y las posibilidades de trabajo hay una relación estrecha, puesto que la

población estudiada proviene del ámbito profesional (más de la mitad cuenta con una

licenciatura, maestría o doctorado), y accede en su mayoría a las tecnologías según las

referencias anteriormente citadas sobre el país, por lo que esta investigación encuentra

correspondencia con estos datos, al mismo tiempo que los tipos de trabajo guardan relación

con los niveles educativos. Sin embargo es importante hacer notar que en relación con la

profesionalidad existe una alta proporción de desempleados en la muestra estudiada, con

cerca de un 16% de personas que no laboran y un 7% que no respondió, y que podrían

presumirse como desempleados, por no haber respondido la pregunta.


0

50

100

150

Cantidad

Escolaridad

Primaria SecundariaTécnico Profesional o licenciaturaUniversitario MaestríaDoctorado No respondió

El lugar de trabajo se

comparte en gran medida

con el uso de las

tecnologías, aun cuando

éstas no sean parte del

desempeño cotidiano del

oficio, las respuestas sobre

el área donde labora están

relacionadas al uso de las

tecnologías, y una de las categorías que llaman la atención es la de Mercadeo y Comunicación

Corporativa, porque se muestran varias respuestas que se han reagrupado para desarrollar

trabajos conjuntos, como por ejemplo, relaciones públicas, comunicación estratégica,

manejadores de redes sociales, analistas de estrategias, cosmovisiones que han surgido al

amparo de las exigencias del mundo globalizado.

Estas nuevas funciones que están relacionadas con el buen manejo de la imagen empresarial

es contraria a la naturaleza del periodismo que se encuentra en menor medida en la muestra

estudiada, pues sólo 11 dijeron ejercer esa función, frente a los 42 que dijeron ejercer otras

funciones de la comunicación, y de los 27 que laboran en el área de mercadeo. Cabe

preguntarse si este indicador tiene que ver de alguna forma con la señalada crisis que vive el

periodismo, que hace protagonistas de escándalos a muchos periodistas en la República

Dominicana. Una connotada periodista, Altagracia Salazar, ha llegado a expresar que en la

mayoría de los escándalos de corrupción hay un periodista o un policía involucrado. Lo cierto

es que durante estos últimos catorce años en que hemos ejercido la docencia en las aulas

universitarias también se ha percibido el bajo interés del estudiantado por el ejercicio del

periodismo, y de estos un número muy escaso está interesado en ejercer el periodismo de

investigación.


0 10 20 30 40 50 60

Infraestructura/tecnología

Servicios

Desempleados

Emleado privado

Educación

Arte y cultura

No respondieron

Comunicación (radio, tv, cine,…

Administrativo/contabilidad/RRHH

Empleado público

Mercadeo y Comunicación Corporativa

¿En qué área se encuentra trabajando?

Sobre la composición familiar es preciso indicar que es muy diversa, pero también resulta

difícil explicar que la mayoría de los que respondieron la consulta evadió especificar el tipo

de familia en el que vive. A un 75% de los encuestados se les dificultó definir a su familia,

mientras que sólo el 15% indicó que su familia está compuesta por "papá, mamá y niños" o

"papá, mamá y jóvenes" (7% y 8% respectivamente). Pero ante la pregunta de con cuántas

personas vive en la actualidad, más de un 14% indicó que vive solo, mientras que el 31%

dijo que vive con cuatro personas y el 19% respondió que con tres. Un dato relevante es que

más del 22% de los encuestados vive con más de cinco personas. Esto hace evidente los

cambios que se están produciendo en el modo en cómo viven las personas, contrario a lo que

se supone que son las familias de padres con hijos. Se puede interpretar que en parte los

cambios responden a las migraciones que se han producido desde la zona rural a los centros

urbanos, donde se concentra el mayor número de pobladores, también en las migraciones de

miembros de la familia hacia otros países, principalmente a Estados Unidos de América,

España e Italia, esto hace que muchos dominicanos y dominicanas dejen atrás sus familias

para buscar mejores condiciones económicas para su futuro. Pero también existe un

fenómeno de inmigración que es sostenido.

Ante la pregunta de cuántos hermanos o hijos se tienen, hay casi un 9% que no tiene ninguno,

mientras que el 21% y 27% tienen uno o dos respectivamente, en tanto que el 18% tiene tres.

Más de 23% tiene cuatro o más hermanos o hijos.

La propiedad de una vivienda va de la mano con una mayor calidad de vida, y guarda relación

directa con la formación y el acceso a tecnología, para este estudio un 57% respondió que

vive en casa propia, y un 38% vive en un lugar rentado, sólo un 4.8% no respondió a esta

cuestionante.

La tecnología disponible en los hogares

Sobre los aparatos tecnológicos utilizados en los hogares por la población encuestada el 92%

posee un teléfono móvil o celular, un 87% accede a conexión de internet y un 75% tiene una

computadora portátil (laptop), frente al 56.7% que cuenta con una computadora de escritorio.

Este último dato es comparable con la encuesta ONE (2016) que indica que las computadoras

de escritorio tienden a bajar en su tenencia, mientras que las portátiles llevan una tendencia

al aumento en su consumo; es probable que esto sea así por la diversificación de marcas que

hay en el mercado y el abaratamiento del costo de estos aparatos; existen compañías

dominicanas que se han dedicado a producir ordenadores portátiles a muy bajo costo en

comparación con los costos de las marcas internacionales.

Las redes sociales siguen generado interés entre los usuarios de las tecnologías, debido a que

ahora se hace más fácil la consulta y actualización de éstas con ayuda de los smartphones, o

teléfonos inteligentes, lo que aumenta la posibilidad de participación. En el país

tradicionalmente se pensaba en Facebook como la red social más utilizada, y luego Twitter

e Instagram, por esto no es extraño el alto nivel de uso de las redes que llega al 78%, sin

embargo un caso especial que se presenta es el de la aplicación Whatsapp, que es usada por

casi el 88% de los consultados que dijeron usar las redes, esto puede explicarse por la

naturaleza de esta aplicación que se instala en los celulares, y mantiene comunicados a

familiares y grupos de amigos desde con un bajo costo de consumo del internet. Es relevante

señalar que el 92% de la población encuestada tiene la posibilidad de estar conectado por los

teléfonos inteligentes, y de la muestra sólo 11 personas que tienen celulares no cuentan con

el Whasapp como su herramienta de comunicación. Esto coloca a Whatsapp por encima de

las otras redes con un 88% de uso, y una de las razones que muchos indicaron es que abarata

el costo de las llamadas de larga distancia y economiza los minutos locales. Skype sin

embargo no se queda atrás, al obtener el 47% de uso entre los consultados, y esta es otra

aplicación a través de la cual se accede a llamadas gratuitas, pero que también tiene opciones

de planes de pago.

En lo referente al televisor, más del 70% dijo tener un televisor, mientras que la televisión

por cable es consumida por el 69% y sólo el 2.8% accede a televisión satelital. Se debe tomar

en cuenta que los medios tradicionales están pasando por una forzada evolución debido a que

los modos de consumo han cambiado, principalmente, con la popularización de los teléfonos

inteligentes que facilitan la entrada a una gran parte de medios tradicionales como sucede

con la televisión, que a través de diversas aplicaciones como YouTube, Periscope, entre otras

se mantienen en contacto con sus públicos. Lo mismo está haciendo la radio, con la

posibilidad de transmitir en tiempo real con plataformas que se crearon para televisión, como

Usstream, y de las páginas web de las diversas emisoras, que tienen una posibilidad más

amplia para sus programas, y que pueden colocar sus producciones en las diversas redes

sociales, además de la posibilidad de uso de los podcast y otras aplicaciones que proyectan

lo que acontece en las cabinas. Todo esto permite que los medios tradicionales puedan

potenciar su consumo y que las posibilidades de llegar a sus perceptores sean más amplias,

pero a su vez esto hace más complejo el reto a que se enfrentan estos medios, cuya tendencia

hacia la segmentación de los públicos se hace casi obligatoria, pues el mundo de la internet

está construyendo audiencias más exigentes. Las audiencias también están cambiando de

esta forma, de simples receptores pasivos a ciudadanos que seleccionan lo que consumen, en

un intercambio de significados que los convierte en perceptores activos.

Sorprende que en el presente estudio la radio registra el consumo de 67%, más alto que en

estudios anteriores que la situaban por debajo de 59%. Los resultados del presente estudio

posicionan a la radio por encima de la tenencia del periódico y de la computadora de

escritorio que ambos cuentan con un 57%, y muy cerca de la tenencia de televisores, tal como

se aprecia en el siguiente cuadro:

Un elemento que salta a la vista es la baja proporción de teléfonos fijos frente a los móviles,

el segundo con el 92%, en tanto que el primero sólo alcanza el 14%, sin lugar a dudas de que

esta proporción seguirá aumentando en la medida en que los teléfonos móviles continúen su

abaratamiento y su diversificación.

USO DE APLICACIONES Y HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS EN TIEMPO

REAL

En cuanto al uso cotidiano de las herramientas tecnológicas y para observar la importancia

que tiene la tecnología para el desenvolvimiento diario de los consultados, se les pidió que

hicieran una lista de tres aplicaciones o herramientas de comunicación que más utilizan en

internet, y las respuestas fueron diversas, pero las tres más votadas fueron Whatsapp, el

Tecnologías de información y entretenimiento en casa (puede seleccionar cuantas quiera) %

Conexión a internet 213 87

Consola de música familiar 57 23

DVD 111 45

Estéreo, modular minicomponente 8 3

Impresora 14 6

Lap Top 184 75

Palm 2 0.8

PC, computadora u ordenador 139 57

Periódicos 140 57.1

Radio 165 67

Redes sociales 190 78

Radiograbadora con reproductor de Discos Compactos 13 5.3

Revistas 119 49

Scanner, quemador, modem 9 4

Skype 116 47.3

Tablet 128 52

Teléfono fijo 35 14

Teléfono móvil o celular 226 92

Televisión a color 172 70

Televisión por cable 168 69

Televisión satelital 7 2.8

Videocasetera 7 2.8

Videojuegos 51 20.8

Whatsapp 215 88


correo electrónico y Facebook, con 16%, 12.5% y 11.3% respectivamente, como se aprecia

en el cuadro a continuación:

Estos datos pueden parecer bajos para describir a tres herramientas que son muy populares

entre la población dominicana, pero esto se debe a que cada persona tenía la oportunidad de

señalar las tres que más usan y muchos sólo mencionaron una, esto hace que la lista sea

mucho más amplia y

diversificada, lo que sí es

seguro es que tanto

Whatsapp como Facebook

han sido, junto con el envío

de correos electrónicos, las

actividades realizadas en

internet más recurridas entre

la población consultada.

Actividades en línea que realiza con mayor

frecuencia.

Actividad Total %

Usar Facebook 83 11.3

Mensajería instantánea 8 1.0

Correo electrónico 92 12.5

Leer periódicos y revistas 17 2.3

Usar Whatsapp 117 16.0

Búsquedas 39 5.3

Usar Instagram 41 5.6

Leer o publicar en un blog 19 2.7

Ver videos en Youtube 22 3.0

Chatear 47 6.4

Descargar música 23 3.1

Leer noticias 35 4.8

Usar Twitter 8 1.1

Ninguno 184 25.0

Total 735 100.0


Promedio de los

más usados


0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200

Usar Facebook

Mensajería instantánea

Correo electrónico

Leer periódicos y revistas

Usar Whatsapp

Búsquedas

Usar Instagram

Leer o publicar en un blog

Ver videos en Youtube

Chatear

Descargar música

Leer noticias

Usar Twitter

Ninguno

Actividades que realiza con internet

El renglón más alto lo constituyen las personas que no realizan ninguna de estas actividades

tecnológicas en tiempo real, que ascendió al 25%, sin evidenciar los motivos por los que se

abstienen de consultar ninguna red, o como en algunos casos solo mencionaron una cuando

tenían la posibilidad de indicar las tres que más utilizan, también se puede relacionar con el

número de personas que no tienen acceso a internet según el presente estudio, que componen

el 13% de los consultados.

Leer noticias, leer o publicar en un blog y leer periódicos y revistas en internet son tres

categorías muy parecidas que indican el uso para fines de información de los usuarios, para

este renglón se estima que casi el 10% se inclina por la lectura en línea, pero si le agregamos

el 12.5% que utiliza el correo electrónico, se puede situar por encima del 22% a quienes

dedican tiempo a actividades que involucran la lectura en línea.

Los menos usados en tiempo real son la mensajería instantánea o minimensajes con 1% y en

segundo lugar dentro de los menos usados está Twitter con 1.1%.

TIEMPO, DISPOSITIVO Y LUGAR EN DONDE SE UTILIZAN LAS

TECNOLOGÍAS

Hay una relación que intenta evidenciar la importancia que tienen las herramientas de

comunicación o redes sociales, a partir del tiempo de uso, del lugar desde donde se accede

a estas desde los diferentes dispositivos; esto puede ayudar a entender mejor el modo de

consumo de la tecnología en la sociedad dominicana. En cuanto al tiempo dedicado se

destacan en primer lugar las dos redes más usadas que son Facebook y Whatsapp, con casi

la misma cantidad de usuarios, varían en número de horas utilizadas, Whatsapp es a la que

más cantidad de tiempo le dedican, con 45 usuarios que van desde las 8 hasta las 22 horas

por día, mientras que Facebook no tiene usuarios en esos renglones; pero sí tiene la mayoría

de sus usuarios dentro del rango de 1 a 7 horas, cuyo número asciende a 173, mientras que

Whatsapp llega a los 127 en el mismo rango. En todo caso el promedio general de horas

dedicadas a Whatsapp es mayor en relación con las horas dedicadas a Facebook, aunque

parten de casi la misma cantidad de usuarios.

YouTube es la

tercera red más

consumida, se

destaca que este

portal se ha

convertido en una

plataforma para la

difusión de

programas de

telerrealidad,

desarrollados por productores improvisados, cuya característica principal es la naturalidad

con que se presentan y la diversidad de temas del mudo juvenil que tocan. Estos productores,

en su mayoría jóvenes y adolescentes, en ocasiones llegan a convertirse en “celebridades”, y

cobran exorbitantes sumas de dinero, además de la fama que viene consigo cuando sus

canales se vuelven populares por la cantidad de visitas, y esto está atrayendo también a

muchos jóvenes y adolescentes dominicanos a este ejercicio de producción de televisión en

red. Ciertamente esta es una nueva forma de consumo de la televisión hacia la que veremos

emigrar, si quieren sobrevivir con audiencias jóvenes, a la tradicional forma de producir este

medio audiovisual.

A YouTube le sigue Instagram, que es una red que comparte imágenes y videos, y que ha

desplazado en gran medida la percepción que se tenía del uso de Twitter en el país.

Las redes sociales que menos se utilizan resultaron ser Foursquare y Hi5 que entre los rangos

de 8 a 10 y de 2 a 4 horas solo tienen usuario cada una. También se encuentran entre los

menos utilizados Linkedin con 27 usuarios en el rango de 1 a 4 horas, y Pinteres con 24 de 1

a 7 horas y un usuario de 17 a 19 horas. En resumen estas cuatro redes, Foursquare, Hi5,


020406080

100120140160180200

Tiempo dedicado a las redes sociales

De 0 a 1 hr De 2 a 4 hrs. De 5 a 7 hrs. De 8 a 10 hrs.

De 14 a 16 hrs. De 17 a 19 hrs De 20 a 22 hrs

Linkedin y Pinterest, son las menos populares entre los ciudadanos dominicanos según el

presente estudio.

En torno al tiempo de utilización de las redes, los dispositivos en que se consultan y el

lugar, es el contenido del siguiente cuadro, que se elaboró con las dos redes sociales más

utilizadas por los consultados, Whatsapp y Facebook, y muestra en detalle la relevancia del

uso de estas redes:

Se observa que el celular es el dispositivo preferido para el uso de ambas redes sociales, con

un 56.7% para Facebook y 66% para Whatsapp, sin embargo en cuanto al lugar hay

discrepancia respecto de dónde se consultan, pues Facebook es visto mayoritariamente en la

casa con un 57.5%, pero para Whatsapp baja a 36% mientras que aumenta la consulta en

espacios públicos a un 14.7%; cantidad que para Facebook se limita a 3.6%.

Frecuencia % Frecuencia %

De 0 a 1 hrs 98 40.0 38 15.5

De 2 a 4 hrs. 61 24.9 47 19.2

De 5 a 7 hrs. 14 5.7 42 17.1

De 8 a 10 hrs. 0 0.0 17 6.9

De 14 a 16 hrs. 0 0 8 3.3

De 17 a 19 hrs 0 0 5 2.0

De 20 a 22 hrs 0 0.0 15 6.1

Ninguna o no respondió 72 29.4 73 29.8

Total 245 100.0 245 100.0

Dispositivo Frecuencia % Frecuencia %

Celular 139 56.73 162 66.1

Computadora 42 17.14 2 0.8

Tablet 8 3.27 0 0.0


Total 245 100 245 100

Lugar Frecuencia % Frecuencia %

En casa 141 57.55 89 36.3

En el trabajo 28 11.43 31 12.7

En casa de amigos y familiares 2 0.82 3 1.2

En espacios públicos 9 3.67 36 14.7


Total 245 100.00 245 100.0


Utilización de las redes según

tiempo, dispositivos y lugar.

Facebook Whatsapp

You Tube, otra de las redes más consumidas por los consultados, y el celular, en este caso

están por debajo de la computadora con 21% y 32% respectivamente y el lugar donde más

se consulta es en la casa con un 45.7%. En cuanto a Instagram el 43.7% de los encuestados

la consulta por celular, y el 31% lo hace desde su casa.

Twitter, una de las redes menos usadas, tiene un índice de consulta de 26.9% en el celular,

pero casi el 68% no respondió, por la baja utilización en el grupo encuestado y el lugar de

mayor uso es la casa con un 18%.

Utilidad que tienen las redes para la vida de las personas

Las tecnologías mejoran la vida de las personas, pero también la hacen más diversa y la

complejizan en un tramado incontrolable, tal como plantea Castells (2001):

“…los usos de Internet se plasman en su desarrollo como red y en el tipo de

aplicaciones tecnológicas que van surgiendo. Los valores libertarios de quienes

crearon y desarrollaron Internet, a saber, los investigadores académicos informáticos,

los hackers, las redes comunitarias contraculturales y los emprendedores de la nueva

economía, determinaron una arquitectura abierta y de difícil control. Al mismo

tiempo, cuando la sociedad se dio cuenta de la extraordinaria capacidad que

representa Internet, los valores encarnados en la red se difundieron en el conjunto de

la vida social, particularmente entre las jóvenes generaciones.” (1).

Es necesario acercarnos y comprender mejor los diversos usos en esas redes comunitarias

con sostenibilidad propia, la contracultura democrática que impulsan, las subculturas que se

incuban en este espacio abierto, pues tal como lo indica Castells (2009), cuando la tecnología

nos hace más autónomos, esto nos convierte en entes políticos con mayor poder:

“…la tecnología de la comunicación que moldea un entorno comunicativo

determinado tiene consecuencias importantes en el proceso de cambio social. Cuanto

más grande sea la autonomía de los sujetos comunicadores respecto a los

controladores de los nodos de comunicación sociales, mayores serán las

oportunidades para introducir mensajes que cuestionan los valores dominantes y los

intereses en las redes de comunicación.”(p.539).

Las redes sociales sirven para mantener intercomunicados a los cibernautas, pero también

muchas se dedican al entretenimiento, como la red de You Tube, que mantiene entretenidas

a más de mil millones de personas en todo el mundo, y que resultó ser la tercera red social

que más usan los consultados en este estudio.

Según la compañía Open Slate (2016), para el 2011 You Tube contaba con más de dos mil

millones de videos vistos en un día, y tiene un promedio de 35 horas de videos colgados por

minuto. Estas estadísticas no aparecen actualizadas para años recientes, estimamos que los

datos han variado significativamente, tomando en cuenta las estadísticas de los jóvenes

emprendedores, socios de este portal.

La realidad es que son jóvenes quienes están sacando mejor provecho de los retos que

plantean las nuevas tecnologías. Este es el caso de la cantidad de jóvenes que abren canales

en You Tube, que una vez se comercializan, forman parte de sus beneficiarios con los

anuncios que allí se cuelgan.

El canal con más suscriptores en todo el mundo es “PewDiePie” del joven Felix Kjellberg

nacido en 1989 en Suecia, cuenta con más de 50 millones de suscriptores, y es un “Gamer”

(jugador de videojuegos) que se destaca por su sentido del humor. El segundo más

importante del mundo en la industria de YouTube es “HolaSoyGerman” del chileno Germán

Garmendia de 27 años, tiene más 30 millones de suscriptores, se dedica a las parodias

humorísticas, y es el más visto en Latinoamérica; además posee otros canales en donde

también hace de Gamer, por ejemplo “Juega Germán” donde tiene más de 16 millones de

suscriptores. El tercero en la lista de los youtubers más cotizados en el mundo es el canal de

Rubén Doblas Gundersen, nacido en España en 1990, el nombre de su canal es

“ElrubiusOMG”, y es líder en su país por el número de visitas, tiene más de 23 millones de

suscriptores y se dedica también a los videojuegos salpicados con humor.

Estos youtubers además de ser altamente conocidos en el ciberespacio, cobran millonarias

sumas, por ejemplo, se ha dicho que PewDiePie ha sobrepasado los 15 millones de dólares

por año, sin embargo es un rubro que si bien continúa aumentando los suscriptores, podría

perder efectividad en cuanto a la publicidad, por la segmentación que produce el propio

ecosistema de esta red.

Social Blade, un proveedor de estadísticas de You Tube, afiliado a Open Slate, ha observado

a los canales con más de 10 millones de suscriptores y ha estudiado sus números durante el

año pasado. Lo que resulta es que después de alcanzar los máximos puntos en abril y julio,

la audiencia y la ganancia de suscriptores para los canales observados, han comenzado a

disminuir drásticamente, frente al mismo período del pasado año. Esto se debe a que aunque

los usuarios sigan aumentando, la oferta de canales y opciones es mayor y hay una

diversificación que genera mayor dispersión, lo que conduce a que disminuyan las

posibilidades de que un canal sea visitado por más personas.

Cabe destacar que dentro de los 50 canales con más suscriptores sólo aparecen dos mujeres,

que son los canales de “Yuya” de Mariand Castrejón, nativa de México con más de 17.4

millones de suscripciones que se dedica a dar consejos de belleza. También aparece

“JennaMarbles” de Jenna Mourey de Estados Unidos con más de 16.7 millones, es un

Vlogs (video blogs).

Frente a estos datos se entiende por qué de los consultados, 76 personas, respondieron que la

utilizan You Tube para divertirse, cuando se les preguntó por la utilidad de esta herramienta.

Sin embargo en el país la primera de las redes con mayor cantidad de usuarios es Whatsapp,

y hay dos razones fundamentales por las que utilizan esta herramienta, el interés de

comunicarse con familiares y amigos fue seleccionado por 129 de los consultados, además

de 14 que dijeron que la utilizan para comunicarse con el mundo académico y laboral.

Facebook le sigue en interés en el segundo lugar y los motivos son variados, 73 dijeron que

se comunican con familiares y amigos, 18 para divertirse, y 5 respondieron que para mostrar

su estilo de vida y expresar “quién eres”, además de las opciones, estar en comunicación con

mi red social, estar al día y divertirse que tienen 27, 12 y 18 respuestas respectivamente.

Luego de Facebook está You Tube como se mencionó al principio de este tema, y en tercer

y cuarto lugar están Skype e Instagram que tienen entre comunicarse con amigos y familia

52 y 15 respuestas. Esto se puede observar a continuación:

Dos categorías llaman la atención en relación con la red social

Twitter, pues cuenta en las opciones de “informarme” y “estar al día” con 25 respuestas cada

una. Esto indica la relación de importancia que tienen los usuarios con las redes sociales

Whatsapp, Facebook, You Tube, Skype, Instagram y finalmente Twitter, como las opciones

más recurridas, cada una en una categoría de comunicación con amigos y familiares, pero se

destaca Twitter por ser valorada como red informativa.

Características de la tecnología frente a la comunicación

La suposición de que el uso de las tecnologías contribuye con una mejoría en la calidad de

vida de las personas es cuestionable, frente a los datos estadísticos que se han expuesto en el

presente estudio. Muchos piensan que ha mejorado la comunicación en el entorno familiar;

pero en qué medida se puede decir que ha mejorado la comunicación en la familia. Al

respecto, en la percepción del 33.4% de los encuestados que sí ha beneficiado la

Facebook Instagram Skype Snapchat Whatsapp YouTube Foursquare Hi5 Twitter Pinteres Line Linkedin Google +

Comunicarme con amigos 58 12 35 12 89 0 1 1 0 0 5 2 0

Comunicarme con familia 15 3 17 0 40 0 2 0 0 1 0 0 0

Estar en comunicación

cotidiana con mi red

social 27 13 0 2 11 1 0 0 3 0 0 0 7

Estar al día 12 0 0 4 0 8 0 0 25 2 0 0 0

Divertirme 18 28 1 1 0 76 0 2 6 0 0 7

Informarme 9 2 0 1 4 4 1 0 25 1 0 0 0

Aumentar mis

conocimientos 7 3 0 0 0 23 0 0 3 7 0 1 23

Buscar gente con los

mismos intereses 0 5 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 1

Comunicarme con el

mundo académico y

laboral 10 5 12 0 14 2 1 0 9 2 0 6 10

Fines educativos 2 1 1 0 0 12 0 0 1 0 1 0 11

Matar el tiempo libre 0 12 0 1 8 2 0 0 0 2 1 0 0

Curiosidad 0 8 0 1 9 1 0 0 2 7 2 0 4

Aislarme de mis

problemas 0 1 0 1 8 0 0 0 0 0 0 0 0

Expresar quien eres y

Mostrar tu estilo de vida 5 7 0 3 1 0 0 0 1 2 1 0 0

Buscar empleo 0 0 1 0 0 2 0 1 1 1 1 12 2

Por moda 0 2 0 0 0 0 0 0 1 2 0 0 0

Aislarme de mis amigos y

familiares 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1

No le doy ningún uso o no

respondieron 66 134 178 188 77 93 240 241 193 199 234 221 156


Utilidad que tienen las redes

comunicación en sus familias, sin embargo el 20.4% dijo que no ha contribuido a una mejor

comunicación, frente a casi el 50% que no respondió a esta pregunta, este dato puede

interpretarse como la negación de una realidad de exclusión de la convivencia dentro del

núcleo del hogar, la carencia de tiempo de calidad para compartir, por la alta cantidad de

horas que invierten en las redes sociales a través de la internet. Entre las razones que

indicaron figura que el uso de las tecnologías facilita la comunicación por el bajo costo de

las largas distancias, acerca a los que se encuentran lejos, y ayuda a que las familias que

trabajan en diferentes lugares se comuniquen mejor. Es importante la cantidad de personas

que se refirieron a la dicotomía de que las tecnologías acercan a los que están lejos y aleja a

quienes se encuentran cerca, por la frecuencia con que las personas comparten pero se

distraen durante largos períodos de tiempo con el teléfono celular, es muy común ver una

escena de estas en un lugar público donde la gente comparte pero todos traen el móvil en la

mano y hablan mientras observan el aparato y no a las personas que le rodean.

El caso de la supervisión de los menores también es preocupante, pues se mantiene una

tendencia casi similar entre quienes informaron que en sus hogares no se supervisa a los

menores que están en contacto con la tecnología, frente a quienes indicaron que sí, con 39%

Sí y 42% No, tomando en cuenta que un 19% no respondió a esta pregunta. Estos datos

contrastan con quienes piensan que los niños y los jóvenes se aíslan con el uso de la

tecnología. El 71.5% precisó que los menores y la juventud son grupos sociales que se

desvinculan de su medio por el uso de las herramientas tecnológicas. Sólo el 6% piensa que

no, y el 18% no respondió.

Sobre los tipos de cambio experimentados a lo interno del núcleo familiar las respuestas más

recurridas, y con una proporción muy similar entre cada una, fueron las siguientes: Ha

alterado las costumbres familiares; nos ha vuelto más dispersos; tenemos menos tiempo de

relación; nos ha aislado más, y nos ha vuelto más unidos.

Tomando en cuenta la confirmación de que más del 90% de las personas tiene acceso a un

celular o teléfono móvil, es importante tomar en consideración las actividades que más se

realizan desde este dispositivo. De 19 opciones que se sugerían, dos acapararon mayor

atención, la primera Mensajería instantánea (WhatsApp, WeChat, mensajes de texto) con un

22% y el uso de Facebook con un 8%, lo que coincide con las dos redes más usadas en el

presente estudio.

Para medir el nivel de calidad de vida es importante saber cómo se sienten frente a situaciones

determinadas, en este caso se les preguntó cómo se sentían cuando no salían a la calle sin sus

teléfonos móviles, y casi un tercio de los encuestados, (el 30.6%) respondió que esto le

genera angustia, estrés, inseguridad, miedo, ansiedad, o le hacía sentirse incompleto y vacío,

algo que le impide desarrollarse a toda su capacidad. Mientras que el 18.8% experimenta

libertad y tranquilidad y el 24.5% respondió que no sentía nada al salir sin celular. Más del

24% respondió otras opciones o no dio respuesta.

Muchas de las justificaciones a estas respuestas aseguran que salir sin el celular es como salir

sin ropa, otros decían que es imprescindible para trabajar y otros indicaban que se sentían

molestos, porque en ocasiones no hay teléfonos analógicos para comunicarse en ausencia de

los móviles. Algunos manifestaron estar tranquilos, pero se lamentaban de muchas cosas que

no pueden hacer cuando salen sin sus teléfonos inteligentes.

Se debe tomar en cuenta la jerarquización que hicieron los consultados para enumerar los

tres medios más consumidos por el grupo estudiado; en primer lugar se encuentra el teléfono

celular que cuenta con el 64.9% dentro de los medios que con mayor frecuencia utilizan, lo

que coincide con las respuestas de consumo anteriores. En segundo lugar el 48% puso a

internet, y el 28% asegura que la computadora (portátil y de escritorio) es su medio más

usado como tercera opción. Un dato relevante es que la televisión solo fuese prioridad para

el 21% del grupo y que la radio y los libros tengan proporciones iguales de 9% cada una,

frente a los periódicos que fueron seleccionados por el 13.9%, lejos de los tres medios más

importantes.

Se les preguntó además cuáles medios serían imprescindibles en su vida, las tres respuestas

más populares fueron el celular, la computadora y el internet, con casi la misma cantidad de

votos, con esto se confirman los resultados anteriores, y dentro de los tres que les siguen

sorprende que por encima de la radio están los libros y la televisión es la cuarta opción sin la

que los internautas no pueden vivir.

Se intentaba evaluar la frecuencia en la interacción que tienen las personas consultadas con

sus familiares, todas respondieron positivamente sobre la comunicación, no huno respuestas

en nunca, ni casi nunca, ni hubo omisión en este caso, y la catalogaron entre muy abierta y

suficientemente abierta, tampoco hubo percepciones negativas sobre el particular.

La visión del futuro también es muy positiva, sólo diez respuestas quedaron entre las

categorías me da igual y muy negativo, lo que corresponde al 4%, mientras el 6.9% lo

vislumbra como poco prometedor, pero la mayoría está de acuerdo con que será muy

prometedor o prometedor.


0102030405060708090

Me costaría vivir sin...

Sobre los derechos humanos y la diversidad sexual se hicieron preguntas que tenían varias

alternativas de las cuales prevalecieron los criterios que socialmente priman en el presente.

El 87% piensa que es muy importante o importante defender los derechos humanos de todas

las personas, y el 63% dijo que era importante o muy importante aceptar la diversidad sexual.

Los valores de la gente fueron un tema al que le dieron importancia con un 97%, la misma

cantidad de respuestas que obtuvo la categoría seguridad pública, o seguridad ciudadana.

Conclusiones

Las telecomunicaciones representan desde el año 2000 un 41% de la actividad económica,

porcentaje que continúa aumentando. Sin embargo esta es una realidad que ha beneficiado

muy poco a los más pobres, por la tendencia que lleva la sociedad dominicana hacia la

desmedida concentración de las riquezas. En el mundo, según Oxfam (2017) el 1% más rico

de la población mundial posee más riqueza que el resto del planeta. El cálculo de que ocho

hombres poseen la misma riqueza que se distribuye entre la mitad de la humanidad, es

vergonzante, y lo es también en República Dominicana en donde existen 929,420 hogares

que sobreviven con menos de 4 dólares por día, o lo que es igual, que más de 3 millones de

personas sobreviven con menos de RD$5,520.00 (pesos dominicanos) al mes o sea alrededor

de US$120 (dólares). Si se toma en cuenta que la canasta familiar ha sido fijada por el Banco

Central en RD$27,887.64, significa que el país atraviesa por una situación de exclusión y

desigualdad institucionalizada; esto se refleja también en la tasa de mortalidad infantil, según

los cálculos de UNICEF (2016) 25 infantes mueren por cada 1,000 nacidos vivos, es decir

que cada día mueren 13 bebés antes de tener los 28 días, por causas que pueden ser

perfectamente prevenibles en un 80%.

A este panorama de desigualdad la economía responde con una alta concentración de las

riquezas y a su vez de concentración de los medios de comunicación alrededor de esas

riquezas.

Hay que tomar en cuenta el sentido que tienen los medios de comunicación como garantes

del equilibrio social, llamados a reclamar la inclusión social de los más pobres, en fin, para

la supervivencia de la humanidad. ¿Cómo puede resolver la comunicación esta cadena de

crisis y conflictos de la vida cotidiana? En primer lugar es necesario recuperar el concepto

de periodismo comprometido, ese que está del lado de la ciudadanía, un periodismo que se

sustenta en modelos éticos, para que la democracia siga siendo una opción sustentable para

la sociedad, y este imperativo ético se debe apoyar en la tecnología que en este momento

disfruta de una “relativa democracia” tal como ha planteado Castells (2009), puesto que

aunque es gobernado también por poderes políticos y económicos, pero ante el exceso del

flujo de información, resulta difícil de controlar o unificar tanta diversidad de corrientes de

opinión que en el ciberespacio confluyen, como sí es posible hacerlo en los medios de

comunicación tradicionales.

El ambiente digital no es puramente virtual, hacerse humanos a través de las formas de

cooperación en este espacio de creación de redes como nuevas formas de ciudadanía, la

responsabilidad por el otro, son algunos de los desafíos con que la sociedad se enfrenta. Sobre

todo en lo que tiene que ver con los espacios para socializar este cuidado por el otro, que

siguen siendo la familia, la escuela, pero de ahora en más, a través de las redes sociales y del

entramado de las tecnologías que tienen como soporte común a la internet; todo cuanto se

pueda desarrollar como estrategia para el bien común a través de las redes debe fomentarse

con el sustento de la educación formal y del acompañamiento de las familias.

Es un hecho que existen muchas plataformas para dar a conocer esta cultura del

reconocimiento del otro, en el presente estudio se descubren algunas de las más utilizadas

por esta población diversa que fue consultada. La primera herramienta de uso cotidiano es

el Whatsapp, cuya penetración entre los consultados está alrededor del 88% y en segundo

lugar está el Facebook, que en otro momento fue el rey de las redes en el país. Esto se debe

a la alta penetración de los celulares o teléfonos móviles, por encima del 92% tiene un

teléfono, una alta tasa sin duda. Llama la atención el hecho de que entre los aparatos

tecnológicos menos usados está la computadora de escritorio, que está siendo desplazada por

las portátiles.

La mayor amenaza para el equilibrio de las relaciones sociales y para la propia comunicación,

es la concentración de los medios, considerados garantes de la democracia. Esta cuestión ha

sido planteada en 1980 por el Informe McBride, enterrado en el olvido por muchos años,

pero que debe ser rescatado para entender el problema de la tenencia de los medios de

información y comunicación en pocas manos.

Los principales grupos económicos en posesión de medios de comunicación masivos son el

Grupo Inicia (antes Grupo Vicini), el Grupo Corripio, el Grupo de Medios Telemicro,

Multimedios del Caribe, entre los que se reparten los medios con mayor influencia en la

sociedad, con el 78% de los periódicos de circulación nacional, el 26% plantas televisoras y

alrededor del 36% de las estaciones de radio; tomando en cuenta que muchos de estos medios

son líderes en el país, perfectamente se puede aplicar la espiral del silencio, o mayoría

intimidatoria, de Noelle Newman aquí. A esto se suman los pequeños grupos que siguen

germinando al amparo de la ausencia de una ley antimonopolio, en un sector tan sensible

como lo es la comunicación, donde deberían garantizarse los derechos no sólo de acceso a la

información, sino también de acceso a la tenencia de los medios por parte de los grupos

vulnerables, con la diversidad de voces que esto incluye. La distribución equitativa de los

medios de comunicación es un hito que esperará todavía un largo turno, pues no se

vislumbran voces que estén aclamando por ello, aunque es un derecho de la ciudadanía y es

parte de los aprendizajes de esta época, los grupos económicos y políticos que controlan los

medios ejercen presión social para beneficio de estos mismos grupos, con alianzas generadas

entre empresas de diferentes grupos y lo que ello implica.

En este estudio participó un 75% a mujeres, mayoritariamente en Santo Domingo y Santiago,

en ambas provincias se concentra la mayor parte de los conectados, sólo el 3.6% provienen

de otras localidades del Este, Sur y Cibao. De los consultados la mayoría eran jóvenes de

entre 18 y 29 años, con un 51%, sólo el 7% tenían 51 o más años, la misma cantidad que los

menores de 17 años.

Casi la mitad de los consultados el 63% está por encima del grado universitario, mientas que

el 6% estaba pendiente de terminar sus estudios y los demás habían completado la primaria,

la secundaria o un curso técnico; sólo el 0.8% no respondió la pregunta.

Puesto que la población estudiada proviene del ámbito profesional (más de la mitad cuenta

con una licenciatura, maestría o doctorado), y accede en su mayoría a las tecnologías, es

importante hacer notar que existe una alta proporción de desempleados en la muestra

estudiada, con cerca de un 16% de personas que no laboran y un 7% que no respondió, que

podrían presumirse como desempleados, por no haber respondido a la pregunta sobre en qué

área se encontraba trabajando.

La composición de los hogares tradicionales se ha modificado. A un 75% de los encuestados

se les dificultó definir a su familia, mientras que sólo el 15% indicó que su familia está

compuesta por "papá, mamá y niños" o "papá, mamá y jóvenes" (7% y 8% respectivamente).

Pero ante la pregunta de con cuántas personas vive en la actualidad, más de un 14% indicó

que vive solo, mientras que el 31% dijo que vive con cuatro personas y el 19% respondió que

con tres. Tomando en cuenta lo planteado sobre ONE (2016) que el promedio de personas es

de 3.3 por hogar, para el presente estudio los consultados están en un promedio similar de

3.5 habitantes por casa.

Sobre los aparatos tecnológicos utilizados en los hogares por la población encuestada el 92%

posee un teléfono móvil o celular, un 87% accede a conexión de internet y un 75% tiene una

computadora portátil (laptop), frente al 56.7% que cuenta con una computadora de escritorio.

Las redes sociales siguen generado interés entre los usuarios de las tecnologías, debido a que

ahora se hace más fácil la participación a través de los smartphones, o teléfonos inteligentes,

por esto no es extraño el alto nivel de uso de las redes que llega al 78%, sin embargo un caso

especial que se presenta es el de la aplicación Whatsapp, que es usada por casi el 88% de

quienes usan las redes en Dominicana, esto puede explicarse por la naturaleza de esta

aplicación, que mantiene comunicados a familiares y grupos de amigos desde sus celulares

con un bajo costo de consumo del internet y desde el que pueden hacer llamadas de voz y

video con menor costo que los minutos que venden las compañías telefónicas. Es relevante

señalar que el 92% de la población encuestada está conectado por los teléfonos inteligentes,

de la muestra sólo 4% de quienes tienen celulares no cuentan con el Whasapp como su

herramienta de comunicación. El 47% accede a Skype, más del 70% dijo tener un televisor.

Sorprende que en el presente estudio la radio registra el consumo de 67%, y del periódico y

de la computadora de escritorio que ambos cuentan con un 57%. Sólo el 14% de la muestra

posee un teléfono fijo familiar.

Se debe tomar en cuenta que los medios tradicionales están pasando por una forzada

evolución debido a que los modos de consumo han cambiado y se hacen cada vez más

individuales para adaptarse a los gustos y tendencias e las audiencias. Una de las razones de

este cambio es la popularización de los teléfonos inteligentes que facilitan la entrada a una

gran parte de medios tradicionales como sucede con la televisión, con aplicaciones como

You Tube, Periscope, les ayudan a mantener en contacto con sus públicos. Lo mismo sucede

en la radio, con la posibilidad de transmitir en tiempo real con plataformas como Usstream,

y con las páginas web, las diversas redes sociales, además del uso de los podcast, amplían

las probabilidades de llegar a los perceptores proyectando lo que acontece en las cabinas.

Todo esto permite la inserción de los medios tradicionales al ciberespacio, pero sin embargo

continúan viendo a la audiencia como un participante pasivo. Los medios tradicionales deben

conocer que el reto que enfrentan en el contexto actual que es más complejo, por la diversidad

que se encuentra en internet, por la creciente tendencia hacia la segmentación de los públicos.

Las audiencias se han modificado de simples receptores pasivos a ciudadanos que

seleccionan lo que consumen, en un intercambio de significados que los convierte en

perceptores activos.

Según la importancia que le confieren a las herramientas de comunicación los entrevistados

seleccionaron a Whatsapp en primer lugar con 16%, el correo electrónico en segundo lugar

con un 12.5% y Facebook con 11.3%, como los recursos más usados en línea.

Leer noticias, leer o publicar en un blog y leer periódicos y revistas en internet son tres

categorías muy parecidas que indican el uso para fines de información de los usuarios, para

este renglón se estima que por encima del 22% se dedican a tales taras, que involucran la

lectura en línea.

En cuanto al tiempo dedicado se destacan en primer lugar las dos redes más usadas que son

Facebook y Whatsapp, con casi la misma cantidad de usuarios, varían en número de horas

utilizadas, Whatsapp es a la que más cantidad de tiempo le dedican, con 45 usuarios que van

desde las 8 hasta las 22 horas por día, mientras que Facebook no tiene usuarios en esos

renglones; pero sí tiene la mayoría de sus usuarios dentro del rango de 1 a 7 horas, cuyo

número asciende a 173, mientras que Whatsapp llega a los 127 en el mismo rango. En todo

caso el promedio general de horas dedicadas a Whatsapp es mayor en relación con las horas

dedicadas a Facebook, aunque parten de casi la misma cantidad de usuarios. You Tube es la

tercera red más consumida, se destaca que este portal se ha convertido en una plataforma

para la difusión de programas de telerrealidad, desarrollados por productores muy jóvenes

que han acumulado fama y fortuna de la noche a la mañana, y que se convierten en los

modelos seguidos por los jóvenes y adolescentes.

Las tecnologías mejoran la vida de las personas, pero también la hacen más diversa y la

complejizan en un tramado incontrolable, tal como plantea Castells (2001):

“…los usos de Internet se plasman en su desarrollo como red y en el tipo de aplicaciones

tecnológicas que van surgiendo. Los valores libertarios de quienes crearon y desarrollaron

Internet, a saber, los investigadores académicos informáticos, los hackers, las redes

comunitarias contraculturales y los emprendedores de la nueva economía, determinaron una

arquitectura abierta y de difícil control. Al mismo tiempo, cuando la sociedad se dio cuenta

de la extraordinaria capacidad que representa Internet, los valores encarnados en la red se

difundieron en el conjunto de la vida social, particularmente entre las jóvenes generaciones.”

(1).

Es necesario acercarnos y comprender mejor los diversos usos en esas redes comunitarias

con sostenibilidad propia, la contracultura democrática que impulsan, las subculturas que se

incuban en este espacio abierto, pues tal como lo indica Castells (2009), cuando la tecnología

nos hace más autónomos, esto nos convierte en entes políticos con mayor poder.

Las redes sociales sirven para mantener intercomunicados a los cibernautas, pero también

muchas se dedican al entretenimiento, como la red de YouTube, que mantiene entretenidas

a más de mil millones de personas en todo el mundo, y que resultó ser la tercera red social

que más usan los consultados en este estudio. Es relevante resaltar que dentro de los 50

canales de youtubers con más suscriptores sólo aparecen dos mujeres, esta tendencia se

refleja en el país, no se conocen mujeres en lo que se refiere a los canales de youtubers más

vistos del país, lo que pone en evidencia a las mujeres más como consumidoras, que como

productoras de información a través de la Web.

Las razones fundamentales por las que utilizan Whatsapp, la red con mayor cantidad de

usuarios es el interés de comunicarse con familiares y amigo y en menor medida dijeron que

la utilizan para comunicarse con el mundo académico y laboral.

Facebook le sigue en interés en el segundo lugar y la utilidad que indicaron fue que se

comunican con familiares y amigos, para divertirse y para mostrar su estilo de vida y expresar

“quién eres”. Además de las opciones estar en comunicación con mi red social y estar al día.

Luego de Facebook está YouTube que usan para divertirse y en el tercer y cuarto lugar están

Skype e Instagram que tienen mayores cantidades de respuestas entre comunicarse con

amigos y familia.

Mucho se habla del beneficio de estas redes, el 33.4% de los encuestados que sí ha

beneficiado la comunicación en sus familias, sin embargo el 20.4% dijo que no ha

contribuido a una mejor comunicación, es decir que alrededor del 46% no participó de este

debate en la encuesta, lo que deja a entender que existe incertidumbre de si en realidad las

redes benefician a la convivencia humana.

En cuanto a la supervisión de los menores es un tema preocupante, pues se mantiene una

tendencia casi similar entre quienes dicen que en sus hogares no se supervisa a los menores

y entre los que dijeron que sí, con 42% y 39% respectivamente. Estos datos contrastan con

quienes piensan que los niños y los jóvenes se aíslan con el uso de la tecnología, que fue el

71.5%, sólo el 6% piensa que no, y el 18% no respondió.

Tomando en cuenta que más del 90% de las personas tiene acceso a un celular o teléfono

móvil, las actividades que más realizan en estos dispositivos son, mensajería instantánea

(WhatsApp, WeChat, mensajes de texto) y el uso de Facebook, lo que coincide con las dos

redes más usadas en el presente estudio.

Sobre los sentimientos relacionados con el uso del celular se evidencia una aprehensión hacia

el aparato, pues casi un tercio de los encuestados, (el 30.6%) respondió que esto le genera

angustia, estrés, inseguridad, miedo, ansiedad, o le hacía sentirse incompleto y vacío, algo

que le impide desarrollarse a toda su capacidad. Mientras que el 18.8% experimenta libertad

y tranquilidad y el 24.5% respondió que no sentía nada al salir sin celular. Más del 24%

respondió otras opciones o no dio respuesta.

Muchas de las justificaciones a estas respuestas aseguran que salir sin el celular es como salir

sin ropa, que es imprescindible para trabajar y que se sentían molestos, porque en ocasiones

no hay teléfonos analógicos para comunicarse en ausencia de los móviles. Algunos

manifestaron estar tranquilos, pero se lamentaban de muchas cosas que no pueden hacer

cuando salen sin sus teléfonos inteligentes.

Con respecto a los tres medios más consumidos por el grupo estudiado, en primer lugar se

encuentra el teléfono celular con 64.9% en segundo lugar el 48% puso a internet, y el 28%

asegura que la computadora (portátil y de escritorio) es su medio más usado como tercera

opción. Un dato relevante es que la televisión solo fuese prioridad para el 21% del grupo y

que la radio y los libros tengan proporciones iguales de 9% cada una, frente a los periódicos

que fueron seleccionados por el 13.9%, lejos de los tres medios más importantes para los

encuestados

Los medios considerados imprescindibles para su vida, sin los cuales les costaría vivir, son

el celular, la computadora y el internet, con casi la misma cantidad de votos, con esto se

confirman los resultados anteriores, y dentro de los tres que les siguen sorprende que por

encima de la radio están los libros y la televisión es la cuarta opción sin la que los internautas

no pueden vivir.

Se intentaba evaluar la frecuencia en la interacción que tienen las personas consultadas con

sus familiares, todas respondieron positivamente, y sobre la visión del futuro también es muy

positiva, en la mayoría de las respuestas.

Sobre los derechos humanos y la diversidad sexual el 87% piensa que es muy importante o

importante defender los derechos humanos de todas las personas, y el 63% dijo que era

importante o muy importante aceptar la diversidad sexual.

Los valores de las personas fue un tema al cual le dieron importancia con un 97% y la misma

cantidad obtuvo la categoría seguridad pública, o seguridad ciudadana.

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